Estratégia Digital - a importância de pensar dentro da caixa

A importância de pensar dentro da ca ixa.

ESTRATÉGIA DIGITAL

#por que fa lar disso?

ESTRATÉGIA

ESTRATÉGIA > MAS POR QUÊ?

#def in ições

ESTRATÉGIA

ESTRATÉGIA > DEFIN IÇÕES

ESTRATÉGIA

Do grego strategia:“a arte do comandante”

Uso no Ocidente: séc XIXUso em Negócios: 60’s


“Um plano de ação baseado nas informações disponíveispara alcançar uma meta a

partir de recursos limitados.”Eric Ritter, USF


““Definição de metasde longo prazo para um projeto e

a adoção de linhas de ação e alocação de recursos necessários

para atingir essas metas. “Alfred D. Chandler


Henry Mintzberg, McGil l , Canadá

PLANO PADRÃO POSIÇÃO MANOBRA

1 2 3 4

PERSPECTIVA

5


Almap,BBDO

#def in ições

ESTRATÉGIA DIGITAL

ESTRATÉGIA D IGITAL > PRESSUPOSTOS


Pensar Digitalantes de fazer.


Fazer Digitalantes de pensar.

2005 - YouTube2006 - Orkut2007 - iPhone2008 - Obama2009 - whatsapp2010 - iPad2011- G+2012 - Facebook Br2013 - Instagram Br2014 - Snapchat2015 - Meerkat


Isso não é Estratégia.

São respostastáticas isoladas.


Se em cadaonda você

entra sem umaestratégia, o queestá construindopara a marca?

2005 - YouTube2006 - Orkut2007 - iPhone2008 - Obama2009 - whatsapp2010 - iPad2011- G+2012 - Facebook Br2013 - Instagram Br2014 - Snapchat2015 - Meerkat


DIGITAL NÃO É SOBRE SER O

PRIMEIRO.

GoogleFacebookiPhone


RATING/RECOMM.

SOCIAL SHARING

FLASH SALES


https://medium.com/@andjelicaaa/fast-follower-digital-gameplan-485ec7539d6b


DIGITAL =

COISA CERTALUGAR CERTO HORA CERTA

PESSOAS CERTAS MARCA CERTA

= ESTRATÉGIA.


MAS ENFIM, O QUE É UMA ESTRATÉGIA DIGITAL?


ESTRATÉGIA D IGITAL > DEFIN IÇÕES

“Hoje, o Digital é uma camada interativa de todas as mídias que permite ao usuário escolher suas experiências e aos profissionais de marketing a habilidade de convergir mídias, obter feedback, iterar suas mensagens e construir relacionamentos.”

Bud Cadell, NOBL Collective


Estratégia Digitalé o quepermite planejar

isso.

“Hoje, o Digital é uma camada interativa de todas as mídias que permite ao usuário escolher suas experiências e aos profissionais de marketing a habilidade de convergir mídias, obter feedback, iterar suas mensagens e construir relacionamentos.”



“Estratégia Digitalé um plano

para alcançar uma meta usando os benefícios

das ferramentas digitais.”







Quem, o quê, onde e quando






MensurávelFactível






Ouvir e responderConvergirexperiênciasIterar ofertasConstruir e ativarrelacionamentos


“Estratégia Digitalé o quem, o que, onde e quando

de ouvir e responder os usuáriosconvergindo experiências de marca,

iterando ofertas e construindo/ativando relacionamentos para alcançar metas factíveis e mensuráveis.”


“Estratégia Digitalé o quem, o que, onde e quando

de ouvir e responder os usuários convergindo experiências de marca,

iterando ofertas e construindo/ativando relacionamentos para

alcançar metas factíveis e mensuráveis.”


x

ESTRATÉGIA D IGITAL > ONDE SE LOCALIZA?

Estratégia de Negócios / Mercado

Estratégia de Marketing

Estratégia de Marca

Estratégia de Comunicação

Onde a Estratégia Digital se localiza no ecossistema de

Marketing e Negócios?






Estratégia Digital

A PARTIR DA COMUNICAÇÃO





Estratégia de Comunicação ED

SIMULTÂNEA À COMUNICAÇÃO






ED

SIMULTÂNEA AO BRANDING






ED

SIMULTÂNEA AO MARKETING






ED

SIMULTÂNEA AO NEGÓCIO





Estratégia de Comunicação Estratégia Digital

SITUAÇÃO IDEAL

ESTRATÉGIA D IGITAL > COMO PARCEIRA DE NEGÓCIOS

DIGITAL SE TORNOU:

a) Nova fonte de geração de valor econômicob) Mercado

c) Forma de expandir market shared) Nova fonte de lucro

e) Combustível de crescimentof) Fonte de vantagem competitiva

g) Novo link ou força disruptiva na cadeia de valorh) Todas as alternativas acima

Ana Andjelic


“Marcas de sucesso, hoje e no futuro, se tornarãohábeis em conduzir suas capacidades inerentes para responder aos desafios e até mesmo definir o mundodigital no qual as pessoas querem viver em vez de simplesmente repetir táticas digitais existentes.”

