Disciplina Comportamento Organizacional

1

Apresentao Profissional

Petrarco Jos Tavares da Rocha Admistrador

Esp. em Gestao de Recursos Humanos.

Esp. em Metodologias e Gesto para Educao a

Distncia.

Professor na Universidade Anhanguera / Uniderp.

Professor No CEL no programa de Educao Jovens e

Adultos EJA.

Professor no CEL Profinalizante

Professor no TECNICOS (CEMETRO) PRONATEC

Email: petrarco@ig.com.brCelular: (92) 99134-4146

3

Gesto Gesto Gesto Gesto da Organizaoda Organizaoda Organizaoda Organizao: : : : Liderana, Liderana, Liderana, Liderana, Processo Decisrio Processo Decisrio Processo Decisrio Processo Decisrio

e Estresse Gerenciale Estresse Gerenciale Estresse Gerenciale Estresse Gerencial

(Aula 5)

Instrumento utilizado pelas pessoas paracoordenar suas aes a fim de obter algo queeles desejam ou valorizam.

Exemplos: famlia, escola, clube, igreja,polcia, empresa.

4

Chefe sempre lder?

Lder aquele que exerce influncia sobre osoutros.

Liderana a capacidade de tomar iniciativaem situaes sociais, de planejar, deorganizar a ao e suscitar colaborao.

5

O lder no usa a autoridade para influenciaros demais membros de um grupo; suainfluncia no emana de sua posio nahierarquia.

O lder tem a aceitao voluntria dos demaismembros do grupo.

6

Levar em considerao aspectos situacionais.

7

Inteligncia, maturidade, amplitude deinteresses, alta motivao, necessidade derealizao e, claro, honestidade.

8

Duas dimenses: Considerao. Estabelecimento da estrutura.

9

Quatro influncias para o comportamento do lder:

As caractersticas individuais. Os perfis dos colaboradores. O estilo e as caractersticas da equipe. Toda a estrutura e cultura da organizao.

Modelo Contingencial de Fred Fiedlr. Liderana Situacional. Modelo Administrador Excelente.

Para um lder eficaz: postura centrada,sensibilidade ao ambiente externo, capacidadede solucionar problemas, motivao pelo usodo poder, competncia interpessoal e tcnica,flexvel s mudanas, capacidade de refletir emao, bem como capacidade psicolgica parasaber administrar todos os sistemas.

Modelo tradicional, modelo prescritivo detomada de deciso e modelo descritivo.

ClssicaClssicaClssicaClssica: Racionalidade. Critrios da evid

ClssicaClssicaClssicaClssica: Racionalidade. Critrios da evid

Tcnicas especficas, procedimentos eprocessos que conduziro a um processodecisrio eficiente.

Fatores que influenciam a tomada de deciso:qualidade, aceitao e tempo.

Comportamental: leva em considerao o comportamento individual de quem decide.

DecisoDecisoDecisoDeciso a essncia do ato de administrar.

DeDeDeDe = origem.

CaedereCaedereCaedereCaedere = cortar.

DecidirDecidirDecidirDecidir = optar por atingir um objetivo eobter um resultado consequente cortandotodas as demais possibilidades. uma opo.

O decidir est diretamente relacionado com oagir.

Com todos esses modelos no podemosesquecer da abordagem intuitiva e nosomente a razo.

Qual a principal diferena existente entre omodelo de tomada de deciso tradicional,prescritivo e descritivo?

O modelomodelomodelomodelo tradicionaltradicionaltradicionaltradicional fundamentado emdecises racionais, enquanto o modeloprescritivo de tomada de deciso foca adeterminao do comportamento do indivduopara chegar aos resultados por meio dequalidade, aceitao, tempo, de acordo com asituao.

E o modelo descritivo modelo descritivo modelo descritivo modelo descritivo est associado ao comportamento individual de quem decide.

Quadro complexo de sintomas. Difcil diagnstico. Sintomas vo desde incmodos at a morte,

dores de cabea at ataques cardacos,indigesto, hipertenso, fadiga, dermatite,lcera.

Causas relacionadas com a ansiedade e amente.

Acontece como parte de um processo dereao a mudanas que ocorrem tanto dentrode ns quanto fora e causa desequilbrio.

Hans Selye foi o primeiro a publicar sobre ostress.

Percepo do trabalhador de que h umdesequilbrio entre as demandas existentes notrabalho e sua possibilidade de resolvlas. (Coxapud Candeias, 1992)

Fatores fisiolgicos e emocionais. Fatores individuais. Fatores organizacionais.

Atravs de treinamento para identificar osfatores organizacionais que influenciam napredisposio do gerente ao stress.

Perda de recursos humanos. Stress do gerente atinge no s a ele como s

pessoas que esto a ele subordinadas.