FÁBIO PINHEIRO

ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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OBJETIVOSOBJETIVOS

Apresentar os conceitos fundamentais do planejamento, programação e controle de produção.

Definir estratégia de produção e a necessidade de alinhamento com outras áreas funcionais;

Identificar como a estratégia de produção pode prover uma vantagem competitiva;

Introduzir o conceito de trade-offstrade-offs e a necessidade de priorizar estratégias;

Diferenciar entre qualificadores e ganhadores de pedido;

POR QUE GESTÃO ESTRATÉGICA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES ?

Decisões têm inércia;

Decisões difíceis e caras de reverter;

Existência de trade-offs.

O PAPEL DO SISTEMA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP )

Planejar as necessidades futuras de capacidade produtiva;

Programar atividades de produção;Planejar os níveis adequados de estoques;Planejar os materiais comprados;Ser capaz de informar a respeito da situação

dos recursos;Ser capaz de reagir eficazmente;Ser capaz de prometer os menores prazos

possíveis ao cliente e cumprí-los.

DINÂMICA DO PLANEJAMENTO

COMPOSIÇÃO DA DEMANDA

INCERTEZA X HORIZONTE DE TEMPO

Quanto mais longo é o horizonte de planejamento maior é o grau de incerteza

DECISÕESHIERARQUIA X PLANEJAMENTO

HIERARQUIA DO PLANEJAMENTO OPERACIONAL

Tipo de Planejamento Duração Questões Típicas

Tático

Estratégico

Planejamento Operacional e

Controle (POC)

Longo PrazoTamanho da planta, localização, tipo de

processo

Médio PrazoTamanho da força de trabalho, exigências

de materiais

Curto PrazoSeqüenciamento diário

de trabalhadores, funções e equipamentos

GRANDES QUESTÕES ABORDADAS NA ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO

De que tamanho iremos construir a fábrica?

Onde a localizaremos?

Quando a construiremos?

Que tipo(s) de processo(s) instalaremos para fabricar os produtos?

COMPETITIVIDADEÉ ser capaz de superar a concorrência naqueles aspectos de desempenho que os nichos de mercado visados mais valorizam.

Ser competitivo tem tudo a ver com vencer !

Aumento da concorrência

Aldeia Global

Economia única mundial

Fatores:

1- Avanço da tecnologia de informação;

2- Tendência de diminuir as barreiras ao comércio;

3- Redução do custo de transporte, etc.

ESTRATÉGIASA fim de não apenas sobreviver, mas prosperar em um mercado tão acentuadamente competitivo, uma empresa precisa diferenciar-sediferenciar-se de sua concorrência.

Negócios

Estratégias

Funcionais

Maneira de abordar mercados específicos.

Estratégia de uma função dentro da organização para apoiar a Est. de Negócio

ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO (EP)

A chave para o desenvolvimento de uma EP está em compreender como criar ou agregar valor para os clientes.

PRIORIDADES COMPETITIVAS

PRIORIDADES COMPETITIVASCusto

Qualidade

Entrega

Serviço

-Existência de segmentos de mercados que compram estritamente

com base em baixo custo;

- Produtos do tipo commodity – Ex: farinha, petróleo, açúcar, etc.

- Foco nas exigências dos clientes.

- Habilidade da empresa de fornecer entregas rápidas e confiáveis.

PRIORIDADES COMPETITIVAS

Qualidade- Ligado a conformidade com as exigencias e expectativas dos

clientes

-Entrega- Habilidade da empresa de fornecer entregas rápidas e confiáveis.

-Custos Existência de segmentos de mercados que compram estritamente com base em baixo custo;

PRIORIDADES COMPETITIVAS

- Serviços ( Confiabilidade ) - Alternativa para os produtos não serem vistos

como commodities, uma vez que de vida dos mesmos estão cada vez mais curtos.

-Flexibilidade- Habilidade de oferecer ampla variedade de produtos;

- Medida de rapidez de uma empresa em converter seus processos produtivos.

FOCALIZAÇÃO DAS FÁBRICAS

Custo

Prio

ridad

e co

mpe

titiva

Tempo1970 1980 19901950

Qualidade

Entrega

FlexibilidadeServiços

Objetivo de

minimizar

custo. Maior oferta de

produtos de

alta qualidade

com preços

razoáveis.

Produtos que

podiam ser

entregues com

rapidez e

confiabilidade.

Produtos

adaptados a

cada cliente.

Oferta de serviços

de valor agragado.

TRADE-OFFS C

usto

Velocidade de Entrega

Rápida Lenta

Baixo

AltoA

B

Custo x Velocidade de entrega

TRADE-OFFS Entrega x Flexibilidade

Entr

ega

Flexibilidade

Baixa Alta

Lenta

Rápida

A

B

GANHADORES E QUALIFICADORES DE PEDIDOS

- Qualificadores de PedidosMínimo de capacitação exigida para atuar no mercado.

- Ganhadores de PedidosVantagens competitivas no mercado.

- Mudança ao longo do tempoTransformando Ganhadores em qualificadores.