DTH multiplicadores

Aula 1 - Fundamentos

Contedos a serem apresentados nesta aula:

Conceitos de TV Analgica e TV Digital; Resoluo de Imagem e padres SD e HD; Sistemas de Distribuio de sinais de TV; Sistema DTH e suas caractersticas; Recepo DTH, seus elementos e caractersticas.

Fundamentos Tipos de TV

A transmisso dos sinais de TV pode ser classificada em dois tipos, conforme o tipode tecnologia empregada.

Sistema PAL-M : Sistema de televiso em cores analgico utilizado no Brasil.

Caractersticas: Cada imagem formada por 525 linhas; Frequncia de amostragem de 30 quadros por segundo; Cada quadro possui dois campos (um com linhas mpares e outro com linhas

pares (60 campos por segundo);

15.750 linhas por segundo na tela da TV.

TV Analgica

Tipos de TV

O servio de TV digital baseia-se na:

Digitalizao: O contedo a transmitir convertido para 0 e 1; Compresso: So aplicados algoritmos de compresso de dados, eliminado a

informao redundante da imagem;

Encriptao: Para os servios de televiso paga so usados algoritmos deencriptao para acesso condicionado;

Transmisso: So utilizadas modulaes digitais para transmitir o sinal.

TransmissoDigitalizao Compresso

STB

STB


Resoluo de Imagem

Significa a composio ou formao de uma imagem em detalhes, sendoestabelecida pela multiplicao da quantidade de pixels na largura da imagempela quantidade de pixels na formao da altura desta imagem. Quanto maior fora resoluo, mais detalhes de uma imagem sero observados.

310x240 82x63

Figura da esquerda possui mais detalhes, apesar de possuir a mesma rea.


Resoluo de Imagem

SD (Standard Definition)Qualidade similar da TV Analgica.Apresenta sua resoluo principal de720x480 linhas;


HD (High Definition)Qualidade de imagem superior ao padro deresoluo SD. Em transmisses de TV denominado de HDTV - High DefinitionTelevision, com maior resoluo de1920x1080 linhas.

Comparao de resoluo entre os padres SD, HD (TV Digital), PAL e NTSC (TVAnalgica):

As letras i e p queaparecem ao lado dosvalores de resoluo, sereferem, aos conceitos devdeo entrelaado (i) eprogressivo (p) exemplo:1080i, 720p.

Terrestre

Fundamentos Distribuio de TV

Na transmisso terrestre, o contedo gerado pela emissora transmitido via micro-ondas para um ponto alto da regio. Neste local, esse sinal transladado, modulado,amplificado e transmitido por radiodifuso, na faixa de VHF ou UHF, conformeautorizao de operao concedida pela Anatel.

Redes Coaxiais


As Redes Coaxiaispodem ter variaescomo, por exemplo,as Redes HFC (HibridFiber Coaxial), queutilizam tambm afibra ptica comomeio detransmisso.

Os sistemas de distribuio de sinais de TV por Redes Coaxiais so, normalmente,utilizados para transmisso de sinais de TV por Assinatura, onde j existe uma rede decabos coaxiais implantada, interligando os diversos Clientes do servio.

IPTV

Trfego de dados, voz, imagem e sinais televisivos atravs das redes baseadas noprotocolo IP;

Convergncia dos servios de dados, voz e imagem atravs de pacotes de servios,unindo e possibilitando, de forma flexvel, o uso tambm de novas tecnologias quepossam surgir com a Internet;

Permite a comunicao em duas vias e total interatividade com o canal daemissora de TV.


Caracteriza-se pela transmisso de sinais de TV para receptores domsticos, pordifuso direta atravs da utilizao de um satlite geoestacionrio;

Modalidade de servio de TV por Assinatura, fornecido, geralmente, por partedas operadoras, em cobertura nacional.

DTH (Direct to Home)

Descrio

Fundamentos DTH

Headend: local para a recepo, concentrao e distribuio dos canais. Os sinais chegam aoHeadend por diversas formas (via satlite, via micro-ondas, via fibra ptica ou cabo coaxial).

No DTH, aps a recepo, processamento e adequao, esses sinais so transmitidos aosatlite atravs do Uplink (link de subida). No satlite, os mesmos so transladados,amplificados e transmitidos aos clientes atravs do link de descida (Downlink).

Head-End

Modular QPSK

MuxDVB

Modular QPSKModular QPSKModular QPSKReceptor&Encoder

DVB

Contedos em FO

Contedos em FH

Gesto de Acesso

Cobertura

rea de cobertura - poro geogrfica da terra atendida pela transmisso de umdeterminado satlite;

Fundamentos DTH

Footprint - diagrama querepresenta a rea de cobertura derecepo, indicando a potncia dosinal (respectiva potncia efetivaisotropicamente irradiada, EIRP)para cada contorno de regiogeograficamente atendida.

O Footprint auxilia na determinao do dimetro necessrio da antena de recepo,atravs dos valores de EIRP indicados para cada regio geograficamente atendida.

Desvanecimento (Fading)

Existncia de variaes aleatrias, ao longo do tempo, da intensidade do sinalrecebido. As causas da ocorrncia do desvanecimento se encontram no meio no qual osinal se propaga, pois este sujeito a alteraes repentinas das suas caractersticas.

- Classificao:

Desvanecimento por obstruo; Desvanecimento por efeito de dutos; Desvanecimento por propagao atravs de mltiplos percursos; Desvanecimento por reflexo; Desvanecimento por efeito de chuvas.

Fundamentos DTH


Para comunicaes via satlite, o desvanecimento por efeito de chuvas o maispresente, principalmente para frequncias acima de 10 GHz (banda Ku).

Fundamentos DTH

Para minimizar a presena deste tipo de problema: Utilizao de modulaes e codificao adaptativas eficientes; Controle de potncia do Uplink; Apontamento devido para o satlite de operao, com os devidos

equipamentos, a fim que de ocorra, da melhor forma possvel, a coincidnciados eixos focais do transmissor (antena do satlite) e do receptor (antena derecepo).


Interferncia solar - em algumas pocas do ano, durante alguns minutos, a energiasolar pode causar interferncia nos enlaces de comunicao via satlite, quando ocorreo alinhamento entre o sol, o satlite em rbita e antena de recepo, gerando comisso, a degradao do sinal e comprometendo a qualidade da prestao do servio viasatlite, dos clientes da rea afetada.

Fundamentos DTH

Antena

Antena parablica - os sinais so refletidos e convergem para um ponto especfico,denominado de foco da parbola.

Offset - Alimentador deslocado do ponto focal e no h sombra na superfcierefletora. Melhor desempenho quando comparada a Ponto Focal;

Fundamentos Recepo DTH

Focal Point - Alimentador posicionado no ponto focal da parbola, frente dorefletor.

Tipos

Dimetro mdio da antena de recepo para as diversas regies do pas, que soobtidos com o auxlio do Footprint do Satlite utilizado para transmisso.


Azimute

ngulo entre o Norte e a posio do satlite para o qual a antena ser apontada.Medido em graus (0 at 360 graus). A direo de 0 graus corresponde ao norte eaumenta no sentido dos ponteiros do relgio;


Azimute


O azimute de uma antena definido inicialmente com o auxlio de uma bssola, pararealizao do alinhamento do refletor com a posio orbital do satlite em questo.

Azimute

Exemplo: Rio de Janeiro - o valor do Azimute Magntico de 29,2 graus, considerandoo satlite SES6, que ocupa a posio orbital de 40,50 W. A antena dever ser girada nosentido horrio de 0 at 29,2 graus de acordo com a leitura indicada pela bssola.Adotando o sentido anti-horrio de rotao, a antena dever ser girada 330,8 graus(subtrao de 360 graus menos 29,2 graus).

