ESTUDO DE MERCADO DO SETOR DE FLORES E PLANTAS...
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ESTUDO DE MERCADO DO
SETOR DE FLORES E PLANTAS
ORNAMENTAIS DO DF
SumárioSumário
Introdução ....................................................................................... 04
Perspectivas do Estudo ..................................................................... 05
Objetivos Específicos ........................................................................ 06
Metodologia .................................................................................... 07
Resultados Produtores 08Resultados - Produtores .................................................................... 08
Resultados – Lojistas e Paisagistas ..................................................... 25
Considerações Finais ....................................................................... 48
Contato ........................................................................................... 54
Lucyara Franco Ribeiro 3
IntroduçãoIntroduçãoA gestão de empreendimentos de qualquer natureza não pode
ser bem sucedida sem que se tenham informações do ambiente de
mercado em que está inserido. Isso é uma verdade evidente
especialmente no mundo moderno. O surgimento do marketing global, a
nova ênfase dada à antecipação das necessidades e desejos dosp ç j
consumidores e à competição de valor compõe o novo cenário dos
negócios e tornam imprescindível o levantamento de informações denegócios e tornam imprescindível o levantamento de informações de
marketing.
Para conhecer informações mercadológicas do setor de flores ePara conhecer informações mercadológicas do setor de flores e
plantas ornamentais do Distrito Federal, o SEBRAE-DF encomendou este
t d i t t
Lucyara Franco Ribeiro
estudo com os seguintes segmentos:
4
Perspectivas de EstudoPerspectivas de EstudoPúblico-alvo
P d tPaisagistas ProdutoresPaisagistas
LojistasLojistas
Lucyara Franco Ribeiro 5
Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
PRODUTORES LOJISTAS PAISAGISTAS
•Mapeamento dos produtos oferecidos;
•Perfil dos clientes atendidos;
•Mapeamento dos principais fornecedores;
•Grau de satisfação com os fornecedores;
•Mapeamento dos principais fornecedores;
•Grau de satisfação com os fornecedores;
•Capacidade de produção;•Localização do ponto de
venda;•Logística;
fornecedores;•Valor estratégico;
•Sazonalidade;•Formas de pagamento
utilizadas;
fornecedores;•Valor estratégico;
•Sazonalidade;•Formas de pagamento
utilizadas; Logística;•Dinâmica do setor;
•Sazonalidade;•Aspectos competitivos do
d
utilizadas;•Pontos fortes e fracos dos
produtores do DF;•Motivos pelos quais a compra
de insumos é realizada de
utilizadas; •Pontos fortes e fracos dos produtores e lojistas do DF;
•Motivos pelos quais a compra de insumos é realizada de mercado;
•Dificuldades encontradas.
de insumos é realizada de fornecedores fora do DF;
•Pontos fortes e fracos dos produtores de outros estados;•Perfil dos clientes atendidos.
de insumos é realizada de fornecedores fora do DF
•Pontos fortes e fracos dos produtores de outros estados;•Perfil dos clientes atendidos.
Lucyara Franco Ribeiro
e dos c e es a e d dos e dos c e es a e d dos.
6
MetodologiaMetodologia
Foi fornecida pelo Sebrae DF uma listagem com participantes dos três
segmentos a serem entrevistados. Visto que o universo era pequeno (o
público-alvo total era de 69 empresas), o estudo foi do tipo censo, ou seja,
todos integrantes da listagem foram contatados;
A pesquisa quantitativa com lojistas, paisagistas e produtores foi realizada
no período de 05 a 14 de novembro de 2008. Os questionários foramno período de 05 a 14 de novembro de 2008. Os questionários foram
aplicados presencialmente a partir de pré-agendamento com cada um dos
entrevistados;entrevistados;
No total, foram realizadas 47 entrevistas; sendo 15 paisagistas, 16 lojistas
Lucyara Franco Ribeiro
e 16 produtores.
7
RESULTADOS - PRODUTORES
Produção MensalInicialmente foi pedido aos produtores que informassem o tipo e a
quantidade de plantas/flores produzidas mensalmente.
