Universidade Federal de Santa Catarina - UFSCCentro de Ciências da Educação - CED

Curso de Biblioteconomia

ESTÁGIO OBRIGATÓRIOBU/UFSC

Professor orientador: Ursula BlattmannBibliotecário supervisor: João Oscar do Espírito Santo

Objetivo geral do estágio:

O objetivo geral do estágio é aplicar o que foi aprendido em sala de aula no curso de

biblioteconomia.

Objetivos específicos:

1) Analisar a biblioteca central, quanto a seus serviços prestados;

2) Realizar atividades referentes ao plano de estágio;

3) Vivenciar a rotina de uma biblioteca universitária;

4) Elaborar um produto a fim de contribuir com a biblioteca;

5) Redigir um relatório indicando sugestões para melhorar os serviços da biblioteca.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

As atividades desenvolvidas foram:

1) Atendimento aos usuários;

2) Balcão de empréstimo;

3) Reposição de material nas estantes;

4) Etiquetagem de livros do armazém;

5) Indexação de artigos de periódico no Pergamum;

6) Capacitações e treinamentos nos setores da Biblioteca.

CAPACITAÇÕES E TREINAMENTOS NOS SETORES DA BIBLIOTECA

CAPACITAÇÕES:

1) Livros eletrônicos UFSC – capacitar os alunos, professores,

pesquisadores e profissionais da informação para realizar pesquisas e

obter resultados relevantes nas bases de livros eletrônicos adquiridas pela

instituição. Base de dados: Willey; IEEE; EBSCO. Ministrante: Antônio

Ribeiro.

2) Sistema Pergamum – a fim de conhecer melhor o programa para poder

atender melhor os usuários. Ministrante: João Oscar do Espírito Santo.

3) Recursos do Portal da BU – orientação com relação à busca, recuperação

e uso das informações no Portal da Biblioteca Universitária. Ministrante:

João Oscar do Espírito Santo.

4) Portal CAPES – para conhecer as ferramentas disponibilizadas e os

recursos assinados pela biblioteca. Ministrante: Roberta Moraes de Bem.

5) Demonstração de Bases de meio ambiente – capacitação da base

GREENR. Ministrantes: Michele Silva e Gabriel del Puerto.

TREINAMENTOS REALIZADOS NOS SETORES DA BU:

1) Serviço de comutação bibliográfica (COMUT) - é um serviço de

solicitação de fotocópias e/ou empréstimo de documentos em bibliotecas

nacionais e/ou no exterior;

2) Ambiente de acessibilidade informacional (AAI) - Oferece serviços

como: Acervo Braille, digital acessível e falado; Empréstimo de materiais

tais como: lupas, CDs, DVDs, notebooks, etc.; espaços de estudo, entre

outros.

3) Portal de periódicos - agrega revistas científicas produzidas na

Universidade Federal de Santa Catarina. Utiliza o Sistema Eletrônico de

Editoração de Revistas – SEER. Atualmente possui 42 periódicos

produzidos pela UFSC.

4) Divisão de Desenvolvimento de Coleções e Tratamento da Informação

(DECTI) - nesse setor estão os serviços de processos técnicos, aquisição e

seleção, intercâmbio e encadernação.

PRODUTO DESENVOLVIDO

O produto desenvolvido foi sugerido pelo supervisor do estágio, João Oscar.

Foi elaborado um levantamento com o objetivo de investigar a indexação dos

periódicos disponíveis no Portal de Periódicos da UFSC.

Para isso, foram pesquisados no Ulrichs os parâmetros básicos de cada

periódico. Também foi pesquisado em cada indexador para checar se

conferiam as informações disponibilizadas nas páginas dos periódicos.

CONCLUSÃO

O estágio obrigatório é de suma importância para o aluno de Graduação em

Biblioteconomia, pois possibilita colocar em prática tudo que foi aprendido

durante as aulas. Vivenciar o dia-a-dia de um bibliotecário em uma instituição

como a UFSC é ter oportunidade de transformar a teoria em prática. A

Biblioteca Universitária é uma excelente unidade de informação, com estrutura

e localização privilegiada, além de contar com excelentes profissionais todos

dispostos a ajudar, explicar, ensinar e principalmente corrigir sempre que

necessário.

Através do estágio ficou claro que o profissional de informação deve estar

sempre se atualizando para poder acompanhar o ritmo dos usuários. Além

disso, é necessário também possuir conhecimentos em todas as áreas da

biblioteca, pois nem sempre o usuário vai direto ao setor desejado.

