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É a parte da filosofia que estuda os valores morais e os principais ideais da conduta humana. Ética Profissional: conjunto de princípios morais que se devem ob-servar no exercício de uma profissão.Código de Ética: conjunto sistematizado de normas de referência para a conduta profissional de uma determinada categoria. Nós vivemos em sociedade, o ser humano não sobrevive por muito tempo vivendo isolado, portanto devemos ter em mente algumas normas que de-vem reger a nossa relação com as pessoas que estão a nossa volta, isso independente da nossa profissão, como seres humanos.
Essas normas são baseadas:- Respeito ao próximo;- Fazer aos outros o que gostaria que fizessem a você;- Solidariedade;- Amor ao próximo;- Profissionalismo;- Dedicação em tudo o que fizer na vida;- Responsabilidade nos seus atos;- Cuidado com as palavras ( muitas vezes magoam mais do que os atos).
ÉTICA
Grande Oriente do Brasil
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1 – Fale com as pessoas. Não há nada tão agradável e animador do que uma palavra de saudação principalmente hoje em dia, quando precisa-mos mais de sorrisos amáveis; 2 – Sorria para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 músculos para franzir a testa e apenas 14 para sorrir; 3 – Chame as pessoas pelo nome. A música mais suave para certas pessoas é ouvir o seu próprio nome; 4 – Seja amigo e prestativo. Se você quer ter amigos, seja amigo; 5 – Seja cordial. Fale e aja com toda sinceridade. Tudo o que fizer faça-o com todo o prazer; 6 – Interesse-se sinceramente pelos outros. Lembre-se que você sabe o que sabe, mas não sabe o que os outros sabem; 7 – Seja generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os líderes elogiam, sabem encorajar, dar confiança e elevar os outros; 8 – Saiba considerar os sentimentos dos outros. Existem 3 lados numa controvérsia: o seu, o do centro e o lado do que está certo; 9 – Preocupe-se com a opinião dos outros: 3 comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar; 10 – Procure apresentar um excelente serviço O que realmente vale em nossa vida é aquilo que fazemos para o outro.
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OS 10 MANDAMENTOS DAS RELACÕES HUMANAS~
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Grande Oriente do BrasilFundado em 17-06-1822Utilidade Pública - Dec. N° 91412 - de 09.07.85 - DOU - 10.07.85Registro CNSS - Processo 066.409/65 -31.05.66 Resol.88 - 23.08.98 - DOU - 25.08.95SGASul - AV.W-5 Quadra 913 Conjunto H - Cep 70390-130Brasília - DF BrasilTelefone: (61) 3345-9800Fax: (61) 3345-9820Caixa Postal [email protected]
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Houve um tempo que unha bem feita era sinônimo de luxo e ostentação. E isso se resumia a uma limpeza significativa das mãos, com unhas bem aparadas e lixadas. No Brasil o hábito de fazer as unhas surge apenas na década de 20, quando alguns modelos modernos de consumo chegam da Europa. É nessa época que surge também a figura da manicure (do francês, a que cuida da unha), também chamada por alguns de manicura. Seus serviços eram considerados supérfluos e só as damas da alta sociedade recorriam a ele. Na década de 50 os serviços de manicure tornam-se populares e os instrumentos do profissional são encontrados mais facilmente, em lojas especializadas, de departamentos e até mesmo, em drogarias. Hoje, o hábito de fazer as unhas é normal, e acessível a todos, inclusive aos homens. Assim como com qualquer outro profissional, um bom profissional é disputado pelos clientes. E as unhas bem feitas de-ixaram, em definitivo, de ser luxo, sendo para muitos um cuidado essen-cial em apresentação no trabalho. Por isso mesmo, hoje é fundamental que a(o) manicure/pedicure tenha completo domínio dos instrumentos e das técnicas de atendimento e execução dos trabalhos com as unhas dos pés e das mãos.
Anotações:Introducão1 . ~
Anotações:
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A arte de fazer as unhas teve origem há cerca de quarto mil anos, no sul da Babilônia Naquela época implantes de ouro sólido eram usados nas unhas dos pés e das mãos. Manuscritos da dinastia chinesa, datados de três mil anos a.C, descrevem o costume de pintar as unhas. As cores variavam de acordo com a classe social, sendo vermelho e preto privilégios da re-aleza. No Egito, Cleópatra usava um tom marrom-escuro, o que se fir-mou como marco da sua autoridade e supremacia. Até mesmo os homens tinham o costume de enfeitar as unhas. Acreditava-se que os comandantes militares do Império Romano e do Antigo Egito costumavam pintá-las antes de sair para as batalhas mais decisivas.
