Ferramentas para a Gestão Estratégica de Pessoas · 2019-05-27 · Ferramentas para a Gestão...

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Ferramentas para a Gestão Estratégica de Pessoas Transformando dados em Informações para a tomada de Decisão

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Ferramentas para a Gestão Estratégica de Pessoas

Transformando dados em Informaçõespara a tomada de Decisão

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Ferramentas para a Gestão Estratégica de Pessoas

• O Momento atual do RH

• O que temos disponível, em termos

de tecnologia, para esse momento?

• Por onde começar?

O MOMENTOATUAL DO RH

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O que as instituiçõesesperam do RH atualmente?

Velocidade Precisão

Inovação

Mobilidade E se estiverem gráficos...

Algumas expectativas

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RH 4.0Linha do Tempo

RH. 1.0

• Séc. XX

• Tudo Manual

RH 2.0

• Anos 2000

• Pós Revolução dos PC’s

• Focado em processos

RH 3.0

• Ano 2012 +

• Transformação Digital

• Focado no Colaborador

RH 4.0

• Ano +/- 2015

• Era da Experiência

• Fusão Homeme Máquina

Boa parte

está aqui

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A Era da

Informação

a serviço do

Homem

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Sinais do Mundo 4.0

PESSOAS

100%CONECTADAS

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Mundo 4.0 - Sua influência no RH

• Velocidade da informação• Conectividade das pessoas

•Colaboração

O que temos de tecnologia disponível para a

Gestão de Pessoas

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O que está disponível para nós

BIG DATABI

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

PEOPLE

ANALYTICS

HOME OFFICE

CLOUD

DASHBOARDS

E-LEARNINGREALIDADE AUMENTADA

COMPUTAÇÃOQUÂNTICA

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Cloud é a forma de acessar aplicações ou dados que estão armazenados em servidores de qualquer parte do mundo, bastando, para isso, utilizar um dispositivo conectado à internet, seja um desktop, notebook, netbook, tablet, smartphone etc.

Exemplos:• Cursos• Livros• Revistas• Músicas• Filmes• ERP• Etc...

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BIG DATA

BIG DATA é um termo que descreveo gigantesco volume de dados (estruturados ou não-estruturados)que as instituições geram diariamente.

SE ORGANIZADOS, podem ajudar as instituições a obter insights que levam a decisões melhores e a ações estratégicas mais assertivas.

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B.I. Business Intelligence

Refere-se ao processo de coleta, organização, análise, estruturaçãoe compartilhamento de INFORMAÇÕES.

Na prática, é um conjunto de técnicase ferramentas que organiza dados brutos em informações relevantes para as instituições.

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IoT Internet das Coisas

Exemplos:

• SmartBand´s• Sensores de Ambiente• Carros autônomos• Aplicativos

de Rotas• etc...

IoT é o conceito de conectar qualquer device à internet e a outros devices conectados.

É uma rede gigantescade conexões entrecoisas e pessoas, quecoleta e compartilhadados sobre a formacomo os aparelhossão usados e tambémsobre os ambientesem que estão.

By IBM.

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ChatBots Assistentes Virtuais

Exemplos:

• Bia Bradesco• Siri Apple• Google Assistente• Watson IBM• Assistente Virtual

de Entrevistas• etc

Serviço digital que pode manter conversas com pessoas para executar tarefas específicas, como responder a perguntas ou comprar produtos. Acionado por um conjunto de regras simples e com diferentes níveis de IA.By Accenture.

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LMS Learning Management System

Plataforma de aprendizagem virtual,também conhecida como plataformade ensino a distância.Essa plataforma visa facilitar, massificar,

a sala de aula física.Exemplos:

Fundação BrasdescoEduca Mais, Coursera

E-Aulas da USPUdemy

AluraFGVEtc...

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Disseminação de Conhecimento

Tradicional

Vanguarda

Algumas técnicas aplicadas de desenvolvimento:

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Plataformas de Vídeo

Plataformas+ conhecidas:

• Youtube

• Vimeo

• Flickr

• etc

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GADGETS

Mobilidade

PraticidadeVR

Realidade Aumentada Livraria

Virtual

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Apps Mobile

Appse que visam dar maior agilidade e praticidade na utilização das diversas plataformas, sejam redes sociais, notícias, treinos de academias, indicadores de gestão, pedidos de vendas, acompanhamentos médicos etc.

Exemplos:

Bancos, Compra de Ingressos,academias, restaurantes,dados da folha de pagamento etc.

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People Analytics

sobre o comportamento e o desenvolvimento de colaboradores, visando contribuir para a tomada de decisão da empresa, antecipando tendências e aprimorando o planejamento.

O People Analytics usa DADOS para entender o comportamento dos colaboradores dentro da instituição.

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People Analytics na Prática

• Valorização do CAPITAL HUMANO

• Cruzamento de INFORMAÇÕES

• Análise de COMPORTAMENTOS e TENDÊNCIAS

• ANTECIPAÇÃO de eventos CRÍTICOS

• Decisões mais ESTRATÉGICAS

Ben Waber, pesquisador do MIT, explica:people analytics quando utilizamos

dados para entender quais comportamentos no local de trabalho tornam as pessoas mais eficientes, felizes,

Por onde começar?DICAS

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Confiabilidade nos Dados

Integração dos Sistemas

• Folha de Pagamento• Avaliação de

Desempenho• Controles Internos

etc...

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COLABORAÇÃO

Dica 1: Colaboração

ENVOLVA:

• Gestores

• Colaboradores

• Business partners

• Comitês estratégicos Para o RH não ser um preciso

o ENVOLVIMENTOde todos!

Dica 2: Portal de Colaboração

Portais de Gestão do Capital Humano permitem

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Dica 3: Implantação por etapas

Não iniciemuitos projetos TECNOLÓGICOS ao mesmo tempo, pois isso dificulta medir a adesão e a eficiência.

Faça a implantação de formacontínua, em pequenas partes

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Dica 4: Escolha Ferramentas Práticas

COMERCIAL!!

Editores de Planilhas

Aplicativos Intuitivos

Softwares Especialistas

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Dica 5: Recursos de Vanguarda

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Dica 6: Mensure o Esforço Manual

Verifique se o volume de dados que você geraráé compatível com os prazos que você tem.

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Dica 7: Utilize ferramentas consolidadas

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Dica 8: Use DashboardsSIMPLES e OBJETIVOS

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Dica 9: Procure um Especialista

• Busque especialistas para auxiliar seus projetos, que etendendam de TecnologiaE de Recursos Humanos;

• Fuja de planilhas prontasde internet;

• Envolva sua área de TI;

• Se inspire nas melhorespráticas do mercado.

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Dica 10: Compartilhe as boas práticas

• Fóruns

• Webnários

• Grupos de Whatzapp

• Facebook

Alimente a Cultura Colaborativa a partir do Exemplo!

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Solicite seu Certificado no link que aparece no vídeo ou no chat da aula. O certificado digital é exclusivo para participantes ao vivo e permanecerá disponível somente até o final do dia!

DÚVIDAS?

Envie para:

• Chat da transmissão ao vivo

• Whatsapp: (11) 9 6908-6484

[email protected]

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Elsimar Gonç[email protected]