Distribuidores & Mercado - #30 - Novembro 2011 - Latinmedia Publishing

As festas de fim de ano estão chegando. Para o mercado, já chegou.

Fabricantes e distribuidores contam quais são os produtos que o consumidor vai encontrar nas prateleiras para as compras de natal e a e-bit divulga os números otimistas que o mercado deve faturar este ano.

O e-commerce deve crescer 20% em relação a 2010.

As festas de fim de ano estão chegando. Para o mercado, já chegou.

Fabricantes e distribuidores contam quais são os produtos que o consumidor vai encontrar nas prateleiras para as compras de natal e a e-bit divulga os números otimistas que o mercado deve faturar este ano.

O e-commerce deve crescer 20% em relação a 2010.

Natal 2011 com muitos produtos Novos e uma expectativa de faturameNto de 2,6 bi No comércio eletrôNico

Natal 2011 com muitos produtos Novos e uma expectativa de faturameNto de 2,6 bi No comércio eletrôNico

varejistasmercado

varejistasmercado

distribuidora comesp aposta No mercado de acessórios para telefoNia

iNuNdações Na tailâNdia preocupam fabricaNtes de Hds

PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / NOVEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 30 / www.LATINMEDIAPUBLIShING.COM

As águas continuam avançando e os polos industriais situados na Tailândia sofrem prejuízos absurdos. Fabricantes de diversas áreas estão com suas produções comprometidas. Entre eles, fabricantes de HDs.

O problema é tão sério que afetará toda a cadeia de produção e fornecimento de discos rígidos no mundo.

Com mais de 25 anos de experiên-cia no ramo de materiais elétricos, a distribuidora resolve ampliar seu foco em 2005 agregando acessó-rios de telefonia e informática em seu portfolio. O resultado foi posi-tivo e a empresa cresce sua partici-pação no mercado brasileiro.

distribuidora comesp aposta No mercado de acessórios para telefoNia

Com mais de 25 anos de experiên-cia no ramo de materiais elétricos, a distribuidora resolve ampliar seu foco em 2005 agregando acessó-rios de telefonia e informática em seu portfolio. O resultado foi posi-tivo e a empresa cresce sua parti-cipação no mercado brasileiro.

SÃO PAULO - BRASIL / NOVEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 30 / PÁGINA 2

s u m Á r i oDiretora EditorialNatalia P. Meyer

[email protected]

Departamento ComercialClaudia Armellino

[email protected]

Coordenação GeralVerónica Torres Falco

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Diretora de ArteCarla Carpossi

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Redação

Fernanda [email protected]

+55 11 8091-5391

Colaboradores

Jaqueline [email protected]

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Rodrigo Jordy

Tiago Amaral

Rodrigo Almeida

Ronildo Pimentel

Administração

MAtéRiA-PRiMARua Álvaro Alvim, 31 Grupo 301 - Centro

Rio de Janeiro - RJ - BrasilF 55 21 2510 4890

impressãoVan Moorsel Andrade & Cia Ltda.

São Paulo, [email protected]

(+55 11) 2764 5700

não se responsabiliza por quaisquer opiniões aqui expressas, quer como artigo,

notícia ou informe publicitário.

Distribuidores & Mercado BrasilAv.Paulista, 2202 - cj 66 – São Paulo

+55 11 3795-8210

DistRiBuiDOREs & MERCADOe uma produção de:

LAtinMEDiA PuBLishinG, inC.,publicações para América Latina.

8424 Nw 56th StreetSuite MVD 039906

Miami, FL 33166, USAF (+1 305) 260 6436

www.latinmediapublishing.com

s t a f f

p 4carta ao leitor / destaques do mês

p 6resumo do mercado fotogrÁfico em 2011

p 8distribuiNdo acessórios de telefoNia móvel e iNformÁtica a comesp vem cresceNdo sua participação No mercado brasileiro

p 10airlive aposta em câmeras ip para seguraNça

Empresa oferece soluções em vídeo vigilância para áreas internas e externas de residências, empresas, estacionamentos e outros espaços.

p 11um HobbY que virou Negócio – a moNetiZação de perfis em redes sociais

p 12ic iNtracom comeNta sobre seus produtos e veNdas de fim de aNo com as marcas maNHattaN e iNtelliNet

p 13cHega ao brasil o apreseNtador multimídia feel electroNics laNçado Na eletrolar sHow 2011

p 14os produtos que você vai ver Nas prateleiras Neste Natal e as previsões de faturameNto No comércio eletrôNico

varejistasmercado

varejistasmercado

p 18fabricaNtes de discos rígidos sofrem as coNsequêNcias das iNuNdações Na tailâNdia

WD, Seagate e Hitachi divulgam suas posições sobre a situação e vendas de natal podem sofrer queda significativa no setor.

p 19mobile ticket é a Nova solução para coNtrole de acesso via celular

Pagamento de pedágio, cinema, teatro, transporte público e até jogos de futebol podem ser feitos via celular com a tecnologia da UPM2 em parceria com a Peopleway.

p 20as reveNdas “mais do mesmo”: a cadeia de forNecimeNto de ti e a profissioNaliZação

Commodities são produtos básicos, homogêneos e de amplo consumo, que podem ser produzidos e negociados por uma ampla gama de empresas.

p 21“o mercado latiNo-americaNo segue muito promissor”

Revista Distribuidores & Mercado entrevista Leonardo Barnuevo, gerente de produtos da linha EPSON na Intcomex.

p 22ataques mitm com ettercap


destaques do mês

carta ao leitor

Olá leitor,

o natal está chegando e já vemos o país

ser invadido pelas decorações vermelhas

e verdes, que fazem você lembrar que é

momento de alegria e de compras! A re-

vista de novembro traz novidades sobre o

comércio eletrônico para as festas de fim

de ano, assim como produtos que estarão

nas prateleiras e quem sabe será o presente

embaixo da árvore.

Apesar do clima natalino, o mercado está

preocupado com a falta de HDs que vai

Para completar, uma entrevista com

Leonardo Barnuevo, gerente de produtos

da linha EPSON na Intcomex. E, uma maté-

ria de produtos da AirLive para segurança.

Não se esqueça de nos seguir no twitter:

@revistadmbrasil. Utilizem este canal para

enviar suas sugestões e críticas.

Abraços,

Fernanda Beziaco

Diretora de redação

abalar o setor tecnológico, isso, devido às

inundações na Tailândia.

Para quem ainda não conhece, temos

uma matéria com a distribuidora Comesp,

que trabalha com acessórios para telefonia

móvel e os produtos da Buy Digital, Feel

Eletronics, que farão suas apresentações

muito mais eficientes.

Ainda nessa edição, temos artigos es-

peciais do Rodrigo Jordy, Rodrigo Almeida

e do Bruno Coelho, da Agis, que vai falar

sobre a cadeia de fornecimento de TI.

lula e o câNcer

O ex-presidente Luis Inácio Lula da Silva foi diagnosticado com câncer na laringe em meados de outubro.

Em tratamento no Hospital Sírio-Libanês, Lula já começou suas sessões de quimioterapia.

O ex-presidente já raspou os cabelos e a barba, porém seu estado é estável. Lula deve fazer sessões de quimio por cerca de três meses.

Pessoas com tendências ao consumo exagerado de tabaco e álcool são os com mais probabilidades de desenvolver o câncer na laringe, que é mais comum em homens.

Alguns dos sintomas da doença: rouquidão, dor de garganta, dificuldade para engolir, falta de ar, entre outros.

✱ ✱ ✱

apenas nos Estados Unidos, mas deve chegar para outros países em breve. Vamos aguardar!

✱ ✱ ✱

mais do google

Outra novidade da gigante é o Chomebook, notebook do Google. O produto só chegará ao Brasil no primeiro semestre de 2012. Ainda sem preço definido, possui dois modelos. Um fabricado pela Acer e outro pela Samsung.

✱ ✱ ✱

compras coletivas No procoN

Vários sites de compras coletivas estão sofrendo penalidade por não cumprir com o Código de Defesa do Consumidor. Entre eles estão os site Peixe Urbano, Click On e Groupon. Falta de garantia, informação incorreta e ausência do reembolso para

google music

O Google lançou no último dia 16 de novembro o seu serviço online de música.

Por enquanto em fase de testes e gratuito, o Google Music chega para fazer concorrência com o iTunes, da Apple. Basicamente, oferece ao usuário a possibilidade de ouvir, armazenar e compartilhar músicas.

A princípio serão disponibilizadas oitomilhões de faixas, porém, este númerodeve subir no decorrer de alguns meses.Isto porque o Google fechou parceriacom as gravadoras EMI, Universal eSony Music.

