Estudo de Caso: Planejamento de Expansão para Espaço de Estética e Beleza para o público negro -...
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Plano de Expansão para uma rede de
Espaços de Estética e Beleza especializado
em pele e cabelo de pessoas da raça negra
Região de Ribeirão Preto - SP
Cliente: Rede de Espaços de estética e beleza especializados em pele e cabelo de
pessoas da raça negra.
Perfil: Rede com 4 unidades em Ribeirão Preto (SP) e com 10 anos de mercado.
Atua com tratamentos sofisticados para pele e cabelo, em espaços bem ambientados
e com profissionais gabaritados. Equipe mínima de 7 pessoas por unidade.
Objetivo da empresa: Expandir o negócio nos próximos anos, planejando a
abertura de mais 4 unidades em cidades próximas a Ribeirão Preto (máximo de 100
km) e com potencial de sustentar um faturamento que justifique o investimento.
Objetivo do trabalho de Planejamento de Expansão e Geomarketing: Elencar 4
municípios para expansão da empresa respeitando as seguintes premissas:
- Estar próximo a Ribeirão Preto para facilitar a gestão do negócio;
- A cidade deve possuir uma quantidade de público-alvo suficiente para justificar o
investimento e ter o retorno esperado;
Público-alvo: Homens, mulheres e crianças de pele negra, de famílias cuja renda
seja de no mínimo R$ 2.000,00 ao mês por pessoa, ou seja, classe A e B.
Pressupostos: Para bancar o investimento em estrutura de equipamentos, produtos
e a equipe especializada, cada nova unidade da empresa deve faturar no mínimo
R$ 42.000,00 mensais para atender às expectativas dos empreendedores quanto ao
retorno do investimento.
Um levantamento das 4 unidades existentes em Ribeirão Preto deu os seguintes
parâmetros:
- A empresa teve em 2013 uma frequência mensal de 623 clientes em média pelas
suas 4 unidades o que correspondeu a: 22,4% do seu público-alvo na cidade.
- O gasto médio por pessoa em 2013 ficou em R$ 283,45 mensais
Isso representou um faturamento médio de R$ 44.147,34 mensais por unidade
Fonte dos dados para o trabalho: Censo 2010 IBGE. Disponível em: www.ibge.com.br
Em um primeiro momento, para começar o trabalho de planejamento de
expansão, elencamos as maiores cidades no entorno de Ribeirão Preto (distantes
no máximo cerca de 100 km) e produzimos uma tabela mostrando a quantidade
de pessoas dentro do público-alvo da empresa cliente:
MunicípioNº de pessoas dentro do
público alvo da empresa
Ribeirão Preto - SP 2779
São Carlos - SP 898
Franca - SP 586
Araraquara - SP 573
Sertãozinho - SP 498
Jaboticabal - SP 173
Pirassununga - SP 155
Matão - SP 149
Bebedouro - SP 142
Orlândia - SP 140
Batatais - SP 121
Serrana - SP 102
Porto Ferreira - SP 100
São Joaquim da Barra - SP 95
Mococa - SP 84
Jardinópolis - SP 82
Taquaritinga - SP 71
São Sebastião do Paraíso - MG 60
Cravinhos - SP 48
De acordo com os pressupostos deste trabalho, elegemos os municípios de
São Carlos, Franca, Araraquara e Sertãozinho para fazer a análise de
viabilidade econômica de uma nova unidade da empresa cliente:
Município
Nº de clientes
estimados por
mês
Gasto médio por pessoa
estimado por mês
Faturamento mensal
estimado
São Carlos - SP 201 R$ 283,45 R$ 56.973,45
Franca - SP 131 R$ 283,45 R$ 37.131,95
Araraquara - SP 128 R$ 283,45 R$ 36.281,60
Sertãozinho - SP 112 R$ 283,45 R$ 31.746,40
Conclusão:
O trabalho de análise e planejamento de expansão buscou entre as cidades próximas à Ribeirão
Preto 4 municípios que possuíam a quantidade necessária de pessoas dentro do público-alvo da
empresa cliente.
Das cidades que se apresentaram para uma análise de viabilidade econômica da abertura de uma
nova unidade da empresa, apenas São Carlos – SP apresentou possibilidade de faturamento
mensal estimado acima do mínimo estipulado (R$ 42.000,00).
São Carlos apresenta um volume de possíveis clientes que, inclusive, justificaria a montagem de
um Espaço de Estética e Beleza maior do que o modelo básico estipulado.
Quanto aos outros municípios temos duas situações distintas: Franca e Araraquara, com
faturamentos estimados de R$ 37.131,95 e R$ 36.281,60 respectivamente, não estão muito longe
do mínimo faturamento mensal estipulado. Unidades a serem montadas nestes municípios ou
teriam de contar com o reforço de consumidores vindos de cidades vizinhas (não muito
numerosos), ou então, obter um desempenho de penetração dentro do público-alvo residente nos
municípios maior do que o obtido em Ribeirão Preto, para justificar o investimento.
Quanto à Sertãozinho, não aconselhamos a abertura de unidade neste município, pois está muito
longe de apresentar um faturamento mensal que justifique o investimento.
Créditos: