Ebook Vídeo MKT

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VídeoMKT A estratégia ideal para a sociedade que não tira os olhos da(s) tela(s).

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Vídeo MKTA estratégia ideal para a sociedade

que não tira os olhos da(s) tela(s).

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ÍNDICE

• O que proporcionou o boom do vídeo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Multi telas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

• Os números do Vídeo MKT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

• Como os vídeos ajudam no Google? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

• Os 4 P’s do Vídeo MKT Por que? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Para quem? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Por onde? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Para Onde? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

• Os 4 P’s na prática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

• Conteúdos Relacionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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56

16171825

7

14

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R

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Não é brincadeira, segundo o Dr. James McQuivey, da Forrester Research, esta é a quantidade de informação

contida em apenas 1 minuto de vídeo. O poder da síntese somado ao impacto emocional e à praticidade de

apenas assistir ao invés de ter que ler (sim, o ser humano é preguiçoso) fazem do vídeo uma mídia ideal para

apresentações institucionais, divulgação de produtos e serviços, distribuição de conteúdo, treinamentos e aulas.

“Um vídeo vale por

1,8 milhões de palavras”

Page 4: Ebook Vídeo MKT

Mas o queproporcionou esse

boom do vídeo na publicidade/comunicação/

conteúdo ?

? ? ?

? ? ?

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Antigamente só produzia um vídeo quem tinha muita bala na agulha, a parafernália necessária era digna

de uma produção de Hollywood. Hoje o vídeo está muito mais acessível, apesar de não ser barato quando

se exige boa qualidade, apresenta um ótimo custo x benefício, principalmente quando se sabe o que fazer

com ele (veja mais adiante).

TECNOLOGIA

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Page 6: Ebook Vídeo MKT

Para que fazer um vídeo se eu só posso mostra-lo na TV? Essa frase soa estranha, mas há 20 anos fazia

todo sentido. A TV (e cinema) era a única opção para exibir um vídeo e o custo (isso não mudou) era muito

alto. Hoje temos nossas queridas telinhas particulares no computador, tablet e celular e a TV não está

apenas em casa, mas no Metrô, no elevador, ônibus, avião, na recepção do escritório, no shopping, no

supermercado e diversas outras mídias out of home (OOH).

MULTI TELAS

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Page 7: Ebook Vídeo MKT

• De todo tráfego de dados da internet:

Por experiência própria você deve ter percebido o poder

crescente do vídeo, uma vez que eles estão em toda parte,

nas suas redes sociais, no Whatsapp, nos resultados de

busca, etc. Abaixo alguns dados que confirmam isso:

100MILHÕES

• Todos os dias, 100 Milhões de internautas assistem a vídeos

• O YouTube é hoje o 2º maior motor de busca de conteúdo da internet, perdendo só para o próprio Google

(CorpTV)

• Cada internauta é exposto em média a 32 vídeos por mês

(ComScore)

(Cisco´s Virtual Networking Index)

OS Númerosdo video mkt

60%são

vídeos

90%em

2016

32 VÍDEOS

MÊS

alcançando

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00:06:49

De acordo com a ComScore, esse é o tempo que

um internauta passa assistindo anúncios em

vídeo online todos os meses.

dos internautas do mundo vão dar

“play” em pelo menos um vídeo ao

longo desse mês.

(ComScore)

PLAY

45%

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64% 90%dos clientes online

consideram o vídeo um fator

decisivo na tomada

de decisão

(ComScore)

dos visitantes de um site

estão mais propensos a comprar

um produto após assistir a um

vídeo.

(ComScore)

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80%das pessoas lembramde sua marca por pelo

menos 30 dias

46%Desses, 46% tomaramalguma ação de fato.

