Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa...

16
Empreendedorismo para Visionários Desenvolvendo Negócios Inovadores para um Mundo em Transformação dornelas_zero.indd 1 11/10/13 10:19

Transcript of Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa...

Page 1: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Empreendedorismo para Visionários

Desenvolvendo Negócios Inovadores para um Mundo em Transformação

dornelas_zero.indd 1 11/10/13 10:19

Page 2: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

O GEN | Grupo Editorial Nacional reúne as editoras Guanabara Koogan, Santos, Roca, AC Farmacêutica, Forense, Método, LTC, E.P.U. e Forense Universitária, que publicam nas áreas científica, técnica e profissional.

Essas empresas, respeitadas no mercado editorial, construíram catálogos inigualáveis, com obras que têm sido decisivas na formação acadêmica e no aperfeiçoamento de várias gerações de pro fissionais e de estudantes de Administração, Direito, Enferma-gem, Engenharia, Fisioterapia, Medicina, Odontologia, Educação Física e muitas outras ciências, tendo se tornado sinônimo de seriedade e respeito.

Nossa missão é prover o melhor conteúdo científico e distribuí-lo de maneira flexível e conveniente, a preços justos, gerando benefícios e servindo a autores, docentes, livrei-ros, funcionários, colaboradores e acionistas.

Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental são reforçados pela natureza educacional de nossa atividade, sem comprometer o cres-cimento contínuo e a rentabilidade do grupo.

dornelas_zero.indd 2 11/10/13 10:19

Page 3: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Empreendedorismo para Visionários

Desenvolvendo Negócios Inovadores para um Mundo em Transformação

JOSÉ DORNELAS

dornelas_zero.indd 3 11/10/13 10:19

Page 4: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

O autor e a editora empenharam-se para citar adequadamente e dar o devido crédito a todos os detentores dos direitos autorais de qualquer material utilizado neste livro, dispondo-se a possíveis acertos caso, inadvertidamente, a identificação de algum deles tenha sido omitida.

Não é responsabilidade da editora nem do autor a ocorrência de eventuais perdas ou danos a pessoas ou bens que tenham origem no uso desta publicação.

Apesar dos melhores esforços do autor, do editor e dos revisores, é inevitável que surjam erros no texto. Assim, são bem-vindas as comunicações de usuários sobre correções ou sugestões referentes ao conteúdo ou ao nível pedagógico que auxiliem o aprimoramento de edições futuras. Os comentários dos leitores podem ser encaminhados à LTC – Livros Técnicos e Científicos Editora pelo e-mail [email protected].

Direitos exclusivos para a língua portuguesaCopyright © 2014 byLTC – Livros Técnicos e Científicos Editora Ltda. Uma editora integrante do GEN | Grupo Editorial Nacional

Reservados todos os direitos. É proibida a duplicação ou reprodução deste volume, no todo ou em parte, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (eletrônico, mecânico, gravação, fotocópia, distribuição na internet ou outros), sem permissão expressa da editora.

O selo editorial Empreende é voltado a publicações nas áreas universitária e de negócios, sendo uma parceria entre o GEN/LTC e a Empreende.

Travessa do Ouvidor, 11Rio de Janeiro, RJ __ CEP 20040-040Tels.: 21-3543-0770 / 11-5080-0770Fax: [email protected]

Capa: PankDesign

Imagens de capa: Arranha-céus: Public Domain Pictures | pixabay.com / Pássaro amarelo: David Mark | pixabay.com / Lírio branco: Hans Braxmeier | pixabay.com / Borboleta: Public Domain Pictures | pixabay.com / Roseta: Stefan Schweihofer | pixabay.com / Flor de maciei-ra: Hans Braxmeier | pixabay.com / Libélula: Domenic Blair | pixabay.com / Capim: Aquila-tin | pixabay.com / Dente de leão: Public Domain Pictures | pixabay.com / Bordo norueguês: Hans Braxmeier | pixabay.com / Álamo: Hans Braxmeier | pixabay.com

Editoração Eletrônica: Design Monnerat

CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃOSINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ

D757e

Dornelas, José Empreendedorismo para visionários : desenvolvendo negócios inovadores para um mundo em transformação / José Dornelas. - 1. ed. - Rio de Janeiro : Empreende / LTC, 2014. il. ; 24 cm.

