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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS FACULDADE DE CIÊNCIAS APLICADAS

Cidade Universitária de Limeira

DIRETRIZES PARA TRABALHOS DE CONCLUSÃO DOS CURSOS DE GESTÃO



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Sumário

I. Informações Básicas para os Trabalhos de Conclusão de Curso ............................................3 Trabalho de Conclusão de Curso associado ao estágio curricular obrigatório ....................3 Trabalho de Conclusão de Curso em formato de monografia ............................................3 Trabalho de Conclusão de Curso na forma de relatório de pesquisa...................................4

II. Acompanhamento e avaliação das Disciplinas GL 700 e GL 800........................................4 Trabalho de Conclusão de Curso I – GL 700 .........................................................................4 Trabalho de Conclusão de Curso II – GL 800........................................................................5

III. Formato do Trabalho de Conclusão de Curso - Matriculados na Disciplina GL 800 ........6 IV. Entrega do Trabalho de Conclusão de Curso – Matriculados na Disciplina GL 800 ..........7

Entrega do TCC – Versão Banca............................................................................................7 Entrega do TCC – Versão Final Pós-Defesa ..........................................................................7

V. Cronograma de Entregas para cumprimento de disciplinas ..................................................7 Entregas de Projeto de TCC/Relatório Parcial para cumprimento da disciplina– Matriculados na Disciplina GL 700........................................................................................7 Entregas da versão final do TCC para cumprimento da disciplina – Matriculados na Disciplina GL 800 ..................................................................................................................8

VI. Critérios para a avaliação do TCC .......................................................................................8 VII. Componentes Específicos ...................................................................................................9 VIII. Bibliografia Sugerida ......................................................................................................13

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DIRETRIZES PARA TRABALHOS DE CONCLUSÃO DOS CURSOS DE GESTÃO

I. Informações Básicas para os Trabalhos de Conclusão de Curso Este documento está baseado no “Regimento do TCC” (Deliberação CG-FCA Nº 184/2012) e no “Normas para Elaboração dos TCCs” (documento elaborado pela biblioteca da FCA). O aluno obrigatoriamente deverá ler também estes dois documentos. O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é um componente curricular obrigatório dos Cursos de Gestão da FCA. Conta com uma carga horária total de 60 horas, a ser cumprida ao longo dos 7o e 8o semestre do Curso (correspondente a 2 créditos por semestre ao longo de 15 semanas). Para a realização do Trabalho de Conclusão de Curso os alunos devem estar necessariamente matriculados nas disciplinas GL700 – Trabalho de Conclusão I e GL800 – Trabalho de Conclusão II (oferecidas, no currículo pleno, respectivamente nos 7o e 8o semestres). Conforme Deliberação CG-FCA Nº 184/2012, o Trabalho de Conclusão dos Cursos de Gestão poderá ter três formatos: 1) TCC associado ao estágio curricular; 2) TCC na forma de monografia e 3) TCC na forma de relatório de pesquisa. Estes diferentes formatos estão detalhados a seguir.

Trabalho de Conclusão de Curso associado ao estágio curricular obrigatório O TCC associado ao estágio curricular deverá ser direcionado a uma pesquisa organizacional no campo no qual o aluno realiza suas atividades de estágio. Este é o formato preferencial a ser adotado, uma vez que se entende que uma maior sinergia pode ser obtida pela realização de um trabalho diretamente atrelado à prática profissional em desenvolvimento pelo aluno. Neste caso, o trabalho final deverá conter duas partes: I) Identificação de pontos críticos e elaboração de diagnósticos surgidos a partir da prática organizacional durante o estágio curricular; II) Plano de ação detalhado para a superação dos pontos críticos, com base na literatura pertinente na área. Caso o aluno opte por esta opção e mude de estágio durante o período de elaboração do TCC, ele deverá acordar com o seu orientador a manutenção ou a reorientação da proposta inicial do TCC.

Trabalho de Conclusão de Curso em formato de monografia Opção para o aluno que tem interesse em elaborar uma monografia em tema pertinente a sua formação, porém não tendo interesse em realizar seu TCC vinculado ao estágio curricular ou atividade de pesquisa. Monografia é uma dissertação sobre um tema determinado que apresenta o resultado de investigação teórica e/ou empírica. É o principal tipo de texto científico. O Trabalho de Conclusão associado à monografia poderá ser entregue na forma de artigo científico se esta opção for de comum acordo entre o docente orientador e o aluno. O formato de artigo científico deverá ser compatível com o padrão estabelecido em revistas científicas e ter entre 6 mil e 8 mil palavras. Entretanto, toda a parte de formatação e forma



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deverá estar de acordo com “Normas para Elaboração dos TCCs” (documento elaborado pela biblioteca da FCA).

