GABARITO - Atividade Pedagógica online 01

Questão 1/5É comum o estatístico defrontar-se com a situação de dispor de tantos dados que se torna difícil absorver completamente a informação que está procurando investigar (CASTANHEIRA, 2008).O que é Estatística Descritiva?

A É o cálculo de medidas que permitirá descrever, com detalhes, o fenômeno que está sendo analisado.

B É a parte da Estatística referente à coleta e à tabulação dos dados.Você acertou!A estatística descritiva é um número que, sozinho, descreve uma característica de um conjunto de dados, ou seja, é um número-resumo que possibilita reduzir os dados a proporções mais facilmente interpretáveis. Pág. 16

C É a parte da Estatística referente às conclusões sobre as fontes de dados.

D É a generalização das conclusões sobre as fontes de dados.

Questão 2/5Henry Fayol (1841-1925) é considerado o “pai da teoria moderna da administração” ou “teoria clássica”.A teoria clássica de Fayol veio complementar o trabalho de Taylor, uma vez que aquele substituiu a abordagem analítica e concreta deste, por uma abordagem sintética, global e universal. 

Assinale a alternativa abaixo que menciona corretamente alguns princípios elaborados for Fayol:

A Divisão do trabalho; ordem; disciplina.Você acertou!Os 14 princípios elaborados por Fayol são: divisão do trabalho; autoridade e responsabilidade; disciplina; unidade de comando; unidade de direção; subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais; remuneração do pessoal; centralização, cadeia escalar; ordem, equidade; estabilidade de pessoal; iniciativa; espírito de equipe. (p.17-18).

B Diversidade de comando; diversidade de direção; descentralização.

C Subordinação dos interesses gerais aos interesses individuais; descentralização e impessoalidade

D Seleção e promoção; hierarquia de autoridade; diversidade de comando.

Questão 3/5Dados brutos é a relação dos resultados obtidos em uma pesquisa e que foram transcritos aleatoriamente, ou seja, fora de qualquer ordem (CASTANHEIRA, 2008). 

Dados os valores a seguir, 9  -  6  -  5  -  4  -  8  -  9  -  10  -  4  - 7  -  8  -  5  - 6  -  10, Determine a sua média aritmética simples:

A 8,5

B 7,5

C 7Você acertou!A média aritmética simples, ou simplesmente média, nada mais é que a soma dos resultados obtidos (9+6+5+4+8+9+10+4+7+8+5+6+10) = 91. Dividida pela quantidade de resultados. Então: A soma foi 91, 91 dividido pela quantidade de resultados = 91/13 = 7. Portanto a média destes valores é 7. Pág. 59 do livro base.

D 6,5

Questão 4/5Quando desejamos analisar a dispersão (ou afastamento) dos valores de uma série em relação à média, é conveniente analisar essa dispersão de cada um dos valores, sem exceção. Assim, chamaremos Dm de desvio médio (CASTANHEIRA, 2008). Dado o conjunto de números, 8,  4,  6,  9,  10,  5 Determine o desvio médio desses valores em relação à média:

A 12

B 2Você acertou!A média dos valores dados é: X = 8 + 4 + 6 + 9 + 10 + 5 = 7 6 Vamos então calcular o quanto cada resultado está desviado (afastado) da média: Resultados Desvio médio 4 4 – 7 = – 3 3 5 5 – 7 = – 2 2 6 6 – 7 = – 1 1 8 8 – 7 = + 1 1 9 9 – 7 = + 2 2 10 10 – 7 = +3 3 Total 12 Substituindo os dados na fórmula, o desvio médio procurado é: Dm = S ½X – X ½. f = 12 = 2 n 6 Observação: como cada valor só ocorreu uma vez, implica ser f = 1 para todos os valores. Página 85 do livro base.

C 0

D 6

Questão 5/5Abraham Maslow é conhecido por sua teoria motivacional, que leva o seu nome, intitulada também de hierarquia das necessidades, que é composta por cinco necessidades. 

 Com base no enunciado acima, assinale a alternativa que corresponde a estas cinco necessidades.

A Fisiológica; de segurança; social; emocional; de autorrealização.

B Fisiológica; de segurança; social; de estima; patológica.

C Fisiológica; de segurança; social; de estima; de autorrealização..Você acertou!Maslow trouxe uma perspectiva motivacional em que propõem uma hierarquia teórica de cinco necessidades: fisiológica, de segurança, social, de estima, e de autorrealização. (p. 23)

D De segurança; social; de estima; de autorrealização; e psicológica.3)

Questão 3/5À média aritmética dos quadrados dos desvios, damos o nome da variância. Dado o conjunto de números, 8,  4,  6,  9,  10,  5 Determine a variância do conjunto, supondo que esses valores correspondam a uma amostra:

A 5,6

B 2,8

C 7

D 2,3664

Questão 5/5Segundo a teoria do homem social, as organizações deveriam ser baseadas numa ética de grupo em vez de no individualismo. Quem foi o(a) cientista responsável pela teoria do homem social?

A Elton Mayo

B Mary Parker Follet

C Adam Smith

D Max Weber

GABARITO - Atividade Pedagógica online 02 Questão 1/5

Para determinarmos o grau de assimetria de uma distribuição de frequência, são propostas várias fórmulas que nos permitem calcular o coeficiente de assimetria. Dentre elas, temos o coeficiente sugerido por Karl Pearson:Em uma distribuição de frequências, verificou-se que a moda é igual a 8,0, a média é igual a 7,8 e o desvio padrão é igual a 1,0. Determine o primeiro coeficiente de assimetria de Pearson.

A 0,20

B -0,20Você acertou!Aplicando a fórmula para o cálculo do 1º coeficiente de assimetria de Pearson, tem-se: As

= X – Mo = 7,8 – 8 = – 0,20 S 1 Página 95 do livro base.

C 2,0

D -2,0

Questão 2/5A palavra decisão é formada pelo termo de (que em latim significa “parar, extrair, interromper”) o qual se antepõe à palavra caedere (que em latim significa “cindir, cortar”). No sentido literal, decisão que dizer “parar de cortar”, ou, num sentido mais trabalhado, “deixar fluir. 

Quanto à tomada de decisão, assinale com (V) as afirmativas verdadeiras e com (F) as falsas. Em seguida, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: (V) A tomada de decisão é um processo que requer a eleição, por parte do indivíduo ou de um grupo de indivíduos, da melhor alternativa entre as possíveis. (V ) Quem toma uma decisão assume a responsabilidade de fazer um julgamento e deve avaliar os riscos, mapear os problemas, gerar ideias e projetar cenários.(F) Existem três tipos de decisor: os mais intuitivos, os não racionais e os mais lógicos.(V) A forma de tomada de decisão do estratégico das organizações é um componente que determina a cultura organizacional.

A V, V. V, F

B F, V, V, F

C V, V, F, VVocê acertou!todas as afirmativas são verdadeiras (p. 55-58).

D V, V, F, F

Questão 3/5O termo probabilidade é usado de modo amplo na conversação diária para sugerir certo grau de incerteza sobre o que ocorreu no passado, o que ocorrerá no futuro e o que está ocorrendo no presente. A probabilidade de que Pedro resolva um problema é de 1/3 e a de que Paulo o resolva é de 1/4.  

Se ambos tentarem resolver independentemente o problema, qual a probabilidade de que o problema seja resolvido?

A 7/12

B 1/7

C 1/2Você acertou!

O cálculo da probabilidade será: P (Pedro ou Paulo resolver) = P (Pedro resolver) + P (Paulo resolver) – P (Pedro e Paulo resolverem) P (Pedro ou Paulo resolver) = 1/3 + 1/4 – (1/3 . 1/4) P (Pedro ou Paulo resolver) = 1/3 + 1/4 – 1-/12 P (Pedro ou Paulo resolver) = 6/12 P (Pedro ou Paulo resolver) = 1/2

D 2/7

Questão 4/5O comportamento micro-organizacional é um campo de estudo que tem como foco o indivíduo no interior das organizações.  Nesse contexto, segundo Davidoff (1983), o pensamento compreende atividades mentais como:

A Somar, comunicar, solucionar problemas e formar conceitos.

B Raciocinar, multiplicar, reagir e formar conceitos.

C Raciocinar, resolver problemas e formar conceitos.Você acertou!Segundo Davidoff (1983), o pensamento compreende atividades mentais como raciocinar, resolver problemas e formar conceitos (p. 54).

D Resolver problemas, interagir e formar conceitos.

Questão 5/5Probabilidade, num conceito amplo, é o estudo dos fenômenos aleatórios. Uma caixa contém 20 canetas iguais, das quais 7 são defeituosas. Uma segunda caixa contém 12 canetas iguais, das quais 4 são defeituosas. Uma caneta é retirada aleatoriamente de cada caixa. Determinar a probabilidade de uma ser perfeita e a outra não.

A 13/30

B 9/20Você acertou!Calculando a probabilidade de ser retirada da 1ª caixa uma caneta perfeita e da 2ª caixa uma caneta defeituosa: P (perfeita, defeituosa) = 13/20 . 4/12 P (perfeita, defeituosa) = 52/240 = 13/60 Calculando-se a probabilidade de ser retirada da 1ª caixa uma caneta defeituosa e da 2ª caixa uma caneta perfeita: P (defeituosa, perfeita) = 7/20 . 8/12 P (defeituosa, perfeita) = 56/240 = 7/30 Somando-se as duas probabilidades, vem: P (uma perfeita e outra defeituosa) = 13/60 + 7/30 = 27/60 = 9/20.

C 7/30

D 11/20

GABARITO - Atividade Pedagógica online 03 Questão 1/5O comportamento micro-organizacional se ocupa em perceber como o homem se comporta enquanto trabalha sozinho.No que se refere aos estudos do comportamento micro-organizacional, analise as questões abordadas abaixo e marque com V as alternativas que pertencem a esse campo

de estudo e F as alternativas que não pertencem a esse campo de estudo e, em seguida, marque a opção que apresenta a seqüência correta de resposta.(V) O que leva as pessoas a gostarem do que fazem?(V) Os traços de personalidade são determinantes para o sucesso de um indivíduo em um cargo?(V) A forma de decisão pode ser um componente presente na cultura organizacional?(F) As pessoas participam de um grupo pelos mesmos motivos?

A V – V – V – F

B V – F – V – F

C V – F – F – F

D F – F – F – F

Questão 4/5Para determinarmos o grau de assimetria de uma distribuição de frequência, são propostas várias fórmulas que nos permitem calcular o coeficiente de assimetria. Dentre elas, temos o coeficiente sugerido por Karl Pearson: Em uma distribuição de frequências, verificou-se que a mediana é igual a 15,4, a média é igual a 16,0 e o desvio padrão é igual a 6,0. Determine o segundo coeficiente de assimetria de Pearson.

A 0,10

B -0,10

C 0,30

D -0,30

O comportamento micro organizacional se ocupa em perceber como o homem se comporta enquanto trabalha sozinho.A palavra decisão é formada pelo termo de (que em latim significa “parar, extrair, interromper”) o qual se antepõe à palavra caedere (que em latim significa “cindir, cortar”). No sentido literal, decisão quer dizer “parar de cortar”, ou, num sentido mais trabalhado, “deixar fluir”.  Sobre a tomada de decisão, assinale a alternativa correta:

A Nem sempre uma decisão se apresenta quando estamos diante de um problema que possui mais de uma alternativa para sua solução.

B As decisões não são tomadas para atingir objetivos.

C As decisões não costumam ser baseadas em crenças sobre que ações irão atingir os objetivos.

D A decisão é uma escolha de ação - do que fazer ou não fazer.

GABARITO - Atividade Pedagógica online 0 3 No que se refere aos estudos do comportamento micro organizacional, analise as questões abordadas abaixo e marque com V as alternativas que pertencem a esse campo de estudo e F as alternativas que não pertencem a esse campo de estudo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta de resposta. (  ) O que leva as pessoas a gostarem do que fazem?(  ) Os traços de personalidade são determinantes para o sucesso de um indivíduo em um cargo?(  ) A forma de decisão pode ser um componente presente na cultura organizacional?(  ) As pessoas participam de um grupo pelos mesmos motivos?

A V – V – V – F

B V – F – V – F

C V – F – F – F

D F – F – F – F

De acordo com Schein (1984) existem três níveis por meio dos quais a cultura organizacional pode ser apreendida: artefatos visíveis, valores compartilhados e pressupostos básicos.

 Acerca desses níveis, relacione as expressões abaixo às afirmativas da sequência. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta: 1. Níveis de artefatos visíveis2. Valores compartilhados3. Pressupostos básicos

 (3 ) Normalmente mantidos a nível inconsciente, são valores que determinam comportamentos: como as pessoas devem perceber, sentir e pensar ante os problemas e a maneira adequada de solucioná-los. (2 ) Refere-se à estrutura física (layout), ao comportamento e ao vestuário das pessoas, bem como aos tabus: possui a função de orientar comportamentos e atitudes, principalmente aqueles proibitivos e não aceitos. (1 ) Existem no cerne da cultura e são elementos considerados pilares de sustentação desta; são aqueles valores que tanto os empregados quanto as empresas têm em comum.

