Dilema Doispontozero

##DilemaDoispontozeroDilemaDoispontozeroPRIVACIDADE X SUPER EXPOSIÇÃO ONLINE

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ONLINEONLINE

Consultor de Estratégias Digitais de Marketing;

Especialista em Comunicação Corporativa Integrada

( ESPM-RJ) ;

Vivência como Social Media Account

Manager – diversos segmentos.

Webwriter mantenedor de Blog próprio e

produtor de conteúdos para blogs de

terceiros;

Especialista em Marketing e Propaganda ( INBRAPE) ;

@fsredeBacharel em Comunicação Social/RRPP

(Unifacs-BA) ;

PRIVACIDADE X SUPER EXPOSIÇÃO ONLINE

FERNANDO RÊGO

XXXVII SEMANA CIENTÍFICA E CULTURAL

IBMR LAUREATE INTERNACIONAL UNIVERSITIES/RJ

MAIO/2012

DILEMA DOISPONTOZERO:

Como devemos usar as novas tecnologias e

ferramentas digitais e zelar pela nossa privacidade,

enquanto o comportamento online caminha na

direção oposta: o da super exposição?

LipoLipovetsvetskyky

“O termo Hipermodernidade define a

situação PARADOXAL da sociedade

contemporânea, dividida de modo quase

esquizofrênico entre a CULTURA DO

EXCESSO e o ELOGIO DA MODERAÇÃO.”

“HIPERMODERNIDADE”

Dilema Doispontozero - XXXVII Semana Científica e Cultural - IBMR - Maio/2012 | Fernando Rêgo (@fsrede)

PAPARRADOADOXO...XO...

......CONCONTEMTEMPORÂPORÂNEONEO

(+) Tecnologia

XXConsumoConsciente

ObsolescênciaProgramada


Cultoao Corpo

PatologiasIndividuais

Redes Sociais Isolamento

(-) Tempo


#vídeo 01“IPAD É UMA REVISTA QUE NÃO FUNCIONA!”

http://youtu.be/rytmaKmRgEE


“CRIANÇAS DO FUTURO

X TECNOLOGIAS DO PASSADO”

#vídeo 02

http://youtu.be/2t4BmLJsT0w

TECNOLOGIASTECNOLOGIAS

PUSHPUSHPULLPULL

Conteúdo é“empurrado” atéa audiência

Conteúdo é“puxado”pela audiência

Televisão Browser

Produtor Manda Consumidor Manda

Produtos Genéricos Produtos Sob Medida



“A 4ª TELA”#vídeo 03

http://youtu.be/ue3xt1lkklA

PUBLICIDADE DIRECIONADAPUBLICIDADE DIRECIONADA

ALTAMENTE RELEVANTEALTAMENTE RELEVANTE!!

CORE BUSINESSCORE BUSINESS

FacebookGoogle


PESSOAS!PESSOAS!INFORMAÇÕES!

“Recebemos um serviço “gratuito”, e o

custo são informações sobre nós

mesmos” .


MERCADO DE DADOS

O PRODUTO ...SOO PRODUTO ...SOMOSMOS NÓSNÓS!!

Google e Facebook são empresas de

dados que convivem com o grande

desafio da RELEVÂNCIA.

POLÍTICAPOLÍTICA

PRIVAPRIVACIDCIDADEADEdede


Última Atualização: 01/03/2012 http://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/

Última Atualização: 19/05/2012 https://twitter.com/privacy

Última Atualização: 15/03/2012 http://pt-br.facebook.com/about/privacy/

PRIVAPRIVACIDCIDADEADE

?Dilema Doispontozero - XXXVII Semana Científica e Cultural - IBMR - Maio/2012 | Fernando Rêgo (@fsrede)

Google: “...fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços,

desenvolver novos e proteger o Google e nossos usuários. Também

usamos essas informações para oferecer a você um conteúdo

específico, como fornecer para você resultados mais relevantes de

pesquisa e anúncios.”

PRIVAPRIVACIDCIDADEADE


!Facebook. Política de Uso de Dados: “Embora você esteja nos permitindo usar as

informações que recebemos sobre você, você sempre será o proprietário de todas as

suas informações. Sua confiança é importante para nós, e é por isso que não

compartilhamos informações sobre você com outros a menos que tenhamos:

- recebido sua permissão;

- notificado você, informando-o nesta política, por exemplo; ou

- removido seu nome ou outras informações de identificação pessoal do site.”