Neste sentido gostaria de deixar algumas sugestões:

1) Primeiramente, na minha opinião, a Biblioteca Universitária todos os

semestres deve estar preparada para receber os alunos do Curso de

Biblioteconomia. Teoricamente, uma turma possui em média 30 alunos,

logo, a biblioteca deve poder atender todos estes alunos em todos os

horários;

2) Ainda em relação os estagiários, sugiro que sejam providenciados armários

ou que estes possam levar mais que cadernos e canetas;

3) Colocar as instruções para as máquinas de auto-empréstimo em lugar mais

visível;

4) Colocar máquinas de auto-empréstimo no piso térreo para facilitar este

serviço ao usuário;

5) Verificar os recursos do Pergamum, pois o software apresenta algumas

falhas;

6) Permitir que o usuário modifique as informações de telefone, endereço e

email na página da biblioteca.

REFERÊNCIAS

SISTEMAS DE BIBLIOTECAS - UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTACATARINA (UFSC). Informações administrativas. Disponível em:<http://portalbu.ufsc.br/informacoes-administrativas/>. Acesso em: 01 jun. 2012

Divisão de Desenvolvimento de Coleções e Tratamento da

Informação (DECTI)Setor: Aquisição e Tratamento da informação

Supervisora: Salete Puel de Oliveira

Orientador: Vinícius Medina Kern

Estagiária: Cristiane de Melo

DECTI

“Planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar os serviços de seleção e processamento técnico do acervo bibliográfico, bem como desenvolver outras atividades inerentes a área ou que venham a ser delegadas pela autoridade competente”.

DECTIServiços de processamento técnico:Catalogação e classificação do material informacional do sistema de bibliotecas da UFSC

Horário: segunda a sexta das 7h30min às 19h

Serviço de aquisição e seleção: Selecionar e adquirir materiais para suprir a demanda de ensino e pesquisa da UFSC

Horário: segunda a sexta das 7h30min às 17h

DECTIServiço de intercâmbio:Aquisição de material através de doação ou permuta. Recebe e oferece listas de duplicatas. Orienta a solicitação de ISBN e ISSN

Horário: segunda a sexta das 7h30min às 19h

Serviço de encadernação:Conservação e pequenos reparos de livros e periódicos

Horário: segunda a sexta das 7h30min às 17H

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

• Catalogação (livro, e-book, CD, periódico);• Indexação; • Pedido de compra;• Histórico do livro;• Análise de doações;• Pré-catalogação;• Registro (etiqueta, inclusão, carimbo);

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

• Atendimento ao usuário;• Empréstimo;• Atualização da página da BU;• Reposição de material nas estantes;• Inserção de dados no repositório UFSC;• Capacitações;• Acompanhamento das rotinas de todos os setores

Criação de um Manual de tratamento das doações

Envolve os processos:

• Recebimento do material;• Seleção;• Pré-catalogação;• Armazenamento

PRODUTO

• Selecionar um profissional para tratar somente das doações, desde o recebimento até a pré-catalogação.

• Criar mais manuais e/ou normas para padronizar e registrar os processos e tomadas de decisão.

SUGESTÕES

PONTOS POSITIVOS

• Ambiente agradável;

• Tecnologias disponíveis;

• Disponibilidade de materiais em diversos suportes

PONTOS A SEREM MELHORADOS

• Alguns recursos do sistema Pergamum;

• Quedas no sistema;

• Número de profissionais

O estágio obrigatório na BU/UFSC,contribuiu para a relação teoria e práticaproposta no curso, fortalecendo nossa visãoda realidade profissional do bibliotecário, aodesenvolver atividades e solucionar problemasreais cotidianos.

CONCLUSÃO

RELATÓRIO ESTÁGIO OBRIGATÓRIO

INSTITUIÇÃO: Biblioteca Universitária/ UFSCDEPARTAMENTO: Circulação

Universidade Federal de Santa CatarinaCurso de Biblioteconomia

CIN5050 – EstágioProfessora: Estera MuszkatSupervisora: Yara Menegatti

Professor Orientador: Adilson Luiz PintoAcadêmica: Gislene Souza

OBJETIVO DO ESTÁGIO

Por em prática as atividades desenvolvidas em sala de aula no

decorrer dos semestres do curso de graduação em

Biblioteconomia.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Circulação: Busca no Sistema Pergamum Assistência ao uso dos scanners Localização dos materiais nas estantes Orientação em pesquisas no geral

Balcão de empréstimos: Prestação de serviços de empréstimos, devoluções e renovações.

