Diplomado Innovación en valor(Basado en el BestSeller Ocean Blue Strategy)

Un Estilo de Vida…

SEPTIEMBRE 2010

Diplomado

• LA ESTRATEGIA• FORMULACION DE LA ESTRATEGIA• EJECUCIÓN• APLICACIÓN EN CASOS REALES

EL CASO “SOUTHWEST AIRLINES”Southwest Airlines, pone enfasis en tres variables: el servico amable, la velocidad y las salidas frecuentes de puntoa punto.

SouthWest Al enfocar sus enfuerzo en sus tres variables, ha podido fijar precios con respecto al trnsporte en automovil, no invierte mas de la cuenta en comidas, salas de espera y clases.Por el contrario, los competidores tradicionales invierten en todas las variables competitivas alrededor de las cuales gira la industria de las aerolineas con las cuales es mas dificl igualar los precios.

Interpretación de las curvas de valorComo sabemos si una Compañía no va por buen camino?

SIN FOCO

CARECE DEDIVERGENCIA

La estructura de costos Tendera a ser altaLa implantación y ejecución del modelo de negocios será compleja

La estrategia de la compañía es imitativa y no ofrece razón alguna para destacarse en el mercado.

SIN MENSAJECONTUNDENTE

La compañía esta encerrada en si misma Es un ejemplo clásico de innovación por la innovación mismaSin potencial comercialSin capacidad propia para despegar.

Interpretación de las curvas de valorComo sabemos si una Compañía va por buen camino?

TIENE FOCOCREAR

Facilidad para beberFacilidad para elegirDiversión y aventura

DIVERGENTEVinos de prestigio

Vinos económicos

Yellow tail

MENSAJE CONTUNDENTE

Interpretación de las curvas de valor

PRECIO Uso de terminologia

enologica

Marketing por encima de lso

niveles normales

Calidad en el añejamiento

Prestigio y legado del viñedo

Complejidad del vino

Gama de vinos

PRECIO Uso de terminologia

enologica

Marketing por encima de lso

niveles normales

Calidad en el añejamiento

Prestigio y legado del viñedo

Complejidad del vino

Gama de vinos

PRECIO Uso de terminologia

enologica

Marketing por encima de lso

niveles normales

Calidad en el añejamiento

Prestigio y legado del viñedo

Complejidad del vino

Gama de vinos

COMPAÑÍA ATRAPADA EN UN OCEANO ROJOCuando la curva de la compañía converge con la de sus competidores. Esta situación anuncia un crecimiento lento. Aquí el objetivo es vencer a los competidores con costo y /o calidad

OFRECER MAS SIN NADA A CAMBIOTodas las variables altas. ¿Esas inversiones se reflejan en participación en el mercado y la rentabilidad de la compañía?. La compañía se excede en lo que ofrece a los clientes y lo que se refleja en valor para ellos. Aquí se debe buscar los elementos a eliminar y Reducir.

ESTRATEGIA INCOHERENTEUn Plato de espagueti. Hay estrategias secundarias independientes, donde cada una tiene sentido por su cuenta, pero en conjunto no contribuyen en mayor medida a diferenciar a la compañía de su competencia. Esto es propio de compañias constituidas por divisiones o silos funcionales.

Interpretación de las curvas de valor

PRECIO Sitio Virtual Velocidad de acceso al sitio

Contenido Diseño del sito Multimedia Tiempo de respuesta al

cliente

CONTRADICCIONES ESTRATEGICASOcurre cuando la compañía ofrece un alto nivel de una variable competitiva pero descuida las demás que la apoyan.Por ejemplo una compañía de estaciones de gasolina descubrió que ofrecía “menos por mas”: menos servicios que el mejor competidor a un precio mas elevado. ¿Nos puede pasar?

Interpretación de las curvas de valorUNA COMPAÑÍA ENCERRADA EN SI MISMA¿Cuáles términos utiliza la compañía para identificar las variables competitivas en su cuadro estratégico?¿Expresa las variables competitivas en términos que los compradores pueden comprender o en términos operativos? El tipo de lenguaje utilizado en el cuadro estratégico revela si la visión estratégica de la compañía esta construido sobre una perspectiva : “afuera hacia adentro” : donde l motor es la demanda”adentro hacia afuera “ cuyo motor es la operatividad.Al analizar el lenguaje de su cuadro estratégico, una compañía puede comprender cuan lejos esta de crear demanda en su industria.

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Las Técnicas y los 6 Principios

Cuando las técnicas hasta ahora vistas se encuentran con lo que denominaremos desde ahora, como los “6 principios”, podremos comenzar a formular océanos azules que permitirá a las compañías separarse de sus competidores y abrir espacios sin competencia en el mercado.

Reconstrucción de las fronteras del mercadoEnfocarse en la perspectiva global, no en las cifrasIr mas allá de la demanda existenteAplicar la secuencia Estratégica CorrectaVencer las principales barreras organizacionalesIncorporar la ejecución a la estrategia

FIN PRIMERA PARTELA ESTRATEGIA

Segunda Parte

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA

Reconstrucción de las fronteras del mercado

El primer principio es RECONSTRUIR LAS FRONTERAS DEL MERCADO, a fin de separarse de la competencia y crear océanos azules. Este principio corrige el riesgo de la búsqueda que afecta a tantas compañías.El reto esta en identificar correctamente, entre toda una maraña de posibilidades, oportunidades comercialmente atractivas para crear océanos azules.

LOS GERENTES NO PUEDEN DARSE EL LUJO DE ACTUAR COMO APOSTADORES QUE DEJAN SU ESTRATEGIA A LA

INTUICION O AL AZAR

El Esquema de Las 6 víasLa investigación presentada en el “Ocean Blue Strategy”, Indica que hay unos patrones definidos para crear Océanos azules, Seis enfoques básicos para rehacer las fronteras del mercado.

Estas vías son aplicables en general a todos los sectores de la industria y llevan a las compañías hacia el corredor de las ideas comercialmente viables para crear océanos azules.No es necesario tener una visión especial o

premonitoria del futuro para adentrarse por ninguna de esta vías. Todas ellas se basan en la capacidad de ver las realidades conocidas con

nuevos ojos.

Las Fronteras actuales

Los seis supuestos fundamentales sobre los cuales se basan las estrategias de muchas compañias, las mantienen “hipnotizadas”, las mantienen atrapadas en medio de los oceanos rojos de la competencia.

Definir su industria en los mismos términos y centrarse en ser la mejor de ella.Ver por el mismo lente de los grupos estratégicos ya aceptados.Apuntar al mismo grupo de compradoresSimilar alcance de productos y servicios ofrecidos en su industria.Aceptar la orientación funcional o emocional de su industria.Concentrarse en el mismo punto en el tiempo al formular su estrategia

PRIMERA VIA: Explorar Industrias Alternativas

Una compañía no compite solo con las empresas de su industria sino con aquellas que pertenecen a otras industrias generadoras de productos o servicos alternativos.

Gracias…