3.1 POSTURA PROFISSIONAL
Como já foi falado anteriormente, a aparência da manicure é muito importante para despertar credibilidade no cliente. Mas nunca é demais lembrar algumas dicas importantes: - Mantenha sempre as unhas muito bem feitas. Nada de borrados ou improvisações; - Nunca utilize sua mão para limpar os resíduos de esmalte que ficam no pau de laranjeira; - Os cabelos também dever ser bem tratados. Quando longos, o ideal é mantê-los presos; - Trabalhe com sapatos fechados, mas confortáveis, do tipo sapa tilhas; - O uso de máscaras é opcional, mas elas evitam a aspiração do pó de lixamento, que poderá causar problemas nos pulmões ao
A Arte de Fazer as Unhas2 .
Informacões Úteis ao Profissional de3 . Manicure e Pedicure
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Anotações:Anotações:
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longo dos anos. Em circunstâncias normais, as unhas dos dedos das mãos (quirodác-tilos) levam cerca de 5 meses para crescer inteiramente e as unhas dos pés ( artelhos ou pododáctilos) levam de 12 a 18 meses, razão pela qual as unhas dos dedos das mãos exigem serem cortadas mais freqüentemente. O surgimento das unhas ocorre no quarto mês de gestação. En-quanto as unhas dos pés crescem cerca de um milímetro por mês, as das mãos crescem a mesma quantidade a cada dez dias. As unhas das mãos crescem um centímetro a cada 28 dias, quatro vezes mais rápido que as unhas dos pés. Atenção: unhas frágeis devem ser cortadas com todo cuidado e lentamente, dando-lhes a forma quadrada. Evite aprofundar os cortes nos cantos das unhas.
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Anotações:Anotações:
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Estamos na era da prestação de serviços. Hoje, quem trabalha com o público está exposto a clientes muito mais exigentes, totalmente ci-entes dos seus direitos de defesa do consumidor. Por isso, procure atender e resolver reclamações de cliente, tendo em conta a necessidade de asse-gurar um bom clima relacional. Não discuta um problema, ou uma insat-isfação. Busque soluções. Siga algumas dicas: - Procure manter um bom nível de comunicação e relações inter-pessoais, principalmente com os colegas de trabalho; - Olhe sempre nos olhos das pessoas, cumprimente-as com “ Bom dia/tarde/noite”. Seja cortez e educado usando expressões como: “ Por favor”, “Até Logo”, “ Por gentileza”, etc; - Trabalhe em equipe e adapte a individualidade de cada cliente; - Trabalhe com eficiência e rapidez. Lembre-se que a maioria das vezes o cliente tem pressa; - Procure sempre manter a seriedade e o bom senso diante de um cliente nervoso. Você não precisa aceitar uma ofensa, mas também não precisa revidar; - Valorize seu conhecimento. Você poderá demonstrá-lo ao cli-ente através do profissionalismo. Oriente-o sempre que possível. Isso não significa, entretanto, intervir em escolhas pessoais do cliente, como a es-colha da cor do esmalte, por exemplo; - Procure fidelizar o cliente. Quando for o primeiro atendimento, procure ser ainda mais cordial, mas sem exageros; - Não conte seus problemas particulares e não especule sobre a vida do cliente, mesmo que ele exponha o assunto. Evite também a con-versa com os colegas de trabalho na presença de cliente; - Cuidado com seu vocabulário. Evite expressões vulgares, gírias e, principalmente, os palavrões; - Lealdade, autocontrole, tolerância, colaboração, solidariedade, orgulho e amor pelo que faz são requisitos fundamentais para o sucesso profissional.
Atendimento4 .Anotações:Anotações:
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A profissão de manicure pode trazer prejuízos à coluna ao longo dos anos. A posição em que trabalha e os movimentos repetitivos das mãos causam sérios danos, como tendinite, artrite, artrose, entre outros. Algumas dicas podem ser úteis para adiar ou, até mesmo, evitar esses problemas. O ideal é fazer o alongamento ao final de cada trabalho ou pelo menos quatro vezes ao dia.
