Endesa Tarifa e-luz e e-gás Ficha Contratual Padronizada · e como impacta o meio ambiente? 0,30%...

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ENDESA Energia S.A. - Sucursal Portugal

e-tarifas

Comercializador

Oferta comercial

Segmento da oferta

Contactos comerciais,para reclamaçãoe pedido de informação

Contacto para assistênciatécnica ou avarias

Contacto para leiturasde contador

800 10 10 33 (todos os dias das 8h às 23h, chamada gratuita)Lojas do Cidadão Lisboa (Laranjeiras) e Porto

GásREN Portgás Distribuição: 800 215 215Lisboagás: 800 201 722Lusitaniagás: 800 200 157

Setgás: 800 273 030Tagusgás: 800 500 005Beiragás: 800 508 800(todos os dias, 24h, chamada gratuita)

GásREN Portgás Distribuição: 800 500 330Lisboagás: 800 507 513Lusitaniagás: 800 507 510

Setgás: 800 507 512Tagusgás: 800 262 000Beiragás: 800 507 514(todos os dias, 24h, chamada gratuita)

Eletricidade 800 506 506 (todos os dias, 24h,chamada gratuita)

Eletricidade 800 507 507 (todos os dias, 24h,chamada gratuita)

Clientes em Baixa Pressão, pertencentes aos escalões 1, 2, 3 ou 4 e em zona de Distribuição da Beiragás, REN Portgás Distribuição, Lisboagás, Lusitaniagás, Setgás ou Tagusgás. Clientes Baixa Tensão Normal com potências contratadas entre 3,45 kVA e 20,7 kVA. Tarifa exclusiva para aderentes online que optem por faturadigital e pagamento através de débito direto.

a

Faturação

Fornecimento

Duração

Validade da oferta

Fidelização

Os preços poderão ser atualizados por IPC a 1 de janeiro de cada ano.Indexação de preço

12 meses

Renovação automática

Permanente Promocional, até 1 de fevereiro de 2019.

Não

Serviços adicionais Não aplicável

Meio(s) de pagamento Débito direto obrigatório

Prazo de respostaa reclamações

15 dias úteis Com compensação Valor da compensação €

Periodicidade mensal

Pagamento até 20 dias da emissão da fatura

Fatura digital obrigatória Não Sim

Luz Gás

Não Sim

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Ficha contratual padronizadaTarifa e-luz & e-gás

Parte III - Fornecimento de luz e/ou gásCUI/CPE

Escalão de consumo e Potência contratada

Preço total

Escalão 1 Escalão 2 Escalão 3 Escalão 4

3,45 kVA 4,60 kVA 5,75 kVA 6,90 kVA

10,35 kVA 13,80 kVA 17,25 kVA 20,70 kVA

Preço total calculado para fornecimento indicativo de 100 kWh/mês (consultar tabela de preços). Para o cálculo do preço total da tarifa bi-horária assumiu-se 50% de consumo em horas de vazio e 50% de consumo em horas de fora de vazio.

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Emissões de CO2 48.024 g CO2/100kWh, de acordo com a última informação anual.

Opção Tarifária Simples e bi-horária.

Preço da EnergiaTabela de preços

e-luz bi-horária

e-gás

0,2244 0,1172

0,19730,2581 0,3178 0,3753 0,5521 0,7370 0,9255 1,1096

3,454,605,756,9010,3513,8017,2520,70

20,2421,8423,4224,9429,6134,4939,4644,32

Potência Contratada

(kVA)

TermoPotência(Eur/dia)

(antes de desconto)

Termo Energia (Eur/kWh) (antes de desconto)

Fora devazio Vazio

Preço Total (Eur/100kWh/mês)

0,06630,06290,05750,0565

0,06550,09580,15530,1990

1234

7,568,069,1610,23

12% sobre Total da Fatura (sobre Termo Fixo e Termo de Energia)

12% sobre Total da Fatura (sobre Termo Potência e Termo de Energia)

EscalãoTermo Fixo

(Eur/dia)(antes de desconto)

Termo Energia(Eur/kWh)

(antes de desconto)

Preço Total (Eur/100kWh/mês)

Parte IV - Informação ao consumidor

Tarifa Social

Clientes com necessidadesespeciais

A Lei de Orçamento para 2016, Lei 7-AC/2016, procedeu a alterações ao processamento para a atribuição das tarifas sociais de Eletricidade e de Gás Natural, de modo que estas são atribuídas de forma automática, a partir do dia 1 de julho de 2016, pela Direção-Geral de Energia e Geologia

Quem tem direito à Tarifa Social de Eletricidade?

1) Complemento solidário para idosos, 2) Rendimento social de inserção,

4) Abono de família, 5) Pensão social de invalidez, 6) Pensão social de velhice,

Quem tem direito à Tarifa Social de Gás Natural?

1) Complemento solidário para idosos, 2) Rendimento social de inserção,

5) Pensão social de invalidez.

Os clientes com necessidades especiais têm direitos específicos consagrados no Regulamento da Qualidade de Serviço. Podem registar-se

com pessoas nas condições descritas no número anterior. Podem registar-se como clientes com necessidades especiais de Gás Natural: 1. As

Para solicitar a inscrição no correspondente registo, poderá contactar-nos através do 800 10 10 33, ou nas Lojas de Cidadão, e para isso deverá facilitar os documentos que comprovem a qualidade de cliente com necessidades especiais.

e-luz simples

0,19730,2581 0,3178 0,3753 0,5521 0,7370 0,9255 1,1096

3,454,605,756,9010,3513,8017,2520,70

21,27 22,87 24,45 25,97 30,64 35,52 40,49 45,35

12% sobre Total da Fatura (sobre Termo Potência e Termo de Energia)

Potência Contratada

(kVA)

Termo Potência(Eur/dia)

(antes de desconto)

Termo Energia(Eur/kWh)

(antes de desconto)

Preço Total (Eur/100kWh/mês)

0,1825

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0038

.D18

e como impacta o meio ambiente?

0,30%

Hídrica12,60%

Carvão37,32%

7,28%Nuclear5,42%

Cogeração 8,49%

Cogeração Renovável4,17%

Outras Renováveis1,52%

CO2

Resíduos radioativosde alta atividade

480,24 g/kWh

27,64 µg/kWh

Para mais informações consulte:

* De acordo com o estabelicidoRegulamento de Relações Comerciais do

Para que conheça a origem e os impactos no meio ambiente da energia que consome, apresentamos detalhadamente a repartição por tecnologias e as

Gás Natural22,90%