EdiçãO 4 Abril

I TÁL ICA NEWSITÁLICA NEWSANO 1 - EDIÇÃO 4

ABRIL DE 2010

ATENÇÃO:

ESTE JORNAL É DE CIRCULAÇÃO INTERNA,

LIMITADO SOMENTE ÀS DEPENDÊNCIAS

DA ITÁLICA SAÚDE.

ATENÇÃO:

ESTE JORNAL É DE CIRCULAÇÃO INTERNA,

LIMITADO SOMENTE ÀS DEPENDÊNCIAS

DA ITÁLICA SAÚDE.

ANO 1 - EDIÇÃO 4

ABRIL DE 201001

Lucky - este é o nome!

Olá Caros Leitores, a partir de agora serei o seu mais novo mascote! Deixe me apresentar Meu nome é:

LUCKY que significa Afortunado, Sorte. Em todas as edições trarei dicas de cada coluna. Obrigado por sua

participação nesta votação e não perca as nossas edições!

Finalizamos no dia 01/04/2010 a votação do nosso querido mascote.Abaixo segue o quadro da votação:

ARTEMIS; 1

ATHOS; 0

CHOWKAI; 4 LUCKY; 19

CHOWMAN; 2

THEODORE; 8

ITAL; 18

JUQUINHA; 11

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

Vo

tos

Gostaríamos de parabenizar as colaboradoras: AMANDA (Comercial) e MARINA (Ceat), que faturaram uma super cesta de Páscoa da Cacau Show.

@ [email protected]

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I TÁL ICA NEWSITÁLICA NEWS

DICAS DE SAÚDE pessoa sair de uma área afetada pela Por Silvana Santana influenza A ou após ter contato próximo

com uma pessoa com suspeita ou confirma-ção da infecção. Freqüência respiratória superior a 25 respirações por minuto, dores no peito, pressão baixa, confusão mental, sinais de desidratação, dedos das mãos e uma doença pés arroxeados, indicam agravamento do r e s p i r a t ó r i a quadro clinico. Écausada pelo vírus Nesses casos deve-se procurar imediata-A, transmit ida de mente uma unidade de saúde mais próxima pessoa a pessoa de e informar os sintomas a um profissional da forma direta por meio saúde, além de relatar seu histórico de de espirros, tosse ou contato com pessoas doentes e seu roteiro de forma indireta, através do contato com pelos locais que passou, e confirmado as objetos que uma pessoa contaminada já suspeitas de infecção por influenza A, um tenha tocado. Clinicamente os sintomas são hospital de referência do Estado pelo parecidos com os da gripe comum e se serviço de saúde, irá monitorar e se confundem, incluindo febre alta repentina necessário realizar o tratamento adequado.acima de 38ºC com duração de três dias, Gestantes, pacientes com doença crônica mialgia, dor de cabeça e tosse seca seguida pulmonar, cardiovascular, renal, hepática, de dores nas articulações, coriza, tosse, hematológica, neurológica, neuromuscular, dores musculares.metabólica (obesidade mórbida e diabetes Os sintomas surgem em até 10 dias após a mell itus), imunodeprimidos (SIDA, transplantados e tratamento crônico com imonussupressores) e idade menor que 2 anos e maior que 60, estão no grupo de risco, no qual o sistema de defesa do organismo esta debilitado em comparação às pessoas que não estão neste grupo.Alguns cuidados que você mesmo deve ter para evitar a contaminação, como por exemplo, ao tossir ou espirrar, cubra a boca

ENTENDA A INFLUENZA

(H1N1)

Saúdee o nar iz c o m u m

c o m d o e n ç a s lenço e jogue-o fora após o uso, lave as c r ô n i c a s . A mãos frequentemente com sabão e água, p o p u l a ç ã o especialmente depois de tossir e espirrar, saudável de 20 ause produtos à base de álcool para limpar as 29 anos, deveram mãos, evite contato direto com os doentes, ser vacinados até evite tocar nariz, olhos e boca, não compar-o dia 23/04/10 tilhe objetos de uso pessoal, como pratos, t a m b é m . D e talheres, copos e também alimentos, evite 08/05/10 a lugares com aglomeração de pessoas, se não 21/05/10 é a vez dos idosos com 60 ou for possível, mantenha o local sempre mais, lembrando que a vacinação será ventilado, alimente-se bem, não use realizada junto com a campanha anual medicamento sem orientação médica.contra a gripe comum, e de 10/05/10 a Prorrogada até 23/04/10 a vacinação para 21/05/10 população saudável de 30 a 39 gestantes, crianças de seis meses a menores anos.de 2 anos 1ª dose ( após trinta dias a 2ª dose )

Fonte: ministério da saúde.somente para as crianças, e a população

Acompanhe as datas da vacinação e lembre-se que a vacina é segura e

poderá salvar a sua vida.

ostaríamos de comunicar que para esta edição não realizamos o café com o presidente, porém ressaltamos que foram realizados 2 cafés com as Diretória Comercial e a Diretoria de Call Center, para comemorarmos 1 G

ano da aquisição da Carteira da Avimed. Desta forma, gostaria de parabenizar a todos os colaboradores.E Aguarde na próxima edição teremos café com o presidente sim !!!Torça, quem sabe você será o próximo escolhido.

sugestão deste mês foi enviado por um autor desconhecido, mas analisamos a idéia e achamos válida. Veja na integra a matéria na coluna A

Destaque do Mês. Agradecemos à colaboração de todos e aguardamos na próxima edição a sua sugestão.