O armazenamento das músicas será feito em nuvem e cada perfil poderá hospedar cerca de 20 mil faixas, para ouvir, basta ter acesso ao sistema operacional Android. Esta primeira versão do Google Music está disponível

serviços não prestados, estão entre as principais falhas dos sites.

✱ ✱ ✱

Jobs No ciNema

Steve Jobs, fundador da maçã mais famosa do mundo, vai virar longa metragem. Sua biografia estaria nas mãos do roteirista Aaron Sorkin, o mesmo autor de “A Rede Social”, segundo informações do site “Perez Hilton”. O filme será produzido pela Sony Pictures e deve ter George Clooney como Jobs. Ainda segundo o site o longa será baseado no filme de Walter Isaacson, que escreveu sobre Steve. E, o foco do filme será as conquistas empresariais do homem que virou mito.

A Sony espera uma grande bilheteria com o filme que deve estrear apenas em 2012.

✱ ✱ ✱


resumo do mercado fotogrÁfico em 2011

O ano de 2011 começou muito mal, assim

como o fim de 2010, mas está terminando

bem e com alguns lançamentos surpreen-

dentes. Novas tendências e novos nichos se

formando só para confundir ainda mais os

consumidores e também comerciantes que

precisam ficar atentos às mudanças e no-

menclaturas corretas, pois, os novos fotógra-

fos estão muito mais conscientes e atentos às

armadilhas que o mercado fotográfico tenta

criar.

Agora, um pequeno guia com as melhores

câmeras em cada categoria lançadas neste

ano.

Na categoria das câmeras compactas au-

tomáticas, as mais simples do mercado, mais

uma vez a Canon segue com os melhores

produtos com suas aclamadas séries A e SD

(agora rebatizada ELPH) que faz sucesso há

muitos anos, mas desta vez ela abriu brecha

para a Panasonic que está colhendo os frutos

da parceria super bem sucedida com a Leica

e já faz lentes de qualidade semelhante à

Canon e consegue brigar de igual pra igual

nesta categoria. Os modelos mais indicados

são os da Canon de 10 e 12 megapixels

como A800, A1200, ELPH100 e ELPH300

Olympus SZ10, SZ11, SZ20 e SP810, Nikon

S9100 e Canon ELPH510. Não recomendadas

a Nikon L120 e Olympus SZ30 por não gera-

rem uma boa qualidade de imagem.

A categoria de câmeras superzoom avan-

çadas de pequeno porte é dominada por

Canon e Panasonic mas possui modelos de

Fuji e Samsung bem atraentes e os mais

indicados são Fuji F500 e F550, Samsung

WB750, Canon SX230 e Panasonic ZS8. Não

recomendados Canon SX150, Sony HX9 e

Panasonic ZS10 por não entregarem bons

resultados quanto à qualidade de imagens.

A categoria de câmeras superzoom avan-

çadas de grande porte é a que mais possui

adeptos mas é a que inspira mais cuidados

pois é onde tem mais câmeras que prome-

tem muito e pouco fazem.

Muitos modelos ruins foram lançados, mas

alguns muito bons surgiram agora no fim do

ano dando um alento a seus seguidores. Os

modelos mais indicados são Fuji HS20, Sony

HX100, Panasonic FZ47 e Canon SX40. Não

recomendadas todas as Fuji série S e Kodak

Z990.

A categoria das compactas avançadas de

sensor grande é a que possui as melhores

câmeras e é difícil de errar uma escolha pois

todas são boas. Mas as opções não são mui-

tas: Canon S100, Nikon P7100 e Olympus

XZ1 foram os modelos lançados este ano e

todos de excelente qualidade. Samsung e

Panasonic não lançaram sucessoras para seus

modelos EX1 e LX5, respectivamente. Ambos

igualmente recomendados.

Na categoria das câmeras reflex ficamos,

lamentavelmente, presos no Brasil a 3 mar-

cas: Canon, Sony e Nikon. Todas com exce-

lentes modelos e os destaques são Canon T3,

Nikon D5100 e Sony A35, A65 e A77.

Modelos de sucesso como Canon 7D e

Nikon D7000 ainda não tiveram suas suces-

soras e são igualmente recomendadas.

Uma categoria que anda se popularizando

rapidamente no mundo e muito lentamente

no Brasil já que apenas Sony e Samsung

arriscam trazer seus modelos para cá são

e as Panasonic de 14 megapixels como S3,

FP5, FH2 e LS5.

Não recomendadas qualquer câmera de

16 megapixels nesta categoria de qual-

quer marca e as Kodak pois possuem baixo

desempenho.

Na categoria das câmeras à prova d’água,

queda, poeira e etc. a coisa muda um pouco,

a Canon não fez nenhum modelo este ano e

abre espaço para Panasonic com um modelo

bem inovador além de Fuji e Olympus que já

são bem tradicionais e sempre se destacaram

neste nicho.

Os modelos mais recomendados são Fuji

XP20 e XP30, Panasonic TS3 e Olympus

TG310, TG610, TG810 e Stylus Tough 8010.

Não recomendadas as Pentax WG-1 e WG-1

GPS e Kodak Sport C123 pela má qualidade

de imagem nestes modelos.

Na categoria de câmeras com tecnologia

touchscreen há vários modelos de várias

marcas que agradam tanto em recursos

quanto em qualidade de imagem, os mo-

delos mais indicados são Canon ELPH500,

Panasonic FX78 e FX90, Nikon S4100 e

Samsung WB210. Não recomendadas as

Sony pois todos os seus modelos com tou-

chscreen possuem 16 megapixels de resolu-

ção, o que reduzem drasticamente a qualida-

de de imagem.

Na categoria de câmeras superzoom auto-

máticas a Olympus se destacou bastante este

ano, mas a Nikon e Canon também possuem

bons modelos. Modelos recomendados são

as câmeras de lentes intercambiáveis sem

espelho, as chamadas mirrorless que prezam

pela alta qualidade de imagem, possibilidade

de trocar lentes em câmeras relativamente

pequenas. Os modelos que podem chegar

ao Brasil em breve são Sony NEX C3, NEX7

e NEX 5N, além de Samsung NX200. Todos

recomendadíssimos mas no exterior temos

as bem sucedidas Olympus PEN e Panasonic

G que ao desembarcarem no nosso país irão

certamente sacudir o mercado fotográfico.

No próximo mês apresentarei alguns novos

nichos de câmeras que não puderam ser

mostrados aqui mas que são bem interessan-

tes e podem ditar algumas tendências daqui

pra frente.

Por Rodrigo Jordy, criador do blog Foto Fácil (fotofacilrj.blogspot.com)

e colunista do site Resumo Fotográfico (www.resumofotografico.com).


PLACA-MÃE NA AGIS:A PEÇA CENTRAL ENTRE LUCRO,

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distribuiNdo acessórios de telefoNia móvel e iNformÁtica a comesp vem cresceNdo sua participação No mercado brasileiro

A distribuidora COMESP iniciou suas

atividades em 1986 atuando no ramo de

materiais elétricos. Em 2005, a empresa

decide ampliar seu ramo e passa a trabalhar

também com telefonia móvel e informática

em todo o território nacional, atendendo

revendas das operadoras Claro, Oi, Tim, Vivo,

grandes redes de varejo e o mercado corpo-

rativo. “Nós zelamos pela agilidade e qua-

lidade no atendimento aos nossos clientes,

fornecendo a solução completa em celulares

e tablets”, explica Luciana Correia, responsá-

vel pela divisão de Telefonia da COMESP.

Com um desempenho positivo durante o

ano de 2011, a empresa se mostra otimista

com a reação do mercado para as vendas de

Natal.

Segundo Luciana a distribuidora está num

momento de crescimento no mercado de

acessórios originais. “Temos o apoio dos

maiores fabricantes de telefonia móvel, com

isso a procura pelos consumidores para esses

produtos vem crescendo cada vez mais. Hoje,

os consumidores buscam acessórios de qua-

lidade e com garantia do fabricante, ele não

quer correr riscos no aparelho que adquiriu

de alto valor agregado com produtos sem

procedência. Para Novembro e Dezembro o

mercado está bastante aquecido, em função

da entrada dos Tablets, lançamentos dos

fabricantes, campanhas das Operadoras de

Telefonia, etc.”, comenta a executiva.

A companhia também tem planos impor-

tantes para 2012, como buscar uma capilari-

dade maior no território nacional e aumentar

a linha de distribuição e importação de

produtos, dessa forma, a COMESP oferecerá

soluções ainda mais completas em acessórios

de telefonia e informática.

