Ferramentas Colaborativas Computacionais Utilizadas Pelos...

Projecto FEUP

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Projecto Feup 2010

Ferramentas Colaborativas Computacionais Utilizadas Pelos Docentes

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Grupo GI 411:

Ana Rita Robalo, Eduardo Sousa, João Amaral,

João Pereira, Pedro Letra, Pedro Rosa, Rúben Marques

Monitor: Ivo Timóteo Supervisor: Nuno Flores

Outubro 2010

Projecto Feup

Relatório de Projecto sobre Ferramentas Colaborativas Computacionais Utilizadas Pelos Docentes

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3

Resumo

Partindo de um estudo feito na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, os

autores investigam o uso de ferramentas colaborativas feito pelos docentes desta instituição

de ensino. Focalizam, em especial, as ferramentas colaborativas computacionais, enunciando

as suas principais vantagens e desvantagens, a frequência com que estas são utilizadas e a sua

importância em vários contextos.

Os autores apresentam informações úteis e actualizadas das ferramentas colaborativas

mais utilizadas, enriquecidas por um anexo estatístico, enfatizando as relações entre a

utilização destas ferramentas e os vários departamentos inquiridos.

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4

Agradecimentos

Agradecemos a prestável contribuição de todos os docentes na realização das

entrevistas. Foi, também, de extrema importância a ajuda prestada pelo monitor Ivo Timóteo e

pelo supervisor, e professor, Nuno Flores.

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5

Índice

Resumo .......................................................................................................................................... 3

Agradecimentos ............................................................................................................................ 4

Índice ............................................................................................................................................. 5

Introdução ................................................................................................................................... 10

Teoria e Técnica .......................................................................................................................... 11

SiFEUP ...................................................................................................................................... 11

Vantagens ............................................................................................................................ 11

Desvantagens ...................................................................................................................... 11

Principais Funcionalidades .................................................................................................. 11

Fórum ...................................................................................................................................... 12

Vantagens ............................................................................................................................ 12

Desvantagens ...................................................................................................................... 12


Moodle .................................................................................................................................... 13

Vantagens ............................................................................................................................ 13

Desvantagens ...................................................................................................................... 13


Sites Web \ Websites (genéricos) ........................................................................................... 14

Vantagens ............................................................................................................................ 14

Desvantagens ...................................................................................................................... 14


Wiki.......................................................................................................................................... 15

Vantagens ............................................................................................................................ 15

Desvantagens ...................................................................................................................... 15

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6


Voip ......................................................................................................................................... 16

Vantagens ............................................................................................................................ 16

Desvantagens ...................................................................................................................... 16


Email ........................................................................................................................................ 17

Vantagens ............................................................................................................................ 17

Desvantagens ...................................................................................................................... 17


Métodos e materiais ................................................................................................................... 18

Resultados e Discussão ............................................................................................................... 19

Quais ferramentas colaborativas que mais costuma utilizar? ................................................ 19

Departamentos de Engenharia Mecânica e de Engenharia Industrial e Gestão ................ 19

Departamento de Engenharia Química ............................................................................... 19

Departamento de Engenharia Civil ..................................................................................... 19

Departamentos de Engenharia Metalúrgica e de Materiais e Engenharia de Minas ......... 20

Departamentos de Engenharia Informática e Computação e Engenharia Electrotécnica e

Computadores ..................................................................................................................... 20

De 0 a 10 qual o grau de importância que lhes atribui no processo de aprendizagem? ....... 21

Para esclarecer dúvidas aos estudantes ou comunicar-lhes alguma situação urgente,

costuma utilizar ferramentas como o email? ......................................................................... 21






Computadores ..................................................................................................................... 22

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7

Com que frequência costuma utilizar a internet para comunicar com os docentes? ............ 23

Encara estas ferramentas como uma mais valia para os discentes, no que toca ao seu

desempenho nos testes/exames? .......................................................................................... 24



Departamento de Engenharia Civil e departamentos de Engenharia Metalúrgica e de

Materiais e Engenharia de Minas ........................................................................................ 24


Computadores ..................................................................................................................... 24