Consideraes importante na verificao do azimute:

Alinhar sua base de forma mais horizontal possvel, evitando-se inclinaes; Evitar tambm a proximidade de fontes de eletricidade e condutores eltricos; Devem-se evitar outras formas de alinhamento menos precisas que no utilizem a

bssola como referncia.


Para cada regio do pas existe um valor diferente de azimute em relao posio orbitaldo satlite.

Elevao

ngulo de inclinao da antena,em relao ao solo, para queseja possvel o alinhamentocom o satlite. Varia de 0o at90o, sendo 0o a linha dohorizonte.


00

450

900

550450

00ngulo de elevao

Para cada localidade da Terra, haver um ngulo de inclinao diferente em relao aum determinado satlite.

A elevao de uma antena definida com o auxlio de uminclinmetro, para realizaodo alinhamento necessrio dorefletor com o satlite emquesto. Inclinmetros com base magntica, analgico e digital

Vamos almoar?

Elevao


Normalmente, as antenasparablicas apresentam, em suaparte posterior, uma escala paraajuste do valor da elevao daantena.

Para ajuste fino da elevao, pode-se utilizar o inclinmetro apoiado no cajadoda antena , considerando um desconto de 9,0o, que corresponde inclinaodo cajado.

Exemplo: Rio de Janeiro - o valor da elevao de 63,0 graus, considerando osatlite SES6. Com isso, no cajado da antena, a elevao dever ser de 54 graus(subtrao de 63,0 menos 9,0 graus).

LNBF (Low Noise Block Downconverter with Feed Horn)

Dispositivo de recepo montado em antenas parablicas com afinalidade de captar as ondas refletidas na parbola da antena,converter esse sinal em frequncias menores, amplificar e envia-lo para o decodificador atravs do cabo coaxial.


Diagrama do circuito do LNBF

O LNBF recebe alimentao dodecodificador constantemente pelo cabocoaxial para o seu funcionamento. Aseleo da polarizao efetuada pelovalor da tenso que alimenta o LNBF.

O LNBF capaz de selecionar a polarizaodos canais sem a presena de um servomotor que faa a rotao para ajuste dapolarizao de canais.

Polarizao da Onda

As ondas eletromagnticas tratam-se da combinao de campos eltricos emagnticos que se propagam no espao, de forma que um est perpendicular aooutro e tambm em relao direo de propagao.


Polarizao da Onda

Frequncia Nmero de oscilaes produzidas pela onda em um segundo,dada em hertz (Hz);

Amplitude Valor da intensidade de um sinal, dada em volts (V) ou ampre(A), por exemplo;

Perodo Tempo gasto para se completar um ciclo de onda, dado emsegundo (s). Relao entre o perodo e a frequncia: T=1/f;

Velocidade de propagao (c) Velocidade que a onda se propaga no vcuo(3 .108 m/s) ;

Comprimento de Onda () Distncia entre dois picos consecutivos da onda.Sua unidade o metro, sendo encontrado atravs da relao entre avelocidade de propagao da onda no vcuo e a frequncia da onda emquesto ( = c/f).


Polarizao da Onda


Legenda: Frequncia Comprimento de Onda

Polarizao da Onda

A polarizao de uma onda eletromagntica a orientao que o campo eltricoassume no decorrer do tempo.

O sistema Oi TV DTH opera com a polarizao do tipo linear (horizontal e vertical).


As modulaes digitais Q-PSK e 8-PSK so adotadas no sistema Oi TV DTH, poisfornecem resultados satisfatrios para transmisso.

Cabo coaxial

- Constituio:

o Condutor Central de Cobre Rgido;o Material Dieltrico Isolao;o Malha/Blindagem;o Proteo Externa.


Parmetro importante para cabos: Impedncia caracterstica (Z0), medida em ohms ().Valores usuais: 50 e 75. Sistemas de distribuio de sinais de TV utilizam cabos com Z0igual a 75 .

Cabos


A Oi, em suas instalaes DTH, utiliza o cabo coaxial RGC-6 com a proteo externana cor branca.

Exemplos de cabos utilizados em sistemas de distribuio de sinais de TV e suascaractersticas.

Tipo de caboDimetro externo,

em mm

Atenuao mxima,em dB/100 m, em 1

GHz

RGC-59 6,2 26,5

RGC-11 10 14,5

RGC-6 6,9 21,6

ConectoresTm como finalidade proporcionar o acoplamento entre o cabo e os equipamentos.


O mtodo de fixao do conectorna ponta do cabo porcompresso.

Para execuo da conectorizao nos cabos, duas ferramentas devem ser utilizadas:o decapador de cabos e o alicate crimpador.

Conectores F, normalmenteutilizados em sistemas dedistribuio de TV a cabo.

Para a confirmao do cabeamento e conectorizao, pode-se utilizar o multmetro,atravs dos testes de continuidade e ausncia de curto circuito.

Decodificador DTH

Equipamento instalado para recepo e decodificao dos sinais transmitidos pelosatlite, que so recebidos pela antena em conjunto com o LNBF.


Os decodificadores operam sobre um padro internacional, denominado DVB(Digital Video Broadcasting - Transmisso de Vdeo Digital). Opera com trs tiposde resoluo de imagem diferentes: o HDTV (1080 linhas entrelaadas), o EDTV(576 linhas progressivas) e SDTV (576 linhas entrelaadas). O DVB o padroadotado pelas principais operadoras de TV DTH.

Decodificador DTH

Carto de Acesso (Smart Card) - tem as dimenses fsicas semelhantes um carto decrdito, porm possuem em seu interior um circuito microprocessado sob uma placacom contatos banhados ouro, onde constam armazenados todas as informaes desegurana necessrias para garantir o acesso ao servio de DTH.


O carto de acesso sempre habilitado um nico decodificador, ou seja, pareado,pois est inserindo dentro de sua memria os dados de nmero de srie e o nmeroCAS do decodificador.

Potncia

A potncia do sinal nodecodificador, aps passar peloLNBF e receber um ganho deconverso, apresentada naforma de percentual parafacilitar a leitura do seu valor.


Exemplos de unidades para se expressar potncia so: dBm , dBW e dBV.

Observaes: 0 dBm = 1 mW; 0 dBW = 1 W; 0 dBmV = 60 dBV; 1 mV = -48,75 dBm.

Qualidade do Sinal

O desempenho de um sistema decomunicao via satlite depende, deforma geral:

Da qualidade do enlace de rdiofrequncia entre o satlite e aantena de recepo;

Do desempenho do canal emrelao ao sinal transmitido.


Por se tratar de uma comunicao onde a distncia entre o transmissor e o receptor deaproximadamente 36.000 km, diversos fatores podem atuar nesse meio de transmisso.

Alguns fenmenos como, por exemplo, a chuva ou a interferncia solar, e tambm falhasno alinhamento da antena podem ocasionar perda de qualidade no sinal recebido.

Relao Sinal/Rudo

Com relao ao enlace de rdio frequncia, a qualidade do sinal recebido pode serexpressa em termos da relao entre o nvel de potncia do sinal e a potncia de rudo,que se faz presente em qualquer canal de comunicao. Essa relao denominadaRelao Sinal/Rudo ou SNR (Signal to Noise Ratio), sendo normalmente expressa em dB


BER

Com relao ao desempenhodo canal, para os sistemas queoperam com sinais digitais, oparmetro de medioutilizado nos decodificadores a Taxa de Erro de Bits ou BER(Bit Erro Rate).