As

principais

marcas são: LG,

SAMSUNG, BlackBerry,

SONY ERICSSON, NOKIA, 3M, DIGI-

TUNES/CCM, LEXAR. As linhas de produtos

abrangem base de mesa, baterias, cabo de

Atualmente, a equipe comercial funciona

da seguinte forma, gerente de contas para

grande varejo, gerente para atender as re-

vendas autorizadas, gerente para contas

corporativas, equipe interna de televendas

e representantes em todo Brasil. A em-

presa não utiliza o canal “e-commerce”,

pois dessa forma não gera conflitos com

seus clientes. “Hoje não temos vendas

por internet, inclusive para apoiar as

contas que atendemos. Normalmente

um consumidor que entra em con-

tato conosco é direcionado para os

canais que tem o produto que ele

solicita, caso ele não encontre, nós

atendemos diretamente, mas

procuramos respeitar e

apoiar as redes

que com-

pram

conos-

co, ou seja, não

fazemos concorrência

com nossos clientes. Esse é um

dos nossos diferenciais”, ressalta Luciana.

Para completar, a executiva analisa o

crescimento da empresa em relação aos

anos anteriores, que tem sido sempre de

superação. “Estamos crescendo considera-

velmente com atendimento que fornecemos,

no relacionamento com nossos clientes e,

principalmente, na qualidade de produtos e

serviços que fornecemos a eles e aos nossos

parceiros”, diz.

O foco da COMESP é 100% acessórios ori-

ginais para celulares, smatphones e tablets.

dados,

caixa de

som, canetas

para telas touch,

capas de couro, de silico-

ne, carregadores de viagem,

veicular, cartões de memória,

fones de ouvido, películas de proteção

e privacidade, suporte veiculares, teclados,

entre outros.

Para saber mais sobre a COMESP, acesse:

www.comesp.com.br.


airlive aposta em câmeras ip para seguraNça

A nova geração de soluções de vigilância IP

AirLive inclui câmeras IP para segurança em

áreas internas e externas e monitoramento

de vídeo IP via 3G.

Além de suas soluções de câmeras IP, AirLive

também oferece NVR para armazenamento e

imagens e software de gerenciamento.

Vigilância profissional

em espaços externos

Com um alcance de até 25 metros para

o sensor infravermelho, a OD-325HD é ideal

para vigilância de vídeo em locais fixos, es-

tacionamentos, armazéns e monitoramento

das ruas. Com resolução megapixel e codifi-

cação H.264, fornece imagens de alta quali-

dade com baixo consumo de banda e espaço

de armazenamento.

Projetada para suportar condições climá-

ticas adversas, sua estrutura é resistente e

leve, que a tornam ideal para aplicações de

vigilância de vídeo em áreas externas.

Possui 24 LEDs IR de alta potência que

permitem captura de imagens em escuridão

total. Além disso, a OD-325HD é alimentada

por Power Over Ethernet (PoE), simplificando

a instalação pois requer a passagem de um

para suportar as mais exigentes situações de

vigilância.

A função PTZ é perfeita para estaciona-

mentos, armazéns, portos e aeroportos.

Ambos os modelos incluem software gratuito

para gerenciar até 64 câmeras IP.

WL-2000CAM: Auto Sensor Luz

Wireless-G Multiplo-Perfil IP

Câmera

WL-2000CAM é uma câmera IP projeta-

da por experiência para imagens de vídeo

de alta definição com MPEG-4 e M-JPEG

streaming. Seu sensor automático de luz e

o modo noturno automático oferecem de-

sempenho superior em baixa luz. Ele oferece

suporte para UPnP que facilita a conexão do

dispositivo e torna mais fácil a instalação.

Esta câmera IP com sensor automático de

luz vem equipada com avançados recursos,

adequados para todos os tipos de aplicações.

A câmera suporta FTP, TCP/IP, SMTP, HTTP e

muitos outros protocolos direcionados para

a vigilância remota. Detecção de movimento

com até três sensores permite um ótimo de-

sempenho na detecção de vídeo, capturando

imagens e enviando essas imagens para noti-

ficação por email. Com os LEDs auto-sensor

incorporados que permite ver objetos no

escuro, a WL-2000CAM oferece constante-

mente superiores detalhes de imagens em

qualquer ambiente.

Gravação de vídeo via rede

O AirLive NVR4 é um gravador de vídeo

compacto, projetado para uso em aplicações

domésticas, e pequenos escritórios. Com este

equipamento, não é necessário utilizar um

PC para o sistema de monitoramento e gra-

vação de vídeo.

único cabo até o local desejado. A AirLive

AirCam OD-600HD é uma câmera de rede

projetada para a vigilância profissional de

exteriores e aplicações de segurança. A possi-

bilidade de ver ao vivo o vídeo streaming das

IP Câmeras Airlive através da Internet é ape-

nas um dos benefícios. Oferece vigilância de

alto-desempenho e está equipada com porta

PoE, permitindo que alimentação e dados

sejam transmitidos através de um único cabo

Ethernet.

AirLive AirCam OD-600HD é uma câmera

IP66 à prova de intempéries projetada para

vigilância em interior e exterior com vidro

temperado e caixa à prova de vandalismo.

Isso fornece proteção contra a intrusão de

roubo, poeira, contato acidental e água.

As menores câmeras IP de

2.0 megapixels do mercado

Por suas dimensões (86x81x97mm) são

as menores câmeras IP de 2.0 megapixels

do mercado de vigilância IP. A AirLive WN-

2600HD (Wireless N) e AirLive POE-2600HD

2 megapixels são resistentes e projetadas

para redes com e sem fio. Ambos os modelos

fazem parte da nova geração de câmeras

AirLive PTZ (pan-tilt-zoom), com imagens de

alta definição com 30 frames por segundo

e codificação H.264, para usar menor ban-

da e espaço de armazenamento. Com suas

avançadas funções, as câmeras AirLive WN-

2600HD e POE-2600HD estão preparadas

Pode-se conectar até 4 câmeras IP de alta

qualidade, para monitoramento de vídeo,

gravação em tempo real e reprodução. A

função PNP oferece uma maneira fácil de

configurar o sistema de monitoramento, com

apenas alguns cliques no administrador Web

do AirLive NVR4, os usuários podem en-

contrar, configurar e receber vídeos de suas

câmeras IP sem qualquer problema.

O NVR4 utiliza sistema Linux embutido.

Desta forma, os usuários não tem proble-

mas de compatibilidade de hardware com o

software de gravação. Além disso, o NVR4

fornece uma interface gráfica baseada na

Web que fornece aos usuários fácil acesso,

visualização e gerenciamento.

A combinação das câmeras IP AirLive

AirCam com o AirLive NVR4 proporcionam a

solução mais confiável para a segurança de

sua família e propriedade. A função de visu-

alização móvel permite monitorar as imagens

capturadas pelo AirLive NVR4 através de um

Smartphone. Utilizando banda larga móvel

3G, 3.5G ou 4G, o usuário pode receber ima-

gens mesmo estando em viagem.

Com suas câmeras IP a AirLive reforça

o desenvolvimento da marca no mercado

brasileiro como fornecedor de soluções para

monitoramento e segurança junto com seus

parceiros de negócios.

Empresa oferece soluções em vídeo vigilância para áreas internas e externas de residências, empresas, estacionamentos e outros espaços.

wL-2000CAM wN-2600hD NVR4

OD

-600

hD

OD

-202

5Ph

D


um HobbY que virou Negócio – a moNetiZação de perfis em redes sociais

Já não é mais novidade o poder de in-

fluência encontrado nas redes sociais. De

acordo com estudo realizado, em 2010, pela

e-bit, empresa referência no fornecimento

de informações sobre o e-commerce nacio-

nal, constatou-se que 55% são do público

feminino e fizeram uma compra pela internet

influenciada por uma rede social.

Acreditando no poder dessas mídias e ba-

seada em estudos, a Lomadee, plataforma de

publicidade online do Grupo BuscaPé, aposta

na monetização de perfis em redes sociais. A

empresa acaba de inserir em seu escopo de

trabalho aplicativos direcionados para o Twit-

ter e o Facebook, o Tweet4Lomadee e o Top

Seller, respectivamente. Uma pesquisa mun-

dial realizada pela TNS Research revela que

os brasileiros são os que mais têm amigos na

web, com uma média de 231 pessoas por

perfil, o que aumenta o potencial de negócio

as ofertas dos anunciantes. Caso algum dos

amigos ou seguidores desse perfil clique na

oferta e finalize a compra, o usuário receberá

uma porcentagem sobre a venda.

