Encerramos 2009 com o sentimento positivo de que cumprimos nossa missão. Neste primeiro ano à frente da Associa-ção Empresarial de Blumenau, defende-mos os interesses da classe empresarial, mas também da sociedade blumenauen-se como um todo.

Enfrentamos com rigor nossos legis-ladores estaduais e federais no caso da criação do salário mínimo regional e da redução da jornada de trabalho. Atua-mos fortemente no sentido de buscar mais segurança à população de Blume-nau e região, nos reunindo com os ór-gãos competentes, buscando parcerias com entidades de classe e cobrando di-retamente do governador do Estado as atitudes necessárias. Reivindicamos me-lhorias para os aeroportos de Navegan-tes e de Blumenau, a conclusão do trevo e viaduto da Mafisa, entre outras obras, defendendo, sempre, a visão de uma re-gião metropolitana.

É certo que ainda há muito o que ser feito nos próximos anos. Mas, a jul-gar pelo trabalho desenvolvido em 2009, estamos certos de que nossa luta conti-nuará com vigor e energia. A Acib deseja a todos um Natal repleto de paz e que 2010 renove nossas esperanças, trazendo consigo trabalho e força para seguirmos adiante nas nossas batalhas diárias.

Ronaldo Baumgarten JuniorPresidente da Acib

MissãocuMprida

eM 2009

ediToriaL

A CDL assumiu, em 2009, a coorde-nação-geral do Natal de Blumenau como um grande desafio. Tivemos o apoio do Conselho Municipal de Turismo, bem como das demais entidades empresariais e do Poder Público. Por tudo o que es-tamos programando e também pelo que já aconteceu, consideramos o Natal Alles Blau um sucesso e o maior evento da co-munidade. Aquele que envolve todos os talentos artísticos e culturais, da música, da dança, do artesanato, entre outros.

Da decoração aos desfiles, além da programação, em todas as situações são artistas nossos que preparam este grande Natal. Queremos que o evento seja sen-sacional para a comunidade, pois sabe-mos que a consequência será atrairmos e encantarmos turistas e visitantes. Por estas e outras razões é que o Natal Alles Blau tem a mesma estratégia de sucesso da Oktoberfest, uma iniciativa genuina-mente blumenauense de qualidade que beneficia todos os segmentos.

Por isso, contamos sempre com a parceria das entidades governamentais e privadas, dos empresários que apostam em Blumenau e com a indispensável pre-sença de nossos artistas, que em sua arte empregam a qualidade que estampa os produtos e o nível de vida dos blume-nauenses. Um feliz Natal a todos!

Marcelino CamposPresidente da CDL

Com o espírito do Natal presente, o comércio da nossa cidade tem nesta data o seu grande período de realizações. A sua melhor, mais brilhante e maior come-moração. Notadamente neste ano, a co-munidade e o segmento dos lojistas tive-ram um ótimo resultado em razão de um desenvolvimento econômico sem prece-dentes. Assim sendo, acreditamos que teremos uma grande vantagem este ano, apresentando um Natal com uma prepa-ração e uma motivação emocionantes.

Sucesso no envolvimento, na deco-ração, na programação, nos desfiles e no evento como um todo, que novamente inicia com uma trajetória de sucesso. A família blumenauense já é, por tradição, apaixonada pelo Natal, pois a herança europeia presente na nossa cultura faz com que se reviva no nosso Natal as len-das e histórias que remetem à vida dos nossos avós. Misturando panetones, ár-vores, bolas e enfeites, o Papai Noel e os presentes, todos elementos envolvidos com a emoção e com as alegrias de uma comemoração em família.

Também em nossas empresas, que consideramos como verdadeiras famílias, sabemos mais do que nunca a importân-cia fundamental que tem o Natal Alles Blau para a cidade. Vivam este evento e boas festas!

Alexandre PetersPresidente do Sindilojas

NaTaLaLLes BLauBLuMeNau

períodode

reaLização

Divulgação

Kakau Santos

Kakau Santos

6

pauLo cesar Lopes É o NoVo presideNTe da cdL BLuMeNauJunto com o vice Hélio Roberto Roncaglio, Lopes comandará a Câmara pelos próximos dois anos

10LHs FaLa soBre os dois MaNdaTos No GoVerNo de sc

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cresciMeNTo das VeNdas eM TeMpos de crise MuNdiaL

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8

suMÁrio

EDITOR EXECUTIVOsidnei dos santos - 1198 Jp (MTb/sc) - sidnei@mundieditora.com.brEDITORAMichele Wilke - 01227 Jp (MTb/sc) - michele@mundieditora.com.brEDITORA ASSISTENTEGisele scopel - 02807 Jp (MTb/sc) - gisele@mundieditora.com.brREPÓRTERESana paula Lauth, Mariana Tordivelli e Kakau santos (Fotografias); cristiane soethe zimmermann e Juliana pfau (institucional)EDITOR DE ARTEGuilherme Faust Moreira - guilherme@mundieditora.com.brFOTO DE CAPAGilberto ViegasEDITORA-CHEFEdanielle Fuchs - danielle@mundieditora.com.brGERENTE COMERCIALeduardo Bellidio - 47 3035.5500 eduardo.bellidio@mundieditora.com.brDIRETOR EXECUTIVONiclas Mund - niclas@mundieditora.com.brTIRAGEM4.000 exemplares

Santa Clara Veículos tem balanço positivo em 2009, quando o mundo inteiro falava em crise no setor

Em entrevista exclusiva, governador fala do Vale do Itajaí e ratifica candidatura ao Senado Federal

Divulgação Divulgação Kakau Santos

12 Lideranças falam sobre Marcelino campos na cdL

26 programação para agitar o Verão em Blumenau

28 um Natal iluminado e vibrante para todos

32 prestação de contas com Gilmar Knaesel

34 artigo

35 a prestação de contas da gestão

44 acib é notícia

46 cdL é notícia

48 sindilojas é notícia

50 Memória

coMÉrcio coNHece os desTaQues de 2009Sindilojas e CDL entregam o Prêmio Conceito Varejista às lojas mais lembradas pelos consumidores em 34 segmentos

20

9

Conselho Editorial Acib: ronaldo Baumgarten Junior, carlos Tavares d’amaral, cristiane soethe zimmermann, charles schwanke, solange rejane schröder e rubens olbrisch CDL:Marcelino campos, José Geraldo pfau, paulo cesar Lopes e Jorge Luiz caresia Sindilojas:alexandre ranieri peters, Márcio rodrigues, Marco aurélio Hirt e Juliana pfau Mundi Editora:sidnei dos santos e eduardo Bellidio

rua ingo Hering, 20 – 8º andarcep: 89010-205Blumenau – sc47 3326.1230www.acib.net

alameda rio Branco, 165cep: 89010-300Blumenau - sc47 3221-5735 www.cdlblumenau.com.br

alameda rio Branco, 165cep: 89010-300Blumenau-sc 47 3221 5750 www.sindilojasblumenau.com.br

Divulgação

coMÉrcio VareJisTa

A eleição da nova diretoria da Câmara de Dirigentes Lojistas de Blumenau (CDL) acon-teceu por aclamação, conforme rege o estatu-to da entidade, por haver somente uma chapa concorrente, encabeçada por Paulo Cesar Lo-pes, eleito presidente, e o vice Hélio Roberto Roncaglio. O evento foi realizado no dia 17 de novembro, no Hotel Himmelblau, e reuniu cerca de 150 sócios efetivos.

A nova chapa, eleita para a gestão 2010/2011, terá como principais bandeiras fortalecer o asso-ciativismo empresarial, criar quatro grandes núcleos (Norte, Sul, Leste e Oeste) para descentralizar a en-tidade, além de buscar o incremento do número de associados da CDL/SPC em 30%, segundo o novo presidente.

Ele ressalta a intenção de tornar Blumenau um centro de referência em bom atendimento. “Preci-samos estreitar os laços com outras entidades de classe e profissionalizar o atendimento no comércio”, afirma Lopes.

A cerimônia oficial de posse da diretoria e con-selho fiscal eleitos é dia 7 de dezembro, no Tabajara Tênis Clube, a partir das 20h30min.

NoVa direToria

assume a CDL

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NoVa direToria

presidente: paulo cesar Lopes

Vice-presidente: Hélio roberto roncaglio

diretor Financeiro: Jurival da Veiga

diretor secretário: rogério Hirt

diretora de spc e outros produtos: odete campestrini

diretor de aperfeiçoamento profissional: cid steinbach

diretora social e de eventos: sara Neves Fogaça

diretor de patrimônio: sérgio Graff

diretora de Núcleo: sandra Kreutzfeld

coNseLHo FiscaL

Efetivos

roberto Breitkopf

carlos Waldrich

Luiz Bernardino dos santos

Suplentes

Marco aurélio Hirt

alexandre ranieri peters

Marcelino campos

Divulgação

ADMINISTRAÇÃO E CONFIANÇAA ECAP Condomínios visa uma série de procedimentos para otimizar o bem estar na vida dos condôminos. Revelando uma administração honesta e de resultados. Administração de condomínios, esse é o nosso negócio.

w w w . e c a p . c o m . b r

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coMÉrcio VareJisTa

Lideranças políticas e empresariais falam sobre o trabalho de Marcelino Campos em dois mandados como pre-

sidente da Câmara de Dirigentes Lojis-tas (CDL) de Blumenau. Após quatro anos de importantes realizações, Mar-

celino passa a presidência da entidade para Paulo Cesar Lopes, seu parceiro de diretoria.

O reCOnheCimentO de uMa era

Espírito público

a cdL de Blumenau é um dos grandes polos de debate sobre o desenvolvimento local. sua participação no desenho do futuro da cidade agrega o apoio solidário de dezenas de mentes brilhantes, pró-ativas e empreendedoras. a posse da nova diretoria é a renovação de uma tradição de espírito público que ostenta um admirável rol de vitórias e conquistas comunitárias. Minhas congratulações a Marcelino campos pela profícua gestão que se encerra e a paulo cesar Lopes e Hélio roberto roncaglio, a quem caberá manter a vitalidade da entidade.”

Luiz Henrique da silveiraGovernador do estado de santa catarina

Integração com o Poder Público

integração entre entidades e poder público. este foi o grande diferencial da gestão de Marcelino campos na cdL de Blumenau. o avanço dessa proximidade resultou na realização de ações de governo modernas e integradas que impulsionaram o crescimento da nossa região. os resultados são visíveis, como a restauração da casa do comércio, que permitiu a instalação de diversas entidades, além de contribuir para o resgate de um dos mais importantes pontos turísticos de Blumenau.”

paulo Françasecretário de estado de desenvolvimento regional de Blumenau

União de forças

a minha experiência, tendo o Marcelino à frente da cdL, foi fantástica. um verdadeiro exemplo de que a união faz a força, parceria verdadeira. espírito este que as diretorias da cdL e acib estavam totalmente comprometidas. É um líder focado em atender as necessidades dos seus associados e em resultados.”

ricardo stodieckdiretor executivo da sc parcerias

A luta por Blumenau

a acib rende homenagens a Marcelino campos devido ao brilhante trabalho desenvolvido à frente da cdL de Blumenau. Homem público respeitado e gestor exemplar, conduziu a entidade com dedicação, ética e retidão. Não mediu esforços para que as entidades empresariais da cidade unissem forças, trabalhando em conjunto para o desenvolvimento econômico da região. ao deixar a cdL, certamente continuará lutando por Blumenau.”

ronaldo Baumgarten Juniorpresidente da acib

Gestão transparente

a gestão de Marcelino campos à frente da cdL sempre foi muito transparente. como líder empresarial, também esteve envolvido nos assuntos relacionados à comunidade, preocupado com o desenvolvimento tanto da classe que representava, a dos lojistas, como da sociedade blumenauense como um todo. a forma atuante de Marcelino deixa raízes e lições que serão úteis para enfrentar os desafios que ainda virão.”