A BER pode, por exemplo, apresentada da seguinte forma: BER = 10-9

Neste caso, o valor de BER igual a 10-9 significa 1/109, ou seja, para cada 1.000.000.000de bits recebidos existe 1 bit com erro.

Objetivo da Prtica:Proporcionar ao aluno o desenvolvimento de capacidades tcnicas relativas amateriais, equipamentos, ferramentas e tcnicas para realizao de instalaesde kits de recepo de sistemas da Oi TV.

Prtica de apresentao da Bssola, Inclinmetro, Cabos Coaxiais, Conectores, Decodificadores, Crimpagem de Cabos.

Fundamentos Prtica

Aula 2 Antena

Contedos a serem apresentados nesta aula:

Descrio Genrica da Rede Externa; Execuo do Trabalho; Instalao do LNBF; Materiais e Equipamentos; Prtica de instalao /alinhamento da Antena e do LNBF.

Antena

A instalao de um Kit Oi TV DTH composta pelos seguintes Equipamentos /Acessrios, que devem ser instalados no Cliente:

Conjunto Refletor (antena, estrutura de montagem e fixao);

LNBF; Cabo Coaxial RGC-6; Conectores F; Decodificador; Divisores (quando

necessrio).

A instalao de um Kit Oi TV DTH pode ser desmembrada em duas partes, sendo elas:

Rede Externa Rede Interna

A Rede Externa caracterizada pela instalao realizada no exterior da Habitao /Estabelecimento. Fazem parte da Rede Externa:

Antena Descrio Genrica da Rede Externa

Conjunto Refletor (antena, estrutura de montagem e fixao); LNBF.

1 - O processo inicial consiste na verificao do local no qual ser instalada a antena. Para isso, alguns passos devem ser seguidos, sendo eles:

Antena Execuo do trabalho

Verificao do Local de Instalao

Consultar a tabela com valores de azimute e elevao referentes a sua micro rea; Fazer uma anlise visual preliminar para identificao do possvel local de

instalao; Dar preferncia a paredes devidamente embolsadas, beiral de laje, colunas de

concreto, madeiras de sustentao (com a devida autorizao do Cliente); Dar preferncia tambm instalao da base de forma vertical, a fim de evitar

possveis infiltraes; Identificar um local onde a antena no polua esteticamente a fachada do prdio,

assim como, no dificulte a passagem de pessoas; importante que o local indicado oferea segurana para o manuseio e fixao da

antena. reas de difcil acesso ou com risco de quedas devero ser descartadascomo o local de instalao da antena.

2 - No local preliminarmente escolhido pelo Integrador, ou sugerido pelo Cliente,verificar o azimute e a elevao da antena, utilizando a bssola e o inclinmetro, demodo que seja possvel realizar o alinhamento da parbola com o satlite, livre dequalquer obstruo. Em caso de no aproveitamento do local sugerido pelo Cliente,utilizar os argumentos tcnicos cabveis, para fins de explicao.

Ateno:

Antes de subir e caminhar sobre um telhado, verifique as condies do mesmo.Evite subir em telhas molhadas, quebradas ou mal fixadas. Em caso de verificao deavarias, comunique ao Cliente a existncia das mesmas, antes da execuo doservio. Isso evita transtornos e responsabilidades indevidas;

Verificar, no local escolhido, se no existe a possibilidade de futuras obstrues dalinha de visada da antena com o satlite como, por exemplo, rvores, construes emfase inicial e afins.



3 - Verificar de forma mais detalhada a situao (estado) do local onde ser fixada abase da antena.


Ateno:

O local onde ser fixada a base da antena dever ter superfcie plana, parapermitir o perfeito acomodamento da mesma (vertical ou horizontal). Essa verificaodeve ser feita com o auxlio de um nvel bolha ou um inclinmetro;

Evitar paredes sem embolso, com encanamento de gua, esgoto ou com sinais deinfiltrao, tubulaes eltricas, madeiras macias ou em processo de apodrecimento,metais sujeitos corroso, rvores, telhas (qualquer tipo), paredes de vizinhos esuperfcies gramadas ou canteiros, por no apresentarem base slida de sustentao.


4 - Verificar a possibilidade da existncia de antenas de enlaces (links) terrestres demicro-ondas nas proximidades do local escolhido para a instalao da antena. Apesarde operarem em frequncias distintas do sistema DTH, podem causar problemas narecepo do sinal transmitido pelo satlite.



Os enlaces de micro-ondas podem ser identificados pelo tipo de antena instaladano terrao das construes. Eles so usados, por exemplo, em interconexo desistemas de telefonia celular.



Suportes fixando no topo da construo antenas micro-ondas e painis

Caso seja identificada a possibilidade de interferncias por enlaces, atravs daexistncia de antenas de micro-ondas, o local para a instalao da antena DTH deveser definido de forma que a mesma fique o mais protegida possvel da ao de taisenlaces.



Um recurso para se encontrar um local livre de interferncias utilizar uma antena fixada em uma basemvel, de madeira, ou em um recipiente plstico com gua, nas dimenses aproximadas de 50 cm x 50cm, para se realizar o teste de recepo do sinal por meio do uso do decodificador padro.



Outro recurso que pode ser aplicado para reduzir os efeitos de interferncia produzidospelos enlaces de micro-ondas a instalao de uma blindagem (anteparo) metlica,bloqueando a ao da interferncia do enlace. Esses anteparos devem estar com a suabase firmemente fixada em um ponto de apoio seguro.

Outra possibilidade utilizar anteparos j presentes no local de instalao.



Separar o material necessrio

Iniciar o processo de separao de todo o material, que ser utilizado para a instalao da antena, sendo eles:


Ferramental; EPIs e EPC; Kit completo de instalao do conjunto refletor; Cabos e conectores; Decodificador padro; Televisor/ Monitor para o apontamento da antena.

Observao: muito importante que todo o material fique acondicionado eseparado num local seguro e, se possvel, prximo ao de instalao, de formaadequada e organizada, a fim de facilitar a realizao do servio e de evitar danos aomaterial, quedas e demais situaes que no condizem com o perfil de umProfissional Integrador.

Fixao da base do pedestal

1 - Realizar a marcao dos quatro furos da base do pedestal.


2 - Executar a furao dos quatro furos para fixao da base do pedestal (ex. alvenaria)

Selecionar a broca de vdea S-10 (10mm) e fixa-la corretamente nafuradeira;

Executar a furao (quatro furos), demodo que seja possvel inserirtotalmente a bucha S-10;



Aplicar uma quantidade adequada de silicone nos quatro furos, para fins deimpermeabilizao, evitando infiltrao no Cliente;

Realizar a insero das quatro buchas S-10 nos furos j preenchidos com silicone.

3 - Aplicar silicone em todo o contorno da base do pedestal, para possibilitar umavedao eficiente.

4 - Executar a fixao da base do pedestal no local de instalao, como ilustrado nafigura abaixo:



Fixao do tubo do pedestal na base

1 - Executar a montagem e fixao do tubo do pedestal na base.


importante que o tubo do pedestal seja instalado de forma nivelada, em relao superfcie de fixao, exatamente a 900 em relao ao nvel do solo.


Este conceito tambm deve ser aplicado em instalaes cuja fixao da base sejavertical


Esta aferio deve ser feita com o auxlio do nvel bolha ou com o inclinmetro.



