Educação e Comunicação: O ideal de inclusão pelas tecnologias de informação. Otimismos exacerbados e lucidez pedagógica

Internet e inclusão: otimismos exacerbados e lucidez pedagógica.

Silvia de Loreto

Esse artigo tem origem em nossos estudos no curso de Supervisão

Pedagógica e Formação de Formadores com acesso ao Mestrado Europeu em

Ciências da Educação na disciplina Comunicação e Tecnologia em Supervisão

Pedagógica e Formação de Professores ministrada pela Profa. Dra. Suely Galli, autora

do livro acima citado. Todas as análises que aqui desenvolvemos partem da leitura do

referido livro em seu capitulo sobre Internet e inclusão: otimismos exacerbados e

lucidez pedagógica. Nosso objetivo neste artigo é explicitar as idéias da autora

estabelecendo ao final a relação entre as tecnologias e a comunicação por ela

estudadas em seu pós-doutoramento e suas contribuições para nosso projeto de

pesquisa de mestrado. Além disso, o presente artigo será publicado em ambiente

virtual como trabalho prático da disciplina.

Nas discussões e leituras que temos realizado sobre o tema da Comunicação e

Tecnologia em Supervisão Pedagógica e Formação de Professores observamos que a

evolução da internet em tempo real caracteriza o fim das fronteiras geográficas, onde

as pessoas interagem independentemente da sua cultura ou aspecto econômico

assegurando o alcance do cidadão comum. Com a capacidade de transmissão esse

banco de dados trouxe novas utilizações, sobretudo trouxe-nos uma outra maneira de

conexão nos mais diversos aspectos sociais da atividade humana. Nesse contexto as

pesquisas apontam que o acesso a comunicação beneficiará a todas as camadas da

sociedade a preços cada vez menores.

Nota-se que cada vez mais se consolida a idéia da tecnologia eletrônica com

suas vantagens e seus benefícios, por outro lado os estudos apresentam e

reconhecem os problemas sociais que perpetuam apesar dela. Numa leitura crítica da

autora em questão vemos que antes de se propagar com tantas afirmações positivas,

a urgência de novas propostas políticas sociais, novas formas de integração e

formação do novo cidadão devem ser pensadas. Sendo assim o exagero se fragmenta

numa ação pessimista apesar de realista. Dentro dessa perspectiva a cidadania pela

inclusão digital é também vista a simplificar a sua rotina diária com acessibilidade a

todos promovendo aprendizagem e assim produzir e disseminar conhecimento.

Nesse aspecto é verdadeiro dizer que o otimismo exacerbado as tecnologias

de informação viabiliza o desenvolvimento educacional numa mudança de paradigmas

necessário a uma lucidez pedagogica.

A inserção da tecnologia na educação brasileira se verifica através do Sistema

Nacional de Educação Superior, observarmos que na rede de ensino, busca

desenvolver ações diversas com o objetivo de implementar o uso de tecnologias na

educação. Mudanças tecnológicas na gestão educacional como exemplo, acontecem

a partir das avaliações institucionais na aplicação de formulário eletrônico disponíveis

aos gestores de ensino superior, representado assim uma nova alternativa no

processo de qualificação do ensino a distancia por meio das tecnologias.

Segundo a autora ...’’com a nova tecnologia de informação como solução para

formação de professores em resposta à demanda educacional pode resultar tanto em

solução como em agravamento do problema...’’

Dessa forma o que fazer com essas ferramentas, como incluir os recursos

tecnológicos que facilitam o desenvolvimento educacional e a formação do professor.

Ao refletir sobre o que muda no ensino com as tecnologias esse estudo

destaca o processo de democratização do acesso às tecnologias da informação, a

partir de um modelo criado onde se deve considerar a especificidade da formação do

professor assim como sua área de atuação. Como vimos a partir do acesso ao

conhecimento e o domínio dessas ferramentas por parte do professor e do aluno onde

se estabelece uma nova possibilidade disponível de informação e saberes no

processo de aprendizagem. Dessa forma a confiabilidade do ferramental e do

ambiente tecnológico educacional disponível torna-se matéria de responsabilidade do

docente que orienta e encaminha os estudantes, como fonte e utilização (Soares,

2001). Portanto, essa competência de uso da tecnologia digital pede um novo

ambiente educacional, bem como o comprometimento do profissional docente onde o

recurso apresentado desenvolva uma nova consciência que poderá levar a construção

em relação ao conceito ensino aprendizagem usufruindo os benefícios da tecnologia.