ATATIVIIVIDADEDADE HACHACKERKER

MERMERCADOCADO SOMSOMBRIOBRIO

“Todos sabem os riscos que

rondam a internet. Embora tenha

revolucionado nosso modo de vida,

ela também nos expõe a roubos e

golpes...”

•Brasil

•Pishing

•Regulamentação

COMO O BRASILEIRO JOVEMCOMO O BRASILEIRO JOVEM

SE CONECTASE CONECTA À INÀ INTERTERNETNET

50% POSSUEM COMPUTADOR EM CASA,

NO PRÓPRIO QUARTO;


50% USAM COMPUTADOR TODOS OS DIAS;

40% SE CONECTAM DE 2 À 4 HORAS/DIA;

15% FICAM CONECTADOS POR MAIS DE 8 HORAS;

99% POSSUEM COMPUTADOR EM CASA;

NOS FINAIS DE SEMANA O NÚMERO DE HORAS DE CONEXÃO É MAIOR, E AS

REDES SOCIAIS SÃO A CATEGORIA MAIS ACESSADA. MUITOS ESTÃO TROCANDO

HORAS DE LAZER E CONVIVÊNCIA COM OS AMIGOS PARA FICAR NA FRENTE DO

COMPUTADOR. (Estudo Este Jovem Brasileiro – Portal Educacional)

http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pesquisa-mapeia-o-comportamento-do-jovem-na-internet

71% COSTUMAM POSTAR FOTOS;


SE EXPÕESE EXPÕE NA INTERNETNA INTERNET

36% COSTUMAM POSTAR COMENTÁRIOS NA INTERNET;


35% NÃO USAM FILTROS PARA IMPEDIR QUE QUALQUER

UM ACESSE AS SUAS INFORMAÇÕES;

7% COSTUMAM ABRIR A WEBCAM PARA PESSOAS QUE

NÃO CONHECEM;

10% JÁ ENFRENTARAM PROBLEMAS POR CAUSA DE IMAGENS

OU POSTS PUBLICADOS POR OUTRAS PESSOAS NA REDE;

7% JÁ COLOCARAM FOTOS OU FILMES MAIS OUSADOS NA REDE;

69% CONCORDAM QUE O ANONIMATO DA INTERNET ESTIMULA AS PESSOAS

OFENDEREM UMA ÀS OUTRAS. (Estudo Este Jovem Brasileiro – Portal Educacional)


60% D0S ENTREVISTADOS JÁ USARAM A WEB COMO FORMA DE

CONHECER PESSOAS, SENDO QUE 27% USARAM AS REDES

SOCIAIS PARA TANTO.

17% ENFRENTAM CONFLITOS COM OS PAIS POR CONTA

DO EXCESSO DE USO DA INTERNET;


A INTERNETA INTERNETUSAUSA

MAIS DE 20% AVALIAM QUE SEU USO DE INTERNET ESTÁ ACIMA

DO NORMAL OU SE CONSIDERAM DEPENDENTES;


PERFIL DO ENTREVISTADO: 13 À 17 ANOSMAIS DE 10 MIL ALUNOS DA REDE PARTICULAR DE ENSINO(TODO O PAÍS)

(Estudo Este Jovem Brasileiro – Portal Educacional)


SESEXOXO

MAMASCUSCULINOLINO


VITRUVIANO 2.0VITRUVIANO 2.0 QUEM É O CONSUMIDOR DIGITAL?


35 35 ANANOSOS

(dados: comScore / iProspect)


# Seus clientes, gerentes, subordinados e colegas podem ter acesso ao que escrever. Criticá-los pode resultar na perda de negócios para a empresa ou mesmo levá-lo a perder o seu emprego;

# Pense no que escreve da mesma forma como pensa nas coisas que diz a um jornalista ou em conversas com pessoas que não conhece. Se considerar que seria imprudente dizê-las nessas situações, não o faça on-line;

# Nunca divulgue nenhuma informação confidencial ou de propriedade da Empresa ou dos Clientes;

“Estas opiniões são de minha inteira responsabilidade, não refletindo necessariamente as opiniões da empresa em que trabalho.”

