Enquête EVALuENT 2014 : résultats et perspectives · 2014. 12. 3. · 3 Modalités de...

Enquête EVALuENT 2014 : Résultats et perspectives

Journée Porteurs de projets ENT : 26 novembre 2014

2

Critères d’évaluation du dispositif EVALuENT

Critères d’évaluation :3 types d’informations – 5 catégories de critères

Contexte

Utilisations

Contribution des ENT aux Usages

Pilotage des usages des ENT

Conditions d’accès à l’ENT

Approche fonctionnelle de l’ENT

Contribution de l’ENT aux pratiques de travail

Contribution de l’ENT aux missions éducatives

3

Modalités de l’enquête (1)

Objectif : répondre à un fort besoin d’évaluation des usages malgré les outils existants (mesure d’audience des ENT, statistiques internes des solutions, ETIC, etc.)

Modalités: 5 Questionnaires en ligne sur la page d’accueil des ENT des établissements de l’échantillon à destination :- des académies et des collectivités en charge du déploiement et du pilotage des programmes ENT- des chefs d’établissement- des enseignants - des élèves- des parents d’élèves

4


Echantillon : 1212 établissements scolaires du second degré, disposant d’un Espace Numérique de Travail.Cet échantillon (représentatif des académies, types d’établissement et tailles d’établissement)a été tiré par la DEPP sur la base des répondants à l’enquête ETIC 2013 (*).

Période: Les questionnaires étaient en ligne du 31 mars 2014 au 6 juin 2014.

Réponses: 18034 répondants répartis comme suit :- 29 porteurs de projets- 318 chefs d’établissements- 2067 enseignants ou enseignants documentalistes- 10137 élèves- 5483 parents d’élèves(*) Votre établissement dispose-t-il d’un ENT – Espace Numérique de Travail – issu d’un projetacadémique et/ou des collectivités associées ?

5


Liste des 29 académies présentes dans l’échantillon :

Académie d’Aix‐Marseille Académie d’AmiensAcadémie de BesançonAcadémie de BordeauxAcadémie de CaenAcadémie de Clermont‐FerrandAcadémie de CorseAcadémie de CréteilAcadémie de DijonAcadémie de GrenobleAcadémie de GuadeloupeAcadémie de LilleAcadémie de LimogesAcadémie de LyonAcadémie de Martinique

Académie de MontpellierAcadémie de Nancy‐MetzAcadémie de NantesAcadémie de NiceAcadémie d’Orléans‐ToursAcadémie de ParisAcadémie de PoitiersAcadémie de ReimsAcadémie de RennesAcadémie de RouenAcadémie de StrasbourgAcadémie de la RéunionAcadémie de ToulouseAcadémie de Versailles

6

Pilotage des usages des ENT (1/5)

L’ENT fait partie des ressources stratégiques pour deux tiers des chefs d’établissements (64 %).

Il existe une commission ou un comité de pilotage dans près de la moitié des établissements disposant d’un ENT.

Existe‐t‐il une commission ou un comitéde pilotage en charge du projet ENTdans l’établissement ?

Par quelle entité le pilotage du projetENT est‐il assuré dans l'établissement ?

7


Les stratégies d’ouverture de services et les priorités des établissements sont très variées.

Sur quelles priorités avez‐vousaxé cette année votrestratégie d'ouverture desservices de l'ENT auxutilisateurs de votreétablissement ?

8


Un référent pour les usages des ENT est presque toujours identifié dans l’établissement.

Un référent pour les usages pédagogiques de l'ENT est‐il clairement identifiépour l'établissement?

6%77%

9%

1%

7%

95%

Non, il n’y a pas de référent pourl’ENT

Oui, un ou plusieur(s)enseignant(s) au niveau del’établissementOui, un enseignant -documentaliste

Un conseiller au niveau del’académie

Autre

9


96%

89%93% 94%

83%

74%

81%

71%75%

65%70%71%

27%

52%

20%

50%

17% 19%

11% 12%

2%

23%

2% 3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Suivi desnotes

Cahier detextes

Suivi desabsences

Courrierélectronique

Agenda Actualités Documentspersonnels et

partagés

Ressourcespédagogiques

éditoriales

Gestion descompétences

Forum Réservationde ressources

matérielles

Autre

Parents d'élèves

Chefs d'établissement

Quelle est la liste des servicesde l'ENT qui vous sontaccessibles ?