O potencial do computador e domínio do conhecimento

Os muitos desafios relacionados às novas práticas pedagógicas na utilização

de tecnologias de informação implicam na elaboração de novos projetos. Com esse

novo modelo didático surge a oportunidade do profissional docente de se aperfeiçoar

continuamente. Como sabemos antes da comunicação eletrônica o conhecimento

adquirido e o domínio do professor em sua área de atuação, estiveram ligados a uma

estrutura de livros específicos, como parte do conhecimento do seu saber num

universo complexo e organizado.

Hoje na contemporaneidade das informações e comunicação estão disponíveis

em redes digitais onde professores e alunos têm acesso concomitantemente pela

Internet, um universo de informações e descobertas antes restritas ao professor e as

instituições científicas.

Numa busca de informações o recorta e cola sem responsabilidade tem

desanimado os professores, que utiliza a Internet como fonte de consulta especifica

antes feitos com acesso livros didáticos recomendados como referência de estudos e

julgados como confiáveis. Dessa forma a partir de um julgamento criterioso cabe ao

professor fazer uma seleção do seu conhecimento e julgamento, tornando assim uma

grande problemática de ensino onde não há escolhas e critérios na utilização do

computador.

Dentre os desafios encontrados, como administrar uma tecnologia digital em

sua prática sem perspectivas nos ambientes educacionais e políticas públicas, torna-

se assim urgente a realidade da formação técnica do professor na sua prática

pedagógica.

A formação do professor para ser capaz de integrar a informática nas

atividades que realiza em sala de aula deve prover condições para

ele construir conhecimento sobre as técnicas computacionais,

entender porque e como integrar o computador na sua prática

pedagógica e ser capaz de superar barreiras de ordem

administrativa e pedagógica. (VALENTE, 2002:153).

Dessa maneira o reconhecimento pela formação específica e o conjunto das

diversas partes ligadas ao uso da tecnologia digital como instrumento da

melhoria do ensino, e a utilização das ferramentas em suas praticas sociais, reforça

os direitos a uma inclusão digital. Ao recuperarmos a pessoa do Professor, para que

assuma o caráter democrático e inclusivo da Internet numa sociedade informatizada e

suas transformações, esbarramos na luta pela cidadania digital e o reconhecimento e

legitimação dos direitos do cidadão. Que segundo a autora:

[...]’’Não se pode falar de cidadania digital sem abordar questões

como a formação escolar, a formação do professor e as políticas

públicas em nome da inclusão social, da empregabilidade e da

cidadania’’[...].

Essa nova sociedade mais inteligente onde as possibilidade e

comunicação e organização ao conhecimento reproduz as pessoas um

fenômeno cultural, ao

mesmo tempo problematiza o conhecimento técnico ferramental, esse

processo de codificação e decodificação da linguagem trazida pelos

multímidicos como resposta a modernidade como parte das relações

sociais.

Numa abordagem educacional pedagógica os Sistemas de comunicação

e educação ultrapassam a conquista pela alfabetização, o próprio conceito de

letramento a partir da leitura e escrita o seu entendimento e a sua utilização nas

praticas sociais.

A autora destaca como caráter democrático e inclusivo que a educação deve

empenhar-se no desenvolvimento do letramento digital um domínio muito alem

da técnica.Dessa forma o domínio e o conhecimento no caso do letramento digital,

pelos educadores como parte do seu currículo de formação e as possibilidades do

ferramental como sendo mais um recurso dos seus conteúdos didáticos.

Diante dessa realidade a gestão escolar passa pelos desafios das mudanças

pedagógicas com os recursos de programas de treinamento de software, onde essa

pratica assume novas dinâmicas numa renovação pedagógica.

No entanto essa autonomia conquistada com a ampliação pedagógica da

informática demonstra que, não se abriram mudanças e comportamentos para o

desenvolvimento da pratica digital nas comunidades escolares, embora os professores

tenham sido capacitados pelos programas de ferramental tecnológicos.

O que se observa são as escolas apegadas às rotinas pedagógicas

educacionais e administrativas, contidas nos Parâmetros Curriculares Nacionais o que

impede acesso a toda inovação digital e que sobrecarrega e atrasa o próprio sistema

de educação.