Vê o e-learning como um complemento da aprendizagem ou apenas um suporte? ............. 25






Computadores ..................................................................................................................... 25

Considera o email, os “chats”, os fóruns, e outras ferramentas colaborativas, meios

favoráveis para uma maior aproximação docente/discente? ................................................ 26






Computadores ..................................................................................................................... 26

Enuncie as principais vantagens e desvantagens das mesmas. .............................................. 27

Vantagens ............................................................................................................................ 27

Desvantagens ...................................................................................................................... 27

Quais as ferramentas que mais utilizava em 2000 para comunicar com docentes? E com

discentes? ................................................................................................................................ 27

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8

Conclusões .................................................................................................................................. 28

Referências Bibliográficas ........................................................................................................... 29

Anexos ......................................................................................................................................... 30

Inquérito realizado aos Docentes: ............................................................................................... 30

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9

Lista de Gráficos

Gráfico 1 Ferramentas colaborativas – DEM e DEIG ................................................................... 19

Gráfico 2 Ferramentas colaborativas - DEQ ................................................................................ 19

Gráfico 3 Ferramentas colaborativas - DEC ................................................................................ 19

Gráfico 4 Ferramentas colaborativas – DEMM e DEM ............................................................... 20

Gráfico 5 Ferramentas colaborativas - DEIC e DEC .................................................................... 20

Gráfico 6 Para esclarecer dúvidas aos estudantes ou comunicar-lhes alguma situação urgente,

costuma utilizar o email? ............................................................................................................ 22

Gráfico 7 Com que frequência costuma utilizar a internet para comunicar com os docentes? . 23

Gráfico 8 Encara estas ferramentas como uma mais valia para os discentes, no que toca ao seu

desempenho nos testes/exames? .............................................................................................. 24

Gráfico 9 Vê o e-learning como um complemento da aprendizagem ou apenas um suporte? . 25

Gráfico 10 Considera as ferramentas colaborativas, meios favoráveis para uma maior

aproximação docente/discente?................................................................................................. 26

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10

Introdução

Com a revolução tecnológica a que se tem assistido nos últimos tempos, e

consequente aumento do ritmo de vida foi necessária, e inevitável, a criação de ferramentas

que possibilitassem a comunicação em tempo real, chamadas de ferramentas colaborativas

computacionais.

Este trabalho foi realizado no âmbito da unidade curricular “Projecto FEUP” e visa

desvendar quais as ferramentas mais utilizadas pelos docentes, com que frequência e quais os

principais propósitos da sua utilização.

Neste relatório dar-se-á a conhecer um pouco acerca das ferramentas colaborativas

mais comummente usadas, suas vantagens e desvantagens, e quais os fins mais habituais

dessa sua utilização. Será também exibido um tratamento estatístico de dados, conseguido

através de 80 entrevistas realizadas a docentes da Faculdade de Engenharia da Universidade

do Porto, ilustrando a sua opinião acerca da aplicação destas ferramentas na sua vida

profissional, quer com docentes, quer com discentes.

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11

Teoria e Técnica

SiFEUP

O sistema de informação da FEUP (SiFEUP), designado actualmente por SIGARRA, tem

como objectivos básicos disponibilizar o acesso à informação e facilitar a comunicação entre os

seus membros. Este site da FEUP visa estimular a comunicação com a comunidade académica

externa à FEUP. No seu estádio actual, o SiFEUP conta com uma multiplicidade de subsistemas

autónomos e aplicações desarticuladas. Por outro lado, a presença da FEUP na rede mundial

de computadores (Internet) é uma realidade desde 1992, devendo essa presença reforçar-se e

tornar-se, a curto prazo, no principal meio de comunicação entre a FEUP e a comunidade

exterior, nacional e internacional.

Vantagens

Meio simples e breve de obter a informação desejada e de identificar informação que

se possa considerar importante.

Possibilidade de enviar um email para um grupo especifico, como por exemplo, enviar

um email para todos os alunos de informática de primeiro ano. A isto dá-se o nome de

email dinâmico.

