Exemplo-de-PlanoDeNegócio-Completo-Boutique-do-Carro.docx

7/21/2019 Exemplo-de-PlanoDeNegcio-Completo-Boutique-do-Carro.docx

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Exemplo de PN Completo Boutique do Carro

Sumrio Executivo

Conceito do Negcio

A Boutique do Carro ser o primeiro centro automotivo focado totalmente no pblico feminino, contando

com servios estticos e de mecnica. O grande diferencial da empresa ser a abordagem no tratamento

e atendimento ao nosso pblico alvo, possuindo funcionrios treinados para passar confiana e ser

transparente na eplica!o dos nossos servios. "or trabal#ar com um pblico eigente, a empresa

contar com servios diferenciados, como lavagem a seco, sistema deliver$, filial m%vel, entre outros.

A empresa possuir um pro&eto arquitet'nico criado para otimi(ar espao, mel#orar o sistema de

ilumina!o e uma decora!o totalmente voltada ) mul#er, buscando o bem estar e o aconc#ego da

mesma. O empreendimento contar com os servios de lavagem a seco, enceramento, cristali(a!o,

#igieni(a!o, micro pintura, entre outros. Alm disso, o centro automotivo abranger os servios de

mecnica, como reparos, troca de peas e revis!o. "ara todos esses servios, eistir um trabal#o de

comunica!o visual, com banners auto*eplicativos e fol#etos para facilitar o entendimento e mostrar os

benef+cios de cada servio.

Mercado e Competidores

A popula!o de !o "aulo vem sofrendo um processo de femini(a!o ao longo dos ltimos anos. Alm

disso, a mul#er est cada ve( mais dinmica e independente, o que &ustifica o aumento da popula!o

feminina na dire!o dos autom%veis. Aliado a esses dados de mercado, foi constatada, atravs da

reali(a!o de uma pesquisa, a falta de tempo das mul#eres para os cuidados estticos com seu ve+culo e

a falta de confiana que elas possuem na reali(a!o de reparos nos mecnicos atuais. Outro ponto

levantado na pesquisa foi o desconforto que elas sentem em lava*rpidos e mecnicas, por ac#arem ser

um ambiente masculino, su&o e com grande possibilidade de assdio. "or fim, a maioria das mul#eres

entrevistadas demonstrou um grande interesse em um espao eclusivo a elas para reali(arem os

cuidados com seu carro.

Com rela!o aos nossos concorrentes, a Boutique do Carro est muito bem posicionada & que n!o #

empresas no mercado com as mesmas caracter+sticas -centro esttico e mecnico em um mesmo

ambiente e focado para o pblico feminino.

Marketing e Vendas

O crescimento do neg%cio est fundamentado basicamente em dois pilares/ o aumento no nmero de

clientes e o aumento no nmero de servios de maior valor agregado. O primeiro acontece devido )

estimativa inicial de clientes ter sido bem abaio da mdia de empresas & estabelecidas, alm do neg%cio

ter uma %tima locali(a!o e o resultado das a0es de mar1eting e parcerias que conferir!o maior

visibilidade ao neg%cio. Alm disso, deve*se ressaltar o atendimento diferenciado, com foco no

relacionamento transparente com as clientes, o que tende a fideli(*las. 2 o aumento no nmero de

servios de maior valor agregado -polimentos, cristali(a0es, #igieni(a0es, etc, no lava*rpido e limpe(a

peri%dica de bico in&etor, revis!o a cada 34.444 1m rodados, etc, na mecnica, est fundamentado na

pol+tica da empresa em eplicar e conscienti(ar os clientes dos benef+cios de servios n!o muito

procurados pelo pblico*alvo, conforme dados da pesquisa de mercado reali(ada. 5essa forma, foi

estimado um aumento gradativo no tic1et mdio tanto na mecnica como, principalmente, no lava*rpido.


