Enriqueça seu site, faça a web trabalhar para você e crie experiências positivas
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Enriqueça seu site, faça a web trabalhar para você e crie experiências positivas
Vignette Corporation ©2009
Tendências, Influência e boca-a-boca
• O comportamento web é parecido com o do mundo offline
• Antes de acessar e confiar no seu site, seus visitantes:
• Pedem recomendações de amigos, conhecidos e colegas de trabalho sobre empresas, produtos e serviços
• Com base nessas informações• Realizam pesquisas e comparam ofertas
Vignette Corporation ©2009
• Seja empático
• Você também pesquisa na web e usa sua rede de amigos/contatos para obter informações de uma empresa ou produto
• O visitante do seu site faz o mesmo com relação a sua empresa e suas ofertas
• Seja competitivo
• Seu site disputa espaço com vários outros canais de informação
• Isso gera uma confusão para o potencial visitante/usuário na hora de decidir pela sua empresa e pelos seus produtos
Vignette Corporation ©2009
• É importante agregar
conteúdo interessante
para o seu público-alvo
Reduzir e simplificar a forma como a informação é direcionada, tornando seu site mais atraente para o visitante
• Gerando experiências significativas
para seus visitantes
Vignette Corporation ©2009
Visitantes desejam experiências envolventes, não invasivas
• As pessoas não aceitam experiências que invadam ou interrompam a sua navegação.É preciso oferecer uma experiência alinhada com o perfil do seu visitante
Por isso, o conteúdo do seu site deve ser multicanais: dispositivos móveis, RSS e redes sociais, por exemplo
Vignette Corporation ©2009
• Usando esses canais, você cria fontes de distribuição para o seu conteúdo
•... e dá ao visitante a capacidade de escolher a forma de acessar o conteúdo e quando fazê-lo
Vignette Corporation ©2009
Personalização e experiências guiadas elevam o nivel das conversações
• Além dos seus visitantes demandarem várias formas de “consumir” o conteúdo do seu site, outra forte tendência web é a personalização
• Visitantes esperam receber conteúdo e experiências adequadas e customizadas ao seu perfil
• Direcionando esse conteúdo personalizado através de multicanais
• Esses elementos, somados, levam os visitantes para um próximo passo: a compra ou o relacionamento comercial
Vignette Corporation ©2009
Você está pronto para suprir as expectativas da sua audiência?
• Com as ferramentas que a Vignette oferece, você pode desenvolver ambientes web que permitem aplicações que motivarão sua audiência a se relacionar cada vez mais com sua empresa e suas ofertas
• Enriqueça todas as suas estratégias online, crie ambientes que permitam ao seu usuário uma experiência web completa e interativa e deixe de ser apenas um espectador frente às tendências de comunicação digital
[acesse: experience.vignette.com.br]
expericence.vignette.com.br