Essa pratica revela a dificuldade do acesso a rede de informática na sua

maioria alunos das escolas públicas os mais comprometidos com a cidadania e a

inclusão social.

A nova realidade na implementação de disciplinas de informática nas várias

instituições educacionais de ensino superior, segundo pesquisa da autora,

preocupadas com a formação em licenciatura e pedagogia e dessa forma as novas

exigências para superar e agilizar as ações nas rotinas de gestão estratégica e

administrativa, o MEC tem incentivado os projetos de EAD de realizar uma formação à

distância ou semipresencial. Esse conhecimento na forma e na capacitação do

professor feita de contradições e limitações necessárias ao sistema escolar em que o

novo paradigma educacional assume um compromisso na formação do cidadão, idéias

que convergem a uma cidadania digital sendo objeto de estudo da autora.

O conhecimento e a utilização das tecnologias digitais ao mesmo tempo em

que se admite a necessidade e legitimação dos direitos do cidadão, pela conquista dos

saberes no seu tempo e reconhece que a construção da leitura e letramento como

parte de um universo a ser criado.

Neste processo a ação à distância envolve a troca de informações, onde o

ferramental tecnológico e especifico utiliza a nova linguagem em forma de símbolos

que passou a fazer parte da nova comunicação virtual. Essa nova forma de ações

permite uma conexão globalizada, onde a relação virtual tornou a sociedade mais

inteligente e veloz nos processos que eliminam o dispêndio de tempo.

(SOARES,2006.P.110).

Em analise a leitura a apresentação do sistema de comunicação se fez de

maneira instrucionais numa ação à distância o ensino aprendizagem numa forma de

tele-aula numa transição de conteúdos específicos representados por atores.

Com a nova tecnologia de informação e comunicação no sistema ganhou

novos modelos no processo ensino aprendizagem uma maior interatividade entre

alunos e professor, disponibilizando de ferramentas educacionais, promovendo

encontros virtuais on line, nessa troca de informações, nesse processo de

aprendizagem onde o estudante deverá ser autodisciplinado, sendo dessa forma

automotivado para que possa superar os desafios e dificuldades durante a vida

acadêmica.

Outro beneficio apresentado na rede onde o ensino a distância esta sendo

atraído por profissional em busca de uma formação continuada para uma melhor

capacitação e atualização nos curso lato sensu como mudança nos padrões de gestão

de pessoas.

Numa linguagem didática a educação a distância se mostra um recurso

facilitador do conhecimento e seus aspectos formativos, uma modalidade de ensino,

instalando uma nova cultura, que atende as mais diferentes características de pessoas

de qualquer idade, situação e lugar e que recorrem à oferta de cursos normatizada

pelo MEC que orienta as políticas de base, norteada pela LDB que define normas para

o procedimento das instituições e todas as resoluções e autorização e reconhecimento

necessárias aos cursos seqüenciais. São cursos em rede mediados por encontros

presenciais, na forma de tempo real ou síncrono onde todos devem estar ao mesmo

tempo em rede ou no formato deferido ou assíncrono, ou seja, onde o tempo entre a

mensagem e a interação com ela ficam a disposição do tempo e interesse ao referido

tema. Esse ferramental possibilita e proporciona uma inserção aos bancos de dados,

sendo hipertextos com infinitas vias de acesso que a partir do conceito e buscas

caracterizam a especificidade didática pedagógica. Com seu ambiente próprio a

interação professor aluno, apropria como meio as relações ensino aprendizagem, em

caráter de sala de aula virtual ampliada através dos links, onde os ambientes

conduzem a novas pesquisas complementares ao curso.

Através de leitura observamos que outras Instituições e Empresas dispõem de

cursos à distância na divulgação de seus produtos nessa grande cultura de consumo

ou de caráter social, esse notadamente a sua contribuição a pesquisa.

Em seu caráter social a educação à distância passa a fazer parte da ação para

solucionar os desajustes das classes sociais menos favorecidas, visando elevar a

qualidade de vida das pessoas e dessa forma educar para cidadania passa a ser

elemento integrante da sociedade contemporânea e pela aprendizagem numa forma

de construção pelo conhecimento.

