Divertida Arte de Vender

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    30-Nov-2015
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  • Boa tarde UNIMED !

  • por Erik PennaA DivertidaArte de Vender

  • Agradecimentos

    PromessaContedo prtico e divertido

    PedidoCurta pra valer. Aproveite !

    Erik PennaUm cliente UNIMED.

    Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna

  • Quem vendedor ou negociador ?

    A VIDA UMA GRANDE NEGOCIAO !

    As crianas j negociam bem !

    Trocar figura..???? Erik PennaA divertida arte de vender

  • Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTreinar sempre Afiar o nosso machado.Produtos similares.

    Diferencial nas pessoas.

  • Por que perdemos clientes? Motivos pelos quais perdemos clientes? 1% - Morrem 3% - Mudam-se 5% - Influncia de terceiros 9% - Concorrncia 14% - Insatisfao com o produto ou preo 68% - Mal atendimento ou postura incorreta do funcionrio Erik Penna

    A divertida arte de vender

  • Descobri como ele vai para o trabalho segunda feira...Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tipos de profissionais que no renovam

    GABRIELO No aceita mudanas. J sabe tudo.

    VEJA BEM Sempre tem uma desculpa boa.

    LINHA DIRETA Pessimista. S fala desgraa.

  • Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaMas ficam felizes...

    Sexta feira na hora de ir embora ?

  • Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaA principal matria-prima de vendedor campeo a ALEGRIA !

    A importncia da paixo do comeo X Rotina

    Vamos resgatar nossa alegria !

  • O mercado exige resultado do profissional de vendas

    META1) Ter meta saber onde quer chegar.

    2) Atitude vencedora para alcanar nossos objetivos.No se cruza o mar, sentando-se para admirar a gua. Tagore

    Quem aqui tem uma meta ?Quem quer atingir a sua meta ?S querer no basta. ATITUDE e DETERMINAO !

    Quem aqui quer R$ 50,00 ?Se queres chegar onde a maioria no chega, faa coisas que a maioria no faz Roberto Shinyashiki

    Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik Penna

  • 20 tcnicas de vendas

    1 Time de tcnicas. Por que 20 ?

    A divertida arte de vender Erik Penna

  • Identidade. Ter a cara da sua empresa. A cara do dono !Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 1Conhecimento x PreoEmpresa Produto - Servios - Diferenciais => Cliente.

    Ningum ama aquilo que no conhece. (Prof. Marins)

    Saber e falar ao cliente!

    11,9 milhes de clientes 4.000 municpios 100.000 mdicos 25% do mercado (lder Brasil) 11 vezes Top of mind Plano de Sade Maior cooperativa mdica do mundo Faltou argumento...cai no preo.

  • S apresente as alternativas disponveis.

    Camisa - Aluguel carro Tempero

    Perguntas de OURO para lidar com objees

    Voc prefere o barato ou o que funciona ?

    2) Se dependesse s de voc, fecharia comigo ?

    3) De zero a 10, qual a chance ?Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 2Pergunta Fechada

  • T NEM A...Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 3Quebra gelo. Mensageiro do otimismo. TEORIA DA RECIPROCIDADE

    V com calma !

    nfase nas coisas boas.

    No fale de seus problemas para os clientes.

  • A maioria das pessoas so visuais.Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 4VisualCatlogo, folder e site.

    Mostre o servio funcionando...

  • Pea o documento.

    Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 5InduoFechando a venda com cliente indeciso.

    Induza ao seu raciocnio.

  • Evite o no Resgatando um trauma de infncia.

    Informe as possibilidades.

    Servio hoteleiro teve retorno de U$ 100.000/ano.

    Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 6Evite o no

  • O que estamos oferecendo aos clientes ?Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 7Venda sonhos e benefcios.Servios e Produtos X Sonhos e BenefciosTreinamento

    Palestra X Equipe motivada, rendendo mais, atingindo as metas.

    Plano de sade

    Assistncia mdica X Qualidade de vida.

    PerfumeComponente Qumico X Conquista - seduo

  • Trecho do filme

    Por amor ou por dinheiro

    Diretor: Barry SonnenfeldAtores: Michael J. Fox, Michel Tucker, Gabrielle Anwar, Bob BalabanGnero: Aventura - RomanceTrocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna

  • Para o profissional de vendas:

    1 sim = 1 sim.

    1 no = 1 talvez

    (Afinal, as coisas mudam.)

    DETERMINAO DO PEL.Persistncia - DeterminaoTrocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 8 Tentativas

  • Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 9Desperte o problema e venda a soluoO poder da palavra IMAGINAO !

    O que ocorre se ele no tiver UNIMED ?

    Deixe-o sentir o gostinho da Unimed e depois tire dele.Ele vai chorar... e comprar !

  • Exemplo: pedido de casamento.

    Argumentao negativa Argumentao positiva Quer beber alguma coisa ? x Vai beber refrigerante ou suco ? Vai quanto hoje chefe ? x Completa o tanque ?

    Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 10A forma correta de argumentar

  • a) Comente os pontos positivos encontrados no cliente.

    b) Cite o nome de algum que ele j conhece = ambiente mais amistoso

    c) Depoimento de quem aprova UNIMED convence muito.

    e-mail: [email protected]

    Site: www.erikpenna.com.br

    Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 11O poder do elogioIndicaoDepoimento

  • Muitas opes ao mesmo tempo, dificulta a escolha.Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 12Alternativas

  • No escute a mosca!

    Venda confiana e firmeza.Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 13 Quem pensa no casa Vendeu...mude de assunto !

  • Surpreenda o cliente e ganhar mais vendedores trabalhando por voc !

    Faa o que ele no espera.

    Agradea quem reclama.Ele ainda quer voltar.

    Superando as objees. Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik Penna Tcnica 14Fidelizao

  • Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 15Lei do contraste Inicie pela opo mais cara e v reduzindo aos poucos.

  • Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 16Frao

    Se ele ainda achar caro... Calcule o preo por diaPreo por pessoa

    Agende MAIS reunies com a hora fracionada.

  • Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 17Blefes e concesses As pessoas gostam se conquistar.

    Apresente suas cartas aos poucos.

    Troque concesses por benefcios. Pea algo em troca.

  • Est acabando ou a ltima peaTrocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 18Lei da EscassezAs pessoas adoram ser exclusivas.Valorize o que tem para oferecer.

  • Homem Mulher 5.000 palavras 7.000 palavras Objetivo Relacionamento Sr. Conserta tudo Deseja ser escutada Caverna Dispara a falar Pontua 1-10-100 Pontua 1-1-1Trocar figura..???? A divertida arte de venderErik PennaTcnica 19Homem - MulherQuem entendeu...responde !

  • Sua imagem deve ser sempre firme e forte. Trocar figura..???? A divertida arte de vender Erik PennaTcnica 20Camisa VermelhaNunca demonstre abatimento.A divertida arte de vender

  • Mensagem final !Deus est no barco.

  • E MUITO OBRIGADO CAMPEES ! BOAS VENDAS UNIMED !

  • Site: www.erikpenna.com.brCURSOS

    PALESTRAS

    TREINAMENTOSKARINA PENNA

    ETIQUETA SOCIAL MOTIVANDO SUA EQUIPEETIQUETA PROFISSIONAL ERIK PENNA

    TCNICAS DE VENDAS e-mail: [email protected]