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Para esta quarta edição nossa convidada é a colaboradora Maria das Graças Ruiz (Comercial - Cadastro). Antemão gostaríamos de agradecer a participação da nossa colaboradora que nos recebeu muito bem. Veja na integra a entrevista realizada pelo Itálica News.

@ [email protected]ê Você éé

Bom humor e pontualidade.

-O que te deixa feliz?Meu trabalho e minha culinária.

-O que te causa medo?-Há quanto tempo você -Analisando toda a sua trajetória aqui desde o inicio, Ficar no meio de uma multidão e o escuro.está na Itálica ? quais as mudanças mais significativas que você pode

Estou na Itálica há 8 anos mencionar?-Uma frase de impacto?Crescimento da Empresa, novas instalações, criação de novos Existe mais mistério entre o céu e a terra, do que sonha nossa -Sabemos que você já departamentos, ampliação do CEAT ( importantíssimo ), vã filosofia. (Shakespeare)fez parte de outros equipamentos de trabalho mais modernos e mais

departamentos. Qual entrosamento com a diretoria da Empresa.-Um sonho?foi a importância de Perpetuar os momentos felizes.cada departamento -Qual a situação mais embaraçosa ou engraçada que

para o seu você já presenciou na Itálica?-Um desejo realizado?aprimoramento Quando estava na cobrança ativa, liguei pra uma associada que Minha casa própria.estava inadimplente. Quem pagava o convênio da filha era o ex-profissional dentro da

marido. Ele ligou pra mim e disse que eu tinha acabado com a empresa?-Uma característica sua marcante?vida dele, pediu pra que eu ligasse pra ex-esposa e falasse que A princípio entrei na Lealdade.tinha me enganado, que os pagamentos estavam em dia. Disse cobrança ativa onde fiquei

também que se fosse preciso, ele viria até a Empresa, iria 3 meses. Logo, fui pro -Nós do Italica News, gostaríamos muito de agradecer a comigo até um orelhão e pagaria a ligação. É claro que eu disse PABX onde recebia o 1º sua colaboração. Gostaria de dizer algo mais aos nossos não, ele ficou muito nervoso e desligou. O que aconteceu contato com o associado, conhecendo assim, suas leitores?depois, não sei, mas os pagamentos foram colocados em dia.necessidades. Hoje, estou no cadastro pessoa física e uma das Participe você também, venha colaborar com o nosso jornal.minhas funções é cuidar das ocorrências feitas pelo CEAT. -Agora um jogo rápido, pode ser?

Fique a vontade.-O que a Itálica Saude representa para você hoje?Gostou da entrevista? Na próxima edição pode ser você, Além de ser uma Empresa em ascensão, a Itálica para mim, é participe! [email protected] em uma palavra ou frase:um Presente de Deus.

-Sua melhor qualidade?

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@ [email protected]

COM A PALAVRA, O LEITOR

PARABÉNS Á TODOS OS ENVOLVIDOS, PELO SUCESSO DE MAIS UMA EDIÇÃO DO ITÁLICA

NEWS!

BJSSSSS

RAFAYELLA AMORA (NOVOS NEGÓCIOS)Olá Rafayella,

Agradecemos por ter lido, gostado e encaminhado a sua opinião. Fazemos deste jornal um meio de comunicação entre

todos, e estamos lisonjeados em receber estes elogios. Agradecemos os votos de

confiança! Um Abraço Equipe Itálica News

uma carta do pai que nunca conheceu. Em Hood mostrará a vida do habilidoso meio a todas essas questões, ele será arqueiro, inicialmente interessado apenas chamado a realizar suas primeiras escolhas em sua sobrevivência durante o luta do adultas e descobrir que o mundo é muito exército do rei Richard contra a França. maior do que a gente pensa. Após a morte do rei, Robin viaja para

Nottingham, uma cidade que sofre nas ROBIN HOOD mãos de um xerife déspota e corrupto.

a Inglaterra do Lá, o arqueiro se apaixona por Lady século XIII, Marion (Cate Blanchett), uma mulher NRobin Hood desconfiada da identidade e das motiva-

(Russell Crowe) e seu ções de Robin Hood. Para conquistar a bando de saqueadores mulher e salvar a cidade, ele forma uma e n f r e n t a r a m a gangue de mercenários, que juntos vão corrupção em uma atrás da nobreza para tentar corrigir as pequena vila, que injustiças comandadas pelo xerife. Com o teve como conse- país devastado após anos em guerra, q u ê n c i a u m vivendo por regras ineficazes impostas movimento contra a pelo novo rei e vulnerável a ameaças coroa, o que alteraria para externas, Robin e seus homens convocam sempre o equilíbrio do poder mundial. cada grande aventureiro para se juntar a Tanto como ladrão ou como herói, um eles nessa batalha. Os improváveis heróis homem de origem pobre se tornará um e seus aliados se preparam para proteger símbolo eterno de liberdade para seu seu país de uma possível guerra civil e povo. levar a glória mais uma vez à Inglaterra.