1 - Depois de fixar o tubo pedestal na base, deve-se executar a montagem do conjuntorefletor em local seguro, evitando arranhes na pintura de proteo, pois o mesmo sertransportado at o local de fixao pr-montado. Adotar os seguintes passos:

Montagem do conjunto refletor (parbola)


1 - Depois de fixar o tubo pedestal na base, deve-se executar a montagem do conjuntorefletor em local seguro, evitando arranhes na pintura de proteo, pois o mesmo sertransportado at o local de fixao pr-montado. Adotar os seguintes passos:



Posicionar a estrutura traseira com a seta voltada para cima; Posicionar o refletor com o logotipo voltado para cima; Montar o refletor na estrutura traseira, utilizando os quatro parafusos

franceses de 1/4 x 5/8; Montar o cajado no conjunto refletor e na estrutura traseira, utilizando os dois

parafusos sextavados de 1/4 x 1 1/8 e arruelas de 1/4; Instalar a tampa plstica do cajado.

Posicionar o capacete com as linguetas voltadas para as costas do refletor e os furoslaterais para cima.



Montar na estrutura traseira o capacete, encaixando-o internamente na mesma,utilizando dois parafusos franceses de 1/4 x 5/8 e um parafuso francs de 1/4 x 21/2; Os dois parafusos franceses de 1/4 x 5/8 devem ser montados de dentro parafora.

2 - Montar o conjunto refletor no tubo pedestal, encaixando o pedestal no capacete.



Ajustar o azimute da antena, conforme a aferio feita atravs da bssola, e apertar osdois parafusos franceses de 1/4 x 7/8 do capacete, a fim de manter o ajuste prvio.



Considerar o ngulo de elevao da localidade de instalao para fins deapontamento, confirmado com a utilizao do inclinmetro, e ajustar, atravs damarcao disponvel, atrs do prato da antena (exemplo: elevao de 32).

Apertar o parafusodisponvel na marcaoda elevao atrs doprato da antena, a fimde manter o ajusteprvio de elevao.

execuo do ajuste de sua polarizao. Referncia para azimute e elevaoInstalao do LNBF :


Capitais UFAzimute

MagnticoElevao

Polarizao do LNBF

Boa Vista RR 112.6 66.1 -81,9

Macap AP 109.3 77.6 -89,8

Manaus AM 96.5 66.8 80,8

Belm PA 99.7 80.4 79,6

Rio Branco AC 80.3 56.2 69,0

Porto Velho RO 82.7 60.9 68,8

Palmas TO 58.7 74.9 37,2

Cuiab MT 62.7 64.3 43,9Campo Grande

MS 52.6 61.1 33,3

Goinia GO 48.7 68.0 27,0

Braslia DF 46.7 69.6 24,6

Curitiba PR 38.7 58.7 17,8

Florianpolis SC 35.7 56.6 15,0

Porto Alegre RS 36.9 53.1 17,9

Capitais UFAzimute

MagnticoElevao

Polarizao do LNBF

So Luis MA 77.3 84.6 56,4

Teresina PI 45.8 83.4 24,3

Fortaleza CE 353.4 85.0 -27,7

Natal RN 338.9 80.8 -42,3

Joo Pessoa PB 343.3 79.3 -38,2

Recife PE 347.0 78.5 -34,7

Macei AL 356.2 77.3 -26,0

Aracaj SE 5.4 76.6 -17,2

Salvador BA 14.4 74.6 -8,6

Vitria ES 22.8 66.2 -0,5

Rio de Janeiro RJ 29.2 63.0 6,4

Belo Horizonte

MG 32.3 66.3 9,4

So Paulo SP 35.9 61.6 13,8

Etapas a serem seguidas:Instalao do LNBF


1 - Instalar o LNBF no cajado, adotando os seguintes passos: Fixar a abraadeira do LNBF no cajado, utilizando um parafuso sextavado 1/4 x

1 1/4;

Fixar o LNBF com a abraadeira do LNBF, utilizando dois parafusos Phillips M4 x18 mm;

Instalao do LNBF


2 - Com os valores de azimute e elevao do conjunto refletor j previamenteajustados, e o LNBF j instalado no cajado, iniciar o processo de ajuste de polarizaodo LNBF.

Ajustar preliminarmente a polarizao do LNBF, estando o Integrador posicionado defrente para a parbola. Rotacionar o LNBF no sentido horrio, caso o valor dapolarizao seja positivo, e no sentido anti-horrio, se o valor da polarizao para aregio da instalao for negativo. Manter os parafusos de fixao do LNBF em suaabraadeira levemente apertados.

Ilustrao do sentido de rotao e aposio de referncia do Integrador:

Alinhamento da Antena e do LNBF


Conectar o LNBF ao decodificador padro, estandoeste interligado ao Televisor/ Monitor paraalinhamento da antena.

O cabo de interligao do LNBF ao decodificador padro deve ter, no mnimo, 12metros de comprimento, para garantir que o decodificador no esteja saturado, ouseja, recebendo uma quantidade de potncia superior ao que foi projetado paraprocessar;

Manter o cabo de interligao do LNBF ao decodificador padro esticado, evitandoos efeitos de induo, que afetam diretamente a qualidade do sinal;



Utilizando o decodificador padro, buscar o ajuste da polarizao realizando osseguintes passos:

Entrar com a senha do instalador, caso necessrio;

Navegar no Menu de configurao, ajustando as caractersticas do LNBF utilizadona instalao (por exemplo: tipo de LNBF - universal, otimizado; frequncia dechaveamento da polarizao 0kHz ou 22 kHz).

Decodificador padro com seus devidos ajustes:



Selecionar o transponder de sintonia inicial, fornecido pelo apoio a campo; Realizar o ajuste fino do azimute, da elevao e da polarizao da antena e do

LNBF; Verificar, para todos os transponders, os nveis percentuais de potncia e qualidade

do sinal recebido. Quanto maiores forem os percentuais indicados pelas barras(Intensidade e Qualidade), melhor ser a qualidade de servio prestado.

Potncia (%) Cor Qualidade (%) Cor

0 48 Vermelho 0 51 Vermelho

49 64 52 57

65 100 Verde 58 100 Verde

Mnimo aceitvel: Potncia: 65 % Qualidade: 58%



Aps ajustar os parmetros de qualidade e potncia da melhor forma possvel, a tela exibir um cadeado, indicando que a listagem de canais est disponvel.

Procurar os canais e aguardar que todos sejam listados.

Alinhamento da Antena e do LNBF com instrumentos e equipamentos.


O alinhamento pode ser realizado, utilizando o equipamento de medida comdecodificao, ligado diretamente ao LNBF. Esse o mtodo preferencial utilizado paraalinhar a antena.

Alinhamento da Antena e do LNBF com instrumentos e equipamentos.


O alinhamento pode ser realizado, utilizando o equipamento de medida comdecodificao, ligado diretamente ao LNBF. Esse o mtodo preferencial utilizado paraalinhar a antena.

Realizar a conexo final do cabo lanado para interligar o LBNF ao decodificador doCliente, atravs do conector F. Utilizar a chave de 11 mm para realizar o aperto doconector, que deve ser feito at que se perceba certa resistncia, mas sem realizar umaperto excessivo. Para fins de impermeabilizao, utilizar a fita de auto fuso ao redorda conexo por, pelo menos, duas voltas de fita.

Para que o cabo fique completamente acoplado ao cajado da antena, evitando o seumovimento indesejado, indicado prend-lo, utilizando uma abraadeira de nylon queacompanha o kit de instalao.

Vamos almoar?

Lista de Materiais, Ferramentas e Equipamentos utilizados no trabalho deinstalao da Rede Externa do Kit Oi TV DTH.