João paulo Kleinübingprefeito de Blumenau

Promoção social

a gestão de Marcelino campos reflete sua dedicação e alta capacidade de trabalho em prol do movimento lojista. Não somente o comércio, mas a sociedade como um todo foi beneficiada com as realizações da cdL, gerando promoção social e desenvolvimento econômico para Blumenau. parabéns a este grande líder lojista e a toda a equipe pela produtiva e bem-sucedida gestão da diretoria da cdL.”

roque pellizzaro Juniorpresidente da cNdL

Salto de qualidade

a cdL de Blumenau sempre se destacou pela contribuição ao movimento lojista catarinense e nacional. Mas, espe-cialmente sob o comando de Marcelino campos e diretoria, a entidade deu um salto de qualidade, representatividade, participação, realização e transparência, que servirá como modelo para todos nós e para o Brasil. esta diretoria foi incansável na busca pelo crescimento da câmara e da comunidade. Nossos cumprimentos a essa excelente equipe.”

sergio alexandre Medeirospresidente da FcdL/sc

Fortalecimento do varejo

a gestão do grande amigo e verdadeiro parceiro Marcelino campos como dirigente da cdL de Blumenau projetou o nosso movimento lojista como nunca antes na história desta entidade, em âmbitos regional, estadual e até nacional. para a comunidade de Blumenau e para os lojistas, foi certamente neste período que escrevemos trechos significativos e essenciais da nossa história no varejo de Blumenau. parabéns e sucesso para a nova diretoria!”

alexandre ranieri peterspresidente do sindilojas

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Quase no final do segundo mandato consecutivo como governador de Santa Catarina, Luiz Henrique da Silveira se prepara para disputar uma vaga ao Senado no próximo ano. Nesta entrevista em que analisa os dois mandatos, LHS fala da descentralização, da tragédia que atingiu o Vale do Itajaí há um ano e dos investimentos em segurança pública. “Fizemos muito, bem mais do que imaginava possível, mas trata-se de uma área extrema-mente sensível, difícil e delicada”. Quando o assunto é transporte aéreo, o governador afirma que a região precisa tanto de investimentos no Aeroporto de Nave-gantes, quanto no Quero-Quero. “O investimento no Quero-Quero auxiliará no desenvolvimento comercial e industrial, mas também poderá atender a área da saúde, já que o Hospital Santa Isabel é referência nacional em transplantes”.

Luiz HeNriQueDa siLveira

Divulgação

ENTREVISTA COM O GOVERNADOR LUIz HENRIqUE DA SILVEIRA

Revista Empresário: Em quase sete anos consecutivos, quais as princi-pais conquistas de seu governo?Luiz Henrique da Silveira: Nós pre-cisaríamos de uma edição inteira des-sas para elencar todos os avanços que conquistamos nesse período. apesar das dificuldades que tivemos que su-perar (uma dívida superior a r$ 15 bi-lhões), devido à herança recebida e às dificuldades e contingenciamentos do governo federal, conseguimos realizar muito, em alguns casos, até superan-do as metas previstas, mas, certamen-te, não realizamos tudo o que sonhá-vamos. em termos administrativos, a descentralização amadureceu, permi-tindo que o desenvolvimento atingis-se todos os municípios catarinenses.

RE: que ações ou projetos o senhor pretendia mas não conseguiu im-plementar?Luiz Henrique: o que eu posso lhe dizer, sem nenhuma falsa modéstia, é que conseguimos realizar muito mais do que sonhávamos, mas me-nos do que gostaríamos. pode pare-cer um paradoxo, mas não é, pois, à medida que vencemos um obstáculo e conquistamos um objetivo, logo queremos suplantar outros desafios e, assim, os objetivos vão sendo per-manentemente renovados. Mas, se tivesse de apontar um objetivo não alcançado, seria não ter conseguido desarmar os espíritos de uma oposi-ção contumaz, inconformada, raivo-sa, destrutiva e paralisante.

RE: A descentralização é um cami-nho sem volta ou o senhor acredita que outro governador possa acabar com as Secretarias de Desenvolvi-mento Regional?Luiz Henrique: creio que, conceitu-almente, é algo que veio para ficar. Talvez venha a merecer algum aper-feiçoamento ou adaptação a novas realidades. a dinâmica socioeconô-mica exige, sempre, ajustes perma-

nentes, de forma a compatibilizar os sonhos com a realidade, os desejos com os fatos. Vamos ver... Felizmente, nada é irreversível, a não ser a morte. Mas acredito que, por algumas déca-das pelo menos, este seja um modelo digno de ser mantido por meus su-cessores, bem como por outros esta-dos, desde que se consiga sublimar os naturais laivos ególatras, que fazem com que cada um que se elege resol-va reinventar a roda. sobre isso, gosto de citar uma frase brilhante do biólogo naturalista inglês Thomas Huxley, que cabe como uma luva ao nosso caso: “É comum que novas verdades come-cem como heresias e terminem como superstições”. o momento herético já foi superado e espero que jamais se torne uma superstição. Quando esti-ver ultrapassada ou caduca, que seja adaptada aos novos tempos.

RE: quais os maiores benefícios da descentralização? Ela não incha a máquina pública?Luiz Henrique: em termos adminis-trativos, santa catarina passou do terceiro mundo direto para o terceiro

milênio. Nesse novo sistema de go-vernar, o estado deixa de executar as obras para ser o grande planejador, o grande coordenador. acaba a cerimô-nia de beija-mão dos prefeitos com o governador todo-poderoso. as prefei-turas é que executam as obras. e por que isso? porque o prefeito faz a obra mais barata (pelo menos 30% mais barata do que quando contratada pelo estado na capital), mais rápida e mais eficazmente. Há uma projeção econômica que diz que uma obra feita pela união custa 100, se feita pelo es-tado custará 75 e, caso seja feita pelo Município, custará 50. Quanto às crí-ticas de que as secretarias regionais aumentaram os custos do governo, são totalmente equivocadas, seja por ignorância ou má fé. antes da des-centralização, 72% da folha de paga-mento do estado se concentravam em Florianópolis, incluindo 1,2 mil cargos de confiança. o que nós fizemos foi, simplesmente, espalhar 406 desses cargos que já existiam por toda santa catarina.

RE: A segurança pública sempre esteve em discussão durante seu governo. Como o senhor pretende entregar esta área?Luiz Henrique: Fizemos muito, bem mais do que imaginava possível, mas trata-se de uma área extremamente sensível, difícil e delicada. o mundo inteiro, Brasil incluído, enfrenta a pra-ga das drogas, que está presente em mais de 80% das ocorrências. infeliz-mente, o ataque eficaz a esse câncer depende de uma forte atuação fede-ral, seja no controle do tráfico, seja do contrabando de armas. e temos visto uma paralisia assustadora da união quanto às responsabilidades. ainda assim, estou certo de que a área da segurança será entregue muito me-lhor do que recebemos, muito mais organizada, muito mais aparelhada, muito mais bem treinada, mas ainda aquém do desejável.

“REALIzAMOS MAIS DO qUE SONHáVAMOS, MAS MENOS DO qUE GOSTARíAMOS”

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se tivesse de apontar um objetivo não

alcançado, seria não ter conseguido

desarmar os espíritos de

uma oposição contumaz, raivosa

e paralisante

RE: O senhor nasceu em Blumenau. Isso faz com que tenha uma ligação especial com a cidade e o Vale do Itajaí? quais os principais investi-mentos de seu governo na região?Luiz Henrique: É evidente que tenho uma ligação sentimental com a minha terra natal, assim como com Florianó-polis, onde cresci e passei toda minha infância e adolescência, e com Joinvil-le, onde construí minha história políti-ca. o que não significa que tenha pri-vilegiado uma ou outra, pois sempre tive a preocupação de atuar de forma republicana, sem beneficiar aliados ou prejudicar adversários. RE: que investimentos estão pre-vistos para Blumenau e o Vale até o final do mandato?Luiz Henrique: dentro da lógica da descentralização, até o final do mandato ainda serão realizadas 12 assembleias do conselho de desen-volvimento regional de Blumenau, quando serão deliberadas as necessi-dades da região. RE: quanto ao transporte aéreo, qual o melhor caminho para o Vale: investimentos no Aeroporto de Navegantes, investimentos no Ae-roporto quero-quero ou a criação de um aeroporto regional no Médio Vale?Luiz Henrique: a região precisa de investimentos no aeroporto de Na-vegantes, assim como no aeroporto Quero-Quero. o investimento no Quero-Quero auxiliará no desenvol-vimento comercial e industrial da re-gião, mas também poderá atender a área da saúde, já que o Hospital santa isabel de Blumenau é referência na-cional em transplantes.

RE: Críticos afirmam que a tragédia de novembro do ano passado foi e ainda é usada de forma política. Como o senhor avalia a participa-ção dos governos municipal, esta-

dual e federal na recuperação de Blumenau?Luiz Henrique: No clima de rebaixamento da política em que vivemos, com uns enlameando outros com vistas à tomada do poder, é muito difícil não ser atingido por maledicências. se age, é por oportunismo, se mantém certo recato, é tido como omisso... Qualquer atitude é aproveitada pelos oportunistas de plantão. como é sabido, tenho minhas reservas quanto a muitos ministros do governo Lula e com razões sérias e objetivas, mas, em relação à tragédia que nos abalou, não posso deixar de dizer que senti uma atitude de total comprometimento. o que não significa dizer, e isso vale também para os âmbitos estadual e municipal, que a burocracia deixe de exercer a sua maléfica e paralisante influência. resumindo, acredito sinceramente que as três esferas (municipal, estadual e federal) agiram prontamente, ainda que as consequências demorem a se concretizar. RE: No segundo mandato, o senhor enfrentou um processo de cassação e venceu. Isso o fortaleceu politica-mente? Luiz Henrique: Não, acho que o que fortalece um político são as suas ações e realizações. Mas estou certo de que desmoralizou, ainda mais, aqueles que tentaram ganhar no tapetão. RE: qual o projeto político após os dois anos de mandato como governador. O senhor é candidato ao Senado?Luiz Henrique: sim, serei candidato ao senado. se os catarinenses entenderem que sou merecedor de sua confiança, pretendo continuar trabalhando pelo nosso desenvolvimento econômico e social na câmara alta, defendendo os interesses da nossa gente. RE: O que o senhor prevê para a dis-puta ao governo do estado e à Presi-dência da República. quais são seus candidatos?

