Educação é o primeiro passo para desenvolver a segurança e...
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Educação é o primeiro passo para desenvolver a segurança e saúde no trabalho.
DDS – DICAS PARA UM BOM
DIALAGO DE SEGURANÇA
APRESENTAÇÃO
Palestrante:
RAFAELA LOPES LOBOTécnica de Segurança do Trabalho
Bombeiro Profissional Civil
DDS – DIÁLOGO DIÁRIO
DE SEGURANÇA
DIÁLOGO é uma
CONVERSAÇÃO entre
DUAS ou MAIS PESSOAS.
O QUE É O DDS?
O diálogo diário de segurança (DDS)
constitui basicamente na reserva de um
pequeno espaço de tempo,
recomendado antes do inicio das
atividades diárias na empresa e com
duração de 5 a 15 minutos, para a
discussão e instruções básicas de
assuntos ligados à segurança no
trabalho que devem ser utilizadas e
praticadas por todos os participantes.
IMPORTÂNCIA DO DDS
O diálogo de segurança éuma importante ferramentanão só apenas paraprevenção de acidentes, maspara todos os aspectos queenvolvam atividades emequipes ou grupos.
OBJETIVO DO DDS
Criar condições para que os trabalhadores possam trocar informações, apresentar idéias, comentar dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde, Segurança e Meio Ambiente”
COMO FAZER
O DDS, jamais deve ser feito como MERAFORMALIDADE ou para cumprir asnormas.
Lembre-se: O mesmo tempo gasto para cumprir asnormas, é o mesmos tempo gasto para levarconhecimento as pessoas e receber delas informaçõesimportantes que são essenciais para o bom andamentodo trabalho e especialmente para prevenção deacidentes.
DEMONSTRE
ATENÇÃO
E INTERESSE PELAS
PESSOAS!
Um bom diálogo de segurança não precisa ser feitocom palavras bonitas e muito menos com palavrasdifíceis, mas sempre com atenção e respeito as pessoas.
Faça um DDS sobre o “DDS” explicando o seu objetivo e funcionamento. Deixe claro a importância da participação ativa de todos.
Em média utiliza-se 5 a 15 minutos para realização do DDS, podendo variar de acordo com o interesse do grupo, a importância do tema e a habilidade do apresentador que está coordenando.
Como o próprio nome já diz, o Diálogo Diário deSegurança é um instrumento recomendado parauso diário. Fica a critério do grupo, estipular aperiodicidade mais apropriada para a utilização domesmo.
Faça o diálogo em local que favoreça a pratica do mesmo (sem ruído, confortável).
DICAS PARA
REALIZAÇÃO DE
UM BOM DIÁLOGO
DIÁRIO DE
SEGURANÇA
1. Tenha sempre em mente oobjetivo do DDS:
“Criar condições para que os trabalhadores possam trocar informações, apresentar idéias, comentar dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde, Segurança e Meio Ambiente”
2. Transforme o momento do diálogo emum momento de prazer para todos. Façacom que as pessoas sintam-se a vontade egostem do evento, motivando-as a falarsobre assuntos que conheçam, sobre seutrabalho, etc.
3. Inicie o DDS sempre saudando o grupo comum bom dia, uma boa tarde ou boa noite e sóde sequência após obter a resposta coletiva dogrupo.
4. Também logo de inicio,elogie o grupo, cite pontospositivos. Isso leva algunssegundos, mas faz com queas pessoas sintam-sevalorizadas.
5. Jamais use o Diálogo para advertirindividualmente algum membro do grupo deforma direta ou indireta, isso causaconstrangimentos e pode gerar reaçõesque emnada irão contribuir para o momento.
06. Considerando sempre as características dogrupo, busque temas interessantes e atuais. Peçasugestões, pesquise na internet, jornais, traga casosinteressantes. Use acontecimentos do dia-a-dia daequipe como algo ocorrido com familiares, notrânsito, fatos importantes divulgados pelaimprensa, entre outros assuntos que possam servirde fonte de informação ao grupo.
07. Incentive a participação do grupo, convidando-os a conduzirem o DDS. Você pode elaborar umaescala de rodízios, repassando essas dicas aopróximo coordenador. Combine com o grupo, dias ehorários apropriados; planeje o local e o assunto aser tratado.
08. Trate do assunto programado para aquele dia com entusiasmo, levando as pessoas ao entendimento da importância do mesmo.
09. Exponha o assunto de forma clara e comlinguagem adequada, considerando o nível deentendimento dos participantes.
10. Eventualmente, convide profissionais de outras áreas para falar sobre temas técnicos. Poderão ser convidados médicos, enfermeiros, psicólogos, engenheiros, técnicos, ou seja, pessoas que conheçam mais o fundo o tema a ser tratado.
11. Jamais deixe de agradecer uma colaboração no DDS.
12. Utilize os últimos minutos para conclusão daideia inicial. Deixe aberto para exposição de idéiasdo grupo. Tenha cuidado com sugestões para quenão tenha conotação de promessa, pois se a mesmanão for cumprida o DDS (e até o próprio instrutor)poderá perder a credibilidade.
ATENÇÃO!!!É importante registrar o DDS. Utilize os procedimentos da empresa, ou crie um procedimento próprio. Data, duração, local, assunto abordado, nomes e número de participantes, são dados que podem conter no registro
REGISTRO DO DDS
O registro possibilita o gerenciamento do DDS como ferramenta para a identificação de novos temas e dos temas já abordados, evitando a repetição dos mesmos. Também serve para acompanhamento da participação dos integrantes do grupo durante as reuniões.
PROGRAMA MENSAL DO DDS
LOGO DA EMPRESA PROGRAMAÇÃO MENSAL DE DDS
Gerência: Equipe /Área:
Data Tema Nome do condutor Matrícula
Observações: Elaborar a programação dos temas em comum acordo com os condutores.
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Assinatura da Chefia Imediata Assinatura do Gerente
REGISTRO DO DDS
LOGO DA EMPRESA PARTICIPAÇÃO EM DSS
GERÊNCIA:
TE
MA
EQUIPE:
ÁREA:
OBSERVAÇÕES:
NOME:
MAT
RÍCU
LA
Data: Data: Data: Data: Data:
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LEMBRE-SE:
Um bom diálogo, faz com que a
equipe se motive, sinta-se
acompanhada por sua liderança e
Acima de tudo permite que os
assuntos cheguem até você, antes
que se tornem acidentes ou
problemas.
Todos ganham com um bom diálogo!
A Zelo Treinamentos agradece a
presença de todos e espera ter
contribuído na formação profissional da
cada participante desta palestra.
Zelo Treinamentos e Consultoria
Empresarial
Cursos e Treinamentos em Segurança do Trabalho
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Telefone: (41) 3376-2001
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