ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO FASHION...

FACULDADES INTEGRADAS TERESA D´ÁVILA PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO DE RECURSOS

HUMANOS

Giselle de Fátima Campos ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO

FASHION MODAS

LORENA, 2012

Giselle de Fátima Campos

ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO

FASHION MODAS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Pós Graduação MBA em Gestão de Recursos Humanos das Faculdades Integradas Teresa D´Ávila - FATEA, como exigência parcial à obtenção do título de Pós graduação.

Orientador: Prof. Me. André A. Prado

LORENA, 2012

Giselle de Fátima Campos ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO

FASHION MODAS

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado às Faculdades Integradas Teresa D´Ávila – FATEA, como requisito parcial para obtenção do título de Pós-Graduação MBA em Gestão de Recursos Humanos.

Aprovado em:___/____/_____

Professor

Professor

Professor

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus pelo dom da vida, a meus pais, familiares, e ao meu noivo

pelo incentivo e compreensão e aos mestres, que vêm cumprindo com convicção,

seus objetivos de mediadores do conhecimento.

EPÍGRAFE

“O empreendedor é alguém que imagina, desenvolve e realiza uma visão. Em outras

palavras, acredita que pode realizar seu próprio sonho (...). Ao buscar definir seu destino, ele assume riscos”. (Fernando Dolabela).

RESUMO Esse estudo teve como objetivo principal a elaboração de um Plano de Negócios que buscasse comprovar a viabilidade de abertura de um empreendimento comercial focado em roupas e acessórios femininos na cidade de Guaratinguetá– SP. Para embasar a elaboração do trabalho, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre os temas Empreendedorismo, Moda e Plano de Negócios, a qual deu sustentação técnica ao projeto. Desta forma, foi efetivamente elaborado o Plano de Negócios, identificando o mercado de atuação, clientes, objetivos e estratégias competitivas, além dos investimentos necessários. Após estudo, conclui-se que o negócio possui viabilidade. Palavras-chave: Empreendedorismo, Empreendedor, Plano de Negócios, Moda.

ABSTRACT

The main objective of this study was the development of a Business Plan to prove the viability of opening a commercial enterprise focused in female clothes and accessories in the city of Guaratinguetá- SP. To support the study, it was made a literature search on the topics Entrepreneurship, Fashion and Business Plan, which gave technical support to the project. After the research, it was effectively prepared the Business Plan, identifying the market segment, customers, goals and competitive strategies, and the necessary investments. In the end of the study it was identified the viability of the business. Keyword: Entrepreneurship, Entrepreneur, Business Plan, Fashion.

Lista de Quadros, Figuras e Tabelas

QUADROS Quadro 1- Análise do Ambiente Externo e Interno---------------------------------------- 21 FIGURAS Figura 1: Balcão para o caixa------------------------------------------------------------------- 25

Figura 2: Balcão de Atendimento-------------------------------------------------------------- 26

Figura3: Balcão para Bijuterias----------------------------------------------------------------- 26

Figura 4: Arara de Parede----------------------------------------------------------------------- 26

Figura 5: Arara Desfile dupla-------------------------------------------------------------------- 27

Figura 6: Arara quatro braços------------------------------------------------------------------- 27

Figura 7: Cabides Diversos---------------------------------------------------------------------- 27

Figura 8: Manequim------------------------------------------------------------------------------- 28

Figura 9: Busto encorpado Feminino--------------------------------------------------------- 28

Figura 10: Cadeira--------------------------------------------------------------------------------- 28

Figura11: Puff--------------------------------------------------------------------------------------- 29

Figura 12: Passadeira a vapor------------------------------------------------------------------ 29

Figura 13: Etiqueta-------------------------------------------------------------------------------- 29

Figura 14: Etiquetadora-------------------------------------------------------------------------- 30

Figura 15: Provador------------------------------------------------------------------------------- 30

Figura 16: Espelho para balcão---------------------------------------------------------------- 30

Figura 17: Espelho para provador------------------------------------------------------------- 31

Figura 18: Televisão------------------------------------------------------------------------------- 31

Figura 19: Aparelho Telefônico----------------------------------------------------------------- 31

Figura 20: Computador--------------------------------------------------------------------------- 32

Figura 21: Prateleiras para Estoque ---------------------------------------------------------- 32

Figura 22: Mesa para Estoquista-------------------------------------------------------------- 32

Figura 23- Arranjo Físico – Layout------------------------------------------------------------ 37

Figura 24- Organograma------------------------------------------------------------------------- 38

Figura 25- Fluxograma--------------------------------------------------------------------------- 39

TABELAS Tabela 1- Máquinas e equipamentos--------------------------------------------------------- 40

Tabela 2- Computadores------------------------------------------------------------------------ 40

Tabela 3- Móveis e utensílios------------------------------------------------------------------- 41

Tabela 4- Total em investimentos fixos------------------------------------------------------ 42

Tabela 5- Estimativa do custo com depreciação---------------------------------- 42

Tabela 6- Despesas pré-operacionais ------------------------------------------------------------------ 42

Tabela 7- Estimativa Estoque Inicial --------------------------------------------------------- 43

Tabela 8- Capital de giro ------------------------------------------------------------------------ 44

Tabela 9- Investimento Total ------------------------------------------------------------------- 44

Tabela 10- Custos fixos ------------------------------------------------------------------------- 46

Tabela 11- Demonstrativo de resultado ----------------------------------------------------- 46

Tabela 12- Indicadores de viabilidade-------------------------------------------------------- 47

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO----------------------------------------------------------------------------------- 9 1.1OBJETIVOS---------------------------------------------------------------------------------- 9 1.1.2 Objetivos Gerais----------------------------------------------------------------------- 9 1.1.3 Objetivos Específicos ---------------------------------------------------------------- 10

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA------------------------------------------------------------- 11 2.1EMPREENDEDORISMO ----------------------------------------------------------------- 11 2.1.2 Empreendedor ------------------------------------------------------------------------- 11 2.1.3 Oportunidades do negócio---------------------------------------------------------- 12 2.1.4 Necessidades e oportunidades---------------------------------------------------- 13 2.1.5 Moda-------------------------------------------------------------------------------------- 14 2.1.6 Plano de negócio---------------------------------------------------------------------- 15 3 PLANO DE NEGÓCIO ----------------------------------------------------------------------- 18 3.1 SITUAÇÃO JÚRIDICA DA EMPRESA ----------------------------------------------- 18 3.1.1 Razão Social --------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.2 Nome Fantasia------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.3 Endereço ------------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.4 Telefone --------------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.5 E-mail ------------------------------------------------------------------------------------ 18 3.1.6 Proprietária------------------------------------------------------------------------------ 18 3.1.7 CNPJ------------------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.8 Porte da empresa--------------------------------------------------------------------- 19 3.1.9 Ramo de atividade ------------------------------------------------------------------- 19 3.1.10 Perfil da Empreendedora --------------------------------------------------------- 19 3.1.11 Atribuições --------------------------------------------------------------------------- 19 3.2 SUMÁRIO EXECUTIVO------------------------------------------------------------------ 20 3.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO --------------------------------------------------- 20 3.3.1 Negócio da empresa ----------------------------------------------------------------- 20 3.3.2 Missão ----------------------------------------------------------------------------------- 20 3.3.3 Posicionamento ----------------------------------------------------------------------- 20 3.3.4 Visão ------------------------------------------------------------------------------------- 20 3.3.5 Valores----------------------------------------------------------------------------------- 21 3.3.6 Objetivos -------------------------------------------------------------------------------- 22 3.3.7 Metas------------------------------------------------------------------------------------- 22 3.3.8 Formulação da estratégia----------------------------------------------------------- 22 3.3.9 Público – Alvo-------------------------------------------------------------------------- 23 3.3.10 Comportamento dos Clientes ---------------------------------------------------- 23 3.3.11 Estudo dos Concorrentes --------------------------------------------------------- 23 3.3.12 Estudo dos Fornecedores -------------------------------------------------------- 23 3.3.13 Diferencial Competitivo ------------------------------------------------------------ 25 3.3.14 Equipamentos necessários ------------------------------------------------------- 25 3.4 PLANO DE MARKETING---------------------------------------------------------------- 33 3.4.1 Marketing ------------------------------------------------------------------------------- 33 3.4.2 Mercado --------------------------------------------------------------------------------- 33