“Nossa proposta é mostrar aos usuários

dessas redes que seus perfis podem ser mais

que apenas passatempos, que eles podem se

tornar uma verdadeira fonte de renda”, co-

menta Guilherme Stocco, vice presidente de

Social Commerce do Grupo BuscaPé. Além

disso, existe ainda a possibilidade de moneti-

zação de vídeos. Antes da exibição do filme,

por exemplo, o Publisher insere a publicida-

de do anunciante de sua escolha e, caso o

espectador efetue a compra a partir desse

vídeo, o autor da postagem receberá uma

porcentagem. Todo e qualquer usuário de

uma rede social pode fazer parte da platafor-

ma Lomadee. É a chance para quem sempre

está em busca de soluções diferenciadas.

da plataforma Lomadee. É crescente o núme-

ro de empresas que têm percebido que inves-

timentos em publicidades tradicionais, como

banners e anúncios, parecem estar perdendo

espaço para o investimento em marketing

nas mídias sociais.

Para facilitar a transição de publicidades

dos meios comuns para os perfis sociais, a

Lomadee afirma que todo o processo de mo-

netização de perfis acontece da mesma forma

que com os blogs e sites. Basta que o usuário

se cadastre na plataforma e passe a postar

Lomadee potencializa monetização de Facebook e Twitter aumentando a atuação de seus afiliados.

Guilherme Stocco, vice presidente de Social Commerce do Grupo BuscaPé

“nOssA PROPOstA é MOstRAR AOs usuáRiOs DEssAs REDEs quE sEus PERFis PODEM sER MAis quE APEnAs PAssAtEMPOs, quE ELEs PODEM sE tORnAR uMA

vERDADEiRA FOntE DE REnDA”


ic iNtracom comeNta sobre seus produtos e veNdas de fim de aNo com as marcas maNHattaN e iNtelliNet

A IC Intracom é uma empresa que possui

duas marcas mundialmente reconhecidas. A

Manhattan é uma fabricante de periféricos

como tablets, teclados, mouses ópticos e

leitores de cartão, cabos e outros.

Enquanto a

Intellinet ofe-

rece produtos

para redes, como

câmeras iP, swit-

ches, roteadores e

pontos de acesso. Veja

abaixo a entrevista com

Mario Berrios, Gerente de

Canal para América Latina.

Em geral, qual o mercado

utiliza os produtos

de redes da

Intellinet?

Os pro-

dutos da

Intellinet

tem um alto

nível de con-

fiabilidade

Em termos de perifericos e acessorios

para PC, o que destaque o produto da

Manhattan dos concorrentes? Quais as

vantagens e beneficios da marca?

A Manhattan se diferencia, principalmen-

te, pela qualidade dos produtos.

Para possíveis clientes, optar por produtos

da Manhattan é uma oportunidade de au-

mentar os lucros, melhorar a rentabilidade e

capitalizar a garantia e qualidade.

Qual produto é o carro-chefe da marca?

A principal categoria da Manhattan são

os cabos e adaptadores de última geração,

assim como USB 3.0, HDMI 1.4 e SATA 6Gb.

Em que linha a empresa aposta que terá

mais demanda nessas festas de fim de

ano? Como se comportará o mercado de

TI neste período e se acreditam que as

vendas neste um mês restante fará bas-

tante diferença?

A marca da Manhattan é a que normal-

mente tem a melhor demanda durante as

festas de fim de ano, com os mouses, hubs,

fones, etc.

Este período é o mais importante para

nossos parceiros e em 2011 esperamos um

crescimento de mais de 30% nas vendas

na América Latina e do Norte.

O que há de confirmado sobre as

mudanças de imagem da marca

e novos projetos da Manhattan

para o final do ano? Como surge

esta campanha?

Esperamos iniciar as mudanças

no começo de 2012 na área de

embalagens.

Estas mudanças se devem as nos-

sas metas de atualizar a marca e

ajustá-la ao mercado.

e desempenho necessários no crescimento

dos ambientes domesticos e comerciais de

pequeno e médio porte, que possuem uma

alta necessidade de transferência de dados.

Qual linha de produtos da Intellinet

teve maior crescimento no último ano

e qual o motivo?

A área de maior crescimento foi o de

Wireless, isto porque o consumidor tem

acesso mais barato aos tablets, note-

books e PCs.

Como está composto o portfolio

de câmeras IP e quais as novidades

para este produto?

As câmeras IP da Intellinet se dividem

em SOHO e profissionais. A área de

videovigilância tem uma alta demanda

em ambientes domésticos e compo-

rativo. Os ultimos lançamentos foram

as câmeras com visão noturna. A IP

NFD130-IR e a NFD130-IRV.

Como é o relacionamento da IC Intracom

com os distribuidores? Qual a estratégia

para conquistar novos parceiros?

A Intracom USA mantém como poli-

tica fortalecer a relação com os nossos

distribuidores.

Buscamos

novos parceiros

em territórios

onde nossa presen-

ça ainda é baixa.

Que tipo de ações você

realizam com os distri-

buidores, a fim de atuali-

zar? Cursos, treinamen-

tos, certificações,

etc.?

As marcas

Manhattan e In-

tellinet realiza cur-

sos de atualização

e “How To” via site

das marcas.


cHega ao brasil o apreseNtador multimídia feel electroNics laNçado Na eletrolar sHow 2011

Consumidores que desejam inovar em suas

apresentações e palestras, de forma prática e

funcional precisam conhecer o novo apresen-

tador multimídia Feel Electronics BD809.

Com ótima relação custo-benefício, o pro-

duto possui design clean e inovador, em cor

branca, com alcance de até 15 m.

Bastante prático, o produto suporta pro-

gramas como Word, Excell, Power Point,

Web Site e outros, e não requer instalação de

driver. É plugar e usar.

Apresentado na feira Eletrolar Show 2011,

a marca que já contava com o carro chefe,

apresentador multimídia de alcance de 7m

compatível com diversos programas, aumen-

ta a linha, apostando em um público mais

exigente para inovar em suas apresentações.

Sobre a Feel Electronics

A Feel Electronics, presente no mercado

nacional desde 2008, possui presença nos

principais pontos varejista e nas principais

lojas de e-commerce.

A marca Feel Electronics emprega alta

tecnologia através de parcerias com gran-

des fabricantes mundiais, oferecendo

aos consumidores brasileiros produtos

de alta qualidade e tecnologia, a preços

competitivos.

Importada pela Buy Digital Importadora

e Exportadora Ltda, que conta ainda com a

importação e distribuição oficial de grandes

marcas, reconhecidas no varejo mundial e

brasileiro, por suas qualidades: Sony, Polaroid

e Wahl.

A Empresa espera vender seu lote inicial e aproveitar o excelente momento de vendas natalinas.

varejistasmercado

varejistasmercado


os produtos que você vai ver Nas prateleiras Neste Natal e as previsões de faturameNto No comércio eletrôNico

AOC lança nova linha de

televisores LED, a Série 154 26”

Para levar ao consumidor uma excelente

relação custo, som, imagem e tamanho de

tela, a AOC, uma das maiores fabricantes

mundiais de monitores e TVs, lança a nova

linha de televisores LED da marca, a Série

154, com tela widescreen de 26”.

Com resolução HDTV de 1366 x 768, o

aparelho já vem com receptor de sinal digital

integrado, e conta com contraste dinâmico

de 2.000.000:1, produzido pela tecnologia

LED, que além disso proporciona uma re-

dução de até 50% de economia de energia

em relação a um LCD comum, apresentando

também maior durabilidade.

Com formato ultra slim, a Série 154 traz

um design elegante e acabamento em black

piano e o padrão de fixação Vesa Mount,

que permite a montagem do produto em

paredes ou painéis.

O televisor conta ainda com duas entradas

HDMI, entrada USB para fotos e músicas,

e sistema Digital Noise Reduction (redução

digital de ruído na imagem).

Possuem também ajuste automático para

condições de pouca luz, sensor de imagem,

microfone embutido, Zoom Digital e ainda

realiza filmagem com áudio. Feitas em mate-

rial super resistente, são compactas e leves e

tem um ano de garantia do fabricante.

Parallels Desktop 7 para Mac

O utilitário número 1 para Mac, produzido

no Brasil e agora totalmente em português!

Solução de Virtualização

O Parallels Desktop é uma solução de vir-

tualização para os usuários do Apple Macin-

tosh que permite rodar o Windows, natural-

mente em janelas, como um aplicativo Mac.

O melhor dos 2 mundos

em um único computador

Execute seus aplicativos Windows do dia-

a-dia e até mesmo os aplicativos gráficos

mais exigentes sem afetar o desempenho.

Execute o Internet Explorer, Windows

Media Player, Access, OneNote ou outros

aplicativos não disponíveis no Mac.