Luiz Henrique: ainda é muito cedo para se fazer análises do pleito do ano que vem. como demonstrou o recen-te apagão, muita água ainda vai rolar debaixo da ponte, muita coisa ainda pode acontecer para definir melhor as coisas. No âmbito estadual, o que es-pero, e farei o que estiver ao meu al-cance para conseguir, é a reedição da tríplice aliança, ou multialiança, que foi o que garantiu que o estado tives-se oito anos de sucesso, crescimento e estabilidade. Quem estará na cabe-ça de chapa, isso só saberemos bem mais adiante. Na esfera federal, caso o meu partido não tenha candidato à presidência da república, a análise dos candidatos atualmente posiciona-dos para enfrentar essa disputa coloca o governador José serra a léguas de distância de qualquer um de seus pro-váveis adversários.

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o investimento no Quero-Quero auxiliará no desenvolvimento comercial e industrial da região, mas também poderá atender a área da

saúde, como em transplantes

ENTREVISTA COM O GOVERNADOR LUIz HENRIqUE DA SILVEIRA

Divulgação

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eNTidades preMiaM

Destaques DO COmérCiO

coNceiTo VareJisTa

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O Sindilojas realizou, em 26 de novembro, a solenidade de premia-ção dos vencedores do Prêmio Con-ceito Varejista 2009, promovido em parceria com a CDL de Blumenau. O evento contou com a participa-ção de cerca de 400 lojistas indi-cados, autoridades, convidados e imprensa que tiveram a oportuni-dade de conhecer os ganhadores da noite, além dos homenageados, reconhecidos pelo êxito alcançado em 2009.

O Prêmio Conceito Varejista é uma iniciativa do Sindilojas e da CDL e tem como objetivo reconhecer as empresas

de destaque do comércio blumenauense. A premiação é resultado de uma pesqui-sa realizada pelo Instituto de Pesquisas Sociais (IPS) da Furb com a comunidade de Blumenau e busca conhecer as em-presas designadas como as melhores na opinião dos consumidores.

Na elaboração do questionário de pesquisa que revelou os ganhadores do prêmio, o Sindilojas e o IPS selecionaram os segmentos econômicos de atividade do comércio de Blumenau mais repre-sentativos, formando uma classificação de 34 setores. A pesquisa contou com a colaboração de uma equipe interdiscipli-nar composta por profissionais da área de estatística e comunicação social, uma

equipe técnica de coordenação e super-visão, além de universitários bolsistas e prestadores de serviço especialmente treinados para o levantamento dos da-dos em campo. Para que os objetivos pudessem ser atingidos, realizou-se uma pesquisa de natureza quantitativa, atra-vés de abordagens pessoais, aplicada em diferentes pontos de fluxo da cidade (região central e bairros) junto ao públi-co residente em Blumenau, totalizando 600 entrevistas na amostra. Os dados foram coletados por meio de questio-nário composto por perguntas abertas e inteiramente espontâneas, fazendo com que o resultado refletisse a opinião do consumidor.

Divulgação

representantes da casas Bahia recebem o prêmio de Melhor Loja de Marcelino campos (e) e alexandre peters (3º da e p/ d)

Expectativa e premiaçãoPara criar o clima de expectati-

va e suspense, até o momento de entrega dos prêmios, na noite do evento, as entidades organizadoras optaram por divulgar antecipada-mente apenas as três empresas indi-cadas, ou mais citadas em cada seg-mento. “Queremos que este evento torne-se o grande acontecimento do ano para o comércio varejista de Blumenau, principalmente como uma forma de reconhecimento aos melhores, mas também como uma grande confraternização”, disse o presidente do Sindilojas, Alexandre Ranieri Peters.

Na abertura, foram entregues os troféus às personalidades e em-presas identificadas por uma comis-são formada por representantes do Sindilojas e da CDL, em conjunto com demais entidades do seg-mento empresarial, como a Acib. Foram homenageadas empresas e

personalidades que contribuem de maneira significativa com a comuni-dade de Blumenau.

Os vencedores do prêmio fo-ram divulgados na parte final do evento, que contou também com performance de uma dupla de “clo-wns”. O grupo trouxe ao palco, de forma divertida e inusitada, os envelopes com os aguardados re-sultados. “Estamos extremamente satisfeitos com esta iniciativa de su-cesso, pois hoje já percebemos que o prêmio foi bem aceito entre os lojistas, que utilizam este reconheci-mento como uma oportunidade de desenvolvimento dos seus negócios e fidelização de clientes”, afirmou o presidente da CDL, Marcelino Campos.

Os resultados completos da pesquisa realizada pelo IPS estarão disponíveis com exclusividade aos associados do Sindilojas e da CDL.

HoMeNaGeados

Destaque na Região Central: Maina Bis

Destaque na Região Oeste: Tomio Tintas

Destaque na Região Norte: ccF – centro comercial Fortaleza

Destaque na Região Sul: construcolor

Destaque na Região Leste: decanter Vinhos

Renúncia fiscal: cooper

Inovação: Moto café

Empreendedorismo: Vale auto shopping

Mulher Empresária: Hanna Hirt-duebbers (stuttgart artigos Finos)

Responsabilidade Social: riffel (projeto pescar)

Jovem Empresário: Jaison Bogo (iriá)

Case Regional: eletro Mecânica standard

Preservação Ambiental: Fujiro ecotêxtil

Personalidade 2009: Marcelino campos

Destaque Web: posthaus

coNceiTo VareJisTa

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Fotos divulgação

ronaldo Baumgarten Junior, Marcelino campos,paulo França, Jens Mantau e Valdair Mathias

preMiados

Artigos Esportivos: Blubel esportes

Autopeças e Acessórios Automotivos: corema

Aviamentos: Willy aviamentos

Bijuterias e Acessórios Femininos: Felina

Brinquedos: Meninos e Meninas

Calçados: pittol

Cama, Mesa e Banho: Havan

CD e DVD: Bruneti (shopping Neumarkt)

Cine, Foto e Som: cine Foto carlos

Concessionária de Veículos Novos: Breitkopf

Decoração e Presentes: Vivenda

Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos: casas Bahia

Equipamentos de Informática: infohard

Farmácia: sesi

Floricultura: arte Floral

Instrumentos Musicais: Multisom

Joalheria e Relojoaria: relojoaria e Ótica universal

Livraria e Revistaria: Livraria alemã

Loja de Departamento: Havan

Materiais de Construção: construcon

Moda Feminina: Marisa e Lojas renner (empate)

Moda Infantil e Jovem: Lojas renner

Moda Masculina: cia. do Homem

Móveis: casas Bahia

Ótica: relojoaria e Ótica universal

Papelaria e Material Escolar: Livraria alemã

Perfumes e Cosméticos: o Boticário

Posto de Combustíveis: posto Mc – Garcia

Revenda de Motos: Breitkopf Motos

Revenda de Veículos Usados: Joni Veículos

Supermercado: angeloni

Tecidos: Galerias dos Tecidos

Revenda de Telefones Fixo e Móvel: salfer

Vídeo Locadora: 100% Vídeo

Melhor Loja de 2009: casas Bahia

atores divertem os convidados com performances no palco

um grande público prestigiou o evento no Moinho do Vale

case eMpresariaL

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deseNVoLViMeNTofOCaDO nO CLiente

A Santa Clara Veículos, revenda Chevrolet, foi inaugurada em 25 de outubro de 1991, para atender a re-gião de Blumenau. A primeira loja lo-caliza-se na Rodovia BR-470, local de fácil acesso também para consumido-res dos municípios vizinhos. Além de Blumenau, a Santa Clara tem como área operacional Gaspar, Rio dos Cedros, Rodeio, Doutor Pedrinho, Indaial, Pomerode, Timbó, Ascurra, Apiúna e Benedito Novo.

O fundador, Rudi Bauer, viu o negócio expandir e sentiu a necessidade de uma loja, com localização central. Surgiu então a filial situada na Rua Almirante Barroso, nº 400, Bairro Vila Nova. A segunda loja exis-te há 12 anos e tem como diretora Maria Beatriz Bauer de Souza, filha do fundador. “Precisávamos de um ponto central, que não tivesse tanto trânsito”, comenta. For-mada em direito, Bia Bauer se aperfeiçoa lendo livros de administração desde os 16 anos e com o pai, que tem 50 anos de ex-periência no mercado.

O empreendimento destina-se ao co-mércio de veículos novos e seminovos; peças, que são vendidas no balcão e no atacado; além de acessórios como rodas, GPS, vidro, trava, alarme e som. A empresa também mantém uma oficina com assistên-cia técnica especialmente treinada. Há ainda setores de consórcio, financiamento e segu-ro. Bia ressalta que o diferencial da empresa está em oferecer desde a venda até a ma-nutenção e assistência técnica. “Já iniciamos com todos estes serviços”, conta.

A empresária explica que a Santa Clara Veículos possui o foco voltado no cliente e na equipe. “Tentamos deixar a equipe treinada e procuramos sempre modernizar a empresa”, diz. A Santa Clara conta com 120 funcionários – 50 deles na loja da Vila Nova. Constantemente, eles participam de palestras e cursos. “Nossos funcionários têm que ter, no mínimo, 80 horas de trei-namento por ano. Valorizamos o funcio-nário, deixando-o motivado e oferecendo um bom ambiente de trabalho para me-lhor desempenho das funções”, enfatiza a diretora da loja.

Kakau Santos

Segundo Bia Bauer, apesar da crise mun-dial ter afetado a General Motors, que teve queda no faturamento nos Estados Unidos de quase 40%, houve uma reestruturação do mercado para superar as dificuldades. “A crise foi anunciada em junho e durou até outubro. Foram os quatro meses em que a GM bateu recorde de vendas no Brasil”, destaca. Ela também observa que enquanto o mercado mundial está em crise, os países emergentes crescem.

Os meses em que o governo federal decretou a redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) para venda de veículos aqueceram o setor. “Este pe-ríodo de IPI reduzido chegou a aumentar as vendas em 20%, em relação ao mesmo período do ano passado”, relata.

O diferencial

A Santa Clara Veículos é a única con-cessionária de Santa Catarina nomeada Corporate pela General Motors, para aten-der grandes empresas com a equipe e des-contos especiais.

Outra iniciativa da Santa Clara de Blu-menau é o Curso de Mecânica para Mulhe-res, que se tornou um case da GM. O cur-so, realizado quatro vezes por ano, oferece

noções básicas de mecânica, motor, sus-pensão, manutenção preventiva e revisão para utilizar melhor o veículo. “Já formamos mais de 3,5 mil mulheres nossas clientes de Blumenau e região”, afirma a empresária Bia Bauer.

O movimento na oficina da Santa Clara é 60% de mulheres, por isso o espaço é direcionado a este público cada vez maior no setor. “As mulheres querem uma oficina limpa, organizada, com profissionais unifor-mizados. Além disso, elas sentem-se mais seguras por estarem em uma oficina dentro de uma concessionária”, diz.

A atenção ao público feminino vai além. A empresa beneficia todas as mulheres que passaram pelo procedimento de mastec-tomia (retirada da mama). Mediante laudo médico, elas têm direito a até 25% de isen-ção de impostos na compra de um auto-móvel zero quilômetro. E um percentual da venda é direcionado à Rede Feminina de Combate ao Câncer escolhida pela com-pradora.

O mesmo benefício é oferecido às pessoas com deficiência física. Além dos descontos oferecidos, a Santa Clara conta com atendimento especial e tem parceiros capacitados para fazer as adaptações neces-sárias no veículo escolhido.