3.4.3 Produto----------------------------------------------------------------------------------- 33 3.4.4 Preço ------------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.5 Praça------------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.6 Promoção------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.7 Público----------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.8 Panfletos -------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.9 Anúncio em rádio---------------------------------------------------------------------- 35 3.4.10 Processo de Vendas---------------------------------------------------------------- 35 3.5 PLANO OPERACIONAL------------------------------------------------------------------ 36 3.5.1 Descrição dos Cargos---------------------------------------------------------------- 36 3.6 PLANO FINANCEIRO--------------------------------------------------------------------- 40 3.6.1 Investimento Inicial-------------------------------------------------------------------- 40 3.6.2 Apuração dos Resultados----------------------------------------------------------- 45 3.6.3 Indicadores de viabilidade----------------------------------------------------------- 47 CONCLUSÃO----------------------------------------------------------------------------------- -- 48

REFERÊNCIAS----------------------------------------------------------------------------------- 49

ANEXO 1------------------------------------------------------------------------------------------ - 50

ANEXO 2 ------------------------------------------------------------------------------------------- 51

ANEXO 3-------------------------------------------------------------------------------------------- 56

9

1. INTRODUÇÃO

Muitas empresas não têm sucesso no mercado devido à falta de estudos de

sua viabilidade, utilizam o comportamento intuitivo e empírico no momento que

decidem investir em um novo negócio. Segundo dados do SEBRAE, metade das

empresas não consegue passar do primeiro ano de vida.

A implantação de um novo empreendimento envolve diversas ações e

investimentos. Através do plano de negócio serão analisados o envolvimento

necessário e o que deve ser feito para implantar o empreendimento, como também a

sua importância para o sucesso do empreendimento.

Uma empresa de comércio varejista de Roupas e Acessórios Femininos fez

surgir à necessidade de se elaborar um plano de negócios, pois este possibilita

traçar um planejamento empreendedor e coeso, para que se definam as condições

de se atingir os objetivos almejados.

Este projeto de viabilidade de implantação tem como principal interesse definir

e avaliar o mercado, produtos, serviços, marketing e viabilidade econômica, assim

como o investimento e o retorno que esse empreendimento possa trazer.

A fim de adquirir tais informações é que este projeto assume um importante

papel, possibilitando a tomada de decisões fundamentadas para o sucesso do

empreendimento.

1.1 OBJETIVOS

1.1.2 Objetivos Gerais

Analisar a viabilidade da abertura de uma Loja de roupas e Acessórios

Femininos na cidade de Guaratinguetá.

1.1.3 Objetivos Específicos

� Determinar o perfil do público - alvo a ser atingido pela organização;

10

� Analisar a viabilidade financeira do novo negócio;

� Identificar os potenciais concorrentes da organização.

� Promover um local agradável e confortável, tanto para quem compra como

para seus acompanhantes.

� Desenvolver um planejamento administrativo de um estabelecimento

comercial que traga variedade e qualidade no setor de vestuário feminino.

11

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Com a intenção de atingir os objetivos deste estudo se faz necessário à

criação de uma base teórica, servindo de alicerce para a formulação do estudo. Para

isso, a seguir serão apresentados alguns conceitos dos principais autores de livros e

artigos.

2.1 EMPREENDEDORISMO

A origem da palavra empreendedorismo é francesa, no qual significa aquele

que está na frente ou estar entre, vem da palavra “entrepreneur”. (HISRICH,

PETERS, 2004 P.26)

Conforme Dolabela (1999), o empreendedorismo é um neologismo derivado

da livre tradução da palavra entrepreneurship e utilizado para designar os estudos

relativos ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu

universo de atuação. (DOLABELA, 1999, P.43)

Para Dornelas (2005), o empreendedorismo é o envolvimento das pessoas e

processos que, em conjunto, levam à transformação de idéias em oportunidades. E

a perfeita implementação destas oportunidades leva a criação de negócios de

sucesso. (DORNELAS, 2005, P.39)

O empreendedorismo tem uma importância maior, pois além de satisfazer as

vontades do empreendedor ele colabora com o crescimento econômico, levando

inovação para o mercado e também gerando novos empreendimentos e

consequentemente novos empregos. (HISRICH, PETERS, 2004, P.43)

2.1.2 Empreendedor

O empreendedor é alguém com visão, que sabe convencer terceiros, sócios,

colaboradores e investidores, os persuadindo que sua visão trará ganhos futuros

(DOLABELA, 1999, P.43).

Os empreendedores são pessoas com potencial diferenciado, que possuem

muita motivação, gostam e batalham por seus ideais, não se contentam em ser mais

12

um na multidão, querem ser reconhecidos e deixar algo para serem lembrado

(DORNELAS, 2001, p.19).

Um bom empreendedor necessariamente deve ser um bom administrador

para obter o sucesso, no entanto, nem todo bom administrador é um bom

empreendedor. O empreendedor tem algo além, características e atitudes que o

diferem do administrador tradicional. (DORNELAS, 2001, p.28).

A diferença do empreendedor para outras pessoas é a sua capacidade de

definir visões e criar projetos inovadores, geralmente essas idéias são construídas

em cima de oportunidades de negócio e a partir disso cria sistemas organizacionais

para que se torne viável os seus projetos. (FILION, DOLABELA, 2000, p.22).

Um empreendedor deve estar consciente de que quem sobe ao pódio sem

riscos triunfa sem glória. Ele não acredita em sorte ou azar, destino, mas nas

ferramentas que tem para ser autor da sua história. (CURY, 2007, p.192).

Para ser empreendedor é necessário trabalhar perdas e frustrações. É

necessário superar as dores da existência e usá-las para esculpir a personalidade. A

sociedade, as universidades, as empresas, as famílias, as igrejas e demais

instituições sociais precisam de empreendedores. Os empreendedores são o

oxigênio e a inspiração da sociedade. (CURY, 2007, p.192).