Quelle est la liste des services del'ENT accessibles aux familles et/ou aux responsables légaux ?

Les services les plus souvent accessibles aux familles dans l’ENT demeurent le suivi des notes et des absences et le cahier de textes.

10


A votre avis l'ENT a‐t‐il un effet positif surle rapprochemententre les familles etl'établissement ?

L’ENT a clairement un effet positif sur le rapprochement entre les familles et l’établissement.

11

Conditions d’accès à l’ENT (1/4)

L’accès à l’ENT se fait de plus en plus en contexte de mobilité.

Possibilité d’accéder à l’ENT depuis un appareil mobile ?

51%

52%

65%

64%

Non

Oui

Parents d'élèvesEnseignants

Elèves

Chefs d'établissement

12


L’accès libre à l’ENT dans l’établissement, ou à proximité, en dehors des heures de classe, n’est pas vraiment développé pour les élèves et leurs parents, d’après les chefs d’établissements …

• *Lieu public d'accès à internet (notamment espace public numérique ‐ EPN)• **Salle mise à disposition en dehors des heures d'ouverture de l'établissement

Chefs d’établissementQuelles dispositions ont été prises, à l'initiative de l'établissement, pour permettre l'accès en libre service à l'ENT pour les élèves et les parents dans l'établissement ou à proximité, en dehors des heures de classes ? 47%

24%

12%

9%

8%

4%

4%

3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Aucun avis

Salle en libre service dans l'établissement

Autre

Borne d'accès à l'internet

Salle mise à disposition

Don de matériel informatique aux élèves

Prêt de matériel informatique aux élèves

Lieu public d'accès à internet*

**

13


48%

25% 25%21%

12% 12%

5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Salle en libreservice dans

l'établissement

Autre Lieu publicd'accès àinternet

Prêt dematériel

informatiqueaux élèves

Bornesd'accès àinternet

Salle mise àdisposition

Je n'ai pascette

possibilité

81%

19%

Oui

Non

Avez‐vous la possibilité d'accéder àl'ENT dans votre établissement ou àproximité, en dehors des heures declasses ?

Si oui, l'accès se fait depuis:

* **

… mais les élèves affirment, en très grande majorité, avoir la possibilité d’accéder à l’ENT dans leur établissement, ou à proximité, en dehors des heures de classe.

Elèves

14


Comment évaluez‐vous la qualité de service des applications fournies par l'ENT ?

Les utilisateurs sont globalement satisfaits de la qualité de service de leur ENT.

Les élèves (78 %) et les parents d’élèves (85 %) sont particulièrement satisfaits du fonctionnement de l’ENT et des outils qui y sont proposés.

15

Approche fonctionnelle de l’ENT (1/3)

La fréquence d’utilisation de l’ENT a progressé. L’ENT est aujourd’hui utilisé quotidiennement.La fréquence d’utilisation dépend du type d’établissement.

*Autre: • Enseignants: Je n'en ai pas l'utilité• Elèves: Jamais (7%), Je n'y ai pas d'accès (1%)• Parents d'élèves: jamais

Quelle est votre fréquence d'utilisation de l'ENT ?

*

16


Le principal frein à l’utilisation de l’ENT reste le débit internet à l’intérieur de l’établissement. L’attente des utilisateurs en matière d’ergonomie des outils et d’adaptation aux besoins se fait de plus en plus pressante.

Quels freins rencontrez‐vous à l'utilisation régulière de l'ENT ?

17


Y‐a‐t‐il des ressources pédagogiques éditoriales accessibles via l'ENT ?

Les ressources numériques pédagogiques sont accessibles via l’ENT mais certains utilisateurs n’en ont pas forcément connaissance.