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Estrutura e Operaes

A empresa estar locali(ada em um galp!o de 344 m3 no bairro do Broo1lin, (ona sul da cidade de !o

"aulo, pr%imo a s#oppings, um grande centro empresarial, universidades e bairros residenciais de

mdio6alto padr!o.

A Boutique do Carro possui uma estrutura funcional enuta e crescente de acordo com o aumento do

nmero de servios. "ara cargos tcnicos -mecnico e aplicador ser!o recrutados no mercado

profissionais com eperi7ncia.

Plano inanceiro

O momento de maior eposi!o do neg%cio ser no 849 m7s, em que o fluo de caia acumulado se

encontra negativo em cerca de :; 383.444,44. A partir desse m7s, o faturamento do neg%cio passa a ser

superior )s despesas, fa(endo com que o caia se torne positivo a partir do 39 e


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endo assim, ser!o criados alguns servios diferenciados para atender essas necessidades, como por

eemplo, o sistema deliver$, onde o ve+culo retirado e entregue no local em que ela este&a -dentro do

nossa rea de atua!o, atendimento personali(ado para esclarecer dvidas sobre servios de lava*

rpido e mecnica, alm do fato de estarmos ao lado de dois grandes s#oppings, @orumbi e @ar1et

"lace, minimi(ando o problema de n!o terem o que fa(er no per+odo do nosso servio.

O Negcio

A Boutique do Carro um centro automotivo especiali(ado em limpe(a, conserva!o, revitali(a!o e

pequenos reparos de superf+cies, alm de contar com servios de mecnica.

A empresa totalmente focada nas necessidades detectadas de um pblico espec+fico/ o feminino, muito

eigente e cada ve( mais preocupado com a conserva!o do seu autom%vel.

A Boutique do Carro est dividida em duas partes/ Dsttica e @ecnica

O logan FCuidando do seu carro e do seu tempo...G

Misso

FCriar para o pblico feminino, solu0es de limpe(a e servios mecnicos em geral, de maneira

transparente e tica, preservando o meio ambiente e garantindo lucro para o neg%cioG.

Viso:

Fer refer7ncia no mercado brasileiro em servios automotivos focados no pblico femininoG.

A empresa est preparada para atender o cliente da mel#or forma poss+vel, pois contar com

profissionais legalmente capacitados, uniformi(ados, especiali(ados e treinados para atender comagilidade e transpar7ncia, a fim de n!o deiar nen#uma dvida por parte das nossas clientes. "ossui uma

preocupa!o com seus funcionrios, os treinando para evitar qualquer tipo de les!o corporal, devido ao

trabal#o eecutado.

A empresa utili(ar o que # de mais moderno em equipamentos e uma tecnologia diferenciada, contando

com o sistema de lavagem a seco. Dste tipo de sistema tem algumas vantagens em rela!o aos mtodos

tradicionais de lavagem, ainda bastante descon#ecido pelo pblico em geral/

* n!o fa( su&eira ou barul#oH

* o grau de atrito da limpe(a menor que no sistema tradicionalH

* n!o cria res+duos ou detritos poluentes para o esgotoH

* preserva a nature(a * os produtos s!o ecologicamente corretos e o sistema n!o utili(a guaH* protege a pintura do ve+culo I os produtos n!o s!o abrasivos, evitando oida!o prematura da pintura,

alm de criar uma pel+cula protetoraH

* n!o necessita local ou maquinrios espec+ficos, adaptando*se com facilidade a qualquer local ou tipo de

opera!o.

Alm disso, a lavagem a seco totalmente comprometida com a preserva!o do meio ambiente,

atendendo a legisla!o ambiental. Dsse sistema de limpe(a n!o utili(a gua, enquanto um lava*rpido

comum gasta em mdia 3


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Dst locali(ada na Kona ul de !o "aulo em um dos principais p%los empresariais e comerciais da

cidade, ao lado dos s#oppings @orumbi e @ar1et "lace, da Lniversidade An#embi @orumbi I Campus

@oda e muito pr%imo de grandes empresas como a :ede Mlobo de elevis!o, Banco Eta -antigo Ban1

Boston, Nivo, =estl, CD=L -Centro Dmpresarial =a0es Lnidas, "fi(er, Accentur$, Dl$ ili, Lnilever, etc.