Produção Mensalq p / p
No total, os produtores entrevistados afirmaram produzir quase 4.300vasos de plantas/flores e 63 flores/plantas em molho por mês, com o seguintemix de produtos:mix de produtos:
1 Alpinir Zerumbete 2002 A ú i 150
Flores/Plantas em vasos
2 Antúrio 1503 Bonsais 1.5004 Bromélia 1505 C t 100 1 Alstromelia 16
Flores/Plantas em molho
5 Cactos 1006 Hortência 6007 Orquídeas 7308 Pi t 400
1 Alstromelia 162 Aspargo (comestível) 153 Aspargo (vassourinha) 124 Smymlax 208 Pimenta 400
9 Suculentas 10010 Trepadeiras 511 Y 340
4 Smymlax 2063TOTAL
Lucyara Franco Ribeiro 9
11 Yuca 3404.275TOTAL
Produção MensalProdução Mensal1 Ab til 50 24 E i 3 000
Flores/Plantas em unidadesFlores/Plantas em unidadesE quase 1 Abutilon 50 24 Erica 3.000
2 Acassia 1680 25 Espatifilem 2303 Acistacia 14.400 26 Estaticie 60004 Agave 50 27 Estrelizia 12005 Alpinia 400 28 Fênix 200
E quase 160.000
flores/plantas ã lhid 5 Alpinia 400 28 Fênix 200
6 Amaranta 150 29 Fiço 2007 Angélica 300 30 Gerbera 96008 Antúrio 300 31 Girassol 120009 Areca 250 32 Helicônias 400
são colhidas mensalmente
pelos d d 9 Areca 250 32 Helicônias 400
10 Aspargo (comestível) 1680 33 Hortência 100011 Aspargo (vassourinha) 240 34 Imperial 10012 Bambusa 150 35 Ipê 300013 Bastão do imperador 350 36 Mareia 100
produtores do DF, com o
seguinte mix de 13 Bastão do imperador 350 36 Mareia 10014 Biocarnia 100 37 Matricalia 120015 Boca de Leão 1.200 38 Músico 1440016 Cactos 200 39 Papiro 15017 Cagaita 300 40 Pêlo de Urso 14400
produtos:
17 Cagaita 300 40 Pêlo de Urso 1440018 Chameadora 200 41 Piléia 1440019 Chefrera 510 42 Pingo de Ouro 18.90020 Clorofito 3000 43 Rabo de Gato 1440021 Dinheiro em Penca 14400 44 Rosas 1.920
Lucyara Franco Ribeiro 10
21 Dinheiro em Penca 14400 44 Rosas 1.92022 Dracena 390 45 Suculentas 160023 Egico 300 46 Trepadeiras 200
159.200Total
Auto-AvaliaçãoAuto AvaliaçãoVantagens Competitivas
Ao se comparar com os produtores de fora do DF os entrevistados
4 8%Não sabe avaliar É possível observar que a maioria dos
Ao se comparar com os produtores de fora do DF, os entrevistados relataram seus principais pontos fortes.
4,8%
4,8%
Durabilidade do produto
Não sabe avaliar É possível observar que a maioria dos pontos destacados relaciona-se ao produto em si e a localização da
produção
9,5%
4,8%
Variedade de produtos
Não tem custo com transporteprodução.
Algumas dessas vantagens competitivas
19,0%
14,3%
Plantas climatizadas
Proximidade com o consumidor/comprador
serão destacadas também pelos lojistas e
paisagistas.
23 8%
19,0%
Plantas mais frescas
Qualidade nos produtos
p g
Lucyara Franco Ribeiro
23,8%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
Plantas mais frescas
11
Auto-avaliaçãoAuto avaliaçãoPontos a serem melhorados
5,3%Assistência técnica
O principal ponto fraco percebido
pelos produtores do DF é a falta de
5,3%
5,3%
Fabricantes de insumos no DF
Diminuição de impostos divulgação do segmento.
A dificuldade no acesso a linhas
5,3%
5,3%
Tecnologia
Criação de escolas técnicas de crédito e a falta de incentivo do
governo foram outros fatores que devem
5,3%
5,3%
Mix de produtos
Localização do PDVg q
ser melhorados, segundo os respondentes.
31 6%
15,8%
15,8%
Divulgação
Acesso a linhas de crédito
Incentivo do governo
Lucyara Franco Ribeiro
31,6%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0%
Divulgação
12
Auto-avaliaçãoAuto avaliaçãoPrincipais dificuldades
Em relação às dificuldades
enfrentadas, novamente 16,7%Outros
linhas de créditos foi um
ponto destacado pelos 6,7%
6,7%
Falta centro de pesquisa
Falta fornecedores de insumos
p p
entrevistados.
Outras dificuldades citadas: 6,7%
6,7%
Localização
Custo elevado de insumos
Outras dificuldades citadas:
logística, clima e
concorrência13,3%
10,0%
Clima
Concorrência
concorrência.
20,0%
13,3%
Linhas de crédito
Logística
Lucyara Franco Ribeiro
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
13
Comercialização
Quase a metade dos produtores
ComercializaçãoPonto de Venda
Quase a metade dos produtores
entrevistados relatou comercializar seus
d CEASA (C l Fl )
46,9%50,0%
produtos no CEASA (Central Flores). 40,0%
30,0%
15,6% 15,6%12,5%
10 0%
20,0%
6,3%3,1%
0 0%
10,0%
Lucyara Franco Ribeiro
0,0%
CEASA Na propriedade Loja Visitas dos compradores
Diretamente pessoa física
Atacadista
14
ComercializaçãoComercializaçãoPerfil dos principais clientes
Os principais clientes dos produtores
entrevistados são os consumidores
finais/pessoas físicas e paisagistas.29,2%30,0%
20,8%
20,0%
12,5% 12,5% 12,5%
8,3%10,0%
4,2%
0,0%
Lucyara Franco Ribeiro
Consumidor final
Paisagistas Outros produtores
Lojistas especializados
Colecionadores Decoradores Construtoras
15
ComercializaçãoFoi pedido aos produtores que ranqueassem os meses de maior
ComercializaçãoSazonalidade (maior venda)
p p q qvenda. O mês de maior movimento para os entrevistados é maio.