18

Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (1/8)

• *Réservation de ressources matérielles • **Documents personnels ou partagés• ***Ressources pédagogiques éditoriales

Chefs d’établissementQuels sont les services del'ENT que vous estimez lesplus utiles (pour vosfonctions de pilotage, decontrôle, de régulation) ?

81% 78%

63% 59%51% 47% 47% 44%

29%22%

5% 3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

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Forum Autr

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Les chefs d’établissements estiment majoritairement le cahier de textes et le suivi des notes et absences comme les services les plus utiles.

19


Les enseignants utilisent majoritairement le cahier de textes de l’ENT comme le cahier de textes papier qu’il a remplacé.

6% 72%5%18%

17% 20%20%44%

8% 57%7%28%

7% 22%8%63%

-80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80%

Décrire les activités réalisées avecles élèves

Fournir des élémentscomplémentaires aux cours

Décrire les devoirs à faire

Préparer ou construire votreprogression

Pas toutes les semaines mais amoins une fois par mois

Au moins une fois par semaine

Moins d’une fois par mois

Jamais

Utilisez‐vous le cahier de textes pour les activités suivantes et à quellefréquence ?

20


Les élèves utilisent majoritairement l’ENT pour consulter le cahier de textes.

17% 52%10%17%

17% 11%22%41%

14% 17%13%45%

13% 7%22%49%

-80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80%

Consulter le cahier de textes

Réaliser ou envoyer vosdevoirs

Organiser votre travail

Communiquer avec vosprofesseurs Pas toutes les semaines mais au

moins une fois par mois



Jamais

9%

11

9%

4%

Aucun avis

Dans le cadre scolaire, utilisez‐vous l'ENT pour les activités suivantes :

21


Les enseignants déclarent très peu utiliser les ressources pédagogiques éditoriales accessibles via l’ENT.

• *Produire des contenus pédagogiques avec les autres enseignants

7% 8%12%73%

8% 8%15%69%

9% 416%72%

7% 316%74%

9% 7%16%68%

8% 4%15%73%

9% 6%16%70%

-100% -80% -60% -40% -20% 0% 20%

Préparer des cours

Animer des séquences en classe

Faire collaborer les élèves entre eux

Produire des contenus pédagogiques

Évaluer les élèves

Personnaliser l'accompagnement des élèves

Constituer une base commune d'apprentissage Pas toutes les semaines maisau moins une fois par mois



Jamais

Utilisez‐vous des ressources pédagogiques éditoriales accessibles via l’ENT pour les activitéssuivantes et à quelle fréquence ?

*

22


Pour les chefs d’établissements, l’ENT a permis de développer les pratiques collaboratives mais les enseignants sont partagés à ce sujet.

A votre avis quelles sont les principales pratiquescollaboratives qui ont émergé chez les enseignants ?

Quelles sont les principales pratiquescollaboratives vous concernant qui ont émergé ?

23


Pour les parents d’élèves, l’ENT contribue principalement à mieux connaître l’établissement et mieux suivre le travail de leur enfant.

35% 52%5%4%

46% 31%11%7%

11% 5%23%42%

38% 17%14%17%

-100% -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Améliorer le suivi du travail de votreenfant

Avoir une meilleure connaissancede la vie de l'établissement

Communiquer avec les autresparents

Faciliter la communication avecl'équipe éducative

Plutôt oui

Tout à fait

Plutôt non

Pas du tout

Aucun avis

10%

6%

3%

14%

A votre avis, l'ENT contribue‐t‐il à votre activité de parent d'élève ?Notamment contribue‐t‐il à?

24


Moins de la moitié des enseignants utilise l’ENT pour organiser leur travail.

Utilisez‐vous l'ENT pourorganiser votre travail ?

50%

5%

30%

15%

44%

Non

Je n'ai pas accès aux outils adéquats

Oui, régulièrement

Oui, de façon exceptionnelle

25


Les enseignants utilisent très peu l’ENT en dehors de la classe.