A 3, 2, 1

B 3, 1, 2

C 2, 1, 3

D 1, 2, 3

Questão 2/5Na fabricação de resistores de 50 ohms, são considerados bons os que têm resistência entre 45 e 55 ohms. Sabe-se que a probabilidade de um deles ser defeituoso é 0,2%. Os resistores são vendidos em lotes de 1.000 unidades. Qual a probabilidade de um resistor defeituoso em um lote? Utilize Poisson.

A 13,534%

B 6,767%

C 27,068%

D 0,135%

A distribuição normal de probabilidade é uma distribuição de probabilidade contínua que é simétrica em relação à media e a mesocúrtica e assíntota em relação ao eixo das abcissas, em ambas as direções. Responda a seguinte questão: 

Em um teste de estatística realizado por 45 alunos, a média obtida foi de 5,0 e com desvio padrão igual a 1,25. Determine quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0. Utilize a distribuição Normal de probabilidades.

A 24 alunos

B 18 alunos

C 25 alunos

D 20 alunos

A distribuição de Poisson pode ser usada para determinar a probabilidade de um dado número de sucesso quando os eventos ocorrerem em um continuum de tempo ou espaço. Responda a seguinte questão:Um departamento de conserto de máquinas recebe, em média, cinco chamadas por hora. Qual a probabilidade de que, em uma hora selecionada aleatoriamente, sejam recebidas exatamente 3 chamadas? Utilize Poisson.

A 4,17%

B 14,04%

C 6,13%

D 5,44%

Questão 5/5Muitos estudiosos têm se dedicado a pesquisar o conceito e as diferentes formas de cultura organizacional.  Qual dos autores apresentados a seguir afirma que a cultura organizacional tem um caráter dinâmico, mutável e aprendido?

A Schein (1985)

B Becker (1982)

C Daft (1999)

D Srour (1998)

Questão 1/5

A distribuição de Poisson pode ser usada para determinar a probabilidade de um dado número de sucesso quando os eventos ocorrerem em um continuum de tempo ou espaço. Responda a seguinte questão:

Um departamento de conserto de máquinas recebe, em média, cinco chamadas por hora. Qual a probabilidade de que, em uma hora selecionada aleatoriamente, sejam recebidas exatamente 3 chamadas? Utilize Poisson.

A 4,17%

B 14,04%Você acertou!Dados do enunciado: X = 3; ? = 5 Substituindo na fórmula: P(X ½ 1) = (lX . e -l)/X! P(X=3 ½ l=5) = ( 53 . e -5)/3! P(X=3 ½ l=5) = (125 . 0,00674)/6 = 0,1404 ou 14,04% PG 154 A 163

C 6,13%

D 5,44%

Questão 2/5Muitos estudiosos têm se dedicado a pesquisar o conceito e as diferentes formas de cultura organizacional. 

 Qual dos autores apresentados a seguir afirma que a cultura organizacional tem um caráter dinâmico, mutável e aprendido?

A Schein (1985)Você acertou!De acordo com Schein (1985), a cultura tem um caráter dinâmico, mutável e aprendido (p. 90)

B Becker (1982)

C Daft (1999)

D Srour (1998)

Questão 3/5Podemos dizer que o comportamento dos empregados nas organizações está diretamente relacionado com a cultura organizacional. 

 Quando falamos de cultura organizacional, podemos afirmar que:

A Não é uma das funções estratégicas.

B Os valores não compõem a cultura.

C Não se refere a um sistema de significados partilhados.

D De uma forma coloquial, é o jeito de ser e fazer as coisas dentro das organizações.

Você acertou!De uma forma coloquial, é o jeito de ser e fazer as coisas dentro das organizações (p. 88).

Questão 4/5A distribuição normal de probabilidade é uma distribuição de probabilidade contínua que é simétrica em relação à media e a mesocúrtica e assíntota em relação ao eixo das abcissas, em ambas as direções. Responda a seguinte questão: Em um teste de estatística realizado por 45 alunos, a média obtida foi de 5,0 e com desvio padrão igual a 1,25. Determine quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0. Utilize a distribuição Normal de probabilidades.

A 24 alunos

B 18 alunos

C 25 alunos

D 20 alunosVocê acertou!Dados do enunciado: X = 7 ; ? = 5 e S = 1,25 Calculando o valor padronizado z: z = X – ? S z = 7 – 5 = 1,60 1,25 Procurando este valor na tabela dos valores padronizados encontra-se: P (5 = X = 7) = P (0 = z = 1,60) = 0,4452 P (5 = X = 7) = P (0 = z = 1,60) = 44,52% Para descobrir o número de alunos, basta calcular o percentual encontrado em relação ao total de alunos: 44,52% . 45 alunos = 20,034 alunos, ou seja, 20 alunos.

Questão 5/5Na fabricação de resistores de 50 ohms, são considerados bons os que têm resistência entre 45 e 55 ohms. Sabe-se que a probabilidade de um deles ser defeituoso é 0,2%. Os resistores são vendidos em lotes de 1.000 unidades. 

Qual a probabilidade de um resistor defeituoso em um lote? Utilize Poisson.

A 13,534%

B 6,767%

C 27,068%Você acertou!Dados do enunciado: X = 1; ? = N . p ? = 1000 . 0,002 ? = 2 Substituindo na fórmula: P(X ½ l) = ( lX . e -l) / X! P(X=1 ½ l=2) = ( 21 . e -2) / 1! P(X=1 ½ l=2) = (2 . 0,13534)/1 = 0,27068 ou 27,068% Pg 154 a 163

D 0,135%

GABARITO - Atividade Pedagógica online 0 4

Questão 1/5É sabido que o clima organizacional é avaliado por meio de muitos fatores ou variáveis, dependendo do interesse da empresa. Analise a afirmativa abaixo:“É como o empregado avalia a sua relação com a empresa - o orgulho de pertencer a ela”.A qual fator esta afirmação está relacionada?

A Imagem da empresa

B Comunicação

C Remuneração

D Carreira

Questão 2/5O que vem a ser a Inferência Estatística? Assinale a resposta correta.

A A INFERÊNCIA ESTATÍSTICA trabalha com conhecimentos que envolvem população, precisão e confiança de 100%.

B A INFERÊNCIA ESTATÍSTICA trabalha com conhecimentos que envolvem coleta de dados, definição e delimitação de problemas.

C A INFERÊNCIA ESTATÍSTICA trabalha com conhecimentos que envolvem comprovados cientificamente e que não podem ser questionados ou refultados. Sendo assim, sempre fornece níveis de confiança de 100%.

D A INFERÊNCIA ESTATÍSTICA trabalha com conhecimentos que envolvem amostragem, estimação e intervalo de confiança.

Questão 3/5Em Inferência Estatística, a amostragem probabilística aleatória apresenta quatro tipos. Assinale a opção que apresenta corretamente os quatro tipos.

A A amostragem probabilística aleatória pode ser classificada em quatro tipos: Simples; Sistemática; Estratificada; e Por Conglomerado.

B A amostragem probabilística aleatória pode ser classificada em quatro tipos: Simples; Composta; Estratificada; e Por Congelamento.

C A amostragem probabilística aleatória pode ser classificada em quatro tipos: Simples; Difícil; Grau 30; e Por Escolha.

D A amostragem probabilística aleatória pode ser classificada em quatro tipos: Simples; Média; Complexa; e Por Sistemas

Preencha as lacunas do texto a seguir em relação à definição de satisfação segundo Spector (2002). Depois marque a alternativa que contém a sequência correta:

 A satisfação no trabalho é uma Variável de atitude que reflete como uma pessoa se sente em relação ao trabalho de forma geral e em seus vários aspectos Em termos simples, a satisfação no trabalho é quando as pessoas gostam de seu trabalho. 

A Alegria, comportamento, cargo, específica, segmentos, alegria, criaturas.

B Variável, atitude, trabalho, geral, aspectos, satisfação, pessoas.

C Virtude, atitude, labor, diversa, detalhes, dificuldades, equipes.

D Interveniente, comportamento, cargo, situacional, aspectos, alegria, pessoas.

Questão 5/5Em Inferência Estatística os Levantamentos Amostrais podem ser Não Probabilísticos sendo por Amostragem não aleatória, que podem ser classificados em três tipos.Assinale a alternativa que apresenta as respostas corretas.

A A amostragem não probabilística não aleatória pode ser classificada em três tipos: Não-Intencional; Não-Voluntária; e Não-Acidental.

B A amostragem não probabilística não aleatória pode ser classificada em três tipos: Intencional; Voluntária; e Acidental.

C A amostragem não probabilística não aleatória pode ser classificada em três tipos: Propositada; Analisada; e Aproximada.

D A amostragem não probabilística não aleatória pode ser classificada em três tipos: Estatística; Pormenorizada; e Comparada.

6/6 Robbins (1999) questiona quais são os fatores que determinam a satisfação no trabalho e aponta os fatores mais encontrados nas pesquisas feitas sobre o tema.Analise as alternativas abaixo e assinale a que estiver correta: A Chefia agradável, recompensas justas, condições adequadas. B Trabalho mentalmente desafiador, recompensas justas, boas condições e colegas que apoiem o trabalho C Equipamentos de última geração, status e poder. D Colegas de trabalho, recompensas justas e horário flexível.

GABARITO - Atividade Pedagógica online 0 5

Questão 1/5Quando falamos em pesquisas com seres humanos, devemos levar em conta quatro princípios que jamais poderão ser desrespeitados: respeito à autonomia, respeito à beneficência, respeito a não maleficência e o respeito à justiça. Sobre essa questão, a seguir existe uma série de afirmativas que indicam como aplicar esses princípios. Assinale as verdadeiras (V) e as falsas (F). Depois, marque a sequência correta:(V) Ser francos e honestos com os participantes(V) Preservar o anonimato dos respondentes(V) Trabalhar os dados de forma metodologicamente correta(V) Promover a devolução dos resultados encontrados na pesquisa a todos os envolvidos.(F) Realizar inferências nas análises

A V, F, V, F, V

B V, V, V, V, FVocê acertou!

Apenas a última afirmativa é falsa, pois não devem ser feitas inferências nas análises (CASTANHEIRA, 2010, p. 139).

C V, V, V, F, F

D V, F, V, F, V

Questão 2/5Recebe o nome de nível de significância a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a hipótese nula quando ela for verdadeira.Assinale a alternativa que completa corretamente a questão acima.

A Nível de hipótese

B Nível de significância

C Nível de variável

D Nível de amostra

Questão 3/5Em relação ao controle de registro da ISO 14001(SGA – “Sistema de Gestão Ambiental”) assinale a alternativa correta:

A A organização deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu “Sistema de Gestão Ambiental" e da Norma, bem como os resultados obtidos;

B A organização não precisa e nem deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros.

C Os registros devem ser e permanecer legíveis, identificáveis, porém bem guardados longe da concorrência;

D Não existe a necessidade das informações e resultados obtidos serem repassados aos funcionários, são dados de privilégio da diretoria.

Questão 4/5HIPÓTESE NULA é justamente a informação ou hipótese que será testada (Ho), enquanto a HIPÓTESE ALTERNATIVA é aquela que afirma a HIPÓTESE NULA falsa. A primeira representa uma igualdade e a segunda uma desigualdade.Analise e marque a alternativa que apresenta na ordem correta o preenchimento dos espaços em branco na questão.

A HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE NULA.

B HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE ALTERNATIVA.

C HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE ALTERNATIVA.

D HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE NULA

Questão 5/5Analise as sentenças a seguir e depois marque a alternativa que apresenta a resposta correta.

A Usamos a distribuição F para verificarmos a igualdade entre duas médias.

B Fischer foi quem criou a Anova com o objetivo de estabelecer paralelos entre amostras aleatórias e independentes.

C Constitui-se uma sequência de passos para a análise de variância: cálculo da média de cada amostra; determinação da média total; cálculo da variância amostral para cada grupo de resultados.

D A distribuição F é calculada após a moda das contagens amostrais.

Questão 5/5De acordo com o estudado sobre Análise da Variância, analise as alternativas e assinale a única que completa corretamente a sentença a seguir.Na Anova, caso as médias sejam realmente iguais, F se aproxima de 1. Caso F seja muito maior que 1 _____________________.

A aceita-se H¹.

B aceita-se Ho.

C rejeita-se H¹.

D rejeita-se Ho.

Questão 1/5De acordo com o estudado sobre Análise da Variância, analise as alternativas e assinale a única que completa corretamente a sentença a seguir.Na Anova, caso as médias sejam realmente iguais, F se aproxima de 1. Caso F seja muito maior que 1 _____________________.

A aceita-se H¹.

B aceita-se Ho.

C rejeita-se H¹.

D rejeita-se Ho.Você acertou!Na Análise da Variância, caso as médias sejam realmente iguais, F se aproxima de 1. Caso F seja muito maior que 1, REJEITA-SE Ho (CASTANHEIRA, 2010, p. 235).

Questão 2/5Sobre a utilização da embalagem, quais dos itens abaixo podem ser correspondidos a sua função:

A Armazenamento; transporte, proteção e influência no consumo.Você acertou!Podemos considerar a utilização da embalagem no armazenamento; transporte, proteção e influência no consumo.

B Certificação, marketing e transporte.

C Aumento do custo, publicidade e transporte.

D Devolução, publicidade e comercialização.