Imagens mais nítidas com as

novas Webcams NEOX

Os novos modelos de Webcam da NEOX

oferecem recursos essenciais para comunica-

ção eficaz.

Dirigida a usuários de desktops e note-

books, as webcams NEOX podem ser utili-

zadas para atividades de videoconferência,

e-mail com vídeo, transmissão de mensagens

instantâneas ou pura diversão devido aos

seus efeitos exclusivos.

São quatro modelos que possuem lentes

de alta qualidade com resolução de 20.000k

que permite obter imagens mais nítidas. Com

este avançado recurso é fácil de fazer uma

videochamada, compartilhar experiências,

ver e ouvir amigos e familiares e escutar com

mais clareza devido ao microfone embutido

que produz áudio de qualidade.

De instalação fácil e rápida por serem

Plug-and-Play e USB, todos modelos acom-

panham software que permite 40 tipos de

efeitos especiais, 59 molduras animadas ou

estáticas, fotos instantâneas, além da função

rastreamento de face.

O Parallels Desktop 7 ainda oferece a esses

e outros aplicativos Windows algumas das

melhorias de interface do Mac OS X 10.7

("Lion"). Além da versão mais recente do

Windows, o Windows 7, outros sistemas

podem ser executados no Parallels Desktop 7

for Mac, incluindo o Windows XP, Windows

98, Linux e Google Chrome OS.

Utilize a aparência que deixá-lo mais con-

fortável: se você adora o visual do Mac OS,

torne o Windows invisível e continue usando

seus aplicativos.

Roxio Easy VHS to DVD

Crie filmes em DVD a partir de suas fitas

VHS e vídeos caseiros

Transfira facilmente vídeos de fitas VHS ou

de filmadoras para DVD. É ótimo para trans-

ferir LPs e fitas de aúdio também!

Ao transferir suas gravações de VHS para

DVD utilizando o Roxio Easy VHS to DVD,

você compartilha seus momentos inesquecí-

veis, como festas de Natal, nascimentos, ani-

versários e muito mais, por várias gerações.

Tudo o que você precisa para criar DVDs a

partir de seus filmes e vídeos caseiros.

• Capture seus vídeos em fitas VHS e

grave-os diretamente em DVD

• Compatível com a maioria das filmadoras

varejistasmercado

varejistasmercado


analógicas, videocassetes e DVD players

• Capture vídeos com resolução de

qualidade de DVD

• Crie menus e capítulos em estilo

hollywoodiano

• Corrija a qualidade de vídeo e

adicione transições

• Transfira seus vídeos para um iPod ou PSP

• Manual em português

X-Plane 9, o simulador de voo

mais avançado do planeta.

O X-Plane é o simulador de voo mais pode-

roso disponível para computadores pessoais.

O software conta com uma ampla variedade

de aeronaves, desde antigos bimotores e

simples planadores, até complexos helicóp-

teros, cargueiros, aviões de transporte e até

mesmo naves espaciais! As possibilidades são

infinitas.

inclui também navegação térmica para pla-

nadores. X-Plane permite a transferência

de dados reais de meteorologia a partir da

Internet, proporcionando ao usuário sentir as

condições atuais do tempo no seu voo.

Roxio Creator 2011

Com o Creator fica mais fácil capturar,

melhorar, salvar e compartilhar projetos

de fotos, vídeo e áudio. Totalmente em

português!

Gravação:

Com o Creator 2011 é muito simples

gravar e copiar seus projetos.

Música:

Extraia rapidamente, digitalize, organize

e converta seus arquivos de áudio para os

formatos mais populares.

Simulação top de linha, com as

mais avançadas dinâmicas de voo

X-Plane vem com cerca de 40 aviões indus-

triais e conta com cenários de quase todo o

mundo, em cerca de 18.000 aeroportos.

Teste também suas habilidades para ater-

rissar em porta-aviões, heliportos no topo de

edifícios, fragatas que se movem na água e

plataformas de petróleo.

Visuais estonteantes, com

paisagens e efeitos climáticos

extremamente realistas

O tempo é variável, desde céu limpo com

alta visibilidade até tempestades, trovoadas

com vento, turbulência e tufões de ar total-

mente controláveis. O programa desafia o

usuário com chuva, neve e nuvens pesadas;

vídeo:

Edite filmes

e grave DVDs como um

profissional, mesmo sendo iniciante. Grave

compartilhe e reproduza filmes diretamente

de sua câmera de vídeo.

Fotografia:

Melhore as fotos de sua câmera digital ou

celular de maneira rápida e descomplicada. Crie

slides, cartões comemorativos e muito mais.

Compartilhe:

Desfrute de seus vídeos, músicas e fotos

nos mais populares dispositivos portáteis.

3D:

A nova versão do Roxio Creator 2011

lhe permite criar projetos inteiramente em »

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3D, para a utilização com óculos ciano /

vermelhos.

Características:

• Grava e copia discos diretamente para

sua área de trabalho

• Salva vídeos da Internet no seu DVD,

celular ou iPod

• Captura músicas de uma rádio na Internet

ao vivo, edita e transfere diretamente para

sua biblioteca do iTunes

• Vários estilos de menus de DVD, em alta

definição, para dar aos seus projetos um

toque profissional

• Codificação inteligente que melhora o

processo e preserva a qualidade original

do vídeo

• Cria compilações de vídeo para

compartilhar em seus DVDs ou dispositivos

portáteis

• Converte CDs de audiobooks para o seu

iPod, completo e com capítulos

calendário. Assim como no modelo anterior,

a caixa de som possui 40 cm de comprimen-

to e pesa apenas 380 gramas.

O aparelho alia a praticidade de uma caixa

de som portátil a uma excelente resposta

sonora. Por conta de seu tamanho reduzido,

a Midibox Pro é ideal para quem precisa de

praticidade no dia-a-dia, sem deixar de lado

a inovação tecnológica e o áudio potente.

Sua bateria de lítio permite o uso ininter-

rupto por mais de oito horas e pode ser car-

regada pela entrada USB no próprio PC.

Disponível nas cores vermelha, preta e

prata, a Midibox conta com entrada P2 esté-

reo para reprodução de áudio de notebooks,

netbooks, MP3 player, Smartphones, iPho-

nes, iPods e até mesmo com o iPad, além de

permitir a leitura de cartões SD e pendrives,

reproduzindo áudio em formato MP3, sem

a necessidade de estar plugado em outros

aparelhos de áudio.

Comércio eletrônico deve

faturar R$2,6 bilhões no Natal

O Natal se aproxima e a movimentação

para garantir o sucesso do comércio eletrôni-

co já começou.

Segundo a e-bit, empresa especializada

em informações do setor, esse ano, o ritmo

de crescimento no período, apesar de ser

menor que o apresentado em 2010, deve

apresentar um crescimento positivo para o

setor. Atualmente, o Natal representa

• Converte vídeos no formato AVCHD para

DVDs padrões, para que você possa assistir

seus vídeos de alta definição em Blu-ray

C3 Tech lança nova versão de caixa

de som amplificadora portátil

A C3 Tech anuncia o lançamento da nova

versão da Midibox, uma mini caixa de som

amplificada portátil de alta potência que já

fez sucesso em seu lançamento em 2010.

A qualidade do áudio continua sendo o

ponto forte do produto, que reproduz com

fidelidade os mais variados gêneros musicais,

shows e filmes, criando um novo conceito na

experiência sonora, em especial pela relação

tamanho X potência.

A nova versão do produto traz novidades

como: Display para identificação de músicas

e pastas, rádio FM, despertador, alarme e

aproximadamente 15% do total de pedidos

no ano dentro do comércio eletrônico, o que

o torna a data mais aguardada por fabrican-

tes e varejistas. No Natal de 2011, o e-com-

merce deverá crescer nominalmente 20%

em relação a 2010, alcançando um valor de

cerca de R$2,6 bilhões. No ano passado, o

crescimento havia sido de 40%.

Essa desaceleração se deve a alguns fato-

res: menor crescimento econômico, queda

no poder de compra, a crise internacional

que vem afetando a economia e também a

motivação para a aquisição de produtos de

maior valor agregado, com parcelamento de

longo prazo.

Além disso, a greve dos Correios impactou

de forma negativa as vendas do comércio

eletrônico.

Em compensação, o mercado estará mais

preparado para o período, aumentando a

confiança e transmitindo mais segurança

para o consumidor. O número de pedidos

deverá ser 25% maior se comparado a 2010

e o tíquete médio deve manter-se em torno

de R$ 350,00.