Antena Materiais/Equipamentos

Conjunto refletor

LNBFCabo coaxial RGC-6

Inclinmetro com Base Magntica

Bssola Magntica

Multmetro Digital Minipa

Monitor e decodificador

padro

Material do kit DTH: Kit de instalao




Descascador de cabo RG-06/59

Chaves de Fenda (1/8 x 3.1/8) / (3 x 80) (5/16 x 5) / (8 x 125)

(3/16 x 3.1/8) / (4.7 x 80)

Alicate de Bico Meia Cana Curto 6" Isolado

Alicate Universal 8 Isolado

Alicate de corte diagonal Curto 6" Isolado

Chave Phillips

(3/16 x 3.1/8) / (4.7 x 80) (1/4 x 4) / (6 x 100)

(5/16 x 6) / (8 x 150)

Alicate de Compresso RG59/06/11



Chave ajustvel

Furadeira com empunhadeira

MarteloEstilete

Brocas para ao e madeira

Lanterna



Chave Combinada 10, 12 e 13 mm

Escada extensvel com corda

Trena 5m Extenso

Guia de ao

Nvel bolha

Objetivo da Prtica:Proporcionar ao aluno o desenvolvimento de capacidades tcnicas relativas ainstalao e alinhamento da Antena e do LNBF, atravs da apresentao dosparmetros e procedimentos necessrios para a implantao da Rede Externa noSistemas Oi TV.

Prtica de instalao e alinhamento

Aula 3

Rede Cliente Descrio Genrica da Rede Interna Instalao do Cabo Coaxial Instalao do Conector Instalao do Decodificador Materiais e Equipamentos Prtica da lanamento do cabo coaxial, execuo da

conectorizao e configurao do decodificador

A Rede Interna caracteriza-se pela instalao realizada no interior da Habitao/estabelecimento, fazem parte da rede interna:

Descrio Genrica da Rede Interna

Tubulada Atravs da utilizao de um conduto jexistente no local para conduzir o cabo (por exemplo:condute ou eletroduto de PVC) .

Aparente O cabo instalado exposto ( vista).

Sempre que possvel adotar a instalao do cabo de forma tubulada, poisproporciona uma melhor esttica da instalao e uma proteo a mais para ocabo.

Instalao do Cabo Coaxial

Formas de Instalao do cabo coaxial

A ocupao do conduto deve ser analisada antes da passagem do cabo. importanteque no ocorra danos nos cabos j passados pelo conduto.

Para puxamento do cabo pelo conduto deve-se utilizar a guia de Ao Revestido dePolipropileno.

O cabo coaxial no foi projetado para esforo excessivo

Nunca utilize condutos com cabos de energia eltrica presentes.

Espelho de acabamento para a Instalao tubulada


Instalao Tubulada

1. Selecionar o conduto a ser utilizado em funo da disponibilidade interna do mesmo.

2. Inserir a guia no conduto at que a ponta da mesma saia na outra extremidade.

3. Unir a ponta do cabo coaxial a ser puxado na ponta da guia.

4. Antes do puxamento, cobrir com uma camada de fita isolante a unio do cabo coaxial com a guia.

5. Puxar a guia at que o cabo coaxial fique bem prximo entrada do conduto.


Etapas para a execuo do puxamento :

6. Desenrolar o cabo coaxial de modo a facilitar o puxamento do mesmo peloconduto.

7. Puxar a guia na outra extremidade.

8. Aps a sada do cabo coaxial na outra extremidade, verificar o comprimentonecessrio para instalao e cortar a unio entre a guia e o cabo coaxial.


Etapas para a execuo do puxamento :

Para facilitar a passagem da guia, utilizar lubrificantes neutros na entrada do eletroduto.

vedada a utilizao de leo, sabo, detergente e afins como facilitador para o puxamento do cabo.

O comprimento do cabo deve ser superior a 5m e inferior a 70m.

importante que essa unio seja bem feita, para evitar que a mesma no se rompa durante o puxamento. importante que essa unio no fique com dimenses alm do dimetro do cabo, pois isso dificultar o seu percurso pelo eletroduto.

Tomar os devidos cuidados, como fora excessiva, para que no ato do puxamento, o cabo, assim como sua proteo externa, no sejam danificados.


Recomendaes para o lanamento do cabo coaxial:

A sobra de cabo (alm do ponto onde foi definida a instalao) dever ter entre 1 e2 metros, para possibilitar o manuseio em situaes de assistncia tcnica elimpeza do mvel ou equipamentos por parte do Cliente.

Observao: No trabalho de passagem do cabo coaxial pelo conduto, casoexistam caixas de passagem intermedirias, o puxamento deve ser feitoem cada trecho entre duas caixas.


Recomendaes para o lanamento do cabo coaxial:

Na instalao aparente o cabo dever ser fixado preferencialmente emparedes. Nesse caso, de fundamental importncia contar sempre com aaprovao do Cliente sobre o trajeto do cabo e a fixao do mesmo.

O cabo coaxial dever ser passado e fixado com o fixa fio coaxial:


Instalao aparente

Manter de forma regular a distncia entre os elementos de fixao (fixa fio)para evitar que o cabo coaxial fique sem fixao.

O cabo coaxial no foi projetado para ser dobrado em um ngulo inferior a 70o

No pode ocorrer o esmagamento do mesmo.

No pode ser utilizado como sustentao de pesos ou como corda, pois essasaes alteram severamente as suas caractersticas de operao.

Utilizar sempre o cabo coaxial fornecido pela Oi, mesmo que j existam cabosno local.

A imagem do cabo fornecido com a marcao da Oi.


Instalao aparente

Ao transpor paredes, utilizar a bucha de acabamento:


Instalao aparente

Na utilizao da bucha de acabamento necessrio um acabamento J,tambm conhecido como pingadeira.

O formato correto de acabamento com a implementao da pingadeira,por questes de gravidade, faz com que a gua que desa pelo cabo,impedindo infiltrao.


Instalao aparente

Antes de transpor a parede com a broca, avise ao Cliente da possibilidadede danificao da massa da parede no lado de sada da broca e verificar aexistncia de tubos hidrulicos e/ou de condutores eltricos no local.

Paredes danificadas durante a furao:


Instalao aparente

Ao transpor paredes (furao de toda a largura da parede para passagemdo cabo), verificar junto ao Cliente a existncia de tubos hidrulicos econdutores eltricos.

Portanto, evite executar a furao nas proximidades dos seguintes locais:

Torneira Tomada Registro de gua Quadro de DistribuioEltrica


Instalao aparente

Em instalaes em paredes com azulejos e afins, coloque sempre asbuchas e parafusos nas juntas, com ilustrado na imagem abaixo:


Instalao aparente

Na furao da parede, marcar a parede com um elemento compontiagudo, de modo a orientar a broca durante a furao. Isso evitaescorreges e danos na parede do Cliente.


Instalao aparente

Aps a passagem do cabo coaxial, deve ser executada a crimpagem doconector em ambas as pontas do cabo.

Para execuo da crimpagem dos conectores F no cabo coaxial RGC-6 sonecessrios as seguintes ferramentas/materiais:

Decapador de Cabo Coaxial

Alicate deCompresso

Conector F Cabo Coaxial

Instalao do Conector

As etapas so:

A correta instalao do conector garante que os sinais captados pela antena,amplificados e convertidos pelo LNBF, cheguem ao decodificador com aqualidade desejada.


