Este ebook possui 5 dicas práticas avançadas de Facebook...
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Este ebook possui 5 dicas práticas avançadas de Facebook Ads
que foram retiradas do novo livro que estamos escrevendo,
chamado “Facebook Marketing Avançado”, que vai possuir
muitas outras dicas práticas, estratégias, cases e conteúdos que
foram aprendidos no dia-a-dia de trabalho dentro da própria sede
do Facebook no Brasil pelo Marlon Garbellini, que era o gerente
das contas de anúncios das maiores empresas que o Facebook
Brasil possuía em seu portfolio de clientes.
Então, esperamos que vocês gostem deste conteúdo e pedimos
que fiquem atentos em seus e-mails para notícias sobre o
lançamento do livro “Facebook Marketing Avançado”!
Visite o hotsite do livro: http://bit.ly/1ysV0DA
É muito comum para quem faz campanhas do Facebook criar
campanhas sem saber exatamente quando é a data de término
de cada uma, por isso muitas pessoas acabam optando por criar
campanhas sem data final definida para que possam pausar
quando acharem necessário.
Este pensamento estaria correto se o Facebook não fosse uma
plataforma inteligente, que possui algoritmos melhorados dia-
após-dia no intuito de "entender" não só os usuários que estamos
tentando impactar, mas também os próprios profissionais de
marketing digital que estão criando os anúncios!
Isso significa que se você não colocar data inicial e final ao criar o
anúncio, a plataforma pensa que tem "todo o tempo do mundo"
para entregar seus resultados, e por causa disso faz não daria
tanta prioridade para seus anúncios nos leilões, nem procuraria
otimizar seus gastos com tanto afinco, enquanto que se você
colocar a data final, o Facebook "entende" que precisa entregar o
melhor resultado possível para você naquele tempo pré-
determinado para que você consiga atingir seus objetivos e
continue a criar novos anúncios e isso resulta em um "esforço
maior" da plataforma em fazer com que seu anúncio apareça em
posições melhores e tenha prioridade sobre outros anúncios em
termos de impressão e CPC.
Sempre coloque data inicial e final em seus anúncios para que o
Facebook lute por você com mais afinco no período da sua
campanha e traga melhores resultados
Uma grande parcela das pessoas que trabalham com anúncios do
Facebook, já trabalharam com anúncios do Google Adwords e
acabam trazendo certas práticas de uma plataforma para a outra
achando que obterão o mesmo resultado.
Uma delas é a forma de segmentação com as palavras-chave. O
Google incentiva os anunciantes a adicionarem várias palavras-
chave utilizando diversas combinações entre elas e suas
ferramentas de correspondência, inclusive "recriminando", para a
maioria dos tipos de anúncios, a utilização de palavras genéricas.
O problema é que no Facebook, pelo menos por enquanto, ocorre
praticamente o contrário. Como as pessoas presentes nesta rede
estão apenas socializando e se divertindo, não ocorrem os
mesmos tipos de buscas específicas que ocorrem no Google. Ou
seja, as pessoas não escrevem na busca do Facebook, por
exemplo, "onde comprar um bolo de laranja" e por causa disso,
os algoritmos da plataforma não tem como segmentar os
anúncios com absoluta certeza de que os usuários estão
realmente procurando por este assunto, e sim, fazer estimativas
de interesse de cada pessoa baseada em páginas que a pessoa
curtiu e outras variáveis.
Logo, se você segmentar anúncios para bolos, por exemplo, com
palavras como "Bolo, Bolo de Chocolate, Bolo de Cenoura, Bolo de
Laranja, etc ...", não só isso não vai fazer com que seu anúncio seja
mais assertivo, como você vai aumentar seus custos por começar
a concorrer com anúncios de outras pessoas, que segmentaram,
por exemplo para "Suco de Laranja", pelo fato dos dois anúncios
possuírem a palavra "laranja".
Então, sempre procure encarar a segmentação de palavras no
Facebook como interesses amplos e, por isso, procure não repetir
combinações de termos, utilizando apenas a versão ampla deles.
Não utilize palavras-chave com expressões muito segmentadas
ou repetitivas, pois assim você acaba apenas aumentando sua
concorrência e seus custos. Ao invés disso, procure utilizar termos
mais amplos para o assunto de seu interesse uma única vez, e, se
for o caso, combinar com outros termos amplos.