No que diz respeito à logística, ao longo

desse ano, os varejistas investiram em infra-

estrutura, tecnologia e capacitação profissio-

nal para evitar que os problemas ocorridos

anteriormente voltassem a acontecer. No

entanto, os e-consumidores devem se pre-

parar e seguir alguns passos para garantir

um Natal tranqüilo, com todos os presentes

entregues.

varejistasmercado

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“O e-consumidor deve se precaver e reali-

zar suas compras com antecedência, para ga-

rantir que seus presentes cheguem a tempo

das comemorações. Além disso, deve sempre

estar atento ao realizar uma compra virtual,

se certificando da seriedade da loja e tam-

bém das condições oferecidas. Vale lembrar

que a e-bit oferece um serviço para auxiliar o

e-consumidor que, eventualmente, se depara

com problemas na entrega dos produtos: o

e-bit Ajuda”, explica Cris Rother, diretora da

e-bit. Para ter direito ao serviço, é necessário

que o consumidor faça uma comparação de

preço pelo Buscapé (www.buscape.com.br)

ou Bondfaro (www.bondfaro.com.br), efetue

a compra em uma loja conveniada à e-bit e

responda à pesquisa bitConsumidor, disponí-

vel no final do processo de compra.

O usuário pode também realizar todo

esse processo após pesquisar uma oferta

pelo site da própria e-bit. Após esse procedi-

mento, o cosumidor receberá um número de

protocolo que o permitirá reclamar em caso

de atraso na entrega, dentro do Confiômetro

(www.confiometro.com.br).

Para a data sazonal, os produtos mais

procurados para preencherem os carrinhos

virtuais dos e-consumidores deverão ser “Ele-

trodomésticos”, “Informática”, “Eletrônicos”

e “Saúde, beleza e medicamentos”.


fabricaNtes de discos rígidos sofrem as coNsequêNcias das iNuNdações Na tailâNdia

As inundações na capital da Tailândia

continuam avançando. O polo industrial que

se encontra lá está afetando diversos mer-

cados, fabricantes de carros, de alimentos,

de cosméticos e de HDs. Quem não estava

preocupado, começa a ficar, pois as inunda-

ções vão afetar toda a cadeia de produção

de notebooks, netbooks, tablets e até cloud

computing em todo o mundo, já que a fabri-

cação de HDs está comprometida e os fabri-

cantes só conseguirão atender a demanda

de pedidos parcialmente e por pouco tempo.

Em dezembro de 2011 e, no mínimo, no

primeiro trimestre de 2012, o mercado vai

sofrer com a falta dos discos rígidos.

O que dizem os fabricantes?

A Western Digital divulgou um relatório

onde afirma que a sua fábrica principal está

inundada e outra secundária está em situ-

ação de risco. Segundo o informativo, as

águas provocaram inundações no Bang Pa-In

Industrial Park e afetaram as instalações da

principal fábrica da empresa e equipamentos

estão submersos. No Navanakorn Industrial

Park, onde também está uma das fábricas da

WD, diques se romperam e a água inunda

o parque, deixando as instalações compro-

metidas. Ainda em nota, a WD afirma que

suas fábricas em outros locais, como Malásia,

Cingapura e Estados Unidos, estão operando

A companhia ainda acredita que a recu-

peração será lenta e que os custos vão subir.

Jerry Kagele, vice-presidente da Hitachi,

orienta seus distribuidores a entrarem em

contato para mais esclarecimentos referentes

a preços e espera compreensão do mercado,

visto que as previsões não são as melhores

para os próximos meses.

Reflexos da inundação no mercado

Com a falta de discos rígidos, o mercado

vai sofrer uma “enxugada” nos estoques de

PC´s. Uma matéria publicada no The New

York Times alerta que a não produção de

HDs pode levar a um “apagão” na internet.

Apesar de parecer uma previsão apocalíptica,

faz sentido, já que o número de usuários

na rede e a necessidade de armazenamento

crescem de maneira exponencial, não só

no Brasil, como no mundo. Empresas que

utilizam data centers precisam de HDs para

expandir seu armazenamento e a escassez

pode trazer outra série de prejuízos para elas

também.

Assim como a Hitachi alertou em sua nota,

o mercado pode se preparar para um aumen-

to de preços significativo. Quem espera com-

prar notebooks ou similares neste final de

ano pode ter uma surpresa desagradável. A

estimativa das fabricantes é que os próximos

seis meses serão complicados para a indústria

e esperam uma reação após este período,

com o retorno da capacidade total de opera-

ção das fábricas, porém, esse prazo pode ser

maior do que o esperado.

em sua capacidade total. A previsão da em-

presa é que haja um impacto considerável

nas operações gerais e na capacidade de

atender à demanda dos produtos requeridos

pelo menos até dezembro.

Já a Seagate, informou que suas operações

de negócios na Tailândia estão operando,

porém, a produção está limitada. Isto porque

alguns fornecedores de componentes utiliza-

dos pela empresa foram afetados pelas áreas

de inundação. A prioridade da empresa será

o apoio aos fornecedores de componentes

externos para reconstruir a cadeia de abas-

tecimento e trabalhar com os clientes, a fim

de alinhar estrategicamente as necessidades

de curto e longo prazo para a capacidade de

produção. Segundo o comunicado oficial,

a demanda será de aproximadamente 180

milhões de unidades até dezembro de 2011.

A Hitachi, por sua vez, prestou esclare-

cimentos aos clientes em uma nota onde

explica que o abastecimento até o final do

ano está seriamente comprometido. Segundo

a nota, a empresa está se empenhando para

oferecer fontes alternativas para suprir a

demanda afetada pelas inundações.

Outros detalhes da inundação

Até o fechamento dessa matéria mais de

500 mortos foram encontrados devido as

inundações na Tailândia. O país se encontra

neste estado (e piorando) desde meados

de julho. Cerca de doze distritos da capi-

tal foram evacuados. As águas continuam

avançando e está a poucos quilômetros de

Silom, um dos bairros com grande atividade

comercial.

Em entrevista à Reuters, Somkid Tanwa-

tanakul, vice-diretor da Autoridade de Polos

Industriais da Tailândia, explicou que estão

reforçando os diques em torno do polo. “Mi-

nha preocupação é que se a água continuar

se acumulando por muito tempo e sem ter

como escoar, a barreira pode não resistir”,

explica.

Esta é a pior inundação que a Tailândia

sofreu nos últimos 50 anos.

WD, Seagate e Hitachi divulgam suas posições sobre a situação e vendas de natal podem sofrer queda significativa no setor.

Por Fernanda Beziaco


mobile ticket é a Nova solução para coNtrole de acesso via celular

Emissão de bilhetes para acesso a transpor-

te público, espetáculos, eventos esportivos

e cupons promocionais via celular é a nova

aposta do mercado de tecnologia móvel, que

investe em soluções para que o consumidor

tenha mais agilidade, segurança e menor

custo. Reduzir o manuseio de dinheiro e tam-

bém diminuir as filas são alguns dos objetivos

do sistema “Mobile Tickets”, trazido da

Europa pela UPM2, empresa de tecnologia

sediada em São Paulo.

O novo serviço promete melhorias em cada

setor que for implantado, como por exemplo,

no pagamento da tarifa de pedágio, a ideia é

melhorar a qualidade do tráfego de automó-

veis, garantir mais agilidade e comodidade ao

usuário, além de diminuir o uso de dinheiro,

trazendo mais segurança à Concessionária

da rodovia. Recentemente essa implantação

foi testada no pedágio do km 110 da rodovia

pré ou pós pago e é muito fácil de acessar.

Basta adquiri-lo via internet e automatica-

mente receberá via SMS um código numérico

que servirá como seu ticket”, explica.

A empresa responsável pelo envio do SMS

é a Peopleway, especialista em soluções

móveis. “Gerenciamos toda a plataforma de

envio do SMS junto as Operadoras. É um sis-

tema muito seguro, suporta alto volume no

tráfego e é monitorado simultaneamente”,

diz Rodrigo Braga, CEO da Peopleway.

Segundo Petroni, outras aplicações de-

monstram potencial de adesão da ferra-

menta, como por exemplo, ingressos para

cinema, casa de shows, eventos esportivos,

estacionamento de shopping entre outros.

“Muito mais comodidade e segurança ao

usuário. Ter um código numérico no celular

é muito mais seguro que manusear dinheiro,

Dom Pedro II (SP-065), em Itatiba, SP. Rodri-

go Petroni, um dos proprietários da UPM2,

explica a boa aceitação e o funcionamento

da mecânica. “O usuário não precisa baixar

nenhum programa específico. O sistema fun-

ciona em qualquer modelo de celular, seja ele

cheque ou cartão de crédito. Além disso,

tem a praticidade de não pegar filas e a co-

modidade de receber o seu ingresso no ce-

lular, por exemplo,” diz o executivo otimista

com a implantação dos serviços no Brasil.

