EU - my.laureate.net · Por que falar sobre isso? ... que é o primeiro passo para começar a...
58
Transcript of EU - my.laureate.net · Por que falar sobre isso? ... que é o primeiro passo para começar a...
EU
O Que eu
comunico?
Como eu
comunico?
O que será visto?
Por que isto interessa?
Por que falar sobre isso?
Me comunico desde sempre…
Me relaciono desde sempre…
“No mercado de trabalho, a conversação ocupa pelo menos 80%
do tempo de um profissional. É através da palavra falada que ele
faz apresentações, expõe idéias, defende posições, constrói seu
marketing pessoal e influencia decisões de colegas – que é o
primeiro passo para começar a escalar um organograma.”
Max Gehringer
Qual a Qualidade da
nossa Comunicação?
O Que está
sendo dito
Para
quem? Como?
Qualidade da comunicação
O Que está
sendo dito
Para
quem? Como?
Qualidade da comunicação
Mas, isso dá para medir?
Para quem deixamos marcas?
Como medir?
Felicidade X Tristeza
Reconhecimento X Estresse
Como nos relacionamos?
Como reagimos?
Oi?
Sempre falo tudo o que quero!
Vivo contando até 10…
Depende do meu humor…
Eu falo, você me escuta!
Você fala, eu finjo que te escuto.
Falar
Interagir Ouvir
Qualidade da comunicação
Disponibilidade
Indiferença
Confiança
Arrogância
União
Agressividade
Quais marcas temos deixado?
Exemplo
Tendência a fazer da mesma maneira
Em todo lugar
Naturalidade
Objetividade Clareza
Qualidade da comunicação
Naturalidade
Naturalidade
Clareza
Objetividade
Por que isto interessa?
Evitar ser mal-interpretado
Defender pontos de vista
Amenizar conflitos
Convencer pessoas
Conquistar objetivos
Razões
Pessoai
s
Relações Interpessoais
Comunicação
Cooperação Respeito Amizade
Quando a mente se fecha...
O tom de voz denuncia
Com a boca muito fechada
Muito baixo
Pra dentro
Gritando
Muito alto
Exemplo
Por que isto interessa?
Atingir objetivos
Mostrar resultados
Evitar perda de tempo
Evitar e resolver conflitos
Exercer liderança
Razões
Profissiona
is
A falta de qualidade da
comunicação deixa claro…
não basta ter
competência!
Percepção Alheia
Cultura
Princípios
Educação
Estado
emocional
Experiências
Relações Interpessoais
Comunicação Produtividade
Objetivos
Transmitir
Não confundir
Persuadir
“O objetivo principal da
comunicação é a persuasão;
isto é, a tentativa do orador de
fazer com que as outras pessoas
tenham o mesmo ponto de vista
que o seu”.
Aristóteles
(Grécia, 384 A.C – 322 A.C)
Pra quem ainda duvida...
Quais marcas você quer
deixar?
Sua carreira depende
do modo como
você se expressa!
Muito
Obrigada!
www.marianaarantes.com.
br
