eBook Pos Campanha

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ndice3 Introduo


Em caso de vitria nas eleies

Em caso de derrota nas

eleies

A importncia da tecnologia na gesto do mandato

Como gerenciar seu banco de dados

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Como gerir as solicitaes da populao9

Como armazenar e gerir os documentos do seu gabinete

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Comunicar-se com o eleitor fora do perodo de campanha: por que e como fazer?

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Agendas e organizao pessoal

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Relatrios e gesto17

Por que planejar sua campanha com antecedncia

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Como e por que centralizar os eleitores em um software 100% web

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Visualizando seus eleitores no mapa23

Atraindo e fidelizando potenciais eleitores20

IntroduoO ps-campanha costuma ser um momento complicado para asequipes que trabalham na eleio de um candidato, tanto em casode derrota quanto de vitria nas urnas. Na primeira situao, nasceaquele sentimento de tristeza e reflexo, quando todos comeam ase perguntar o que fizeram de errado. J na segunda, diversasdvidas comeam a surgir sobre a gesto ideal do mandato.

Neste eBook, mostramos o que fazer e como proceder em cadauma dessas duas situaes.

Para aqueles candidatos que venceram a eleio, mostramos comousar a tecnologia de forma efetiva no mandato. Abordamos temascomo gesto de banco de dados, solicitaes, documentos e agenda.Alm disso, tambm mostramos as melhores formas de se relacionarcom o eleitor durante o mandato, para que o poltico esteja aindamais forte em sua reeleio.

Para os candidatos que no conseguiram se eleger, mostramos aimportncia de planejar uma campanha eleitoral com antecednciae como comear a partir de agora. Tambm falamos sobre comoatrair e fidelizar eleitores atravs do Inbound Marketing e como atecnologia pode ajudar nesse momento.

Esperamos que goste,


Eduardo Lyvio | Diretor de Marketing

Filipe Alves| Diretor de Clientes

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Em caso devitria nas eleies


A utilizao da tecnologia para organizao de um gabinetepoltico tem uma relao direta com a eficincia do mandato. comum os polticos reclamarem que no conseguem responderos cidados por falta de organizao. As solicitaes ficamperdidas no gabinete e, normalmente, quando o resultado deuma solicitao negativo, o cidado fica sem resposta.

O cidado est cada vez mais atento aos polticos ativos, querespondem rpido suas solicitaes (mesmo que negativa-mente). Alis, o cidado brasileiro est carente de polticos quese comuniquem com ele no mbito pessoal. E para isso atecnologia fundamental, como veremos a seguir.


A utilizao de ferramentas de gesto de contatos

(banco de dados), gesto de agenda, gesto de documen-

tos, histrico e acompanhamento de solicitaes e fer-

ramentas de comunicao (email marketing) pode impactar

diretamente a qualidade de um mandato.

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Por causa destas caractersticas, muitos polticos, principalmente decidades menores, no veem a tecnologia dentro do gabinete comovivel. E esto certos! Entretanto, existe outro formato deferramenta que se encaixa perfeitamente nas necessidades eoramento de qualquer gabinete poltico: o software online.

Hoje em dia, possvel contratar com facilidade as mesmasferramentas de gesto utilizadas nas maiores empresas do mundoatravs da internet e a um custo que se adequa a qualqueroramento. Muitos polticos j entenderam isso e esto trans-formando a maneira como seus gabinetes so organizados e fazendomandatos muito mais eficientes

preciso diferenciar o que est disponvel no mercado em

termos de ferramentas de gesto de gabinete.

O que entregue para o gabinete o que ser utilizado durante alguns anos, at que fique obsoleto.

Aqui devemos fazer um pequeno porm: preciso diferenciar o queest disponvel no mercado em termos de ferramentas de gesto degabinete. A maioria dos polticos est acostumada com siste-minhas, em geral ferramentas desenvolvidas sob medida para opoltico por um tcnico ou analista de informtica. Estas ferramentasdesenvolvidas para gabinetes especficos normalmente so caras,engessadas e no apresentam possibilidades de desenvolvimentocontnuo.



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O banco de dados o mais importante atributo do poltico moderno.Se voc frequenta palestras de Marketing Poltico, voc j deve terouvido falar que a primeira pergunta que o marketeiro faz quandoo poltico o contrata : Qual o tamanho de seu banco de dados?.