26%procuraram obter mais informações sobre o assun-to do vídeo

22%visitaram o site mencionado no anúncio

15%visitaram a empresa do anúncio

12% compraram o produto/-serviço específico apresen-tado no anúncio

IMPACTONAS PESSOAS QUE ASSISTIRAM UM VÍDEO

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Page 11: Ebook Vídeo MKT

96%Um email mkt com vídeo tem

96% a mais de chance de ser

clicado

(pesquisa Shutterstock)

A probabilidade de um post com

vídeo ser replicado, curtido ou

compartilhado aumenta em 42%

(CorpTV).

42%

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Page 12: Ebook Vídeo MKT

50% 59% 65%dos executivos preferem

assistir a um vídeo do que ler

um texto.

visitam o site da empresa após

ver o seu vídeo.

(ComScore)

assistem vídeos relacionados à

negócios no YouTube.

EXECUTIVOS DE ALTOESCALÃO TAMBÉMESTÃO GRUDADOSNA TELA:

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Page 13: Ebook Vídeo MKT

65% 75%dos executivos disseram à Forbes

que assistem vídeos relacionados

a negócios, pelo menos uma vez

por semana.

(ComScore)

daqueles que veem o

vídeo visitam o site.

(ComScore)

EXECUTIVOS DE ALTOESCALÃO TAMBÉMESTÃO GRUDADOSNA TELA:

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Page 14: Ebook Vídeo MKT

Vídeos institucionais ajudam a conseguir muito mais clientes,

ao fazer com que seu site tenha mais chances de aparecer entre

os primeiros colocados nas buscas da internet. O algoritmo

do Google favorece um mix de conteúdo e também o tempo de

permanência do usuário na página, fazendo com que, segundo

a Forrester Research, páginas com vídeo sejam 53% mais

propensas a aparecer na primeira página do Google e com que a

taxa de cliques seja 41% maior.

Dessa maneira, além do resultado próprio do vídeo, ele irá

potencializar bastante todas outras ações de marketing digital,

gerando resultados superiores para a empresa. Fique atento,

pois há diferentes formas de divulgar sua produção audiovisual.

AJUDA NO

Páginas com vídeo são 53% mais propensas a aparecer na

primeira página do Google, com taxa de cliques 41% maior.

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Page 15: Ebook Vídeo MKT

Os 4P’s do

Vídeo Mkt

? ? ?

? ? ?

Para facilitar sua estratégia de Vídeo MKT, criamos os 4P`s que devem ser respondidos antes de partir para a produção, são eles:

Por que? Para quem? Por onde? Para onde?

Page 16: Ebook Vídeo MKT

POR QUE?

Não subestime o poder de um bom roteiro em tonar seu

vídeo realmente efetivo. O roteiro é o coração de uma

produção audiovisual e sua qualidade é o que fará a

diferença entre um vídeo ok que apenas cumpre o seu

papel ou um vídeo instigante, acima da média, que será

mais visto, curtido e compartilhado e, portanto, melhor.

Em tempos de redes sociais, a espontaneidade e o fator

surpresa também contam muito para a viralização do

vídeo, neste caso a “sacada” vale mais do que um roteiro

propriamente dito. De qualquer forma, o roteiro ou

ideia por trás do vídeo dependerá muito dos outros P’s

para ser assertivo.

POR QUE?

Qual o objetivo do seu vídeo, apresentar a

empresa, mostrar um case, divulgar seu produto/

serviço, reforçar seu posicionamento/conceito? É

muito importante ter claro qual a razão de existir

do seu vídeo para que ele possa alcançar um bom

resultado.

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Page 17: Ebook Vídeo MKT

PARA QUEM?

Muitas vezes uma empresa tem o público-alvo composto

por 3 personas diferentes e não tem verba ou motivo

para fazer um vídeo diferente para cada uma delas.

Neste caso é normal criar apenas um vídeo que converse

com as 3 personas, sem se distanciar de nenhuma delas.