Numa visão mais ampla, ocorre através das redes virtuais a pratica de vendas

de produtos para mais variados interesses comerciais, onde softwares de caráter

pedagógicos são enviados em forma de atrativo através das redes públicas,

possibilitando assim benefícios de aprendizagens, formando uma relação de parceria

com as empresas de tecnologias.

A autora destaca em seus estudos os benefícios de aprendizagem e novos

conhecimentos que o professor passa a ter em contato com as tecnologias e a

utilização das plataformas educacionais em toda a rede onde Universidades

Brasileiras oferecem ambientes educacionais gratuitos passíveis de avaliações

processuais da aprendizagem. (SOARES 2006. P.122).

Como identificado através da pesquisa da autora, o exemplo, do IQE- Instituto

de Qualidade no Ensino – que desenvolve cursos a distância para professores do

ensino fundamental e médio em território nacional. Dessa forma a tecnologia da

informação passa a ser fundamental ferramenta do conhecimento do sujeito na sua

apropriação do auto-aprendizado associada às possibilidades criadas pela Internet.

A evolução da internet e seu ferramental tecnológico seguramente possibilitou

a construção do conhecimento, nesse entendimento o ambiente das telecomunicações

e seu uso favorece ao professor cada vez mais a autonomia e a capacidade de

navegar pelos mais amplos ambientes numa linguagem virtual . Concluímos ainda a

necessidade de um letramento digital que a partir do conhecimento e utilização das

tecnologias digitais auxilia dessa forma a assumir elementos de caráter didático e de

fácil compreensão. Em redes formadas por sites e home sites possibilitando o

potencial de comunicação numa linguagem didática que o usuário a partir da busca

exerça uma seleção critica sobre o conteúdo e nesse cenário as janelas se abrem em

forma de links ampliando assim o conteúdo de novas sintetizes. Nessa comunicação

interativa ao acessar o hipertexto as janelas que estão interligadas se abrem no

sistema, possibilitando dessa forma a interatividade que necessitamos e numa ação

cognitiva dar-se a construção de novos saberes. Concluímos também que o hipertexto

permite ao sujeito decidir a sua leitura de caráter pedagógico numa avaliação

criteriosa.

O novo paradigma na Gestão de Comunicação a partir das tecnologias de

informação e comunicação segundo estudos da autora devem acrescentar motivação

e interesse ao percurso mental, dessa forma o gestor ou idealizador do site deva

considerar o perfil a quem se dirige numa construção clara e objetiva motivando dessa

forma as exigências do leitor. Diante desse cenário virtual o conceito de currículo

oculto ocupa a função socializadora numa educação orientadora em que os

ensinamentos aprendidos em relações interpessoais permeiam a organização escolar.

Dessa forma uma análise pedagógica só é possível a partir do conhecimento

tecnológico, do conteúdo e da interatividade e comunicação desses elementos no

espaço virtual.

Esse aprimoramento do uso correto das tecnologias onde o profissional

responsável passa ter multiplicidade as áreas no sistema de comunicação numa

análise pedagógica em que o principal objetivo de um site é desenvolver ações com

clareza de objetivos e ainda um ferramental didático e seus procedimentos

metodológicos, mostrando-se uma ferramenta valiosa para organizações do terceiro

setor objeto de estudo de SOARES 2006.

[...] ‘’ há que se pensar em duas avaliações: a do conteúdo

relacionado ao projeto social, atividade, serviço e empreendimento

que realiza e a avaliação das ações atividade principal do projeto

numa transparência de sua gestão administrativa’’[...]

Nessa gestão de comunicação em que a cada acesso ao site permite uma

avaliação automática de resgistros possibilitando dessa forma, avaliar o grau de

interesse e informação e ainda a qual perfil pertence esse usuário. Numa forma

quantitativa essa avaliação indica os mais variados interesses e perfil do usuário.

Em analise pudemos observar a gestão de comunicação na web uma à interatividade

na leitura virtual, uma leitura sem conexão onde o sujeito apropria-se do conhecimento

contido no sistema.