Inclui bibliografia e índice ISBN 978-85-216-2442-4

1. Empreendedorismo. 2. Pequenas e médias empresas. 3. Cultura organizacional. 4. Administração de empresas. 5. Negócios - Administração. 6. Inovação. I. Título.

13-04696 CDD: 658.406 CDU: 658.012.32

dornelas_zero.indd 4 11/10/13 10:19

Page 5: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Aos que sonham grande,

que querem mudar o mundo,

que inovam e rompem obstáculos considerados intransponíveis,

que buscam incessantemente fazer acontecer e geram valor para a sociedade!

dornelas_zero.indd 5 11/10/13 10:19

Page 6: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

dornelas_zero.indd 6 11/10/13 10:19

Page 7: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Agradecimentos

O embrião desta obra surgiu quando houve a inspiração para criar algo novo, diferente e complementar aos demais títulos que escrevi como autor ou coautor nos últimos anos. Para chegar ao resultado final, houve um processo de intensa imersão durante meses, possível somente devido ao apoio de pessoas especiais, sem as quais nada faria sentido e com as quais a celebração da conquista torna- se muito mais prazerosa: minha família, meus clientes e amigos, meus parceiros e sócios de jornada empreendedora e todos aqueles que sonharam juntos e me incentivaram a cada momento em busca de mais essa realização.

dornelas_zero.indd 7 11/10/13 10:19

Page 8: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

dornelas_zero.indd 8 11/10/13 10:19

Page 9: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Apresentação

Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem contemporânea do empreendedorismo do próprio negócio, valendo-se do conhecimento acadêmico gerado ao longo dos últimos anos sobre a prática do processo empreendedor, assim como da sistematização de experiências vividas pelos principais protago-nistas no que se refere a empreendedorismo: os empreendedores inovadores, que buscam, de maneira incessante, realizar seus sonhos.

O livro é composto de capítulos estruturados em uma sequência lógica, mas que podem ser lidos separadamente, pois cada tema abordado não necessaria-mente depende da leitura dos capítulos anteriores. Inicia-se o primeiro capítulo com a apresentação de uma visão acerca do conceito de empreendedorismo dos dias atuais, comparando a experiência empreendedora contemporânea com o que se apregoava sobre o tema no passado. Assuntos relevantes são apresentados de maneira objetiva, como a importância da inovação para o sucesso de iniciati-vas empreendedoras; a globalização e seu impacto no empreendedorismo local e regional; a sustentabilidade como premissa para os novos negócios; a crescente participação das mulheres na criação e gestão de novas empresas; as oportuni-dades e os desafios advindos do rápido desenvolvimento tecnológico atual; e o dilema que permeia a vida de muitos empreendedores em potencial: a tomada de decisão de empreender agora ou no futuro.

O Capítulo 2 aborda a abrangência do tema empreendedorismo. Apesar de sua forte conotação como a criação do próprio negócio, o ato de empreender é apresentado com uma perspectiva maior, e discutem-se ainda as motivações que levam os indivíduos a empreender. Além disso, vários tipos de empreendedores são apresentados.

No Capítulo 3, o perfil do empreendedor do próprio negócio é discutido em detalhes, as principais características empreendedoras são mostradas, os mitos são debatidos e apresentam-se premissas que validam o fato de que empreender é para todos, e não apenas para os predestinados.

As principais inovações na interpretação do processo empreendedor ocorridas nos últimos anos são incorporadas a um novo modelo de processo, discutido nos Capítulos 4 e 5, com ênfase na fase inicial, que destaca várias possibilidades e ferramentas para a transformação de ideias em oportunidades.

O plano de negócios, a principal ferramenta de gestão dos empreendedores de negócios em fase inicial de desenvolvimento, é apresentado de maneira inovadora no Capítulo 6. Com um enfoque objetivo e didático, vários exemplos de planos de negócios são discutidos e analisados de maneira que o leitor extraia o máximo

dornelas_zero.indd 9 11/10/13 10:19

Page 10: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Apresentação

x

do tema e coloque em prática o conhecimento adquirido para desenvolver seu próprio plano de negócios.