Esta pergunta é para definir o público-alvo do seu

vídeo. Ao invés de dar uma resposta genérica como por

exemplo Homens de 25 a 40 anos, classes A e B, tente

definir as personas do seu negócio. Personas são seus

públicos-alvo, mas de forma personificada, pessoas com

hábitos, crenças, problemas e aspirações. Dessa forma

o vídeo e a sua comunicação como um todo se tornam

mais cativantes.

PARAQUEM?

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Page 18: Ebook Vídeo MKT

POR ONDE? Não adianta muito criar um vídeo se você não o divulga

(entenda-se divulgar por investir em mídia). A não ser

que o seu vídeo seja exclusivamente para um evento ou

para sua equipe de vendas usar em reuniões, uma es-

tratégia de divulgação é parte decisiva do seu sucesso.

Saber de antemão os canais que serão utilizados pode

influenciar no formato e na duração do seu vídeo. Assim

como saber a verba disponível para divulgação definirá

os canais.

POR ONDE?

Em meio a tantas opções, definir os canais de divulgação

por onde seu vídeo será divulgado é fundamental.

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Page 19: Ebook Vídeo MKT

SITE

Muito provavelmente o vídeo estará disponível em seu

site “embedado” (do inglês embed – embutido) a partir da

plataforma em que estiver hospedado, YouTube ou Vimeo.

Hospedar o vídeo no YouTube melhora sua performance

em buscas no Google. O Vimeo é mais indicado para

empresas que trabalham com vídeo/comunicação/mkt

pois possibilita uma apresentação mais limpa e qualidade

de imagem melhor (principalmente na conta paga

Vimeo Pro).

Apenas colocar o vídeo em seu site não resolverá muito,

a não ser que ele já seja muito acessado normalmente ou

que haja uma campanha de fora (on ou offline) levando

até ele.

YOUTUBE

No YouTube o céu é o limite, através de uma série de

filtros você define o público que quer atingir, o quanto

quer gastar e de que forma: custo por mil (CPM),

por view (CPV), por clique (CPC) ou por engajamento

(CPE – quando se tem uma meta clara em relação ao

espectador).

Seu vídeo irá aparecer antes (Pre Roll) ou depois (Pós

Roll) de vídeos que seu público escolheu assistir.

Um view é computado apenas quando o usuário assiste

a mais de 5 segundos do seu vídeo (há possibilidade de

definir que o view será contado a partir de mais tempo

assistido, mas o custo por view será mais alto também).

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Page 20: Ebook Vídeo MKT

• No Youtube é mais comum que vídeos com até 30

segundos tenham melhor performance, mas não é uma

regra.

• É importante chamar a atenção logo no início do vídeo

para que o usuário tenha curiosidade de assistir mais.

• Faça sua marca aparecer ou ser mencionada no início

(a não ser que seu vídeo seja muito bom e você confie que

muitas pessoas irão assistir até o fim) para que, caso a

pessoa pule, pelo menos já seja impactada.

• Utilize palavras-chave relevantes na hora de cadastrar

seu vídeo pois, assim como os links patrocinados do

Google, os vídeos do Youtube aparecem em melhor posição

conforme um ranking que considera aspectos como

qualidade, relevância, palavras-chave, etc.

REDES DE DISTRIBUIÇÃODE VÍDEOS

Há milhões de vídeos que circulam na internet fora do

YouTube e são conteúdos de autoria dos próprios portais

como Terra, Uol, R7, SBT, sites de grandes jornais

e revistas, blogs, etc. Estes sites são chamados de

publishers e a empresa que negocia espaço nestes canais

é uma Rede de Distribuição. Existem empresas muito

bem estruturadas que entregam relatórios completos e

resultados tão bom ou às vezes melhores do que o próprio

YouTube (é possível fazer um mix entre YouTube e outros

canais).

Já existe empresa que oferece targeting baseado no

conteúdo do vídeo, com uma ferramenta capaz de escutar

e analisar o vídeo que o usuário escolheu assistir, extrair

as principais palavras-chave dele, classifica-lo dentre

mais de 30 categorias possíveis (homem, mulher, família,

educação, automotivo, etc), concluir se o vídeo da sua

empresa combina com o conteúdo em questão e por fim

decidir se o exibe ou não para o expectador antes (pré-roll)

do vídeo principal . É o máximo que se pode alcançar em

termos de relevância hoje em dia (por enquanto).