A aventura ainda sem título sobre Robin

Mudando de assuntoDiversão & Entretenimento ANTES QUE O MUNDO ACABE

CINEMA aniel (Pedro estamos entrando Tergolina) é no Outono, época Dum adolescen-Ede tempo frio, bom te crescendo em seu

para se agasalhar e sair pequeno mundo com com seu/sua companhei- problemas que lhe ro(a) ou com os amigos parecem insolúveis: uma mesmo e assistir um belo namorada que não sabe o filme, claro acompanhado de um bom que quer, um amigo que Chocolate Quente ou Uma Sopinha está sendo acusado de roubo e deliciosa. Mas enquanto você se programa como sair da pequena cidade em que vive. darei as dicas de filmes desta edição: Tudo começa a mudar quando ele recebe

As Quartas-Feiras a rede Cinemark concede 50% de desconto nos ingressos e

a durante toda a semana Estudantes, idosos, professores e aposentados pagam só meia entrada. Aproveitem para se reunir

com os amigos! * Lucky!

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MUSICAS/SHOWS prometem agitar o público. A Turnê Cocked, ready to rock tour percorrerá a

COCKED, READY TO ROCK TOUR... América do Sul e logo seguirá pela Europa.POR AEROSMITH O Show acontece dia 29/Maio no Parque

Antártica e as entradas custam R$ 400 m sua terceira excursão pelo Brasil, o (Camarote I), R$ 300 (Camarote II), R$ 350 grupo Aerosmith, uma das maiores (Pista Premium), R$:180,00 (Pista), R$:120

(Platéia Superior I), R$: 120,00 (Platéia Ebandas de rock de todos os tempos, a última apresentação da banda Aerosmith Superior II) e R$:100,00 (Platéia Superior no Brasil foi no ano de 2007, isso já fazem III). Os interessados podem adquirir seus quase 3 anos. No ano de 2010, os fãs da ingressos pelo site:

banda de rock, http://www.ticketsforfun.com.br.poderão matar a saudades. Por FAN APPRECIATION... POR CHRIS mais de 30 anos, BROWNo A e r o s m i t h (quatro vezes o m a p e n a s 2 0 a n o s , j á g a n h a d o r d o colecionando três Billboard G r a m m y , CAwards, uma estatueta de "Artista indicado ao Hall do Ano" no American Music Awards e duas da Fama do Rock indicações ao Grammy, o cantor americano a n d Ro l l e m Chris Brown, sensação do Pop, R&B e Hip-

2001, e ganhador de 12 MTV “Video Hop, desembarca pela primeira vez no Awards”) vem esgotando seus shows ao redor do mundo por décadas e já vendeu mais de 150 milhões de discos. “Voltamos a pedido do público e mais ousados do que nunca, nós estamos chegando com tudo”, diz Steven Tyler. Donos dos grandes sucessos: On I Dont Want To Miss a Thing, Hole In My Soul, Fly Away From Here, Crazy, Angel, Cryin, Amazing

Brasil trazendo os ingressos pelo site:shows da turnê "Fan http://www.ticketsforfun.com.br.

Appreciation", de seu terceiro e mais novo álbum "Graffiti. Além das faixas do novo LIVROSálbum, que traz um som autoral explo-rando as habilidades do cantor para A menina que composição, a turnê brasileira contará não sabia ler ... com grandes sucessos, como "Run It!", por John Harding"Yo (Excuse Me Miss)", ambas topo da parada da Billboard. "Gimme That", m u m a "With You", "Forever" e "Kiss Kiss" d i s t a n t e e também deverão agitar a set list das Ee s c u r a apresentações. mansão, onde nada é o Os shows do garoto prodígio são que parece, a pequena cheios de energia e misturam todas Florence é negligencia-as habilidades do artista. da pelo seu tutor e tio. O Show acontece dia 20/Maio no Guardada como um Credicard Hall e as entradas brinquedo, a menina custam R$ 400 (Camarote I), R$ 300 passa seus dias perambu-(Camarote II), R$ 350 (Pista Premium), lando pelos corredores e inventando R$:180,00 (Pista), R$:120 (Platéia histórias que conta a si mesma, em uma Superior I), R$: 120,00 (Platéia Superior II) rotina tediosa e desinteressante. Até que e R$:100,00 (Platéia Superior III). Os um dia Florence encontra a biblioteca interessados podem adquirir seus proibida da mansão. E passa a devorar os

Aqui vai uma dica de amigo! Preste Atenção!Estudantes, idosos, professores e

aposentados pagam só meia entrada. Aproveitem para levar toda a família! *

Lucky!