2.1.3 Oportunidades do negócio

As oportunidades de negócio caminham junto com a geração de idéias, a

diferença que existe entre elas é que a idéia só se transforma em uma oportunidade

quando consegue ocupar um nicho no mercado, tornando-a mais real. Para que uma

ideia seja considerada uma oportunidade de negócio e possa dar nascimento a uma

empresa, ela deve representar algo diferente, deve corresponder a uma

necessidade não satisfeita pelo mercado e ao mesmo tempo agregar valor para o

consumidor. (FILION, DOLABELA, 2000, P.33).

13

2.1.4 Necessidades e oportunidades

As pessoas ou empresas compram para satisfazer suas necessidades, sejam

essas as mais básicas até as necessidades de status. As necessidades humanas

foram classificadas em cinco níveis conforme Abraham Maslow. Nível um são as

necessidades básicas, que todo mundo precisa satisfazer, que seriam para

sobrevivência, comida, vestimenta e moradia. Nível dois é a necessidade de

segurança, manutenção da vida, defesa pessoal, da família e da propriedade. Nível

três é a necessidade de associação, participação na sociedade, em grupos

profissionais e religiosos. Nível quatro é a necessidade de reconhecimento, estima

social e de status. Nível cinco é a necessidade de auto-realização, expressão,

realização de coisas e de desenvolver habilidades. (FILION, DOLABELA, 2000,

P.34)

14

2.1.5 Moda

Conforme Schmid (2004), inicialmente, a linguagem da roupa era interpretada

como uma proteção para o corpo, devido às necessidades do homem na Pré-história

de usar peles para se aquecer. O conceito de moda aparece no final da Idade

Média, quando as cidades se expandem e a vida dos cortes se organiza, que se

acentua na Europa o interesse pela indumentária e se aceleram as mudanças. Com

as aglomerações nas cidades, desenvolve-se o desejo de competição de ser o mais

belo, e daí intensifica-se o habito de imitar. “[...] os burgueses copiavam, os nobres

inventavam algo novo, e assim por diante.” (PALOMINO. 2003 p. 15)

Segundo Palomino (2003), a palavra moda vem do latim modus, significando

“modo”, maneira. Em inglês moda é fashion, corruptela da palavra francesa façon,

que também quer dizer “modo”, “maneira”.

Conforme Mesquita (2004) e Palomino (2003) é através do nosso modo de

vestir, que passamos a identidade, ou imagem que queremos transmitir aos outros.

A roupa, os adornos, e tudo que interfere sobre o corpo, é uma linguagem. É a

maneira que nos comunicamos para o mundo. “A Moda e o vestuário, o guarda

roupas de cada um de nós, fazem parte de todo um universo que nos constitui.”

(MESQUITA, 2004, p. 13)

O individuo apresenta a sua moda conforme seus aspectos culturais,

políticos, econômicos, científicos, afetivos, familiares, etc. Mesquita (2004).

15

2.1.6 PLANO DE NEGÓCIOS

O plano de negócio é um documento usado para descrever um

empreendimento e um modelo de negócio que sustenta a empresa. Sua elaboração

envolve um processo de aprendizagem e também permite ao empreendedor situar-

se no ambiente de negócios Dornelas (2001).

Segundo Dornelas (2005) corrobora afirmando que um bom plano de

negócios deve mostrar claramente a competência da equipe, o potencial do

mercado-alvo e uma idéia realmente inovadora; culminando em um negócio

economicamente viável, com projeções financeiras realistas.

Quanto a sua importância Dornelas (2005) vê o plano de negócio como um

cartão de visitas, pois segundo ele os planos de negócios geralmente são escritos

como parte dos requisitos de aprovação de um empréstimo, ingresso em uma

incubadora de empresas, solicitação de bolsas ou recursos financeiros de órgãos

governamentais.

Dornelas (2005, p.98) afirma que o “plano de negócios é um documento

usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a

empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e

autoconhecimento, e permite ao empreendedor situar- se no ambiente de negócios”.

Adicionalmente, segundo Dornelas (2005, p.99), por meio do plano de

negócios é possível:

� Entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio;

� Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas;

� Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas quando

necessário;

� Conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governo, SEBRAE,

investidores, capital de risco;

� Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a

empresa;

� Estabelecer uma comunicação interna eficaz na empresa e convencer o

público externo (fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores e

associações).

16

A literatura aponta alguns modelos de plano de negócios, dentre os quais o

proposto por Dornelas (2005, p. 123) que contém as seguintes partes

constituintes:

� Capa: é a primeira página do plano de negócios e serve como página de

título. Nela são contidas informações básicas como do nome da empresa, seu

endereço, telefones, e-mail, logotipo, nomes dos proprietários e seus cargos,

data da execução do plano, número da cópia e nome do elaborador do plano;

� Sumário: é essencial e contém o título de todas as seções do plano,

subseções e suas respectivas páginas;

� Sumário executivo: é a principal seção do plano de negócios e deve conter

as informações-chave do plano, de maneira sintética, não excedendo duas

páginas;

� Descrição da empresa: nesta seção apresenta-se um breve resumo da

organização, com ênfase no que a diferencia das demais. São descritos,

deforma sucinta, o seu propósito, a razão da sua criação e também a

natureza dos serviços/produtos oferecidos;

� Produtos e serviços: seção dedicada a apresentar e descrever os produtos

e serviços que serão fornecidos, expondo as características que os aspectos

que os diferenciam da concorrência. Apresentam-se, também, algumas

características da equipe de produção;

� Mercado e competidores: esta parte pode ser considerada uma das partes

mais importantes do plano de negócio e, por isso, a mais difícil de ser

realizada, pois dela decorre a estratégia para abordar o mercado consumidor,

e maneira pela qual se buscará a diferenciação da concorrência;

� Marketing e vendas: é o tópico que trata das estratégias de marketing

adotadas pela empresa para atingir seus objetivos. Geralmente abordam-se

questões referentes ao composto de marketing os “4Ps”, produto, preço,

praça e promoção;

� Análise estratégica: nesta seção é realizada uma análise do ambiente

externo e interno e também a definição de objetivos e metas, para, a partir de

então, escolher estratégia que será utilizada. Aborda-se também a definição

da missão e visão da empresa;

17

� Plano financeiro: esta seção reflete em números as etapas anteriores. É

determinado aqui o total de recursos a ser investido para que a empresa

comece a funcionar.

18

3 PLANO DE NEGÓCIO

Plano de Negócios: Estudo de viabilidade para a implantação de um

empreendimento comercial de roupas e acessórios na cidade de Guaratinguetá, SP.

3.1 SITUAÇÃO JURÍDICA DA EMPRESA

3.1.1 Razão Social

Campos ME

3.1.2 Nome Fantasia

Fashion Modas

3.1.3 Endereço

Avenida Ministro Salgado Filho, 351 - Centro – Guaratinguetá.

3.1.4 Telefone

(12) 31250000

3.1.5 E-mail

[email protected]

3.1.6 Proprietária

Giselle de Fátima Campos

3.1.7 CNPJ

08.740.076/0001-02

19

3.1.8 Porte da empresa

Microempresa optante pelo SIMPLES.

3.1.9 Ramo de atividade

Comércio de roupas e acessórios femininos.

3.1.10 Perfil da Empreendedora

A proprietária Giselle de Fátima Campos possui experiência no comércio de

roupas, tendo trabalhado em uma empresa do mesmo ramo por seis anos.