A campanha de 2014 apresentou maioria dos polticos uma novarealidade: no h mais dinheiro! A conjuntura para o financiamentodas campanhas eleitorais est mudando radicalmente. Por essemotivo possuir o seu prprio banco de dados, com as informaespertinentes aos seus prprios eleitores fundamental.

Outro motivo pelo qual o banco de dados deve ser a prioridadenmero um do poltico a mudana nas necessidades de secomunicar com seu eleitor. A poca das campanhas de marketingpela TV e dos gastos astronmicos est acabando. A poca dopoltico Miss Brasil ficou no passado.

Para atingir o eleitor, o poltico que tem viso sabe que deve obter omximo possvel de informaes pessoais desse eleitor e tambmque deve manter os dados seguros para que sejam utilizadosdurante todo o seu mandato e na prxima eleio.



O poltico Miss Brasil o que diz Vou

mudar o Brasil, Vou mudar o Estado, Vou mudar a Cidade e essa a essncia de sua campanha. O eleitor de hoje est muito mais interessado em problemas pessoais que o atingem diretamente.

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Uma queixa comum do cidado brasileiro que os polticos saparecem durante a campanha. Este questionamento se deve aofato de que a grande maioria dos polticos deixam de agir comocandidatos quando esto fora do perodo das eleies. Este umerro grave e faz com que as campanhas eleitorais sejam muito maiscaras do que deveriam ser. O poltico que consegue se manter ativodurante o perodo entre as eleies, comunicando-se com seueleitorado, qualificando e crescendo seu banco de dados, tem umavantagem estratgica em relao a todos os candidatos que sfazem poltica na hora da eleio.

Hoje, estamos vendo o surgimento de uma nova forma de fazercampanha. Estes candidatos se baseiam em uma comunicaoconstante com seu eleitorado e no tem medo de dialogar demaneira direta.

Para o bom gerenciamento de seu banco de dados, voc precisa deuma ferramenta adequada. Existem vrias opes no mercado, quevo desde utilizar o Excel at contratar uma ferramenta que integra obanco de dados com funcionalidades de comunicao e controle desolicitaes.

claro que possvel utilizar uma planilha comum para armazenarseu banco de dados, porm vale a pena investir em uma ferramentade gesto mais completa. Com uma ferramenta integrada voc pode,por exemplo, programar sua comunicao atravs de emailsquinzenais de forma segmentada explorando ao mximo asinformaes pessoais contidas em seu banco de dados. Se seueleitor professor, ele certamente ir responder melhor a um emailrelativo situao dos professores do que um email genrico sobrequalquer outro assunto.

Fazendo isso, o poltico prepara o terreno para sua prximacandidatura, reduzindo custos e aumentando muito suas chances devitria.



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Curiosamente, a maioria dos polticos procura atender assolicitaes dos cidados. Porm, por falta de organizao, essassolicitaes acabam muitas vezes perdidas dentro do gabinete,paradas por falta de encaminhamento ou falta de documentos.Infelizmente, no so processadas por falta de uma gestoeficiente do processo.

importante utilizar uma ferramenta para gerir esse processodentro de seu gabinete. Assim voc poder controlar oandamento da solicitao, acessar um histrico de tudo que foifeito para atend-la e, por fim, poder fazer relatrios dodesempenho do gabinete no atendimento ao cidado.

completamente possvel um poltico, durante sua campanha,focar seu marketing em sua capacidade de responder assolicitaes do cidado e apresentar dados de quantos cidadosele atendeu durante seu mandato.

Este controle das solicitaes permite tambm que o polticosaiba facilmente quantas vezes ele atendeu determinada pessoa,o que uma poderosa arma de argumentao.

O controle e organizao das solicitaes do cidado ser umdiferencial importante para qualquer poltico na hora de pensarem seu marketing eleitoral.


Como gerir as solicitaes da populao

Dez entre dez polticos passam pela situao de ter um cidado enfurecido dentro de seu gabinete reclamando que

no foi atendido em sua solicitao. Do outro lado, o cidado reclama que os polticos no respondem suas

solicitaes e s aparecem durante a campanha eleitoral.

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Como armazenar e gerir os documentos do seu gabinete

A maioria dos gabinetes conta com algum tipo de sistema degesto de Projetos de Lei, porm raro um gabinete que invistaem uma ferramenta de gesto de seus documentos.