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livros em segredo. possíveis e encontrar respostas que ajudem Mas existem mistérios naquela casa que a defender seu irmão e preservar sua jamais deveriam ser revelados. Quem eram paixão secreta pelos livros - únicos seus pais? Por que Florence sonha sempre companheiros e confidentes - antes que com uma misteriosa mulher ameaçando alguém descubra quem ousou abrir as Giles, seu irmão caçula? O que esconde a portas do mundo literário. Ou será que Srta. Taylor? E por que o tio a proibiu de ler? tudo isso não seria somente delírios de uma Florence precisa reunir todas as pistas jovem com muita imaginação?

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Cinco Benefícios que você adquiri em ler um livro:

1.Aumenta seu vocabulário2.Melhore sua redação3.Melhore seu modo de falar4.Além de aprender, também abre a sua mente para novas idéias5.Proporciona-lhe diversão

INTERNET E você pode aprender a se livrar dos focos do mosquito enquanto se diverte, jogando

Que tal aprender a combater a com os amigos no Orkut.dengue enquanto se diverte no Para isso, instale em seu perfil o Dengue

Ville – um aplicativo a para rede social Orkut? criado pelo Governo de Minas, que permite que você se informe brincando. pós a febre do FarmVille e do Em Dengue Ville, sua casa e seu bairro Colheita Feliz agora chegou a Vez estão infestados de focos da dengue.Ado Dengue Ville.Para sobreviver neste jogo, é preciso estar Sabemos que a dengue mata. Deixar pra sempre atento e eliminar toda água parada agir depois pode ser tarde demais.onde o mosquito possa se reproduzir. A Pequenas ações fazem toda a diferença no tarefa não é fácil. Todos os dias, você combate a esse perigo.

precisa encontrar e retirar água de pneus e Engaje-se nesta batalha, convide seus garrafas, limpar ralos, tampar caixas-d’água, amigos para jogar e não esqueça que este etc. Qualquer cantinho esquecido pode jogo não acaba quando você desliga o virar um novo foco. Por isso, a luta contra a computador: a dengue está sempre à dengue deve ser constante: se você ficar espreita, e é muito importante que o muito tempo sem entrar no jogo, seu avatar combate aos focos do mosquito continue adoece e você vai precisar da ajuda de na sua casa, no seu bairro, na comunidade amigos para hidratar-se e buscar atendi- onde você mora.mento médico.

Se você já tem uma conta no Orkut e deseja instalar este aplicativo, acesse: http://www.orkut.com.br/Main depois vá em aplicativos e procure por Dengue Ville e se você não tem uma conta no orkut, faça já a sua conta em www.orkut.com.br. Você não vai querer ficar fora desta rede social tão famosa né!

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TECNOLOGIAVocê já ouviu falar em Wii?

Wii é um console de videogame doméstico produzido pela Nintendo. É um videogame da sétima geração e o quinto console da Nintendo, sucessor do ONintendo GameCube, que foi lançado em 2001 no mercado americano e japonês.

Seus principais concorrentes são o Xbox 360, da Microsoft, e o Playstation 3, da Sony. A Nintendo começou a fazer sucesso no setor de videogames na década de 80, os seus aparelhos possuíam bons recursos e proporcionavam grandes momentos de diversão para as pessoas. Contudo, a Sony lançou o PlayStation e o reconhecimento da empresa caiu bastante. Somente com a criação do Nintendo Wii foi possível se restabelecer no mercado, esse videogame apresenta uma estrutura totalmente reformulada, aderindo novas funções tecnológicas. O Wii tem como principal concorrente o PlayStation 3, mas mesmo assim é sucesso de vendas desde o seu lançamento, em 2006. O fato de o aparelho ter controles sem fios é o mais interessante, assim o jogador tem liberdade e pode desfrutar dos games de uma forma realista e emocionante. O Wii ainda apresenta uma interface moderna, entrada USB e boas funções multimídia.O Wii foi anunciado oficialmente na feira anual de jogos E3 de 2005 e lançado no mercado no final de 2006. Antes do anúncio do nome oficial do console, no dia 27 de abril de 2006, era conhecido como Nintendo Revolution. Seu código de modelo é RVL-001 (cuja sigla vem de ReVoLution).O console destaca-se pelo seu controle sem fios, o Wii Remote, dotado de um acelerômetro capaz de detectar movimentos em três dimensões. Outra característica do console é o WiiConnect24, que permite receber mensagens e atualizações através da internet durante o modo stand-by.Em 2007, foi anunciado que o Wii conduziu a Nintendo de volta à condição de líder no mercado de videogames da atual geração, posição que a empresa havia deixado de ocupar há 17 anos.Sem fios e sensível ao movimento, o Comando Wii oferece uma forma intuitiva e natural de jogar. O comando ergonómico adapta-se aos movimentos naturais que fazes todos os dias. Quando tocar um tambor, balançar uma raquete de tênis ou a um

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TURISMO

Viagem de trem de São Paulo a Jundiaí une cultura, história e natureza.