Em segundo lugar ficaram os meses de junho e dezembro.Importante destacar que uma proporção significativa afirmou nãoImportante destacar, que uma proporção significativa afirmou não
existir período específico.
1º Lugar 2º Lugar 3º LugarColocação
Mês Média1 Lugar 2 Lugar 3 Lugar
Janeiro - 6,3% 6,3% 4,2%Fevereiro - - 6,3% 2,1%
Março - - 12,5% 4,2%M i 37 5% 12 5% 6 3% 18 8%Maio 37,5% 12,5% 6,3% 18,8%
Junho 12,5% 18,8% - 10,4%Setembro - 6,3% 12,5% 6,3%Outubro 6,3% - 6,3% 4,2%, , ,
Novembro - 12,5% - 4,2%Dezembro 12,5% 12,5% 18,8% 14,6%
Não existe período específico
31,3% 31,3% 31,3% 31,3%
Lucyara Franco Ribeiro 16
específicoTotal 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Comercialização
Em relação aos motivos da
ComercializaçãoSazonalidade (maior venda)
Em relação aos motivos da
concentração das vendas
d i d í d
27,3%
9 1%
18,2% 27,3%
9 1%Novembro
DezembroDia dos Namorados
em determinados períodos,
os produtores justificaram da 9,1%
9,1%
36 4%
9,1%
S t b
Outubro
NovembroDia das Mães
Noivas
13º salárioseguinte forma:
Maio – Dia das Mães e Noivas
36,4% 9,1%
36,4%
Junho
Setembro 13º salário
Tempo chuvoso
Natal NoivasJunho – Dia dos
Namorados e NoivasDezembro: 13º salário
72,7% 18,2%
18,2%Março
Maio
Primavera
Mês de plantioDezembro: 13º salário, tempo chuvoso e Natal
9,1%9,1%
9,1%
Janeiro
FevereiroDia Internacional da Mulher
Questão com
Lucyara Franco Ribeiro 17
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Questão com resposta múltipla
Comercialização
O í d d d t i t d ã i í i d
ComercializaçãoSazonalidade (menor venda)
Os períodos de menores vendas para os entrevistados são o início do
ano (Janeiro e Fevereiro) e a época da seca (Julho e Agosto). 40,0%
30,0%As justificativas foram as férias
e inverno/dificuldade em
36,4%20,0%
plantar, respectivamente.
27 ,3%
9 1%
9 ,1%
18 ,1%10,0%
9 ,1%
0,0%
janeiro janeiro/fevereiro julho/agosto época da seca
Lucyara Franco Ribeiro
dificuldade em plantar inverno férias
18
ComercializaçãoComercializaçãoClientes fora do DF
Não atende38%
Atende62%
A maioria dos
10,0MG
A maioria dos
respondentes afirmou que
d li f d DF
10,0TO
atende clientes fora do DF.
O principal estado10,0SE
atendido é Goiás com 90%
das citações.90,0GO
Lucyara Franco Ribeiro 19
0 20 40 60 80 100Questão com resposta múltipla
ComercializaçãoAqueles entrevistados que afirmaram possuir clientes fora do DF
ComercializaçãoProdutos X UF
relataram que, em média, 23% da sua produção são destinados aconsumidores de outros estados.
Ipê, Orquídea, Piléia, Rabo de
AlstromeliaAnturio
GOIÁS
Somente
p , q , ,
Gato são os produtos enviados para outros
estados pelos produtores locais.Boca de Leão
BonsaisBroméliaDracenas
Somente para o
estado de Goiás são 50% 50%
80%
100%estados pelos produtores locais.
EstaticeEstreliziaGirassol
Hortência
Goiás são enviados os seguintes
d t
100% 100%
40%
60%
HortênciaMatricaliaPalmeira
RosaSuculentas
produtos:50% 50%
0%
20%
Lucyara Franco Ribeiro 20
SuculentasYuca
Rabo de Gato Piléia Orquídeas Ipê
MG TO SE GO
Comercialização
Pouco mais de 40% dos entrevistados afirmaram que o
ComercializaçãoDificuldades em comercializar fora do DF
Pouco mais de 40% dos entrevistados afirmaram que o
custo elevado com transporte é a principal dificuldade
enfrentada em comercializar seus produtos fora do DFenfrentada em comercializar seus produtos fora do DF.
Outra dificuldade destacada foi a falta de um ponto de
d fi d
41,7%
40,0%
venda fixo em outros estados.
Um grupo considerável afirmou não ter dificuldades.16 7% 16 7%20,0%
30,0%
16,7% 16,7%
8,3% 8,3% 8,3%10,0%
20,0%
0,0%
Custo com transporte
Não tem um ponto de
Não tem dificuldades
Produto perecível e
Alto custo de insumos
Falta de clientes
Lucyara Franco Ribeiro
transporte elevado
ponto de venda fixo fora
do DF
dificuldades perecível e muito delicado
insumos clientes
21
Concorrência
Por outro lado a baixa qualidade do produto é o principal ponto
ConcorrênciaPontos Negativos (produtores de fora do DF)
Por outro lado, a baixa qualidade do produto é o principal pontonegativo dos produtores de outros estados, segundo os participantes dapesquisa.
