Estruturas de Artigos Científicos e TCC´s 3/8/2015Prof e Consultor Roberto Santos1.

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Estruturas de Artigos Científicos e TCC´s

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ARTIGO CIENTÍFICO

Atualmente esse formato de publicação científica é utilizado pela maioria dos pesquisadores, para divulgação de

novos conhecimentos e como meio para adquirir notoriedade e respeito dentro da

comunidade científica.

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ARTIGO CIENTÍFICO

Não confundir Artigo Científico com artigos de

mídia em geral, veja porquê nos exemplos

abaixo

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CHAPEUZINHO VERMELHO NA IMPRENSA

REVISTA VEJALula sabia das intenções do lobo.

REVISTA CLÁUDIAComo chegar à casa da vovozinha sem deixar se enganar pelos lobos no caminho.

REVISTA NOVADez maneiras de levar um lobo à loucura na cama.

FOLHA DE S. PAULOLegenda da foto: 'Chapeuzinho, à direita, aperta a mão de seu salvador'.Na matéria, box com um zoólogo explicando os hábitos dos lobos e um imenso infográfico mostrando como Chapeuzinho foi devorada e depois salva pelo lenhador.

O ESTADO DE S. PAULOLobo que devorou Chapeuzinho seria filiado ao PT.

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CHAPEUZINHO VERMELHO NA IMPRENSA

O GLOBOPetrobrás apóia ONG do lenhador ligado ao PT que matou um lobo pra salvar menor de idade carente.

ZERO HORAAvó de Chapeuzinho nasceu no RS.

AGORASangue e tragédia na casa da vovó

REVISTA CARAS(Ensaio fotográfico com Chapeuzinho na semana seguinte) Na banheira de hidromassagem, Chapeuzinho fala a CARAS: 'Até ser devorada,eu não dava valor para muitas coisas da vida. Hoje sou outra pessoa'

PLAYBOY(Ensaio fotográfico no mês seguinte)Veja o que só o lobo viu.27/04/23 Prof e Consultor Roberto Santos 5

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CHAPEUZINHO VERMELHO NA IMPRENSA

REVISTA ISTO ÉGravações revelam que lobo foi assessor de político influente.

G MAGAZINE(Ensaio fotográfico com lenhador)Lenhador mostra o machado

SUPER INTERESSANTELobo mau! mito ou verdade ?

DISCOVERY CHANNELVamos determinar se é possível uma pessoa ser engolida viva esobreviver.

REPARE QUE QUANDO SE ABORDA UM ASSUNTO DO PONTO DE VISTA CIENTÍFICO NÃO HÁ JULGAMENTO, TENDENCIONISMO, NEM

SUBJETIVIDADE, MAS SIM UM QUESTIONAMENTO OBJETIVO SOBRE ALGO

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ESTRUTURA DE UM ARTIGO CIENTÍFICO

Título /Autores/Instituição

RESUMO E/OU ABSTRACT

INTRODUÇÃOProblema de pesquisaObjetivos geraisObjetivos específicosJustificativaHipótesesDelimitação

METODOLOGIAModelo do estudoDescrição da amostraInstrumentosProcedimento coleta de dadosTratamento dos dadosLimitações do estudo

RESULTADOS E DISCUSSÃOCONCLUSÕES E SUGESTÕESREFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICASANEXOS27/04/23 7Prof e Consultor Roberto Santos

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O ASSUNTO & TEMA DA PESQUISAASSUNTO é a área de conhecimento

abrangente a qual pertence o tema escolhido

Estratégia Marketing Serviços, etc.

TEMA da pesquisa é a delimitação ou enfoque que será dado ao Assunto

A estratégia de diferenciação Mkt e consumismo Excelência na prestação de Serviços, etc.27/04/23 8Prof e Consultor Roberto Santos

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O PROBLEMA DA PESQUISAPROBLEMA de pesquisa é a

formulação clara de um problema a ser estudado

O problema é a parte mais importante do trabalho, pois é a pergunta que se espera

responder com o estudo, se ele não estiver claro, toda a pesquisa

estará sem direção

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O PROBLEMA DA PESQUISADeve ser: ORIGINAL: Possibili// de novos resultados IMPORTANTE: Questão de interesse p/ 1 área VIÁVEL: Há bibliografia, evidências ou prazo DELIMITADO: Bastante específico e focado TESTÁVEL: Envolve variáveis que possam ser testadas Formulado sob forma de uma pergunta

A diferenciação traz resultados p/ a empresa? O Marketing favorece o consumismo? A prestação de serviços gera diferencial competitivo?