Ajustar o decapador: RG-6 => 6 Ajustar a profundidade do corte do

decapador. No danificar a malhado cabo. Rotacionar o decapadorpor 3 a 5 voltas completas


Dobrar a malha, posicionando todosos filamentos sobre a capa

Instalar o conector F no cabo,atentando para no amassar ocondutor central

Confirmar se no existe nenhumfilamento da malha em contato como dieltrico e com o condutorcentral. A sobra de malha importante para pressionar oconector no cabo, evitando que omesmo se solte facilmente


Insira o cabo com o conetor previamenteinstalado no alicate crimpador de conector depresso. Faa presso nos braos do alicate, demodo a ocorrer a presso no conector e a suarespectiva fixao no cabo

Retire do alicate o cabo com o conector jinstalado e faa uma inspeo visual/ manual doservio executado, verificando inclusive ocomprimento mximo (2 mm) do condutorcentral. Acima desse valor, podem ocorrer danosao decodificador, alm de causar retorno deenergia AC

2mm


O dieltrico no deve estar mais alto que a face do conector, pois isso pode ocasionarrudos

Certo Errado

Realizar testes com o multmetro, para verificar ainexistncia de curto circuito entre o condutorcentral e a carcaa do conector

Os decodificadores possuem um painel frontal, um painel traseiro, que contm as conexes e um slot para insero do carto de acesso (smart card).

Instalao do Decodificador

Descrio das Conexes do Painel Traseiro de um Decodificador:


Carto de Acesso


1. Acomodar o decodificador;

2. Conectar o decodificador no sistema do cliente;

3. Habilitar o decodificador;

4. Configurar inicialmente o decodificador;

5. Explicar a utilizao do decodificador;

6. Explicar a utilizao do guia de programaes;

7. Configurar o controle remoto;

8. Bloquear Canais;

9. Bloquear Programas;

10.Alterar Senhas;

11.Explicar as precaues relativas ao manuseio.


A instalao do decodificador consiste nas etapas de:

O local para a acomodao do decodificador indicado pelo Cliente.Quando for acomodar um decodificador, observar os seguintes detalhes:

No cubra nunca os orifcios de ventilao do decodificador;

Posicione o decodificador no mnimo 3 cm de paredes;Certifique a existncia de fluxo de ar ao redor do decodificador;

No posicione o decodificador em locais com exposio luz solar direta;

No posicione o decodificador perto de elementos de calefao, como porexemplo, estufas;

Afaste dos cabos do decodificador qualquer aparelho que emita calor. Issopode danific-los.


Sobre Acomodar o Decodificador:

As instalaes das conexes no decodificador podem variar em funo da TV. As principais opes de conexo entre o decodificador e os sistemas do Cliente so:

Opo 1: HDMI que possibilita a visualizao de canais em HD; Opo 2: AVI, para os equipamentos sem HDMI; Outras solues de conexo, consultar o anexo no manual.


Opo 1A conexo do tipo HDMI a mais recomendada para os painis Led, LCD e Plasma. Essa conexo dispensa qualquer outro tipo de conexo a mais para o udio. O padro HDMI apresenta a capacidade de enviar sinal Full HD 1080, desde que a TV suporte esse tipo de resoluo.

A ligao digital utilizando a conexo HDMI:


Opo 2 - A ligao analgica ligada ao A/V da TV:


Sobre Habilitar o decodificador:

Os procedimentos de habilitao necessitam que o Integrador forneapara o sistema o nmero do CAS do decodificador, o nmero da ordem deservio e possivelmente os dados do Cliente. Os procedimentos podemvariar de acordo com a rea de atuao. Procurar o apoio a campo para seinformar como proceder corretamente.


Antes de ligar para fazer ahabilitao, uma boa prticasolicitar e reunir os dados parafazer a habilitao:

N Carto OI; N CAS ID do receptor; Nome do Cliente; Endereo; CPF; RG.

Configurar inicialmente o decodificador

Ao ligar o decodificador, ser solicitando a confirmao do IDIOMA.


A resoluo dever ser definida de acordo com a TV do cliente. A maioriadas TVs 16:9 (LCDs, Plasmas, LEDs) suportam 1080i, que a configuraorecomendada.

Conectar o cabo no LNB e no decodificador.


O LNB dever ser escolhido de acordo com o tipo de LNB instalado naantena.

Cada regional deve determinar os valores recomendados para instalao de acordo com uma instalao padro, obedecendo ao tamanho de antena que ser utilizada no campo.


Uma lista com todas as frequncias sero exibidas, manter a seleo do Transponder inicial em 11600 MHz V

Mnimo aceitvel:

Potncia: 65 %

Qualidade: 58%


Um cadeado, destacado ao lado, indica que o decodificador j est pronto para buscar os canais.


Todas as funes do controle remoto e dos Menus necessitam serexplicadas ao cliente, para garantir o uso pleno, tanto do decodificadorquanto do servio contratado.

As explicaes principais para a utilizao do decodificador so:o Como ligar e desligar o equipamento;o Por qual canal ou entrada A/V o Cliente assistir a programao (TVs

Analgicas);

o Teclas para o ajuste de volume e trocas de canais;o Acesso ao Menu do decodificador e seus recursos;o Navegao pelo Guia de Programao;o Programaes de bloqueios;o Mostrar onde se encontram os canais com resoluo SD e HD.


Explicar a utilizao do decodificador:

Ajustes do Decodificador:

Os ajustes no Menu do decodificador referentes ao udio daprogramao e suas respectivas legendas podem aumentar a satisfaopara a exibio de canais.

udio Preferencial: indica o idioma preferencial de udio. Alguns filmesso dublados e evitam o carregamento de legendas. Pode ser o padro(primeiro udio enviado pela operadora), nos idiomas Portugus, Ingls eEspanhol;

Legenda Preferencial: indica o idioma preferencial de legenda. Pode ser opadro (primeira legenda enviada pela operadora), Portugus, Ingls eEspanhol.


Alguns exemplos de recursos que podem ser modificados:

Formato da TV: permite selecionar qual o formato da TV, entre 16:9 (TVsWide Screen, LCD, Plasma e Led) e 4:3 (TV CRT). O padro (default) 16:9;

Aspecto da TV: relao de aspecto da imagem. Existem as opesoriginal, Letter Box, Pillar Box, Full Screen, Anamrfico. A opo padro a original;

udio HDMI: definir o tipo de udio default. Existem as opes PCM eDolby. O padro o udio PCM. O formato Dolby serve para um canal quetransmite a programao em Surround Sound, exigindo um sistema deHome Theater para a sonorizao distribuda em canais frontais, centrais etraseiros e subgraves;


Resoluo da TV: permite definir qual a configurao se desejaajustar para a sada HDMI. Recomenda-se deixar em 1080i (FullHD)caso a TV suporte.

Outros recursos importantes merecem ateno quanto operao:

o Pausa ao vivo;o Gravao da programao atual e futura (agendamento);o Reproduo dos programas gravados;o Esclarecer ao Cliente quanto ao bloqueio de canais;


Explicar a utilizao do guia de programaes:

Pode-se navegar na programao dos prximos 7 dias. Para adiantar aprogramao em 24 hrs, basta pressionar a tecla de atalho azul no controleremoto. O cliente poder escolher para visualizar o todo o guia deprogramao, bem como filtrar por gneros. Para adicionar canais a lista defavoritos, basta pressionar a tecla de atalho vermelha no canal desejado.


Explicar a utilizao do guia de programaes:


O cliente poder filtrar a exibio apenas dos canais de udio.


Dentro do Menu de GNEROS pode-se navegar pelas opes de:

Todos os canais Favoritos Filmes e Series Noticias Variedades Esportes Combate Premire FC Infantil Musica Documentrio tnico Abertos Adultos


O cliente poder visualizar e gerenciar os lembretes.