36,4%
30 0%
40,0%Falta de compromisso com o mercado foi outro
ponto negativo destacado
18,2% 18,2%20,0%
30,0% ponto negativo destacado.
9,1% 9,1% 9,1%10,0%
0,0%
Baixa qualidade do
Não tem compromisso
Não sabe avaliar
Modo de cultivo
Não existem Pouca durabilidade
Lucyara Franco Ribeiro
qualidade do produto
compromisso com o
mercado
avaliar cultivo durabilidade
22
ConcorrênciaConcorrênciaMotivo da preferência pelos produtores de fora do DF
O ti d f ê i d li t d DF l d t d
Importante destacar dois
O motivo de preferência dos clientes do DF pelos produtores deoutros estados é o baixo preço dos produtos para pouco mais de 33% dosentrevistados.
Importante destacar dois
pontos:
falta de conhecimento dos 5,6%
5,6%
Produção do DF não atende a demanda
Melhor logística de entrega
.falta de conhecimento dos
produtores do DF;
d ã d DF ã
5,6%
5,6%
Tradição
Qualidade do produto
produção do DF não
atende a demanda.11,1%
11,1%
Falta de conhecimento dos produtores do DF
Escala de produção
11,1%
11,1%
Padronização
Variedade de produto (mix)
Lucyara Franco Ribeiro
33,3%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0%
Baixo preço
23
RESULTADOS – LOJISTAS & PAISAGISTAS
ComercializaçãoComercializaçãoPerfil dos principais clientes
Pessoas físicas são os principais
clientes dos 2 segmentos 6,3
60,0
Embaixadas
Construções civis/Condomínios
entrevistados.
Segundo os lojistas, outro grupo 6,3
6,3
Paisagistas
Noivas
g j , g p
importante de clientes são as
empresas e enquanto para os 25,0
12,5
Igrejas
Decoradores
empresas e enquanto para os
paisagistas são as construções
civis/condomínios25,0
25,0
13,3
20,0
Cerimoniais
Governo
civis/condomínios.
Questão com 100,0
56,3
86,7Pessoas físicas
Empresas
Lucyara Franco Ribeiro 25
resposta múltipla0,0 50,0 100,0 150,0
Paisagistas Lojistas
ComercializaçãoFoi pedido aos lojistas e paisagistas também que ranqueassem os meses
ComercializaçãoSazonalidade (maior venda)
p j p g q qde maior venda. Os meses de maior movimento para os lojistas são maio,junho e março. Enquanto para os paisagistas as vendas concentram-se nosúltimos meses do ano a partir de Outubroúltimos meses do ano, a partir de Outubro.
Uma proporção significativa de paisagistas afirmou não existir umperíodo específico.
Média1º Lugar 2º Lugar 3º LugarPaisagista Lojista Paisagista Lojista Paisagista Lojista Paisagista Lojista
Janeiro - - - - 13,3% - 4,4% -Fevereiro - - - 6,3% 6,7% - 2,2% 2,1%
Março 18 8% 43 8% 20 8%
Média1 Lugar 2 Lugar 3 LugarMês
Março - 18,8% - - - 43,8% - 20,8%Maio 6,7% 81,3% - 12,5% - - 2,2% 31,3%
Junho - - - 75,0% - 12,5% - 29,2%Julho - - 6,7% - - - 2,2% -
Agosto 6 7% 2 2%Agosto - - - - 6,7% - 2,2% -Setembro - - - 6,3% - - - 2,1%Outubro 26,7% - 6,7% - 13,3% 6,3% 15,6% 2,1%
Novembro 33,3% - 26,7% - 6,7% 6,3% 22,2% 2,1%De embro 6 7% 33 3% 26 7% 31 3% 22 2% 10 4%
Lucyara Franco Ribeiro 26
Dezembro 6,7% - 33,3% - 26,7% 31,3% 22,2% 10,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
- 26,7% -Não existe período específico
26,7% - 26,7% - 26,7%
Comercialização
Em relação aos motivos da
ComercializaçãoSazonalidade (maior venda)
2 7%30,0%Dia das Mães Em relação aos motivos da
concentração das vendas em
d i d í d l ji
2,7%
2,7%
20,0%
8,0%
Dia Internacional da Mulher
Natal/13º salário/confraternizações
determinados períodos, os lojistas
justificaram a partir das datas 5,4%
28,0%
2,0%
Dia dos Namorados
Dia dos Professores
comemorativas, como Dia das Mães e
Dia dos Namorados. Enquanto os 2,0%
2,0%
Dia da Secretária
Formaturas
paisagistas justificaram pela época de
chuvas, época mais propícia a formação 6,0%
2,0%
Casamentos
Dia de Finados
de novos jardins.
64,9%
24,3%
Época de chuva
Festas de final de ano
Lucyara Franco Ribeiro 27
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%
Lojistas Paisagistas
ComercializaçãoComercializaçãoClientes fora do DF
A maioria dos lojistas e paisagistas participantes da
pesquisa afirmou atender clientes fora do Distrito Federal.