Fácil organização e visualização das informações dos docentes, e das informações

gerais dos cursos.

Desvantagens

A necessidade de Internet para aceder ao site.

A impessoalidade que está associada a todos meios de comunicação computacionais.

Principais Funcionalidades

Envio de emails dinâmicos

Disponibilização de conteúdos

Marcação de exames

Informações pessoais de outros docentes ou estudantes

Lançamento de notas de exames/frequências/testes/…

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Fórum

Um fórum (na Internet) é um espaço de discussão pública. Normalmente têm temas,

onde é colocada uma questão, uma reflexão ou uma opinião que pode ser comentada por

quem se interessar. Quem quiser pode ler as participações anteriores e pode acrescentar algo,

se assim o entender. [1]

Vantagens

Armazena o desenrolar da discussão, permitindo que qualquer participante a possa

acompanhar, eliminando assim a redundância nas respostas e sendo mais eficiente.

Permite que se possa debater um tema em que todos os participantes (docentes ou

discentes) possam colocar as suas opiniões ou pontos de vista.

Desvantagens

Pode dar azo a interpretações erradas das mensagens lá colocadas.

A resposta às mensagens pode não ser imediata, dependendo claro da comunidade

que utiliza o fórum.

Dificuldade na construção e moderação do fórum.


Colocarem exercícios práticos para os alunos, fomentando assim a discussão dos

mesmos

Esclarecerem dúvidas

Disponibilizarem exemplos de trabalhos realizados e relatórios

Recomendarem a bibliografia da unidade curricular aos discentes e permitir aos

mesmos a sugestão de novos livros

Podem ser integrados noutras ferramentas, como por exemplo o Moodle

Em conclusão, os fóruns permitem uma maior interacção entre ambas as partes,

funcionando como um complemento na aprendizagem dos estudantes, visto que podem tirar

dúvidas e expor os seus raciocínios ao docente. Permite também uma maior aproximação

entre os discentes e os docentes. [1]

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13

Moodle

O Moodle (Modular Object-OrientedDynamicLearningEnvironment) é um pacote de

software Open Source (tem direitos de autor, mas oferece-lhe algumas liberdades adicionais) e

que se encontra ainda em aperfeiçoamento. É um projecto que foi desenhado para dar

suporte a uma abordagem social construtiva do ensino, ou seja, que pretende passar de um

modelo de ensino-aprendizagem passivo, para um ensino mais baseado no aluno e no que este

faz, no problem-solver, sem forçar um estilo de aprendizagem, mas apenas o optimizar. [2]

Vantagens

Pode ser instalado em qualquer computador (Windows, Mac, etc).

A sua extensão plug-in permite ao usuário administrador configurar a plataforma ao

seu gosto e necessidade.

Baixo custo (Open Source).

Fiabilidade do sistema, dada em grande parte pelo seu elevado número de utilizadores

(erros são reportados e corrigidos).

Segurança.

Desvantagens

Necessidade de ligação à Internet.

Necessidade de equipamento informático a que nem todos têm acesso.

Possível lentidão e bloqueios no acesso à plataforma. [2]


Dispor conteúdos

Criar uma página para a disciplina

Fóruns de discussão sobre exercícios dados

Colocar testes de preparação

Realizar questionários [2]

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Sites Web \ Websites (genéricos)

São sítios virtuais de indivíduos, empresas ou organizações, dedicados a um tópico ou

propósito em particular. No contexto de ferramenta colaborativa utilizada pelos docentes, os

websites podem assumir várias vertentes: páginas de disciplinas, páginas dos docentes,

páginas de departamentos, entre outros. Estes websites são instrumentos de grande eficiência

para os docentes pois permitem focarem-se nos objectivos que querem transmitir. [3]

Vantagens

Permitem grande liberdade ao docente no que diz respeito à personalização e design

do website.

O docente pode colocar qualquer tipo de conteúdos no seu website (vídeos,

apresentações, entre outros). [3]

Desvantagens

Alguma dificuldade de obter visualização.

Necessidade de arranjar um domínio para o website (maioria não é gratuito).