Metas e objetivos bem definidos

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A empresa possui um gerente em cada depar-tamento com metas pré-estabelecidas e objetivos a serem cumpridos mensalmente. “Trabalhamos com uma meta diária, semanal, mensal e anual. Realizamos reuniões semanalmente para acompa-nhar os objetivos”, explica.

Para manter-se atualizada, a Santa Clara par-ticipa de feiras na Europa e nos Estados Unidos. Também contrata empresas de consultorias e busca inovações de mercado para trazer aos con-sumidores.

Entre as novidades da marca Chevrolet, Bia salienta o lançamento do Agile, em novembro de 2009. “Este é um divisor de águas no mercado da nova GM, por ser um carro de tecnologia embar-cada de última geração e design moderno”, cita.

Razão social: Santa Clara Comércio de Veículos Ltda.

Fundação: 25 de outubro de 1991

Fundador: Rudi Bauer

Ramo de atividade: venda de veículos novos Chevrolet e revenda de seminovos

área construída: Loja BR 470 - 20 mil metros quadrados Loja Vila Nova - 10 mil metros quadrados

Colaboradores diretos: 120

perFiL

Dificuldades e crescimento do setor

Fotos Kakau Santos

Para quem já sente saudades da maior festa alemã das Américas, a Secretaria de Turismo de Blumenau organiza todas as quintas-feiras, en-tre 7 de janeiro e 11 de fevereiro de 2010, as Noites de Oktoberfest. O evento faz parte da programação da Sommerfest, que inicia no dia 31 de dezembro com a Festa de Réveillon, na Avenida Beira-Rio.

As Noites de Oktoberfest serão reali-zadas no Setor 3 do Parque Vila Germâni-ca, sempre com início às 19h, com desfile típico. A partir das 19h30min, uma ban-da irá animar os visitantes até as 2h da madrugada.

As cervejarias artesanais presentes na Oktoberfest 2009 também estarão nas noites da Sommerfest. Os visitantes ainda poderão provar os pratos típicos, além dos lanches e sorvetes. Os preços praticados serão os mesmos da Okto-berfest 2009. A organização da festa es-pera um público superior a 50 mil pessoas para as seis noites da edição de 2010. Na avaliação do presidente do Parque Vila Germânica, Norberto Mette, a Sommer-

fest é um ótimo evento para o Verão e vem crescendo cerca de 10% a 15% a cada edição. Em todos os cantos, a cidade se prepara para receber os visitantes. A rede hoteleira promove descontos espe-ciais com o intuito de atrair os turistas para conhecer os roteiros das Cervejarias Ar-tesanais, Histórico-Cultural, Arquitetônico da Vila Itoupava, de Natureza e Industrial.

O comércio também participa, pro-movendo em 2010, novamente, a grande promoção Liquida Blumenau.

Verão

réveiLLOn e sOmmerfest aNiMaM BLuMeNau

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ediçõesaNTeriores

2007 - 29.728 pessoas 2008 - 42.315 pessoas 2009 - 46.442 pessoas

Arquivo M

undi Editora

Um espetáculo de luzes e cores com a queima de fogos de artifício na Pon-te Aldo Pereira de Andrade (Ponte de Ferro) está agendado para a noite do Réveillon em Blumenau. O projeto da Prefeitura quer celebrar a data com muita alegria e descontração. O show de fogos de artifício está programado para durar cerca de 15 minutos.

Voltado para a comunidade e turistas, a festa de réveillon começará às 17h do dia 31 de dezembro e segue até as 2h da madrugada do dia 1º de janeiro do novo ano. O público será recebido na Avenida Castelo Branco (Beira-Rio), nas imediações da Prefeitura. A estimativa é receber cerca de 30 mil pessoas. A estrutura do evento contará com um palco para apresentações das bandas Freunde Musikanten e Banda Cham-pagne e terá 11 tendas de alimentação, incluindo ceia e bebidas.

Contagem regressiva

preços

chope - r$ 4,00 refrigerante e água r$ 2,50 ingressos - r$ 4,00 normal

r$ 2,00 para estudantes, pessoas com traje típico ou a partir dos 60 anos

NaTaL

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BLumenau iLuMiNada

As luzes de Natal iluminam Blu-menau e os 28 principais pontos da cidade exibem belos arranjos na-talinos. Pela primeira vez à frente dos preparativos, a CDL organizou eventos, decorações e promoções para celebrar a data mais impor-tante para o varejo brasileiro. O Natal Alles Blau busca resgatar a tradição local de decorar as ruas e promover eventos alusivos à data.

De acordo com Marcelino Cam-pos, a CDL preparou três desfiles com o tema História do Natal de Blumenau e a estrutura do evento é inspirada nos blocos carnavalescos formados por empresas e instituições de diversos

setores. Segundo Campos, o evento pretende explorar todo o processo que envolve a data. “Vamos resgatar a trajetória natalina, desde o momento em que a criança pede o presente até a reunião familiar. Será um lindo acon-tecimento”, garante o líder lojista.

Boas novas

Campos prevê um aumento de 7% a 10% no volume de vendas, já que houve recuperação de crédito do consumidor originada na liberação do Fundo de Garantia por Tempo de Ser-viço (FGTS). O setor de eletrônicos é o que pode se destacar, porém, para o empresário, todos os segmentos são

favorecidos durante as comemorações natalinas.

O secretário municipal de Turismo, José Eduardo Bahls de Almeida, afirma que o Natal poderá ser o maior evento turístico de Blumenau, principalmente pelas raízes alemãs da cidade. “A data pode ser ainda maior que a Oktober-fest, pois terá um tempo de perma-nência e divulgação maior, de 45 dias”, afirma Bahls de Almeida.

Segundo o secretário, as prepara-ções para o fim de ano estão sendo organizadas desde março. O Setor 1 da Vila Germânica recebe a tradicio-nal Feira de Artesanato. Para o próxi-mo ano, a programação deve abranger todo o Vale Europeu.

Daniel Z

imm

ermann

proGraMaçãodo NaTaL aLLes BLau

Até 25/12de 2ª a 6ª, das 14h às 22hsábado, das 11h às 22hdomingo, das 12h às 21hpapai Noel recebendo as criançasLocal: shopping Neumarkt - pavimento superior

08/11 a 25/12de segunda a sábado, das 10h às 22hdomingos, das 14h às 20hFeira da solidariedade – exposição e Venda de artigos de NatalLocal: shopping Neumarkt - pavimento superior

09/12, 20h2º oratório de Natalcoral centenário santa isabelLocal: a definir

11/12, 19h30coro infanto-Juvenil carlos GomesLocal: espaço cultural angeloni (Fonte)

12/12, 11hcoro infanto-Juvenil carlos GomesLocal: Graves e agudos no shopping H 12/12, 20h

concerto Natalino do coral santa cecília com a orquestra espaço KanLocal: catedral são paulo apóstolo

13/12, 20h2º oratório de Natal - coral centenário santa isabelLocal: igreja santo antonio (Garcia)

13/12, 20hdesfile de NatalLocal: rua XV de Novembro

16/12, 20h2º oratório de Natal - coral centenário santa isabelLocal: escadaria da catedral são paulo apóstolo

19/12, 19h30min3º Quadro do 2º oratório de Nataligreja santa isabel – Bairro progresso

No primeiro desfile do Natal Alles Blau, na noite de domingo, 29 de novembro, o público que compareceu à Rua XV de No-vembro se encantou com uma história cheia de emoção e criatividade. A programação prevê outros dois desfiles, nos dias 6 e 13 de dezembro, sempre às 20h.

Os desfiles, organizados com carros alegóricos, contam a história do Natal em Blumenau e remetem ao espírito de frater-nidade que a data sugere.

Cenas natalinas na Rua XV

Daniel Z

imm

ermann

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NaTaL

presTação de coNTas

Cinco vezes eleito deputado estadu-al, o atual secretário de Estado de Turismo, Cultura e Esporte, Gilmar Knaesel (PSDB) se prepara para disputar novamente uma vaga na Assembleia Legislativa no próximo ano. Ele foi eleito para a AL pela primeira vez em 1990. Em 2003, foi convidado pelo governado Luiz Henrique da Silveira para assumir a gestão da Secretaria de Estado. Até o final do mandato, Knaesel preten-de entregar o Plano Catarina, con-junto de estratégias que vão norte-ar o desenvolvimento do turismo catarinense até 2020.

Revista Empresário: Faça um breve perfil da sua vida pública.Gilmar Knaesel: Em 1990, fui eleito deputado estadual pela primeira vez. Re-eleito em 1994, ocupei durante os dois primeiros anos o cargo de presidente da Comissão de Trabalho, Administração e Serviços Públicos e, em seguida, assumi a presidência da Comissão de Finanças. Nessa função, fui responsável pela implan-tação do Orçamento Regionalizado em Santa Catarina, projeto que aproximou o governo do Estado dos cidadãos, promo-vendo, assim, a participação da sociedade na decisão sobre a aplicação dos recursos destinados às diferentes regiões do Esta-

do e atendendo às prioridades de cada região. Em 1998, cheguei a meu terceiro mandato com o maior número de votos dentro do partido e fui o terceiro depu-tado mais votado em toda Santa Catarina. Durante os primeiros dois anos de minha terceira legislatura (1999/2000), exerci a presidência da Assembleia Legislativa de Santa Catarina. Em 2003, quando esta-va em meu quarto mandato na AL, fui convidado pelo governador do Estado, Luiz Henrique da Silveira, para assumir a gestão da Secretaria de Estado de Tu-rismo, Cultura e Esporte, com a missão de tornar prioritárias as políticas públicas direcionadas aos três setores considera-

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Divulgação

KNaeseL Busca O sextO manDatO

cheguei a meu terceiro mandato

com o maior número de votos dentro do partido

dos estratégicos por esta administração e, assim, promover o desenvolvimento sustentável do turismo, gerando oportuni-dades, renda e qualidade de vida para os catarinenses. Atualmente, estou em meu quinto mandato como deputado estadual, licenciado para a função no Executivo do Estado que me coloca como secretário de Turismo, Cultura e Esporte de Santa Catarina e gestor dos fundos estaduais de incentivo ao Turismo, Cultura e Esporte.

RE: que balanço o senhor faz do mandato na secretaria?Knaesel: Positivo. Essencialmente, desta-co a criação da Secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte. A integração das três áreas; a elaboração de um Pla-no de Desenvolvimento para o Turismo, Cultura e Esporte (PDIL); a criação dos fundos de incentivo – Funturismo, Fun-cultural e Fundesporte; investimentos em infraestrutura – centros de eventos, sinali-

zação turística e acessos de qualidade aos destinos e atrativos –; a intensificação da promoção nacional e internacional feita pela Santur ; as políticas de regionaliza-ção e segmentação do turismo de acordo com o Ministério do Turismo e a parceria com o trade turístico, gestores regionais e com o governo federal.

RE: que ações do seu mandato mere-cem ser destacadas?Knaesel: Além das já citadas, ressalto a política de desenvolvimento do turismo no Estado, que partiu daquelas ações, da capta-ção de grandes eventos, a partir da criação da infraestrutura para abrigar estes eventos em todas as regiões catarinenses. O governo do Estado construiu 15 centros de eventos mul-tiuso, estrategicamente distribuídos pelas regi-ões turísticas catarinenses, que hoje recebem eventos de todos os portes e segmentos. O Fundo de Incentivo ao Turismo (Funturismo) foi o grande fomentador dessas ações.