40,0%25,0%
60 0%75,0%
60,0%
Lucyara Franco Ribeiro 28
Paisagistas Lojistas
Atende Não atende
ComercializaçãoComercializaçãoClientes fora do DF
Para àqueles que afirmaram ter clientes fora do DF perguntou sePara àqueles que afirmaram ter clientes fora do DF, perguntou-sequanto esses clientes representam na sua comercialização mensal.
Os lojistas relataram que 5% da sua comercialização total mensalã d ti d li t d f d DF t i i t fisão destinados a clientes de fora do DF, enquanto os paisagistas afirmaram
que esta percentagem gira em torno de 5,4%.
5,4Paisagistas
5,0Lojistas
Lucyara Franco Ribeiro 29
0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0
Lojistas Paisagistas
FornecedoresQuase a totalidade dos lojistas afirmou que os produtores são seus
FornecedoresPerfil
Quase a totalidade dos lojistas afirmou que os produtores são seus
principais fornecedores. A opção representante/atacadista também teve uma
proporção considerável de respondentesproporção considerável de respondentes.
6,7%
A maioria dos paisagistas
entrevistados relatou que possui
40,0%
87,5%33,3%
q p
produtores como fornecedores.
Foram citados também como
86 7% 93,8%
Foram citados também como
fornecedores por este segmento:
representantes/atacadistas lojistas 86,7%
P i i t L ji t
representantes/atacadistas, lojistas
especializados e fabricantes de
i
Lucyara Franco Ribeiro 30
Paisagistas Lojistas
Fabricantes de insumos Lojistas especializados Representantes/Atacadistas ProdutoresQuestão com
resposta múltipla
insumos.
FornecedoresFornecedoresFormas de Pagamento
Os lojistas utilizam
principalmente cheque e dinheiro 87 5% 56 3%
12,5%37 5%
25,0%Lojistas
para pagamento dos seus
fornecedores/produtores.
87,5% 56,3% 37,5%Lojistas
o ecedo es/p odu o es.
Os paisagistas além
d h di h i tili 73,3% 66,7% 53,3% 33,3%
13,3%Paisagistas
de cheque e dinheiro utilizam
também o faturamento para
Questão com Cheque Dinheiro Faturamento Cartão de crédito/ débito Boleto bancário
quitar gastos com insumos.
Lucyara Franco Ribeiro 31
Questão com resposta múltipla
Cheque Dinheiro Faturamento Cartão de crédito/ débito Boleto bancário
FornecedoresFornecedoresFora do DF
A d d d fA grande maioria dos respondentes afirmou
possuir fornecedores de fora do DF.
13,3% 6,3%
80%
100%
93 8%
60%
86,7% 93,8%
20%
40%
0%
20%
i i ji
Lucyara Franco Ribeiro 32
Paisagistas Lojistas
Possui Não possui
FornecedoresFornecedoresFora do DF
Os lojistas relataram que, em média, quase 70% dos insumosOs lojistas relataram que, em média, quase 70% dos insumos
consumidos são de fornecedores de outros estados, enquanto os
paisagistas informaram que esta proporção fica em média em 33 9%paisagistas informaram que esta proporção fica em média em 33,9%.
33,9Paisagistas
70,0Lojistas
Lucyara Franco Ribeiro 33
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Lojistas Paisagistas
FornecedoresFornecedoresUF de origem
Os principais fornecedores dos
dois segmentos participantes da pesquisa6,36,7
13,3
SC
PR
são de São Paulo e Distrito Federal.
Para os paisagistas o estado de6 3
6,3
20,0
20,0
RJ
RS
Goiás e para os lojistas o estado de Minas
Gerais são outros estados fornecedores12,5
6,3
46 7GO
CE
Questão com resposta múltipla
importantes.43,8
25,0
13,3
46,7
MG
GO
resposta múltipla
93,8
93,8
66,7
100,0
SP
DF
Lucyara Franco Ribeiro 34
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 120,0
Paisagistas Lojistas
Fornecedores
Foi pedido aos paisagistas entrevistados que citassem os principais
FornecedoresUF x Produtos (paisagistas)
Foi pedido aos paisagistas entrevistados que citassem os principais
produtos consumidos em cada um dos estados, independentemente do perfil do
f dfornecedor.
1 Acessórios para implantação 1 Ixora compacta 1 Acessórios para implantação 1 Bambu2 Arbustos 2 Objetos em geral 2 Adubo químico 2 Buxus
GO SP PRDF
2 Arbustos 2 Objetos em geral 2 Adubo químico 2 Buxus3 Complemento para jardim 3 Plantas em geral 3 Arbustos 3 insumos4 Flores de corte 4 Plantas ornamentais 4 Forração 4 Palmeiras5 Forração 5 Vegetação 5 Objetos em geral 5 Plantas ornamentais6 Grama 6 Palmeiras 6 Vasos plásticosRS p7 Insumos 1 Madeiras 7 Plantas de grande porte8 Palmeiras 2 Plantas em geral 8 Plantas em geral 1 Madeiras9 Plantas de pequeno porte 3 Plantas ornamentais 9 Plantas especiais 2 Plantas em geral
10 Plantas do cerrado 4 Vegetação 10 Plantas ornamentais
SC
MG11 Plantas em geral 11 Tuias 1 Plantas em geral12 Plantas ornamentais 1 Acessórios para implantação 12 Vegetação 2 Substratos13 Vegetação 2 Palmeiras
3 Plantas em geral4 Plantas ornamentais
RJ
Lucyara Franco Ribeiro 35
4 Plantas ornamentais
FornecedoresFornecedoresProdutos X UF (lojistas)
Da mesma forma pediu se aos lojistas respondentes que relacionassemDa mesma forma, pediu-se aos lojistas respondentes que relacionassem
os principais produtos consumidos em cada um dos estados,
i d d d fil d f dindependentemente do perfil do fornecedor.
