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Novos Métodos de Gestão da Produção na Indústria de

Embalagens

Eudes Scarpeta

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NOVOS TEMPOS:

* Era Industrial * Era da Informação* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual

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NOVOS TEMPOS:

* Era Industrial * Era da Informação* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual

NOVOS DESAFIOS:

* Produtos * Produtos + Serviços* Manutenção do status quo * Criatividade + Imaginação* Capital Financeiro * Capital Intelectual

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NOVOS TEMPOS:

* Era Industrial * Era da Informação* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual

NOVOS DESAFIOS:

* Produtos * Produtos + Serviços* Manutenção do statu quo * Criatividade + Imaginação* Capital Financeiro * Capital Intelectual

NOVAS SOLUÇÕES:* Tamanho * Agilidade* Divisão do Trabalho * Integração + Conectividade* Ordem * Flexibilidade* Controle * Inovação

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A Gestão na Indústria de Embalagens Visão Clássica:

Gerente no chão de fábrica

Tinha pouca informação

Visão e objetivos no curto prazo

Apagando incêndio

Respondendo pelos erros

Gerenciando conflitos

Corrigindo falhas

Ação de correção

Visão Atual

Estabelece objetivos e metas a longo prazo

Muita informação

Ainda apaga incêndios

Preza pelo trabalho em equipe

A equipe responde pelos erros

Previne falhas

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Os objetivos básicos da empresa moderna:

1. Servir a uma necessidade básica da sociedade, do mercadoou do cliente.

A empresa é um processo de satisfação de consumidores e não

apenas um processo de produção de bens. Ela deve começar como cliente e não com uma patente ou matéria-prima.

2. Gerar riqueza.A empresa é um sistema vivo e aberto que se caracteriza pela sinergia

e pelo elevado valor agregado.

3. Distribuir a riqueza gerada.A riqueza gerada deve ser distribuída proporcionalmente entre

todos os parceiros que contribuíram direta ou indiretamente para sua geração de maneira proporcional.

4. Construir uma imagem de ética e responsabilidade social.A empresa deve criar um ambiente de honestidade e plena confiança.

5. Melhorar – ou pelo menos manter – a natureza.A empresa deve repor ao ambiente ecológico tudo o que dele retirou

para suas operações.

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A NECESSIDADE DE

MODELOS INTEGRADOS

DE GESTÃO

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Qual é o Caminho?

Quais as Prioridades?

Quais os Objetivos?

Quais os Resultados?

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Por onde começar?

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MODELO DE GESTÃO

DE FOCO INTERNO

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Questões Críticas:

• Quem somos?

• A quem servimos?

•O que queremos ser?

• Aonde queremos chegar?

• Com quem podemos contar?

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Modelo de Gestãode Foco Interno

Missão

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Modelo de Gestãode Foco Interno

Missão A quem servimos?

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Shareholders

Empresa

AcionistasProprietários

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Stakeholders

Empresa

AcionistasProprietários

Diretores

Clientes eUsuários

Fornecedores

Colaboradores

Parceiros Comunidade

Gerentes

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Stakeholders:

• Proprietários• Acionistas• Investidores• Clientes e Consumidores• Fornecedores• Parceiros• Colaboradores• Terceiros• Comunidade• Mercado• Órgãos Governamentais• Sindicatos de Classe

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Questões Críticas:

• A quem devemos prestar contas?

• Quem são nossos stakeholders?

• Quem são nossos clientes?

• Como atender a todos os stakeholders?

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Modelo de Gestãode Foco Interno

Missão

Visão

Objetivos

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ObjetivosRotineiros

Objetivos deAperfeiçoamento

•Treinar 100 homens/horaspor semana

•Produzir 120 bolas porminuto

•Entrevistar 120 candidatos

•Manter o índice derotatividade em menos de 1% ao mês

•Manter o índice deabsenteísmo em menosde 2% ao mês

•Manter o nível de satisfação dos funcionáriosem 85%

•Aumentar a qualidade dosprodutos em 5% ao ano

•Elevar o nível de produtividade do pessoalem 5%.

•Incrementar a relaçãofaturamento por funcionário de R$ 210,00 para R$ 350,00 em um ano

•Melhorar o atendimentoao cliente.

•Acelerar a entrega dopedido ao cliente.

•Criar e desenvolver um produto novo por mês

•Desenhar um novo programa de treinamento para equipes dentrode um ano

•Obter 100 sugestõesmensais dos funcionários

•Incentivar a participaçãodos funcionários nasdecisões.

•Implantar programa dequalidade total ou ISO.