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O PROBLEMA DA PESQUISANÃO deve ser: Problema de engenharia:

Como melhorar o desempenho financeiro da empresa?

Como reduzir o absenteísmo nas empresas? Problema envolvendo juízo de valor:

Quais as melhores táticas de inovação? Uma boa estratégia garante resultados?

Problema relacionado a uma empresa: A logística das Casas Bahia, centralizar ou não? A Itautec, centro de geração de receitas ou perda de

foco?27/04/23 11Prof e Consultor Roberto Santos

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DELIMITANDO PROBLEMAS DE PESQUISA

Geral: A diferenciação traz resultados p/ a empresa?+ específico: A diferenciação (do produto, de preço, de

serviços) traz resultados para a empresa?++ específicos: A diferenciação (do produto, de preço, de

serviços) traz resultados (financeiros, de fatia de mercado, de posiciona/o) para a empresa?

+++ específicos: A diferenciação (do produto, de preço, de serviços), (como estratégia), traz resultados (financeiros, de fatia de mercado, de posiciona/o) para a empresa?

Quanto mais delimitado o problema da pesquisa, mais fácil será desenvolvê-la e evitar perda de FOCO

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DELIMITANDO PROBLEMAS DE PESQUISA

Geral: O Marketing favorece o consumismo?+ específico:

++ específicos:

+++ específicos:

Quanto mais delimitado o problema da pesquisa, mais fácil será desenvolvê-la e evitar perda de foco

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DELIMITANDO PROBLEMAS DE PESQUISA

Geral: A prestação de serviços gera diferencial?+ específico:

++ específicos:

+++ específicos:

Quanto mais delimitado o problema da pesquisa, mais fácil será desenvolvê-la e evitar perda de foco

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OBJETIVOS DA PESQUISAOBJETIVO é o que se pretende com o

desenvolvimento da pesquisa e quais resultados se procura alcançar, sendo derivado do problema da pesquisa OBJETIVO GERAL: Segundo LAKATOS (1992:102)

está ligado à visão global e abrangente do tema. Relaciona-se com o conteúdo intrínseco, quer dos fenômenos e eventos, quer das idéias estudadas Analisar o impacto da estratégia de diferenciação de produtos

nos resultados financeiros da empresa

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OBJETIVOS DA PESQUISAOBJETIVO é o que se pretende com o desenvolvimento da

pesquisa e quais resultados se procura alcançar OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Decorrem do Objetivo Geral e apresentam

caráter mais concreto. Têm função intermediária e instrumental, permitindo, de um lado, atingir o objetivo geral e, de outro, aplicar este a situações particulares (LAKATOS, 1992)

Analisar a conjuntura atual e seus efeitos na Estratégia de diferenciação Estudar os opositores da Teoria de Porter Levantar dados sobre empresas de diferentes setores que obtiveram

resultados financeiros adotando a diferenciação

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JUSTIFICATIVA DA PESQUISAConsiste na apresentação das razões de

ordem teórica (falta de estudos sobre o tema, aprofundamento do material existente, etc. ) e / ou prática (fato recente, divergências teórico-práticas, etc. ) que justificam a realização da pesquisaDeve-se convencer o leitor de que vale a pena estudar o PROBLEMA em questão e

sua contribuição p/ o progresso da Ciência

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JUSTIFICATIVA DA PESQUISADeve ser: SÓLIDA: Baseada em DADOS, FATOS E

EVIDÊNCIAS COMPROVADAS que deixam claro a relevância da pesquisa.No caso de Adm, são essenciais : Os DADOS CONJUNTURAIS OU MACRO-

ESTRUTURAIS sobre: economia, demografia, cultura, sociedade, política, tecnologia, etc. (em maior ou menor grau de profundidade segundo o tema escolhido)

ANÁLISES SETORIAIS ESTATÍSTICAS E PESQUISAS ligadas ao problema27/04/23 18Prof e Consultor Roberto Santos

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JUSTIFICATIVA DA PESQUISADeve ser: COERENTE: Os diferentes dados devem se somar

(nunca conflitar ou se contradizer) para reforçar a relevância da pesquisa

CONFIÁVEL: Os dados devem vir de fontes que tenham credibilidade comprovada na ordem: Livros Publicações científicas / Teses / Dissertações Jornais e RevistasDados originários da Internet, também devem vir de sites confiáveis, evitar Wikipedia, Blogs e sites empresariais que podem ser tendenciosos, imprecisos e incorretos27/04/23 19Prof e Consultor Roberto Santos

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DEFINIÇÃO DOS TERMOS UTILIZADOSOs principais termos utilizados no estudo

devem ser definidos, de preferência, logo no início do trabalho, para que o leitor saiba exatamente sob qual ótica cada termo será utilizado, uma vez que eles podem gerar diferentes interpretações. Mesmo quando existe consenso sobre a definição do termo convém usar um mínimo de 3 autores.