A quantidade de documentos produzidos dentro de um gabinete muito grande e, em geral, eles ficam armazenados desor-ganizadamente em pen drives, computadores ou at mesmo emgavetas.

Hoje, a melhor e mais segura soluo para o armazenamento eorganizao de documentos a nuvem, o armazenamento dedocumentos online em servidores contnuos e seguros. Estespermitem que o poltico e sua equipe acessem os documentosde qualquer lugar, inclusive utilizando smartphones ou tablets.

Outra funcionalidade de boas ferramentas de gerenciamento degabinete a possibilidade de integrar um gerenciador dearquivos com agenda ou com o gestor de solicitaes. Assim, opoltico pode anexar em a uma solicitao os documentosnecessrios para o atendimento.

O SGP conta com todas essas funcionalidades.


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Se voc j participou de uma campanha eleitoral, voc sabecomo tudo feito s pressas e de ltima hora. E exatamenteessa correria e falta de planejamento que faz os custos de umacampanha serem to altos. Consequentemente, polticos comboas ideias perdem espao para polticos com um maiorfinanciamento.

exatamente esse processo que est mudando. Nas ltimaseleies, temos visto que o dinheiro que os partidos liberampara os candidatos vem diminuindo. Tambm temos visto aascenso de um novo tipo de poltico: figuras pblicas queutilizam as redes sociais para ficar sempre em contato com oeleitor e gerar debates. Estes candidatos vm, sistematicamente,tirando o espao dos candidatos tradicionais, que fazemcampanha somente um ms antes da votao.

Campanha se ganha durante o mandato, ou para os que no temmandato, nos anos anteriores. Quer ser um representante de umnovo estilo de poltica? Tem boas ideias mas no tem dinheiropara uma campanha tradicional? Algumas dicas valiosas:


Torne-se uma figura poltica de verdade; Comunique-se com os potenciais eleitores; Esteja sempre em contato direto, promovendo

debates, troca de ideias e ouvindo as demandas da populao;

Faa um banco de dados dos eleitores que te apoiam e mantenha uma comunicao constante com eles.

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Se este tipo de trabalho for bem feito, completamente possvelchegar na eleio e no precisar gastar dinheiro como os colegasque deixam tudo pra ltima hora.

Existem algumas diferentes maneiras de fazer essa comunicaocom seu eleitor.


Esquea seu ego. A coisa maisimportante em sua comunicaodeve ser o cidado/eleitor, no opoltico. O poltico moderno devefalar do eleitor e no de si.

Por carta ou mala direta a maneira mais arcaica e comum. Porm, possvel utilizar essa modalidade com eficcia,se for combinada com uma produo decontedo que atinja o eleitor em um nvelpessoal.Por exemplo, enviar uma carta com o nome docidado com uma proposta para o bairro delepode dar um resultado mais interessante do queuma carta pedindo apoio ou listando os feitosdo poltico.

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Por email

Especialmente fora do perodo eleitoral o email, podeser o mais importante canal de comunicao. Ogrande problema do email que a maioria dos pol-ticos utiliza de maneira completamente errada.

No compre banco de dados. Estas pessoas no vovotar em voc porque voc enviou um email que elano solicitou, muito pelo contrrio. A melhor formade atrair emails por meio do Inbound Marketing.Para saber mais sobre o assunto, baixe nosso eBookComo atrair e fidelizar eleitores na internet. .Umrelacionamento contnuo com aqueles eleitores quevoc conquistou gera um aumento de credibilidade.

Por SMS

O SMS est perdendo espao, sem dvida nenhuma.Mas ainda pode ser utilizado. Apesar de muitospolticos terem optado pelo Whatsapp, o fato quenem todo mundo possui um smartphone. Para estescasos, o SMS ainda interessante.

Assim como no caso do email, ilegal utilizar umbanco de dados comprado. No pode e no fun-ciona enviar SMS para pessoas que no solicitaram,no conhecem o poltico e no tem interesse. Namaioria das vezes o resultado inverso ao esperado.

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Redes Sociais

Ter um plano de comunicao nas redes sociais pode,sem dvida, transformar uma zebra em um campeode votos. Atravs dela possvel manter um contatoconstante com o eleitor.