De acordo com uma pesquisa da Gartner,

realizar transações de pagamento por meio

de dispositivos móveis, como celulares, deve

ser uma prática cada vez mais comum entre

pessoas de todo o mundo. Em um recente

relatório, a consultoria estima que esse setor

movimente algo em torno de US$ 86,1 bi-

lhões neste ano, com aumento de 75,9% na

comparação com 2010, quando esse volume

foi de US$ 48,9 bilhões. A pesquisa também

revela que 141,1 milhões de pessoas em

todo o mundo devem usar algum tipo de so-

lução de pagamento móvel em 2011, o que

representa um crescimento de 38,2% sobre

o ano anterior.

Pagamento de pedágio, cinema, teatro, transporte público e até jogos de futebol podem ser feitos via celular com a tecnologia da UPM2 em parceria com a Peopleway.


as reveNdas “mais do mesmo”: a cadeia de forNecimeNto de ti e a profissioNaliZação

Vem se

tornando cada vez mais comum

encontrarmos por solitários profissionais

que têm uma pequena empresa e vendem

de forma independente produtos de tecno-

logia da informação, além de ainda prestar

serviços.

Esse profissional detentor de um CNPJ, que

achata as margens de lucro e fatura direta-

mente, é a figura exata da “revenda de mais

do mesmo”.

Ou seja, aquela revenda que vende pro-

dutos como “commodities”, faz sempre a

mesma coisa e não consegue (ou não quer)

agregar nada além do preço, não atendendo

plenamente as aspirações do consumidor

final, seja ele empresa ou pessoa física.

Porém, antes de falar um pouco sobre o

futuro desse perfil de empresas e a impor-

tância das revendas proverem um diferencial

competitivo no mercado, é preciso explicar

um pouco sobre como surgiu essa tendência

de revenda de um homem só.

Esse canal surgiu por conta da própria

evolução do mercado. O varejo passou a

pressionar muito o revendedor, e muitos

profissionais passaram a ver como uma

oportunidade obter lucro direto em cima de

produtos padronizados.

No entanto, essa margem de lucro chega a

ser muito apertada, não garantindo a susten-

tabilidade econômica da empresa.

Para fundamentar a necessidade e a

importância de não “commoditizar” os pro-

dutos, a pesquisa realizada pela consultoria

de tecnologia da informação IT Data, aponta

que a previsão de crescimento de faturamen-

to das revendas para 2011 é de 18% para

aquelas que agregam valor ao produto, e de

apenas 5% para aquelas que simplesmente

vendem, ou seja, repassam o produto ao

usuário e nada mais.

Além disso, um estudo realizado pela mes-

ma consultoria em conjunto com a Abradisti

(Associação Brasileiras dos Distribuidores de

TI) revela que nos últimos cinco anos, 47%

das revendas do país fecharam.

Os reven-

dedores devem

identificar o foco,

conhecer o cliente. Entender que

ele vende um produto de qualida-

de, um diferencial, conhecimento e

valor agregado.

Quem vende preço é o varejo. Revendedor

vende serviço, pós-venda e acima de tudo,

confiança. É ele que vai até o cliente resolver

qualquer problema.

O revendedor é a força técnica, muito

além de ser apenas um canal de vendas.

Além de tudo, devem se preocupar seriamen-

te com questões fiscais, tributárias e outros

aspectos ligados a gestão, como ter bons

gestores e profissionais treinados.

Com

isso, ape-

sar de acompa-

nharmos a realidade da

“revenda mais do mesmo”, a

tendência é que ocorra uma redução

ou até fusão desses canais. Em um cenário

mais pessimista, até mesmo a extinção de

muitas. Trabalhar com volume é uma questão

do distribuidor e não da revenda, o papel do

revendedor não deve ser esse.

É preciso prestar bom serviço, ser o am-

paro técnico do cliente e garantir o papel

fundamental, que é de provedor de serviço

de T.I – o produto vai junto, já devidamente

orçado, parametrizado e instalado. É verdade

que muitos clientes vêem preço e nada mais,

mas é essencial que a revenda não fuja do

seu foco.

Muitos podem pensar que as “revendas

mais do mesmo” pode achatar as margens

e ganhar em preço no curto prazo, mas em

médio e longo tempo quem não se sustenta

são elas. Neste momento, não haverá mais

saída.

Por Bruno Coelho*

Commodities são produtos básicos, homogêneos e de amplo consumo, que podem ser produzidos e negociados por uma ampla gama de empresas.

*Bruno Coelho é gerente de marketing

da AGIS, uma das maiores distribuidoras

de informática do país.


“o mercado latiNo-americaNo segue muito promissor”

Atualmente gerenciando a linha de pro-

dutos Epson de projetores, impressoas de

injeção de tinta, acessórios, impressoras POS

para pontos de venda e, também monitores

das marcas AOC, LG, Samsung, Viewsonic e

Benq, Leonardo Barnuevo conta para a D&M

Brasil sua visão sobre o mercado latino, o

crescimento em 2011 e quais os lançamentos

podemos esperar para os próximos meses.

Veja abaixo a entrevista completa.

Sobre o mercado latino-americano

houve uma evolução em relação ao

ano passado?

O mercado latino-americano segue muito

promissor. No setor de PCs e tecnologia,

em 2011 houve um registro de crescimento

de 30,5% se comparado a 2010, sendo de

grande importância a contribuição dos pro-

gramas educacionais realizados na região,

como Argentina, Brasil, Peru e Venezuela.

Este setor, especificamente, motivou a Epson

a ter um foco maior nesta demanda, com

produtos como Brightlink feito especialmente

para a área educacional.

Quais produtos tiveram ascensão

em 2011? Algum produto em especial

foi motivo de surpresa pelo volume

de vendas?

Na linha de projetores, a Epson é líder de

mercado e tem o projetor mais vendido no

mundo: o Powerlite S10, parte da linha de

E, foi um verdadeiro “boom”. Os pedidos su-

peraram o estoque. A principal característica

desta impressora é que ela inclui tanques de

tintas em vez de cartuchos, como geralmente

são as impressoras de injeção. Estes tanques

que são separados pelas cores: preto, cyan,

magenta e amarelo, tem um rendimento de

mais de 16 mil páginas.

Vamos fazer um top 5 dos produtos

mais vendidos. Quais são:

1. Epson Powerlite S12

2. Epson LX300-ii

3. Epson Powerlite X12+

4. Epson Stylus Photo T50

5. Epson Stylus Photo R2000

Qual sua expectativa para o final

deste ano?

A empresa espera um bom fim de ano,

seguindo a tendência dos meses anteriores

que foi recorde de vendas. As expectativas

para o ano que vem são diversas. Com o

que aconteceu na Tailândia e a escassez de

HDs, há muitas opiniões distintas sobre como

visualizar o mercado no Q1 e Q2 de 2012.

Apesar disto e observando também a amé-

rica latina com um crescimento sustentável

nos últimos anos, temos grande confiança

nos bons resultados que vamos obter. A

experiência nos ensina que quando existem

imprevistos, se abrem novas oportunidades

de uma forma que não tínhamos visto e que

o mercado sempre fica como se adaptar as

circunstancias e se manter forte.

Uma mensagem para o distribuidor

quiser comprar com a Intcomex.

Sou uma das poucas pessoas que esteve

em ambos os lados da indústria, como ge-

rente de compras (revendedor) e agora como

gerente de produto (distribuidor). Enquanto

eu estava no comando da contratação da

empresa onde trabalhava antes de ingres-

sar na Intcomex, eu tinha uma carteira de

grandes distribuidores, que incluía desde os

pequenos até os maiores.

Eu sempre tive a Intcomex como a número

um. Isto porque, além de ter uma grande

variedade de produtos e preços competitivos,

ainda contava com um serviço personalizado

de atendimento. Com certeza o parceiro

comercial ideal para seus negócios.

projetores “S”, suas vendas aumentaram

este ano. Apesar disso, temos observado

como o mercado começou a migrar para

o formato bit SVGA e XGA e, até mesmo

WXGA, este ano. O consumidor já está usan-

do as duas ultimas opções como formatos

padrão e, apesar de ser o mais acessível, o

SVGA tem um aumento de vendas gradu-

al. Da mesma forma, projetores com porta

HDMI estão se tornando padrão no mercado

e têm sofrido um aumento nas vendas. Na

linha de impressoras, temos visto uma falta

enorme à alta demanda que está alcançando

a maioria dos modelos que não foram previs-

tos pela previsão para este ano. Especialmen-

te impressoras multifuncionais mais high-end

está tendo uma grande procura.