Questão 3/5__________________________ é justamente a informação ou hipótese que será testada (Ho), enquanto a ________________________ é aquela que afirma a ___________________ falsa. A primeira representa uma igualdade e a segunda uma desigualdade.Analise e marque a alternativa que apresenta na ordem correta o preenchimento dos espaços em branco na questão.

A HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE NULA.

B HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE ALTERNATIVA.

C HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE ALTERNATIVA.

D HIPÓTESE NULA; HIPÓTESE ALTERNATIVA; HIPÓTESE NULAVocê acertou!Hipótese nula é justamente a informação ou hipótese que será testada (Ho), enquanto a hipótese alternativa é aquela que afirma a hipótese nula falsa. A primeira (a nula) representa uma igualdade e a segunda (a alternativa) uma desigualdade (CASTANHEIRA, 2010, p. 219-220).

Questão 4/5Em relação ao controle de registro da ISO 14001(SGA – “Sistema de Gestão Ambiental”) assinale a alternativa correta:

A A organização deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu “Sistema de Gestão Ambiental" e da Norma, bem como os resultados obtidos;Você acertou!Gabarito: Na ISSO 14001 quanto aos seus controles de registro a empresa deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu “Sistema de Gestão Ambiental" e da Norma, bem como os resultados obtidos.

B A organização não precisa e nem deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros.

C Os registros devem ser e permanecer legíveis, identificáveis, porém bem guardados longe da concorrência;

D Não existe a necessidade das informações e resultados obtidos serem repassados aos funcionários, são dados de privilégio da diretoria.

Questão 5/5Recebe o nome de nível de significância a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a

hipótese nula quando ela for verdadeira.Assinale a alternativa que completa corretamente a questão acima.

A nível de hipótese

B nível de significânciaVocê acertou!Recebe o nome de NÍVEL DE SIGNIFICÂNCIA a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a hipótese nula quando ela for verdadeira (CASTANHEIRA, 2010, p. 221-222).

C nível de variável

D nível de amostra

QUESTÕES DO LIVRO: ESTÁTISTICA Capítulo 01Média Bruta = Soma todos os valores e divide pelo número deles: Ex: (5,8,10,12,15), verifica como são 05 valores, somaremos os cinco e dividiremos por cinco. = 5+8+10+12+15 / 5 = 10.Desvio Médio = Primeiro calcular as médias dos números (Conf. Ex. Média bruta) em seguida 1 . O que é população no âmbito da estatística? É conjunto de elementos que desejamos observar para obter determinada informação.2 . Defina o que é amostra para a estatística.Amostra é o subconjunto de elementos retirados da população que se está observando.

3 – Assinale a alternativa que define estatística descritiva:a) - É o cálculo de medidas que permite descrever, com detalhes, o fenômeno que está sendo analisado.b) - É a parte da estatística referente à coleta e à tabulação de dados.c) - É a parte da estatística referente a conclusão sobre as fontes de dados.d) - É a generalização das conclusões sobre as fontes de dados.e) - É a obtenção dos dados, seja por meio de simples observação ou mediante a utilização de alguma ferramenta.

4 – Assinale a alternativa assertiva que define a estatística indutiva:a) - É o cálculo de medidas que permite descrever, com detalhes, o fenômeno que está sendo analisado.b) - É a parte da estatística referente à coleta e à tabulação de dados.c) - É a parte da estatística referente a conclusão sobre as fontes de dados.d) - É a generalização das conclusões sobre as fontes de dados.(Inferência Estatística)e) - É a obtenção dos dados, seja por meio de simples observação ou mediante a utilização de alguma ferramenta.

5 – Assinale (F) se for falso e (V) se for verdadeira São duas fazes de método estatístico: ( F ) – Criar problema e coletar os dados

( F ) – Criar um problema e analisar os dados. ( F ) – Planejar um problema e coletar dados. ( V ) – Coletar dados e analisar o problema. ( F ) – Apurar os dados e analisar o problema.

Obs. - Inferência Estatística É admitirmos que os resultados obtidos na análise de uma amostra são válidos para toda a população da qual aquela amostra foi retirada. Consiste em obtermos e generalizar as conclusões. Capítulo 02 1 – Ao analisarmos um teste de Estatística em uma turma constituída por 40 alunos, obtivemos os seguintes resultados (dados brutos).7-6-8-7-6-4-5-7-7-8-5-10-6-7-8-5-10-4-6-7-7-9-5-6-8-6-7-10-4-6--5-8-9-0-7-7-5-9-10.Qual resultado aconteceu com mais frequência?( ) 10 / ( ) 9 / ( )8 / ( ) 6 / ( )5 / ( )4 / ( X )7

2 - Observe a tabela a seguir, e depois marque a alternativa correta.

A série estatística representada é: ( X ) Cronológica ( ) Conjugada ( ) Especial ( ) Geográfica ( ) Específica

3 - Assinale a resposta correta. Na distribuição de frequência a seguir, qual amplitude das classes ou intervalos?

( ) 30 ( ) 8 ( ) 50 (X ) 5 (de 5 em 5) 20|---25---30 ( ) 6

4 – Observe o gráfico a seguir: Nós vimos que os gráfico podem ser de setores, de barras, de colunas, em forma de histograma ou de polígono.Como você classifica este que foi representado:Como representar o gráfico? Gráfico de colunas.

5 – Descreva quais são as partes que constituem uma tabela:-As partes que constituem uja tabela são: Cabeçalho, o corpo e o rodapé.

ANO Exportação (em US$ 1.000.000,00)

2006 2042007 2342008 6522009 8882010 1.205

Ano Alunos (f)20 I------- 25 825 I------- 30 830 I------- 35 835 I------- 40 840 I------- 45 845 I------- 50 8

Capítulo 03 1 – Dada a amostra:3 - 7 - 10 - 6 - 8 - 6 - 8 - 4 - 5 - 7 - 6 - 10 - 9 - 5 - 6 - 3, responda qual resultado aconteceu com a maior freqüência.

-( ) 4 ( ) 5 (X) 6 ( ) 7 ( ) 8

2 - Dada a distribuição de freqüências, na tabela a seguir, Idades Freqüência (f): responda, assinalando entre os valores da relação abaixo, qual a freqüência acumulada total.

( ) 31 ( ) 55 (X ) 60 ( ) 12 ( ) 20

Obs. = Soma se todos os números da Freqüência.

3 - Dada a distribuição de freqüências na tabela a seguir: responda, marcando entre as opções da relação que segue, qual o limite superior da quarta classe.

(X ) 8 ( ) 6 ( ) 10 ( ) 40 ( ) 4

Obs.: Subtrair primeiro valor pelo ultimo: Ex: 2-10 = 8

4 - Assinale a opção correta. Na distribuição de freqüências da questão 3, qual a amplitude de cada classe ou intervalo?- ( )10 ( ) 40 ( X)2 ( )1 ( )8 = Obs: Se repete de 2 em 2.5 - Marque a resposta correta. Na distribuição de freqüências da questão 3, qual o ponto médio da quinta classe ou intervalo?( ) 40 (X) 9 ( ) 8 ( ) 5 ( ) 10Obs: Está entre o 8 e o 10 = 8 |----9-----10

6 - Observe o quadro a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( V) As variáveis 1 e 4 são qualitativas nominais.( F) As variáveis 4 e 5 são qualitativas ordinais.( F) As variáveis 2 e 3 são quantitativas discretas.( F) As variáveis 2 e 3 são quantitativas contínuas.

Idade Freqüência(f)

19 I------- 21 821 I------- 23 12 23I-------- 25

15

25 I------- 27 1327 I------- 29 729 I------- 31 5

Idade Freqüência(f)

o I------- 2 82 I------- 4 124I-------- 6 156 I------- 8 138 I-------10 7

( V) As variáveis 1 e 5 são qualitativas nominais.

7. Qual a diferença entre variável qualitativa e variável quantitativa?-A variável qualitativa descreve qualidades, a variável quantitativa e expressa por meio de valores numéricos.

8. O que é uma distribuição de freqüência?- É uma série estatística específica caracterizada pelo fato de seus dados serem dispostos em classes, com suas respectivas freqüências absolutas.Capítulo 041. Assinale, nos parênteses, a opção correta. Dados os valores a seguir: determine a média aritmética deles.9 - 6 - 5 - 4 - 8 - 9 - 10 - 4 - 7 - 8 - 5 - 6 - 10,- ( ) 9 ( ) 7,5 ( ) 6,5 ( ) 8,5 (X) 7-Obs: Soma todos os números e divide pela quantidade total de números da seqüência = 91/13 = 7

2. Em uma pesquisa realizada em uma empresa quanto aos salários médios de seus funcionários, verificou-se o seguinte resultado: Baseado nesses resultados determine o salário médio desses funcionários e marque a resposta correta nas opções abaixo.

( ) R$ 720,00; ( ) R$ 840,00; (X ) R$ 830,40; ( ) R$ 1.000,00. ( ) R$ 954,60;

3. Dados os valores a seguir: determine a mediana dos mesmos e assinale, na relação abaixo, a resposta correta.9 - 6 - 5 - 4 - 8 - 9 - 10 - 4 - 7 - 8 - 5 - 6 - 10,- ( ) 7 ( ) 9,5 ( ) 6 ( ) 10 ( ) 7,5 Obs: Primeiro colocar em ordem crescente: 4-4-5-5-6-6-7-8-8-9-9-10-10 = O numero que esta no centro =7

4. Assinale a resposta correta, após determinar, pela fórmula, a mediana da distribuição apresentada no exercício 2.( ) R$ 960,00; ( ) R$ 840,00; ( ) R$ 720,00; ( ) R$ 828,00. (X) R$ 824,00;Obs: Valor que está no meio = 720,00 I---------824,00---- 960,00

5. Marque a opção correspondente, após determinar, pela fórmula, a moda da distribuição apresentada no exercício 2.( ) R$ 960,00; ( ) R$ 840,00; ( ) R$ 720,00; ( ) R$ 828,00. ( ) R$ 824,00;

Salário (R$) Freqüência(f)

240,00 I------- 480,00 15480,00 I------- 720,00 22720,00 I-------- 960,00

30

960,00 I------- 1.200,00

18

1.200,00 I-------|1.440,00

15

6. As exportações de determinado porto brasileiro registraram o seguinte movimento, em bilhões de reais, mês a mês, durante um ano: Qual foi a média mensal de exportações, em bilhões de reais? Marque a alternativa correta.

(X ) 3,0 ( ) 3,2 ( ) 2,6 ( ) 2,9 ( ) 36,0

Obs: Divide R$ pelos meses = 36,0/12 = 3

7. O comércio varejista de calçados registrou as seguintes encomendas, em milhares de pares, em uma determinada indústria calçadista, ao longo de um semestre: Qual a média mensal de encomendas, em milhares de pares de calçados? Assinale a édia correta.

( ) 42 ( ) 33 ( ) 330 ( ) 50 (X )55

Obs: Divide os pares encomendados pela quantidade de meses = 330/6 = 55

8. O Departamento de Marketing e Propaganda de uma multinacional investiu, durante um ano, os seguintes valores em campanhas publicitárias, em milhares de reais: Qual foi a média mensal de investimento, em milhares de reais? Assinale a alternativa correta.

( ) 18 ( ) 12 ( ) 20 (X) 15 ( ) 17

Obs: Divide R$ pelos meses = 180/12 = 15

9. Determinada máquina produziu durante oito dias as seguintes quantidades de peças (em unidades): Dia Unidades Qual a média diária de produção dessa máquina? Assinale a resposta correta.

( ) 128 ( ) 141 (X ) 146 ( ) 154 ( ) 140

Obs: Divide as Unidades pelos dias = 1169/8 = 146

10. Uma secretária fez uma pesquisa de preço para a aquisição de uma impressora da marca X e obteve os seguintes valores, em reais: Qual o preço médio dessa pesquisa? Assinale a resposta correta.

( ) 505,00 (X) 440,00 ( ) 399,00 ( ) 484,00 ( ) 444,00

Obs: Divide as Lojas pelo Valor R$ = 2.220,00/5 = 440,00

11. Para que servem as medidas de posição?- Representam os fenômenos pelos seus valores médios, em torno dos quais tendem a concentrar-se os dados.-Servem para resumir os dados, apresentando um ou mais valores da série analisada.

12. Descreva a diferença entre média aritmética simples e média aritmética ponderada-Média Aritmética Simples é utilizada para dados não agrupados Média Aritmética Ponderada para dados agrupados, onde cada grandeza envolvida no calculo da média tem diferente peso.