Expresso Turístico da CPTM (Companhia Paulista de Trens OMetropolitanos), que inaugurou a

linha São Paulo-Jundiaí no mês passado, já vem sendo bastante procurado pelo público que quer fazer um passeio curto, de um dia, para a cidade do interior.

A passagem custa R$ 28 para uma pessoa, Devido à grande com desconto de 50% para até três demanda, quem acompanhantes. qu i se r f azer a O viajante pode também adquirir um v i a g e m d e 6 0 passeio na Rizzatour, ao lado do balcão da quilômetros nos CPTM, com três temas em Jundiaí: roteiro vagões da década h i s t ó r i c o , d e 6 0 d e v e roteiro cultural e procurar adquirir as passagens com pelo c i r c u i t o d a s menos três semanas de antecedência. Os frutas. O passeio bilhetes podem ser comprados até dois custa R$ 48. meses antes da data da viagem na bilheteria Crianças de 4 a da estação da Luz, de onde parte a locomoti-1 0 a n o s va. acompanhadas As viagens acontecem aos finais de semana, de adulto pagam sempre às 8h30, com retorno às 16h30 e R$ 34chegada às 18h na Luz. Para aqueles que queiram maiores Ao todo, a composição possui 174 assentos informações deixamos a disposição o site em dois vagões que foram restaurados, do Expresso Turístico no endereço: como parte da recuperação do patrimônio http://www.cptm.sp.gov.br/E_OPERACAda companhia. A malha ferroviária também O/ExprTur/ foi recuperada.

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bastão; porque é que tem Comando Wii para ser o dispositivo mais que carregar um botão multifacetado de sempre. Pode ser uma para recriar estes movi- espada num jogo e depois noutro ser um mentos? Com o Comando volante. É o seu pincel, o seu taco de golfe, Wii, pode usar os seus o seu avião, e mais do que tudo, é uma movimentos naturais para chave que abre as portas para um mundo ser o protagonista do jogo. de diversão que nunca imaginasse antes.A Nintendo desenhou o

ma central de atendimento telefônicas e controlam o fluxo das (call center em inglês / call chamadas, fornecendo dados para o centre em inglês britânico ou melhor gerenciamento dos recursos Uos atuais contact centers) é humanos e tecnológicos.

composta por estruturas físicas e de As maiores empresas/corporações pessoal, que têm por objetivo utilizam as centrais de atendimento centralizar o recebimento de ligações como forma de interagir e criar relaciona-telefônicas, distribuindo-as automatica- mento com seus clientes. Os exemplos mente aos atendentes e possibilitando o incluem companhias de serviço público e atendimento aos usuários finais, realização privado, empresas de catálogos via correio, de pesquisas de mercado por telefone, operadoras de telefonia, serviços bancári-vendas, retenção e outros serviços por os etc.telefone. E hoje a ITÁLICA SAÚDE também faz Nas centrais de atendimento que usam parte desse grupo. com um Call Center tecnologia mais avançada nas posições de formado por 41 operadores receptivos, 07 atendimento (PA's), os operadores contam operadores desenvolvendo o trabalho de com terminais de vídeo ou computadores retenção, 04 Assistentes Adm. para ligados em rede que permitem consultar e autorização de exames e 04 Assistentes efetuar registros das chamadas e dos Adm. . para atendimentos aos represen-atendimentos realizados. tantes de empresa (SacPJ).Também são utilizados softwares que Somado a esse grupo temos 02 monitoram e/ou gravam as ligações Coordenadores ( Marco no setor de

retenção -- Galdino no setor SacPJ ), 05 de trabalho Dra. kelly.supervisores ( Everton, Luma, Sulla e Hoje essa equipe tem novas metas Thamires supervisores de atendimento. traçadas, iremos conquistar cada uma Silvana no setor de retenção) , Joanna como delas, respeitando o espaço de cada colega Ger. Operacional. e trabalho e esperando o mesmo e cada um Este é o time que hoje possibilita a Itálica deles.Saúde ter um Call. Center, que atinge a média de 83% de ligações atendidas. PARABÉNS a todos que fazem parte da Visando melhorias e buscando novas metas equipe Call. Center.com qualidades, iniciamos nessa 2º quinzena de abril uma seqüência de JOANNA SANT'ANNAtreinamentos contando com a nova colega

Vencemos a 1º etapa, buscamos novas metas!Vencemos a 1º etapa, buscamos novas metas!

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lá Caros leitores, a partir desta •Disciplina (faltas e atestados médicos); edição, inauguramos esta nova •Espírito de Equipe (colaboração, Ocoluna, com intuito de motivar, companheirismo e busca constante pelo

incentivar e homenagear os colaboradores crescimento da empresa). que se destacaram nas tarefas do dia-a-dia Para esta edição gostariamos de parabeni-da empresa e melhora no atendimento para zar os colaboradores abaixo pelo trabalho os beneficiários, estabelecendo assim um desenvolvido neste empresa, pelo compro-nível superior de qualidade dos serviços metimento com os resultados, disciplina e prestados. espírito de Equipe.Os colaboradores serão analisados mensalmente pelos seguintes critérios:•Iniciativa (interesse pela empresa como um todo); •Produtividade (trabalho individual e trabalho em equipe);•Comportamento (atendimento ao cliente e reclamações através do Programa de Atendimento ao Cliente);

Parabéns!!