Se puder ser identificado como funcionário da empresa ou usufruir dos recursos da empresa para o uso pessoal das mídias sociais, considere o seguinte:

# Se você explicitamente se identificar como funcionário da Empresa, deve deixar claro que as opiniões que expressar são somente suas. Poderá utilizar uma frase do tipo:

USO PESSOALUSO PESSOAL

MÍDIAS SOCIAISMÍDIAS SOCIAISDASDAS


# Seus clientes, gerentes, subordinados e colegas podem ter acesso ao que escrever. Criticá-los pode resultar na perda de negócios para a empresa ou mesmo levá-lo a perder o seu emprego.

# Pense no que escreve da mesma forma como pensa nas coisas que diz a um jornalista ou em conversas com pessoas que não conhece. Se considerar que seria imprudente dizê-las nessas situações, não o faça on-line;

# Nunca divulgue nenhuma informação confidencial ou de propriedade da Empresa ou dos Clientes;

“Estas opiniões são de minha inteira responsabilidade, não refletindo necessariamente as opiniões da empresa em que trabalho.”

# Se você explicitamente se identificar como funcionário da Empresa, deve deixar claro que as opiniões que expressar são somente suas. Poderá utilizar uma frase do tipo:

USO “PROFISSIONAL”USO “PROFISSIONAL”

DASDAS

# Siga expressamente o código de conduta da empresa para o uso das redes sociais;

# Seja honesto e não finja ser alguém ou algo que você não é;

# Respeite a privacidade e as preferências de contato de cada pessoa com quem interage, sempre que possível;

# Não pratique SPAM – envio de e-mail´s ou materiais sem autorização prévia da pessoa endereçada. Isso geralmente proporciona resultado negativo;

# Compreenda as regras, as crenças e os desejos das comunidades virtuais com as quais se relacionar.

Quando as mídias sociais forem utilizadas em caráter profissional (por exemplo: como parte de uma abordagem de venda ou de uma campanha comercial), considere:

MÍDIAS SOCIAISMÍDIAS SOCIAIS


Experiência como Social Media Account


OBRIGADO!OBRIGADO!


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REFERÊNCIAS


PARISER, Eli. O filtro invisível: o que a internet está escondendo de você. Tradução Diego Alfaro. Rio de Janeiro: Zahar, 2012;

MOON, Youngme. Diferente: quando a exceção dita a regra. Tradução Gabriel Zide Neto. Rio de Janeiro: Best Business, 2011;

SHIRKY, Clay. A cultura da participação: criatividade e generosidade no mundo conectado. Tradução Celina Portocarrero. Rio de Janeiro: Zahar, 2011;

GLENNY, Misha. Mercado sombrio: o cibercrime e você. Tradução Augusto Pacheco Calil, Jorge Schlesinger, Luis A. de Araújo. São Paulo: Companhia das Letras, 2011;

GABRIEL, Martha. Marketing na era digital. São Paulo: Novatec Editora, 2010;



REFERÊNCIAS


TANCER, Bill. Click: o que milhões de pessoas estão fazendo on-line e por que isso é importante. Tradução Renato Marques de Oliveira. São Paulo: Globo, 2009;

LI, Charlene. Fenômenos sociais nos negócios: vença em um mundo transformado pelas redes sociais. Tradução Sabine Alexandra Holler. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009;

JENKINS, Henry. Cultura da convergência. Tradução Suzana Alexandria. São Paulo: Aleph, 2008;

LIPOVETSKY, Gilles. Os tempos hipermodernos. Tradução Mário Vilela. São Paulo: Editora Barcarolla, 2004;

LÉVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 1999.



REFERÊNCIAS


EXAME.COM. Pesquisa mapeia o comportamento do jovem na internet. Estudo este Jovem Brasileiro. http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pesquisa-mapeia-o-comportamento-do-jovem-na-internet;

ISTO É DINHEIRO. Quem é o consumidor digital? Edição 762. http://www.istoedinheiro.com.br/artigos/83877_QUEM+E+O+CONSUMIDOR+DIGITAL;

BLOG PALAVRA DE CONSUMIDOR. Quem é você na web? http://palavradeconsumidor.blogspot.com.br/2008/09/quem-voc-na-web.html .


http://www.istoedinheiro.com.br/artigos/83877_QUEM+E+O+CONSUMIDOR+DIGITAL

http://palavradeconsumidor.blogspot.com.br/2008/09/quem-voc-na-web.html

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