6% 9%9%75%

11% 10%13%66%

4%2%10%84%

20% 18%18%45%

22% 12%25%41%

13% 4%26%57%

7% 15%9%69%

-100% -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40%

Réaliser vos supports de cours enligne

Télécharger les supports de courssur l'ENT

Écrire une séquence à plusieursenseignants

Communiquer avec l'équipeéducative

Communiquer avec vos élèves

Communiquer avec les parents

Je n'utilise pas l'ENT hors de laclasse

Pas toutes les semaines maisau moins une fois par mois



Jamais

Enseignants

Utilisez‐vous l'ENT en dehors de la classe pour les activitéssuivantes ?

26

Contribution de l’ENT aux missions éducatives (1/7)

Les chefs d’établissements sont majoritairement convaincu que l’ENT contribue à l’amélioration des compétences des élèves, les enseignants moins …

A votre avis, l'ENT a‐t‐il contribué (directement ou indirectement) à l'amélioration des compétences suivantes des élèves de votreétablissement (ou que vous suivez) cette année ?

27


Les intérêts pédagogiques de l’ENT pour les élèves sont reconnus par les enseignants et les parents.

• *Faciliter le rattrapage des cours / exercices pour les élèves absents• **Accéder aux documents réalisés par les enseignants

66%

50%

68% 67%

54%

44%48%

51%

28%

21%

27%

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18% 18%

40%

10% 11%

17%

6

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20%

30%

40%

50%

60%

70%

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P

Quels sont selon vous les intérêtspédagogiques de l'ENT pour lesélèves ?

Quels sont selon vous les principauxintérêts pédagogiques de l'ENT pourvotre enfant ?

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40%

17%

Enseignants etenseignants-documentalistes

Parents d'élèves

Quels sont selon vous les intérêts pédagogiques de l'ENT pour les élèves ?

28


L’accompagnement personnalisé des élèves est amélioré grâce aux fonctionnalités de l’ENT selon les chefs d’établissements mais pas selon les enseignants.

A votre avis les fonctionnalités proposées par l'ENT ont‐elles permis d'améliorerl'accompagnement personnalisé des élèves par les enseignants ?

29


Les porteurs de projet sont convaincus que l’ENT a permis d’améliorer le service rendu par la collectivité territoriale à la communauté éducative, les chefs d’établissement moins.

A votre avis, l’ENT a‐t‐il permis d’améliorer le service rendu par la collectivité territoriale à la communauté éducative ?

30


L’avis des usagers de l’ENT est partagé sur son impact sur l’amélioration de l’organisation du travail personnel des élèves.

A votre avis les fonctionnalités proposées par l'ENT ont‐elles permis d'améliorer l'organisation du travail personnel des élèves ?

31


Le cahier de textes arrive très largement en tête des services participant à cette amélioration du travail personnel des élèves, selon les enseignants.

Quels sont les services /fonctionnalités de l’ENTqui ont permis cetteamélioration del’organisation personnelledes élèves ?

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L’ENT permet le suivi des élèves principalement dans les situations de handicap ou de maladie.

A votre avis les fonctionnalités proposées par l'ENT ont‐elles permis d'assurer le suivi des élèves dans les situationssuivantes?

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Conclusion et perspectives

Conclusion

Points positifs :‐ L’ENT contribue au rapprochement entre les familles et l’établissement.‐ L’accès nomade à l’ENT continue de fortement se développer.‐ L’ENT contribue à l’amélioration de certaines compétences des élèves.‐ L’usage quotidien de l’ENT est ancré dans la vie des établissements.

Axes d’amélioration :‐ Le débit internet à l’intérieur de l’établissement est le principal frein aux usages de l’ENT.‐ Les enseignants utilisent peu les services autres que le cahier de textes et le suivi des notes et absences.‐ L’attente des utilisateurs se fait de plus en plus pressante sur l’ergonomie de l’outil et son adaptation aux besoins.

‐Perspectives pour 2015

‐Réaliser une enquête EVALuENT pour le premier degré.

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