RE: que ações/projetos pretende apresentar/implementar até o final do mandato?Knaesel: Até o final do ano, a Chias Ma-rketing deverá entregar o nosso plano de marketing, o Plano Catarina, que norteará a promoção do turismo catarinense até 2020. Teremos também a realização dos eventos do calendário cultural – a Femic, Semana Cultural, Apoteose do Circuito Catarinense de Orquestras, Maratona do Cinema e, no esporte, os Jogos Abertos de Santa Catarina (realizados em novem-bro), bem como o Desafio das Estrelas (também realizado em novembro) e ou-tros eventos que apoiamos pelo Fundes-porte.

RE: quais são os seus planos para a política?Knaesel: Minha intenção é manter a mi-nha candidatura a deputado estadual no pleito de 2010.

ODORIZZI

arTiGo

Como medir a importância de uma atividade que se reveste de tanta intangibilidade e que tem como fundamento de seu sucesso – além das características, conhecimentos e capacidades do con-sultor – a necessidade do comprometimento do cliente?O processo de consultoria consiste na análise da situação de uma empresa, ou de parte dela. Esta análise deve estar baseada em um diagnóstico previamente realizado e que possibilite o levanta-mento do maior número de informações possíveis.A clareza e veracidade das informações dependem de quem as fornece. É fundamental que sejam baseadas em dados e fatos, e não em “achismos” ou sentimentos de quem as fornece. Estas informações são um dos pilares do processo de consultoria. Outra etapa do diagnóstico é a percepção de todos os fatores que envolvem o que podemos chamar de “Ambiente Político da Organização”. Estes fatores baseiam-se no levantamento do clima organizacional (feito através de ferramenta própria ou através da experiência do consultor), que permite perceber o nível de es-tresse do ambiente. As relações entre departamentos, as relações com fornecedo-res e clientes também permitem entender o ambiente. Existem outros fatores que também são fundamentais na viabilização do processo de consultoria. O primeiro refere-se ao relacionamento entre os sócios e à complementaridade de suas competências. O segundo baseia-se no real interesse na solução dos problemas e na disciplina para a aplicação das atividades planejadas para a solução dos problemas identificados no diagnóstico.Feita a identificação dos problemas e estabelecido um plano de ação, passa-se para a etapa de planejamento estratégico para o alcance dos objetivos propostos.Esta segunda etapa depende da fase anterior, da complexidade dos problemas e da ambição dos objetivos propostos. A terceira etapa do processo é a de acompanhamento da implantação das ações definidas. Cabe ao consultor auxiliar a empresa/empresário no monitoramento e medição de resultados. Neste momento, é necessária a reavaliação das estratégias traçadas e análise da real eficiência, caso contrário, voltamos ao planejamento e fazemos os ajustes necessários.Podemos afirmar de forma muito simples que o processo de consultoria parece muito com um tratamento de saúde, no caso, da saúde da empresa. O “medico/consultor” tem que ser capaz de identificar a doença e auxiliar na definição do tratamento.O “paciente/empresário” deve entender o processo e realizar a aplicação do tratamento. O resultado do tratamento é a melhoria e cura do “paciente/empresa”.Podemos, depois destas constatações, afirmar que o processo de consultoria auxilia a empresa a perceber fatores que muitas vezes não são percebidos internamente em função do envolvi-mento e vícios que as pessoas da organização possuem com os processos e resultados exigidos. Como o consultor não possui envolvimento emocional e não está “contaminado” pela cultura

da organização, ele possui condições de perceber fatores que muitas vezes não são percebidos internamente. A soma empre-sa/empresário interessados e disciplinados com um processo de consultoria bem aplicado leva à melhoria do resultado naquelas empresas que, hoje, estão sólidas e buscam o crescimento e tam-bém levam à solução de problemas daquelas que estão passando por momentos difíceis.

Núcleo Setorial de Consultoria e Treinamento da Acib

a iMporTâNcia da coNsuLToria

para uma empresa

34

Banco de imagens

Na história de 43 anos da Câmara de Dirigen-tes Lojistas (CDL) de Blumenau as gestões de 2005 a 2007 e de 2007 a 2009 ficarão marcadas pela liderança de Marcelino Campos, presidente da en-tidade por duas oportunidades consecutivas. Con-tando com a parceria dos demais diretores, bem como dos funcionários que constroem a trajetória da CDL, os últimos quatro anos deixaram conquis-tas e realizações importantes não só para o movi-mento lojista, mas também para Blumenau.

Com todas as dificuldades enfrentadas pela sociedade brasileira neste período, o comércio de Blumenau acreditou e está deixando para o futuro uma base sólida da mesma liderança que eternizou a marca Blumenau no cenário nacional e interna-cional. Estas ações tiveram a participação funda-mental de grandes parceiros, como o Sindicato do Comércio Varejista de Blumenau e Região (Sindilo-jas) e outras destacadas entidades governamentais e privadas.

A visão da CDL sempre esteve focada na co-munidade blumenauense e para a necessidade de se buscar o melhor para o conforto e a segurança de todos. Esta busca pelo desenvolvimento de Blu-menau tem sido constante ao longo destes anos e, com o escudo de uma entidade forte e atuante,

não foram medidos esforços para lutar por con-quistas que hoje são visíveis.

A Casa do Comércio, hoje sede das entidades empresariais e reconhecido patrimônio histórico de Blumenau, é um dos exemplos de uma luta da CDL que levou 10 anos para ser concluída. Da mesma forma, a capacitação profissional do varejo é outra bandeira da entidade e o Centro Educacio-nal Varejista (CEV) está hoje muito mais dinâmico e sintonizado com as necessidades dos associados. A representatividade e a atuação dos dirigentes da CDL intensificaram-se também, principalmente nas ações de responsabilidade social, quando recursos foram arrecadados do Brasil e do exterior para a reconstrução da cidade em 2008 e 2009.

O trabalho desta diretoria foi baseado na von-tade de que a bandeira do movimento lojista seja sempre ostentada de forma atuante, correta e justa para que a sociedade possa ajudar a criar um país cada dia mais viável e desenvolvido, em todos os aspectos. Nas próximas páginas estão relatadas as principais ações da CDL no período de maio de 2005 a dezembro de 2009, nas mais diversas áreas. Este trabalho demonstra claramente a força desta que é, reconhecidamente, a representante oficial do comércio varejista de Blumenau.

Gestão 2007/2009, em pé: Sérgio Graff, Hélio Roberto Roncaglio, Cesar Buschermöhle e Udo Altenburg; sentados: Paulo Cesar Lopes, Sara Fogaça e Marcelino Campos

COntaspresTação de

GesTões 2005/2007 e 2007/2009

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ulga

ção

presTação de coNTas cdL

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Casa DO COmérCiOcoNcLusão e iNauGuração da

De uma construção de 1923 surgiu o desafio das gestões anteriores para a restauração de um patrimônio que pertence à história de Blumenau. Nesta gestão, a CDL teve a oportuni-dade de fazer o complemento da captação de recursos, não só da Lei Rouanet, do Ministério da Cultura, como também da Lei do ICMS, do Governo do Estado de Santa Catarina. Agradeci-mentos aos governantes, pessoas e empresas que destacaram doações, foram patrocinadores e contribuíram de uma forma ou outra para a conclusão das obras estão marcados em placas comemorativas fixadas em locais de destaque na construção.

A Casa do Comércio foi inaugurada nos dias 13 e 14 de junho de 2007 com uma grande festa que atraiu a atenção de toda a região. Além do evento que reuniu associados, patroci-nadores, convidados e autoridades, na oportunidade também foi lançado um selo comemorativo pela Empresa Brasileira de Correios e, através da Brasil Telecom, um cartão telefônico alu-sivo à data. Hoje, funcionam na Casa do Comércio, além da CDL e do Sindilojas, o SPC, o CEV, uma agência da Blucredi, os Sindicatos Atacadista e Farmacêutico, a Concilia e o Senac Bistrô.após a recuperação, casarão é inaugurado

Personalidades na Casa do ComércioPela Casa do Comércio passaram ilustres personalidades da

vida pública e empresarial, como José Alencar – vice-presidente da República; por diversas oportunidades, Luiz Henrique da Sil-veira, governador do Estado, e seus diversos secretários. Entre eles, destaca-se Gilmar Knaesel – secretário de Estado de Turis-mo, Cultura e Esportes –, e Paulo França – secretário de Estado do Desenvolvimento Regional –, além de Renato Vianna – pre-sidente do Badesc –, Geovah Amarante – diretor-administrativo do BRDE –, Ideli Salvatti – senadora da República –, Fernando Henrique Cardoso – ex-presidente da República –, entre outros.

A Casa do Comércio prestou também uma homenagem a Antônio Edmundo Pacheco – presidente da Fecomércio/SC, quando da realização do seu velório em 2008. empresários recebem vice-presidente na casa do comércio

Sede do governo do EstadoUm grande destaque para a Casa do Comércio e para a

CDL, com alcance internacional, ocorreu quando se instalou em Blumenau, temporariamente, a sede do governo estadual por ocasião da realização do Encontro Econômico Brasil-Alemanha. O evento aconteceu de 18 a 20 de novembro de 2007 e a Casa do Comércio esteve, por este período, ocupada pela equipe do Governador Luiz Henrique da Silveira e seus secretários.

casa vira sede do governo do estado duranteo encontro econômico Brasil-alemanha, em 2007

Fotos divulgação

integraçãOcapaciTação e

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Nas atividades voltadas à capacitação e atualização dos lojistas associados, a CDL e o CEV procuraram oferecer aos proprietários, gerentes, supervisores e vendedores do comér-cio de Blumenau o melhor em palestras técnicas e motivacio-nais. Profissionais de renome abrilhantaram estas programa-ções, tais como Artur Ximenes, Antônio Biz, Eduardo Tevah, Ricardo Machado, Dalmir Sant’Anna, Eugênio Foganholo, en-tre outros.

A reestruturação do Centro Educacional Varejista (CEV) também proporcionou aos associados projetos identificados com as necessidades de cada setor, capacitando e requalifican-do os profissionais do comércio. Neste período, foram inúme-ros os treinamentos realizados, com uma grande quantidade de alunos beneficiados.

eventos promovidos pela cdL favorecema capacitação de comerciantes e comerciários

Planejamento estratégicoPara acompanhar o desenvolvimento empresarial, a CDL re-

aliza, desde o início de 2008, um programa anual de planejamen-to estratégico. Este projeto busca um constante aprimoramento

dos serviços oferecidos aos associados e um fortalecimento das ações para atendimento aos objetivos propostos na missão da entidade.

ServiçosO principal serviço da CDL para os associados e para toda a co-

munidade no Brasil é hoje o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Constantes têm sido os investimentos não só em equipamentos como em profissionais, o que garante ao SPC da CDL de Blumenau a liderança em volume de consultas em Santa Catarina.

Neste patamar de orientação para proteção às vendas, o órgão tem desenvolvido ferramentas de auxílio ao dia a dia do lojista, como o Manual do Cheque, ou mesmo o cartaz produzido em parceria com o Procon que orienta sobre a exposição correta de preços em vitrines.