Trabalho de Conclusão de Curso na forma de relatório de pesquisa Esse é o formato que poderá ser adotado pelos alunos que no momento de realização de estágio curricular e do Trabalho de Conclusão estiverem realizando pesquisa junto a algum docente da FCA ou de outra Unidade da Unicamp. Esta opção é diretamente relacionada à opção de validar as atividades de estágio curricular com atividades de pesquisa, não podendo ocorrer caso o aluno opte por um dos demais tipos de estágio (vínculo de estágio ou vínculo empregatício em uma organização pública ou privada, atividades administrativas em organização de sua propriedade ou atividades de extensão sob orientação de docente da Unicamp). Neste caso, o Trabalho final deverá ser um relatório baseado nos resultados da pesquisa desenvolvida.

II. Acompanhamento e avaliação das Disciplinas GL 700 e GL 800 Independentemente do formato escolhido, deverá haver a entrega de um projeto do Trabalho de Conclusão de Curso e de um relatório parcial do Trabalho na disciplina TCC I e a entrega da versão final do trabalho na disciplina TCC II. O aluno só poderá matricular-se no TCC II se tiver sido aprovado na avaliação do TCC I.

Trabalho de Conclusão de Curso I – GL 700 A avaliação da disciplina – Trabalho de Conclusão de Curso I – GL 700 será composta por pelo menos a entrega do Projeto do TCC (modelo abaixo) e de um Relatório Parcial do Trabalho. O Projeto do TCC deve conter os seguintes componentes: 1. Dados pessoais 2. Área de estudo, tais como marketing, recursos humanos, etc. 3. Tema 4. Definição do problema a. Caracterização da organização e seu ambiente (se for o caso)

b. Situação problemática: dados e informações sobre o problema e limitações do projeto

5. Objetivos geral e específicos 6. Justificativa: oportunidade, viabilidade e importância do projeto. 7. Breve revisão da literatura: levantar conceitos e rever literatura pertinente para o problema. 8. Metodologia 9. Cronograma 10. Referências bibliográficas • Atendimento às seguintes normas de formatação:

o Papel tamanho A4 o Número de páginas: mínimo de 5 e máximo de 10. o Fonte Arial 12, com espaçamento 1,5 entre linhas;

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o Margens superiores e esquerda: 3 cm; Margens inferiores e direita: 2

cm. o Numeração de página no canto direito inferior. o Uma versão impressa e uma versão eletrônica

Em relação ao formato do Relatório Parcial do Trabalho, o modelo será determinado pelo orientador.

Trabalho de Conclusão de Curso II – GL 800 A avaliação da disciplina – Trabalho de Conclusão de Curso I I – GL800 será realizada pelo docente orientador (e co-orientador quando pertinente), ao final do 2o semestre de desenvolvimento do trabalho. Para a avaliação final será necessário que os trabalhos sejam entregues em formato escrito (modelo a seguir), de acordo com os padrões da FCA e ABNT, e apresentados oralmente para bancas internas. O momento da avaliação oral consiste em um momento relevante para a experiência do aluno no sentido da defesa do seu trabalho e pela oportunidade de difusão dos resultados alcançados na comunidade acadêmica. Caberá ao orientador (e co-orientador) analisar o relatório final e emitir um parecer do desempenho do aluno e um conceito no valor de 0,0 a 10,0 para os trabalhos realizados durante o semestre. Após a entrega do trabalho escrito, o aluno será avaliado em uma banca (composta pelo orientador, co-orientador, se pertinente, e por um docente da área). O aluno deverá entregar o trabalho escrito com pelo menos 30 dias de antecedência da data da defesa ao seu orientador para o acompanhamento e contribuições. O aluno deve ter um rendimento igual ou superior a 6,00 (seis) no trabalho escrito para ser considerado apto para a defesa. A apresentação oral deverá ser efetuada em 10 minutos e o aluno poderá usar os recursos audiovisuais disponíveis na Unidade. Após a apresentação, a banca terá 15 minutos para arguir o aluno. A apresentação oral (defesa) receberá um dos conceitos: suficiente ou insuficiente. O trabalho considerado insuficiente será reprovado, independente da nota do trabalho escrito. O aluno que tiver nota inferior a 6,0 deverá ser reavaliado pelo orientador dentro de um prazo estipulado pelo mesmo. Se após a avaliação o aluno tiver média final superior a 5,0, ele será encaminhado para a defesa oral, na qual será atribuído um dos conceitos: suficiente ou insuficiente. Se após a avaliação o aluno tiver média final inferior a 5,0, ele será reprovado na disciplina. O aluno que tiver média inferior a 2,5 será reprovado sem direito a re-avaliação. Sugere-se que no caso de trabalhos que possuam co-orientação, que a nota final do trabalho escrito seja definida pela média aritmética entre as notas atribuídas por cada um dos docentes envolvidos. As defesas estão sendo previstas para a semana de estudos, previstas no calendário da Diretoria Acadêmica, sempre ao final do semestre. Entretanto, os orientadores poderão antecipar ou postergar de acordo com o andamento do trabalho do aluno.



