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Dicas para o mercado de eventos superar a crise

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Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

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Sebrae

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

Dicas para o mercado de eventos superar a crise

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Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

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Sebrae

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

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Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

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NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

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Page 5: E-Book Sebrae Eventos Sebrae/UFs... · Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução. Sinta este momento como reflexão e aprendizado.

Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

e-book

Sebrae

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

Dicas para o mercado de eventos superar a crise

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Page 6: E-Book Sebrae Eventos Sebrae/UFs... · Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução. Sinta este momento como reflexão e aprendizado.

Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

e-book

Sebrae

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

Dicas para o mercado de eventos superar a crise

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Page 7: E-Book Sebrae Eventos Sebrae/UFs... · Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução. Sinta este momento como reflexão e aprendizado.

Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

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RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

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Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

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Sebrae

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

Dicas para o mercado de eventos superar a crise

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Page 9: E-Book Sebrae Eventos Sebrae/UFs... · Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução. Sinta este momento como reflexão e aprendizado.

Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

e-book

Sebrae

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

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Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

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Neste momento de isolamento social preventivo, você deve estar se perguntando sobre “o que fazer para continuar fazendo o negócio acontecer”. Ainda não há informações suficientes para saber como será o avanço desse período de restrição nas próximas semanas. Por isso, é preciso ter cautela e responsabilidade, mas não precisamos entrar em pânico, porque as tecnologias estão a nosso favor.

Esta é a ocasião ideal para os empresários de todos os ramos cuidarem da presença digital de suas empresas e fortalecerem o relacionamento com seus clientes por meio de canais virtuais, utilizando aqueles que melhor atenderem às suas necessidades.

Um dos setores mais afetados pelas circunstâncias atuais é o de Eventos, o setor é hoje instrumento importante da economia nacional, responsável por cerca de 25 milhões de empregos (diretos e indiretos), e por um faturamento anual de cerca de 936 bilhões/ano (que corresponde a 12,93% do PIB nacional).

Elaboramos abaixo algumas dicas que podem ser úteis neste cenário atual:

REMARQUE, NÃO CANCELE.A melhor opção é remarcar seu evento para uma data posterior, e negociar com seus clientes e fornecedores novos prazos, entregas e condições de pagamento. Dê preferência para datas no 2° semestre do ano. O seu evento é de suma importância para toda economia local, pois movimenta emprego e renda em inúmeros setores como hospedagem, turismo, transporte, alimentação, entre outro. Essa estratégia certamente ajudará a sua cidade a retomar o caminho de crescimento. Por isso, não cancele. Remarque seu evento.

CUIDE DA SUA EQUIPE DE TRABALHODurante este período de isolamento social e trabalho home office a comunicação é fundamental para liderar equipes, manter o equilíbrio e motivação. Utilize a tecnologia para promover a interação com todos os membros da sua equipe e até mesmo gerenciar as tarefas de trabalho.

Você pode fazer reuniões de brainstorming e planejamento neste momento. Alguns aplicativos podem te ajudar, como: Teams da Microsoft, Trello, Evernot, Zoom, Whereby, Hangout, entre outros. Utilize a tecnologia a favor do seu trabalho.

Aproveite este momento para novos aprendizados, rever planejamentos e recursos, reorganizar projetos e tarefas. Trabalhar com o cenário futuro. Lembre-se: Quando toda esta crise passar, você terá menos tempo para planejar, pois já estará na fase de executar os eventos. Levantar a possiblidade de férias coletivas.

No mercado de eventos muitas empresas contratam profissionais de forma temporária ou free lance. Aqueles que possuem profissionais contratados por CLT podem antecipar férias ou optar por férias coletivas.

NOVAS TENDÊNCIAS Mesmo antes desta pandemia, os eventos online já vinham se consolidando como uma inovação e tendência no mercado de eventos, são formatos como webinars e lives nas redes sociais e em outras plataformas digitais. Que tal aproveitar este momento para estudar essas tendências e dar dicas para seu público de interesse. Conheça estratégias de marketing digital que podem gerar conteúdo e engajamento para sua marca nas redes sociais.

Os eventos híbridos também devem se fortalecer no pós-pandemia, eles são uma combinação do evento presencial com elementos digitais. Por exemplo: O evento ocorre em um local físico com a presença de público, e ao mesmo tempo é disponibilizado de forma virtual para outros participantes. Em outro formato também é possível a participação de um palestrante on line no evento presencial. Em ambos formatos de eventos, é possível realizar a venda de cotas de patrocínio e ingressos online, além de inserir ferramentas digitais de avaliação e interação do público com o evento.

Os eventos virtuais ampliam possibilidades de interações, permitem otimização de estrutura e custos. Lembrem-se que evento é experiência, seja qual for o formato escolhido, a estratégia precisa estar alinhada com o conteúdo e a experiência positiva do cliente durante o evento.