Criada e disponibilizada pela CDL, a Calculadora do Lojista oferece aos associados instruções para a prática do cálculo correto de juros nas

vendas parceladas.A CDL realizou neste período

três amplas pesquisas de avaliação da imagem junto aos associados, em uma parceria com o Instituto de Pesquisas Sociais (IPS) da Furb. Este levantamen-to de dados faz parte da estratégia de identificação e monitoramento do grau de satisfação do lojista com a entidade, reconhecendo também as aspirações e necessidades a serem atendidas.

Encontros com os associados e núcleosCom uma estratégia de integração, a entidade instituiu e passou a realizar even-

tos como cafés da manhã e happy hours com os novos associados, mensalmente. Estas oportunidades também aconteceram na forma de encontros com os lojistas associados dos bairros na sede da entidade, buscando sempre ouvi-los e aproximá-los da CDL. A entidade também passou a realizar visitas aos empresários dos bairros com o objetivo de identificar in loco suas necessidades.

Incentivando também uma maior participação dos associados nas iniciativas da entidade, a CDL conta, desde 2007, com um núcleo específico do segmento de vi-deolocadoras. O núcleo reúne-se periodicamente e trabalha pelo desenvolvimento do segmento, através de campanhas promocionais e educativas. Para 2010, a CDL pretende instituir núcleos regionais, de bairros, que vão buscar uma descentralização da entidade e uma maior aproximação com o lojista que tem seu estabelecimento fora da área central da cidade.

Fotos divulgação

presTação de coNTas cdL

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reunião plenária reúne centenas de associados

Convênios Neste período, foram firmados convênios com a Associação Em-

presarial de Blumenau (Acib), Ampe, Sescon e Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Blumenau, estendendo para os

associados destas entidades o uso dos serviços do SPC. Foram cele-brados convênios na área de recursos financeiros com Secovi, Blusol, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil e Banco do Vale.

Destaque em eventos do comércioDiretoria e associados da entidade estive-

ram presentes em eventos, como as conven-ções estaduais e nacionais do comércio, seminá-rios e simpósios jurídicos do SPC, reuniões do Conselho Diretor do SPC/SC edos Encontros Catarinenses de Líderes Lojistas e as reuniões do Conselho Consultivo de Gestores do SPC.

Foram registradas participações junto à co-mitiva empresarial no maior evento do varejo – Retail’s Big Show –, em Nova Iorque, em 2006, 2007, 2008 e 2009. Junto com o governo do Estado na missão empresarial à Itália e Fran-ça, em 2006, e no Encontro Econômico Brasil Alemanha, em Berlim, em 2006, e na realização

do mesmo encontro em Blumenau, em 2007.A entidade marcou presença no encon-

tro na Associação Comercial de São Paulo; no Lançamento da Frente Parlamentar Mista do Comércio Varejista; no Prêmio Mérito Lojista e na Audiência Pública sobre Cartões de Crédito, todos em Brasília.

Além de ter realizado em Blumenau a Convenção Estadual do Comércio Lojista, em 2007, e o Seminário Estadual do SPC, em 2009, a CDL tem sido destaque com comitivas em eventos estaduais e nacionais do movimento lojista. Diversas foram as premiações recebidas nas convenções estaduais da FCDL/SC.

DO COmérCiOrepreseNTaTiVidade

A melhor oportunidade para tomar conhecimento dos assun-tos que envolvem a CDL são as reuniões plenárias. Com a institui-ção das reuniões plenárias trimestrais, a presença dos associados têm sido constante. Assim como a vinda de convidados como Ro-que Pellizzaro Junior, presidente da CNDL; João Paulo Kleinubing,

prefeito; Walfredo Balestieri, secretário de Planejamento; Norber-to Mette, secretário de Turismo; tenente-coronel Carlos Olímpio Menestrina, comandante do Corpo de Bombeiros; Jean Kuhlmann, deputado estadual; Tair Duarte da Silva, gerente regional da Fazen-da Estadual; Erivaldo Caetano Júnior, coordenador do Procon.

Reuniões Plenárias

LegislaçãoSendo a entidade que representa oficialmente o comércio vare-

jista em Blumenau, a CDL tem feito ações constantes junto ao Le-gislativo municipal, estadual e nacional, bem como junto aos poderes Executivo e Judiciário, em qualquer estância, quando necessário.

A entidade é parceira do poder público colaborando em iniciati-vas como a elaboração da Lei das Placas, além do acompanhamento

de leis como do Cupom e Nota Fiscal, melhores condições em benefícios ne-cessários como a Lei de Refis, além de orientações na Área Azul, com as nor-mas de estacionamento no centro da cidade.

Líderes do comércio em Nova iorque

Fotos divulgação

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Movimentos comunitários

A entidade esteve envolvida, junto com seus diretores e associa-dos, em diversas campanhas comunitárias, como a do Voto Cons-ciente, no combate à carga tributária com a Xô CPMF, pela mora-lização no comércio através do Combate à Pirataria, na campanha

Cansei e em diversas oportunidades em torno das condições de melhorias para a segurança pública. Teve também destacada partici-pação nas campanhas da cidade como o Natal em Blumenau e para a reestruturação do Turismo de Compras.

Conselhos A CDL, através de seus dirigentes e associados, faz parte dos

conselhos de 27 órgãos de interesse empresarial e comunitário. O objetivo da entidade é contribuir para o desenvolvimento de Blume-nau em assuntos como segurança, trânsito, economia, entre outros.

Conceito VarejistaIniciativa das entidades empresariais do comércio de Blumenau, o Prêmio Conceito Va-

rejista é um reconhecimento às empresas que mais se destacam em seus segmentos. Criada em 2008, a premiação já se tornou uma referência na cidade e motivo de orgulho e satisfação para a CDL e o Sindilojas. Em 27 de novembro, foi realizada a entrega da premiação da se-gunda edição.

Cargos do presidenteAlém de presidente da entidade, Marcelino Campos ocupou, nestes quatro anos, cargos

como diretor da CNDL, membro do Conselho Estadual de Turismo e presidente do Conse-lho Municipal de Turismo de Blumenau.

Marcelino campos (d) toma posse na cNdL

Fotos divulgação

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prOmOçõeseVeNTos e

presTação de coNTas cdL

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Horários especiais de funcionamento do comércioNa orientação ao consumidor quanto à abertura das lojas em

datas especiais, a CDL de Blumenau consegue ter uma condição invejável em termos de legislação, o que permite o funcionamen-to dos estabelecimentos durante o ano todo, salvo em dias pré-

determinados pela Convenção Coletiva de Trabalho. Para pro-porcionar maior conforto ao consumidor, é feita a veiculação na mídia dos horários especiais do comércio em todas as datas do calendário promocional, feriados e eventos específicos.

personalidades do comércio foram homenageadas nas comemorações dos 40 anos da cdL de Blumenau

Em 22 de julho de 1966, a CDL foi fundada em Blumenau e, após 40 anos, em 2006, um jantar comemorativo com os as-sociados, convidados e ex-presidentes registrou esta importante comemoração com homenagens.

Na mesma oportunidade, uma exposição de imagens intitu-

lada Comércio em Blumenau – 40 Anos de Desenvolvimento foi aberta ao público no Castelinho do Turismo e posteriormente no Shopping Neumarkt. Ainda comemorando a passagem dos 40 anos da CDL, foi feita a produção e distribuição de um calendário de mesa.

40 anos da CDL Blumenau

Ganhe Mais em BlumenauPrimeira promoção lançada por esta gestão, a campanha Ganhe Mais em Blu-

menau foi uma iniciativa inovadora e de sucesso que teve a duração recorde de 18 meses, de agosto de 2005 a janeiro de 2007. Foram mais de um milhão de cupons distribuídos, beneficiando um total de 940 consumidores premiados com carros, mo-tos e vales-compra. Esta ação também conquistou como reconhecimento o prêmio Top de Marketing ADVB/SC, em 2006.

campanha rendeu à cdL o Top de Marketing da adVB/sc

Fotos divulgação

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Liquida Blumenau

Esta promoção foi criada em 2006, visando aproveitar a gran-de concentração de turistas de Verão no Litoral de Santa Cata-rina. O objetivo da CDL sempre foi, nos anos seguintes, divulgar Blumenau como uma ótima opção em compras, fazendo com que os visitantes destinassem parte das suas férias comprando e se

divertindo também aqui.A divulgação no Litoral, principalmente na BR-101 e em praias

de Balneário Camboriú, Navegantes, Itapema, Porto Belo e Bom-binhas é maciça no Verão, aproveitando também a realização da Sommerfest.

Concursos e eventos de decoraçãoA entidade realiza tradicionalmente uma decoração especial de Natal

e de Páscoa na Casa do Comércio, sendo que no Natal um grande even-to com a chegada do Papai Noel é realizado. Além destas ações, a CDL promove concursos de decoração natalina de vitrines e fachadas que envolvem lojas, prédios e residências. Através de uma parceria com for-necedores, a CDL oferece também aos associados as melhores condições para a aquisição de iluminação natalina, sempre incentivando o clima de Natal na cidade através da decoração.

Calendário promocionalNas datas mais importantes do calendário promocional do

comércio, a CDL promove campanhas institucionais com a distri-buição de material impresso aos associados e diversificada mídia,

através dos mais importantes meios de comunicação. Anualmen-te, são valorizadas datas como Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal.

TurismoSócia mantenedora do Blumenau Convention & Visitors Bureau, tendo inclusive um assento

na diretoria, a CDL é extremamente envolvida nos assuntos que envolvem o turismo. Tem en-volvimento direto na captação de verbas e eventos e importante participação na articulação e gestão de verbas no evento Natal Alles Blau, que foi promovido após o desastre de novembro de 2008. Atua de forma decisiva na promoção do Natal em Blumenau e sempre esteve envol-vida com a Oktoberfest.

a cada Natal a decoração da casa do comércio encanta

Natal alles Blau 2008

Fotos divulgação

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sOCiaLrespoNsaBiLidade

presTação de coNTas cdL

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Numa iniciativa inédita e que demonstra a responsabilida-de social da entidade, equipamentos de informática foram arre-cadados e doados neste período para entidades beneficentes. Também numa ação de combate a poluição e de preservação ambiental, a CDL incentiva a aquisição de sacolas ecológicas a preços reduzidos, solicitando às empresas e consumidores que

reduzam o uso das sacolas plásticas, tão prejudiciais ao meio ambiente.

A entidade também realiza, no Natal, em conjunto com os associados, a arrecadação e doação de cestas básicas, doadas à Secretaria Municipal de Assistência Social e ao CTG Fogo de Chão.

SaúdeEm 2007, a entidade promoveu um Leilão Beneficente em

prol do Hospital Santa Isabel na Casa do Comércio, que arre-cadou fundos para melhorias daquela instituição. Além desta

ação, a CDL acompanha de perto as iniciativas também do Hospital Santo Antônio, apoiando nos momentos em que é preciso.

Doações de campanha promocionalComo resultado previsto no regulamento da campanha de

sorteio de prêmios Ganhe Mais em Blumenau, a CDL fez uma do-ação de R$ 4.014,20 destinados à Abam e mais R$ 1.461,28 do-

ados à Casa da Esperança. Estes valores foram obtidos através de um percentual pré-determinado sobre as vendas de adesões da promoção aos associados e beneficiaram centenas de crianças.

Reconstrução

Em todas as oportunidades, a entidade se fez presente, não só junto aos lojistas atingidos, mas também com a comunidade de Blu-menau quando a cidade passou pela tragédia em 2008. Assim foi com a realização de uma campanha de captação e distribuição das doações vindas de CDLs de todo o País, fato que gerou comoção internacional.