DICAS

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Page 21: Ebook Vídeo MKT

MÍDIA OOH

As mídias OOH (Out Of Home) são ideais para impactar

as pessoas que estão fora de casa durante atividades

corriqueiras do dia a dia como no ônibus, metrô,

no supermercado, no shopping, no elevador, etc.

Normalmente elas são uma forma de distração bem-vinda

dentro da rotina das pessoas e precisam brigar cada vez

mais com os smartphones pela atenção do público.

Na hora de criar um vídeo para este tipo de mídia é

preciso levar em consideração o momento em que a

pessoa está assistindo e o fato de que não possuem som,

precisando ser bem visuais e simples de entender.

TV

Não tenha medo da TV a ponto de nem cogitar uma

proposta. Tudo bem, nos grandes centros e capitais o

custo é realmente alto, mas de acordo com seu público é

possível escolher programas e emissoras que viabilizem

um plano. Se sua empresa tem forte atuação no interior

ou até em capitais menores fica mais fácil, é viável

aparecer até nos horários e programas mais nobres.

Além disso, temos a TV a Cabo, presente em cerca de

30% dos lares no Brasil, por um custo mais acessível

e possibilidade de filtrar melhor seu público devido à

diversidade de canais e programas. Os benefícios da TV

todos sabem, além do grande alcance, um ganho rápido

em conhecimento/imagem de marca.

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Page 22: Ebook Vídeo MKT

FACEBOOK

De acordo com Mark Zuckerberg os vídeos devem

se tornar em pouco tempo um dos aspectos mais

importantes do Facebook!

“Definitivamente é a tendência dos últimos anos, se você

voltar 5 anos atrás a maioria do conteúdo era de texto.

Agora muito deste conteúdo se transformou em fotos, e

se você olhar para o futuro – com a melhoria das redes e

da possibilidade de capturar com qualidade, com certeza

migraremos para o vídeo”

o Facebook aumentou a notoriedade dos vídeos em sua

rede e o resultado orgânico (não pago) é até 3 vezes

melhor do que posts com fotos ou textos. Além disso,

o auto play na linha do tempo indiretamente estimula a

interação do usuário e melhora bastante a performance

da página como um todo.

Dica: Para uma melhor performance do seu vídeo no Face, suba

ele direto em sua timeline, evite “embedar” (puxar ou embutir) o

link de outra plataforma (Youtube, Vimeo, etc).

SNAPCHAT

A rede social teve um início tímido em 2011, mas hoje já

conta com mais de 40 milhões de usuários no mundo que

enviam mais de 600 milhões de snaps todos os dias.

Funciona mais ou menos como um Whatsapp, mas as

mensagens (fotos com textos/ emojis e vídeos) duram

no máximo 10 segundos na tela da pessoa que recebeu,

depois desaparecem do celular.

Há a possibilidade de postar as mensagens em “minha

história”, neste caso elas ficam disponíveis por 24 horas a

partir do momento da postagem. Esta é a estratégia mais

comum utilizada pelas empresas, como estamos falando

de vídeos muito curtos de até 10 segundos, servem

principalmente para formar a personalidade da marca e

construir o storytelling. É muito comum que as empresas

mostrem os bastidores do seu mundo, curiosidades,

eventos e acontecimentos que só são divulgados pelo

snapchat, fazendo com que os seguidores se sintam

íntimos da marca.

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Page 23: Ebook Vídeo MKT

INSTAGRAM

O Instagram é uma rede poderosa para fortalecer a

imagem de marca da sua empresa. Para conquistar

seguidores é preciso oferecer um perfil divertido, ativo e

recompensador.

