Festival 2014 - Mala Direta
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40 Dicas para Captar usando Mala Direta Com Cecília Mendes Barros
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Palestra apresentada por Cecília Mendes Barros no Festival ABCR 2014, em Guarapari, Espírito Santo.
Transcript of Festival 2014 - Mala Direta
40 Dicas para Captar usando
Mala Direta
Com Cecília Mendes Barros
Comemoração de 50.000 doadores – Fundação Abrinq – Save the Children
If you don’t ask, you don’t get!
“Mala Direta é o modo menos caro, mais eficaz e mais direto de dizer a sua estória a todos os
que constam na sua lista.” Victor O. Schawb, How to Write a Good Advertisement, 1962
O que é Mala Direta?
Correspondência de Marketing composta de informativos de publicidade, cujo principal
objetivo consiste na divulgação de produtos e/ou serviços.
Marketing Direto
É feita uma oferta definida
Oferece toda a informação
necessária para a tomada de uma
decisão
É dado um instrumento de
resposta
• 1 venda por ano em 50% das famílias norte-americanas
Sucesso do Marketing Direto
40%
40%
20%
Uso da lista correta de mailingPelo nome de quem envia e o que pode oferecerO resto
Benefícios da Mala DiretaAf
eriçã
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ão
Obstáculos
Base de Dados
Gestão de CRM Greves Custos Perdas Meio
Ambiente
DICAS DE COMO FAZER UMA MALA DIRETA
1. Parceiros comprometidos
Gráfica Base de dados Postagem Outros
2. Pode gerar doações imediatas
3. Contato e o pedido em todas as folhas
4. Sempre que pedir deixe próximo o seu contato
5. Se repete a base, tente variar o apelo e crie um novo visual
6. Se a sua mala vai bem, não mexa.
7. Veja as Malas Diretas dos outros
8. Consultor
9. Credibilidade, texto claro, nítido e sucinto, fácil de ler e de ser entendido, repita o pedido e
facilite a resposta
10. Primeiro olham a carta, depois o folheto e por fim, a
ficha
11. Primeira mensagem: forte
12. Frase inicial é decisiva
13. Encorajar o leitor para agir
14. Primeiro parágrafo: impacto emocional
15. Qualidade do mailing
16. Quantas páginas?
17. “vire a página, por favor”
18. Fácil de ler
19. Use conectivos: sensação de movimento e continuidade
20. O último parágrafo tem que dizer ao leitor para agir agora
21. A Mala deve soar pessoal ou profissional?
22. - Data;- Saudação;- Parágrafos; - Fechamento gentil; - Assinatura;- P.S.
23. O poder do PS
24. Credibilidade de quem assina
25. Assinatura à tinta
26. Cupom destacável da própria carta
27. Faça as pessoas imaginarem
28. Elemento-chave: apelo
29. Mostrar importância da doação
30. História de beneficiado
31. Depoimentos
32. Culpa
33. Instrumento de resposta com apelo
34. Aspecto pouco oneroso
35. Envelope
36. Título
37. Sazonalidade
38. Sobre brindes
39. Relacionamento
40. Monitoramento
Bibliografia
• The Portable MBA in Marketing, Alexander Hiam e Charles Schewe, 1992
• How to write a Good Advertisement, Victor O. Schwab, 1962
• Secrets of a Mail Order Guru, 1988• Marketing Direto, Bob Stone• Administração de Marketing, Philip Kotler