Jonathan Lee, Global Managing Director Planning and Strategy Huge Inc


“Profissionais de marketing devem expandir a prática

tradicional de branding (definir propósito, valor e missão da

marca) para também identificar quais são as habilidades que a

marca possui e que pode entregar digitalmente.”

Jonathan Lee, Global Managing Director Planning and Strategy Huge Inc

http://www.hugeinc.com/ideas/report/brand-capabilities


“The essence of strategy is in the activities - choosing to

perform activities differently or to perform different activities than rivals.

Otherwise, a strategy is nothing more than a

marketing slogan that will not withstand competition.”

Michael Porter

http://www.hugeinc.com/ideas/report/brand-capabilities

#elementos

ESTRATÉGIA DIGITAL

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS

ELEMENTOS BÁSICOS DE ESTRATÉGIA:

• Diagnóstico• Diretrizes• Ações

Richard P. Rumelt


MODELO PLANEJAMENTO DZ

• Aprofundamento • Síntese• Smart / Simple


DIAGNÓSTICO

• Percurso de investigação• Oportunidade reflexão• Visão ampla


BRIEFING


MISSÃO, VISÃO, VALORESPROPOSTA DE VALOR

ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO

OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO

MARCA

BRIEFING


BRIEFING




MARCATODOS OS

PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET

CANAIS


BRIEFING




MARCATODOS OS


CANAIS

MERCADOCONCORRENTESBENCHMARKS

AMBIENTE


BRIEFING




MARCATODOS OS


CANAIS


AMBIENTEINTERNETSEGMENTO

FÃSINFLUENCIADORES

PÚBLICO


BRIEFING




MARCATODOS OS


CANAIS



FÃSINFLUENCIADORES

PÚBLICOINTERAÇÃO

ENTRE PÚBLICO E PRESENÇA

DIGITAL

B.I.


BRIEFING

Consolidação: descobertas e insights




MARCATODOS OS


CANAIS



FÃSINFLUENCIADORES

PÚBLICOINTERAÇÃO


DIGITAL

B.I.


BRIEFING


Estratégia




MARCATODOS OS


CANAIS



FÃSINFLUENCIADORES

PÚBLICOINTERAÇÃO


DIGITAL

B.I.

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > D IRETRIZES

DIRETRIZES

“Guiding policies for dealing withthe challenge”.Richard P. Humel

• Princípios orientadores da ação• Guard Rails• A Palavra do Coppola

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > D IRETRIZES

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > D IRETRIZES > KEY SLIDE

OBJETIVOS

KEY TARGETS

DIGITAL CORE NEEDS

DIGITALCOMMON DRIVER

DIGITAL PROPOSITION

O que queremos que o Digital faça pela Marca.

Necessidades Compartilhadas que podem ser endereçadas pelo Digital.

PILARES

Público 1

Necessidade 1

Público 2

Necessidade 2

Público 3

Necessidade 3

Público 4

Necessidade 4

O que a marca oferece via Digital.

PILAR 2

Descrição sucinta.

PILAR 3


PILAR 1


ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > AÇÕES

AÇÕES

“Ações coerentes desenhadas paraentregar as guias.”Richard P. Humel


BRIEFING


Estratégia

Projetos Estratégicos e Plano de Ação




MARCATODOS OS


CANAIS



FÃSINFLUENCIADORES

PÚBLICOINTERAÇÃO


DIGITAL

B.I.

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > AÇÕES > PROJETOS

Presença Digital

App MobileGuia Redes Sociais

Novo Website

Ativação

Implantação de Mídia Programática

Planos de MidiaEspecíficos

Comunicação

CampanhasBranded Content

Rotinas de Conteúdo

PROJETOS ESTRATÉGICOS: EXEMPLOS

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > AÇÕES > ROADMAP

PLANO DE AÇÃO

Escopo de Tempo

Plano de Comunicação Offline

Campanhas

Ativação

Presença Digital

ESTRATÉGIA D IGITAL > ELEMENTOS > QUESTÕES

3 questõesantes de entrarno Plano de Ação


EM QUE PONTO DE EVOLUÇÃO DIGITAL ESTÁ A EMPRESA?


O NOVO FUNIL DO MARKETING.

Mooney, 2012


A LÓGICA PLATAFORMAS + CAMPANHAS

LeifAbraham

# resumindo

PRA LEVAR

PRA LEVAR > UM

A ESTRATÉGIA DIGITAL:é uma estratégia que leva em consideração

as peculiaridades do ambiente digital: conversa, convergência,

relacionamento e iteração.

PRA LEVAR > DOIS

A ESTRATÉGIA DIGITAL:deve dar um eixo aos impulsos táticos.

PRA LEVAR > TRÊS

A ESTRATÉGIA DIGITAL:se materializa sempre dentro de uma lógica

plataformas + campanhas.

PRA LEVAR

PENSAR DENTRO DA CAIXA

Metas

Marca

AmbientePúblico

PENSAR DENTRO DA CAIXA

Metas

Marca

AmbientePúblico

PRA LEVAR

OBRIGADO# gustavo minihead de criação da DZ Estúdiomin [email protected] d i o . co m .br

Estratégia Digital - a importância de pensar dentro da caixa

Marketing

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