CANAIS DE COMUNICAÇÃOAs redes sociais como Facebook, Linkedin, Twiter e Instagram são excelentes ferramentas de divulgação neste período, pois com o aumento do número de pessoas em suas residências, aumenta-se exponencialmente a quantidade de interações digitais. E, é claro que a sua marca precisa estar presente digitalmente.

Aproveite para gerar conteúdos relevantes sobre o seu negócio e de interesse do seu público. Além de mantê-lo informado e próximo da sua marca, você poderá ganhar novos “likes” e ter um alcance maior de público, que podem virar participantes em seus eventos futuros.

Você também pode transmitir esses conteúdos através de vídeos ou com transmissões on line, para disseminar a sua marca e seus eventos, incentivando que mais pessoas possam acessar seus conteúdos.

É possível realizar eventos em plataformas 100% digital, com venda de inscrição e até mesmo de cotas de patrocínios. A plataforma mais utilizada é o Youtube, nela você pode programar os horários de início e término, criar diversos eventos e transmití-los simultaneamente, entre outras configurações. Se a ideia é que o evento seja visto por um grupo selecionado de pessoas, você pode escolher a opção “privado” na configuração. Dessa forma, só os inscritos poderão assistir, basta que você envie o link. Se deseja uma transmissão aberta, mantenha o vídeo com a configuração “público”.

PARA ADQUIRIR NOVOS CONHECIMENTOS Trabalhar fora do seu ambiente tradicional, vai tirar você da sua zona de conforto, e certamente podem render insights para seus eventos e projetos. Utilize este tempo de reclusão para estudar, atualizar e pesquisar como andam os eventos mundo afora, existem inúmeras plataformas de conteúdos que disponibilizam diversos artigos, e-books, vídeos e dicas para organizadores de eventos que certamente poderão agregar em seus projetos, listamos abaixo algumas dicas:

https://blog.sympla.com.br/

https://www.moblee.com.br/blog/

https://www.eventbrite.com.br/blog/

https://blog.rdstation.com.br/

https://www.eventmanagerblog.com/

https://sambatech.com/blog/

https://www.revistaeventos.com.br/

RELAÇÕES COLABORATIVASOlhe para o lado, busque ajuda e ajude, busque novas soluções, novas parcerias, novos projetos, novas oportunidades de eventos. Junte-se aos players do segmento e pratiquem a cocriação de novos eventos. Conheça as vantagens da economia colaborativa e que benefícios ela pode trazer para o seu negócio.

PAPEL DO LÍDER O momento atual é de sabedoria, equilíbrio, inovação, sensatez, concentração e foco para tomar decisões, mediante cenários emergentes e voláteis. São habilidades fundamentais para um líder que terá que lidar com assuntos estratégicos e operacionais, como home office, férias, remarcação de eventos, negociações de contratos, redução de custos, e ainda manter equipe otimista e engajada.

Momento de repensar o negócio, buscar a razão de ser e o propósito da sua empresa. É preciso focar em conectar pessoas e utilizar das ferramentas digitais nesse processo.

Na visão de médio e longo prazo, é importante pensar, se organizar e economizar. Mas o fundamental é agir no curto prazo, o hoje e amanhã, ter iniciativas que minimizem os impactos futuros da crise. Pois, quando o movimento voltar, não terá tempo para planejamento e quem não estiver preparado perderá oportunidades pós COVID 19.

O papel dos gestores de eventos é ainda mais estratégico nesse momento, pois é preciso estar conectado aos movimentos da economia, às estratégias e contingentes da empresa, participar ativamente do plano de ação, analisando riscos e decidindo continuidade de eventos. Os fornecedores são fundamentais para esse suporte aos clientes, momento de criar e acontecer, conectando pessoas.

Repensar, desaprender e desapaixonar, cada vez mais o gestor de eventos precisa entender que o evento não é mais só o dia da sua realização, é preciso pensar na jornada do cliente, o caminho, é muito mais amplo.

Precisa-se pensar em quais são as métricas e indicadores, o que e onde pretende-se chegar com o evento, cuidar da jornada do cliente, desde o primeiro contato com a sua marca, tendo o cuidado de promover experiências positivas.Cuide da saúde dos seus liderados e familiares.

Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução.

Sinta este momento como reflexão e aprendizado. Nada será como antes, sairemos desta crise mais fortes e preparados.

Seja otimista, inspire as pessoas a seu redor e tenha certeza que logo a crise passará.

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Sebrae

Dicas para o mercado de eventos superar a crise

Page 11: E-Book Sebrae Eventos Sebrae/UFs... · Seja transparente em relação a situação atual, todos têm que fazer parte da solução. Sinta este momento como reflexão e aprendizado.

Ficha técnica:José Guilherme Barbosa Ribeiro - Diretor SuperintendenteEliane Ribeiro Chaves - Diretora TécnicaEneida Maria de Oliveira - Diretora Administrativa Financeira

Gerência de Desenvolvimento de Seres HumanosGerência de Marketing, Comunicacao e Relacionamento

Daryll EcheverriaCharles Marques PadilhaConteudistas

0800 570 080065 9901-6167

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