Equipe: Agenor Gomes Ilídio Vilaça Eduardo Kropniczki Equipe: Agenor Gomes Ilídio Vilaça Eduardo...
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Equipe: Agenor GomesIlídio VilaçaEduardo Kropniczki
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Como Motivar Pessoas
Como Motivar Pessoas
“Motivação: Força ou o impulso que leva os indivíduos a agirem de uma forma específica.”
ConceitoConceito
“A arte de motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o comportamento de cada uma delas. Com isso, aumentam as oportunidades de alcançar os resultados esperados pela empresa. Logo, motivação é a força que nos estimula a agir.”
Como Motivar Pessoas
Como Motivar Pessoas
Teorias sobre a Motivação
Teorias sobre a Motivação
1. Teorias das necessidades2. Teoria dos dois fatores3. Teoria da Expectativa
Teorias de Conteúdo
Procuram explicar quais fatores
motivam as pessoas
Teorias de Conteúdo
Procuram explicar quais fatores
motivam as pessoas
1. Modelo do comportamento
2. Teoria da expectativa3. Behaviorismo4. Teoria da eqüidade
Teoria de Processo
Procuram explicar como funciona a
motivação
Teoria de Processo
Procuram explicar como funciona a
motivação
ClassificaçãoClassificação
Estímulo Pessoa Objetivo
Modelo do comportamento que se baseia na idéia de que todo comportamento é acionado por algum tipo de estímulo.
Três teorias em particular, mantiveram credibilidade por um certo tempo, e acabaram por criar uma apresentação concisa, embora completa, sobre o assunto: “A teoria das necessidades”, Pirâmide de Maslow “A teoria dos dois fatores”, de Herzberg “A teoria da expectativa”, de Vroom
TeoriasTeorias
A motivação não tem causa única. Diversos motivos ou causas são importantes para mover o comportamento.
A motivação é a realização interior. O que importa e motiva é a satisfação íntima.
A motivação é o grupo. Os motivos importantes são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas.
A motivação encontra-se na perspectiva do ganho. O motivo importante é ter bens materiais.
Homem complexo
Homem
auto-realizador
Homem social
Homem
econômico-racional
Hipóteses sobre a Motivação HumanaHipóteses sobre a Motivação Humana
Necessidades de Auto-realização
Necessidades de Estima
Necessidades Sociais
Necessidades de Segurança
Necessidades Fisiológicas
Hierarquia das necessidades humanas, segundo Maslow.
•Teoria de Maslow X Exigências de Funcionários dentro do ambiente do trabalho.
•Necessidades fisiológicas relacionadas ao alimentos, abrigo, entre outros.•Necessidades de segurança estariam relacionadas a Estabilidade no Trabalho, auxílio doença, planos de previdência, período de folga e segurança física.
ComparativoComparativo
•As necessidades sociais, associadas a um senso de participação, amizade e prestatividade a colegas de trabalho e superiores hierárquicos;•As Necessidades de auto-estíma – reconhecimento e elogio por parte dos supervisores e gerentes, com perspectiva de cargos e promoções.•Necessidades de auto-realização quando se proporcionam trabalhos gratificante e interessantes.
ComparativoComparativo
Comparação -Teorias de Herzberg & Maslow.
Herzberg
FATORES MOTIVACIONAIS
Trabalho em siDesafioResponsabilidade
FATORES HIGIÊNICOS
Grupo de trabalho Carreira Emprego e salário Ambiente físico de trabalho
Maslow
AUTO-REALIZAÇÃO
ESTIMA
SOCIAIS
SEGURANÇA
NECESSIDADES BÁSICAS
•Teoria dos dois fatores:
Teoria de HerzbergTeoria de Herzberg
Fatores de Higiene Motivadores
Condições de Trabalho o trabalho em si
Pagamento Responsabilidade
Segurança no Trabalho Senso de realização
Relações no Trabalho Reconhecimento
Prática de Supervisão e administração Perspectiva de Evolução
Política e administração da empresa
Presença de fatores motivacionais
Ausência de fatores motivacionais
Satisfação
Insatisfação
Não-Satisfação
Não-Insatisfação
Ausência de fatores higiênicos
Presença de fatores higiênicos
Satisfação e insatisfação, segundo Herzberg, representam duas dimensões independentes da motivação.
Herzberg acreditava que o trabalho, em si, é o principal motivador no ambiente de trabalho, e que todas as outras influências possíveis são de importância secundária.
Acreditava ainda que se os Fatores de Higiene estiverem em ordem e forem satisfatórios, cinco fatores-chaves podem motivar a equipe:
1.Trabalho interessante ou que apresentem desafios;2.Responsabilidades pelas tarefas;3.Sensação de se ter alcançado algo;4.Reconhecimento pelo trabalho realizado;5.Possibilidade de desenvolvimento pessoal, promoção e transferência de cargo.
Baseado na Pirâmide de Necessidades de Maslow e na Teoria dos dois Fatores de Herzberg (Teoria de V.H. VROOM).
Para Vroom, existem duas partes que compõem a motivação:Desejos Individuais, e;Expectativas de alcançá-los.
Teoria da Expectativa Teoria da
Expectativa
Teoria da Expectativa de Vroom
Teoria da Expectativa de Vroom VALÊNCIA X EXPECTATIVA
MOTIVAÇÃO
AÇÃO
RESULTADOS
SATISFAÇÃO
Ser um bom líder Conhecer como você age com seus subordinados
é fundamental Demonstre sua competência a cada oportunidade Encoraje iniciativas delegando poder ao grupo.
Trabalhar em equipe Verifique se a equipe reconhece seu papel e valor Cheque sua motivação e a de sua equipe A motivação depende de objetivos claros,
conseguidos apenas com bom gerenciamento. Evite a cultura da culpa.
COMO MOTIVAR PESSOAS
COMO MOTIVAR PESSOASTERMOS PRÁTICOSTERMOS PRÁTICOS
Aprimorar os trabalhos Melhore a organização com a administração
participativa Avaliar Satisfação no trabalho Remanejar Cargas no Trabalho
Desenvolver as pessoas Valorize a qualidade e incentive o
aperfeiçoamento sempre que puder.
COMO MOTIVAR PESSOAS
COMO MOTIVAR PESSOASTERMOS PRÁTICOSTERMOS PRÁTICOS
Remunerar os funcionários Dê recompensas financeiras de modo
inteligente, motivando através de benefícios e ajuda de custo.
Recompense um desempenho excepcional, com premiações, aumentando a responsabilidade do trabalhador de modo a passar confiança e dando-lhes privilégios.
Proporcionar o ambiente de trabalho seguro e saudável Avalie de que o ambiente no qual todos
trabalham satisfaz as necessidades básicas.
COMO MOTIVAR PESSOAS
COMO MOTIVAR PESSOASTERMOS PRÁTICOSTERMOS PRÁTICOS
“Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida”
Confúcio
“Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida”
Confúcio
ConclusãoConclusão
“Nem sempre dá para se fazer só o que gostamos, mas aquele que gosta do que faz e sente orgulho em fazer melhor, a cada dia vai mais longe. ”
“Nem sempre dá para se fazer só o que gostamos, mas aquele que gosta do que faz e sente orgulho em fazer melhor, a cada dia vai mais longe. ”
Apresentação do Filme sobre Motivação