Capítulo 05 1. Dado o conjunto de números, determine o desvio médio desses valores em relação à média e assinale nas opções o resultado:8,4,6,9,10,5( ) 12 ( ) 0 (x) 7 (X )2 ( ) 6 Obs: (mudar dedos)

2. Determine a variância do conjunto de números da questão 1, supondo que esses valores correspondam a uma amostra, e marque a alternativa correta. ( ) 28 ( ) 7 (X)5,6 ( ) 2,3664 ( ) 2,8 Obs: Variância dos números 8,4,6,9,10,5 (Excel fórmula = VARA)

3. Determine o desvio padrão do conjunto de números da questão 1, supondo que esses valores correspondam a uma amostra, e assinale a alternativa correta.( ) 28 ( ) 7 ( ) 5,6 ( ) 2,3664 ( ) 2,8

Obs: Variância dos números 8,4,6,9,10,5 (Excel fórmula = DESVPAD

4.Marque a resposta correta. Qual a amplitude total dos dados da questão 1?( ) 42 ( x) 6 ( ) 4 ( ) 3 ( ) 10

5. Determine a amplitude semi-interquartílica de uma distribuição de freqüências cuja média foi 6, a mediana foi 6,5, o primeiro quartil foi 4,5 e o terceiro quartil foi 8,5. Assinale nas opções (abaixo) a alternativa correta.(x) 2 ( ) 4,5 ( ) 2,5 ( ) 6,5 ( ) 6

6. A tabela a seguir é o resultado de uma pesquisa realizada entre os funcionários de uma empresa de exportação e importação de produtos eletrônicos, com o objetivo de verificar os salários nesse segmento de mercado. Determine o desvio médio desses salários em relação à média. Calcule utilizando-se de duas casas após a vírgula.

( )1,80 ( )88,00 (X ) 1,76 ( ) 4,33 ( )2,08

7. Determine a variância do conjunto de valores da questão 6, supondo que os mesmos correspondem à população total. Calcule com duas casas após a vírgula.( ) 216,50 ( X) 4,33 ( ) 4,42( ) 14,71 ( ) 2,08

8. Determine o desvio padrão do conjunto de valores da questão 6, supondo que os mesmos correspondem à população total. Calcule com duas casas após a vírgula.( ) 216,50 ( ) 4,33 ( ) 4,42 ( ) 14,71 (X ) 2,08

9. Qual o uso das medidas de dispersão na estatística?As medidas de dispersão são utilizadas para verificar o quanto os valores encontrados em uma pesquisa estão afastados ou dispersos em relação à média ou a em relação à mediana.

10. Quais são os tipos de medidas de dispersão?As medidas de dispersão são: amplitude total ou intervalo total; amplitude semi-interquartílica, ou intervalo semi-interquartílico, ou desvio quartil; desvio médio; variância; e desvio padrão.

Capítulo 06 1. Em uma distribuição de frequências, verificamos que a moda é igual a 8,0, a média é igual a 7,8 e o desvio padrão é igual a 1,0. Determine o coeficiente de assimetria de Pearson e assinale a resposta correta na relação abaixo.( ) 0,20 ( ) 2,0 ( ) 0,50 (x) – 0,20 ( ) -2,0

2. Em uma distribuição de frequências, verificou-se que a mediana é igual a 15,4, a média é igual a 16,0 e o desvio padrão é igual a 6,0. Determine o coeficiente de assimetria de Pearson e assinale a resposta correta na relação abaixo.( ) 0,10 ( ) 0,30 ( ) 0,50 ( ) – 0,10 ( ) – 0,30

3. Observamos que, em uma distribuição de frequências, o primeiro quartil é igual a 3, o terceiro quartil é igual 8, o décimo centil é igual a 1,5 e o nonagésimo centil é igual a 9. Com base nesses resultados, podemos afirmar que se trata de uma curva:( ) mesocúrtica, com k = 0,263; ( ) leptocúrtica, com k = 0,233; ( ) leptocúrtica, com k = 0,25; ( ) platicúrtica, com k = 0,45; (X) platicúrtica, com k = 0,333.

4. O coeficiente de curtose (K) para uma determinada distribuição de frequências é igual a 0,297. Podemos, então, afirmar que a curva é:( ) mesocúrtica; ( X) platicúrtica; ( ) leptocúrtica; ( ) assimétrica positiva; ( ) simétrica.

5. O segundo coeficiente de assimetria de Pearson, para determinada distribuição de frequências, é igual a zero. Podemos, então, afirmar que a curva é:( ) mesocúrtica; ( ) leptocúrtica; ( ) platicúrtica; (X) simétrica; ( ) assimétrica positiva.

6. Descreva o que indicam as medidas de assimetria.Indicam o grau de deformação de uma curva de freqüências

7. O que indicam as medidas de curtose?Indicam o quanto uma distribuição de freqüência é mais achatada ou mais afilada do que uma curva padrão, a qual é denominada de curva normal.

Capítulo 07 1. Uma bola é retirada ao acaso de uma urna que contém seis bolas vermelhas, oito bolas pretas e quatro bolas verdes. Calcule a probabilidade deela não ser preta.(X ) 10/18 ( ) 8/18( ) 4/18 ( ) 12/18 ( ) 6/18 Obs: 6/18 + 4/18 = 10/8

2. A probabilidade de que Marcella resolva um problema é de 1/3 e a de que Luisa o resolva é de 1/4. Se ambas tentarem resolver independentemente o problema, qual a probabilidade de ele ser resolvido?( ) 7/12 ( ) 2/7 ( ) 1/7 ( ) 2/7 (X) 1/2

3. Jogamos, uma única vez, quatro moedas honestas. Qual a probabilidade, em qualquer ordem, de ter dado coroa em três das moedas e cara na outra moeda?( ) 1/8 ( ) 3/16 ( ) 3/8 ( ) 1/16 ( ) 4/16

4. Uma carta é retirada de um baralho. Qual a probabilidade de ela ser uma dama ou uma carta de paus?( ) 16/52 ( ) 4/52 ( ) 17/52 ( ) 13/52 ( ) 1/52

5. Uma empresa importadora tem 25% de chance de vender com sucesso um produto A e tem 40% de chance de vender com sucesso um produto B. Se essa empresa importar os dois produtos, A e B, qual a probabilidade de ela ter sucesso na venda ou do produto A, ou do produto B?( ) 65/100 ( ) 75/100 ( ) 55/100 ( ) 54/100 ( ) 10/100

6. Uma empresa de vendas a varejo tem 60% de chance de vender o produto A com sucesso, enquanto o produto B tem apenas 40% de chancede ser vendido com sucesso. Se essa empresa tentar vender os produtos A e B, qual a probabilidade de ela ter sucesso na venda ou do produto A, ou do produto B?( ) 100% ( ) 76% ( ) 60% ( ) 24% ( ) 40%

7. A ação da empresa A, negociada na Bolsa de Valores de São Paulo, tem 25% de chance de subir durante o pregão de determinado dia. Nesse mesmo dia, a ação da empresa B, negociada na mesma bolsa de valores, tem 20% de chance de subir. Caso um acionista compre ações das duas empresas, A e B, nesse dia, qual a probabilidade das ações de ambas subirem?( ) 5% ( ) 22,5% ( ) 10% ( ) 40% ( ) 45%

8. Uma urna I contém quatro bolas vermelhas, três bolas pretas e três bolas verdes. Uma urna II contém duas bolas vermelhas, cinco bolas pretas e oito bolas verdes. Uma urna III contém dez bolas vermelhas, quatro bolas pretas e seis bolas verdes. Calcule a probabilidade de, retirando-seuma bola de cada urna, serem todas da mesma cor.( ) 80/3000 ( ) 284/3000 ( ) 60/3000 ( ) 140/3000 ( ) 144/3000

9. Um pacote de sementes de flores contém quatro sementes de fl ores vermelhas, três de fl ores amarelas, duas de fl ores roxas e uma de flores de cor laranja. Escolhidas, ao acaso, uma após a outra, três sementes, qual a probabilidade de a primeira ser de flor de cor de laranja, a segunda de cor vermelha e a terceira de cor roxa?( ) 7/27 ( ) 8/1000 ( ) 242/720 ( ) 7/1000 ( ) 8/720

10. Uma caixa contém vinte canetas iguais, das quais sete são defeituosas. Uma segunda caixa contém doze canetas iguais, das quais quatro são defeituosas. Considerando que uma caneta é retirada aleatoriamente de cada caixa, determine a pro babilidade de uma ser perfeita e a outra não.( ) 13/30 ( ) 11/20 ( ) 9/20 ( ) 11/30 ( ) 7/30

11. Uma pessoa tem dois automóveis velhos. Nas manhãs frias, há 20% de chance de um deles não pegar e 30% de chance de o outro não pegar.

Qual a probabilidade de, em uma manhã fria, apenas um pegar? ( ) 24/100 ( ) 52/100 ( ) 14/100 ( ) 38/100 ( ) 50/100

12. Uma fábrica de louças tem um processo de inspeção com quatro etapas. A probabilidade de uma peça defeituosa passar numa etapa sem ser detectada é de aproximadamente 20%. Determine, então, a probabilidade de uma peça defeituosa passar por todas as quatro etapas de inspeçãosem ser detectada.( ) 0,20% ( ) 0,02% ( ) 0,0016% ( ) 0,80% ( ) 0,16%

13. Diferencie em que se baseia a estatística e em que se baseia o cálculo de probabilidades.A Estatística baseia se em experimentos. O calculo de probabilidade, baseia-se em postulados lógicos.

14. Quais as características dos fenômenos estudados em estatística?Os fenômenos estudados em estatística são fenômenos cujos resultados apresentam variações de uma observação para outra, dificultando dessa maneira a previsão de um resultado futuro. Capítulo 08 1. Verifica-se, em uma fábrica, que, em média, 10% dos parafusos produzidos por uma determinada máquina não satisfazem a certas especificações. Se forem selecionados, ao acaso, oito parafusos da produção diária dessa máquina, usando a fórmula de probabilidades binomiais, determinem a probabilidade de nenhum deles ser defeituoso.( ) 0,431% ( X) 43,05% ( ) 64,98% ( ) 4,305% ( ) 6,498%

2. Em um concurso realizado para trabalhar em determinada empresa de exportação, 10% dos candidatos foram aprovados. Se escolhermos, aleatoriamente, dez candidatos desse concurso, qual a probabilidade de que exatamente dois deles tenham sido aprovados?( ) 0,43% ( ) 43% (X ) 19,37% ( ) 4,3% ( ) 0,1937%

3. Em determinada turma de uma universidade, em 2006, 20% dos alunos foram reprovados em Matemática Comercial e financeira. Se escolhermos, aleatoriamente, oito alunos dessa turma, qual a probabilidade de exatamente três desses alunos terem sido reprovados?( ) 32,77% ( ) 16,39% ( ) 7,32% ( ) 0,8% ( ) 14,68%

4. Qual a probabilidade de obtermos exatamente cinco coroas em seis lances de uma moeda não viciada?(X ) 9,375% ( ) 15,625% ( ) 4,375% ( ) 1,5625% ( ) 10,9375%

5. Em um ano particular, 30% dos alunos de determinada faculdade de medicina do Estado de São Paulo foram reprovados em Clínica Geral. Se escolhermos, aleatoriamente, dez alunos dessa universidade que tenham cursado Clínica Geral, qual a probabilidade de exatamente três deles terem sido reprovados?( ) 14,68% ( X) 26,68% ( ) 10,94% ( ) 2,7% ( ) 8,24%

6. Defina o que é uma distribuição de probabilidades.É um modelo matemático para a distribuição real de freqüências. 7. O que é uma variável aleatória?Os valores são determinados por processos ocasionais, aqueles que ocorrem fora do nosso controle como observadores. Ela pode ser discreta ou contínua. Quando se trata de uma variável aleatória discreta, podemos relacionar todos os possíveis valores em uma tabela com as respectivas

probabilidades. Quando for uma variável contínua, não podemos listar todos os possíveis valores fracionários e teremos que retratar as probabilidades por meio de uma função densidade ou por uma curva de probabilidade.

Capítulo 09 1. Na fabricação de resistores de 50 ohms, são considerados bons os que têm resistência entre 45 e 55 ohms. Sabe-se que a probabilidade de um deles ser defeituoso é 0,2%, sendo que são vendidos em lotes de 1.000 unidades. Nesse caso, qual a probabilidade de um resistor ser defeituoso, em um lote? ( ) 13,534% (X) 27,068% ( ) 0,271% ( ) 6,767% ( ) 0,135%

2. Sendo a probabilidade de uma pessoa sofrer reação alérgica, resultante da injeção de determinado soro, ser igual a 0,0002, determine a probabilidade de, entre 5.000 pessoas, exatamente três sofrerem a mesma reação alérgica.( ) 36,788% ( ) 13,534% ( ) 0,674% ( ) 0,833% ( X) 6,13%

3. Em média, oito pessoas por dia consultam um especialista em decoração de determinada fábrica. Qual a probabilidade de que, em um dia selecionado aleatoriamente, exatamente três pessoas façam tal consulta?( X) 2,90% ( ) 14,66% ( ) 58,02% ( ) 29,01% ( ) 5,80%

4. Um departamento de conserto de máquinas recebe, em média, quatro chamadas por hora. Qual a probabilidade de que, em uma hora, selecionada aleatoriamente, sejam recebidas exatamente duas chamadas? ( ) 1,83% ( ) 7,33% ( ) 18,30% (X ) 14,66% ( ) 3,66%

5. Em Tóquio, ocorrem, em média, seis suicídios por mês. Calcule a probabilidade de, em um mês, selecionado aleatoriamente, ocorrer exatamente dois suicídios.( ) 0,74% ( ) 8,93% (X ) 4,46% ( ) 7,44% ( ) 44,64%

6. Defina a utilização da distribuição de Poisson.Usada para determinar a probabilidade de um dado número de sucessos quando os eventos ocorrem em um contínuo de tempo ou espaço. 7. Quantos valores são necessários para determinar a probabilidade de um dado número de sucessos em um processo de Poisson?Somente um. Ou seja, o número médio de sucessos para a específica dimensão de interesse.