A maioria dos polticos utilizam as redes sociais deforma amadora. Os poucos que utilizam fora doperodo eleitoral o fazem apenas para postar fotos domandato, lembranas, aniversrios de cidades, etc.No existe nenhum tipo de produo de contedoespecfico para as Redes Sociais. O poltico no se vcomo um produto que precisa ser vendido e para qued certo precisa oferecer algo alm de fotos dereunies.

fundamental ter um planejamento estratgico detoda a comunicao. No apenas durante a Eleio,mas principalmente durante o mandato.

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Site

Muita gente no entende o papel fundamental queo site tem. Muitas vezes a fan page do poltico noFacebook acaba tomando essa funo pra si, o queno recomendado.

O site o grande catalisador do contedo dopoltico. preciso entender que curtidas noFacebook no valem votos. Para transformar aspessoas que seguem o poltico em votos preciso cadastr-las e manter uma rotina de com-tato que garanta que ela estar sempre interessadano contedo do poltico.

no site que devem ser colocadas as fotos, vdeos,opinies, projetos de lei e, claro, o blog. Ao enviarum email para seu banco de dados, por exemplo, oideal fazer a pessoa que recebe clicar em um linkque o leve para o site. Desta maneira voc chama oeleitor para a rea onde voc concentra sua comu-nicao e ainda pode fazer emails mais funcionais eatrativos. A mesma coisa vale para as redes sociais.Um post deve sempre chamar o leitor para seusite, para algum contedo rico.

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Agendas e organizao pessoal


No existe organizao em um gabinete sem um controle decompromissos e tarefas. A melhor maneira de fazer isso ter umsistema de agendas pessoais e compartilhadas, incluindo aagenda do poltico.

O poltico precisa de duas agendas distintas: uma pblica(integrada ao seu site, ficando disponvel para o eleitor) e outraprivada, com seus compromissos particulares.

importante tambm que esta agenda esteja disponvel para osassessores, com nveis de acesso. Em geral, nos gabinetes, oresponsvel envia a agenda do poltico para a equipe por email.Este mtodo, alm de pouco prtico ineficiente.

Alm da agenda do poltico, fundamental que todos osassessores tenham suas agendas pessoais e que elas sejamcompartilhadas dentro do gabinete. Este processo facilita nahora de marcar reunies, controlar projetos, tarefas e atmesmo para a organizao pessoal.

importante tambm que esta agenda esteja

disponvel para os assessores, com nveis

de acesso.

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Relatrios e gesto


Um erro comum na hora de organizar um gabinete para ummandato poltico no trat-lo como uma empresa. precisoque um gabinete no apenas tenha organizao mas quetambm d resultados. O gabinete deve apresentar, baseado nasnecessidades e particularidades de cada poltico, uma produ-tividade: solicitaes respondidas, comunicaes feitas, agendase tarefas cumpridas, etc. Esse controle pode ser feito por meiode relatrios regulares de desempenho.

Muitos assessores pensam que a organizao implicar em maistrabalho, ou ainda que ele ser mais cobrado. Na verdade, aorganizao do gabinete torna o trabalho mais eficiente.

Quando esse controle comea a ser feito, muito comum aequipe ficar impressionada com a quantidade de trabalho querealiza. Muitos polticos no se do conta da quantidade depessoas que so atendidas durante seu mandato. preciso terviso desta produtividade e fazer um planejamento paramelhorar o desempenho e aumentar a eficincia.

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derrota nas eleies

Em caso de

Perder uma eleio nos ensina diversas lies. Uma delas, aimportncia de pensar no planejamento da campanha com certaantecedncia. A antecipao do trabalho permite a construode uma imagem forte do futuro candidato, com uma maiorcredibilidade. Sendo assim, iniciar o projeto com dois anos antestorna-se perfeitamente vivel e recomendado.


Por que planejar sua campanha com antecedncia

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Uma das razes dessa antecipao estratgica a construo de umbanco de dados forte. Essa aquisio de emails e telefones pode serfeita de forma limpa, efetiva e funcional por meio do InboundMarketing.

Conforme j explicamos no eBook Inbound Marketing na CampanhaEleitoral, esse novo marketing visa ganhar o interesse das pessoasao invs de compr-lo. Para isso, aposta na criao e divulgao decontedos ricos para um pblico-alvo especfico. Portanto, elefunciona como um im poderoso para potenciais leads e eleitores.