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III. Formato do Trabalho de Conclusão de Curso - Matriculados na Disciplina GL 800 O Trabalho Final deve conter os seguintes componentes:

1) Páginas iniciais, contendo capa, folha de rosto, índices, sumário, de acordo com as normas da ABNT e da FCA. 2) Introdução constando informações como:

o Definição do problema. §§ Caracterização da organização e/ou seu ambiente (quando

for o caso). §§ Situação problemática: dados e informações sobre o problema

e limitações do projeto. o Objetivos o Justificativa: oportunidade, viabilidade e importância do projeto.

3) Breve revisão da literatura: levantar conceitos e rever literatura pertinente para o problema. 4) Metodologia constando informações como (quando for o caso):

o Delineamento da pesquisa o Plano de amostragem o Definição dos sujeitos o Detalhamento dos instrumentos de coleta e análise de dados.

5) Resultados 6) Conclusão 7) Referências bibliográficas 8) Anexos

Os TCCs deverão estar de acordo com as seguintes normas de formatação descritas

no documento “Normas para Elaboração dos TCCs” (documento elaborado pela biblioteca da FCA), mas vale destacar tais pontos:

‐ Papel tamanho A4 (21x29,7cm). ‐ Cor preta para a fonte (letra). ‐ Número de páginas: mínimo de 30 e máximo de 60 páginas. ‐ Fonte Arial 12, com Espaçamento: 1,5 entre linhas e com 3 cm na primeira

linha dos parágrafos ‐ Margens superiores e esquerda: 3 cm; Margens inferiores e direita: 2 cm. ‐ Numeração de página no canto direito inferior. ‐ Duas versões impressas e uma versão eletrônica

IMPORTANTE: O TCC deverá também estar em consonância com as normas da ABNT e da FCA, através das orientações apresentadas no documento “Normas para Elaboração dos TCCs” elaborado pela Comissão da Biblioteca FCA.

De acordo com o documento “Normas para Elaboração dos TCCs” (documento

elaborado pela biblioteca da FCA), a versão final deverá conter a folha de assinatura e a ficha catalográfica.

o No que se refere à folha de assinatura, esta será inserida na versão final pela Área Acadêmica.

o Já a ficha catalográfica, esta deverá ser solicitada pelo aluno via formulário à biblioteca da FCA pelo e-mail: [email protected]. O formulário para a Ficha Catalográfica se encontra disponível na Intranet>

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Formulários>Formulários Acadêmicos>Ficha Catalográfica Word e em BROffice.

IV. Entrega do Trabalho de Conclusão de Curso – Matriculados na Disciplina GL 800

Entrega do TCC – Versão Banca

A data para a entrega do TCC - versão para banca – deverá respeitar o limite mínimo de 20 dias de antecedência à data marcada para defesa. Essa entrega deverá ser na Área Acadêmica. A não entrega neste dia acarretará na reprovação automática do aluno. O aluno deverá entregar nesta data:

• 2 (duas) versões impressas e encadernadas do TCC. A entrega do TCC e o agendamento das bancas não garantem a ocorrência da banca do aluno. Ela ocorrerá mediante aprovação do orientador. No momento da entrega das cópias do trabalho, os alunos assinarão um termo de ciência da data e hora em que deverá comparecer para sua defesa. Após a anuência do orientador, o não comparecimento no dia e horário estabelecido e comunicado pela área acadêmica acarretará na reprovação automática do aluno.

Entrega do TCC – Versão Final Pós-Defesa

Após a defesa, TODOS os alunos deverão entregar a versão FINAL do TCC – com o trabalho revisto e com a ficha catalográfica – na Área Acadêmica impreterivelmente até o dia 13 de dezembro de 2013. O aluno deverá entregar nesta data:

• 1 CD com a versão do TCC em PDF (.pdf) e word (.doc). O orientador deverá estar ciente desta entrega. A emissão da nota da disciplina à DAC se dará após a entrega da versão final.