Capítulo 101. Em um teste de estatística realizado por 45 alunos, a média obtida foi de 5,0, com desvio padrão igual a 1,25. Determine quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0.( ) 24 alunos (X ) 20 alunos ( ) 18 alunos ( ) 16 alunos ( ) 25 alunos

2. Uma fábrica de pneumáticos verificou que o desgaste dos seus pneus obedecia a uma distribuição normal, com média de 72.000 km e desvio padrão de 3.000 km. Calcule a probabilidade de um pneu, aleatoriamente escolhido, durar entre 69.000 km e 75.000 km.( ) 34,13% ( ) 86,64% (X ) 68,26% ( ) 47,72% ( ) 43,32%

3. Uma siderúrgica verificou que os eixos de aço que fabricava para exportação tinham seus diâmetros obedecendo a uma distribuição normal, com média de 2 polegadas e desvio padrão de 0,1 polegada. Calcular a probabilidade de um eixo, aleatoriamente escolhido, ter o diâmetro com mais de 2,1 polegadas.( ) 34,13% (X)15,87% ( ) 68,26% ( ) 63,48% ( ) 31,74%

4. As idades de um grupo de alunos apresentou média igual a vinte anos e desvio padrão igual a dois anos. Determine o percentual de alunos desse grupo que têm idade entre dezessete e vinte e dois anos.(X) 77,45% ( ) 34,13% ( ) 43,32% ( ) 68,26% ( ) 86,64%

5. Em um vestibular, verificou-se que os resultados tiveram uma distribuição normal com média igual a 5,5 e desvio padrão igual a 1,0. Qual a porcentagem de candidatos que teve média entre 3,0 e 7,0?( ) 49,38% ( ) 98,76% ( ) 43,32% ( X) 92,70% ( ) 86,64%

6. Uma fábrica de lâmpadas de automóveis, para exportação, verificou que a vida útil das suas lâmpadas obedecia a uma distribuição normal, com média de 2.000 horas e desvio padrão de 150 horas. Calcule a probabilidade de uma lâmpada, escolhida aleatoriamente, durar mais de 2.300 horas.( ) 95,44% ( ) 15,87% ( ) 47,72% ( X) 2,28% ( ) 34,13%

7. A altura média dos empregados de uma empresa de seguros aproxima-se de uma distribuição normal, com média de 172 cm e desvio padrão de 8cm. Calcule a probabilidade de um empregado dessa empresa, escolhido aleatoriamente, ter altura maior que 176 cm.( ) 19,15% ( ) 15,87% (X ) 30,85% ( ) 38,30% ( ) 34,13%

8. Se uma amostra de 3.000 unidades de certo produto possui distribuição normal com média igual a 30, qual o desvio padrão dessa distribuição? DICA: Olhe, na página 172, Parâmetros da Distribuição Normal.( X) 5,45 ( ) 0,99 ( ) 29,7 ( ) 882,09 ( ) 0,01

9. Os salários de uma empresa de factoring têm uma distribuição normal com média de R$ 1.800,00 e desvio padrão de R$ 180,00. Qual a probabilidade de um funcionário dessa empresa, escolhido aleatoriamente, ganhar menos de R$ 2.070,00?( ) 6,68% ( ) 56,68% ( X) 93,32% ( ) 49,38% ( ) 43,32%

10. Suponha que o diâmetro médio dos parafusos produzidos por uma indústria é de 0,10 polegada, com desvio padrão de 0,01 polegada. Um parafuso é considerado defeituoso se seu diâmetro for maior que 0,11 polegada ou menor que 0,09 polegada. Qual a porcentagem de parafusos defeituosos?( ) 15,87% (X ) 31,74% ( ) 34,13% ( ) 65,87% ( ) 68,26%

11. Qual a característica de uma variável aleatória contínua?Caracteriza-se pelo fato de possuir a condição de assumir qualquer valore real, (inteiro ou fracionário) dentro de um intervalo definido de valores.

12. Defina o que é uma distribuição normal de probabilidade.Ela caracteriza-se como uma distribuição de probabilidade continua. O seu aspecto diferencial está no fato de ser simétrica em relação à média e mesocúrtica e assíntona e, relação ao eixo das abscissas, em ambas as direções.

Capítulo 11 1. Dada a distribuição qui-quadrado com n = 12 graus de liberdade, calcule a média, a variância e o desvio padrão.X= n = 12 S2 = 2n = 24S= 4,89899

2. Calcule k para que p(2 > k) = 0,75 com n = 18 graus de liberdade.k=13,675

3. Calcule p(9,591 < 2 < 34,170), com n = 20 graus de liberdade.K=O,975 – 0,025 = 0,950 OU 96%

4. Calcule k para que p(2 > k) = 0,75, com n = 13 graus de liberdade.K=9.299

5. Calcule k para que p(2 > k) = 0,10 com n = 44 graus de liberdade.K=56,369

6. Assinale a alternativa correta.

a. A distribuição qui-quadrado é representada por y².b. A distribuição qui-quadrado foi estudada por Pearson.c. A distribuição qui-quadrado é uma distribuição discreta.d. A distribuição qui-quadrado não serve para o uso estatístico.

7. Assinale a alternativa correta.a. Representamos por ² a distribuição qui-quadrática, sendo ela uma distribuição contínua muito utilizada nas equações lineares.b. Grau de liberdade em distribuição qui-quadrática caracteriza se pelo fato de cada uma das variáveis aleatórias normais atuar como um número que podemos escolher livremente. c. Na distribuição qui-quadrática, para a população toda, a média é representada por e a variância por S2.d. S2 representa a variância de uma amostra retirada de uma população com variância .

Capítulo 121. Determine o intervalo de confiança para as pessoas de uma localidade onde os habitantes possuem peso médio de 68 kg com desvio padrão de3 kg. Supor nível de confiança igual a 90% e uma amostra de 64 pessoas.( ) IC (67,38 < < 68,62) = 90%( ) IC (67,92 < < 68,08) = 90%( ) IC (63,05 < < 72,95) = 90%( ) IC (63,60 < < 72,40) = 90%( ) IC (66,35 < < 69,65) = 90%2. Determine o intervalo de confiança para as pessoas de uma localidade onde os habitantes possuem altura média de 162 centímetros, com desvio padrão de 18 centímetros. Supor uma amostra de 138 pessoas e nível de confiança igual a 95%.( ) IC (153 < < 171) = 95%( ) IC (126,72 < < 197,28) = 95%( ) IC (156 < < 168) = 95%( ) IC (144 < < 180) = 95%( ) IC (159 < < 165) = 95%

3. Considere os dados sobre o consumo de energia do exercício resolvido6. Em seguida, considere a amostra constituída pelas três últimas linhas (30 elementos), ou seja: 60 60 53 78 64 49 63 71 70 44 77 54 69 72 90 73 57 50 55 60 51 88 85 45 66 78 46 54 57 59Determine o intervalo de confiança para 99% de nível de confiança. Lembre-se que conhecemos a média e o desvio padrão dessa população.Os valores são: = 64 e = 14,82. Calcule o valor de “c” com duas casas após a vírgula.( ) IC (56,29 < < 70,25) = 99%( ) IC (61,72 < < 66,88) = 99%( ) IC (62,39 < < 66,21) = 99%( ) IC (50,70 < < 77,90) = 99%( ) IC (57,80 < < 70,80) = 99%

4. No exercício 3, qual seria o intervalo de confiança para um nível de confiança de 75,80%?( ) IC (57,80 < < 70,80) = 75,80%( ) IC (46,96 < < 81,64) = 75,80%( ) IC (62,39 < < 66,21) = 75,80%( ) IC (60,10 < < 66,44) = 75,80%( ) IC (50,70 < < 77,90) = 75,80%

5. Determine o intervalo de confiança para os empregados de uma empresa que possuem salário médio de R$ 1.840,00 com desvio padrão de R$ 300,00. Supor nível de confiança igual a 95% e uma amostra de 96 empregados.( ) IC (1540 < < 2140) = 95%( ) IC (1252 < < 2428) = 95%

( ) IC (1780 < < 1900) = 95%( ) IC (1600 < < 2080) = 95%( ) IC (1744 < < 1936) = 95%

6. De acordo com o que vimos aqui, como você define o processo de inferência estatística?Compreende uma seqüência de procedimentos probabilísticos, em que estão inclusos o de amostragem, estimação e aplicação do intervalo de confiança.

7. O que é um intervalo de confiança?São valores obtidos através de observações de uma amostra que utilizamos para determinar um intervalo de modo que haja a probabilidade de tal intervalo conter o valor desconhecido de um parâmetro que buscamos. Capítulo 131. Temos uma amostra aleatória de 64 elementos, com média igual a 50, retirados de uma população normal com desvio padrão = 6. Considerando um nível de significância de 5%, teste a hipótese de que a média populacional () seja igual a 52, sendo a hipótese alternativa < 52. ( ) zr = 1,65 e está na região de aceitação.( ) zr = – 1,65 e está na região de aceitação.( ) zr = 2,67 e está na região de aceitação.( ) zr = – 2,67 e está na região de rejeição.( ) zr = – 1,65 e está na região de rejeição.

2. Temos uma amostra aleatória de 100 elementos, com média igual a 88, retirados de uma população normal com desvio padrão = 20. Considerando um nível de significância de 5%, teste a hipótese de que a média populacional () seja igual a 85, sendo a hipótese alternativa > 85.( ) zr = – 1,65 e está na região de rejeição.( ) zr = – 1,5 e está na região de rejeição.( ) zr = 1,5 e está na região de aceitação.( ) zr = – 1,5 e está na região de aceitação.( ) zr = 1,5 e está na região de rejeição.

3. Temos um empacotador automático de café que funciona de maneira que a quantidade de café em cada pacote de 500 gramas tenha uma distribuição normal com variância igual a 25. Considerando um nível de significância de 5%, teste a hipótese de que a média seja igual a 500, sendo a hipótese alternativa > 500. Foram dadas dez amostras com os seguintes pesos: 508, 510, 494, 500, 505, 511, 508, 499, 496, 489.( ) A hipótese que = 500 é aceita, pois zr < 1,65.( ) A hipótese que = 500 é rejeitada, pois zr < 1,65.( ) A hipótese que = 500 é aceita, pois zr > 1,65.( ) A hipótese que = 500 é rejeitada, pois zr > 1,65.( ) A hipótese que = 500 é rejeitada, pois zr = 1,65.

4. Temos uma amostra aleatória de 40 elementos, com média igual a 100, retirados de uma população normal com desvio padrão = 12. Considerando um nível de significância de 10%, teste a hipótese de que a média populacional () seja igual a 102, sendo a hipótese alternativa < 102.( ) A hipótese nula será rejeitada, porque Zr está na região de aceitação.( ) A hipótese nula será rejeitada, porque Zr está na região de rejeição.( ) A hipótese nula será aceita, porque Zr está na região de aceitação.( ) A hipótese nula será aceita, porque Zr está na região de rejeição.( ) A hipótese nula será rejeitada, porque não se pode determinar Zr.

5. Temos uma amostra aleatória de 30 elementos, com média igual a 48, retirados de uma população normal com desvio padrão = 10. Considerando um nível de significância de 10%, teste a hipótese de que a média populacional () seja igual a 46, sendo a hipótese alternativa u> 46.( ) A hipótese nula será rejeitada, porque Zr está na região de aceitação.( ) A hipótese nula será rejeitada, porque Zr está na região de rejeição.

( ) A hipótese nula será aceita, porque Zr está na região de aceitação.( ) A hipótese nula será aceita, porque Zr está na região de rejeição.( ) A hipótese nula será rejeitada, porque não se pode determinar Zr.

6. O que é uma hipótese nula e uma hipótese alternativa?Hipótese nula é justamente a informação ou hipótese que será testada (HO), enquanto a hipótese alternativa é aquela que afirma ser a hipótese nula falsa. A primeira (a nula) representa uma igualdade e a segunda (a alternativa) uma desigualdade.

7. O que significa no teste de hipóteses “nível de significância”?É a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a hipótese nula quando ela for verdadeira.

Capítulo 14

1. Quais os graus de liberdade para o numerador e para o denominador da distribuição F, considerando-se que compararemos as médias de 5 amostras aleatórias que possuem, cada uma, 12 elementos?Numerador = grau de liberdade igual a 55.Denominador = grau de liberdade igual a 4.

2. Um trabalhador de uma indústria produz determinada peça utilizando três diferentes máquinas. Produziu, em cada máquina, cinco peças e anotou o tempo gasto para cada uma, em segundos:Máquina A: 90 – 92 – 89 – 90 – 89Máquina B: 88 – 87 – 90 – 91 – 89Maquina C: 92 – 91 – 88 – 89 – 95Pergunta-se:a) a hipótese nula poderá ser rejeitada? Não. Pois F = 1,11b) sendo os dados fornecidos amostras aleatórias de populações normais e com o mesmo desvio padrão, as diferenças entre as três médias podem ser atribuídas ao acaso (faça o teste com 0,05 de nível de significância)? Sim. Podem ser atribuídas ao acaso.