Seqüência de Alongamentos Ninguém chegou até aqui por acaso. Você participou de um processo de inscrição e sorteio. Em tudo há o propósito de Deus. “ O mundo está nas mãos daqueles que têm coragem de sonhar, enfrentar desa-fios e correr o risco de viver e realizar sonhos”. Realize seus sonhos, seja feliz, cada qual com o seu talento, viva o seu.
Um grande abraço.
Profª Ana Cristina Alonso Francatto
UNIT – SOROCABA - SP JULHO/2007
5 . Cuidado com a sua saúde
APROVEITE BEM O SEU CURSO DE MANICURE E PEDICURE
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Não Estrague seu dia......a sua irritação não solucionará problema algum;
...as suas contrariedades não alteram a natureza das coisas;
...o seu mau humor não modifica a vida;
...a sua dor não impedirá que o sol brilhe amanhã sobre os bons e os maus;
...a sua tristeza não iluminará os caminhos;
...o seu desânimo não edificará ninguém;
...as suas lágrimas não substituem o suor que você deve verter em benefício da sua própria felicidade;
...as suas reclamações, ainda mesmo efetivas, jamais acrescentarão nos outros um só grama de simpatia por você;
...não estrague seu dia;
...aprenda com a sabedoria divina a desculpar infinitamente construindo e reconstruindo sempre para o infinito Bem.
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A atividade de manicure requer um sério trabalho higiênico, tanto do profissional quanto do material que será usado. Os instrumentos utilizados em seu trabalho são cortantes e expõem os clientes a alguns riscos. Por isso, aí vão algumas sugestões de assepsia:
- Verificar e preparar as condições de utilização e limpeza dos equipamentos, utensílios e espaço do serviço;
- Lavar, desinfetar e esterilizar os instrumentos utilizados, contro lando o seu estado de conservação;
- Examinar as zonas da pele e unhas a cuidar, utilizando proces- sos adequados de análise e diagnóstico, que você irá aprender nessa apostila;
- Caso as unhas apresentem problemas, serão necessários alguns cuidados especiais. Em alguns casos é melhor que o serviço nem seja executado;
- Selecionar os equipamentos, os utensílios e os produtos a utili- zar em função das características da pele e unhas a cuidar. Todos devidamente esterilizados.
...realização plena
...realizar metas e gerar desafios
...satisfação pessoal dos diversos setores da vida buscando aprimoramento e paz de espírito
...força interior de cada pessoa
...fazer o que gosta (e o que não gosta de vez em quando) com prazer
...o caminho normal do ser humano quando ele trabalha e vide uma reali-dade
...família bem alinhada, emprego digno e saúde
...ser humilde e determinado
...realização profissional e pessoal
...conseguir o que queremos
...atingir objetivos planejados
...um produto perecível, que precisa sempre se renovar para manter-se
...ter reconhecimento de seus esforços e sentir-se realizada
...realização
...qualidade
...se destacar em alguma atividade
...meu objetivo
... poder
6 . Aspectos mais valorizados dos profissionais
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Tesoura para cortar;Lixa de unha;Polidor de unhas ou lixa bloco;Removedor de esmalte;Algodão;Emoliente;Alicate de corte de unhasEspátula;Alicate de cutícula;Base cetim;Esmaltes de cores diversas;Pau de laranjeira;Creme para as mãos;Fortalecedor de unhas ou base fortalecedora;Lápis hemostático ou pó;Óleo de banana;Óleo ou spray secante;Pedicuro;Lixa para pés;Toalhas de mãos e rosto;Toalhas descartáveis;Álcool 70%;Bacia;Protetor de bacia descartável.