=ossa rea de atua!o corresponde a um retngulo formado pelas Avenidas Bandeirantes, anto Amaro,=a0es Lnidas e :ua Amrico Brasiliense, englobando grandes avenidas como uis Carlos Berrini,

:oque "etroni 2r., Nicente :ao, @orumbi, :oberto @arin#o -antiga Pguas Dspraiadas, alm de se

locali(ar em bairros residenciais de alto e mdio padr!o.

A Boutique do Carro possui um pro&eto arquitet'nico criado para otimi(ar espao, com bom acesso para

entrada e sa+da dos autom%veis, alm da disposi!o dos vestirios, balc!o de atendimento e espera. A

decora!o totalmente voltada para a mul#er, a fim de criar uma identifica!o com a empresa,

proporcionando o bem estar das mesmas.

Servios de Est$tica "utomotiva

* avagem e aspira!o I avagem a seco. O sistema de lavagem rpida e a seco tem como premissa o

comprometimento de preservar o meio ambiente, atendendo a legisla!o ambiental. A lavagem feita

atravs da aplica!o de produtos com um pano, que agindo pelo processo de cristali(a!o, fragmentam

as part+culas pesadas da su&eira. 5esintegrada, a su&eira eliminada com o uso de outro pano seco sem

criar atrito na superf+cie da pintura, como ocorre nas lavagens tradicionais, que utili(am s#ampoo e

derivados de petr%leo, que entre outros efeitos, s!o em sua maioria corrosivos. O produto deia, ainda,

uma fina pel+cula protetora impermeabili(ante, que evita a oida!o prematura da pintura, realando seu

bril#o e mantendo o aspecto de encerado.

* Dnceramento com alto bril#o * Consiste na aplica!o, com mquina orbital, de uma cera de alto bril#o

com prote!o entre o produto de limpe(a e o maquinrio, criando uma camada de prote!o contra a a!odo tempo sobre a pintura do carro. ?abricado com produtos de formula!o eclusiva, o enceramento

mantm o carro limpo e bril#ante por muito mais tempo, propiciando valori(a!o do patrim'nio. em baio

custo e sua aplica!o rpida.

* Cristali(a!o * Dlimina imperfei0es e riscos da pintura com grande durabilidade e intensidade de cor e

bril#o. Edeal para eliminar a aspere(a resultante da oida!o e a recupera!o de pequenos riscos,

manc#as superficiais ) pintura, criando uma pel+cula protetora de alto bril#o e longa dura!o. Aplicado

com mquina orbital, prtico, eficiente e econ'mico. Como resultado, temos a prote!o da pintura

contra as agress0es do tempo, raios solares e uso dirio por at seis meses.

* Jigieni(a!o interna * :emove as su&eiras do carpete e do estofamento, combatendo caros e fungos.istema de limpe(a de estofamentos e interior de ve+culos, utili(ando produto com a!o instantnea

bactericida e fungicida. A #igieni(a!o de interiores limpa profundamente e reala a cor de estofamentos,

carpetes, teto e porta*malas, com tcnicas e produtos eclusivos.

* Jigieni(a!o de Couro * :evitali(a e #idrata bancos de couro. A a!o do sol e do tempo sobre os

bancos de couro causa ressecamento e retira a FvidaG do couro. A #idrata!o de bancos de couro limpa,

#igieni(a e recupera sua umidade natural. Ap%s reali(a!o do servio, o banco do carro fica com

apar7ncia de novo, com um toque macio e agradvel por muito mais tempo. Alm disso, a #idrata!o de

bancos de couro ainda redu( aquele caracter+stico rangido provocado pelo atrito do corpo com o couro.