A entidade esteve diretamente envolvida também no apoio e na parceria com a Comunidade Taiwanesa do Brasil na doação de re-cursos para e reconstrução da Casa Santa Ana, ancionato gravemen-te atingido pelas cheias. Com a mesma Comunidade Taiwanesa, em parceria com o Projeto Abraço, na doação de mais de 100 geladeiras e fogões a famílias atingidas pela catástrofe em Blumenau.

projeto abraço doou fogões e geladeiras

casa santa ana | antes casa santa ana | depois

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aciB É NoTícia

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HERING, DUDALINA E TEKA INDAIAL CONQUISTAM OS PRIMEIROS LUGARES

Cerca de 120 colaboradores de 12 empresas participaram da Olim-píada da Qualidade e Sustentabilidade, promovida pelos núcleos de Gestão e Qualidade, Responsabilidade Social, Gestão Ambiental e Se-gurança no Trabalho e Saúde Ocupacional da Acib. Depois de desen-volver as provas à distância, eles participaram, em 14 de novembro, das provas presenciais, ocorridas na ADR Sulfabril. Os vencedores foram Hering, em primeiro lugar, Dudalina, em segundo, e Teka Indaial, em terceiro lugar.

No encerramento do evento foi reproduzido um vídeo com ima-gens da tragédia de 2008, com a intenção de passar a mensagem de que todos devem trabalhar de forma sustentável, a fim de que eventos como aqueles não voltem a acontecer em razão da ação do homem.

cLassiFicação GeraL

Nome da empresa Nome da equipe pontuação1º - Hering a Hering somos Nós 106902º - dudalina Qualiduda 98603º - Teka indaial sobcontrole 97804º - Farbe pac 96205º - provolt equipe Volt 94406º - rr donnelley Moore Formulários 93807º - Teka Blumenau pro Teka 93408º - Hb.sis Hb.migos 93209º - Back Grupo Back 910010º - senai senai 100% 841011º - Hemos Hemos players 800012º - Fator Fator 7460

SELO PIAVAA Fundação Agên-

cia de Água do Vale do Itajaí e os núcleos de Gestão Ambiental e de Responsabilidade Social da Acib pro-moveram, em 18 de novembro, um café de lançamento do Programa Regional de Neutralização do Carbono (Selo Piava) na sede da Asso-ciação Empresarial.

O programa visa a contribuir para a remo-ção do gás carbônico da atmosfera por meio do aumento da área coberta pela mata ciliar. A implantação do projeto permitirá às empresas neutralizar as emissões e receber o Selo Piava. O Programa Regional de Neutralização do Carbono será uma opção simples para as empresas exer-cerem a responsabilidade social e lucrarem com a imagem no processo de recuperação ambiental regional.

Há ainda a possibilidade futura de obtenção de créditos de carbono em projetos de reflores-tamento. Para saber como aderir ao programa, basta ligar para a Fundação Agência de Água do Vale do Itajaí no telefone (47) 3334-1030.

NúCLEO DE DECORAçãO ENTREGA CASA REFORMADA

O dia 1º de dezembro foi um grande dia para Maria Aparecida Naumann, que recebeu do Núcleo de Decoração da Acib a casa to-talmente reformada. Depois de cerca de dois meses de intenso trabalho, a moradora do Bairro Fortaleza pôde voltar para a casa, que havia sido atingida pela tragédia de 2008. A ação fez parte do Projeto Reforma Solidária, iniciado pelo núcleo em março desse ano. Além da reforma estrutural, a residência ga-nhou móveis planejados, cortinas e objetos de decoração.

olimpíada mostrou a importânciade ações ambientalmente corretas

divulgação

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NOVOS ASSOCIADOS

REI DOS CARTUCHOS E INFORMáTICAFone: 47 3325-4872www.reidoscartuchos.com.br

FERBLU COMÉRCIO DE FERRAMENTASFone: 47 3231-9800www.ferblu.com.br

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CENTRO EMPRESARIAL DE BLUMENAU TEM INíCIO

O engenheiro Maurílio Schmitt participou de reunião conjunta entre Conselho Deliberativo e diretoria da Acib para apresentar o projeto do Centro Empresarial de Blumenau. O edifício de 11 an-dares vai abrigar, além da nova sede da Acib, outras entidades em-presariais e sindicatos patronais. Schmitt explicou que foi finalizada a colocação da tubulação e será iniciada a escavação do subsolo, que abrigará as garagens, com 202 vagas. Além disso, um estacionamento externo terá mais 101 vagas para automóveis. No próximo ano, será iniciado o estaqueamento, para dar continuidade à obra.

O imóvel fica na Rua Antônio Treis, Bairro Vorstadt. O prédio contará com auditório para 400 pessoas, mezanino e foyer. Também terá sistema de captação de água da chuva.

imagem de como deve ficar o prédio que abrigará a acib, entre outras entidades empresariais

CâMARA DA MULHER EMPRESÁRIA FAZ VISITA à NATURA

A Natura foi a empresa escolhida pela Câmara da Mulher Empresária (CME) da Acib para a primeira mis-são empresarial da gestão 2009/2011. Em 3 de novem-bro, 18 integrantes da CME, acompanhadas da coorde-nadora Lúcia Helena Victorino, estiveram em Cajamar, São Paulo, na sede da Natura.

A empresa foi fundada em 1969 e comemora 40 anos com uma história de muito sucesso. A maior fabri-cante brasileira de cosméticos foi destaque na Revista Exame de julho com o prêmio de Empresa do Ano, con-quistado pela segunda vez, por ter sido uma das corpo-rações que melhor atravessou a crise mundial.

A Natura também se destacou entre as demais fabri-cantes de bens de consumo na rentabilidade, com uma taxa de 36,9%, uma das mais altas desse mercado. As integrantes da CME, em uma visita técnica orientada, co-nheceram uma empresa moderna, situada num cenário panorâmico que utiliza formas sustentáveis de energia solar, reuso de 60% da água e coletores de resíduos em todos os espaços, demonstrando a preocupação com o meio ambiente.

Mulheres empresárias na sede da Natura,em cajamar, são paulo

CENTTERNETFone: 47 3335-0914www.infrasolucoes.inf.br

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divulgação

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SUCESSO NO SEMINÁRIO VAREJO TOTAL

Gerentes, supervisores, coordenadores e vendedores do comér-cio de Blumenau participaram, em 24 de novembro, do Seminário Varejo Total, promovido pelo CEV, a Escola do Varejo. Com o foco no movimento de Natal, melhor período de vendas para o comércio varejista, o seminário proporcionou aos presentes a oportunidade de preparação e capacitação das equipes de venda e atendimento.

Apresentando um conteúdo atualizado, 100% prático, com dicas e exemplos, o evento contou, na parte da tarde, com palestras geren-ciais que trouxeram temas como a Gestão de Varejo, Comportamen-to de Consumo e Loja Vendedora. Já na parte noturna do seminário, o público pôde conferir uma palestra sobre Equipes Vencedoras, com Artur Ximenes, renomado palestrante e consultor. O evento aconte-ceu no Hotel Himmelblau e reuniu cerca de 200 lojistas.

cdL É NoTícia

CALENDÁRIO CEV Liderança

dias 7, 8, 9 e 11/12identifica e amplia nos participantes o po-tencial para a liderança, por meio do de-senvolvimento de habilidades interpessoais e gerenciais. da tomada de consciência e da mudança de hábitos e atitudes.

HORÁRIO DO COMÉRCIO PARA O NATAL

1º a 4 – até 20h 5 (sábado) – até 18h 6 (domingo) – das 14h às 20h

7 a 11 – até 21h 12 (sábado) – até 18h 13 (domingo) – das 14h às 20h

14 a 18 – até 21h 19 (sábado) – até 20h 20 (domingo) – das 14h às 20h

21 a 23 – até 22h 24 – até 13h a partir de 26 – horário normal

Fotos divulgação

PAPAI NOEL CHEGA NA CASA DO COMÉRCIO

A CDL e o Sindilojas promoveram, em 25 de novem-bro, a tradicional chegada do Papai Noel na Casa do Co-mércio, no centro de Blumenau. O evento, que faz parte da programação oficial do Natal Alles Blau, contou com a pre-sença de um grande público que pôde conferir as atrações como a apresentação do coral da Fundação Pró-Família nas janelas da casa, além do show de fogos e a esperada chega-da do Papai Noel pela Rua 7 de Setembro.

As entidades organizadoras inauguraram a decoração especial de Natal da Casa do Comércio, distribuindo pi-pocas, algodão-doce e balões para as crianças e adultos presentes. A CDL aproveitou para solicitar a todos que fi-zessem suas doações de brinquedos em bom estado para a campanha do Pedágio do Brinquedo.

Atendimento e Recepção a Clientes dias 14, 15 e 16/12Tem o objetivo de orientar o participante na qualidade total do atendimento, na imagem pessoal e organizacio-nal da loja com a clientela, além de dispor de informa-ções de como atender os clientes, caracterizando-os em 12 tipos.

A Arte de Vender Mais e Melhordias 7, 8, e 9/12objetiva desenvolver novas compe-tências no vendedor, promovendo o autoconhecimento e desenvolvendo o potencial para vender mais e melhor.

Workshop Propaganda de Varejo dia 15/12 (das 13h30min às 17h30min e das 18h às 22h)apresenta aos participantes os principais conceitos e ferramentas de promoção de vendas e propaganda, de forma prática e para utilização no dia a dia do varejo.

Sobre os cursosaulas das 19h às 22h, na casa do comércioinclui: certificado, apostila e cofee-break.informações e inscrições(47) 3321-5715 / 3221-5724 / secretaria.cev@cdl-sc.org.brdesconto para associado cdL. informe-se sobre condições especiais para grupos e in-company.

profissionais do comércio participaram do seminário que teve foco voltado para o período de vendas de Natal

chegada reuniu crianças e adultosna frente da casa do comércio

NOVOS ASSOCIADOS

Loja Nina’s e Nino’s orarrac infor-

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NATAL DE SORTE EM BLUMENAU Dois carros, duas motos, 15 note-

books e centenas de vales-compra serão os prêmios sorteados pela CDL e Sindilo-jas neste final de ano. A promoção “Natal de Sorte em Blumenau”, iniciada em 19 de novembro, já conta com uma g r a n d e a d e s ã o dos lojistas associados e consumi-dores, que participam de sorteios diários em dezembro. A campa-nha, que pretende envolver toda a cidade, premiará um total de 244 pessoas, consolidando-se como a grande promo-ção do comércio de Blumenau.

Para participar, os consumidores de-vem procurar os estabelecimentos comer-ciais identificados com o material promo-cional do “Natal de Sorte em Blumenau” e, a cada R$ 20,00 em compras, recebem

um cupom para con-correr. A r e l a ç ã o das lojas participan-tes, bem como o r e g u l a -m e n t o completo da pro-moção e o calen-

dário de sorteios está disponível no site da CDL (www.cdlblumenau.com.br). Mais in-formações pelo telefone (47) 3221-5735.

siNdiLoJas É NoTícia

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INTENçãO DE COMPRAS PARA O NATAL

O primeiro Natal pós-crise deve trazer um resultado positivo para o comércio va-rejista de Santa Catarina. Para 48% dos con-sumidores entrevistados pela Fecomércio, a situação financeira está melhor que no ano passado, enquanto para 38% está similar e para 13% pior. Segundo o levantamento, feito com 719 consumidores entre os dias 29 de outubro e 4 de novembro, aumen-tou também a confiança do consumidor que aposta em gastos de até R$ 200 (24,2%), até R$ 300 (19,3%), até R$ 100 (17,8%), até R$ 50 (11,1%), fixando o gasto médio em R$ 200.