3. Assinale as alternativas corretas.São condições para a aplicação da análise da variância: a. as amostras originarem-se em populações que têm distribuição anormal;a. as amostras originarem-se em populações que têm distribuição anormal;b. as amostras originarem-se em populações com distribuição normal;c. o valor da variância ser o mesmo nas populações observadas;d. a situação de dependência das amostras em relação a inferência feita.

4. Assinale (V) para as assertivas verdadeiras e (F) para as falsas.(V) Constitui-se uma sequência de passos para a análise de variância: cálculo da média de cada amostra; determinação da média total; cálculo da variância amostral para cada grupo de resultados.(V) A distribuição F é calculada após a média das variâncias amostrais. (F) Usamos a distribuição F para verifi carmos a igualdade entre duas médias.(F) Fischer foi quem criou a Anova (Analysis of Variance) com o objetivo de estabelecer paralelos entre amostras aleatórias e independentes.

5. Assinale a alternativa correta. A variância pode ser: a. apenas variância total.b. unicamente a variância entre as amostras.c. considerada sempre variância dentro das amostras.d. variância total, variância entre as amostras e variância dentro das amostras. QUESTÕES DO LIVRO: COMPORTAMENTO IRGANIZACIONAL Capítulo 01 1 – Assinale a alternativa que não condiz com o pensamento de Adam Smith a) – As organizações teriam benefícios econômicos se passassem a utilizar a divisão de trabalho.b) – Defendeu leis proibindo o trabalho infantil. - NÃO

c) – As empresas poderiam economizar tempo se cada funcionário executasse uma tarefa especializada.d) – Demonstrou que a divisão de trabalho aumentava a produtividade, e a habilidade e a destreza de cada trabalhado.

2 –Marque a alternativa correte.a) – Frederick W. Taylor foi fundador da teoria cientifica e foi considerado o pai da teoria da Administração.b) – Henry Fayol é o autor do Livro Principles os scientist management. c) – Taylor, cerca de 100 anos atrás, descreveu o método científico que poderia ser utilizado para melhorar a eficiência do local de trabalho, qual chamou de Príncipes da Administração Científica. d) – Os quatro princípios da administração cientifica de Taylor são: Planejamento, Organização, Coordenação e Controle.

3) – Na sequência, há vários conjuntos compostos pelos princípios elaborados por Fayol. Assinale a alternativa que NÃO diz respeitos ao estudo desse cientista:a) – Divisão do trabalho, autoridade, disciplina, unidade de comando. NÃO b) – Subordinação e interesses individuais aos interesses gerais, remuneração centralização, cadeia escolar, ordem.c) – Equidade, estabilidade, hierarquia de ocupação, iniciativa, espírito de equipe. d) – Seleção e promoção, hierarquia de autoridade, regras e regulamentos, impessoalidade.

4) – Quem foi o cientista responsável pela teoria do home Social?a) – Mary Parker Follettb) – Adam Smithc) – Max Weber d) – Elton Mayo Capítulo 021. Correlacione os nomes às respectivas características e, depois, aponte a alternativa que apresenta a sequência correta:1) Henry Fayol2) R. Kanaane3) Gustave Fischer4) Jeans Money e Alan Reiley5) Harry Rubey

( 5) Harry Rubey Esse autor afirma que a organização pode ser definida como o estabelecimento dos deveres dos indivíduos e da linha através da qual a autoridade flui, de sorte que os objetivos da empresa possam ser realizados. (4 ) Jeans Money e Alan Reiley Para esse autor, a organização é a forma de toda associação humana para a consecução de certo objetivo comum.(2 ) R. Kanaane Vê a organização como um sistema socialmente estabelecido pelo conjunto de valores expressos pelos indivíduos que dela fazem parte. (3) Gustave Fischer Descreve a organização como o lugar onde diferentes agentes contribuem com seus recursos para a produção de objetos e serviços.(1) Henry Fayol Para esse autor, a organização é estática e limitada, abrangendo somente o estabelecimento da estrutura e da forma.

a) 4, 5, 2, 1, 3.b) 1, 3, 2, 4, 5.c) 3, 1, 2, 5, 4.

d) 5, 4, 2, 3, 1.

2. Mattos (1975) revela que a organização se compõe de diversos aspectos. Assinale a alternativa que não condiz com o pensamento desse autor:a) Quando consideramos a organização como uma instituição, temos em vista as características especiais de uma determinada forma de associação ou empresa humana, resultante da ação de organizar.b) As organizações são instrumentos sociais de realização de tarefas; organismos adaptativos existentes nos processos de troca com o ambiente, formando sistemas de conhecimento. c) Quando consideramos os objetivos da empresa, não temos em vista a realização pessoal, profissional, social e econômica dos indivíduos que a integram. d) Quando consideramos os objetivos da empresa, temos em vista finalidades e resultados concretos visados a curto, médio e longos prazos.3. O conceito de organização descrito a seguir foi elaborado por qual pesquisador?“A organização não é apenas um sistema de partes orgânicas de componentes e relações; mas também funcionalmente uma interação de forças, atividades e propósitos.”a) Bliss.b) Fayol.c) Rubey.d) Taylor.

4. Podemos afirmar que, quanto aos objetivos da empresa, todas as alternativas a seguir estão corretas, exceto:a) São categorizados como operacionais e sociais.b) Classificam-se em três categorias.c) São responsáveis pelo funcionamento adequado da empresa como entidade econômica.d) Visam atender as necessidades da sociedade, mais precisamente dos consumidores, e, ao mesmo tempo, às reivindicações dos trabalhadores.

5. “Não há homem, por mais hábil que seja, capaz de lutar com êxito contra um grupo de pessoas comuns, mas bem organizadas e com seus esforços coordenados.”A afirmativa anterior diz respeito a que autor e a qual teoria?a) Frederick Taylor – teoria da administração científica.b) Max Weber – teoria estrutural.c) Mary Parker Follett – teoria do homem social.d) Henry Fayol – teoria administrativa.

6. Na sequência existe uma série de componentes que fazem parte de uma organização, alguns visíveis, outros não visíveis. Sinalize os não visíveis com (NV) e os visíveis com (V). Após, assinale a alternativa que contém a sequência correta:(V) Estrutura organizacional.(V) Políticas e procedimentos referentes ao pessoal.(NV) Padrões de poder crescente e de influência.(NV) Padrões de grupos interpessoais e de relações divisionais.(NV) Relacionamento afetivo entre dirigentes e auxiliares.(V) Denominação e descrição de cargos.(V) Rede de autoridade formal.(NV) Percepção do papel individual e dos sistemas de valores.(NV) Sentimentos, emoções, necessidades e desejos.(V) Alcance dos níveis organizacionais.

a) NV, V, NV, NV, NV, V, V, NV, NV, NV.b) V, V, V, NV, NV, V, V, NV, NV, V.c) NV, V, V, NV, NV, V, V, NV, NV, V.d) V, V, NV, NV, NV, V, V, NV, NV, V.

7. O estudo do comportamento organizacional compreende um rol de ciências integradas. Assinale a alternativa que apresenta o conjunto mais completo dessas ciências:a) Matemática, ciências naturais, ciências contábeis e antropologia.b) Filosofia, antropologia, sociologia e parapsicologia.c) Psicologia, psicologia social, sociologia e antropologia.d) Psicologia social, parapsicologia, psicologia e antropologia.

8. O comportamento humano, dentro do ambiente de trabalho, tem sido objeto de estudo da psicologia. Com o passar do tempo, esse estudo ampliou-se para as estruturas da organização. Assinale a alternativa que compreende essa área de estudo:a) Psicologia clínica.b) Psicologia organizacional.c) Psicologia industrial.d) Psicologia escolar.

9. No início dos anos 1970, as teorias da administração migraram de um caráter mais prescritivo para um caráter mais descritivo, explicativo e crítico. Surge, então, uma escola que estuda os efeitos do ambiente e da tecnologia no contexto da organização do trabalho. Nesse contexto, desponta a necessidade de a psicologia ampliar seu foco de estudo, e essa ciência passa a vislumbrar o trabalhador como um sujeito desejante – ou seja, aquele ser que pensa, que possui desejosinternos e que faz escolhas –, compreendendo-o com base em seu processo inconsciente, ou subjetivo. A psicologia passa, então, à sua terceira fase dentro das organizações, tendo como objetivo promover a saúde e o bem-estar do trabalhador. Como é denominada essa última fase?a) Psicologia institucional.b) Psicologia do trabalho.c) Psicologia organizacional.d) Psicologia sociocomunitária.

10. As questões sobre o poder e como as pessoas manipulam esse poder para satisfazer seus próprios interesses individuais são estudadas por qual ciência?a) Ciência política.b) Sociologia.c) Antropologia.d) Psicologia social.

Capítulo 031. Na sequência existe uma série de questões relativas ao estudo do comportamento micro-organizacional. Marque aquela que não pertence a esse campo de estudo:a) O que leva as pessoas a gostarem do que fazem?b) Os traços de personalidade são determinantes para o sucesso de um indivíduo em um cargo?c) A forma de decisão pode ser um componente presente na cultura organizacional?d) As pessoas participam de um grupo pelos mesmos motivos?

2. Segundo Davidoff (1983), o pensamento compreende atividades mentais como:

a) raciocinar, resolver problemas e formar conceitos.b) somar, comunicar, solucionar problemas e formar conceitos.c) raciocinar, multiplicar, reagir e formar conceitos.d) resolver problemas, interagir e formar conceitos.

3. Sobre a tomada de decisão, assinale a alternativa incorreta:a) A decisão é uma escolha de ação – do que fazer ou não fazer.b) As decisões são tomadas para se atingir objetivos.c) Nem sempre uma decisão se apresenta quando estamos diante de um problema que possui mais de uma alternativa para sua solução.d) d) As decisões são baseadas em crenças sobre que ações irão atingir os objetivos.

4. Quanto à tomada de decisão, assinale com (V) as afirmativas verdadeiras e com (F) as falsas. Em seguida, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:(V) A tomada de decisão é um processo que requer a eleição, por parte de um indivíduo ou de um grupo de indivíduos, da melhor alternativa entre as possíveis.(V) Quem toma uma decisão assume a responsabilidade de fazer um julgamento e deve avaliar os riscos, mapear os problemas, gerar ideias e projetar cenários. (V) Existem dois tipos de decisor: os mais intuitivos e os mais lógicos.( V) A forma de tomada de decisão do estratégico das organizações é um componente que determina a cultura organizacional.a) V, V, V, F.b) V, V, V, V.c) F, V, V, F.d) V, V, F, V.

5. Dois temas são muito importantes para o estudo do comportamento meso-organizacional, os quais compõem o contexto das organizações e exercem a função de diferenciá-las, fazendo com que adquiram vantagem competitiva. Assinale a alternativa que apresenta esses dois temas:a) Estrutura organizacional e capital intelectual.b) Tarefa e indivíduo.c) Liderança e equipes de trabalho.d) Estrutura organizacional e indivíduo.

6. A liderança é um conceito trabalhado há muito tempo tanto no ambiente organizacional quanto no acadêmico. A seguir estão expostas as principais teorias desenvolvidas sobre essa temática. Assinale aquela que, a seu ver, não condiz com o estudo desse conceito:a) Teoria dos traços, teoria comportamental e teoria contingencial.b) Teoria do grid gerencial, teoria contingencial e teoria situacional.c) Teoria da liderança carismática, teoria da liderança visionária, teoria da liderança servidora.d) Teoria dos dois fatores de Herzberg, teoria modelo ERG de Alderfer, teoria das expectância.

7. Segundo Moscovici (1999), um grupo se transforma em equipe quando apresenta um comportamento qualificado. Na sequência existe uma série de alternativas que apresentam afirmações sobre o que faz com que um grupo se transforme em equipe. Assinale com (F) as alternativas que considerar falsas (F) e com (V) aquelas que considerar verdadeiras:(F) As pessoas que fazem parte de grupo são conscientes umas das outras, conhecem suas habilidades e se uniram para atingir objetivos comuns.(V) Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos que interagem e são interdependentes, e se juntam para atingir objetivos particulares.(V) Um grupo se transforma em equipe quando compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los de forma compartilhada.(F) Tanto em um grupo quanto em uma equipe a confiança entre os membros é grande, fazendo com que riscos sejam assumidos(F) Respeito, mente aberta e cooperação são características elevadas de um grupo.(V) As habilidades complementares dos membros de uma equipe possibilitam o alcance de melhores resultados. Agora, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: a) F, V, V, F, F, V.b) V, V, V, V, V, V.c) F, V, V, F, F, F.d) V, V, F, V, F, V.

8. Para proceder a uma análise do funcionamento do grupo, faz-se necessário estudar os componentes que fazem parte deste. Assinale a alternativa em que os componentes não condizem com aqueles estudados:a) Motivação e comunicação.b) Inovação e objetivos.c) Processo decisório, relacionamento e liderança.d) Liderança, aptidões e domínio do segundo idioma.

9. É comum encontrarmos três tipos de estruturas nas organizações. Assinale a alternativa que as denomina: a) Estrutura familiar, estrutura complexa e estrutura de relações internas.b) Estrutura simples, estrutura burocrática e estrutura matricial.c) Estrutura de equipe, estrutura familiar e estrutura de alto desempenho.d) Estrutura familiar, estrutura profissional e estrutura complexa.