* Empermeabili(a!o de bancos * Dvita a absor!o de l+quidos e manc#as.


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* impe(a tcnica do motor s6 gua * "ermite produ(ir a limpe(a sem usar gua. =a finali(a!o do servio

aplicado o silicone que alm da apar7ncia protege as borrac#as.

* "el+cula de egurana I :edu( o desbotamento de tecidos, protege do calor solar e ofuscamento,

proporciona bele(a e privacidade, alm de fornecer segurana pelo fato de dificultar que o vidro estil#ace.

* Jigieni(a!o de Ar Condicionado * Dlimina caros e fungos e mel#ora a qualidade do ar.

* @artelin#o de ouro I Dlimina pequenos amassados feitos por alguma colis!o, esbarr0es de porta eecluem imperfei0es da lataria, preservando a originalidade de seu autom%vel.

* @icropintura * @icro reparos, para aqueles casos que n!o se fa( necessrio a pintura da pea por

completo e n!o se consegue retirar com a cristali(a!o. Dlimina riscos na pintura sem deiar vest+gios.

Servios de Mec%nica

er!o oferecidos todos os servios de mecnica para autom%veis de pequeno, mdio e grande porte,

sendo que as peas ser!o adquiridas contra*pedido. =esse espao, contaremos com banners auto*

eplicativos, mostrando todos os sistemas de um carro, bem como seu funcionamento. Os funcionrios

ser!o treinados para sempre serem transparentes com as clientes e n!o deiar dvidas referentes aos

servios prestados.

Sistema &eliver'

"elo fato de ter sido detectado na pesquisa de mercado que as mul#eres n!o levam seu carro para lavar

por n!o ter tempo ou n!o ter o que fa(er enquanto o servio eecutado, #aver um sistema deliver$, em

que o carro ser retirado no local dese&ado -dentro da nossa rea de atua!o. Assim, o servio ser

reali(ado e o ve+culo devolvido no mesmo local, cobrando*se uma taa adicional. A retirada e a devolu!o

do autom%vel ser!o feitas com o au+lio de uma motocicleta, personali(ada com a logomarca da empresa.

"esquisa e desenvolvimento

ilial Mvel

=o in+cio do >9 ano, a Boutique do Carro passar a contar com a ?ilial @%vel, que ser composta por um

utilitrio, tr7s funcionrios, maquinrios e um estoque de produtos para limpe(a e conserva!o dos

ve+culos. O utilitrio ir diariamente em locais de grande circula!o do pblico feminino, como academias,

estacionamentos de grandes lo&as, centros de bele(a, etc para efetuar as lavagens nos respectivos locais.

Mercado e Competidores

"nlise de Mercado

!o "aulo a maior cidade do Brasil e da Amrica atina e possui aproimadamente 88 mil#0es de#abitantes. Dsta popula!o est distribu+da em uma rea de 8.R>.4


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Mrande parte desses autom%veis pertence ao pblico feminino, que est conquistando seu espao no

mercado. @uitas mul#eres & fa(em quest!o de ter sua independ7ncia, tendo seu pr%prio ve+culo. Assim

como os #omens, as mul#eres tem o cuidado de manter seu carro sempre em ordem, limpo e

apresentvel. Lm eemplo o fato de que, < anos atrs, as mul#eres representavam cerca de


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Dry Wash

Ambiente limpo, com conforto e segurana. "orem n!o muito iluminado devido ao fato a ser locali(ado em

estacionamento cobertos de s#oppings. ?ora o c#eiro da fumaa que vem dos carros que circulam pelo

local.

Ltili(am produtos da boa qualidade e rapide( nos servios e possuem grande diversidade de servios na

rea de lavagem -lavagem a seco e cuidados com a superf+cie metlica.