Há várias formas de explorar vídeos na rede, como a

duração é de apenas 15 segundos, é comum que o vídeo

seja pensado para o Instagram, mesmo que depois possa

ser compartilhado em outras redes.

A seguir alguns dos principais usos para vídeos:

1 – Criar um portfólio visual do seu trabalho.

2 – FAQs dos seus produtos e serviços

As principais dúvidas sobre seu produto e serviço podem ser

sanadas de uma forma rápida e eficiente.

3 – Bastidores da sua marca

Mostre quem faz sua empresa, os funcionários o dia a dia do

ambiente de trabalho

4 - Divulgar promoções e eventos especiais

WHATSAPP

Empresas podem dispor de plataformas para envio de

mensagens em massa via WhatsApp. Nunca mande

spam, envie apenas para a sua base própria, para pessoas

que aceitaram receber mensagens no Whats. Lembre-se

que se seu vídeo for bom, você nem precisa de uma base

grande, afinal ele se viralizará rapidamente nos grupos.

Não existe muita regra para vídeos no Whats, o mais

importante é que sejam relevantes e tenham a cara do

seu público. Se forem curtos e engraçados, melhor.

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Page 24: Ebook Vídeo MKT

LINKEDIN

Se o seu negócio é B2B, o Linkedin provavelmente fará

parte de sua estratégia. Nele é possível impulsionar

seus vídeos para um público seleto com filtros ainda mais

específicos do que nas demais redes, podendo escolher os

cargos e as empresas que quer atingir. Dessa forma sua

empresa pode ter vídeos mais abrangentes e conceituais

voltados para profissionais do C Level (CEO, COO) e vídeos

mais específicos para profissionais técnicos.

VINE

Deu para perceber que vídeos curtos têm grande

potencial de serem assistidos e viralizados. O aplicativo

Vine, disponível para IOS (iPhone, iPod, iPad), leva isso

ao extremo. Ele faz vídeos de 6 segundos utilizando a

câmera do smartphone. Este vídeo vai para sua rede

de seguidores no Vine e pode ser compartilhado no

Facebook, Twitter e colocado em seu site ou blog.

Quando compartilhar o vídeo de 6 segundos, ele será

exibido em loop lembrando muito os gifs. É ótimo para

vídeos criativos e cômicos, aqueles que você assiste umas

10 vezes e gosta mais a cada loop. Dá para imaginar

muitas situações em 6 segundos como:

- processo de fabricação e lançamento de produtos

- antes e depois de uma reforma, reparo automotivo, maquiagem

- apresentação de mini tutoriais e fórmulas para aulas online

- Lançamento de produto ou divulgação de promoção

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Page 25: Ebook Vídeo MKT

PARA ONDE?

O objetivo final sempre será uma venda, mas o caminho

até a venda na maioria das vezes não é uma ponte

direta e sim uma estrada cheia de pedágios. Esses

pedágios são as etapas da jornada de compra que vai da

pesquisa, passando pelo conhecimento da marca, no

aprofundamento no tema e terminando na decisão de

compra.

Portanto, o sucesso de uma ação pode ser simplesmente

uma interação do cliente com a marca, mais comumente

um lead que acontece quando o prospect deixa seus

contatos (nome, email e o que mais sua empresa quiser)

em troca de alguma coisa (conteúdo exclusivo, um ebook,

desconto, acesso a mais informações, curso gratuito,

etc). Por isso, o vídeo em si cada vez menos é o fim

e cada vez mais o meio de levar as pessoas até outro

ambiente como um hotsite, fanpage ou landingpage para

que lá ocorra outra interação.

PARA ONDE?

É possível que seu objetivo final seja

simplesmente imagem de marca, neste caso,

você só quer que a pessoa assista ao seu vídeo.

Grandes empresas utilizam os meios digitais

como mídia de massa para impactar o máximo de

pessoas possível. Cada vez mais, no entanto, as

empresas (incluindo as grandes) possuem uma

meta clara para medir o sucesso da ação.

