Divertida Arte de Vender
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30-Nov-2015Category
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Boa tarde UNIMED !
por Erik PennaA DivertidaArte de Vender
Agradecimentos
PromessaContedo prtico e divertido
PedidoCurta pra valer. Aproveite !
Erik PennaUm cliente UNIMED.
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna
Quem vendedor ou negociador ?
A VIDA UMA GRANDE NEGOCIAO !
As crianas j negociam bem !
Trocar figura..???? Erik PennaA divertida arte de vender
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTreinar sempre Afiar o nosso machado.Produtos similares.
Diferencial nas pessoas.
Por que perdemos clientes? Motivos pelos quais perdemos clientes? 1% - Morrem 3% - Mudam-se 5% - Influncia de terceiros 9% - Concorrncia 14% - Insatisfao com o produto ou preo 68% - Mal atendimento ou postura incorreta do funcionrio Erik Penna
A divertida arte de vender
Descobri como ele vai para o trabalho segunda feira...Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tipos de profissionais que no renovam
GABRIELO No aceita mudanas. J sabe tudo.
VEJA BEM Sempre tem uma desculpa boa.
LINHA DIRETA Pessimista. S fala desgraa.
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaMas ficam felizes...
Sexta feira na hora de ir embora ?
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaA principal matria-prima de vendedor campeo a ALEGRIA !
A importncia da paixo do comeo X Rotina
Vamos resgatar nossa alegria !
O mercado exige resultado do profissional de vendas
META1) Ter meta saber onde quer chegar.
2) Atitude vencedora para alcanar nossos objetivos.No se cruza o mar, sentando-se para admirar a gua. Tagore
Quem aqui tem uma meta ?Quem quer atingir a sua meta ?S querer no basta. ATITUDE e DETERMINAO !
Quem aqui quer R$ 50,00 ?Se queres chegar onde a maioria no chega, faa coisas que a maioria no faz Roberto Shinyashiki
Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik Penna
20 tcnicas de vendas
1 Time de tcnicas. Por que 20 ?
A divertida arte de vender Erik Penna
Identidade. Ter a cara da sua empresa. A cara do dono !Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 1Conhecimento x PreoEmpresa Produto - Servios - Diferenciais => Cliente.
Ningum ama aquilo que no conhece. (Prof. Marins)
Saber e falar ao cliente!
11,9 milhes de clientes 4.000 municpios 100.000 mdicos 25% do mercado (lder Brasil) 11 vezes Top of mind Plano de Sade Maior cooperativa mdica do mundo Faltou argumento...cai no preo.
S apresente as alternativas disponveis.
Camisa - Aluguel carro Tempero
Perguntas de OURO para lidar com objees
Voc prefere o barato ou o que funciona ?
2) Se dependesse s de voc, fecharia comigo ?
3) De zero a 10, qual a chance ?Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 2Pergunta Fechada
T NEM A...Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 3Quebra gelo. Mensageiro do otimismo. TEORIA DA RECIPROCIDADE
V com calma !
nfase nas coisas boas.
No fale de seus problemas para os clientes.
A maioria das pessoas so visuais.Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 4VisualCatlogo, folder e site.
Mostre o servio funcionando...
Pea o documento.
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 5InduoFechando a venda com cliente indeciso.
Induza ao seu raciocnio.
Evite o no Resgatando um trauma de infncia.
Informe as possibilidades.
Servio hoteleiro teve retorno de U$ 100.000/ano.
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 6Evite o no
O que estamos oferecendo aos clientes ?Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 7Venda sonhos e benefcios.Servios e Produtos X Sonhos e BenefciosTreinamento
Palestra X Equipe motivada, rendendo mais, atingindo as metas.
Plano de sade
Assistncia mdica X Qualidade de vida.
PerfumeComponente Qumico X Conquista - seduo
Trecho do filme
Por amor ou por dinheiro
Diretor: Barry SonnenfeldAtores: Michael J. Fox, Michel Tucker, Gabrielle Anwar, Bob BalabanGnero: Aventura - RomanceTrocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna
Para o profissional de vendas:
1 sim = 1 sim.
1 no = 1 talvez
(Afinal, as coisas mudam.)
DETERMINAO DO PEL.Persistncia - DeterminaoTrocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 8 Tentativas
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 9Desperte o problema e venda a soluoO poder da palavra IMAGINAO !
O que ocorre se ele no tiver UNIMED ?
Deixe-o sentir o gostinho da Unimed e depois tire dele.Ele vai chorar... e comprar !
Exemplo: pedido de casamento.
Argumentao negativa Argumentao positiva Quer beber alguma coisa ? x Vai beber refrigerante ou suco ? Vai quanto hoje chefe ? x Completa o tanque ?
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 10A forma correta de argumentar
a) Comente os pontos positivos encontrados no cliente.
b) Cite o nome de algum que ele j conhece = ambiente mais amistoso
c) Depoimento de quem aprova UNIMED convence muito.
e-mail: [email protected]
Site: www.erikpenna.com.br
Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 11O poder do elogioIndicaoDepoimento
Muitas opes ao mesmo tempo, dificulta a escolha.Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 12Alternativas
No escute a mosca!
Venda confiana e firmeza.Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 13 Quem pensa no casa Vendeu...mude de assunto !
Surpreenda o cliente e ganhar mais vendedores trabalhando por voc !
Faa o que ele no espera.
Agradea quem reclama.Ele ainda quer voltar.
Superando as objees. Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 14Fidelizao
Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 15Lei do contraste Inicie pela opo mais cara e v reduzindo aos poucos.
Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 16Frao
Se ele ainda achar caro... Calcule o preo por diaPreo por pessoa
Agende MAIS reunies com a hora fracionada.
Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 17Blefes e concesses As pessoas gostam se conquistar.
Apresente suas cartas aos poucos.
Troque concesses por benefcios. Pea algo em troca.
Est acabando ou a ltima peaTrocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 18Lei da EscassezAs pessoas adoram ser exclusivas.Valorize o que tem para oferecer.
Homem Mulher 5.000 palavras 7.000 palavras Objetivo Relacionamento Sr. Conserta tudo Deseja ser escutada Caverna Dispara a falar Pontua 1-10-100 Pontua 1-1-1Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 19Homem - MulherQuem entendeu...responde !
Sua imagem deve ser sempre firme e forte. Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 20Camisa VermelhaNunca demonstre abatimento.A divertida arte de vender
Mensagem final !Deus est no barco.
E MUITO OBRIGADO CAMPEES ! BOAS VENDAS UNIMED !
Site: www.erikpenna.com.brCURSOS
PALESTRAS
TREINAMENTOSKARINA PENNA
ETIQUETA SOCIAL MOTIVANDO SUA EQUIPEETIQUETA PROFISSIONAL ERIK PENNA
TCNICAS DE VENDAS e-mail: [email protected]