Capacitação técnica: Catalogação; Classificação; Indexação; Impressão de etiquetas, Etiquetagem, Registro e Magnetização.

ATIVIDADES DESENVOLVIDADAS

Criação e desenvolvimento da exposição “Dia Nacional do Cinema Brasileiro” juntamente com os estagiários Aline Menin, Anicleto Lima, e Luciana Stábili.Link: http://portalbu.ufsc.br/acontecendo-na-bu/#cinema

SUGESTÕES

Vejo problemas na infraestrutura, pois, quando chove,

alguns departamentos da biblioteca são prejudicados por

goteiras e infiltrações. Ocasionando a perda de móveis,

equipamentos eletrônicos e acervo. Necessitaria rever a

parte estrutural da biblioteca para acabar com esse

problema;

Embalador de guarda-chuva;

CONCLUSÃO

O estágio é fundamental para executarmos o que em sala de aula ao

longo de quatro anos de graduação apenas vemos em teoria;

Possibilita o contato com a realidade de uma Unidade da Informação;

Permite por em prática as técnicas estudadas e desenvolver novas

áreas do conhecimento ainda não conhecidas, pois, o curso de

Biblioteconomia é extremamente amplo, permitindo o profissional

estabelecer um plano de trabalho diversificado após sua formação.

PRODUTO (Projeto)

A devolução e renovação de materiais são feitas no piso superior da bibliotecaprovocando ruídos e circulação de pessoas sem haver necessidade.O projeto visa a instalação de um balcão de devoluções e renovações no pisoinferior.

Vantagens: Diminuição da circulação de usuários que apenas desejam devolver/renovar materiais;

Dinamicidade aos alunos que poderão fazer a devolução dosmateriais já na entrada da biblioteca sem precisar fazer uso de guarda-volumes.

Universidade Federal de Santa Catarina - UFSCCentro de Ciências da Educação - CED

Curso de Biblioteconomia

Disciplina: CIN5050 Estágio supervisionado em Biblioteconomia

Professora: Estera Muszkat Menezes Professora Orientadora: Estera Muszkat Menezes Bibliotecária Supervisora: Marina Plentz CRB-14 1318

A Biblioteca Universitária está localizada no CampusUniversitário Reitor João David Ferreira Lima, BairroTrindade, Florianópolis, Santa Catarina, e possui trêsdivisões:DAU – Divisão de Assistência aos Usuários;DECTI – Divisão de desenvolvimento de Coleções eTratamento da Informação;DAINF – Divisão de Automação e Informática.

O Serviço de Periódicos

O Serviço de Periódicos está vinculado à Divisão deAssistência aos Usuários e localiza-se no piso térreo daBiblioteca Central.O principal objetivo do Serviço de Periódicos é organizar,estruturar e disponibilizar as informações das publicaçõesnacionais e estrangeiras à comunidade que dele faz uso.

O Acervo

O acervo é composto por periódicos impressos e eletrônicos,sendo aproximadamente 7.500 títulos correntes, com acessoàs informações dos títulos e das coleções na Web por meio dosoftware Pergamum.Também é oferecido, por meio do Portal Capes, o acesso aaproximadamente 29.097 títulos estrangeiros e nacionais (textoscompletos), e 130 bases de dados com resumos e referênciasde documentos em todas as áreas do conhecimento (dados de2011 – Portal de Periódicos Capes).

Recursos Humanos do Setor

O Setor de Periódicos é composto pela seguinte equipe:

Andréa Figueiredo Leão Grants – Tec. Adm. – Bibliotecária Alexandre Pedro de Oliveira – Tec. Adm. – Bibliotecário Jurema Aparecida Macedo de Aguiar – Aux. Adm.Marina Plentz – Tec. Adm. – Bibliotecária Sidnei José Wiese – Aux. Adm.Amanda Herzmann – Bolsista

Serviços oferecidos

• Assessoria para consulta ao Portal Capes;• Coordenação do Portal de Periódicos UFSC;• Administração do Espaço Santader Digital: Consulta a Internet e e-mail; acesso ao Portal Capes; Consulta ao Pergamum;• Disseminação da informação com o objetivo de facilitar o acesso e geração do conhecimento;• Auxílio para acesso aos recursos de rede da UFSC;• Empréstimo domiciliar;• Prestação de serviços de informação on-line;• Reprografia;• Leitura informativa.