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no trabalho e imagine que seus colegas de trabalhos são sua família, faça da sua vida profissional tão gostosa quando sua vida pessoal.

A atitude do seu colega te atrapalha? Já procurou conversar, entender o que se passa com ele? Ai vai alguns dicas básicas de como e quais atitudes serem tomadas ao colega que “incomodam” de alguma

profissional flexível e que admite críticas forma.

sem ficar magoada está pertinho do sucesso. Identifique o seu “defeitinho” e

Chega de apontar o dedo para a garota mãos à obra!

certinha do escritório ou para o cara que se Timidez tem jeito

acha o dono da verdade. Afinal, você Campeã de queixas por aí, essa característi-

também tem falhas. Já parou para pensar ca é capaz de atrapalhar sua escalada

que elas podem irritar muita gente e até profissional se não for trabalhada de

mesmo podar sua evolução profissional? “A maneira adequada. Claudia Generoso,

qualidade mais valorizada hoje é a capacida-consultora de recursos humanos da BPI

de de distinguir aspectos positivos e Consultoria (SP), alerta que, em nome da

negativos da própria personalidade e carreira, cabe à pessoa fazer de tudo para

equilibrá-los, valorizando os pontos fortes e se livrar dessa insegurança. “Caso contrá-

minimizando os fracos”, diz Vanessa rio, ela fica invisível na equipe e, sem expor

Patrocinio, consultora de planejamento de idéias e projetos, acaba não sendo reconhe-

carreira da Manager Consultoria (SP). Se cida e se torna dispensável, por mais

você está disposta a mudar, é bom saber que capacitada que seja.”

isso requer uma boa dose de humildade, SAIA DESSA: o primeiro passo é encontrar

pois nem sempre é fácil reconhecer nosso a razão da timidez, que muitas vezes vem

calcanhar de Aquiles. Lembre-se: uma do passado e se esconde no subconsciente.

Você considera seu ambiente de apenas para uma pessoa saber.trabalho sua segunda casa? Por isso tenha mais consciência, seja

profissional, até por que na sua assamos em média 10 casa você não sai falando horas do nosso dia mal do seu irmão pra

sua mãe ou daquela Pna empresa onde trabalhamos, consequente- prima que arrasa na mente o que acontece fora da balada ou não sai falando empresa é trazido para o pra vizinha o que tem ou ambiente pelo simples fato de não tem na sua geladeira. termos afinidades ou até mesmo Faça o mesmo no seu amizades com alguns colegas de trabalho, seja sincero, não trabalho, aí é onde mora o perigo, usar de má fé com as pessoas, com certeza você estará se você não é obrigado a gostar perguntando, porque ai é que de niguem, mas quando eu mora o perigo? digo ninguém é ninguém Pelo simples fato, que apesar mesmo, apenas saiba se de passar a maior parte do por no seu lugar. tempo com seus colegas, Quando você não amigos, companheiros gosta de uma verdura (como queiram) de o que você faz? trabalho, lá no fundo a Simples não come!, ma ior i a de les se Quando você não portam de maneira gosta de um primo bondosa e delicada na sua que mora no interior presença, porque quando bate o que você faz? Nunca vai no relógio o final do seu expediente, essa visita-lo a mesma coisa é no seu tal pessoa corre para mesa do chefe ou até local de trabalho, se você não gosta do seu mesmo de outros colegas para falar do seu chefe paciência, aprenda pelo menos a profissional ou o que é pior da sua vida conviver, seja educado, não tente passar a pessoal, daquele assunto que confiou em perna, não seja desonesto, porque hoje contar e não sabe você que no dia seguinte você derruba amanha você é enterrado todos estarão sabendo de algo que era vivo, então pense sempre no seu bem estar

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GOOGD LOOK 3. Preste atenção em seus gestos e evite: batucar com a caneta enquanto fala ao

fato é o telefone, causando um barulho irritante seguinte: para quem está ao lado; tamborilar Oa gente sistematicamente com a ponta dos dedos a