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Page 26: Ebook Vídeo MKT

Normalmente você tem um vídeo (com diferentes versões de tempo) rodando em diversas mídias ao

mesmo tempo e levando para o mesmo destino. Para medir a efetividade de cada uma das mídias, é preciso

parametrizar cada um dos links, dessa forma conseguirá ver direito quais mídias levam mais pessoas para o seu

destino.

Para medir quais mídias geram mais leads será preciso instalar um Pixel de Conversão no código do seu site, no

evento de conversão. As vezes as mídias que mais levam tráfego não são as que mais geram leads.

Em várias ocasiões a medição de resultado extrapola o digital e depende de uma ligação, agendamento de visita,

etc. Nesses casos é preciso elaborar uma estratégia para “seguir” o lead até o final.

MEDINDO RESULTADOS

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Page 27: Ebook Vídeo MKT

A seguir separamos algumas ações que utilizaram os 4Ps como guia,clique no thumb para assistir ao vídeo:

Por que? – A Escola Lumiar possui um método muito inovador de educação que desperta curiosidade, mas é difícil de entender apenas explicando. A solução foi criar um vídeo que mostrasse todos os

benefícios do método.

Para quem? - Pais com filhos pequenos com até 12 anos, moradores de SP, mais especificamente num raio de 3 a 4km da escola na região da Av. Paulista.

Por Onde? Site, Facebook, YouTube, Redes de Distribuição

Para Onde? Todos os caminhos levavam para uma landinpage. Mediante um rápido cadastro as pessoas recebiam um email com informações da escola, preços e em seguida uma ligação para agendarem uma

visita.

OS 4P’S NA PRÁTICA

LUMIAR

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Page 28: Ebook Vídeo MKT

Por que? Divulgar evento da empresa e atrair público

Para quem? Jovens interessados em fazer intercâmbio e seus pais

Por Onde? TV Paga em canais jovens, Facebook, Vídeo Ads e Site

Para Onde? Landingpage com cadastro para inscrição no evento

OS 4P’S NA PRÁTICA

EF

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Page 29: Ebook Vídeo MKT

Por que? Construtora jovem e cheia de novas ideias precisava mostrar para o público quais os seu diferenciais

Para quem? Público adulto, classe A de SP

Por Onde? Facebook, YouTube, Redes de Distribuição, Stands em Shopping

Para Onde? Site com formulário para agendar visita ao decorado

OS 4P’S NA PRÁTICA

OFICINA DA CONSTRUÇÃO

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Page 30: Ebook Vídeo MKT

Por que? Apresentação de novo produto para o mercado

Para quem? Base de clientes na América Latina, EUA e prospects

Por Onde? Site, e-mail mkt e Facebook

Para Onde? Site com formulário para contato com vendedor.

OS 4P’S NA PRÁTICA

HID

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Page 31: Ebook Vídeo MKT

Por que? Divulgar o novo modelo de ensino da escola

Para quem? Pais, prospects e educadores

Por Onde? Facebook, YouTube, Redes de Distribuição

Para Onde? LandingPage com cadastro para receber informações e agendar visita.

OS 4P’S NA PRÁTICA

COLÉGIO ELVIRA BRANDÃO

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Page 32: Ebook Vídeo MKT

Por que? Para deixar as apresentações comerciais mais completas e exibir em eventos do segmento

Para quem? Prospects, empresas do mercado e já clientes

Por onde? Reuniões de negócio e eventos do segmento de seguros.

Para Onde? Neste caso não há destino

OS 4P’S NA PRÁTICA

ASSURANT SOLUTIONS

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Page 34: Ebook Vídeo MKT

[email protected] [email protected] Bianchini Pedro Borelli

Como tudo em MKT e Comunicação, cada caso é um caso, por isso, se quiser uma estratégia completa para sua empresa, entre em contato.

Obrigado por baixar nossos conteúdos e até a próxima.