E a partir daí deve ficar claro a razão da escolha de uma ótica em vez de outra

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DEFINIÇÃO DOS TERMOS UTILIZADOSA escolha da definição a ser utilizada:

Pode ser por sua abrangência ou especificidade de um autor Pode ser pela convergência de vários autores Pode ser pela complementaridade de vários autores Pode ser pela divergência de vários autores

Por fim ao citar os vários autores para uma mesma definição, faça a ligação entre eles e seu objetivo em

apresentá-los

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DEFINIÇÃO DOS TERMOS UTILIZADOSVeja os termos que precisam ser

definidos previamenteAnalisar o impacto da ESTRATÉGIA de DIFERENCIAÇÃO de produtos nos RESULTADOS FINANCEIROS da empresa ESTRATÉGIA DIFERENCIAÇÃO ESTRATÉGIA de DIFERENCIAÇÃO RESULTADOS FINANCEIROS

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ARGUMENTAÇÃODeve ser apresentada: Os argumentos sempre do geral para o específico

Estratégia Tipos de Estratégia ou Os teóricos de Estratégia

Empresarial Estratégia de Diferenciação Resultados Financeiros A estratégia de diferenciação e seus resultados financeiros As limitações da estratégia de diferenciação no contexto

atual Apenas argumentos relevantes e relacionados ao

seu assunto (o resto é EAD) A estratégia segundo Peter Senge (Learning Organizations) A macro estrutura dos Bric´s (sendo que o foco será a China)

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ARGUMENTAÇÃODeve ser apresentada: Os argumentos sempre do macro para o micro

DADOS CONJUNTURAIS GLOBAIS Panorama global

DADOS CONJUNTURAIS DO PAÍS, ESTADO ou CIDADE ESTUDADOS (e nesta ordem) Economia Demografia Sociedade Cultura, etc.

ESTUDO SETORIAL

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ARGUMENTAÇÃODeve ser apresentada : Concentre os argumentos por assunto, tipo, região

Evite falar do Brasil, da cidade e voltar pra falar do Brasil novamente ou falar sobre economia, demografia e depois voltar pra economia, etc.

Conclua seus argumentos demonstrando claramente onde quer chegar com eles é comum pensar que a conclusão é óbvia, mas isto só

vale para quem está diretamente envolvido com a pesquisa

Sempre faça a associação com o seu tema!!! Novamente a relação da conclusão com o seu tema

pode parecer óbvia, mas idem ao anterior

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ARGUMENTAÇÃONÃO deve: Juntar argumentos irrelevantes, desconectados do

assunto ou conflitantes Usar jargão sem conhecer seu significado (B Bingo) Usar frases vazias de sentido, óbvias, chavões, EAD Usar gráficos, tabelas, dados e fatos p/ fazer volume

(encher lingüiça) Usar fontes duvidosas Usar como base posicionamentos pessoais Fazer vai-vem com os argumentos Enumerar argumentos sem conectá-los e concluir Chegar a conclusões para as quais não se

apresentou argumentos27/04/23 26Prof e Consultor Roberto Santos

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BUSINESS BINGOB I N G O

Sinergia Interface Agregar valor Aumento produtividade Eficácia

Globalização Foco nos Clientes Custo/Benefício Parcerias Estratégia

Visão Sistêmica Racionalizar Pró-ativo Business RSE

Satisfação do cliente Foco Diferencial Eficiência Expertise

Resultados Quebrar Paradigmas Otimizar Implementação Integração

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EMBROMATION AIDED DEVELOPMENTColuna 1 Coluna 2 Coluna 3 Coluna 4

Caros colegas, a execução deste projeto nos obriga à análise das nossas opções de desenvolvimento futuro.

Por outro lado, a complexidade dos estudos efetuados

cumpre um papel essencial na formulação

das nossas metas financeiras e administrativas.

Não podemos esquecer que

a atual estrutura de organização

auxilia a preparação e a estruturação

das atitudes e das atribuições da diretoria.

Do mesmo modo, o novo modelo estrutural aqui preconizado

contribui para a correta determinação das novas proposições.

A prática mostra que o desenvolvimento de formas distintas de atuação

assume importantes posições na definição

das opções básicas para o sucesso do programa.