passa a maior parte mesa de reunião; assoviar baixinho do tempo da vida enquanto escreve seus relatórios; balançar com as pessoas as pernas ou fazer isso chutando (ainda que c o m q u e m de leve) os pés da mesa.trabalhamos. Muito mais tempo do que com 4. Cuidado com tiques pouco higiênicos os amigos, os namorados, a como ficar mexendo no família. Curiosamente, o nariz, fungar o nasal como horário nobre do dia de se estivesse resfriado ou todos nós é entre pessoas produzir horríveis roncos que não escolhemos, não e resfolêgos como se o conhecíamos antes e de pulmão fosse sair pela q u e m p o d e m o s , garganta. é sempre muito inclusive, não gostar. No agradável.entanto, bem ou mal, 6. Telefonemas particula-f u n c i o n a . E p o d e res devem ser rápidos e funcionar ainda melhor se em tom baixo. Alias, não c a d a u m o b s e r v a r fale alto nunca.pequenos cuidados para 7. Ao sair para um uma política de boa convivên- cafezinho, leve seu celular cia. Não custa nada e torna 8 horas do seu para que ninguém tenha que aturar os sons dia muito mais agradáveis. Fala a verdade: das chamadas enquanto você está fora.não é pouca coisa! Algumas sugestões: 8. Não coma na mesa de trabalho para não 1. Não invada o ambiente com a música do enjoar seu vizinho com o cheiro da comida. seu computador. Você pode amar as Cansei E, ao terminar o lanche, deixe a mesa de ser Sexy, mas seu vizinho pode odiar. impecavelmente limpa.2. Não se isole com o fone de ouvido a 9. Não fume, em hipótese nenhuma, na ponto de obrigar seus colegas a levantar e mesa de trabalho. Não adianta abrir a janela bater em seu ombro para falar com você. e fumar ali do lado. Saia e vá ao local de

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“O ideal é procurar uma terapia para esquece de que está lá para produzir e ficar resgatar algum trauma e se livrar dele de um bom tempo falando pelos corredores e uma vez por todas”, sugere Claudia. Outra mesas, fazendo social, resolvendo a vida dica é fazer um esforço para se enturmar e particular pelo telefone, navegando na participar das festas e happy hours com o internet… “Essas pessoas são divertidas e pessoal do trabalho, e assim deixar de se queridas pelos colegas, mas também muito achar um elemento estranho dentro do dispersivas, já que gastam horas construin-grupo. Para ajudar, cante, dance, sapateie. É do relacionamentos sociais e perdem o sério: freqüentar esse tipo de aula é uma foco”, analisa Claudia. Com o tempo, maneira de forçar a exposição em público e deixam até de ser respeitadas na empresa.enfrentar o medo do ridículo que mora na SAIA DESSA: mostre serviço antes que seja cabeça de toda tímida. Não pense que essa tarde. Estabelecer pausas para deixar seu dica não vale pra você só porque já esta posto e convidar alguém para um café é uma empregado, pelo contrario, quando surge atitude saudável (em vez de parar para uma vaga de trabalho em outro setor da trabalhar entre uma conversa e outra), empresa e você decide se candidatar, será assim como definir metas a serem cumpri-como uma entrevista de trabalho, como se das sem falta até o fim do expediente ajuda tivesse entrando na empresa naquele na organização do tempo. Mas primeiro se momento, então livre-se da timidez o mais questione por que foge das tarefas. Talvez rápido possível. seja tédio ou falta de motivação, e aí o Extrovertida ou inconveniente? caminho é procurar uma mudança de rumo Muita gente passa a maior parte do dia no em direção a algo que lhe desafie e dê mais ambiente de trabalho e faz dele sua segunda prazer.casa. O problema surge quando você se Marcia Di Domenico by J. Ghaspar

Mantenha sempre sua mesa sempre limpa e organizada, pois além do seu visual, modo de se portar e modo de falar a sua mesa diz muito sobre você e principalmente sobre seu profissional.

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Realista castanhos e verdes. Acessórios autênticos O urbanismo prevalece. Inspirações vêm de exprimem um espírito descontraído. estruturas minerais. Reflexos difusos Algodão orgânico e eco-friendly têm metálicos proporcionam um brilho grande prioridade nessa temática. moderno. Os tecidos são finos e compactos. Algodões com estruturas trabalhadas no Sobreposições espessas moldam as denim geram contraste com o veludo. silhuetas. Padrões gráficos têm um visual Voltam as padronagens escocesa e mais suave e se repetem mais vezes. Seda e canadense com um jogo de efeitos. Jersey dão um contraste no look feminino. Estampas de animais também se fazem Cristais, metais e ornamentos envernizados presentes.conferem um espetacular visual “deco” às Expressiva peças. Na era da internet, a Sensível a m o s t r a g e m d e A natureza transmite culturas e influências suavidade. Tal como a artísticas é simples-preciosa plenitude da mente uma “brincade-pele, tecidos de alta ira de crianças”. Folk, q u a l i d a d e c r i a m hippie e artesanato volumes confortáveis. Brilhos e tons causam um fluxo de valores e expressões. empoeirados fornecem a base para fortes Com a estimulação multicolorida, uma contrastes superficiais. Casacos de pele e série de cores são impulsionadas. crepes leves, semi-transparentes, dão ao Associações em desuso de frio e calor look um ar elegante e sensível. Um forte contrasta produzindo tensões e novas foco é colocado à mistura visual e às cores cores. Tweeds multicoloridos e tecidos brilhantes. Tons pastéis são vistos em tingidos em novas cores e tons são fabrica-veludos suaves. Rendas são colocadas nas dos com um ritmo acelerado. Fios recicla-peças para dar-lhes um ar sensual e agradá- dos geram efeitos aleatórios. Estampas folk vel. e neohippies mostram as suas cores. Denim Mágica ultra-leves, porém resistentes e coloridos Misteriosas florestas estão cheias de são ideais para aqueles que tem espírito criaturas surpreendentes. As penas das esportivo.aves, as pinturas em peles de animais brincam com uma paleta de calorosos tons Laís Lana by J. Ghaspar