V. Cronograma de Entregas para cumprimento de disciplinas

Entregas de Projeto de TCC/Relatório Parcial para cumprimento da disciplina– Matriculados na Disciplina GL 700

A tabela abaixo indica as datas de entregas do Projeto do TCC e do Relatório Parcial (ver item II) que deverão ser cumpridas pelos alunos matriculados na disciplina GL 800 a fim de aprovação na mesma.

Etapas Datas 1. Entrega do Projeto do TCC (ao orientador)

Até dia 13 de setembro

2. Entrega do Relatório Parcial do TCC (ao orientador)

Até dia 22 de novembro



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Além desses dois produtos, relatórios parciais poderão ser solicitados pelo orientador e as suas datas de entrega serão determinadas por ele.

Entregas da versão final do TCC para cumprimento da disciplina – Matriculados na Disciplina GL 800

A tabela abaixo indica uma sugestão de datas de entregas das versões dos TCCs a ser

cumprida pelos alunos matriculados na disciplina GL 800 a fim de aprovação na mesma. Entretanto, a indicação da data de defesa e entregas será de autonomia do orientador.

Etapas Datas 1. Entrega TCC – para Avaliação e Correção Final do Orientador


2. Entrega TCC – Versão para Banca (na Área Acadêmica)


3. Período de Defesa dos TCCs 02 a 06 de dezembro 4. Entrega TCC - Versão Final Pós-defesa (na Área Acadêmica)

Até dia 13 de dezembro

VI. Critérios para a avaliação do TCC Os critérios para a avaliação do trabalho escrito são:

• Valor acadêmico do estudo e aderência ao estágio realizado e a área de

administração; • Qualidade de redação e adequação entre o titulo, objetivos, resultados e

conclusões. • Clareza na redação. • Possibilidades de aplicação do trabalho (quando for o caso do estágio); • Análise do referencial teórico e sua adequação ao tema e ao trabalho

que foi desenvolvido pelo aluno durante o período; • Análise da metodologia e de sua adequação ao objeto de estudo; • Estrutura de capítulos adequada; • Uso de linguagem formal e aspectos ortográficos e gramaticais

segundo as normas da língua portuguesa. • Bibliografia referenciada segundo as normas da Associação

Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Observações gerais para redação:

o Evitar escrever na primeira pessoa do singular; preferir a impessoalidade. o Evitar verbos e expressões que indicam subjetividade ou senso comum,

tais como “acredito que”, “muito horrível”, etc.

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o Elaborar períodos curtos e objetivos.

Escrever, reler, reescrever, criticar são etapas naturais do processo de redação. Os critérios para a avaliação da apresentação oral são:

• Conteúdo da apresentação; • Domínio do conteúdo desenvolvido no estudo, por parte do aluno; • Domínio verbal; • Uso do tempo estabelecido.

Para a composição da nota final, o orientador levará em consideração o processo\desenvolvimento do aluno, versão final escrita e apresentação oral. Além do arquivo escrito e da defesa oral, o orientador tem outros indicadores de avaliação, como frequencia nas orientações, atendimento às questões colocadas pelo orientador, respeito, cumprimento aos prazos das tarefas agendadas e outros.

VII. Componentes Específicos O orientador definirá em conjunto com o aluno quais atividades e entregas serão adotadas. Nessa seção apresentam-se exemplos de cronograma de atividades e entregas. Não é obrigatório seguir tais exemplos.



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Formato 1: Trabalho de Conclusão associado ao estágio curricular As seguintes entregas (produtos) são exemplos para avaliação intermediária do TCC Formato 1. Essas entregas ocorrerão durante o primeiro e segundo semestres segundo a Tabela 1:

Tabela 1 – Sugestão de Cronograma de atividades do TCC Formato 1 Atividades

Produto Data da entrega (exemplo)

Primeiro Semestre 1. Elaboração do projeto do TCC que servirá

de guia para todo o trabalho, incluindo o segundo semestre.

Projeto do TCC A definir

2. Elaboração da Introdução, incluindo: definição do problema, objetivos, justificativa. 3. Pesquisa para fundamentação teórica, determinação da metodologia e elaboração das referências.

Relatório parcial 1: Introdução, fundamentação teórica e metodologia

A definir

4. Coleta de dados para diagnóstico e Análise final dos Resultados. 5. Redação do relatório intermediário sobre o diagnóstico do problema.