Dificuldade na construção do site, bem como na organização da informação. [3]


Exporem informações relativas às disciplinas

Colocarem exercícios práticos para os alunos

Divulgarem o seu currículo

Disponibilizarem exemplos de trabalhos realizados e relatórios

Apresentarem a matéria leccionada sob diversos formatos

Recomendarem a bibliografia da unidade curricular aos discentes [3]

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Wiki

Uma enciclopédia online que é escrita pelos próprios utilizadores, que escrevem e

rescrevem a informação descrita e adicionam nova informação sempre que quiserem. Apesar

de no início a informação ser pouco credível, pois alguns utilizadores maliciosos modificavam a

informação para seu próprio gozo hoje em dia já existe bastante wikis com um bom índice de

credibilidade.

Vantagens

Grande quantidade de informação, devido à existência de milhões de utilizadores a dar

o seu contributo, em diferentes áreas e com diferentes conhecimentos.

Possibilidade de enviar a nossa informação e dar um contributo com o nosso

conhecimento.

As modificações não são sujeitas a revisão, por isso a uma circulação de informação a

alta velocidade.

Qualquer usuário pode modificar a informação, geralmente sem precisar de fazer

login.

Desvantagens

Risco de encontrar informação pouco credível.

Possibilidade da modificação da informação de um modo malicioso.


Wikis privadas para disponibilizar informações para grupos de trabalho

Disponibilizar conteúdos

Planeamento semanal da disciplina

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Voip

O voip (voiceover Internet protocolo) permite fazer chamadas telefónicas grátis pela

Internet ou redes de computadores, usando um programa (Ex: Skype). É possível fazer

chamadas para redes domésticas (Ex: telefone de casa) também, mas o custo dessa chamada

será suportado pelo utilizador.

Vantagens

Chamadas grátis entre utilizadores voip.

Possibilidade de levar um telefone numa viagem e utiliza-lo desde que haja internet.

Conversação em vídeo e mensagens.

Nos telemóveis mais recentes é possível instalar programas voip para fazer chamadas.

Desvantagens

Sem uma ligação à internet não é possível fazer chamadas.

Como as chamadas voip ainda não são encriptadas (codificadas), é possível ouvir

chamadas alheias ou altera-las.

As redes de Internet sem fio não possuem tanta cobertura como as redes de

telemóveis, por isso é mais confiável usar um telemóvel.

Uma má ligação de banda larga resulta em chamadas com uma pobre qualidade de

transmissão, com ruídos e atraso da informação.


Fazer chamadas entre utilizadores voip

Fazer chamadas com pessoas que estão no estrangeiro

Ter um telefone móvel com chamadas grátis por todo o território que esteja abrangido

por rede wireless

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Email

O correio electrónico, comummente conhecido como email, é um serviço disponível na

Internet que permite aos seus utilizadores a composição, o envio e o recebimento de

mensagens. As mensagens enviadas podem ter conteúdos aliados como imagens, vídeos, ou

qualquer tipo de anexo pretendido. No contexto de ferramenta colaborativa, o email, permite

aos docentes comunicar prontamente entre eles e com os alunos.

Vantagens

Permite enviar mensagens para outros utilizadores em tempo real.

Tem capacidade de enviar ficheiros com alguma dimensão (fotos, vídeos,

documentos...).

As mensagens de correio electrónico ficam armazenadas num servidor podendo ser

consultadas quantas vezes for necessário, sendo apenas preciso uma ligação à

Internet.

Desvantagens

Alguns fornecedores de email não são gratuitos.

Há serviços de email onde os utilizadores têm pouco espaço para armazenarem o seu

correio electrónico.

Existem grandes quantidades de emails sem interesse ( spam ) que têm de ser filtrados

de modo a se conseguir ler o email de uma forma organizada.

Muitas mensagens de email contêm vírus, sendo que estes vírus são causadores de

graves problemas aos utilizadores de email.