Sucesso é......alcançar os objetivos onde todos se beneficiam
...sentir-se feliz consigo mesmo
...chegar aos seus objetivos profissionais e familiares
...atingir seus objetivos
...ser feliz
...estar tranqüilo ou satisfeito quanto ao que se queira e seguro quanto ao futuro
...estar em perfeita sincronização e harmonia com a empresa e consigo
...o crescimento pessoal e a satisfação de olhar-se e dizer: “hoje foi um bom dia”
...tudo o que você conquista com a força de vontade e amor
...fazer um trabalho que se gosta com prazer, com vistas a progredir
...fundamental para crescimento profissional e pessoal das pessoas
...a obtenção das metas, sempre dentro de uma conduta ética (estar sempre bem consigo mesmo)
...futuro de uma vida melhor e feliz
...sentir-se realizado com o resultado do trabalho desenvolvido
7 . Lista de Materiais
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São lâminas queratinizadas que recobrem a última falange dos dedos. Uma unha tem três parte: posterior ou raiz, que está em uma dobra da pele; lâmina, que está aderente ao leito ungueal na sua porção inferior e em dobras laterais e a borda livre. A raiz ou matriz ungueal é uma área semilunar de células epite-liais proliferativas parcialmente vedada pela dobra ungueal posterior e visível parcialmente em área mais clara chamada lúnula. A dobra ungueal posterior apresenta um prolongamento da camada córnea que recobre a porção proximal da unha, a cutícula e, abaixo desta, o eponíquio, que adere à lâmina ungueal. Estas estrutura são importantes porque podem ser destacadas das unhas por processos inflamatórios. Há uma rica rede vascular, dependente de duas artérias digitais, para a nutrição da matriz ungueal.
5ª - Vale da unha: é o sulco formado entre as laterais da unha e a pele do dedo.
6ª - Margem oculta: borda ou limite da unha, onde se encontra a raiz.
7ª - Perioníquio: é o espessamento da epiderme na margem lateral das unhas.
8ª - Eponíquio: é a borda da dobra cutânea que recobre a raiz da unha, também conhecida como cutícula.
9ª - Hiponíquio: é o espessamento da epiderme que se une à borda livre da placa ungueal, sob sua superfície inferior, e que se nota facilmente na mão em que mantemos as unhas curtas para pressionar as cordas do violão, por exemplo.
ATENÇÂO: cutícula é considerada uma produção cutânea que circunda a unha, indicando a separação entre a parte visível (corpo) e a invisível (raiz). Ajuda a proteger a raiz contra infecções e lesões. A cutícula é a proteção natural da raiz e não é recomendada a sua reti-rada em excesso, sendo dada preferência apenas para a espatulação. Se optar pela retirada, evite sempre a tradicional “cutícula funda”.
LEITO UNGUEAL
HIPONÍQUIORAIZ
8 . Anatomia e Estrutura da Unha
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A espessura das unhas é de 0.5 a 0.75mm e o crescimento é de cerca de 0.5mm por dia. Este sofre variações individuais e é influenciado por doenças sistêmicas e fatores locais. Deformidades das unhas podem assim representar alterações da matriz ungueal que ocorrem até três me-ses antes.
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- tenha cuidados extras com os pés:
a) veja se há calos, corte, rachaduras, bolhas e mudanças na cor da pele;b) examine cuidadosamente os dedos;c) lave os pés com água morna e sabão neutro;d) não deixe de molho por muito tempo;e) seque bem, principalmente entre os dedos e ao redor das unhas;f) não use talco, spray ou esparadrapo;g) não corte os calos e não use produtos para retirá-los .
• Oriente seu cliente a seguir esses mesmos cuidados em casa.
Partes da unha
As unhas apresentam forma quadrilátera, são esbranquiçadas e possuem partes distintas:
1ª - Corpo: é a parte visível da unha, de forma convexa e em constante crescimento, que tem função de proteger a última falange dos dedos.
2ª - Raiz: é a parte invisível da unha, ou seja, a parte encravada na derme e coberta pela cutícula. É a responsável pelo crescimen- to e desenvolvimento da unha.
3ª - Lúnula ou meia-lua: é a região esbranquiçada em forma de meia-lua, indica a extensão e a sensibilidade da unha.
4ª - Leito ungueal: é a parte do dedo que pode ser vistas através da transparência da unha, ao qual ela é fortemente aderida.