Os sistemas de comunicação disponíveis socialmente, não apenas

mudaram o cenário urbano em suas relações virtuais, como tornou a

sociedade mais inteligente e veloz nos processos que eliminam o

dispêndio de tempo e a locomoção no ir e vir, entre outras tarefas

que sobrecarregam e atrasam o cotidiano. Os contatos e interações

passam de um universo já ampliado pela telefonia e pelo fax, para

outros que reconfiguram limites profissionais e sociais, modificando

as perspectivas de comunicação e organização das pessoas de

qualquer idade, situação e lugar, redefinindo o envelhecimento e a

solidão1···. Estudiosos como MORAN explicam as mudanças na

comunicação com o processamento multimidiático, isto é, com as

possibilidades abertas com as diferentes formas de veiculação da

informação...(GALLI SOARES2006:110).

As mudanças e transformações movidas pela tecnologia em que a partir do

letramento digital onde o cidadão se apodera do domínio pela compreensão e o uso

do ferramental e dessa forma a interatividade entre pessoas das mais variadas idades

sendo assim beneficiadas pela nova cultura social, em que o individuo ultrapassa a

alfabetização e passa a decodificar e codificar uma nova linguagem digital. Dessa

forma surge um novo paradigma na educação advindos da tecnologia.

Com o advento do paradigma educacional emergente do

ciberespaço, surge uma demanda de um profissional arquiteto da

comunicação na web, que não se limite ao domínio técnico do

ferramental em sua funcionalidade, do analista de sistemas, de

estudos sobre usabilidade, ou estética visual e plasticidade, mas um

perfil profissional aberto para agregar a multiplicidade de áreas

envolvidas no processo de elaboração e gestão da comunicação,

tendo em vista o caráter de sociabilidade que carrega. Pedagogos,

Artistas Plásticos, Arquitetos, Analistas de Sistemas e de

Telecomunicações, Tecnólogos, Roteiristas, Fotógrafos, e outros são

chamados a compor equipes multidisciplinares em resposta a essa

demanda. Dentre os equívocos que transparecem nesse sistema de

comunicação, diz respeito à determinação dos conteúdos. A idéia de

que basta ter um projeto detalhado e dele fazer o site, é a que

predomina. No entanto resta saber: Qual é o conceito de projeto?

Como se dá a linguagem e potencial de compreensão quanto ao

objeto principal ou produto, objetivos gerais, ações previstas,

públicos identificados como demanda, desenvolvimento e avaliação

1 Em pleno início do 3º. Milênio (ano 2004), pessoas envelhecidas que carregam um certo potencial de vulnerabilidade social causado pela solidão e isolamento, recorrem aos software de bate papo ou a troca de e-mail na Internet para relacionar-se. Esse contato descarta limites e limitações que o meio físico impõe, instalando uma nova cultura de sociabilidade e comunicação.

processual das ações, previsão e resultados que espera obter de

sua ação e para quê?

...A definição de conteúdos de um site pode ser feita a partir de um

projeto, no entanto, deve ser feita a partir de estudos e planejamento

do grupo que vai desenvolver as ações previstas ou declaradas no

projeto. Deve ter a clareza dos objetivos e da forma como se

realizará, dos procedimentos metodológicos, ferramental didático e

da avaliação. Estabelecer um roteiro detalhado da metodologia da

comunicação pretendida é uma forma de prever os resultados e

proporcionar pistas para a avaliação de sua eficácia... (GALLI

SOARES, 2006:129)

A nova era digital trouxe mudanças textuais numa forma de símbolos e um

letramento especifico, esse banco de dados digitalizado onde o hipertexto possibilita a

livre escolha a cada site acessado. Como sendo objeto de estudo da autora a

avaliação do site bem como a sua gestão e uso da tecnologia para a inclusão a

cidadania que implica um letramento digital do individuo para tornar-se parte integrante

das tecnologias de informação fazendo parte desse universo virtual.

Esse estudo não tem a pretensão de esgotar suas reflexões, mas de

desencadear o debate sobre as tecnologias de informação e comunicação e a

formação continuada do professor para atender as demandas por inclusão digital.

Referências Bibliográficas

SOARES, Suely Galli. Educação e comunicação: o ideal da inclusão pelas tecnologias

de informação: otimismo exacerbado e lucidez pedagógica / Suely Galli Soares. São

Paulo: Cortez, 2006.

MORIN, Edgar. Os sete saberes necessários para à educação do futuro.10 .ed.-São

Paulo: Cortez; Brasília, DF: UNESCO,2005.

VALENTE, J.A. (org.). O computador na sociedade do conhecimento. NIED, Núcleo de

Informática Aplicação à Educação. Campinas. Unicamp, 2002.