Configurar o controle remoto O controle remoto universal possibilita o controle do aparelho de TV do

Cliente. Para configur-lo ser necessrio utilizar a tabela de cdigosdescrita no manual do decodificador. Seguir as instrues contidas nomanual para realizar a configurao.

Bloquear Canais: O cliente poder bloquear/desbloquear os canais que desejar. O canal j

bloqueado/selecionado ir ter a bolinha preenchida do seu lado direito. Obs: Programao da autocensura: a senha inicial 0000 e censura para

18 anos.

Para selecionar o bloqueio de canal: Pressionar a tecla MENU, selecionar CONFIGURAES, depois

BLOQUEIO DE CONTEDO e ento BLOQUEIO DE CANAL. A senha padro 0000 ser solicitada.


A cada alterao a tecla BACK dever ser pressionada e o SIM dever ser selecionado na caixa de confirmao.


Bloquear Programas: O cliente poder aplicar o bloqueio de programa atravs de filtros

na classificao indicativa. Aps selecionar a classificao indicativadesejada a bloquear, a opo selecionada ir ter a bolinhapreenchida do seu lado direito. Uma vez selecionada umaclassificao, todos os outros canais acima sero selecionadosautomaticamente.

Para ajustar o bloqueio de programa: Pressionar a tecla MENU, selecionar CONFIGURAES, depois

BLOQUEIO DE CONTEDO e ento BLOQUEIO DE PROGRAMA. A senha padro 0000 ser solicitada. A cada alterao a tecla BACK dever ser pressionada e o SIM

dever ser selecionado na caixa de confirmao.


Bloquear Programas:


Alterar Senhas:

O cliente poder alterar a senha pessoal. Basta inserir sua senha atual ou a padro (se for a primeira alterao) e depois inserir a senha nova e confirm-la.

Para modificar a senha:

Pressionar a tecla MENU, selecionar CONFIGURAES, depois BLOQUEIO DE CONTEDO e ento MODIFIQUE SUA SENHA;

A senha padro 0000 ira ser solicitada; A cada alterao a tecla BACK dever ser pressionada e o SIM dever

ser selecionado na caixa de confirmao.



Alterar a senha para bloqueio de contedo:

Explicar as precaues relativas ao manuseio.

necessrio explicar ao cliente quanto s precaues relativas ao manuseiodo decodificador:

Desconectar o cabo de alimentao segurando-o pela tomada; Manter os lquidos longe do decodificador; Antes de limpar, desligar o decodificador da tomada e usar um pano seco

para limp-lo.


Ferramentas:


Descascador de cabos

Chaves combinadas10,11,12,13 mm

Chave de fenda mdia

Chave Philips mdia Alicate de ponta

Alicate de corte

Alicate universal

2 Jogos de brocaspara concreto e madeira

Lpis carpinteiro

Ferramentas:

Monitor LCD porttil

Furadeira Martelo

2 Jogos de brocaspara concreto e madeira

Lpis carpinteiro

Guia de ao

Monitor LCD porttil


Prtica de Instalao

Prtica da lanamento do cabo coaxial Execuo da conectorizao Configurao do decodificador

Teste Terico da Instalao completa do Kit DTH

Teste

Instalaes Completas:Realizar a prtica da instalao seguindo todas as

etapas necessrias

Aula 4: Prtica

Manuteno Antena Manuteno do LNBF Cabeamento Acessrios Aprovisionamento

Aula 4: Manuteno

A manuteno da recepo DTH deve ocorrer, basicamente, baseada nosseguintes pontos:

Analisar inicialmente o problema antes de efetuar qualquer ao,atentando para as seguintes questes:

Para cada mensagem de erro no decodificador, um procedimentodiferente dever ser adotado;

Para problemas no mapeados, analisar o funcionamento do servio, osnveis dos transponders, a verso de software e outros;

Perguntar ao cliente sobre a frequncia e durao do problemarelatado. Observar se existem padres de repetio na narrativa docliente;

Analisar os resultados obtidos e direcionar as aes para uma possvelcausa, lembrando que na maioria das vezes o problema est em umnico ponto. No comum vrios elementos apresentarem problemasde uma s vez.

Manuteno

No procedimento de manuteno referente antena, existem situaesque degradam severamente a qualidade do sinal na entrada dodecodificador, gerando a condio de ausncia total ou parcial do sinal naTV.

Na classe manuteno de antena, trs diagnsticos podem ser bastanteindicados como as principais causas da ausncia de sinal na TV:

apontamento incorreto da antena obstrues na linha de visada interferncias por link de micro-ondas

Manuteno

Antena

Informaes e aes para resoluo de problemas relacionados antena:

Manuteno

Ausncia de sinal na TV

Apontamento incorreto da antena

Obstruo da linha de visada.

Falha na fixao e apertos na antena

Surgimento de obstculos na linha

de visada

Verificar e corrigir a fixao e apertos na

antena

Verificar a qualidade da

imagem na TV

Verificar a qualidade da

imagem na TV

Verificar os nveis de Intensidade e

Qualidade atravs do Decodificador

Manuteno

Ausncia do sinal de um ou mais canais

Interferncia por link de micro-ondas

Antena instalada em local exposto a

irradiaes de link micro-ondas

Verificar a presena de antena de micro-ondas

no local

Verificar a situao dos parmetros de recepo

do sinal de todos os canais

Verificar no apoio a campo se o problema

no se refere falha no provisionamento do

sistema

Verificar a possibilidade da instalao de um

anteparo ou local livre de interferncias

Verificar a qualidade da imagem na TV

Verificar os nveis de Intensidade e Qualidade

atravs do Decodificador

Na classe para a manuteno de LNBF, o defeito pode se apresentar, por exemplo, como a ausncia de alguns canais ou at ausncia total de sinal. O LNBF um dispositivo eletrnico, podendo apresentar problemas em seu circuito.

Manuteno

Manuteno do LNBF

Manuteno

LNBF

Ausncia de alguns canais ou ausncia total

do sinal

Defeito no LNBF

Falha no circuito eletrnico existente no

LNBF

Substituir o LNBF por um de teste

Verificar a qualidade do sinal aps a troca

Substituir o LNBF por um novo

Verificar a possibilidade da instalao de um

anteparo ou local livre de interferncias


Verificar os nveis de Intensidade e Qualidade

atravs do Decodificador

Cabeamento

Na classe manuteno de Cabeamento, o procedimento pode-se dividido,basicamente, em dois tipos de verificao: a do cabo coaxial, em todo o seupercurso, e a dos conetores, nas extremidades do cabo, incluindo o torque eo isolamento na conexo junto ao LNBF.

Manuteno

Manuteno do cabo coaxial

Atenuao dos nveis do sinal,

Imagem congelando,

Ausncia total do sinal

Defeito no cabo coaxial

Proteo externa do cabo danificada

Curvatura acentuada no cabo ou

gua no interior do cabo

Verificar a continuidade nos condutores do cabo

(malha externa e condutor central)

Verificar, se possvel, visualmente, o estado de todo o cabeamento

e se existem curvas acentuadas

Caso necessrio, substituir todo o

cabeamento do sistema


Verificar os nveis de BER, Intensidade e

Qualidade atravs do Decodificador

Informaes e aes para resoluo das falhas referentes de manuteno docabeamento e conectores.