VALE DA UNHACORPO
CUTÍCULA
MARGEM OCULTA
PERIONÍQUIO
LÚNULA OU MEIA-LUA
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- Unhas sempre limpas e secas para evitar o aparecimento de fun gos e bactérias;
- Indique a utilização de luvas de borracha para trabalhos com água;
- Usar material individual ou esterilizado adequadamente para corte e limpeza das unhas. Não roer as unhas, pois isso facilita o aparecimento de fungos, além de acabar com a sua imagem;
- Deixar as unhas “respirarem” de vez em quando. O uso exces sivo de esmalte pode causar problemas. Uma boa dica é retirar o esmalte um dia antes de fazê-las. Esmaltes escuros também po dem pigmentá-las;
- Não cortar as unhas dos pés pelos cantos, isso evitará que elas encravem;
- Evitar os “endurecedores” de unha, pois podem causar resseca mento e manchas;
- Evitar deixar as mãos úmidas por muito tempo. A umidade ex cessiva favorece o surgimento de micoses;
- Qualquer alteração como bordas desfolhando ou quebrando, manchas, descolamento ou espessamento da unha, indique um dermatologista para o correto diagnóstico e tratamento.
Os diabéticos necessitam de cuidados especiais. Para entender a relação das mãos e pés com os problemas de diabetes é preciso saber o que acontece com o nosso corpo quando temos elevados níveis de açúcar. No corpo humano o pâncreas é responsável pela produção de um hormônio chamado insulina, responsável por sintetizar o açúcar no sangue, transformando a glicose em reserva de energia, fundamental para o funcio-namento de todo o organismo. Quando uma pessoa tem diabetes, seja por malformação genética ou pela ingestão indiscriminada de açúcar ao longo dos anos, o pâncreas não consegue mais sintetizar o açúcar, fazendo com que uma quantidade excessiva permaneça no sangue. A alta densidade do sangue dificulta o retorno dos membros, principalmente inferiores, o que pode necrosar o tecido e causar lesões sérias e, em estado avançado, a perda do membro. O diabetes não tem cura, mas o tratamento adequado pode devolver a quem possui a doença sua qualidade de vida. Em alguns casos apenas uma dieta zero em açúcar é suficiente. Em outros, medicamentos e/ou insulina fazem parte do tratamento. Mas esses cuidados podem não ser suficientes na preservação da integridade dos membros dos diabéticos. É nessa etapa que o trabalho do profissional pode ajudar. Isso porque, mesmo com todas as precauções, os diabéticos podem perder a sensibilidade, principalmente dos pés, e não sinalizar uma infecção que pode evoluir de forma fatal para esses doentes. Em geral, o próprio diabético irá lhe avisar da doença e alguns cui-dados são fundamentais durante o procedimento:
- evitar tirar cutículas. Se a cliente insistir, empurre e só tire a parte mais superficial, de preferência com a própria espátula;
- corte as unhas, mas nunca as deixe muito curtas. Tenha cuidado extra na manipulação da tesoura;
- nunca use gilete e estilete para cortar as unhas;
9 . Cuidado com as Unhas14 . Cuidado com os Diabéticos
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Alguns sintomas não são apenas sintomas de males internos. São questões dermatológicas que devem ser encaminhadas o quanto antes ao dermatologista.
Veja algumas delas:
Distrofia catenular: surgem cristais e depressões e a unha parece “enru-gada”.
Unha descamada: na maioria dos casos, as pequenas fraturas em cama-das das unhas são causadas pelo uso excessivo de esmaltes.
Unha ondulada: acabamentos transversais indicam que houve uma para-da abrupta no metabolismo do corpo.
Unha frágil: na maioria dos casos, os responsáveis por unhas que se quebram com facilidade são sabões, detergentes ou esmaltes.
Unha bicolor: a meia lua branca desaparece e a unha ganha uma colora-ção metade branca, perto da cutícula e metade vermelha nas pontas.
Unha fofa: doença causada pela ação de fungos e leveduras, contraídas através do contato com a terra, animais ou portadores de doenças. A reti-rada da cutícula facilita a contração de doenças.
Unha curta: em recém-nascidos pode representar alteração na formação congênita.
Acavalamento de artelhos: um artelho (osso do dedo do pé) desvia-se do seu eixo normal e vem colocar-se sobre o vizinho. A cliente deve visitar o ortopedista.
Bolhas: podem ocorrer por motivos diversos, como sapatos apertados, caminhadas longas, alta temperatura, entre outros. Curativos simples re-solvem o caso.
ATENÇÃO: todas essas manifestações devem desper-tar cuidado redobrado do profissional. Algumas são, inclu-sive, contagiosas. Por isso, cuidado com a manipulação do material e, se achar o caso grave, recomende ao cliente que passe antes em um dermatologista.