Desempenhou funções tais como: vendas, merchandising, chegando a ocupar o

cargo de gerente. Possui faculdade de Administração e já participou de vários

eventos de moda no Brasil.

3.1.11 Atribuições

Como proprietária da loja, será responsável pelo acompanhamento financeiro,

controle das entradas e saídas de mercadorias, negociação com os fornecedores,

além de contratar e supervisionar seus funcionários assim como o cumprimento de

suas respectivas tarefas.

20

3.2 SUMÁRIO EXECUTIVO

A Loja Fashion Modas irá comercializar roupas e acessórios femininos de

modo a atender as necessidades das mulheres que gostam de se vestir bem, com

produtos modernos, de ótima qualidade e com preços excelentes.

A escolha para a implantação do negócio, foi a cidade de Guaratinguetá pois

é um importante centro de comércio e prestação de serviços da região do fundo do

Vale do Paraíba, que atrai pessoas dos municípios vizinhos e do sul de Minas

Gerais. É também, a segunda maior economia e um dos maiores municípios da

região com relação à população. A Fashion será localizada no centro da cidade na

Avenida Ministro Salgado Filho, 351, em frente ao mercado Municipal.

3.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO

3.3.1 Negócio da empresa

Comércio de roupas e acessórios femininos

3.3.2 Missão

“Vestir mulheres modernas que não abrem mão de qualidade e conforto,

através de um design exclusivo e diferenciado.”

3.3.3 Posicionamento

“Proporcionar a todas as mulheres estarem muito bem vestidas em qualquer

ocasião.”

3.3.4 Visão

“Ser uma empresa de destaque no segmento de varejo feminino na cidade de

Guaratinguetá e região”.

21

3.3.5 Valores

� Satisfação do cliente

� Ética

� Credibilidade

� Melhoria continua

� Inovação

� Qualidade dos produtos e serviços

� Confiança

� Competência profissional

� Humor e Alegria.

• Análise do Ambiente Externo e Interno

Pontos Fortes

- Ótima localização;

- Produtos modernos e de qualidade;

- Preço acessível;

- Diversidade de produtos;

- Diversas condições de pagamento.

Pontos Fracos

- Lojas na mesma rua do mesmo

segmento;

- Pouco estacionamento na frente da

loja;

Ameaças

- Horário que deverá ser respeitado;

- Aluguel;

- Depender de fornecedor;

-Possibilidade de entrada de novos

concorrentes;

- Alto nível de concorrência.

Oportunidades

- Localização;

- Cidade com um número maior de

mulheres em relação aos homens;

- Moda em evidência;

Quadro 1 - Análise do Ambiente interno e Externo Fonte: Elaboração do Autor

22

3.3.6 Objetivos

� Ser reconhecida como a maior loja de roupas e acessórios da região;

� Oferecer produtos de qualidade e preço competitivo;

� Fidelizar os clientes;

� Ter parcerias com os fornecedores.

3.3.7 Metas

� Ter uma grande variedade de produtos;

� Suprir as necessidades do cliente;

� Ter um giro rápido de mercadorias;

3.3.8 Formulação da estratégia

Nossos objetivos serão alcançados por algumas estratégias que iremos

adotar, analisando o ambiente externo, as oportunidades e ameaças, pontos fracos

e fortes como as tendências para século XXI.

As estratégias competitivas serão:

� Manter parcerias com os fornecedores;

� Comprar os produtos em grande escala;

� Manter um nível padrão de preço;

� Proporcionar qualidade nas mercadorias;

� Manter o cliente sempre atualizado das promoções;

� Possuir um atendimento diferenciado;

23

3.3.9 Público – Alvo

O público – alvo da Fashion Modas serão mulheres com manequim entre 36

á 46 ou de P á GG, e também homens que queiram presentear alguém especial

dando uma roupa de qualidade, moderna e com ótimo preço.

3.3.10 Comportamento dos Clientes

As mulheres principalmente compram roupa com frequência, seja para uso

diário (trabalho, lazer), ou para uma ocasião especial como festas e eventos.

Querem estar sempre na moda e pagar um preço razoável por cada peça comprada.

Por isso, a Fashion Modas terá um atendimento diferenciado e irá trabalhar com

roupas de qualidade, modernas e com excelentes condições de pagamento.

3.3.11 Estudo dos Concorrentes

Na cidade existem várias empresas do mesmo ramo, porém algumas não

possuem boa localização, outras não trabalham com bons planos de pagamentos e

a concorrente mais próxima possuem boa localização e bons produtos, porém

roupas iguais em grande quantidade. A Fashion Modas esta situada no centro de

Guaratinguetá e irá trabalhar com roupas da melhor qualidade, em cores e estampas

modernas, embalagens com design arrojado e com ampla variedade de modelos,

porém terá como diferencial apenas uma peça de cada tamanho, fazendo com que o

cliente se sinta quase exclusivo ao adquirir uma roupa na Fashion Modas.

3.3.12 Estudo dos Fornecedores

A Fashion modas terá três fornecedores principais, onde dois será da cidade

de São Paulo e um de Minas Gerais. Todos os fornecedores já trabalham no ramo a

mais de dez anos e possuem bastante credibilidade no mercado da moda.

Trabalham somente com produtos de alta qualidade e possuem bons prazos para

pagamentos. Abaixo segue a relação de alguns dos nossos produtos:

24

• Moda Feminina

� Bermudas;

� Blazer;

� Blusas Frente Única;

� Blusas Tomara-que-caia;

� Blusas de alças;

� Blusas manga longa;

� Blusas sem manga;

� Boleros e Casacos;

� Calças;

� Calças capri e Legging;

� Camisas Femininas;

� Baby Look;

� Casacos e Jaquetas;

� Conjuntos Femininos;

� Macacão;

� Vestidos;

� Saias e Minissaias;

� Shorts;

� Túnicas;

• Acessórios

� Cintos e Faixas para cintura;

� Echarpes;

• Bijuterias

� Anel;

� Brincos;

� Colar e pulseiras;

25

3.3.13 Diferencial Competitivo

Os nossos diferenciais serão produtos de qualidade e modernos, e com

estoque reduzido de cada peça, ou seja, apenas uma peça de roupa de cada

tamanho. Além disso, os funcionários serão instruídos e muito bem treinados para

atender de forma eficiente e eficaz superando as expectativas dos clientes,

demonstrando a todos que estão por dentro das tendências do mercado fazendo

com que os clientes se sintam felizes e satisfeitos pela compra.

3.3.14 Equipamentos necessários

Todos os equipamentos serão com um design moderno e atraente de modo a

valorizar o produto. Eles serão distribuídos no interior da loja com o objetivo de atrair

a atenção e agradar os clientes oferecendo a todos um espaço confortável e

agradável para realizar suas compras. Além disso, os equipamentos serão com

acabamentos de manutenção fácil e rápida e que proporcione visual de limpeza.