Usuários

Podem fazer uso do Serviço de Periódicos todos osacadêmicos da UFSC, comunidade em geral, professores,técnicos administrativos e demais servidores, no entanto, oempréstimo de periódicos só é possível para professores,alunos de pós-graduação e funcionários da Universidade. Oempréstimo é de até 05 exemplares, por um prazo de sete(07) dias, com direito a uma renovação (ainda não é possívelrealizar estes empréstimos pelo sistema).

Atividades Realizadas no Setor

Atendimento ao usuário (consultas diversas, auxílio nautilização do scaner, acesso internet, orientação no uso deacesso remoto- RAS, portal da BU, Bases de dados e espaçode inclusão digital);Reposição de materiais nas estantes e expositores;Indexação de artigos de acordo com a política do setor;Conferência de acervo e etiquetagem;

Atividades Realizadas no Setor (cont.)

Portal de Periódicos - capacitação Editoração de Revistas;Capacitações: Pacote Básico de Tecnologia paraBibliotecários (Portal da BU, uso do módulo Circulação demateriais (Pergamum), Artigo Científico, Citação e Referência,Fontes de Informação on line, PHL, busca em bases de dadospor área do conhecimento).

Atividades Realizadas nos demais setores

Catalogação, classificação e indexação de obras; colocaçãode fitilho de segurança; noções de aquisição de obras; leiturade estante; atendimento no balcão de empréstimo;capacitação na Dainf (apresentação do funcionamento internodo software de gerenciamento – Pergamum; apresentaçãodos serviços relacionados ao Portal da BU e manutenção deequipamentos; submissão de arquivos no repositórioinstitucional - fotos); e visita orientada ao setor de ObrasRaras.

Sugestões

Colocação de tomadas e/ou réguas de energia para usuários com laptop – Justificativa: Com as facilidades do acesso digital, uma grande parte dos acadêmicos que frequenta a Biblioteca, faz uso de seus próprios laptops para estudos e pesquisas, no entanto a pequena quantidade de tomadas presentes nos locais de estudo, é motivo de constantes reclamações dos usuários, uma vez que as baterias têm duração limitada.Higienização dos fascículos.

Outras Sugestões

Realização de aulas de leitura de estantes na disciplina deClassificação – Justificativa: auxiliar a compreensão dos alunosquando da criação dos números de classificação (ordem dearquivamento e ordem de citação)Realização das atividades gerais do estágio obrigatório emconjunto e no início do estágio – Justificativa: ter uma visão geralde todos os setores da biblioteca para posteriormente aprofundaros conhecimentos no setor escolhido.Há certa dificuldade na realização do estágio para pessoas que jápossuem trabalho fixo de oito (08) horas, e seria facilitado casopudesse ser realizado em dois semestres.

Produto desenvolvido

A indexação de artigos é a atividade que utiliza o maior númerode horas do estágio no setor e requer atenção especial por parteda pessoa que a está executando.Para facilitar a realização desta atividade, o setor possui ummanual básico de indexação, porém este não abrange situaçõesespecíficas, como por exemplo o caso de haverem mais de três(03 ) autores no artigo.Por este motivo, optou-se por transformar o manual numfluxograma mais completo.

Fluxograma para indexação de artigos

Aspectos Relevantes(Pontos Fortes)

A forma como fomos recebidos na BU, de braços abertos,facilitou, e muito, a realização deste estágio. Apesar desermos estagiários, fomos tratados como profissionais esempre que surgiam dúvidas, estas eram sanadas pelosbibliotecários que nos orientavam em cada setor.

Pontos a serem melhorados

Consenso na forma em que os estagiários irão realizar asatividades gerais;Fornecimento de máscaras e luvas para manusear osfascículos durante a conferência de acervo.

Conclusões

A realização do estágio obrigatório nos possibilitou odesenvolvimento de atividades nos diversos setores de umabiblioteca e nos permitiu vivenciar a teoria da sala de aula,proporcionando, desta forma, uma visão geral do ambiente ondefuturamente pretendemos trabalhar.

Agradecimentos

Agradeço a todos os funcionários da BibliotecaUniversitária pela atenção e presteza. Em especial,agradeço à bibliotecária Marina Plentz, que mesupervisionou durante o estágio e à professora Estera pelaorientação.