Relatório final do diagnóstico do problema, contendo diagnóstico.

A definir

Entrega das notas A definir Segundo Semestre

6. Coleta de dados adicionais e revisão dos resultados. 7. Pesquisa de possíveis soluções

Relatório parcial 4: soluções alternativas

A definir

8. Seleção da alternativa e sua implantação (se possível) e redação da conclusão

Relatório parcial 6: Conclusão

A definir

9. Redação do relatório final TCC final A definir 10. Defesa Apresentação oral com

apoio de material audiovisual

A definir

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Formato 2: TCC como Monografia As seguintes entregas (produtos) são exemplos para avaliação intermediária do TCC Formato 2. Essas entregas ocorrerão durante o primeiro e segundo semestres segundo a Tabela 2.

Tabela 2 – Sugestão de Cronograma de atividades do TCC Formato 2

Atividades Produto Data da

entrega (exemplo)

Primeiro Semestre 1. Elaboração do projeto do TCC que servirá de

guia para todo o trabalho, incluindo o segundo semestre.


2. Elaboração da Introdução, incluindo: definição do problema, objetivos, justificativa. 3. Realização de pesquisa para fundamentação teórica e elaboração das referências.

Relatório parcial 1: Introdução e Fundamentação teórica

A definir

4. Elaboração da Metodologia. 5. Redação do relatório intermediário.

Relatório intermediário semestral: introdução, fundamentação teórica e metodologia.

A definir

Entrega das notas do primeiro semestre. A definir

Segundo Semestre 6. Coleta de dados. 7. Redação dos resultados.

Relatório parcial 2: Coleta e Resultados

A definir

8. Análise final dos Resultados, conclusão e referências finais.


A definir

9. Redação do relatório final. TCC final A definir 10. Defesa. Apresentação oral

com apoio de material audiovisual

A definir



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Formato 3: Relatório de Pesquisa As seguintes entregas (produtos) são exemplos para avaliação intermediária do TCC Formato 3. Essas entregas ocorrerão durante o primeiro e segundo semestres segundo a Tabela 3.

Tabela 3 – Sugestão de Cronograma de atividades do TCC Formato 3 Atividades Produto Data da

entrega (exemplo)

Primeiro Semestre 1. Elaboração do projeto do TCC que servirá de

guia para todo o trabalho, incluindo o segundo semestre.


2. Elaboração da Introdução, incluindo: definição do problema, objetivos, justificativa. 3. Realização de pesquisa para fundamentação teórica e elaboração das referências.

Relatório parcial 1: Introdução e Fundamentação teórica

A definir

4. Elaboração da Metodologia. 5. Redação do relatório intermediário.

Relatório intermediário semestral: introdução, fundamentação teórica e metodologia.

A definir

Entrega das notas do primeiro semestre. A definir

Segundo Semestre 6. Coleta de dados. 7. Redação dos resultados.

Relatório parcial 2: Coleta e Resultados

A definir

8. Análise final dos Resultados, conclusão e referências finais.


A definir

9. Redação do relatório final. TCC final A definir 10. Defesa. Apresentação oral

com apoio de material audiovisual

A definir

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VIII. Bibliografia Sugerida

ALVES, M. B.; ARRUDA, S. M. Como fazer referências: bibliográficas, eletrônicas e demais formas de documentos. Disponível em: <http://www.bu.ufsc.br/home982.html>. Acesso em 3 nov. 2011.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. NBR 6023: Informação e documentação - referências elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. NBR 10520: Informação e documentação - citações em documentos - apresentação. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. NBR 14724: Informação e documentação - trabalhos acadêmicos - apresentação. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.

BARROS, Aidil de Jesus Paes de; LEHFELD, Neide Aparecida de Souza. Projeto de pesquisa: propostas metodológicas. 19. ed. Petrópolis; RJ: Vozes, 2010.

BIANCHI, A.C.M.; ALVARENGA, M.; BIANCHI, R. Manual de orientação: estágio supervisionado. 3.ed. São Paulo: Pioneira Thomson, 2003.

GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo; SP: Atlas, 2010. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Metodologia científica: ciência e conhecimento científico, métodos científicos, teoria, hipóteses e variáveis, metodologia jurídica. 5. ed. São Paulo; SP: Atlas, 2007.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia científica. 6. ed. São Paulo; SP: Atlas, 2005.

MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática de fichamentos, resumos, resenhas. 11. ed. São Paulo; SP: Atlas. 2009.

ROESCH, S. M. Projetos de estágio e de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 1999.

SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. São Paulo; SP: Cortez. 2007.

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