• Equipamentos básicos necessários para o empreendimento:

Figura 1: Balcão para o caixa

Fonte: Casa das Araras (2012)

26

Figura 2: Balcão de Atendimento


Figura 3: Balcão para Bijuterias


Figura 4: Arara de Parede


27

Figura 5: Arara Desfile dupla


Figura 6: Arara quatro braços


Figura 7: Cabides Diversos


28

Figura 8: Manequim


Figura 9: Busto encorpado Feminino


Figura 10: Cadeira


29

Figura 11: Puff


Figura 12: Passadeira a vapor


Figura 13: Etiqueta


30

Figura 14: Etiquetadora


Figura15: Provador


Figura16: Espelho para balcão


31

Figura 17: Espelho para provador


Figura 18: Televisão


Figura19: Aparelho Telefônico


32

Figura 20: Computador


Figura 21: Prateleiras para Estoque


Figura 22: Mesa para Estoquista


33

3.4 PLANO DE MARKETING

3.4.1 Marketing

Em um mercado tão competitivo como o atual existem alguns fatores que

fazem a diferença e que tornam uma empresa líder de mercado em detrimento de

outras. Uma das melhores e mais operacionais ferramentas para se ter uma

percepção mais correta do mercado consiste na elaboração de um plano de

marketing, o que se revela fundamental para atingir as metas pré-estabelecidas. O

propósito de elaborar um plano de marketing é estar atento ao mercado, inovar para

o cliente, trazer às pessoas aquilo com que se identificam.

Um dos objetivos do marketing é tornar a empresa diferente, porque ser

diferente é ser único. O principal objetivo das empresas deve sempre passar por

agradar aos consumidores, de forma a fidelizar o cliente, satisfazendo

simultaneamente as necessidades da própria empresa e permitindo a melhoria

contínua dos seus processos produtivos e comerciais, numa constante interação.

3.4.2 Mercado

O mercado da moda é bastante competitivo e dinâmico, muda pelo menos

duas vezes ao ano e é influenciado diretamente pelas tendências internacionais.

Fatores climáticos e sazonalidade exercem influência direta no mercado, como por

exemplo, o aumento significativo das vendas no período de Natal, Dias das Mães,

Dias dos Namorados, etc.

3.4.3 Produto

Os produtos estão sempre acompanhando as tendências de moda, sendo em

sua maioria de puro algodão, em tamanhos que irão do P ao GG. E para satisfazer

ainda mais nossos clientes, todos os produtos serão exclusivos, ou seja, teremos

apenas uma peça de cada tamanho.

34

3.4.4 Preço

Os preços serão bastante competitivos e com diversas formas de pagamento,

de modo a atrair todas as classes sociais.

3.4.5 Praça

Imóvel situado a Avenida Ministro Salgado Filho, 351 - Centro –

Guaratinguetá CEP 12.500-000. Excelente localização, com um grande fluxo de

pessoas diariamente.

3.4.6 Promoção

A estratégia de publicidade se concentrará em propagandas veiculadas em

TV e rádios da região, além de panfletagem nos centros das cidades próximas.

3.4.7 Público

O público alvo da estratégica de Marketing serão todas as mulheres com

manequim de 36 á 46.

3.4.8 Panfletos

Uma maneira eficiente de divulgação de uma nova empresa é a publicidade

através de panfletos distribuídos diretamente ao público em geral. Para a elaboração

dos panfletos serão contratados os serviços de uma gráfica que também coloca a

disposição da empresa uma ampla assessoria, desde a proposta inicial até a

conclusão da arte final, impressão e acabamento. Irão ser distribuídos 5.000

panfletos na cidade de Guaratinguetá, Lorena, Aparecida, Cruzeiro e Cachoeira

Paulista.

35

3.4.9 Anúncio em rádio

Rádio é um dos meios de comunicação mais utilizados na área de

publicidade, por ser flexível, bem aceito, segmentado e com o melhor custo

benefício entre as mídias. É uma ótima oportunidade para construir uma relação

mais íntima com o consumidor (ouvinte). A rádio alcança inúmeras localidades e

quase todo o mercado consumidor em geral. Serão realizadas propagandas três

vezes por dia, sendo uma pela manhã, uma tarde e outra a noite.

3.4.10 Processo de Vendas:

Uma das formas de vender o produto é atrair a atenção dos consumidores

através de propaganda, onde os clientes poderão ver as algumas das mercadorias

da loja por meio de panfletos ou ouvindo as promoções nas rádios, onde muitas

pessoas se interessarão e irão à loja para conhecê-la. Na Fashion Modas, as

vendedoras buscarão identificar os gostos dos clientes superando as expectativas

deles, deixando – os satisfeitos com os produtos e atendimento de modo a

divulgarem o estabelecimento a várias pessoas e a retornarem sempre.

36

3.5 PLANO OPERACIONAL

Na Fashion Modas a departamentalização será por funções, pois isso ajuda a

criar eficiência através dos princípios da especialização, centraliza a perícia da

organização, permitindo um maior rigor no controle das funções pela alta

administração além de manter o poder e o prestígio das funções principais.

3.5.1 Descrições dos Cargos

� Proprietária: A empresa, Fashion Modas, será uma empresa composta por

uma proprietária, responsável por funções como compra, negociações,

controle e supervisão geral da empresa.

� Gerente Geral: A gerente geral será responsável em supervisionar o caixa e

as vendedoras e o estoquista, assim como a realização adequada de suas

funções e o cumprimento das metas.

� Caixa: Recebimento das compras e baixa das mercadorias no sistema assim

que forem vendidas.

� Atendentes: As vendedoras receberão treinamentos para serem também,

consultoras de moda, atendendo sempre de forma alegre, fazendo o possível

para agradar os clientes. Além disso, as atendentes serão responsáveis pela

organização no salão de vendas assim como pela reposição de mercadorias.

� Estoquista: Responsável pelo recebimento de mercadorias e a inclusão das

mesmas no sistema, assim como a organização de todos os produtos no

estoque, deixando sempre os produtos novos separados para serem

expostos no salão de vendas.

37

• Arranjo Físico - Layout

Figura 23: Layout da loja

Fonte: Elaborado pela Autora (2012)

Legenda:

Balcão para o Caixa

Vitrine

Balcão de Bijuterias Provador Mesa para Estoque Arara de Parede Balcão de atendimento Arara Desfile Dupla

Arara 4 Braços Banheiro

Prateleiras para Estoque Cozinha Puff

38

• Organograma

Figura 24: Organograma

Fonte: Elaborado pela autora (2012)

39

• Fluxograma

Figura 25: Fluxograma

Fonte: Elaborado pela Autora (2012)

40

3.6 PLANO FINANCEIRO

O plano financeiro é muito importante no que tange o estudo de viabilidade de

um plano de negócios. Com ele são estimados os recursos necessários para a

abertura da nova loja e a avaliação de alguns índices financeiros como a

lucratividade, rentabilidade, prazo de retorno do investimento e ponto de equilíbrio,

etc.