Comunicar situações urgentes aos alunos

Tirar dúvidas que os discentes coloquem

Trocar ideias com professores de outras faculdades

Enviar mensagens para docentes internacionais

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Métodos e materiais

De modo a ficar a conhecer a opinião dos docentes acerca do uso de ferramentas

colaborativas, realizaram-se 80 entrevistas a docentes da FEUP:

23 docentes do departamento de Engenharia Mecânica e do departamento de

Engenharia Industrial e Gestão;

20 docentes do departamento de Engenharia Química;

14 docentes do departamento de Engenharia Cívil;

10 docentes dos departamento de Engenharia Metalúrgica e de Materiais e de

Engenharia de Minas

13 docentes dos departamentos de Engenharia Informática e Computação, e

Engenharia Electrotécnica e Computadores

Para que as entrevistas fossem feitas dentro dos mesmos parâmetros, e para facilitar,

posteriormente, o tratamento dos dados obtidos, foi feito um inquérito (pode ser consultado

em anexo) com as seguintes perguntas:

1. Quais ferramentas colaborativas que mais costuma utilizar?

2. De 0 a 10 qual o grau de importância que lhes atribui no processo de

aprendizagem?

3. Para esclarecer dúvidas aos estudantes ou comunicar-lhes alguma situação

urgente, costuma utilizar ferramentas como o email?

4. Com que frequência costuma utilizar a internet para comunicar com os docentes?

5. Encara estas ferramentas como uma mais-valia para os discentes, no que toca ao

seu desempenho nos testes/exames?

6. Vê o e-learning como um complemento da aprendizagem ou apenas um suporte?

7. Considera o email, os “chats”, os fóruns, e outras ferramentas colaborativas,

meios favoráveis para uma maior aproximação docente/discente?

8. Enuncie as principais vantagens e desvantagens das mesmas.

9. Quais as ferramentas que mais utiliza (em 2010) e utilizava (em 2000) para

comunicar com docentes? E com discentes?

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Resultados e Discussão

Quais ferramentas colaborativas que mais costuma utilizar?

Nesta questão a primeira opção está isenta de disparidades, em termos dos vários

departamentos, sendo que o email é utilizado por todos os oitenta inquiridos. Já nas opções

seguintes a preferência nas ferramentas vai variando. (Gráficos em anexo)

Departamentos de Engenharia

Mecânica e de Engenharia

Industrial e Gestão

Neste departamento as quatro

ferramentas mais escolhidas

foram o email, o sigarra, o

moodle e o skype.

Departamento de Engenharia

Química

Em Química os docentes

mostraram-se igualmente

rendidos ao email, sigarra e

moodle, sendo que o email e o

sigarra são os que têm mais

votos. O Messenger é também

uma das mais utilizadas.

Departamento de Engenharia

Civil

De novo o email, sigarra e

moodle são os preferidos, por

esta ordem, mas neste

departamento o voip é a

quarta ferramenta mais

utilizada.

Gráfico 1 Ferramentas colaborativas – DEM e DEIG

Gráfico 2 Ferramentas colaborativas - DEQ

Gráfico 3 Ferramentas colaborativas - DEC

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Metalúrgica e de Materiais e

Engenharia de Minas

Nestes departamentos todos

os docentes inquiridos usam o

email e o sigarra, e tal como o

departamento de engenharia

civil, o terceiro e quarto mais

votados são o , moodle e o

voip.

1


Informática e Computação e

Engenharia Electrotécnica e

Computadores

Aqui o email assume o comando,

mais uma vez, seguido do sigarra,

moodle e skype.

1 Para uma consulta mais esclarecedora dos gráficos, ver anexo.

Gráfico 4 Ferramentas colaborativas – DEMM e DEM

Gráfico 5 Ferramentas colaborativas - DEIC e DEC

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De 0 a 10 qual o grau de importância que atribui às ferramentas

colaborativas computacionais no processo de aprendizagem?

Nesta pergunta os resultados foram bastante heterogéneos sendo que não se justifica sequer

analisá-los por departamento. No entanto, pode-se constatar que a opinião dos docentes

varia, e depende apenas da metodologia de ensino de cada um: há docentes que acham que

realmente as ferramentas são muito importantes, outros que não lhes dão muita relevância no

processo de aprendizagem, e ainda docentes que não as acham importantes, de todo.