10. Relacione os termos com as afirmativas da sequência. A seguir, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:1) Poder coercitivo2) Poder de recompensa3) Poder legítimo4) Poder de competência5) Poder de referência

(4) Para alcançarmos as metas tanto pessoais quanto organizacionais precisamos ter o conhecimento, as habilidades e as atitudes para transformarmos o que foi planejado em resultados.(2) Quanto mais um indivíduo deseja o que o outro possui, maior será o poder de influência que esse segundo exercerá sobre o primeiro.(5) As pessoas desejam ser como o líder e, por isso, modelam seus comportamentos e atitudes para serem parecidas com ele.(3) É aquele que é aceito por uma hierarquia organizacional.(1) É o mais utilizado, embora condenado socialmente.

a) 4, 2, 5, 3, 1.b) 2, 4, 5, 3, 1.c) 2, 5, 4, 1, 3.d) 5, 4, 1, 3, 2

Capítulo 041. Quando falamos de cultura organizacional, podemos afirmar que: a) não é uma das funções estratégicas.b) os valores não compõem a cultura.c) de uma forma coloquial, é o jeito de ser e fazer as coisas dentro da organização.d) não se refere a um sistema de significados partilhados.2. Qual dos autores apresentados a seguir afirma que a cultura organizacional tem um caráter dinâmico, mutável e aprendido?a) Becker (1982).b) Schein (1985).c) Daft (1999).d) Srour (1998).

3. Relacione as expressões às afirmativas da sequência. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:1. Níveis de artefatos visíveis2. Valores compartilhados3. Pressupostos básicos

(3) Normalmente mantidos a nível inconsciente, são valores que determinam comportamentos: como as pessoas devem perceber, sentir e pensar ante os problemas e a maneira adequada de solucioná-los.(1) Refere-se à estrutura física (layout), ao comportamento e ao vestuário das pessoas, bem como aos tabus; possui a função de orientar comportamentos e atitudes, principalmente aqueles proibitivos e não aceitos.(2) Existem no cerne da cultura e são elementos considerados pilares de sustentação desta; dependendo da densidade e da coesão, funcionam como um elemento de aproximação entre a empresa e o empregado.a) 3, 2, 1.b) 2, 1, 3.c) 2, 3, 1.d) 3, 1, 2.4. Ao falar de modelagem de padrão cultural, é correto afirmar que:a) não é normal existirem vários tipos de subculturas.b) é normal encontrarmos vários tipos de culturas dominantes.c) subculturas também são chamadas de miniculturas.d) subcultura é aquela em que estão inseridos e são compartilhados os valores centrais ou fundamentais da organização.

5. Os autores estudados neste capítulo – Robbins (1999), Schein (1985), Becker (1982) – concordam que a cultura organizacional desempenha várias funções dentro das empresas. Marque com (V) aquelas funções que você acredita serem verdadeiras e com (F) as que considerar falsas. A seguir, assinale a sequência correta:(V) Criar fronteiras, o que distingue uma organização da outra.(V) Transmitir um sentimento de identidade para os membros da organização(V) Intensificar a estabilidade do sistema social.(V) Facilitar o desenvolvimento do comprometimento, além do interesse individual.(V) Guiar e moldar as atitudes e os comportamentos dos empregados.a) F, V, V, F, F.b) V, V, F, V, F.c) F, V, V, F, F.d) V, V, V, V, V.

6. Existem várias formas de se transmitir a cultura organizacional. Quanto a essa questão, assinale a alternativa que possui o maior número de formas estudadas:a) Símbolos, linguagem e ritos.b) Cerimônias, slogans e outdoors.c) Jingle, mitos e localização da empresa.d) Carros brancos de empresa, heróis e propagandas.7. Relacione os termos às afirmativas e, a seguir, assinale a alternativa que mostra a sequência correta:1) Cerimônias2) Rituais3) Histórias4) Mitos5) Heróis6) Símbolos7) Linguagem

(3) São narrativas de acontecimentos ocorridos no passado da organização, presentes na memória dos funcionários que vivenciaram tais fatos.(6) São objetos, logomarcas, bandeiras, bótons, enfim, são objetos, ações ou eventos que representam significados especiais.(5) São aqueles que servem como modelo e exemplo para os demais funcionários, uma vez que estão impregnados dos valores organizacionais.(2) São ações repetidas em forma de cerimônias que reforçam os valores e as normas que são fundamentais para a organização.(1) São eventos que reúnem os membros da organização para celebrar o sucesso obtido por funcionários de destaque daorganização.

(4) São histórias da imaginação que servem para explicar atividades ou feitos das organizações, os quais, de outra maneira, seriam difíceis de se entender.(7) É proveniente do segmento no qual a empresa atua e das especificidade da sua produção; aproxima as pessoas que nela estão inseridas e pode ser de difícil entendimento para os que não pertencemàquela cultura.

a) 3, 2, 1, 4, 7, 5, 6.b) 3, 6, 5, 2, 1, 4, 7.c) 2, 3, 1, 6, 7, 4, 5.d) 3, 1, 2, 6, 5, 4, 7.

8. Preencha as lacunas do texto a seguir sobre as características básicas que fazem com que os funcionários apreendam a cultura organizacional. Em seguida, marque a alternativa que contém a sequência correta:- Inovação e tomada de risco se refere ao grau em que os funcionários são estimulados a inovar e a tomar decisões queEnvolvam riscos.- A orientação para equipes diz respeito ao grau em que a organização planeja ou organiza suas atividades, se estas estão mais voltadas para as equipes ou para os indivíduos.a) cobrados, fazer, ações, elabora, desenvolve, pessoas, resultados.b) orientados, tomar decisões, planejar ações, prepara, desenvolve, coisas, sujeitos.c) obrigados, desenvolver, repassar informações, permite, desenvolve, pessoas, resultados.d) estimulados, inovar, tomar decisões, planeja, organiza, equipes, indivíduos.

9. Sobre a cultura dominante, marque (V) para as afirmativas que você acredita serem verdadeiras e (F) para as que considerar falsas. A seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta:(F ) A cultura dominante é aquela em que os valores fundamentais ou centrais não são compartilhados pela grande maioria dos membros da organização.(F ) A cultura dominante não parte necessariamente de seu corpo diretivo.(V ) A cultura dominante, após partir de seu corpo diretivo, expande- se por toda a organização.(F ) Os valores podem ser diferenciados na cultura dominante e partilhados por aqueles de uma determinada área.a) F, F, V, F.b) V, V, F, V.c) F, V, V, F.d) V, V, V, V.

10. Quando falamos sobre o grau em que a organização dá ênfase à manutenção do status quo comparativamente ao crescimento, estamos falando de qual característica básica?a) Atenção a detalhes.b) Agressividade.c) Estabilidade.d) Orientação para pessoas.Capítulo 05

O clima organizacional pode ser avaliado por meio de muitos fatores ou variáveis, dependendo do interesse da empresa. Estudaremos aqui o clima por meio das 14 variáveis mais conhecidas, descritas a seguir:1. Imagem da empresa.2. Comunicação.3. Remuneração.4. Carreira.5. Liderança.

6. Relacionamento.7. Benefícios.8. Treinamento.9. Desenvolvimento.10. Qualidade.

11. Produtividade.12. Segurança.13. Meio ambiente.14. Satisfação geral.

1. Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas no que diz respeito aos principais objetivos do levantamento do clima organizacional. A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:(V) Identificar estratégias apropriadas para uso da empresa em relação a seus empregados.(V) Conhecer as interpretações e os sentimentos dos empregados.

(V) Compreender os processos coletivos, identificando estratégias a serem empregadas para evitar a repetição do fenômeno indesejado.(V) Identificar aspectos culturais que facilitam ou dificultam as implementações de novas medidas ou políticas.(V) Compreender os efeitos de medidas tomadas pela empresa sobre os públicos atingidos por elas.a) F, V, V, F, F.b) V, V, F, V, F.c) F, V, V, F, F.d) V, V, V, V, V.

2. É sabido que o clima organizacional é avaliado por meio de muitos fatores ou variáveis, dependendo do interesse da empresa. Analise o conjunto de variáveis a seguir e assinale aquela que não diz respeito ao clima organizacional:a) Imagem da empresa, comunicação, remuneração e carreira.b) Treinamento e desenvolvimento, qualidade e produtividade.c) Segurança, aposentadoria e endomarketing. NÃO d) Liderança, benefícios e relacionamento.

3. Sobre o clima organizacional, assinale a alternativa incorreta: a) O clima representa as percepções que os empregados têm dos valores compartilhados que se tornam tangíveis.b) O clima influencia o comportamento das pessoas de maneira que pode ser percebido ou experimentado pelos seus membros.c) O clima poder ser avaliado através de muitos fatores ou variáveis.d) O clima tem um cunho descritivo e se ocupa da natureza das crenças e das expectativas sobre a vida organizacional.

4. Os autores citados neste capítulo – Souza (1978), Xavier (1973), Bennis (1972), entre outros – afirmam que existem algumas variáveis que são intermediárias quando se trata de clima organizacional. Assinale a alternativa que contêm algumas dessas variáveis:a) Nível de motivação, satisfação no cargo e absenteísmo.b) Cultura, política organizacional e procedimentos.c) Rotatividade, subcultura e política organizacional.d) Política organizacional, rotatividade e cultura.

5. Que autor definiu que o clima organizacional é constituído pela atmosfera psicológica presente no interior das organizações, sendo uma tarefa difícil a sua conceitualização?a) Souza (1978).b) Bennis (1972).c) Xavier (1973).d) Chiavenatto (1997).6. Marque (C) para as características que definem a cultura organizacional e (CO) para as características que definem o clima organizacional. Posteriormente, assinale a alternativa que contém a sequência correta:(CO) Possui cunho avaliativo.(CO) Pode responder a objetivos tanto corretivos quanto preventivos.(C) Possui cunho descritivo.(CO) É um indicador de que as crenças e expectativas sobre a vida organizacional estão sendo concretizadas.(C) Ocupa-se da natureza das crenças e expectativas sobre a vida organizacional.(C) É determinado pelo corpo estratégico da organização.a) CO, C, CO, CO, CO, C.b) C, C, CO, CO, C, CO.c) CO, CO, C, CO, C, C.d) C, CO, CO, C, CO, C.7. Robbins (1999) questiona quais são os fatores que determinam a satisfação no trabalho e aponta os fatores mais encontrados nas pesquisas feitas sobre o tema. São eles:a) Trabalho mentalmente desafiador, recompensas justas, condições e colegas que apoiem o trabalho.b) Chefia agradável, recompensas justas, condições adequadas.c) Equipamentos de última geração, status e poder.

d) Colegas de trabalho, recompensas justas e horário flexível.

8. Preencha as lacunas do texto a seguir em relação à definição de satisfação segundo Spector (2002). Depois, marque a alternativa que contém a sequência correta: -A satisfação no trabalho é uma variável de atitude que reflete como uma pessoa se sente em relação ao trabalho de forma geral e em seus vários aspectos. Em termos simples, a satisfação no trabalho é quando as pessoas gostam de seu trabalho.

a) alegria, comportamento, cargo, específica, segmentos, alegria, criaturas.b) virtude, atitude, labor, diversa, detalhes, dificuldade, equipes.c) variável, atitude, trabalho, geral, aspectos, satisfação, pessoas.d) interveniente, comportamento, cargo, situacional, aspectos, alegria, pessoas.

9. Com base na teoria das características do cargo, foi desenvolvida por Hackman e Oldham (1975) a escala de satisfação intitulada JDS. Essa escala identifica cinco fatores centrais dos cargos. Quanto a isso, relacione as expressões, que correspondem aos nomes dos fatores, às afirmativas, que se referem à descrição desses fatores. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta:1) Variedade de habilidades2) Identidade da tarefa3) Significância da tarefa4) Autonomia5) Feedback

(5) Grau em que o empregado recebe informações sobre como está se saindo no desempenho da tarefa.(2) Grau em que o ocupante da tarefa é capaz de concluir um produto de forma integral ou, pelo menos, uma parte significativadesse produto ou processo.(3) Grau em que o empregado percebe o impacto que a sua tarefa tem na vida dos outros, tanto na própria organização em quetrabalha quanto na comunidade em geral. (1) Grau em que um trabalho requer a variabilidade do uso de habilidades por ser uma tarefa desafiadora.(4) Grau em que o ocupante da tarefa tem independência e poder de decisão e de liberdade para utilização de meios para executar essa tarefa.a) 3, 4, 5, 1, 2.b) 2, 3, 4, 5, 1.c) 1, 2, 3, 4, 5.d) 5, 2, 3, 1, 4.

10. A seguir, estão apresentadas as siglas pelas quais são conhecidas as escalas de satisfação. Qual dessas siglas representa a escala que é proveniente de um estudo brasileiro?a) JSS.b) EST.c) MSQ.d) JDS.