Nunca é demais insistir que

a constante divulgação das informações facilita a definição do nosso sistema de

formação de quadros. A experiência mostra que

a consolidação das estruturas

prejudica a percepção da importância

das condições apropriadas para os negócios.

É fundamental ressaltar que

a análise dos diversos resultados

oferece uma boa oportunidade de verificação

dos índices pretendidos.

O incentivo ao avanço tecnológico, assim como

o início do programa de formação de atitudes

acarreta um processo de reformulação das formas de ação.

Assim mesmo, a expansão de nossa atividade

exige precisão e definição

dos conceitos de participação geral

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EX. DE ARGUMENTAÇÃO(DADO CONJUNTURAL GLOBAL) A globalização levou as empresas a atuarem num ambiente de concorrência acirrada (se for só até aqui trata-se: de chuva no molhado, encheção de lingüiça, papo de boteco ou EAD). (DADO CONJUNTURAL DO PAÍS) É nesse contexto que o Brasil passou a chamar atenção das empresas por fazer parte dos BRIC´s (Brasil, Rússia, Índia e China) cobiçados pelo crescente potencial de consumo. (DADO ECONÔMICO LOCAL) A este respeito, um estudo da Universidade de Loughborough de Liverpool, aponta SP como a 14ª cidade mais influente na economia mundial1 (isto é um ex. de dado comprovado) daí (conclusão) pode-se deduzir o poderio econômico da cidade, que responde sozinha por mais de 12% do PIB Nacional (tabela 1), donde (conclusão) a conseqüente concentração de empresas e consumidores que obrigam os empresários a adotarem estratégias (relação com seu problema) que garantam vantagens competitivas destacando-as das demais.1 PIMENTA, Ângela. Esqueça os países. O poder está com as cidades. Exame, SP, 05/12/2001.

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EX. DE ARGUMENTAÇÃOTABELA 1 – MUNICÍPIOS C/ MAIOR PARTICIPAÇÃO NO PIB

Globo.com. Veja os 100 municípios com maior participação no PIB. Economia e Negócios. In Site Globo.com. Disponível em:< http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL228784-9356,00.html > Acesso em: outubro 2008

Gráficos e tabelas facilitam a compreensão e valorizam a pesquisaVale ressaltar que para efeito deste artigo entendemos

estratégia de forma abrangente conforme proposto por Serra2 ao condensar várias definições: “O cjto dos meios que uma organização utiliza para alcançar seus objetivos”.

2 SERRA, Fernando et alli. Administração Estratégica. RJ: Ed Reichmann & Affonso Editores, 200427/04/23 30Prof e Consultor Roberto Santos

Posi-ção Municípios PIB em reais Participação

(%) 1º São Paulo-SP 263.177.148.000,00 12,262º Rio de Janeiro-RJ 118.979.752.000,00 5,54 3º Brasília-DF 80.516.682.000,00 3,75 4º Curitiba-PR 29.821.203.000,00 1,39 5º Belo Horizonte-MG 28.386.694.000,00 1,32 6º Porto Alegre-RS 27.977.351.000,00 1,30 7º Manaus-AM 27.214.213.000,00 1,27 8º Barueri-SP 22.430.475.000,00 1,04 9º Salvador-BA 22.145.303.000,00 1,03 10º Guarulhos-SP 21.615.314.000,00 1,01

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EX. DE ARGUMENTAÇÃOAlém disso, as grandes metrópoles normalmente concentram também as melhores instituições de ensino3, o que permite não apenas o desenvolvimento de Pesquisas e Estudos em parceria, como também o recrutamento de profissionais bem-qualificados, para todas as empresas ali instaladas, não permitindo assim o uso de informações privilegiadas que por si só possam garantir resultados às empresas. (DADO ESTRUTURAL que reforça o argumento anterior, quanto mais argumentos mais sólida sua conclusão)

(É comum escrever e por estar muito envolvido achar que o leitor inferirá sozinho onde se quer chegar, não é verdade, facilite o trabalho do leitor e conclua seu raciocínio demonstrando onde vc. quer chegar com seus argumentos) E justamente este ambiente de alta concorrência e de poucos privilégios que faz com que as empresas ofereçam produtos cada vez mais parecidos, (ligação com o problema) por isto a Estratégia baseada na Diferenciação4 proposta por Porter, à primeira vista parece ser a mais natural das respostas, por ter como foco o fornecimento de bens que sejam percebidos pelos clientes como superiores ou mais atraentes que os da concorrência, apesar de seus preços mais altos, (ligação com o problema) no entanto as pressões concorrenciais provocadas por potências emergentes como a China podem colocar por terra esta lógica, devido à corrosão das margens de lucro. 3 PIMENTA, Ângela. Esqueça os países. O poder está com as cidades. Exame, SP, 05/12/2001.4 PORTER, Michel. Estratégia Competitiva. RJ: Ed. Campus, 05/12/2001.27/04/23 31Prof e Consultor Roberto Santos

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ELABORAÇÃO DA INTRODUÇÃONa introdução deve-se expor a

finalidade e os objetivos do trabalho de modo que o leitor tenha uma visão geral do tema abordado.