3.6.1 Investimentos Iniciais

Para estimar o investimento inicial, foram considerados os investimentos

fixos, as despesas pré-operacionais e capital de giro. Considerando todos esses

pontos essenciais para montar a loja, o investimento inicial será:

• Estimativa dos investimentos fixos

Tabela 1- Máquinas e equipamentos Descrição Qtde Valor Unitário Total

Bebedouro Elétrico 1 R$ 670,00 R$ 670,00

Aparelho Ar Condicionado 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00

Passadeira a vapor 1 R$ 290,00 R$ 290,00

Televisão 1 R$ 900,00 R$ 900,00

Geladeira 1 R$ 800,00 R$ 800,00

Microondas 1 R$ 250,00 R$ 250,00

Aparelho Telefônico 2 R$ 110,00 R$ 220,00

TOTAL R$ 4.330,00

Tabela 2- Computadores

Descrição Qtde Valor Unitário Total Computador 2 R$ 1.200,00 R$ 2.400,00

Impressora 1 R$ 250,00 R$ 250,00

TOTAL (C) R$ 2.650,00

41

Tabelas 3- Móveis e utensílios

Descrição Qtde Valor Unitário Total Balcão para o caixa 1 R$ 1.290,00 R$1.290,00

Balcão de atendimento

1 R$ 690,00 R$ 690,00

Balcão para Bijuterias 1 R$ 825,00 R$ 825,00

Arara de Parede

2 R$ 390,00 R$ 780,00

Arara Desfile dupla

2 R$ 490,00 R$ 980,00

Arara quatro braços

3 R$ 240,00 R$ 720,00

Cabides Diversos

500 R$ 1,50 R$ 750,00

Manequim

4 R$ 225,00 R$ 900,00

Busto encorpado Feminino

6 R$ 12,00 R$ 72,00

Cadeira 3 R$ 118,00 R$ 354,00 Puff 1 R$ 85,00 R$ 85,00 Etiqueta - pct c/ 300 unid. 10 R$ 4,25 R$ 42,50 Etiquetadora 2 R$ 12,00 R$ 24,00 Espelho para balcão 2 R$ 70,00 R$ 140,00 Espelho para provador 2 R$ 115,00 R$ 230,00 Provador 2 R$ 398,00 R$ 796,00 Prateleiras para Estoque 4 R$ 790,00 R$ 3.160,00 Mesa 2 R$ 350,00 R$ 700,00 Sacolas 1000 R$ 0,10 R$ 100,00 Calculadora 2 R$ 10,00 R$ 20,00 TOTAL (B) R$ 12.658,50

42

Conforme as tabelas 1, 2 e 3, chega - se ao total estimado para investimentos fixos. Tabela 4- Total em investimentos fixos Descrição Valor

Maquinas e equipamentos R$ 4.330,00 Computadores R$ 2.650,00 Móveis e utensílios R$ 12.658,50 TOTAL R$ 19.638,50

• Depreciação

Grande parte dos ativos tem vida útil determinada, diante disso, para a correta

análise contábil, é necessário descontar uma parcela desse desgaste, chamada de

depreciação, que representa o custo a ser registrado em determinado período.

Desta forma segue o quadro com os valores da depreciação das máquinas,

equipamentos, móveis e utensílios da loja.

Tabela 5- Estimativa do custo com depreciação Ativos Fixos Valor do bem Vida útil em Anos Depreciação Anual Depreciação Mensal

Máquinas R$ 4.330,00 10 R$ 433,00 R$ 36,08 Móveis R$ 12.658,50 10 R$ 1.265,85 R$ 105,49 Computadores R$ 2.650,00 3 R$ 883,33 R$ 73,61 Total R$ 2.582,18 R$ 215,18

• Despesas pré- operacionais

As despesas pré-operacionais estão expressas na tabela 5: Tabela 6- Despesas pré-operacionais

Descrição Valor

Despesas de Legalização R$ 800,00 Divulgação R$ 400,00 Cursos e Treinamentos R$ 200,00 Outras despesas R$ 500,00 TOTAL R$ 1.900,00

43

• Estoque inicial

A estimativa para o estoque inicial está expresso na tabela 6: Tabela 7- Estimativa Estoque Inicial (continua) Descrição Qtde Valor Unitário Total

Bermuda 30 R$ 22,07 R$ 662,10 Blazer 20 R$ 31,18 R$ 623,60 Blusas frente única 30 R$ 15,78 R$ 473,40 Blusas tomara que caia 25 R$ 15,78 R$ 394,50 Blusas de alças 25 R$ 14,96 R$ 374,00 Blusas manga longa 30 R$ 18,02 R$ 540,60 Blusas sem manga 30 R$ 13,83 R$ 414,90 Boleros 25 R$ 16,42 R$ 410,50 Calças 30 R$ 30,98 R$ 929,40 Calças capri 25 R$ 26,83 R$ 670,75 Calças legging 35 R$ 12,99 R$ 454,65 Camisas femininas 25 R$ 19,98 R$ 499,50 Baby look 25 R$ 13,83 R$ 345,75 Jaquetas 20 R$ 28,99 R$ 579,80 Conjuntos femininos 30 R$ 24,49 R$ 734,70 Macacão 25 R$ 21,97 R$ 549,25 Vestidos 30 R$ 22,08 R$ 662,40 Saias e minissaias 30 R$ 23,00 R$ 690,00 Shorts 25 R$ 22,19 R$ 554,75 Túnicas 30 R$16,04 R$ 481,20 Cintos 25 R$ 13,24 R$ 331,00 Echarpes 15 R$ 9,90 R$ 148,50 Anel 25 R$ 9,99 R$ 249,75 Brincos 30 R$ 8,90 R$ 267,00 Colar 20 R$ 13,27 R$ 265,40 Casacos 20 R$ 32,13 R$ 642,60

44

Estimativa Estoque Inicial (continuação) Descrição Qtde Valor Unitário Total

Pulseiras 20 R$ 11,97 R$ 239,40 TOTAL (A) R$ 13.189,40

• Capital de giro

A necessidade de capital de giro (NCG) foi estimada de acordo com a

necessidade da compra inicial de estoques e de acordo com a necessidade de

capital para cobrir os primeiros meses de operação da empresa.

Tabela 8- Capital de giro Descrição Valor

Estoque Inicial R$ 13.189,40 Caixa Mínimo R$ 17.473,15 TOTAL DO CAPITAL DE GIRO R$ 30.662,55

• Investimento inicial total

Assim, chega-se ao investimento inicial estimado para o empreendimento,

que conforme a tabela 9 é, de R$ 52.201,05.

Tabela 9- Investimento Total

Descrição dos investimentos Valor (%)

Investimentos Fixos R$ 19.638,50 37,62 Capital de Giro R$ 30.662,55 58,74 Investimentos Pré-Operacionais R$ 1.900,00 3,64 TOTAL R$ 52.201,05 100,00

45

• Estimativa do faturamento mensal

Devido ao baixo custo que foi comprado as mercadorias, e de acordo com os

preços de venda do mercado a Fashion Modas, optou por uma margem de lucro que

vai de 80 a 100%, faturando no primeiro mês R$ 23.885,45.

• Impostos

Optou-se pelo recolhimento do imposto de renda pelo Sistema Integrado de

Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e das Empresas de

Pequeno Porte (Simples). Este regime tributário constitui em uma forma simplificada

e unificada de recolhimento de tributos, por meio da aplicação de percentuais

incidentes sobre a receita bruta da empresa.

Aplicando o percentual que foi de 5,40%, chegamos ao valor do custo de

comercialização que é de R$ 1.289,81.

• Estrutura de Custos

A estrutura de custos de uma organização compreende a apuração dos

custos fixos e variáveis.

Os custos variáveis já estão diretamente relacionados ao volume de produção

e correspondem aos custos de materiais diretos e custos de mão de obra.