O senso comum muitas vezes nos faz pensar que os finais de
semana não são muito bons para manter nossos anúncios no ar
porque teoricamente as pessoas saem de casa e não passam
muito tempo na frente de um computador.
Só que justamente por ser assim que a maioria das empresas
pensam, surge uma oportunidade grande no final de semana de
realizar anúncios com uma concorrência bem menos, e pasmem
(!), isso costuma trazer resultados muito bons, porque mais
pessoas ficam online no Facebook no fim de semana do que a
gente imagina.
Dentre as vantagens de manter os anúncios ativos no fim de
semana, estão: concorrência menor, alcance e impressões
aumentadas pela ferramenta para suprir essa queda no número
de anúncios e também o fato de que as pessoas que estão online
no fim de semana costumam ter mais tempo livre e por isso
muitas vezes estão mais propensas para realizar compras,
cadastros mais demorados.
Procure manter seus anúncios ativos nos finais de semana, pois
a concorrência será menor e isso faz com que eles tenham,
temporariamente, seu alcance aumentado e custos reduzidos.
Experiências realizadas pelos próprios funcionários do Facebook
mostram que anúncios diferentes segmentados por faixas etárias
de 10 em 10 anos possuem um desempenho melhor do que criar
um anúncio genérico para todas as idades.
E além disso, você começa a perceber qual faixa etária do público
alvo tem mais interesse pelo seu produto e isso pode gerar
insumos para campanhas de marketing mais assertivas. Ainda
podemos citar como vantagem o fato de a maioria dos
anunciantes criar anúncios sem segmentar por idade, o que
significa que, quando você descobrir qual faixa etária performa
melhor para a sua campanha, você pode focar a maior parte da
sua verba nela e o Facebook vai dar maior prioridade para seus
anúncios do que para o da concorrência naquela determinada
faixa etária, "empurrando" os anúncios do concorrente para
outras faixas onde você não se encontra.
Sempre que possível, segmente seus anúncios por faixa etária
de 10 em 10 anos e vá otimizando cada um até achar o melhor
resultado possível para cada faixa. Isso dá um trabalho maior no
começo, mas os resultados vão valer por todo o esforço.
No dia-a-dia de otimização e gerenciamento de campanhas, as
vezes acontece de você querer fazer um teste com outro anúncio
e diminuir o valor de algum outro que esteja em andamento para
depois aumentar de novo quando os testes estiverem concluídos.
Mais uma vez a inteligência da plataforma do nosso amigo Zuck
entra em ação e faz com que os resultados das nossas alterações
não sejam exatamente o que a gente estava esperando.
Neste caso, o que acontece quando a gente diminui o valor da
campanha em andamento, é que a plataforma "entende" que
você já está alcançando seus objetivos com a campanha e começa
a priorizar a exibição de outros anúncios.
Muitos de vocês já devem ter notado que parece que as
campanhas do Facebook tendem a ter um "boom" no iníncio e
depois começam a cair. Isso é normal, porque depois de um
tempo, a campanha começa a atingir um patamar de exibição
onde você já começa a mostrar o mesmo anúncio para a mesma
pessoa mais de uma vez e a plataforma começa a reduzir suas
impressões. Mas existem certas atitudes que fazem com que o fim
da vida útil dos seus anúncios chegue mais rápido, e diminuir o
valor de uma campanha em andamento, é uma delas.
Nunca diminua o valor de uma campanha enquanto ela está
sendo exibida, pois o Facebook entende que seus resultados
estão sendo atingidos e começa a priorizar a exibição de outros
anúncios em detrimento do seu. Ao invés disso, procure planejar
melhor suas campanhas para não ter que realizar tais alterações.
Estas 5 dicas foram selecionadas do novo livro "Facebook
Marketing Avançado", que contém ainda diversas outras dicas
da ferramenta trazidas diretamente d dentro do próprio
Facebook, estratégias de campanhas e estudos de caso para que
vocês aprendam como criar suas campanhas e obter os melhores
resultados possíveis.
Fiquem atentos aos nossos emails porque iremos avisar a data de
lançamento do livro através deles!
Visite o hotsite do livro: http://bit.ly/1ysV0DA