1 flores ornamentais 1 Cravos 1 acabamento 1 flores de corte2 l t t i 2 fl d t 2 A t 2 R
DFSPRS MG
2 plantas ornamentais 2 flores de corte 2 Aster 2 Rosas3 Flores do Campo 3 Boca de Leão 3 vasos
1 Crisântemos Egípcios 4 flores ornamentais 4 Bromélias2 flores ornamentais 5 folhagens 5 complementos 1 Buxus
SCGO
2 flores ornamentais 5 folhagens 5 complementos 1 Buxus3 folhagens 6 Gérberas 6 Copo de Leite 2 Tuias4 plantas ornamentais 7 Lírios 7 flores de corte
8 mudas 8 Flores do Campo 1 RosasCE
RJ p1 flores ornamentais 9 Orquídeas 9 folhagens2 plantas ornamentais 10 plantas ornamentais 10 Lírios
11 Rosas 11 Liziantos
Lucyara Franco Ribeiro 36
12 vasos 12 mudas13 vasos plantados 13 Rosas
14 Tango
FornecedoresFornecedoresVantagens Competitivas (produtores fora do DF)
Para os paisagistas, as vantagens
competitivas dos produtores dos outros 7,7%
6,7%
Pontualidade na entrega
Atendimento diferenciado
p p
estados são o menor preço e a qualidade
do produto7 7%
7,7%
7,7%
Flexibilidade do preço (maior negociação)
Profissionalização do setor
do produto.Já os lojistas relataram:
qualidade, variedade e 15 4%
7,7%
7,7%
46,7%
6,7%
Quantidade de produto disponível
Embalagens
negociação)
qualidade, variedade e
quantidade de produto
disponível 23 1%
15,4%
15,4%
60,0%Variedade de produtos (mix de produtos)
Porte da planta (grande)
disponível.
Questão com resposta múltipla
53 8%
53,8%
23,1%
26,7%
60,0%
Menor preço
Qualidade do produto
produtos)
Lucyara Franco Ribeiro 37
53,8%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%
ç
Lojistas Paisagistas
Fornecedores (paisagistas)Fornecedores (paisagistas)
Pontos Negativos (produtores de fora do DF)
Segundo os paisagistas, os 7,7%Intermediários
g p g ,
principais pontos negativos dos
produtores de outros estados são: o 7 7%
7,7%
7,7%
Estresse da planta
Preço
Dificuldade em comprar
produtores de outros estados são: o
prazo de entrega, o custo do frete
e as plantas não climatizadas7,7%
7,7%
7,7%
Plantas podem chegar danificadas
Não há
Estresse da planta
e as plantas não-climatizadas.
15,4%
15,4%
Não poder escolher a planta
Grande distância a ser percorrida
Questão com l l30 8%
23,1%
23,1%
P d t
Frete (custo)
Climatização
Lucyara Franco Ribeiro 38
resposta múltipla30,8%Prazo de entrega
Fornecedores (lojistas)Fornecedores (lojistas)
Pontos Negativos (produtores de fora do DF)Já para os lojistas, o principal
ponto negativo dos produtores de 8,3%Dificuldade de acesso
outros estados é o preço do atacado
não ser diferenciado. 8,3%
8,3%
Preço varia conforme procura
Não tem
Outros pontos negativos
citados: logística, stress das 8,3%
,
Falta mercadoria
ç p
plantas e a entrega
não é imediata.16,7%
16,7%
Plantas chegam estressadas
Entrega não é imediata
Questão com 33 3%
16,7%
Preço atacado igual ao varejo
Logística
Lucyara Franco Ribeiro 39
Qresposta múltipla
33,3%Preço atacado igual ao varejo
Fornecedores (paisagistas)Fornecedores (paisagistas)Motivo da preferência pelos produtores de fora do DF
Para os paisagistas, o 7,7%Falta de opção
.
principal motivo de
preferência pelos produtores 7,7%
Porte da planta (grande)
de outros estados é o baixo
preço, seguido de maior
15,4%
Maior variedade
Falta de produto em quantidade
qualidade e maior variedade
dos produtos30 8%
23,1%
Maior qualidade
Maior variedade (mix de produtos)
p
Questão com úl i l
53,8%
30,8%
Menor preço
do produto
Lucyara Franco Ribeiro 40
resposta múltipla
Fornecedores (lojistas)Fornecedores (lojistas)Motivo da preferência pelos produtores de fora do DF
Segundo os lojistas os Segundo os lojistas, os
produtores do DF não conseguem
i d d t ti
7,7%
P d i
Facilidade de acesso
.
suprir a demanda, por este motivo
existe preferência pelos produtores 7,7%
7,7%
DF não tem produtos com qualidade
Padronização
de outros estados. A qualidade, a
variedade e o preço dos produtos 15,4%
P
Não conhece produtores do DF
q
também foram considerados
pontos importantes pelos 30,8%
23,1%
Variedade oferecida
Preço
respondentes.
