MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ CENTRO DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTANCIA

CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS

Prof. da Disciplina: Leonardo Pereira de Sousa

Prof. Tutor: _________________________________________________________

Aluno: ________________________________ Polo: ________________________

Obs.: Cada questão vale 1,0 ponto.

Exercício 01

1- O que se entende por Organização e qual o seu objetivo? 2- Analise: Se você estivesse numa classe, em uma faculdade de medicina, poderia dissecar cadáveres e identificar as partes do corpo humano. Encontraria partes padronizadas e conjuntos padronizados de partes em cada um deles. Cada cadáver teria coração, fígado, ossos, etc. E quanto ao interior da organização? Será que encontraria órgãos vitais padronizados em cada uma delas? 3- O modelo abaixo representa a estrutura de uma organização: a) centrada no cliente. b) matricial. c) virtual. d) burocrática. e) centrada em equipe 4- Em uma Estrutura Funcional: a) As atividades são agrupadas por processos. b) Não há o desenvolvimento em profundidade das habilidades dos funcionários. c) O tempo de resposta às mudanças ambientais é rápido. d) O grau de inovação é baixo e há uma visão restrita das metas organizacionais. e) A coordenação horizontal entre os departamentos é eficaz e efetiva. 5- Qual a importância de OSM para um melhor gerenciamento de Empresas?

6- Julgue as sentenças em verdadeiro(V) ou falso(F). ( ) Fazer estudos de arranjo físico, tempo, métodos, e movimentos e distribuição do trabalho é uma das atividades desempenhadas pelo analista de OSM. ( ) A área de O&M tem sua origem na Escola Estruturalista, tendo Taylor como precursor e maior contribuinte. ( ) A função de OSM é obter eficiência e eficácia da estrutura administrativa e sistemas por meio de técnicas científicas de redução de tempo, esforços e custos. ( ) OSM não é usada no âmbito geral como função que diagnostica males administrativos e depois os cura. ( ) A estrutura Formal de uma organização é aquela planejada e formalmente representada por um organograma. Tem sua rede de relacionamentos não documentados e não reconhecimentos oficialmente entre os membros de uma organização. 7- Frederich W. Taylor, Henri Gantt e os Gilberts delinearam o conjunto de princípios conhecidos como a: a) Teoria Contingencial. b) Teoria Comportamental. c) Teoria das Relações humanas. d) Teoria da Administração Científica. e) Teoria dos sistemas abertos. 8 - A Teoria da Contingência, no campo da administração, se caracteriza por: a) privilegiar a relação da empresa com o ambiente em relação às técnicas administrativas. b) enfatizar mais o bem-estar das pessoas do que os papéis sistêmicos. c) propor um modelo de gestão que compatibilize os objetivos pessoais e organizacionais. d) focalizar os fatores emocionais sobre os técnicos e físicos como motivadores do trabalho eficiente. e) valorizar mais a hierarquia de autoridade que a satisfação pessoal como fator de produtividade no trabalho. 9 - Cite as principais atividades do Analista de Negócios, Analista de Processos e Analista de Sistemas. 10 - Em uma Análise Organizacional temos os sistemas técnico e social. Comente sobre esses sistemas.