Quais os lançamentos que podemos

esperar para o resto do ano e começo

de 2012?

A Espon lançou recentemente sua nova

linha de projetores: S12, X12, X14, W11,

W12, Presente i; trazendo melhoras e ca-

racterísticas nos produtos de entrada que

só os produtos mais avançados possuíam. A

função keystone, por exemplo, que permite

ajustar a imagem projetada e mostrar o ân-

gulo da projeção.

A impressora L200 chegou ao canal sem

conhecer realmente a reação do mercado.

Revista Distribuidores & Mercado entrevista Leonardo Barnuevo, gerente de produtos da linha EPSON na Intcomex.

Leonardo Barnuevo, gerente de produtos da linha EPSON na Intcomex


ataques mitm com ettercap

Neste artigo abordo um breve resumo so-

bre uma ferramenta muito poderosa para a

prática de sniffing, o ettercap. Ele foi criado

inicialmente para ser uma simples ferramenta

de monitoração de rede, porém, durante seu

desenvolvimento, mais recursos foram adicio-

nados a ele, o que acabou o transformando

em uma poderosa e flexível ferramenta de

ataques Man in the Middle (MITM). Os ata-

ques MITM são analogamente o que o nome

diz: Homem no meio.

O ataque MITM refere-se à: de maneira

ilícita alguém se intrometer na conexão feita

entre dois ou mais computadores e “ouvir”

(sniffar) o que está “sendo conversado” entre

elas. Capturando assim, informações as quais

não eram destinadas ao atacante. Para este

tipo de ataque existem várias ferramentas dis-

poníveis na internet. Hoje, vamos nos limitar à

que considero a mais poderosa:

O legal dos sistemas Linux é que para qua-

se todas as ferramentas está disponível seu

respectivo manual; não é diferente para o

ettercap. Então eu vou passar aqui pedaços

significativos do manual, que é muito bem

detalhado por sinal. Tradução livre.

Existem duas principais opções de sniffar a

rede com ettercap:

Método unificado: este método analisa

todos os pacotes que passam pelos cabos.

Você pode escolher colocar ou não sua placa

de rede em modo promíscuo(com a opção

-p).O pacote não direcionado ao computador

executando ettercap será encaminhado auto-

maticamente através do roteamento da cama-

da 3(OSI). Então você pode efetuar um ataque

MITM com qualquer outra ferramenta que o

ettercap modificará os pacotes e após isso se-

rão encaminhados à máquina que ataca com

ettercap. O parametro ip_forwarding do ker-

nel sempre é desativado pelo ettercap. Isto é

feito para evitar o encaminhamento duplo de

pacotes. Já que ettercap envia um e o kernel

outro. Isto é considerado um comportamento

invasivo para o gateways, e eles acabam não

roteando os pacotes de volta para a interface

destino. Para este método é usado apenas

uma interface de rede.

Método em Bridge(ponte): Neste méto-

do, o atacante precisará de duas interfaces

/192.168.1.30/ - Qualquer MAC com IP

192.168.1.30 em qualquer porta.

Fácil não? Continuemos. O endereço MAC

obrigatóriamente pode ser apenas um. Con-

tudo, você pode usar faixas de IPs, como por

exemplo:

/192.168.1.30-100/ - Que vai de

192.168.1.30 a 192.168.1.100.

Você pode até mesmo separar poucos IPs

por ponto e vírgula e vírgula “,” , “;”.

“192.168.1.30,192.168.1.99”

Na hora de trabalhar com portas podemos

usar faixas também, além das vírgulas:

/192.168.1.30/21-80. - Qualquer MAC com

ip 192.168.1.30 da porta 21 à 80.

Bom, já que fomos apresentados à algumas

opções do ettercap, vamos ver como ele fun-

ciona na prática. Na hora do ataque. Opções:

-T refere à Text mode.

-M equivale a –mitm (ataque man in the

middle)

-p desativa o modo promiscuo, evitando “ba-

rulho” na rede.

-z não executa a análise ARP inicial da rede.

-n usado para não ser mostrado o conteúdo

de pacotes(bastante útil quando se quer co-

locar o resultado da execução do ettercap em

um arquivo).

ettercap -Tp

Botará sua interface de rede em modo pro-

míscuo. Apenas seu tráfego será mostrado.

ettercap -Tzq

Analisa a rede silenciosamente. Conteúdos

de pacotes não serão mostrados. Apenas usu-

ários e senhas, assim como outras mensagens

ettercap -T -M arp // //

Executa o envenenamento de ARP contra

todos os hosts da rede. Seja cuidadoso.

ettercap -T -M arp:remote /192.168.1.1/

/192.168.1.2-10/

de rede, para encaminhar o tráfego de uma

para outra enquanto executa o sniffing e filtro

de informações. Este método é considerado

invisível uma vez que não há como saber de

onde está vindo o ataque. Você pode adotar

este método como um ataque MITM na ca-

mada 1(OSI). Será como se estivesse atacando

em um computador invisível no meio de dois

alvos que conversam. Não é aconselhável usar

este método em gateways, pois, este método

transformará seu gateway em uma bridge.

O mais comum é fazer ataques no Método

Unificado. Lembrando que o ataque Man in

the Middle é independente do sniffing ou

mesmo do filtro de pacotes. Ou seja, se você

tem a inteção de apenas analisar pacotes,

então certamente você terá informações

mais detalhadas com Tcpdump ou outros

sniffers. Mas já que estamos falando em

ataques MITM, então o ettercap é o mais

recomendado.

A ferramenta é tão poderosa que a

quantidade de informações que você pode

conseguir chega a ser surpreendente. Desde

conteúdo de conversas até usuários e senhas

de e-mails e outros serviços. É possível até

mesmo saber quando algum contato seu

entra em programas de chat como o MSN

Messenger. Uma vez que esta informação não

é criptografada.

Para obter o ettercap, você pode instalá-lo

com o gerenciador de pacotes da distribuição

que você usa, no meu caso Ubuntu.

Apt-get install ettercap

No manual são passados alguns exemplos

bem básicos que podem ser usados na hora

do ataque. Mesmo simples, você já pode

perceber quanta informação passa claramente

pela rede. Seguem algumas opções:

A sintaxe básica do ettercap é:

ettercap MAC/IPs/Ports – Sendo que se

você omitir alguma das 3 opções a faltan-

te será automaticamente substituído por

ANY(qualquer).

Ex: //80 – Qualquer endereço MAC em

qualquer IP na porta 80.

Executa o envenenamento ARP contra o

gateway e no host na rede entre 2 e 10. A

opção “remote” é necessária para habilitar a

analise remota do tráfego dos hosts através

do gateway.

ettercap -Tzq //110

Analisa apenas o protocolo pop3 de todos

os hosts.

ettercap -Tzq /10.0.0.1/21,22,23

Analisa as conexões telnet, ftp e ssh para o

host 10.0.0.1.

ettercap -P list

Essa opção mostra todos os plugins disponí-

veis para o ettercap. É isso mesmo, o ettercap

vem com uma porção de plugins que podem

ser usados na hora da análise de tráfego,

filtragem de conteudo e até mesmo, plugins

para ataques MITM.

Com os plugins é possível checar se o alvo

foi envenenado com sucesso, executar um

ataque DoS, descobrir qual é o gateway da

rede, entre outros. Na imagem você pode ver

alguns dos plugins disponíveis, lembrando

que o banco de dados dos plugins podem ser

atualizados.

Esta foi uma breve apresentação do et-

tercap para aqueles que não conheciam a

ferramenta. Lembrem-se que o uso desta

ferramenta pode ser detectado e pode causar

danos à sua rede, tais como indisponibilidade

dos serviços. Então, é aconselhável fazer tes-

tes em laboratórios isolados de ambientes de

produção para que seja evitado qualquer tipo

de transtorno.

Este texto é de explícito fim educacional

a revista nem o autor se responsabiliza pelo

mau uso das informações aqui encontradas.

Se aproveitar de informações alheias sem

autorização é considerado crime, sujeito a

prisão. Então use esta ferramenta com sabe-

doria e não saia por aí simplesmente lendo

informações alheis sem autorização.

Até a próxima e Happy Hacking.

Por Rodrigo Almeida, atualmente Analista de segurança da informação Sênior pela empresa GA Security & Audit.

Certificado BSD Associate pela FreeBSD Brasil em Belo Horizonte-MG. LPIC 2 Advanced.

Distribuidores & Mercado - #30 - Novembro 2011 - Latinmedia Publishing

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