E-commerce - Como a internet está mudando nossa forma de comprar
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E-commerce Como a internet está mudando nossa forma de comprar
Rafael Valério
Rafael Valério
Desenvolvedor sênior na Webgoal
Bacharel em Ciências da Computação pela PUC Minas
O que é e-commerce?
troca direta
X
Y
troca indireta
R$
Y
troca por meio eletrônico
R$
Y
Tipos de e-commerce
Business-To-Business (B2B)
Business-To-Consumer (B2C)
Business-To-Government (B2G)
Impactos nos negócios
Aumenta o tamanho do público consumidor
Aumenta o número de vendas
Como criar um e-commerce?
Defina claramente seu produto ou serviço
Esclareça a disponibilidade imediata ou dê prazos
em estoque envio em 2 semanas
Tenha uma boa logística e processos controlados
Dê opções de pagamento e ofereça segurança
Tenha uma estratégia de webmarketing definida
Ferramentas para e-commerce
Como manter um e-commerce?
Invista em Marketing e Propaganda
Tenha uma boa Arquitetura de Informação
Seja presente em redes sociais
Ofereça um suporte magnífico
Cases
Futuro do e-commerce
Dúvidas?
