excelência em gestão pública
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Paulo Daniel Barreto Lima Diretor do Departamento de Programas de Gestão
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
I Fórum Nacional da Qualidade e Gestão
I Fórum Nacional da Qualidade e Gestão
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Missão
Missão Gestão
Gestão
Organização
Organização
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• Ênfase na racionalidade dosprocedimentos;• Eficiência;• Avaliação formal;• Abundância de relatórios;• Treinamento;•Baixa capacidade dediscernimento.
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• Administração da rotina;• Ênfase na racionalidade;• Eficiência;
• Avaliação formal deprocedimentos e das metasfísicas e financeiras;• Abundância de relatórios;• Treinamento.
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1988
1979
1967
1956
1937
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Melhoria contínua dosistema de gestão
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