Questão com
46,2%
DF não consegue suprir a
Qualidade dos produtos oferecidos
Lucyara Franco Ribeiro 41
Questão com resposta múltipla
53,8%DF não consegue suprir a
demanda, não tem quantidade
Fornecedores (paisagistas)Fornecedores (paisagistas)
Vantagens Competitivas (produtores DF)
Para os paisagistas, as vantagens
competitivas dos produtores do DF 6,7%Sem custo do frete
frente aos produtores dos outros
estados são: as plantas climatizadas, 6,7%
R l i i i
Maior expertise
o fácil acesso ao produto a ser
adquirido e o relacionamento mais 6,7%
6,7%
Preferência dos consumidores do DF
Relacionamento mais próximo
adqu do e o e ac o a e o a s
próximo com o produtor local.
33 3%
13,3%
Maior proximidade
Prazo de entrega
Questão com resposta múltipla
33,3%
33,3%
Acesso fácil ao produto (visualização)
Maior proximidade
Lucyara Franco Ribeiro 42
46,7%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0%
Plantas climatizadas
Fornecedores (lojistas)Fornecedores (lojistas)
Vantagens Competitivas (produtores DF)
Para os lojistas, as plantas 12,5%
R l i i i
Qualidade dos produtos
j , p
serem climatizadas e o preço
são pontos a favor dos 12,5%
12,5%
Variedade dos produtos
Relacionamento mais próximo
são pontos a favor dos
produtores locais25,0%
12,5%
Forma de pagamento
Não há produtores no DF
Questão com 25,0%
25,0%
Maior proximidade
Acesso fácil ao produto (visualização)
Questão com resposta múltipla
37 5%
37,5%
,
Plantas climatizadas
Preço
p
Lucyara Franco Ribeiro 43
37,5%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0%
Plantas climatizadas
Fornecedores (paisagistas)Fornecedores (paisagistas)
Pontos a serem melhorados (produtores DF)
Segundo os paisagistas, o
principal ponto a ser melhorado é a 6
6,7%
6,7%
F l l i
Falta apoio da Emater
Informatização
variedade dos produtos oferecidos
pelos produtores do DF. 6,7%
6,7%
6,7%
Qualidade da muda
Prazo de entrega
Falta tecnologia
O preço, a capacitação dos produtores
a quantidade da produção e a 6 7%
6,7%
6,7%
Preço das plantas de grande porte
Manuseio e transporte das plantas
Transparência na formação do preço
q p ç
divulgação foram pontos também
citados pelos entrevistados20,0%
13,3%
6,7%
Divulgação
Qualidade dos produtos
Preço das plantas de grande porte
citados pelos entrevistados.
Questão com resposta múltipla26,7%
20,0%
20,0%
Preço
Capacitação/qualificação dos produtores
Aumentar a produção
Lucyara Franco Ribeiro 44
46,7%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%
Variedade
Fornecedores (lojistas)Fornecedores (lojistas)
Pontos a serem melhorados (produtores DF)
Para os lojistas, a
di l ã d d t 7,7%
7,7%
Prazo de pagamento
Preço diferenciado para os lojistas
divulgação dos produtores
locais deve ser melhorada,
l d d d15 4%
7,7%
Comercialização atendimento
Entrega dos produtos
além da variedade e a
quantidade de produtos 23,1%
15,4%
Aproximação do produtor e lojistas
Comercialização, atendimento
disponível.
38,5%
30,8%
Quantidade de produtos disponível
Qualidade dos produtos
Questão com l l
46,2%
38,5%
Divulgação
Variedade
p
Lucyara Franco Ribeiro 45
resposta múltipla,
0,0% 20,0% 40,0% 60,0%
g ç
FornecedoresFornecedoresProdutos em falta no DF26,7%
43,8%
A maioria dos entrevistados afirmou
existir produtos que não são 73,3%
Existem
Nã i
encontrados no DF, principalmente o
segmento dos paisagistas.