Os custos de materiais diretos foram de R$ 10.821,10 e os custos de mão de

obra dos cinco funcionários com os encargos ficaram no valor de R$ 5.979,97.

Custos Fixos é a soma de todos os fatores fixos da loja. Esse custo é o que

todo mês existe, indiferente o que aconteça com a loja, do seu nível de venda e

compra, ele sempre será o mesmo.

Segue abaixo, tabela de custos fixos da Fashion Modas:

46

Tabela 10- Custos fixos Descrição Custo

Aluguel R$ 2.800,00 Energia elétrica R$ 250,00 Telefone + internet R$ 280,00 Honorários do contador R$ 250,00 Pró-labore R$ 800,00 Salários + encargos R$ 5.979,97 Material de limpeza R$ 50,00 Material de escritório R$ 55,00 Depreciação R$ 215,18 TOTAL R$ 10.680,15

3.6.2 Apuração dos Resultados

Tabela 11- Demonstrativo de resultado Descrição Valor Valor Anual (%)

1. Receita Total com Vendas R$ 23.885,45 R$ 286.625,40 100,00 2. Custos Variáveis Totais 2.1 (-) CMD e/ou CMV(*) R$ 10.821,10 R$ 129.853,20 45,30 2.2 (-) Impostos sobre vendas R$ 1.289,81 R$ 15.477,72 5,40 Total de custos Variáveis R$ 12.110,91 R$ 145.330,92 50,70 3. Margem de Contribuição R$ 11.774,54 R$ 141.294,48 49,30 4. (-) Custos Fixos Totais R$ 10.680,15 R$ 128.161,80 44,71 5.Resultado Operacional: LUCRO R$ 1.094,39 R$ 13.132,68 4,58

47

3.6.3 Indicadores de viabilidade

Tabela 12- Indicadores de viabilidade Indicadores Ano 1

Ponto de Equilíbrio R$ 259.984,87 Lucratividade 11,49 % Rentabilidade 74,60 % Prazo de retorno do investimento 1 ano e 5 meses

48

CONCLUSÃO

Empreender é um processo que sempre oferece riscos, os quais podem

perfeitamente ser evitados se houver a preocupação com técnicas e métodos de

planejamento, executados com antecedência. Nesse sentido, o plano de negócios

está se tornando cada vez mais em um instrumento de gestão que permite ao

empreendedor utilizá-lo para acompanhar as permanentes variações do mercado.

Um plano de negócios é a formalização de todo o conjunto de dados e

informações sobre o futuro empreendimento, definindo desta maneira suas

principais características e condições, possibilitando a análise de sua viabilidade e

seu risco, bem como facilitando sua implementação.

A Fashion Modas pretende atingir a classe média, por isso deverá adotar

como diferencial competitivo em relação às demais lojas concorrentes, firmando

parcerias com os fornecedores, possibilitando assim um custo mais interessante e

acessível. Os produtos deverão ser de ótima qualidade e com o estoque reduzido de

cada peça, ou seja, apenas poucas peças de roupas de cada tamanho, o que

proporcionará um giro mais rápido no estoque de mercadorias.

Com base na parte teórica desse trabalho, onde se tem a estrutura para

entender a essência do conhecimento necessário e perceber parte do

empreendedorismo no ramo da moda através do plano de negócios; torna-se

possível concluir que não basta ser somente empreendedor ou querer montar um

novo empreendimento ou ter produtos atrativos visíveis aos clientes, o sucesso de

um negócio deve estar respaldado por um conjunto de etapas a serem seguidas em

busca de viabilidade e rentabilidade.

Através da análise de investimentos e seus indicadores gerais, conclui-se que

o projeto é viável por todos os indicadores estipulados, pois o tempo para recuperar

o investimento (payback simples) foi de aproximadamente 1 ano e 5 meses, a taxa

de retorno interna (TIR), foi de 74,60% e o valor presente liquido (VPL) foi de R$

259.984,87. Com esses resultados o projeto pode ser implantado, pois atingiu e

superou as expectativas da empreendedora e autora do trabalho.

49

REFERÊNCIAS

CASA DAS ARARAS. Disponível em: http://www.casadasararas.com.br, acessado em 01 de fevereiro de 2012. CURY, Augusto. 12 semanas para mudar uma vida. 2 ed. São Paulo, SP: Editora academia de Inteligência, 2007. DOLABELA, Fernando. Oficina do empreendedor. 1 ed. São Paulo, SP: Cultura Editores Associados, 1999. 275 p. DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. 293 p. DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001. FILION, Louis Jacques; DOLABELA, Fernando; Boa idéia! E agora? : plano de negócio, o caminho seguro para criar e gerenciar sua empresa. 1 ed. São Paulo, SP: Cultura Editores Associados, 2000. 248p. HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P. Empreendedorismo. 5 ed. Porto Alegre, RS: Bookman, 2004. 592 p. MESQUITA, Cristiane. Moda Contemporânea. Quatro ou cinco conexões possíveis. São Paulo: Ahembi Morumbi, 2004. 127p. PALOMINO, Erika. A Moda. 3 ed. São Paulo: Publifolha, 2003. SEBRAE-MG. Disponível em: http://sebraemg.com.br, acessado em 16 de janeiro de 2012. SCHMID, Erika. Marketing de varejo de moda: uma ênfase em médias empresas. Rio de Janeiro, RJ: Qualitymark, 2004. 148 p.

50

ANEXOS

Anexo 1- Logomarca do empreendimento

51

Anexo 2- CONTRATO COMERCIAL

Contrato de Locação de Imóvel

LOCADOR: IMOBILIÁRIA VILA REAL IMÓVEL, Avenida Dr. Carlos Rebelo

Júnior, 300, Vila Paraíba, Guaratinguetá-SP, CEP 12.505-300, CNPJ 42.368.579-74.

LOCATÁRIO: Fashion Modas Ltda terá sede a Avenida Ministro Salgado

Filho, 351 - Centro – Guaratinguetá - SP, CEP 12.505-300.

OBJETIVO DA LOCAÇÃO: Imóvel Comercial.

FIM OU DESTINO: Uso exclusivo do locatário.

ALUGUEL MENSAL: R$ 2.800,00

PRAZO: 60 meses, INÍCIO: Dezembro de 2011

MULTA CONTRATUAL: Equivalente a três (3) aluguéis vigentes na data da

infração e devidamente atualizados.

Prazo de Locação: de 60 meses a partir da presente data 20 de outubro de

2011 até 20 de outubro de 2015, podendo ser renovado mediante acordo.

VENCIMENTO: DIA 30 DE CADA MÊS

VALOR MENSAL DA LOCAÇÃO: R$ 6.000,00 (Seis mil reais)

PERIODICIDADE DO REAJUSTE: Uma vez a cada ano.

O LOCADOR supra qualificado, e o LOCATÁRIO, também supra qualificado,

resolvem ajustar a locação do imóvel retro descrito, que ora contratam, sob as

cláusulas e condições seguintes:

52

I – A locação vigerá pelo período estabelecido no preâmbulo deste

instrumente, devendo o LOCATÁRIO restitui-lo, findo o prazo, independente de

notificação judicial ou extrajudicial.