Capítulo 061. As empresas têm investido em programas de melhoria no atendimento, tanto telefônico quanto pessoal, a fim de saber a opinião de seus clientes. Sobre essa questão, a seguir existe uma série de afirmativas.Assinale as verdadeiras com (V) e as falsas com (F). Depois, marque a sequência correta:(V) Algumas empresas têm buscado ouvir também seus clientes internos, bem como têm atrelado o atingimento dos seus objetivos à satisfação de seus empregados.(V ) As organizações têm disponibilizado ferramentas para que os clientes externos exponham suas opiniões e reclamações sobre atendimento, produtos e serviços. (V) As opiniões dos clientes externos são pontuais e registradas para que o fluxo do processo seja melhorado e as necessidades desses clientes sejam satisfeitas. (F) As opiniões tanto do cliente externo quanto do interno são pontuais, mas persistem até que a empresa faça algo para fortalecê-las ou modificá-las.

a) V, F, V, F.b) F, V, V, F.c) V, V, V, F.d) V, V, F, F.

2. O foco da pesquisa do comportamento organizacional é:a) social.b) psicológico.c) técnico.d) psicossocial.3. Vimos neste capítulo que todo estudo científico inicia-se: a) pelo levantamento de variáveis.b) pelo levantamento da questão de pesquisa.c) pela elaboração da justificativa.d) pela elaboração da hipótese.

4. Existem dois tipos de variáveis em um estudo científico. Como são classificadas?a) Dependentes e independentes.b) Tipo 1 e tipo 2.c) Completas e incompletas.d) Pertinentes e não pertinentes.

5. A que se referem os seguintes objetivos estudados neste capítulo: tomar medidas corretivas, organizar a empresa, controlar periodicamente o funcionamento, verificar fatores que limitam a administração, tornar clara a situação da administração?a) À administração da organização.b) À gestão organizacional.c) À decisão da cúpula da organização.d) Ao diagnóstico organizacional6. Preencha as lacunas no texto que se segue e depois marque a alternativa que apresenta a sequência correta.A pesquisa de CLIMA é um INSTRUMENTO utilizado para medir o clima de uma determinada ORGANIZAÇÃO. As TÉCNICAS de pesquisa de clima são ENTREVISTAS, QUATIONÁRIOS, ou MÉTODO COMBINADO .

a) opinião, métodos, situação, perguntas, abertas, fechadas, ambas.b) clima, instrumento, organização, técnicas, entrevistas, questionários ou método combinado.c) mercado, métodos, instituição, variáveis, satisfação, insatisfação, ambas.d) opinião, instrumentos, situação, perguntas, variações, determinação,imposição.

7. Que técnica de pesquisa de clima requer um grupo de profissionais muito bem treinados, que terão maior dificuldade de ponderação dos resultados, podendo gerar no respondente o medo de represálias?a) Técnica de investigação.b) Entrevista.c) Questionário.d) Painel.8. Sobre a elaboração das frases que compõem um questionário de pesquisa de clima, é correto afirmar:a) As frases não devem exprimir às opiniões pessoais de quem as formula.b) As frases somente devem exprimir qualidade.c) As frases devem exprimir sempre a quantidade.d) As frases devem ser elaboradas de forma que permitam ao respondente exprimir sua opinião diante de uma situação específica.

9. Assinale a alternativa incorreta no que tange à aplicação e à coleta dos questionários de pesquisa:a) O questionário deve ser sempre aplicado a todos os empregados de uma organização.b) Deve-se ter o cuidado de manter o anonimato do respondente.c) É primordial que haja pessoas capacitadas no local de pesquisa para dar suporte aos respondentes.

d) Os empregados deverão estar orientados sobre os prazos de preenchimento do questionário e saber como realizar a suadevolução.10. Aponte nas alternativas a seguir aquela que não condiz com as recomendações estudadas sobre a pesquisa de clima organizacional.a) Deve ser aplicada a todos os empregados.b) Deve preservar o anonimato do empregado, identificando apenas a unidade.c) Deve ser aplicada quando se tiver a certeza de poder dar respostas.d) A periodicidade não deve ser inferior a dois anos.

Questão 1 de 5 Psicologia Voltada à Gestão das Organizações Pergunta: A) Os estudos conhecidos como "Hawthorne" são de qual era? Resposta esperada: Em 1930 chegamos à era comportamental, em que o lado humano dasOrganizações finalmente foi reconhecido, pg. 21 Sua resposta: Era Comportamental

Questão 2 de 5 B) Em 1975, Hackaman e Oldham, desenvolveram a teoria motivacional das características do trabalho. Essa teoria tem como base o seguinte pressuposto: a motivação do empregado é uma consequência da existência de significado em seu trabalho. Pergunta: O significado que o funcionário encontrará poderá estar relacionado as quais variáveis? Resposta esperada: Para os autores da teoria as variáveis : Significância, Autonomia, Variabilidade de habilidades, Identidade e Retorno, pg.27 Sua resposta: Significância Autonomia Variabilidade de habilidadee Identidade Retorno Questão 3 de 5 C) Em 1930 chegamos à era comportamental, em que o lado humano das organizações finalmente foi reconhecido. Pergunta: Quais os cientistas que integram a era comportamental? Resposta esperada: Jacob Moreno, Burrhus F.Skinner, David McClelland, Fred Fiedler.pg. 24-26 Sua resposta: Jacob Moreno Burrhus Frederic Skinner David Macclelland Fred Fiedler Questão 4 de 5 D) “Os fenômenos estudados em estatística são fenômenos cujo resultado, mesmo em condições normais de experimentação, variam de uma observação para outra, dificultando dessa maneira a previsão de um resultado futuro.”(Castanheira, 2010).” Ainda, segundo (Castanheira, 2010) Podemos definir a variável como uma característica que observamos numa pesquisa e que pode assumir diferentes valores. Pergunta: As VARIÁVEIS QUANTITATIVAS podem ainda ser classificadas em dois diferentes grupos. Quais são eles?

Resposta esperada: Gabarito - Variáveis quantitativas discretas - Variáveis quantitativas Contínuas. Sua resposta: Variáveis Quantitativas Discretas Variáveis Quantitativas Continuas

Questão 5 de 5 E) De acordo com (Castanheira, 2010) “A distribuição normal de probabilidade é uma distribuição de probabilidade contínua que é simétrica em relação à média e mesocúrtica e assíntota em relação ao eixo das abscissas, em ambas as direções.” A curva que representa a distribuição normal de probabilidade é frequentemente descrita como tendo uma forma de sino, sendo também conhecida como Curva de Gauss. Analise a questão abaixo, demonstre o cálculo de resolução do problema, utilizando a distribuição Normal de probabilidades, sem a necessidade de demonstrar no gráfico. Em um teste de estatística realizado por 45 alunos, a média obtida foi de 5,0 e com desvio padrão igual a 1,25. Pergunta: Determinar quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0. Utilize a distribuição Normal de probabilidades. Resposta esperada: Gabarito Dados do enunciado: X = 7 ; λ = 5 e S = 1,25 Calculando o valor padronizado z: z = X – λ S z = 7 – 5 = 1,60 1,25 Procurando este valor na tabela dos valores padronizados encontra-se: P (5 ≤ X ≤ 7) = P (0 ≤ z ≤ 1,60) = 0,4452 P (5 ≤ X ≤ 7) = P (0 ≤ z ≤ 1,60) = 44,52% Para descobrir o número de alunos, basta calcular o percentual encontrado em relação ao total de alunos: 44,52% . 45 alunos = 20,034 alunos, ou seja, 20 alunos. Sua resposta: Z= X - x /s = 5,0 - 5,0 /1,25 = 0 Z= X - x/s = 7,0 -5,0/1,25 = 1,6 1,6 = 0,4452 45 x 44,52% = 20,034

Obtiveram nota entre 5,0 e 7,0 foram 20 alunos.

PROVA DISCURSIVA Questão 1/5Oe acordo com (Castanheira. 2010) ..A distribuição normal de probabilidade e uma distribuição de probabilidade continua que e simétrica em relação a media e mesocrática e assíntota em relação ao eixo das abscissas. em ambas as direc6es. A curve que representa a distribuição normal de probabilidade e frequentemente descrita como tendo uma forma de sine, sendo também conhecida como Curve de Gauss.

Enumere cinco parâmetros de distribuição normal.Nota: 20.0

GABARITO - Media Variância Desvio Padrão Coeficiente de Assimetria Coeficiente de Curtose, CASTANHEIRA. Nelson Pereira - Estatística Aplicada a todos os níveis - lbpex - 2010 - 5" Ed. p. 172

SUA RESPOSTA:Media, variância, desvio padrão, coeficiente de assimetria e coeficiente de curtose.

Questão 2/5

Suponhamos que existam. num certo mercado. Duas fábricas de lâmpadas. A fábrica A produz 500 lâmpadas per hora, das quais 25% apresentam defeito. A fábrica B fabrica na mesma hora 550 lâmpadas, das quais 26,55% são defeituosas. Vamos supor que as 1.050 lâmpadas fabricadas por hora sejam vendidas per um único vendedor. Suponhamos ainda que um cliente vai comprar uma lâmpada sem especificar a marca e que estas foram dispostas ao acaso em prateleiras.Explique o cálculo que determina a probabilidade de o cliente comprar uma lâmpada defeituosa.Nota: 20.0

Gabarito A: 500 lâmpadas/hora (125 defeituosas e 375 boas) B: 550 Impadas/hore (146 defeituosas e 404 boas] Ume lâmpada retirada de um lote de 1050 (271 defeituosas e 779 boas] Então, a probabilidade de a lâmpada retirada ser defeituoso e de 271 chances em 1050 lâmpadas.271/1050. CASTANHEIRA. Nelson Pereira - Estatística Aplicada a todos os níveis - lbpex - 2010 – 51 Ed. p.110 - lt!O

Resposta:P[A) = 500*25% = 125<br />P[B) = 550*26% = lll3<br /><br />P[A) = 125/1050 = 11.90%<br />P[B) = lll3/1050 =13,62%<br /><br />P(A+B] = 25,52%.

Questão 3/5

A ferramenta de benchmarking e muito simples de explicar, mas e de difícil implementação. Sua utilização deve considerar as melhores práticas de mercado, ou seja, as usadas pelas melhores empresas estas práticas, se adequadas, devem ser aplicadas na organização. A maior dificuldade na aplicação dessa ferramenta está na obtenção da informação acerca das melhores práticas, uma vez que as empresas que as desenvolvem não querem divulgue-las, pois ter seu diferencial competitivo baseado nelas.Com base nesse contexto, cite pelo menos três passes para a realização do benchmarking.

Nota: 20.0 Identificar os problemas a serem resolvidos. Separar os processos

que estilo gerando problemas. Identificar organizações que resolveram problemas semelhantes. Elaborar um piano para obtenção de dados [pesquisa/observação]. Coletar os dados das organizações escolhidas. Montar uma equipe para proceder à análise das informações e adaptações ao elaborar um plano de ação adaptado às necessidades. Trainar a equipe a implementar o plano de ação. Monitorar os resultados. Realizar nova comparação ao pare verificação do Benchmarking (SELEME, Robson; STADLER, Humberto. Controles de qualidade: es ferramentas essenciais. Curitiba: lbpex,, 2013. p. 60.)

SUA Resposta:1ª - Planejamento. Ternes que identificar o qual marcar para referência. Com isso devemos identificar Empresas que servem coma referência e determinar o método da coleta dos dados e efetuar a coleta.2° - Analise. Devemos determinar a atual falha de desempenho e projetar futuros níveis de desempenho.3° - integração - Comunicar / divulgar as descobertas do Benchmarking e obter aceitação, estabelecendo metas funcionais e desenvolver planos de ação.

Questão 4/5Com o crescente desenvolvimento dos mercados, e significativa a utilização de parâmetros estatísticos para a caraterização da população, seja na solução de problemas, seja na definição de tendências. Essa análise é possível par meia de histogramas, quePossibilita a estudo das distribuições dos dados. Conforme Montgomery (200LI], citado por Saleme (2013), o resultado obtido com a aquisição dos dados caracteriza o tipo de distribuição. Em uma classificação geral, a possível ter duas distribuições deProbabilidade.De acordo com o que estudamos na disciplina de Técnicas e Ferramentas da Qualidade, descreva as duas etapas de distribuição de dados passiveis.DISTRIBUIÇÃO DISCRETA - se caracteriza quando o parâmetro que está sendo medido só pode assumir valores únicos. DISTRIBUIC O CONTINUA - acontece quando a variável que está sendo medida é expressa em ume escale contínua.

Questão 5/5

1.TEMA: FERRAMENTAS BÁSICA PARA A QualidadeOs cinco SENSOS, ou 5 S's, de acordo com quem os utiliza, e uma das mais despretensiosas e poderosas ferramentas para a qualidade. Trata-se de uma ferramenta revestida de um fator de grande importância que, além de implementar a ordem organizacional, eleva a capacidade de discernimento do indivíduo. De origem japonesa, os cinco SENSES foram traduzidos para a língua portuguesa para que essa ferramenta fosse aplicada nas fábricas, nos escritórios e em outros sistemas produtivos.

De acordo com o que estudamos, escolha dais (2) SENSOS e descreva seus respectivos significados abaixo:

RESPOSTA

SEIRI = Senso de descarte ou liberação de áreas; SEITON= Senso da globalização; SEISO = Senso de limpeza; SEIBKETSU = Senso de higiene, arrumação, padronização; e. SHITSUKE = Senso da ordem ou disciplina.