Para esclarecer dúvidas aos estudantes ou comunicar-lhes

alguma situação urgente, costuma utilizar ferramentas como o

email?

Esta questão revelou ser concordante, em todos os departamentos no que toca à realização de

comunicados via email. Já em relação às dúvidas, os resultados foram mais dispares.

Departamentos de Engenharia Mecânica e de Engenharia Industrial e Gestão

A maioria dos docentes destes departamentos admite fazer comunicados por email, embora

haja uma pequena percentagem que prefere faze-los em aula. Quanto ao esclarecimento de

dúvidas, estes são os departamentos onde mais docentes preferem o contacto pessoal para

executar estas tarefas, sendo que defendem que os alunos ficam melhor esclarecidos.

Departamento de Engenharia Química

Neste departamento os docentes são unânimes e dizem todos que fazem comunicados por

email. Já quanto às duvidas, a maioria admite que as esclarece via correio electrónico, mas há

uma percentagem de 29% que não tem este hábito.

Departamento de Engenharia Civil

De novo o email aqui todos os docentes responderam sim, quando se trata de fazer

comunicados via email. É também neste departamento que se verifica uma maior

percentagem de professores que esclarecem dúvidas, cerca de 85% contra 15% que não usam

esse método.

Departamentos de Engenharia Metalúrgica e de Materiais e Engenharia de Minas

Nestes departamentos todos os docentes inquiridos, mais uma vez, usam o email para fazer

comunicados e a grande maioria, 70%, dão aos seus discentes a possibilidade de verem as suas

dúvidas esclarecidas por email.

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22


Computadores

Aqui , tal como no DEM e DEIG, não se verifica uma grande adesão dos docentes quando se

fala em tirar dúvidas por email: cerca de metade, 54%, assume fazê-lo contra 46% que não o

faz.

Gráfico 6 Para esclarecer dúvidas aos estudantes ou comunicar-lhes alguma situação urgente, costuma utilizar o email?

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23

Com que frequência costuma utilizar a internet para comunicar

com os docentes?

Nesta pergunta os resultados tornaram a ser bastante concordantes entre departamentos.

Todos os docentes afirmaram que para comunicar entre si, a internet é o meio mais utilizado e

com muita frequência.

Gráfico 7 Com que frequência costuma utilizar a internet para comunicar com os docentes?

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24

Encara estas ferramentas como uma mais valia para os discentes,

no que toca ao seu desempenho nos testes/exames?


Cerca de 83% dos docentes deste departamento pensam que a utilização destas ferramentas

se reflecte no desempenho dos discentes em momentos de avaliação, enquanto 17% acha que

não há relação entre estas duas temáticas.


É neste departamento onde há mais professores a discordar na resposta a esta pergunta, 35%

não acham que seja uma mais valia. No entanto, a maioria concorda que as ferramentas são,

de facto, uma ajuda preciosa nestes momentos.

Departamento de Engenharia Civil e departamentos de Engenharia Metalúrgica e de Materiais e

Engenharia de Minas

Nestes departamentos a maioria dos docentes respondeu que sim, contra uma minoria de 20%

que acham que as ferramentas colaborativas computacionais (FCC) não afectam o

desempenho dos discentes.


Computadores

É de forma não surpreendente que os departamentos mais relacionados às tecnologias são os

que mais valorizam o poder das FCC em momentos de avaliação, sendo uma maioria de 85%

contra apenas 15% que não as acham importantes neste processo.

Gráfico 8 Encara estas ferramentas como uma mais valia para os discentes, no que toca ao seu

desempenho nos testes/exames?

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Vê o e-learning como um complemento da aprendizagem ou

apenas um suporte?

Esta foi a pergunta onde os resultados variaram mais entre departamentos.


Quanto a esta questão os docentes mostram-se bastante divididos: cerca de 43% vê o e-

learning como um complemento enquanto a maioria, 57% o reconhece mais como um

suporte.


Assim como nos departamentos acima referidos, embora de forma mais notória, também os

docentes deste departamento vêem esta ferramenta como mais um suporte do que um

complemento.