(om relacionamento)

Alguns funcionrios n!o sabem informar claramente como funciona o servio, muito &ovens e n!o

transmitem confiana.

Dstrutura da empresa bem organi(ada com os funcionrios subordinados a um supervisor.

ocali(ado em estacionamentos de s#opping -restringindo quem n!o vai ao s#opping e o estacionamento

pago separadamente.

Best Dry

Ambiente limpo decora!o simples e bem sinali(ado porm sem muito conforto.

Ltili(am produtos de alta tecnologia e visam um rpido atendimento do cliente.

?uncionrios atenciosos, mas falta treinamento.

A pessoa ter que ir at o balc!o e pagar antes que o servio ten#a sido feito.

Dmpresa com turnos de acordo com a posi!o da franquia -restringe aos #orrios de supermercados e

s#oppings

ocali(ados de acordo com sua franquia. =ormalmente locali(ados em s#opping centers e

supermercados em geral.

Com rela!o aos nossos concorrentes, a Boutique do Carro est muito bem posicionada por n!o #aver

uma empresa no mercado com as mesmas caracter+sticas.

Abaio, as principais compara0es reali(adas com os nossos concorrentes/

- Ambiente:Ambiente limpo e claro, destinado ao pblico alvo visando o bem estar das clientes.

- Servios:Alm de possuir todos os servios dos concorrentes, -lava*rpido temos servios voltados

para a parte de mecnica, martelin#o de ouro e micro pintura, utili(ando produtos de boa qualidade.

"ossui tambm servio de deliver$ e a filial m%vel alm de um atendimento personali(ado a fim de deiar

claro o funcionamento da empresa.

- Atendimento:odas as atendentes ser!o mul#eres com treinamento especiali(ado para passar

confiana e clare(a nas informa0es referentes aos servios prestados.

- Organizao:O gerente o pr%prio dono e responsvel pela organi(a!o. Dmpresa bem organi(ada e

com os cargos definidos de acordo com suas devidas fun0es.- Localizao:ocali(ado no maior p%lo comercial da cidade pr%imo a s#opping, empresas, bancos e

principais avenidas.

Marketing e Vendas

Estrat$gia do Produto

A Boutique do Carro ser um centro automotivo criado para o pblico feminino, a fim de conquistar a

confiana da mul#er com rela!o aos servios de esttica e mecnica automotivas.

"or ser pioneira neste servio, e por contar com equipamentos de ltima gera!o com alta tecnologia em!o de obra altamente capacitada, a empresa ser posicionada para ser refer7ncia, atingindo grande


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parte do mercado. Alm disso, teremos um ambiente aconc#egante, totalmente voltado para o conforto

das nossas clientes e servios diferenciados.

Estrat$gia de Preo

Os servios de esttica automotiva seguir!o o preo mdio dos principais concorrentes do mercado. Osservios de mecnica, devido ao tratamento diferenciado e especiali(a!o dos funcionrios, ter!o um

valor superior, estimado de 84 a 8< S da mdia do mercado. Com rela!o )s formas de pagamentos,

aceitaremos din#eiro, c#eques sob consulta, cart!o de dbito e crdito, dependendo do valor podemos

parcelar em at ve(es.

Estrat$gia de Promo*o ou Comunica*o

"ara a divulga!o da nossa empresa faremos um mi de comunica!o/

Marketing Direto:

* 5istribui!o de panfletos e brindes -canetas, c#aveiros, etc nos s#oppings @orumbi e @ar1et "lace em#orrios estratgicos e em entradas de edif+cios comerciais em #orrios de pico -T/4 )s Q/4 #s6 8T/44

)s 8Q/44 #s.

* Confec!o de Uebsite

Propaganda:

* Empressa/ carta(es informativos, anncio no &ornal dos bairros do Broo1lin, Campo Belo e anto Amaro a

princ+pio.

* Dletr'nica/ anncio em sites de compra e venda de autom%veis como Vebmotors e Carsale.