II – O valor mensal da locação será aquele pactuado no preâmbulo deste

instrumento, e os aluguéis serão reajustados na periodicidade também retro

mencionada, ou no menor período que a legislação vier a permitir, com base no

índice governamental destinado a promover a atualização monetária das

mensalidades locatícias em REAIS, ou na sua falta, pelo índice da inflação do

período, medido pela Fundação Getúlio Vargas.

III – O aluguel será exigível, IMPRETERIVELMENTE, NO DIA DO

VENCIMENTO, supra-estabelecido, devendo o pagamento ser efetuado no

endereço Avenida Dr. Carlos Rebelo Júnior, 300, Vila Paraíba, Guaratinguetá-SP,

CEP 12.505-300, ou outro que seja fixado por escrito. O pagamento após o prazo de

vencimento implica na multa de mora de 10% (dez por cento) sobre o débito.

Parágrafo único – A eventual tolerância em qualquer atraso ou demora no

pagamento de aluguéis, impostos, taxas, seguro, ou demais encargos de

responsabilidade do LOCATÁRIO, em hipótese alguma poderá ser considerada

como modificação das condições do contrato, que permanecerão em vigor para

todos os efeitos.

IV – Além do aluguel são encargos do LOCATÁRIO e FIADORES o imposto

predial (IPTU), o seguro de incêndio, a taxa de luz, força, saneamento, esgoto,

condomínio e quaisquer outras que recaiam ou venham a recair sobre o imóvel

locado, que serão pagas às repartições arrecadadas respectivas. Incube ao

LOCATÁRIO, também, satisfazer por sua conta as exigências das autoridades

sanitárias de higiene, ou do condomínio.

V – O LOCATÁRIO não pode sublocar, no seu todo ou em parte, o imóvel, e

dele usará de forma a não prejudicar as condições estéticas e de segurança, moral,

bem como a tranqüilidade e o bem-estar dos vizinhos.

53

VI – O LOCATÁRIO recebe o imóvel recém pintado, em perfeito estado de

conservação e limpeza, e obriga-se pela sua conservação, trazendo-o sempre nas

mesmas condições, responsabilizando-se pela imediata reparação de qualquer

estrago feito por si, seus propostos ou visitantes, obrigando-se, ainda, a restituí-lo,

quando finda a locação, ou rescindida esta, limpo e conservado, com todas as

instalações em perfeito funcionamento. Sendo necessário substituir qualquer

aparelho ou peça de instalação, fica entendido que esta substituição se fará por

outra da mesma qualidade, de forma que, quando forem entregues as chaves, esteja

o imóvel em condições de ser novamente alugado, sem que para isso seja

necessária qualquer despesa por parte do LOCADOR.

Parágrafo único – O LOCADOR, por si ou por preposto, poderá visitar o

imóvel, durante a locação, para verificar o exato cumprimento das cláusulas deste

contrato.

VII – A infração de qualquer das cláusulas deste contrato faz incorrer o

infrator na multa irredutível de 20% (vinte por cento), sobre o aluguel anual em vigor

à época da infração, e importa na sua rescisão de pleno direito, independentemente

de qualquer notificação ou aviso, sujeitando-se a parte inadimplente ao pagamento

das perdas e danos que forem apuradas.

VIII – Nenhuma obra ou autorização será feita no imóvel sem autorização

prévia e escrita do LOCADOR. Qualquer benfeitoria porventura construída adere ao

imóvel, renunciando o LOCATÁRIO, expressamente, ao direito de retenção ou de

indenização, salvo se convier ao LOCADOR que tudo seja reposto no anterior

estado, cabendo, neste caso, ao LOCATÁRIO fazer a reposição por sua conta,

responsabilizando-se por aluguéis, tributos e encargos até a conclusão da obra.

IX – Como garantia do cumprimento das obrigações pactuadas, ao final,

assina os FIADORES qualificados no preâmbulo deste instrumento,

responsabilizando-se, como principais pagadores, pelo fiel cumprimento de todas as

54

cláusulas ora reciprocamente estipuladas e aceitas, inclusive indenização de danos

no imóvel e reparos necessários, além dos ônus judiciais respectivos.

Parágrafo primeiro – Os FIADORES e principais pagadores renunciam aos

preceitos dos arts. 924 e 1500 do Código Civil, bem como ao direito de serem

cientificados ou citados para a ação de despejo contra o LOCATÁRIO, obrigando-se,

inclusive, às despesas judiciais acessórias da dívida principal e honorários de

advogado, no importe de 20% (vinte por cento) sobre o valor da causa, quer quanta

à ação de despejo, quer quanto à execução de aluguéis, tributos e demais encargos.

Parágrafo segundo – A responsabilidade do LOCATÁRIO e FIADORES pelo

aluguel e demais obrigações legais e contratuais só termina com a devolução

definitiva das chaves e quitação de todos os débitos de locação e os consectários

legais e contratuais, inclusive reparos, se necessário.

X – É de responsabilidade do LOCATÁRIO o pagamento do seguro anual de

incêndio do imóvel locado, em nome do LOCADOR, garantindo o seu valor real.

XI – Na hipótese de ser necessária qualquer medida judicial, o LOCADOR, o

LOCATÁRIO e os FIADORES poderão ser citados pelo correio, com AR (Aviso de

Recebimento) dirigido aos respectivos endereços mencionados no preâmbulo deste

instrumento.

XII – O foro deste contrato, inclusive para os FIADORES é o da Comarca de

Guaratinguetá.

55

E por estarem justos e contratados, lavraram o presente instrumento em 02

(duas) vias de igual teor e forma para as finalidades de direito.

Guaratinguetá, 20 de março de 2012.

______________________________ ______________________________

VILA REAL IMÓVEIS FASHION MODAS LTDA

Rep. Por Manoel Rep. por Giselle de Fátima

______________________________ ______________________________

Janaína de Souza Carlos de Nóbrega

Testemunha Testemunha

56

Anexo 3- FORMA JURÍDICA

Registro da Empresa

Procedimentos:

1° - Escolha da Razão Social e Nome Fantasia;

2° - Etapas para Registro de Firma Individual:

Etapa 1 – Cartório de Registro Civil de Pessoa Jurídica:

Providenciar o Registro de firma individual no órgão acima, que lhe fornecerá

as informações sobre os documentos e procedimentos necessários. No Distrito

Federal, o Registro de Firma Individual é realizado também na Junta Comercial de

Brasília, como na de Sociedade.

Etapa 2 – Secretaria da Receita Federal / Secretaria Estadual da Fazenda:

Procurar a SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL para providenciar a

inscrição federal no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ e posteriormente,

procurar a SECRETARIA ESTADUAL DE FAZENDA para sua inscrição estadual,

esta inscrição deve ser feita após o arquivamento do contrato social na Junta

Comercial. Para maiores informações procure os órgãos responsáveis sobre o

respectivo cadastramento.

Etapa 3 – Prefeitura Municipal:

A documentação complementar será solicitada pela Prefeitura Municipal para

tirar o alvará de funcionamento. Para realizar esta etapa é preciso ter todos os

registros e documentações obtidas anteriormente.

OBS: Verificar junto a Prefeitura o valor da Taxa de Recolhimento Anual (taxa

de localização, instalação e funcionamento).

ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO FASHION...

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