É o departamento onde existe uma maior percentagem de docentes que acham que o e-

learning é, de facto, um complemento à aprendizagem.


Também aqui existem mais docentes adeptos da opção suporte, com 70%, do que da opção

complemento, 30%.


Computadores

Como já seria de prever pela análise da pergunta anterior, nestes departamentos os

professores consideraram na sua maioria, cerca de 77%, que o e-learning serve de

complemento à aprendizagem mais do que suporte.

Gráfico 9 Vê o e-learning como um complemento da aprendizagem ou apenas um suporte?

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Considera o email, os “chats”, os fóruns, e outras ferramentas

colaborativas, meios favoráveis para uma maior aproximação

docente/discente?

Aqui, todos os docentes de todos os departamentos confirmaram que de facto as FCC

aproximação a relação docente/discente, pois dá aos docentes um pouco mais de liberdade e

uma maior disponibilidade e facilidade para contactar com os docentes.


Nesta pergunta, a maioria dos docentes destes departamentos afirmaram que realmente estas

ferramentas são meios favoráveis para uma maior aproximação docente/discente, com cerca

de 78%, sendo que são os departamentos com uma maior percentagem de confirmações.


Assim como nos departamentos acima referidos, embora de forma não tão notória, também

os docentes deste departamento vêem esta ferramenta como uma mais valia na relação entre

estudantes e professores.


Também neste departamento a maioria dos docentes respondeu que sim, sendo 65% contra

apenas 35% que não concordam.


São estes os departamentos onde há mais docentes a discordar, cerca de 40% contra 60% que

concordam.


Computadores

Tal como o DEM e o DEIG, também nestes departamentos os docentes na sua grande maioria

responderam que sim a esta questão.

Gráfico 10 Considera as ferramentas colaborativas, meios favoráveis para uma maior

aproximação docente/discente?

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Enuncie as principais vantagens e desvantagens das ferramentas

colaborativas computacionais.

Nesta pergunta não se torna necessária a divisão da análise por departamentos, pois o

feedback vindo dos docentes foi bastante concordante.

Vantagens

Facilidade de acesso

Disponibilidade

Rapidez

Facilidade na comunicação que estas proporcionam

Desvantagens

Falta de contacto pessoal;

Pode criar um excesso de informação, tornando difícil para o discente a tarefa de

escolher qual a mais adequada;

Demasiado facilitismo;

Necessidade de se estar ligado à internet muitas vezes ao dia

Muitos docentes referiram também que não vêem desvantagens na utilização de FCC

Quais as ferramentas que mais utilizava em 2000 para comunicar

com docentes? E com discentes?

2000

Não se usavam FCC para comunicar com discentes, pelo menos de modo significativo,

recorria-se a ferramentas colaborativas não computacionais como os placards da

faculdade ou cartas.

Com docentes já se usava o email, mas não com tanta frequência.

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Conclusões

A realização deste relatório, inserido na unidade curricular “Projecto FEUP”, permitiu

perceber melhor a utilização de ferramentas colaborativas computacionais por parte dos

docentes da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto.

Em primeiro lugar, foi possível entender: quais as ferramentas mais utilizadas pelos

docentes, como exemplos: o email e o sifeup; de que forma é que estas influenciam a

docência, através da elaboração de vantagens e desvantagens, recorrendo a entrevistas e

construindo gráficos; para que servem estas ferramentas, através de pesquisa acerca de

algumas delas e qual a importância que estas ferramentas computacionais tinham no dia-a-dia

destes professores, também através de entrevistas e inquéritos.

Constata-se que os docentes utilizam de forma muito assídua este tipo de ferramentas

e a maioria considera as como um meio muito eficaz para trabalhar no Ensino Superior. É de

notar também a evolução que estas ferramentas têm sofrido a nível de utilização e a diferente

forma como os docentes as utilizam, sendo que se nota um aumento na frequência de

utilização destes recursos e um melhor desempenho por parte dos professores.