Pro+e*o de Vendas

O crescimento do neg%cio est fundamentado basicamente em dois pilares/

* Aumento no nmero de clientes devido ) estimativa inicial de clientes ter sido bem abaio da mdia de

empresas & estabelecidas, alm do neg%cio ter uma %tima locali(a!o e o resultado das a0es de

mar1eting e parcerias, que ir!o conferir maior visibilidade ao neg%cio. Alm disso, deve*se ressaltar o

atendimento diferenciado, com foco no relacionamento transparente com as clientes, o que tende a

fideli(*las.

* Aumento no nmero de servios de maior valor agregado, est fundamentado na pol+tica da empresa

em eplicar e conscienti(ar os clientes dos benef+cios de servios n!o muito procurados pelo pblico*alvo,

conforme dados da pesquisa de mercado reali(ada. 5essa forma, foi estimado um aumento gradativo no

tic1et mdio tanto na mecnica como, principalmente, no lava*rpido.

Estrat$gia de &istri,ui*o

ocali(ada em galp!o de 344 m3, no bairro do Broo1lin , (ona sul da cidade de !o "aulo

especificamente na Avenida C#ucri Kaidan altura do nmero 8.844, local estrategicamente pr%imo dos

principais p%los empresariais e comerciais da cidade de !o "aulo, ao lado dos s#oppings @orumbi e

@ar1et "lace, muito pr%imo de grandes empresas, Lniversidade e grandes reas residenciais de padr!o

A e B.

Dstabelecimento de parcerias com/

* Dmpresas da regi!o e em algumas lo&as dos s#oppings de pblico feminino, entregando panfletos comdescontos.


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* Comrcios voltados ao pblico feminino -sal!o de cabeleireiro, manicure, centro de esttica, etc.

* o&as de compra e venda de carros da regi!o, principalmente na Av. Nicente :ao.

Estrat$gia de &esenvolvimento

Oportunidades do mercado

* Crescimento da popula!o feminina que possui autom%velH

* Aumento da independ7ncia feminina no cuidado com seu carroH

* T4 a R4S de procura por lavagens em s#oppings s!o por mul#eres

* ?alta de confiana da mul#er nos servios de mecnica atuais

* @ul#eres mais dinmicas e sem tempo para levar o carro para lavar

* Eneist7ncia de um centro automotivo focado e especiali(ado para o pblico feminino

#iscos e ameaas do mercado

* urgimento de novos concorrentes com o mesmo focoH* :egi!o com um grande nmero de concorrentesH

* :esist7ncia da popula!o na lavagem a seco

* Caracter+sticas da sociedade em que servios automotivos devem ser eecutados somente por #omensH

Pontos !ortes do negcio

* ocali(ado estrategicamente de acordo com o nosso pblico*alvoH

* Concentra!o de servios de esttica e mecnica no mesmo localH

* Conv7nios e parcerias com faculdades, s#oppings, grandes empresas e comrcios voltado ao pblico

femininoH

* Atendimento diferenciado para o pblico femininoH

Pontos !racos do negcio

* :estri!o do pblico alvo em mul#eres

* "reo da lavagem a seco maior que da lavagem comum

Estrutura e Operaes

Estrutura

ocali(ada em um im%vel de 344 m3, no bairro do Broo1lin , (ona sul da cidade de !o "aulo, contarcom galp!o criado para otimi(ar espao, com o sistema de ilumina!o, eltrica e #idrulica altamente

pro&etado e embutido com prote!o contra inc7ndio e um fcil acesso de entrada e sa+da dos autom%veis.

Alm da disposi!o dos vestirios -feminino e masculino teremos uma recep!o com balc!o de

atendimento automati(ado e uma rea de espera. A decora!o aconc#egante com todos os

equipamentos sempre limpos proporcionando bele(a para quem os v7.

odos os equipamentos s!o de fcil manuseio e contaremos com um dep%sito de arma(enamento.