fumantes.10. Se atender uma ligação para um colega Parece óbvio? Pois não é. É só lembrar ausente, não precisa dizer que ele está no quantas vezes esses pequenos hábitos dos banheiro. Basta dizer que ele não está por ali colegas já deixaram você irritado no naquele momento e tome nota do recado. escritório. Trabalho exige concentração e Não custa nada. requer condições mínimas e civilizadas para 11. Seja bem educado, sempre. Sorria e diga que seja realizado. E vocês sabem: ninguém bom dia, diga muitas vezes por favor e é chic se não for civilizado.obrigado e diga "até amanhã" aos seus colegas, porteiros, manobristas, telefonis- Gloria Kallil by J. Ghaspartas, faxineiros e chefes.

E lá vem o Inverno estilo e personalidade própria. Para o Outono Inverno 2010 vimos de tudo,

om o nosso clima tropical para mas não fique confuso: as coleções estão no a legr ia de uns e bom caminho. Como resultado, as Ctristezas de outras não tendências de moda prévias para

temos inverno a baixo de 0 2010 já estão emergindo, baseadas graus, mas em alguns pontos no Instituto Europeu Trend (ETI) do pais vemos e sentimos na que têm atirado para o ringue os pele um pouco do que deve ser seus quatro principais olhares para o inverno europeu eu até as mulheres no mês mais frio de mesmo dos norte – america- 2010.nos, mas isso não impediu que os estilistas Abaixo veremos dicas como esta bem arrasasse na coleção Outono Inverno 2010 vestida nesse inverno e claro podendo aqui no Brasil, cada coisa de ficar de queixo optar com que melhor se encaixa na sua caído, claro para as mulheres que tem muito personalidade.

Dica muito importante, não esqueça que não é de bom tom ter relacionamentos com colegas de trabalho, vai chegar um momento em que uma das partes vai te trazer uma série de problemas.

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Não tenha medo de apostar naquilo que te faz bem, o mais importante é o que você esta sentindo, claro que tudo isso com bom senso, para que não esteja na boca de todos no dia seguinte.

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ExpedienteDiretoria Executiva:Joanna Santana

Edição:Victor T. Grigoleto

Revisão:Luiz Galdino

Redatores:Joanna SantanaJosé GasparLuiz GaldinoSilvana Santana

Tiragem:200Edição: Abril/2010

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Parabenizamos aos aniversariantes do mês de Abril:01/Abr. – Graça (Comercial)03/Abr. – Marta (Ceat)

11/Abr. – Renata (Ceat)20/Abr. – Kátia Oliveira (Ceat)

03/Abr. - Andréa (Cont. Médicas)07/Abr. - Jamille (Cont. Médicas)

PassatempoHoróscopo Mensal

Touro (21/04 a 20/05)A entrada de Venus em seu signo já no primeiro dia do mês traz até você novas possibilidades no amor e no desenvolvimento de alguma situação que envolva seu coração. As finanças serão também beneficiadas e esta boa energia permanecerá durante todo o mês de abril. No entanto, nada será muito leve nesse setor, pois o retorno de Saturno retrógrado em Virgem obrigará você a resolver uma situação romântica do passado que ainda mexe com você. O velho amor, aquele que deu muito trabalho, pode voltar para que decisões definitivas sejam tomadas. Este retorno traz de volta alguns sentimentos para que você possa olhá-los de frente e solucioná-los. Sua vida afetiva volta a fazer parte de suas principais preocupações. Os efeitos de um bom aspecto com Plutão ajudam nesse processo. Mas não se preocupe: nada doerá como doeu no passado. É apenas um momento de definições. Nessa fase também júpiter derrama suas bênçãos sobre o amor e as finanças e você inicia um ótimo momento nesses dois setores, depois de uma fase de indefinições. A partir do dia 20, com a entrada do sol em seu signo e inicio d um novo ano astral você poderá voltar a sorrir relaxadamente. Um ano astral que começa com Venus, seu regente unida a mercúrio em seu signo promete mudanças positivas e muita lua em sua vida. Cuidado apenas com algumas confusões e ilusões que podem ser vividas a partir desse dia. Uma fase mais romântica e carregada de oportunidades de trabalho é prometida a partir da terceira semana do mês. A partir do dia 25, seu abençoado regente entra no signo de gêmeos prometendo bons resultados em investimentos de trabalho. Finanças passam por uma fase de melhora e é até possível que você venha a adquirir algum bem que estava de olho há muito tempo. Um mês que segue cheio de emoções. Algumas boas, outras nem tanto, mas certamente um mês definitivo para suas metas futuras.

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