Por fim, é importante salientar que as ferramentas colaborativas computacionais são

mais um exemplo de como a tecnologia pode auxiliar vastamente as mais diversas áreas, neste

caso, a educação, sendo que, nunca devemos ignorar as desvantagens que pode a si ter

aliadas.

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Referências Bibliográficas

[1]José Oliveira. 2005. O que é um fórum? http://blogs.prof2000.pt/blogseduc/index.php?p=15 (accessed October 5, 2010) [1]Owliance.pt_004. 2009. Fórum de discussão. http://pt.kioskea.net/contents/www/forum.php3 (accessed October 5, 2010) [1]IGovSP. 2008. O que é um fórum?.http://vimeo.com/1992473 (accessed October 5, 2010) [2]Moodle Trust. 2009. Sobre o Moodle. http://docs.moodle.org/pt/Sobre_o_Moodle (accessed October 5, 2010) [2]Moodle Trust. 2009. Filosofia do Moodle. http://docs.moodle.org/pt/Filosofia_do_Moodle (accessed October 5, 2010) [2]Moodle Trust. 2009. História do Moodle.

http://docs.moodle.org/pt/Hist%C3%B3ria_do_Moodle (accessed October 5, 2010)

[2]Moodle Trust. 2009. Características do Moodle. http://docs.moodle.org/pt/Caracter%C3%ADsticas_do_Moodle (accessed October 5, 2010) [2]Moodle Trust. 2009. Futuro do Moodle. http://docs.moodle.org/pt/Futuro_do_Moodle (accessed October 5, 2010) [3]Innovater Comunicação & Tecnologia. 2007. http://www.innovater.com.br/news_website.htm (accessed October 5,2010) [3]TechTarget. 2001. http://searchsoa.techtarget.com/sDefinition/0,,sid26_gci213352,00.html (accessed October 5,2010) [3]Artigonal.2005.http://www.artigonal.com/web-design-artigos/importancia-de-possuir-um-website-1516212.html (accessed October 5,2010)

Projecto FEUP

Grupo GI 411

30

Anexos

Inquérito realizado aos Docentes

Este inquérito destina-se à investigação do uso de ferramentas colaborativas computacionais utilizadas pelos docentes da FEUP para comunicar quer entre si quer com os estudantes. Os dados recolhidos serão utilizados no âmbito da unidade curricular “Projecto FEUP” e integrarão o trabalho final desenvolvido pelo grupo 411.

1. Quais ferramentas colaborativas que mais costuma utilizar?

Email

Chat

Fórum

E-learning

Wiki

Voipe

Messenger

Skype

Outra(s) _____________________________________________________________

2. De 0 a 10 qual o grau de importância que atribui às ferramentas colaborativas no processo de aprendizagem?

3. Para esclarecer dúvidas aos estudantes ou comunicar-lhes alguma situação urgente, costuma utilizar ferramentas como o email?

Sim

Não

4. Com que frequência costuma utilizar a internet para comunicar com os docentes?

Nunca

Raramente

Algumas vezes

Diariamente

5. Encara estas ferramentas como uma mais valia para os discentes, no que toca ao seu desempenho nos testes/exames?

Projecto FEUP

Grupo GI 411

31

Sim

Não

6. Vê o e-learning como um complemento da aprendizagem ou apenas um suporte?

Complemento

Suporte

7. Considera o email, os “chats”, os fóruns, e outras ferramentas colaborativas, meios favoráveis para uma maior aproximação docente/discente?

Sim

Não

8. Enuncie as principais vantagens e desvantagens das ferramentas colaborativas computacionais.

i. Vantagens

____________________________________________________________________________________________________

ii. Desvantagens

____________________________________________________________________________________________________

9. Quais as ferramentas que mais utilizava em 2000 para comunicar com:

iii. Docentes

___________________________________________________________________________________________________________

iv. Discentes

___________________________________________________________________________________________________________

Gráficos

Projecto FEUP

Grupo GI 411

32

Pergunta 1: Quais ferramentas colaborativas que mais costuma utilizar?

Projecto FEUP

Grupo GI 411

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Ferramentas Colaborativas Computacionais Utilizadas Pelos...

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