Manuteno do cabo coaxial

Atenuao dos nveis do sinal,

Imagem congelando,

Ausncia total do sinal

Defeito nos conectores

Conectores com curto circuito entre o condutor

central e a carcaa dos mesmos ou insero mal

feita

Condutor central amassado,

muito curto ou muito comprido, muito alm do

limite do conector

Verificar a continuidade nos condutores do cabo

(malha externa e condutor central)

Verificar, se possvel, visualmente, o estado de todo o cabeamento e se

existem curvas acentuadas

Verificar e refazer, caso necessrio, a isolao do conector junto ao LNBF,

atravs de fita auto fuso,

Refazer a conectorizao


Verificar os nveis de BER, Intensidade e Qualidade atravs do Decodificador

Na classe manuteno de Decodificador, existem algumas situaes que podemser mapeadas em funo de cdigos de erro e mensagens apresentadas na TV e,outras, atravs de falhas no prprio funcionamento do Decodificador.

A Tabela a seguir ilustra os cdigos e mensagens, informaes e as aes pararesoluo das falhas em funo dos cdigos de erro e mensagens apresentadasna TV.

Manuteno

Decodificador

Manuteno do Decodificador

A03

Carto de acesso no reconhecido

Carto de Acesso (Smartcard) invlido, invertido (inserido

errado) ou amassado no Decodificador

Verificar se o carto de acesso vlido junto ao Atendimento

Oi TV

Inserir o carto corretamente no decodificador

Retirar o carto, limpar os contatos e inserir novamente

Verificar se existe algo impedindo a correta insero

do carto

Desligar o decodificador da tomada por alguns segundos

e, aps, relig-lo

Caso o problema persistir, entrar em contato com o

apoio a campo

Verificar a presena de imagem na TV

Navegar entre os canais que fazem parte do pacote do

cliente


A05

Carto de Acesso (Smartcard) no inserido

O decodificador no detecta que o carto de

acesso (Smartcard) j est inserido.

Inserir o carto de acesso (Smartcard) corretamente

no decodificador

Desligar o decodificador da tomada por alguns

segundos e, aps, relig-lo

Se o problema persistir, contatar o apoio a campo



A06

Carto de acesso (Smartcard) incompatvel

Carto de acesso (Smartcard) no pareado com o decodificador

Verificar se o carto de acesso (Smartcard) est inserido corretamente

no decodificador

Desligar o decodificador da tomada 30 segundos

e relig-lo

Caso o problema persistir, entrar em

contato com o apoio a campo



A10

Ausncia de sinal.

O decodificador no detecta sinal na entrada LNB IN

Verificar as condies climticas. Em chuvas fortes, aguardar a chuva diminuir e

Isolar a possibilidade de problemas no apontamento e

obstruo do enlace

Isolar a possibilidade de ausncia do sinal no LNBF (defeito) por problemas no

cabo e conectores

Verificar a possibilidade de interferncias por micro-

ondas

Verificar se a conexo do cabo no decodificador est correta.

Verificar a configurao e funcionamento do

decodificador


Verificar Intensidade e Qualidade do sinal em todos

os TPs


assinante


A11

Perda de configurao

Falhas no seu funcionamento

O LNB est selecionado de forma errada no

decodificador

Verificar a configurao do decodificador e salvar

Desligar, religar e confirmar funcionamento

do Decodificador

Verificar se o tipo de LBNF selecionado est de acordo com o instalado

Caso o problema persistir, entrar em contato com o

apoio a campo

Desligar o Decodificador, religar e verificar se todas as configuraes esto OK



No liga.

Problema com a tomada do cliente

Decodificador queimado

Tomada sem alimentao

Falha no circuito do Decodificador

Verificar o nvel de tenso na tomada

Caso necessrio, utilizar outra tomada

Caso o problema persistir, entrar em

contato com o apoio a campo

Verificar se o Decodificador est

ligando (On)

Verificar Intensidade e Qualidade do sinal

em todos os TPs

Navegar entre os canais que fazem

parte do pacote do assinante


Reiniciando frequentemente

Problema com a tomada do cliente

Decodificador com avarias

Decodificador tentando realizar atualizao, sem sucesso

Condutores da tomada com continuidade irregular (mau

contato) Funcionamento intermitente do Decodificador

Intensidade do TP de referncia baixo.

Verificar o nvel de tenso na tomada, Caso necessrio, utilizar

outra tomada

Verificar Intensidade do TP de referncia

Verificar se o Decodificador est funcionando de forma contnua

(sem reiniciar)

Verificar intensidade e qualidade do sinal em todos os TPs

Desligar o Decodificador, religar e verificar se todas as

configuraes esto OK


assinante


Canal indisponvel

Problemas recepo do sinal

Canal indisponvel

Baixo nvel de sinal no TP do canal

Falha momentnea no TP do canal ou

Canal no faz parte do pacote contratado

Verificar o nvel (intensidade) do TP

do canal com problemas

Confirmar com o apoio a campo se o canal faz parte do pacote contratado

Navegar entre os canais que fazem

parte do pacote do assinante

Na classe manuteno de acessrios, existem situaes dedefeito que ocorrem nas conexes da rede interna e nocontrole remoto do cliente.

Manuteno

Acessrios

Manuteno dos acessrios


Problemas nas conexes da rede

interna

Conexes incorretas, Conectores

danificados ou com os contatos oxidados

Cabos danificados

Verificar todas as conexes

Verificar o estado dos cabos e conectores

Informar ao cliente a necessidade da substituio dos

cabos defeituosos



Controle remoto inoperante

Falha na troca de canais e demais comandos das

funes do controle remoto

Seleo incorreta da tecla Oi no controle da Oi TV

Obstculos entre o Decodificador e a TV;

Carga e a polaridade das pilhas do controle remoto

Configurao do controle remoto do Decodificador

Orientar a seleo da tecla Oi no controle da Oi TV;

Orientar o direcionamento correto para utilizao do

controle

Retirar as pilhas do controle remoto e recoloca-las

novamente

para reiniciar o controle remoto

Configurar utilizando os cdigos para TV no manual

do Decodificador

Verificar o funcionamento do controle remoto



Problemas nas conexes da rede interna

Conexes incorretas, Cabos danificados

Conectores danificados ou com os contatos

oxidados

Verificar todas as conexes

Verificar o estado dos cabos e conectores

Informar ao cliente a necessidade da

substituio dos cabos defeituosos


Aprovisionamento

Na classe manuteno do aprovisionamento, existem situaes que podem ser mapeadasem funo de cdigos de erro e mensagens apresentadas na TV:

Manuteno

A04

Servio Oi TV inativo

O decodificador no est habilitado no

sistema de aprovisionamento

(SINN / CAS)

Caso a fatura Oi TV esteja em dia, entrar

em contato com o Atendimento Oi TV

Verificar a presena de imagem na TV.

Aprovisionamento

Na classe manuteno do aprovisionamento, existem situaes que podem ser mapeadasem funo de cdigos de erro e mensagens apresentadas na TV:

Manuteno

A09

Canal no contratado

O canal/pacote no est habilitado no sistema de aprovisionamento (SINN

/ CAS)

Informar ao cliente que o referido canal no faz

parte do pacote de canais contratados

No se aplica

Teste Terico de Manuteno

Teste

Prtica de Retirada de Defeitos

Preparar para manuteno Diagnosticar o problema Executar a manuteno para a categoria aprovisionamento Executar a manuteno para a categoria recepo do sinal Executar a manuteno para a categoria fsica (decodificador,

eletricidade, controle remoto, conexes com a TV, configuraes da TV)

Aula 5

Prtica de Retirada e Acondicionamento do Kit DTH

Retirar o kit DTH Verificar o material necessrio, EPIs e ferramental, Acomodar os materiais de consumo, corretamente, no veculo; Esclarecer o servio a ser executado; Solicitar a autorizao do cliente para realizar o servio;

Aula 5

Teste Terico Final

Teste

DTH multiplicadores

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Transcript of DTH multiplicadores