Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e Design Thinking - The Hub - Outubro

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Formação de Facilitadores de WS - Módulo Básico -

Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT

- Relatório do Exercício - São Paulo – 29/10/2012

Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação


Workshop deAprendizagem

Workshop deTomada de Decisão

Nosso Foco:Facilitar Workshop

- Treinamento e - Desenvolvimento

- Foco Estratégico - Diagnóstico - Inovação


Eurico – Facilitador de Workshop

Ferramenta: Brainstorming / Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping


IntroduçãoFacilitação de Workshop de Estratégia e Inovação




1.Sintomas

2.Objetivo

4. Ideias

3.Diagnóstico

1. Sintomas: Fatos no Presente que Sinalizam Necessidade de Mudança

3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?

2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.

4. Ideias: Como Fazer?Plano de Ações

A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas


Brainstorming:

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Conhecimento e Experiência

Votação no 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação no 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html


Exercício Prático

Facilitação de Workshop de Estratégia e Inovação




Síntese do Exercício – I.D.M.

Experimentar(Protótipos)

Questionar

Como Inovar(Melhores Resultados)

AcreditarOusar Arriscar


Síntese do Exercício – IDM – Inovação

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Resultados Melhores

Como Inovar

Questionar Experimentar

OusarArriscar

Acreditar


Síntese do Exercício – IDM – Inovação

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

CrescimentoProfissional

(2 votos)

Repensar aComunicação

(10 votos)

Estimularo Cliente(0 votos)

Resultados Melhores(12 votos)

Auto Desenvolvimento

(11 votos)

Como Inovar

(13 votos)

Motivar (5 votos)

MelhorDesempenho

(9 votos)

Treinamento mais Eficaz

(9 votos)

Treinamentomais Eficaz

(0 votos)

Questionar(14 votos)

Repensar(5 votos)

AplicarIdeias

(3 votos)

Experimentar(14 votos)

ConfiarOusar

ArriscarInvestir

Laboratório dePrototipação

Acreditar


Votos No

8 Auto Desenvolvimento 1

5 Crescimento Profissional 2

5 Resultados Melhores 3

3 Estimular o Seu Cliente 4

3 Repensar a Comunicação 5

3 Abrir a Cabeça 6

2 Aplicar Inovação 7

2 Experimentar 8

2 Praticar 9

2 Gerar Novos Negócios 10

Sintomas (Fatos / Necessidade de Mudança)

CrescimentoProfissional

(2 votos)

Repensar aComunicação

(10 votos)

Estimularo Cliente(0 votos)

Resultados Melhores(12 votos)

Auto Desenvolvimento

(11 votos)


Votos No

7 Motivar 1

6 Treinamento mais Eficiente 2

5 Melhor Desempenho 3

4 Como Inovar 4

3 Aprender 5

3 Lógica do Pensamento 6

2 Enxergar Novas Oportunidades 7

2 Quebrar Defesas 8

1 Resultado no Meu Negócio / Melhorar Processos 9

1 Ser mais Assertivo / Novas Metodologias 10

Objetivo (Resultado Desejado)

Como Inovar

(13 votos)

Motivar (5 votos)

MelhorDesempenho

(9 votos)

Treinamento mais Eficaz

(9 votos)

Treinamentomais Eficaz

(0 votos)


Votos No

10 Questionar 1

8 Repensar 2

7 Experimentar 3

4 Aplicar Ideias 4

3 Ter Ideias 5

1 Benchmark 6

1 Pesquisar 7

1 Conhecer o Já Existente 8

1 Falta de Apoio 9

1 Processos 10

Diagnóstico (O Quer Fazer / O Que Impede?)

Questionar(14 votos)

Repensar(5 votos)

AplicarIdeias

(3 votos)

Experimentar(14 votos)


Votos No

7 Acreditar 1

5 Ousar 2

5 Laboratório de Prototipação 3

4 Confiar 4

4 Investir 5

3 Arriscar 6

2 Observar 7

1 Apoiar 8

1 Interagir 9

0 Ajudar / Concurso 10

Ideias (Diagnóstico: Experimentar)

ConfiarOusar

ArriscarInvestir

Laboratório dePrototipação

Acreditar


Votos No

11 Tomada de Decisão 1

6 Dar Insight 2

3 Resolver Problemas 3

3 Desenvolver Produtos 4

3 Priorização 5

2 Planejamento Colaborativo 6

1 Mudar Cultura 7

1 Novo Negócio 8

1 Desenvolvimento e Treinamento 9

1 Resolver Algo em Grupo 10

0 Perceber Estado Atual

0 Resolução de Conflitos

0 Visão mais Clara

Percepção de Aplicabilidade


AplicabilidadeFacilitação de Workshop de Estratégia e Inovação




Várias Aplicabilidades


Exemplo: Líder Facilitador

Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade


TeoriaFacilitação de Workshop de Estratégia e Inovação




Brainstorming:

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Lógica Abdutiva

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html


XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade

Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação

ResultadoDesejado

(Descoberta do)

Diagnóstico(Protagonista)

Idéias (Protótipo/Solução)

(Percepção de)

Sintomas(Vítima)

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?) (Por Que?)


QuaseEncerrando

Facilitação de Workshop de Estratégia e Inovação




Facilitador de Workshop de Inovação

Facilitador de Workshop de Inovação

(C.H.A. – Experiência)

Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo

Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking

Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva


Curso de Formação de Facilitadores de Workshop

Acompanhamento

Planejamento deum Workshop Real

Módulo Básico(Introdução ao IDM)

O Que é Facilitação de Workshop de Inovação Módulo Avançado

(Encontro de Facilitadores)

- Capacitação Técnica

- Estratégias de Negócio


Algumas Sugestão de Leitura

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership

• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR

• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy


IDM – Innovation Decision Mapping – Método Heurístico

Eureka: - Descobri – Palavra de Origem Grega

- Arquimedes gritou: “Eureka! Eureka! Eureka!”

Só coincidências: - A Eureka não é a esposa do Eurico

- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico: - Método de Solução de Problemas

- Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.

- Método de Aprendizagem pela Descoberta


• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,

Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem.

Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

http://www.criaviva.com.br

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaFacilitação de Workshop

11-2097-3054

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Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT

- Relatório do Exercício - São Paulo – 29/10/2012



Fim!

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Business

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