Objetivos Inovadores

OBJETIVOS

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Estratégicos

Táticos

Operacionais

Objetivos

A Cascata de Objetivos

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Modelo de Gestãode Foco Interno

Missão

Visão

Objetivos

Escolher a Modelar o Preparar a Incentivar a Liderar aEquipe Trabalho Equipe Equipe Equipe

Resultados

O que somos

O que queremos ser

Aonde queremos chegar

Com quem vamos contar

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Modelo de Gestãode Foco Interno

Missão

Visão

Objetivos

Escolher a Modelar o Preparar a Incentivar a Liderar aEquipe Trabalho Equipe Equipe Equipe

Resultados

Gerente como missionário

Gerente visionário

Gerente com ação proativa

Gerente como condutor de equipes

O que somos

O que queremos ser

Aonde queremos chegar

Com quem vamos contar

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Diretores

Equipes de Funcionários

C L I E N T E S

Gerentes

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Criar um Ambiente de:

• Engajamento e participação• Aprendizado constante

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Criar um Ambiente de:

• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência

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Criar um Ambiente de:

• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente

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Criar um Ambiente de:

• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente• Qualidade de vida no trabalho• Ética e responsabilidade social

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Criar um Ambiente de:

• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente• Qualidade de vida no trabalho• Ética e responsabilidade social• Agregar valor• Respeito à natureza

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• Sincronismo

• Conectividade

• Integração

• Visão Sistêmica

• Sinergia

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Ferramentas de Gestão Moderna• MATRIZ BCG

• MATRIZ DE ANSOFF

• ANÁLISE SWOT

• OEE (Overall Equipment Effectiveness)

• BALANCED SCORECARD

• LEAN MANUFACTURING

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Matriz BCG

A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é um modelo para análise de portfolio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.

A matriz tem duas dimensões: crescimento do mercado e participação relativa de mercado(que é a participação da empresa em relação à participação de seu maior concorrente).

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MATRIZ DE ANSOFF

A Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado, é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma organização.

A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados.

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ANÁLISE SWOT

A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional.

O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma Inglês, e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).

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OEE (Overall EquipmentEffectiveness)

O objetivo da aplicação é calcular e exibir, em tempo real, o OEE de equipamentos industriais. O OEE - Overall Equipment Effectiveness -Índice Global de Eficácia dos Equipamentos, é um indicador que expressa o percentual de utilização do equipamento na sua plenitude, considerando a situação ideal de velocidade máxima, sem paradas, sem desvios ou reprocessos com qualidade total. É o resultado do produto do Índice de Disponibilidade, Índice de Performance e Índice de Qualidade. Este indicador foi introduzido mundialmente após a implantação do TPM –Manutenção Produtiva Total -nas empresas Japonesas.

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Balanced Scorecard

É um instrumento de planejamento e gestão de empresas, originalmente desenvolvido há cerca de 10 anos por Robert Kaplan e David Norton, de Harvard. Atualmente já é adotado pela maioria das empresas de porte mundial, além de milhares de organizações de porte médio, líderes em seus mercados no Brasil e em todo o globo.

Outro fator que alavancou seu rápido sucesso foi o fato de ser aplicável não apenas a empresas, mas a qualquer tipo de organismo social.

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LEAN MANUFACTURING

Lean manufacturing é uma filosofia de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios (super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimento e defeitos). Eliminando esses desperdícios, a qualidade melhora e o tempo e custo de produção diminuem. As ferramentas "lean" incluem processos contínuos de análise (kaizen), produção "pull" (no sentido de kanban) e elementos/processos à prova de falhas (Poka-Yoke).

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Resumindo os pontos-chaves do Lean manufacturing Qualidade total imediata - ir em busca do "zero

defeito", e detecção e solução dos problemas em sua origem.

Minimização do desperdício - eliminação de todas as atividades que não têm valor agregado e redes de segurança, otimização do uso dos recursos escassos (capital, pessoas e espaço).

Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação.

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Resumindo os pontos-chaves do Lean manufacturing Processos "pull" - os produtos são retirados pelo

cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção.

Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.

Construção e manutenção de uma relação a longo prazo com os fornecedores tomando acordos para compartilhar o risco, os custos e a informação.

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Lean Manufacturing é basicamente tudo o que concerne à obtenção dos materiais corretos no local correto, na quantidade correta, minimizando o desperdício, sendo flexível e estando aberto a mudanças.

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Estamos realizando um bom trabalho?

Afinal, para quem?

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Difícil?

Mas não impossível!

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“O segredo do sucesso é a constância de propósito" - Benjamin Disraeli.”

scarpeta@terra.com.br

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Grato pela atenção e

Sucesso a todos!

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Soluções avançadas de PCP E GESTÃO INDUSTRIAL

Como a tecnologia ajuda ao Gestor a controlar e planejar sua produção?

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