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ELABORAÇÃO DA INTRODUÇÃOVeja os ITENS que devem estar

presentes: breve contextualização e importância do assunto

objeto de estudo o ponto de vista sob o qual o assunto foi abordado; trabalhos anteriores que abordam o mesmo tema as justificativas que levaram a escolha do tema, o

problema de pesquisa, a hipótese de estudo, o objetivo pretendido, o método proposto, a razão de escolha do método e principais resultados.” (GUSMÃO; MIRANDA 1997 apud RELATÓRIO... [2003]).

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Parte principal e mais extensa do trabalho, deve apresentar a fundamentação teórica, a metodologia, os resultados e a discussão. Divide-se em seções e subseções conforme a NBR 6024, 2003.

.

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ELABORAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO

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ELABORAÇÃO DAS CONCLUSÕESAs conclusões devem responder às

questões da pesquisa, correspondentes aos objetivos e hipóteses; devem ser breves podendo apresentar recomendações e sugestões para trabalhos futuros Relação entre os fatos levantados e a Teoria. Implicações de ordem prática do Estudo. Limitações do Estudo. Confrontação entre os Objetivos do Estudo e os

resultados encontrados.27/04/23 35Prof e Consultor Roberto Santos

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Referências Bibliográficas:PARA LIVRO INTEIRO:

SOBRENOME DO AUTOR, Nome do autor. Título da obra em negrito. Local: Editora, 20XXSOBRENOME DO AUTOR EM MAIÚSCULO (VÍRGULA) Nome do autor (PONTO)

Título da obra em negrito (PONTO) Local (DOIS PONTOS)

Editora (VÍRGULA) Data De Publicação

(PONTO)D'ONOFRIO, Sérgio. Metodologia do trabalho intelectual. São Paulo: Atlas, 1999.

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Referências Bibliográficas:PARA CAPÍTULOS OU PARTES DE LIVRO:

AUTOR DO CAPÍTULO, Xxxx.// Título do capítulo.// In: AUTOR (do livro).// Título da publicação em negrito.// edição.// Local: editora, ano.// volume,// Tomo,// nº do capítulo,// página inicial-final do cap. O autor do capítulo é o mesmo do livro:

SALVADOR, Ângelo Domingos. Encaminhamento de um projeto de pesquisa. In:___________. Métodos e Técnicas de Pesquisa Bibliográfica. Porto Alegre: Sulina,1986. cap. 1, p. 3-41. O autor do capítulo não é o mesmo do livro:

SANTOS, Roberto. Artesanato Paulista: técnicas e materiais da terra. In SETUBAL, Maria Alice (coord). Terra Paulista: Histórias, arte, costumes. São Paulo: CENPEC, Imprensa Oficial do Estado de São Paulo, 2004. v. 3, pgs 117 a 13927/04/23 37Prof e Consultor Roberto Santos

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Referências Bibliográficas:PARA PERIÓDICOS:

AUTOR DO ARTIGO, Xxxx.// Título do artigo.// Título do periódico em negrito, local de publicação, v., n., p. inicial final,mês abreviado, ano. Com autor:

CARMONA, Carlos Alberto. Arbitragem e jurisdição. Revista de Processo, São Paulo, v. 15, n. 58, p. 33-40, abr./jun., 1990.

Sem autor: MANDADO de Injunção. Revista de Direito

Público, São Paulo, v. 23, n. 94, p. 146-165, abr./jun., 1990.

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Referências Bibliográficas:PARA JORNAIS:

AUTOR DO ARTIGO, Xxxx.// Título do artigo.// Título do Jornal em negrito, local de publicação, dia, mês abreviado e ano. Seção ou suplemento, página inicial-final, número da coluna. Com autor:

PEREIRA, José. A vida universitária: pontos de reflexão. Jornal do Brasil, São Paulo, 20 jun. 1960. Caderno D, p. 5.

Sem autor: BIBLIOTECA climatiza seu acervo. O Globo, Rio

de Janeiro, 4 mar. 1989. p. 11, c. 4.

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