?oram prospectados cinco quadros distintos de funcionrios de acordo com o crescimento do neg%cio

estimado e, consequentemente, o volume de servio, alm de considerar as novas iniciativasprospectadas.


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eguindo a tend7ncia de mercado em rela!o ao bem*estar de seus funcionrios, ser!o oferecidos os

benef+cios de assist7ncia mdica e vale*transporte.

O cargo de aplicador tcnico refere*se a um funcionrio especialista em servios diferenciados do lava*

rpido como polimentos, enceramento, cristali(a!o, #igieni(a!o, entre outros. Os auiliares estar!omais focados na lavagem a seco dos ve+culos. A estimativa utili(ada para os clculos considera que cada

carro lavado por duas pessoas em 4 minutos.

Os encargos considerados nas tabelas foram estimados em 844S do valor do salrio do funcionrio. O

dono do neg%cio ter um cargo de gerente, no qual o supervisor do lava*rpido e o mecnico*c#efe

responder!o a ele. O encargo incidente no pr%*labore foi estimado em 4S.

=o in+cio do quarto ano de funcionamento do neg%cio ser dado um aumento salarial aos funcionrios,

cu&a porcentagem ser varivel de acordo com o cargo. Alm disso, nesse mesmo per+odo, a empresa ir

adquirir um autom%vel utilitrio, maquinrios e contratar 3 auiliares e 8 aplicador tcnico para compor

uma FfilialG m%vel. Dsse investimento ser reali(ado novamente no in+cio do quinto ano.

Operaes

A Boutique do Carro estar capacitada para atender e reali(ar os servios de esttica automotiva e de

mecnica e contar com uma equipe especiali(ada para reali(ar estes servios.

O lava*rpido funcionar T dias por semana, R #oras por dia, enquanto a mecnica funcionar dias por

semana, R #oras por dia.

ervios de oramento, dvidas e reservas de #orrios poder!o ser pedidos pela internet -correio

eletr'nico e pelo telefone.

odos os servios reali(ados pelas clientes na Boutique do Carro s!o arma(enados no sistema

informati(ado, &untamente com seus cadastros,programa de fidelidade, com o ob&etivo de permitir a

personali(a!o dos servios e facilitar a comunica!o p%s*venda.

O servio de retirada e entrega Fdeliver$G ser feito por uma motocicleta da empresa personali(ada com a

logomarca. 2 a ?ilial @%vel contar com um utilitrio devidamente equipado para servios fora do nosso

local, facilitando para aqueles que n!o programaram esse tipo de servio.

Os fornecedores de insumos utili(ados no lava*rpido & est!o estabelecidos no mercado e fornecem

tambm para alguns de nossos concorrentes.

A contabilidade da empresa ser eecutada por escrit%rio de contabilidade terceiri(ado.

Plano inanceiro

-nvestimentos e aporte

O clculo do investimento inicial foi baseado em empresas de lavagem a seco e mecnicas &

estabelecidas no mercado. Os recursos financeiros a serem utili(ados no empreendimento ser!o de


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Premissas inanceiras

Dm rela!o ao lava*rpido, os gastos estimados para os maquinrios eltricos contemplam 3 politri(es, 3

orbitais, aspiradores e 8 #igieni(adora, quantidade suficiente para o crescimento estimado em tr7s anos.

O estoque inicial refere*se aos panos e produtos para limpe(a e acabamento dos ve+culos. O treinamento

espec+fico engloba prepara!o dos funcionrios sobre lavagem a seco e demais servios oferecidos, bemcomo material para demonstra!o e carta(es informativos a serem eibidos no interior da lo&a. er

necessrio a compra de uma motocicleta para a eecu!o do servio de deliver$.

