Falhas em Teconologia custam bilhões para Organização de TI.
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Pesquisa da Compuware demonstra que
executivos globais pesquisados
300
48%disseram ter
problemas com o desempenho da tecnologia diariamente
51%registraram
falhas maiores na tecnologia nos últimos
4 a 12 meses
81%indicaram
que a mesma falha tem ocorrido
múltiplas vezes
3 4entrevistados dizem que a
frequência de falhas está crescendo ou
permaneceu a mesma
a cada
A pesquisa identificou três razões principais para a falta generalizada de medição de desempenho e análise de impacto
Falta de entendimento sobre a raiz do problema de
desempenho e consequente redução
da capacidade de resolvê-los de forma
conclusiva
Compras ou atualização de software/hardware
Mais treinamento para a área de TI
Contratação de uma empresa de consultoria de TI
Motivação dos profissionais de TI
Falta de entendimento sobre a gravidade
do impacto nos negócios
diante dos problemas de desempenho
Falta de alinhamento e percepções
inconsistentes sobre a gravidade e o tempo
necessário para resolver um problema
de TI, provocando atrito entre a TI e o negócio
Pesquisa constata que muitos problemas de desempenho de TI são tratados com
remendos que duram por pouco tempo. A maioria das tentativas de resolução se
enquadra em categorias reativas
em perdas de oportunidades e produtividade para os negócios globais
FALHAS EM TECNOLOGIAS CUSTAM BILHÕES