73,3%56,3%
Não existem
g p gPaisagistas Lojistas
Os principais produtos 1 Adubos químicos2 Algumas plantas ornamentais
Paisagistas
LojistasOs p c pa s p odu os
ausentes na produção do
DF segundo os
2 Algumas plantas ornamentais3 Antúrios4 Buxus5 Complementos para jardim6 Estrelízia
1 Begônia2 Cravos3 Lírios
d
Lojistas
DF, segundo os
entrevistados são:7 Morea Branca8 Orquídeas9 Palmeiras
10 Plantas aquáticas11 Pl t d d t
4 Orquídeas5 Palmas6 Rosas7 Crisâtemos em vaso
Lucyara Franco Ribeiro 46
11 Plantas de grande porte12 Plantas originais Mata Atlântica13 Tuias grandes14 Zameocuca
8 Vasos ornamentais
Fornecedores (paisagistas)Fornecedores (paisagistas)
Dificuldades em adquirir produtos do DF
Segundo os paisagistas, as 6,7%
6,7%
Falta profissionalismo
Falta plantas de grande porte
principais dificuldades
enfrentadas em adquirir 6 7%
6,7%
6,7%
6,7%
F l d õ
Falta transparência na formação de preços
Baixa qualidade no armazenamento
Qualidade dos produtos em geral
produtos do DF são: preço, a
falta de variedade do produto 6,7%
6,7%
6,7%
6,7%
Atendimento ruim
Qualidade do produto em grande escala
Falta de alguns produtos
Falta de vasos para ornamentações
e a baixa divulgação dos
produtores.6
20,0%
13,3%
13,3%
,
Di l
Pequena produção
Qualificação dos produtores
Falta mão de obra qualificada
p
26,7%
26,7%
26,7%
0 0% 5 0% 10 0% 15 0% 20 0% 25 0% 30 0%
Preço competitivo dos produtores/fornecedores
Variedade de plantas/flores
Divulgação
Lucyara Franco Ribeiro 47
Questão com resposta múltipla
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%
Fornecedores (lojistas)Fornecedores (lojistas)
Dificuldades em adquirir produtos do DF
Baixa qualidade dos
produtos, pequena escala 6 67
6,67
prazo de pagamento
preço
de produção e falta de
divulgação dos produtores 6 67
6,67
6,67
preço do varejo igual ao atacado
falta compromisso na entrega
prazo de pagamento
divulgação dos produtores
foram as principais
dificuldades destacadas 13 33
13,33
6,67
falta pronta entrega
distanciamento do produtor
preço do varejo igual ao atacado
dificuldades destacadas
pelos lojistas em adquirir
prod tos do DF26 67
20,00
13,33
divulgação
falta variedade
falta pronta entrega
produtos do DF.
33 33
33,33
26,67
d ã
baixa qualidade
divulgação
Lucyara Franco Ribeiro 48Questão com
resposta múltipla
33,33
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00
pequena produção
CONSIDERAÇÕES FINAISÇ
Análise SWOT - ProdutoresAnálise SWOT ProdutoresOportunidades e Ameaças
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Proximidade com o cliente;Concorrência forte e
Proximidade com o cliente;profissional;
Sem custo de frete;Produção em alta escala da
concorrência;
Possibilidade de entrega Uso de tecnologia e centros de
Lucyara Franco Ribeiro 50
imediata. pesquisa em outros estados.
Análise SWOT - ProdutoresAnálise SWOT ProdutoresPontos Positivos e Negativos
Mix de produtos;
Não atende a
Plantas
Climatizadas;
demanda do DF;
Falta divulgação;Climatizadas;
Maior durabilidade
d d t
Falta visão de
acesso ao mercado.dos produtos.
Lucyara Franco Ribeiro 51
Produtores DFProdutores DF
LOJISTAS PAISAGISTASPRODUTORES DF
plantas climatizadasfácil acesso às plantas
relacionamento próximo com o produtor
VANTAGEM COMPETITIVA menor preço
falta divulgaçãovariedade dos produtos
de produçãocapacitação dos produtores
PONTOS FRACOS escala capacitação dos produtores
preço
falta divulgaçãobaixa quantidade de produto preço maior
DIFICULDADE EM baixa quantidade de produto preço maiorbaixa qualidade dos produtos falta variedade dos produtos
COMPRAR
Lucyara Franco Ribeiro 52
Produtores outros estadosProdutores outros estados
LOJISTAS PAISAGISTASPRODUTORES DE OUTROS ESTADOS
qualidade dos produtosvariedade fácil acesso as plantas
escala de produção relacionamento próximo com o produtor
VANTAGEM COMPETITIVA
prazo de entregaplantas climatizadas
preço de atacado não é diferenciadol í ti
PONTOS FRACOScusto do frete
logística
menor preçovariedade dos produtosqualidade
O PORQUÊ DA PREFERÊNCIA dos produtosqualidade
DF não supre demandaPREFERÊNCIA dos produtos
Lucyara Franco Ribeiro 53
Composto de MarketingComposto de MarketingFalta
variedadeFalta
quantidade
Produto
variedadequantidade
Proximidade com o clientecom o cliente
PraçaPreço
Plantas Cli i d
Não utilizar estratégia de
Promoção
N há di l
Climatizadasestratégia de preço e sim
agregar valor ao produto
Lucyara Franco Ribeiro 54
Não há divulgação dos produtores e produtos locais
ao produto
Cadeia ProdutivaCadeia ProdutivaLojistas
ProdutoresLojistas
Pessoa FísicaID
EAL
Paisagistas
Lojistas
dPessoa
X
REA
L
Produtores Física
R
Lucyara Franco Ribeiro 55
Paisagistas
ContatoContato
Lucyara Franco RibeiroLucyara Franco RibeiroConsultora Credenciada - SEBRAE DF
Tel.: (61) 9970-9548Tel.: (61) 9970 [email protected]
Lucyara Franco Ribeiro 56