O Capítulo 7 pode ser considerado um dos mais inovadores de todo o livro, pois estimula a prática do empreendedorismo, propondo dinâmicas e atividades lúdicas que deveriam ser experimentadas por qualquer interessado em empreen-der o próprio negócio. Com isso, o leitor que ainda não tenha tido a oportunidade de colocar suas ideias em prática poderá simular, de maneira real, como ocorre o processo empreendedor. Trata-se de uma experiência extremamente útil em cursos de empreendedorismo, que utiliza como referência o que há de mais bem- sucedido mundialmente nessa área.

O Capítulo 8 estimula a reflexão e incentiva o ato de sonhar. O empreende-dor que busca o sucesso, ou seja, que almeja realizar seus sonhos, pode usar a abordagem de planejamento adotada em sua empresa na própria vida pessoal e profissional. Por meio do Plano Empreendedor Pessoal – PEP, uma maneira siste-matizada de estruturar cada decisão relevante relacionada com o ato de empreen-der é apresentada para facilitar a imersão no mundo do empreendedorismo. Com isso, busca-se tornar mais tangível a máxima muito utilizada no que se refere a empreender: “correr riscos calculados.”

No Capítulo 9 são apresentados os principais interlocutores, sejam empresas, entidades ou indivíduos, com quem o empreendedor deverá dialogar ao longo do desenvolvimento de sua empresa; e as principais fontes de recursos utilizadas pelos empreendedores de negócios em fase inicial também são discutidas.

O último capítulo do livro (Capítulo 10) trata de uma reflexão sobre a jornada empreendedora, deixando claro ao empreendedor que os desafios continuam e não cessam após a criação da empresa e a obtenção dos frutos iniciais. Como na vida, a cada passo dado novos desafios surgem, e, com eles, uma realimentação do desejo de fazer acontecer.

Cabe ressaltar que, neste livro, buscou-se ainda uma abordagem inovadora para estimular a interatividade e a discussão de dilemas comumente vivenciados pelos leitores, sejam eles estudantes, empreendedores em potencial ou empreen-dedores já estabelecidos. Questões e exercícios foram propostos não só ao final dos capítulos, mas ao longo da apresentação dos conceitos-chave, de maneira a proporcionar uma rica troca de experiências entre os leitores. Para que isso se torne possível, no site do autor (www.josedornelas.com.br) foi criado um espaço para os debates (fórum de empreendedorismo) e o acesso a informações complementa-res do livro (área de download), como planilhas financeiras, apresentações e demais materiais. Assim, o livro pode ser utilizado não só pelos que pretendem empreen-der o próprio negócio de maneira inovadora, mas também como livro-texto em disciplinas de empreendedorismo, plano de negócios e áreas relacionadas.

dornelas_zero.indd 10 11/10/13 10:19

Page 11: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Apresentação

xi

No caso de utilização como livro-texto, recomenda-se que o professor ou ins-trutor cadastre-se gratuitamente no site do autor (www.josedornelas.com.br), na área exclusiva para professores, para ter acesso a material didático complementar (exemplos de provas, jogo de empreendedorismo, testes de perfil empreendedor, slides para as aulas, dinâmicas, vídeos, estudos de casos etc.) e demais informações relevantes para as aulas.

Espero que a experiência vivenciada ao longo dos próximos capítulos seja rele-vante para seu desenvolvimento como empreendedor do próprio negócio, agora ou no futuro. Se esse objetivo for atingido, o sonho que estimulou a criação desta obra terá sido realizado!

O Autor

dornelas_zero.indd 11 11/10/13 10:19

Page 12: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

dornelas_zero.indd 12 11/10/13 10:19

Page 13: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Sumário

Capítulo 1 Empreendedorismo em uma era de transformação e mudanças .............................................. 1

1.1 Empreender nos dias atuais é um pouco diferente ......................... 21.2 Empreender agora ou no futuro? ..................................................... 51.3 A globalização e seu impacto no empreendedorismo brasileiro ...... 81.4 Inovar é preciso ............................................................................. 111.5 O brasileiro é empreendedor ......................................................... 161.6 Negócios sustentáveis fazem a diferença ..................................... 211.7 Uma revolução tecnológica criando novas oportunidades de

negócio .......................................................................................... 251.8 Entendendo a realidade atual e criando as bases do futuro .......... 28