=o caso da mecnica, os maquinrios e ferramentas necessrios para o in+cio do neg%cio s!o 43

elevadores, 48 equipamento de in&e!o eletr'nica, 43 macacos &acar, 48 compressor, 48 suporte de

retirada de cmbio, 48 prensa, 48 equipamento de limpe(a de bico in&etor, 48 guinc#o*girafa e

ferramentas diversas. O estoque inicial no caso da mecnica baio pois as peas ser!o adquiridas

contra*pedido. O estoque inicial consta com apenas baterias eltricas, produtos para limpe(a de bicos

in&etores e produtos para trabal#os rotineiros -estopa, graa, etc.

Alm disso, o investimento comum )s duas frentes do neg%cio envolve obras internas no galp!o alugado,referentes ) constru!o de vestirios feminino e masculino, recep!o e separa!o f+sica do lava*rpido e

mecnica, pintura, acabamento, etcH compra de m%veis e equipamentos de informticaH treinamento

corporativo, que visa passar aos funcionrios o conceito do neg%cio, o comportamento adequado &unto )s

clientes, elabora!o de carta(es informativos, etcH investimento em mar1eting com campan#as, anncios,

panfletos, evento de inaugura!o e parcerias a serem desenvolvidas com comrcios voltados ao pblico

feminino e, por fim, a confec!o de um Uebsite.

O im%vel a ser utili(ado ser um galp!o, cu&o valor do aluguel mdio para empreendimentos comerciais

de :; >4,446m3. er contratado um escrit%rio de contabilidade para a gest!o financeira do neg%cio. =as

despesas diversas, s!o considerados gastos com assinaturas de &ornais e revistas, entre outros.

Os custos variveis considerados no neg%cio incluem insumos, gastos com gua, energia e telefone,

despesas com propaganda e mar1eting e despesas diversas.

Dm rela!o aos insumos, segundo dados de empresas & estabelecidas, o consumo mdio de produto por

carro em um lava*rpido a seco :; T,44 e na mecnica, o gasto com insumos representa


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O momento de maior eposi!o do neg%cio no 849 m7s, em que o fluo de caia acumulado se

encontra negativo em cerca de :; 383.444,44. A partir desse m7s, o faturamento do neg%cio passa a

ser superior )s despesas, fa(endo com que o caia se torne positivo a partir do 3Q9 m7s, percebe*se uma queda no fluo de caia acumulado devido ao investimento em nossa

FfilialG m%vel descrita anteriormente.

Cenrios alternativos

Analisando os valores de faturamento, percebe*se um crescimento do primeiro para o segundo ano de

88S. Dsse crescimento acentuado esperado, devido aos resultados das a0es descritas anteriormente

e, principalmente, o fato de se tratar de um novo neg%cio em que a base de clientes, no primeiro ano,

pequena.

=o segundo para o terceiro ano, o crescimento estimado para o faturamento de 3S, pois acredita*se

que um grande nmero de clientes & estar fideli(ado e o neg%cio estar atingindo um patamar pr%imo

ao de empresas & consolidadas, em termos de volume de clientes.

=o quarto e quinto ano, o crescimento estimado ser superior aos 4S devido ao empreendimento das

filiais m%veis que aumentar!o consideravelmente os neg%cios no lava*rpido.

evando*se em considera!o os pontos abordados neste plano de neg%cios, percebe*se que a Boutique

do Carro pode ser considerado um neg%cio promissor e altamente rentvel. Nerificou*se atravs da

anlise do mercado e da pesquisa reali(ada que eiste uma necessidade em um pblico alvo definido que

n!o est sendo atendida.

A mul#er moderna est cada ve( mais atrs da sua independ7ncia e vem buscando isso de uma forma

cr+tica e consciente. O conceito envolvido na Boutique do Carro vem eatamente de encontro com esses

dese&os e epectativas femininos, por isso a probabilidade de sucesso do empreendimento alta.

W Dste plano de neg%cios foi elaborado por Caio C. ". ?. 2unior. odos os direitos reservados.

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