10 . Doencas da Unha~
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a) caso o material não seja descartável, colocar o protetor de plástico descartável na bacia para as mãos.
b) aplique o emoliente começando pela mão esquerda.
c) mergulhe os dedos em água morna e deixe submersos por cerca de 3 minutos. Aproveite esse tempo para apresentar suas amostras de esmalte ao cliente.Pergunte se prefere cores claras ou escuras e tenha as cores devidamente separadas por esse critério. Escolhida a cor, deixe separada, com a ponta da abertura virada para baixo, Isso tornará o esmalte mais fluido e homogêneo, facilitando sua aplicação.
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Bromidose: possui o nome vulgar de “chulé”. O odor é causado pela li- bertação de gases, pela reprodução de fungos, que se proliferam através da umidade de pés mal secos principalmente entre os dedos. No calor, a bromidose pode aumentar bastante. Lavar bem os pés e secar adequada-mente é a melhor solução. O uso de talcos é uma profilaxia para quem tem propensão ao problema, principalmente para quem precisa manter os pés em sapatos fechados e meias por um período longo.
Exostose: é um endurecimento do osso, devido a uma causa externa. Ge-ralmente, proveniente do uso de sapatos duros. Ocorre no calcanhar e no peito do pé.
Olho de perdiz: é um calo entre dois dedos, devido a pressão local.
Joanetes: são deformações anatômicas nos ossos. Em geral, surgem por pressões repetidas, que causam uma bolsa sob a pele na altura da articula-ção do dedão. Se causar dor e for muito severo, o tratamento é cirúrgico.
Verruga plantar: é uma deformação que cresce de fora para dentro, causada nos vasos capilares. Quem tem verruga plantar só detecta o prob-lema depois que a dor já impede que o doente caminhe, pois do lado de fora aparecerá apenas pequenos pontos negros moles, podendo ou não ter alguma parte em relevo. A pedicure pode ajudar no diagnóstico e recom-endar a visita ao dermatologista.
Bicho de pé: infecção causada por um parasita, transmitido por animais domésticos, sobretudo porcos. Eles entram pela sola do pé e causam uma lesão amarelada. Os maiores incômodos são coceira e sensação de peque-nas ferroadas.
11 . Técnicas de Mão na Água
Unha relógio: é quando a unha toma um formato arredondado, parecendo um relógio, ou bico de papagaio.
Onicomicose: é a infecção produzida por fungos que se localizam sob a unha, sendo encontrada com mais freqüência nas laterais e nas pontas.
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PASSO A PASSO
a)Aplique o emoliente
b)Borrife com água um chumaço de algodão
c)Coloque sobre as unhas das mãos e deixe por cerca de cinco minutos.
PASSO A PASSO Obs: material esterilizado e uso de descartáveis.
1 - limpar as unhas com removedor;2 - emoliente seco ou água; 3 - afastar cutícula; 4 - cortar cutículas;5 - cortar as unhas;6 - lixar as unhas;7 - polir as unhas;8 - molhas após polir;9 - hidratação/aplicar a base;10 - aplicar o esmalte;11 - retire o excesso com pau de laranjeira;12 - acabamento/limpar os resíduos.
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Frieiras: é uma infecção causada por constrição excessiva dos pequenos vasos sangüíneos sob a superfície da pele, durante o tempo frio e úmido. Manifestam-se por inchaço, vermelhidão, comichão e dor, podendo, em casos mais graves, ocorrer ulcerações. Devem ser tratadas com curativos completos e os casos mais severos precisam de acompanhamento médico.
Calo: nome dado à área da pele endurecida e engrossada. O calo é um me-canismo de defesa do corpo, para dar uma proteção extra a uma área que esteja sofrendo um trauma constante, seja por fricção ou pressão. Calos grande podem ser causa indireta de problemas de coluna.
Rachaduras: surgem na altura do calcanhar e são comumente causadas pela hiperceratose plantar. As rachaduras, em alguns casos, chegam a san-grar e são causadas por herança genética. É recomendado um tratamento contínuo à base de glicerina.
Hiperidrose: transpiração excessiva dos pés. A causa, em geral, é um dis-túrbio do sistema nervoso ou uso demasiado de sapatos fechados. Uma causa pode agravar a outra.
13 . Doencas dos Pés 12 . Técnicas de Mão à Seco~