Capítulo 2 Diferentes maneiras de empreender ............................. 33

2.1 Empreender não é sinônimo de criar empresa .............................. 342.2 Fatores que motivam o empreendedorismo por necessidade ...... 362.3 Fatores que motivam o empreendedorismo por oportunidade ..... 372.4 Tipos de empreendedores ............................................................. 39

Capítulo 3 Quem é o empreendedor do próprio negócio ................ 49

3.1 Conhecendo o perfil do empreendedor ......................................... 503.2 Dez verdades sobre o empreendedor ........................................... 553.3 Empreender é para todos e também para você ............................ 57

Capítulo 4 O processo empreendedor revisitado ............................ 61

4.1 Onde tudo começa ........................................................................ 624.2 Processo versus Método ............................................................... 644.3 O que vem depois da ideia de negócio definida ............................ 69

dornelas_zero.indd 13 11/10/13 10:19

Page 14: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Sumário

xiv

Capítulo 5 Avaliando oportunidades ................................................ 77

5.1 Modelo 3M (Timmons) .................................................................. 80 Checklist final (ou inicial) de avaliação de oportunidades............... 825.2 Modelo de negócio (Canvas) ......................................................... 835.3 Modelo efectual ............................................................................. 86 Viabilidade tecnológica ................................................................... 87 Viabilidade mercadológica .............................................................. 87 Produto..................................................................................... 87 Cliente ...................................................................................... 87 Mercado ................................................................................... 87 Viabilidade econômica ................................................................... 88 Viabilidade financeira ..................................................................... 88 O que será necessário ................................................................... 88 Por que eu? ................................................................................... 88

Capítulo 6 O plano de negócios ...................................................... 91

6.1 Etapas de desenvolvimento do plano de negócios ................................................................................... 94

Conceito do negócio ...................................................................... 98 Mercado e competidores............................................................. 101 Equipe de gestão ......................................................................... 117 Produtos e serviços ..................................................................... 124 Estrutura e operações.................................................................. 131 Marketing e vendas ..................................................................... 137 Estratégia de crescimento ........................................................... 147 Finanças ....................................................................................... 153 Sumário executivo ....................................................................... 173

Capítulo 7 Desenvolvendo seu potencial empreendedor ............. 181

7.1 Convencendo os outros ............................................................... 1827.2 Vivenciando o empreendedorismo .............................................. 185 Observações finais relevantes e limitações da atividade ............. 201

dornelas_zero.indd 14 11/10/13 10:19

Page 15: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

Sumário

xv

Capítulo 8 Plano empreendedor pessoal ...................................... 203

8.1 Sonhar é importante .................................................................... 205 Outras considerações .................................................................. 2108.2 Conheça suas competências empreendedoras e gerenciais....... 2108.3 Criando métricas para tornar o sonho possível ............................ 216

Capítulo 9 Fazendo acontecer ....................................................... 223

9.1 Conhecer ou delegar? .................................................................. 224 Consultoria financeira .................................................................. 225 Assessoria jurídica ....................................................................... 225 Escritório de contabilidade ........................................................... 226 Agência de publicidade ................................................................ 226 Assessoria de imprensa............................................................... 226 Agência de recursos humanos .................................................... 227 Outros fornecedores importantes ............................................... 2279.2 Fontes de recursos financeiros.................................................... 228 Investidores-anjo ......................................................................... 229 Aceleradoras ................................................................................ 229 Financiamento coletivo ................................................................ 230 Capital de risco ............................................................................ 230 Private equity ............................................................................... 230 Recursos públicos ....................................................................... 230 Incubadoras de empresas............................................................ 231

Capítulo 10 Os desafios além da fase inicial ................................ 233

Notas Bibliográficas ..................................................................... 237

Índice ................................................................................................ 241

dornelas_zero.indd 15 11/10/13 10:19

Page 16: Empreendedorismo para Visionários · Nosso comportamento ético incondicional e nossa responsabilidade social e ambiental ... Empreendedorismo para visionários apresenta uma abordagem

dornelas_zero.indd 16 11/10/13 10:19