Para o presidente da Fecomércio, Bru-no Breithaupt, o último trimestre do ano é tradicionalmente positivo para o comércio e a expectativa dos empresários deve se confirmar. Assim como em outras datas co-memorativas expressivas para o comércio, a Fecomércio confirma a opção à vista, citada por 72,6% dos entrevistados, seguida pelo pagamento com cartão de crédito (33,9%), cartão de débito (13,9%), crediário (12,9%). Os pagamentos com cheque à vista e com cheque a prazo foram citados como op-ção por 2,2% e 4,2%, respectivamente, o que confirma o desuso desta forma de pa-gamento. A alta nas vendas do segmento supermercadista, que manteve trajetória de

resultados positivos em 2009, também foi confirmada por 63% dos entrevistados pela Fecomércio, que afirmaram ter aumenta-do o gasto com supermercado em com-paração com outros meses. Apenas 7% disseram ter gasto menos nas compras de supermercado e 29% mantiveram gastos similares ao ano passado.

Dentre os entrevistados, 40% disse-ram gastar mais neste ano nas compras de vestuário e calçados, enquanto 42% farão compras com gasto similar ao ano passado e 14% estimam gastos menores. A pesqui-sa da Fecomércio também questionou os entrevistados quanto ao recebimento do 13º salário. Uma parcela de 27,8% das pes-soas disse que vai pagar contas, prestações e financiamentos; 22,7% vão comprar os presentes de Natal; 18,8% aplicar o salário na poupança; 7,2% irão investir em uma compra de bem durável. Há, ainda, uma parcela de 27,7% dos entrevistados que não sabe qual será o destino do 13º sa-lário.

De acordo com a avaliação, 42% dos entrevistados têm dívida, contas e finan-ciamento; desses, 61% disseram estar em dia com as prestações, 19% afirmaram ter dinheiro para investir em poupança e 20% estão com as contas em atraso.

Arquivo M

undi Editora

ASSOCIADOS ESTãOSATISFEITOS

O Sindilojas, em parceria com o Instituto de Pesquisas Sociais (IPS) da Furb, realizou em setembro uma pesquisa de satisfação e avaliação da imagem junto aos lojistas associados, ativos e inativos. Os pesquisadores aplicaram o questionário através de entrevistas pessoais com os proprie-tários ou responsáveis pelas empre-sas selecionadas pelo próprio IPS no cadastro do sindicato.

Entre os dados coletados neste levantamento está a imagem que as empresas filiadas fazem do Sin-dilojas e 33%, acreditam que “o sindicato é extremamente atuante, defendendo os interesses dos asso-ciados e fortalecendo o comércio da cidade”.

Os serviços prestados pela entidade, como as assessorias de comunicação, jurídica e trabalhis-ta, são conhecidos e utilizados por uma parcela de 30% dos associados e são avaliados de forma positiva, como ótimos ou bons. Já a Câmara de Conciliação (Concilia) é conheci-da por 26% dos associados, sendo que 46% destas empresas avaliaram o serviço como bom.

Os entrevistados foram abor-dados também sobre o Prêmio Conceito Varejista e 52,7% dos empresários afirmaram conhecer a iniciativa, sendo que, destes, 91,4% acreditam que a premiação é im-portante ou muito importante para o segmento.

As informações coletadas fazem parte de um relatório que vai auxi-liar na construção e no encaminha-mento das estratégias e objetivos da entidade para 2010.

Natal é considerado o melhor período para as vendas no varejo

BLUMENAU ÉDESTAQUE EM EMPREGOS

SINDILOJAS FIRMA CONVêNIO COM A CONCREDI

Os associados do Sindilojas terão, a par-tir deste final de ano, acesso imediato e sem carência a todos os serviços e produtos da Cooperativa de Crédito dos Micro e Peque-nos Empresários do Vale do Itajaí (Concredi). Esta parceria é fruto de um convênio recém-firmado entre o sindicato e a instituição e será oferecida também como uma forma de bene-fício aos lojistas associados.

Entre as vantagens, destacam-se a não-cobrança de tarifas de manutenção de con-ta-corrente, bem como menores juros nas operações de crédito em relação aos prati-cados pelo sistema financeiro mercantil, além da distribuição das eventuais sobras a cada exercício. Mais informações no Sindilojas pelo telefone (47) 3221-5750.

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No último trimestre de 2009, o comporta-mento do emprego formal em Santa Catarina mostrou um crescimento de 0,80%, com um acréscimo de 12.717 vagas. Os dados prelimina-res deste período sinalizam uma tendência de recuperação do emprego formal após a crise in-ternacional. A mesorregião que mais contribuiu para o crescimento ocupacional foi a do Vale do Itajaí, com 3.968 empregos, ou seja, cerca de 31% do total de Santa Catarina.

Nesta mesorregião, somente o setor indus-trial proporcionou a geração de 1.866 vagas. Em Santa Catarina, outros setores de atividade eco-nômica que também apresentaram resultado expressivo foram o de serviços, cuja expansão de 0,78% proporcionou a criação de 3.913 em-pregos, e o comércio (1,04%), que contribuiu com 3.452 postos de trabalho. Especificamente o comércio demonstrou um bom desempe-nho, especialmente pelo resultado apresentado pelo Comércio Varejista (1,07%), ao abrir 2.940 postos de trabalho. (Fonte: Sine/SC)

NOVO REGISTRO DE PONTO

Em 25 de agosto foi publicada a Portaria nº 1.510 do Ministério do Trabalho e Emprego, reformulando o regulamento do Artigo nº 74, § 2°, da CLT. O citado parágrafo dispõe que os estabelecimentos que possuam mais de 10 trabalhadores estão obrigados a anotar o horário da entrada e da saída de seus empregados, por meio de registro manual, mecânico ou eletrônico.

Para a nova portaria, a adoção pelos estabelecimentos de sistema eletrônico de ponto demandará a aquisição e implantação de equipa-mentos e programas cujos registros não sejam passíveis de adulteração. O sistema de registro eletrônico da entrada e saída dos empregados deverá gerar documentos capazes de demonstrar – a qualquer momen-to – a sua fidelidade. O sistema de registro não pode permitir desvirtu-amento de finalidade, como: a) restrições do horário da marcação do ponto; b) exigência de autorização para liberar o ponto para marcação de horas extras; c) existência de qualquer dispositivo que permita a alte-ração do ponto por parte da empresa, entre outros. Mesmo a Portaria passando a vigorar a partir da publicação, em 25 de agosto de 2009, o registro eletrônico do ponto (REP), somente se tornará obrigatório após 12 meses, contados da publicação.

Decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ) deferiu a aposen-tados o direito de continuarem beneficiários de plano de saúde co-letivo contratado pela empregadora, nas mesmas condições de co-bertura assistencial que usufruíam enquanto vigorava o contrato de trabalho, desde que assumam o pagamento integral da mensalidade do plano. A manutenção do aposentado no plano de saúde cole-tivo não terá prazo de vigência para os beneficiários que, quando da aposentadoria, contassem na empresa com, no mínimo, 10 anos de vínculo empregatício e de contribuição ao plano. Nas mesmas condições, para aqueles cujo tempo de serviço e de contribuição para o plano de saúde fosse inferior a 10 anos, restaria assegurado o direito de se manter como beneficiário por um ano para cada ano de contribuição. Em ambos os casos, o beneficiário deve assumir o pagamento integral da mensalidade do benefício.

APOSENTADORIAE PLANO DE SAúDE

COLUNA JURíDICA

3850

MeMÓria

A chegada do Natal em Blumenau é hoje uma alegria para todos. Mas nem sempre foi tão fácil comemorá-lo em nossa cidade. quando o Dr. Hermann Bruno Otto Blumenau, juntamente com mais 17 imigrantes, chegou a Blu-menau, trazendo a garra e a coragem, características que ainda hoje podem ser percebidas nos que aqui habitam, tiveram que fazer muitas adaptações para comemorar o Natal em sua nova Pátria.

Do Natal que conheciam na Alema-nha, trouxeram o Menino Jesus no coração e apenas as lembranças de suas tradições: o pinheiro alemão, os enfeites, a coroa de advento, as canções, os presentes, as gulo-seimas, a ceia de Natal rodeada de familiares e amigos.

E assim os primeiros imigrantes viveram os seus Natais nessas terras: em casas simples, no meio da floresta, construídas com seis estacas enterradas no solo e cobertas com folhas de palmeiras; paredes feitas de ripas de palmito amarradas com cipó em travessas; uma ou duas aberturas com janelas e piso

de chão batido. Em vez da neve caindo, como acontecia

na Europa, um calor insuportável e insetos por toda parte. No lugar de uma farta ceia de Natal, cozinhava-se o alimento básico da família. Mas, nem tudo era tristeza para os imigrantes. Eles foram se adaptando na nova terra com alguns dos costumes e tradições trazidos da Europa. O pinheiro alemão foi substituído por arbustos ou pequenas árvo-res com galhos simétricos enfeitados com pequenas fitas, cortadas de restos de tecido, com as quais eram prendidas as flores das múltiplas orquídeas que existiam em abun-dância na mata blumenauense. Na falta das costumeiras guloseimas, como doces, maçãs e peras, penduravam-se as frutas regionais, como bananas, cachos de uvas maduras e frutas silvestres.

Somente após alguns anos, Dr. Blumenau introduziu na colônia sementes de “araucária brasiliensis”, uma árvore com folhas acicula-res mais duras, que nasce no planalto, para substituir o pinheiro de Natal alemão. Os imigrantes também iniciaram a produção de velas de cera, utilizando os favos de mel das abelhas regionais, que produzem uma cera

escura. Com a introdução das velas na Co-lônia Blumenau, os alemães puderam, nova-mente, comemorar o advento, uma tradição familiar, que simboliza a preparação da cele-bração da vinda de Jesus ao mundo. Neste rito, é preparada uma coroa com ramos ver-des, geralmente envolvida por uma fita ver-melha, e nela quatro velas são afixadas. Nos quatro domingos que antecedem ao Natal, as famílias se reúnem, acendem uma vela da coroa, rezam e cantam músicas religiosas e natalinas.

Assim, o Natal em Blumenau foi criando uma característica própria, embalado pelo som das cigarras, que os alemães passaram a chamar de “Weinachtskaeffer”, que significa besouro de Natal, por cantarem exatamente nesta época.

Essa trilha sonora natalina, característica do Brasil, continua como uma feliz lembrança na memória de todas as pessoas que mora-ram e ainda moram em locais de natureza abundante, onde ainda é possível ouvir o canto destes insetos tão especiais.

(Pesquisa, adaptação e organização - Marion Bubeck)

Muitas décadas após a saga dos imigrantes, já nos anos 1980, o Natal da loja HM fazia sucesso na rua XV de Novembro

Divulgação

O nataL DO Dr. BLumenau

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