Por ser um trabalho de mdio a longo prazo, faz muito mais sentidoiniciar uma estratgia inbound com um bom tempo de antecedncia.De forma resumida, o Inbound Marketing funciona da seguintemaneira:


Atraindo e fidelizando potenciais eleitores

Visitantes

Leads

Eleitores

Potenciais

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Atraindo e fidelizando potenciais eleitores

No topo do funil esto todos os visitantes do site do candidato,

que foram atrados por algum contedo especfico.

No final do funil, temos os potenciais eleitores, que so aquelas

pessoas que demonstraram uma grande propenso de votar no

candidato. Gatilhos possveis para entrada nessa etapa: download de

eBooks sobre as propostas do candidato, download de material de

campanha etc.

No meio do funil esto os leads, que so aquelas pessoas que

disponibilizaram seus dados (nome e email, por exemplo), para ter

acesso a algum contedo, como eBook ou webinar. Ao fazer esta

troca com o candidato, o usurio se mostra favorvel a um

relacionamento mais efetivo, por email. Gatilhos possveis: download

de eBooks ou webinar sobre assuntos mais generalistas, como sade

ou educao.

Visitantes

Leads

Eleitores

Potenciais

Para saber mais sobre essa estratgia, baixe o eBook InboundMarketing na Campanha Eleitoral: como atrair e fidelizar eleitoresna internet". Tambm disponibilizamos a consultoria Como atrair efidelizar eleitores, para que nossos consultores possam ajudarpolticos e candidatos com essa estratgia.

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Nos dias de hoje, a tecnologia tem feito parte da nossarealidade. Quando falamos em pr-campanha, essa situao nopoderia ser diferente. Um software 100% web como o SGP temse mostrado cada vez mais necessrio na centralizao e gestointeligente dos dados.

Aps atrair potenciais eleitores com uma estratgia de InboundMarketing, essencial saber como gerir esses dados durante apr-campanha. Essa estratgia costuma atrair muita gente para obanco de dados, portanto, muito saber quem realmente fazparte do seu pblico-alvo.

A principal forma de filtrar seu pblico nesse caso saber ondecada potencial eleitor mora. Com essa informao em mos,surge a dvida: quantos potenciais eleitores de fato conseguiconquista na pr-campanha? O SGP tem uma funcionalidadeespecfica para isso, chamada de geoprocessamento.

Com o geoprocessamento voc consegue visualizar a loca-lizao de cada eleitor em um mapa dinmico. A ferramentaconta com alguns filtros, para que voc pode fazer uma anliseestratgica e segmentada de sua campanha. Vale lembrar quevoc tambm pode us-los de forma combinada.

Vamos ver o que cada filtro faz:


Como e por que centralizar os eleitores em um software 100% web

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Votos certos, incertos e indefinidos

Votos certos: so aqueles que j confirmaram que votaro noseu candidato;

Votos indefinidos: so aqueles que tem chances de votar noseu candidato, mas que ainda no se decidiram;

Votos incertos: so aqueles que possivelmente no votaro noseu candidato.

Por liderana

Neste filtro, voc pode visualizar os eleitores de uma lideranaespecfica. Basta selecionar o respectivo cabo eleitoral.

Por nome

Voc tambm pode buscar por um eleitor especfico.

Por localidade

Tambm possvel segmentar por CEP, estado e/ou cidade.

Assim como os eleitores, suas lideranas tambm podem servisualizadas no mapa. Voc pode ver os filtros possveis noartigo "Lanamento do novo geoprocessamento do SGP".


Visualizando seus eleitores no mapa

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O SGP um software 100% web, que visa dinamizar seugabinete e sua campanha poltica. So trs mdulos:

Eleies: cadastro de eleitores e envolvidos na campanha,gesto de almoxarifado e patrimnio, gerao de recibos eetiquetas, agenda do poltico, gerador de relatrios etc.

Gabinete: documentaes (biblioteca, legislativo e expe-diente), solicitaes da populao, compromissos (agenda etarefas), relatrios completos do mandato etc.

Comunicaes: envio de e-mails e SMS segmentados.

Clique aqui para testar o SGP gratuitamente!

Ou entre em contato pelos telefones (11) 4329-2127 ou (67)3026-2127.

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