Fevereiro 2008 Informação aos Jovens em Portugal.
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Fevereiro 2008 Informação aos Jovens em Portugal
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Fevereiro 2008
Informação aos Jovens em Portugal
Fevereiro 2008
Missão do IPJ
Organização do IPJ
Agenda
Institucionalidade do IPJ
A missão e a visão da informação aos jovens
O sistema de informação aos jovens
Informar os jovens: o desafio!
Fevereiro 2008
Institucionalidade do IPJ
Fevereiro 2008
Missão do IPJ
O Instituto Português da Juventude (IPJ) é a entidade responsável pela implementação das políticas do Governo na área da Juventude, promovendo a participação dos jovens em todos os sectores da sociedade.
Fevereiro 2008
Organização do IPJ
Presidência
Direcções Regionais(Serviços Desconcentrados)
Sede
•Norte•Centro•Lisboa e Vale do Tejo•Alentejo•Algarve
Dep. Informação,Comunicação e
Relações Internacionais
Dep. Recursos Humanos, Financieros e Patrimoniais
Dep. de Associativismo Dep. de Programas
Gabinete de Aprovisionamento
e Património
GabineteJurídico
Gabinete de Gestão Financeira
Conselho Consultivo
Gabinete de Recursos Humanos
e Objetores de Conciencia
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Missão e Visão da informação aos jovens
Missão: criar os meios e adoptar as medidas que melhor possam informar os jovens em matérias de seu interesse, em concordância com os princípios da Carta Europeia de Informação aos Jovens.
Visão: Tornar o IPJ como a entidade de referência dos jovens na sua busca da informação necessária à satisfação dos seus interesses e necessidades.
Fevereiro 2008
O sistema de informação aos jovens:Multicanal – Lojas Ponto JA
Rede de Lojas Ponto JA49 Lojas activas, acrescidas da Oficina Transfronteiriça de Informação
900.000 pedidos de serviços anuais
Serviços mais procurados: Internet, Arrendamento Jovem e Associativismo
Mais rapazes que raparigas
Fevereiro 2008
O sistema de informação aos jovens:Multicanal – Lojas Ponto JA: Procura
• Procura da rede de Lojas por Género e Idade
Fevereiro 2008
O sistema de informação aos jovens:Multicanal - Rede de Lojas Ponto JA
Fevereiro 2008
O sistema de informação aos jovens:Multicanal – Linhas de Atendimento
Linhas de atendimento telefónico
Linha da Sexualidade Juvenil
Protocolo APF
Média 30 chamadas/dia
Linha da JuventudeAssumida pelo próprio IPJ
Média 270 chamadas/dia
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O sistema de informação aos jovens:Multicanal – Portal da Juventude
Portal da JuventudeCriado em 2003
Média de crescimento anual de 35%
2007 2008 2009*
Total Média/Mês Total Média/Mês Total Média/Mês
Visitantes Únicos 1.582.132 131.844 1.422.760 118.563 726.559 60.547
Pedidos de Página 14.935.411 1.244.618 12.235.205 1.019.600 8.212.733 684.394
*Valores a15 de Junho
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O sistema de informação aos jovens:Redes internacionais
ERYICA: Agência Europeia de Informação e Aconselhamento aos Jovens
EURODESK
EKCYP: Centro Europeu do Conhecimento para Políticas de Juventude
Fevereiro 2008
Informar os jovens: o desafio!
•A obrigação de procurar os meus serviços
•Serei capaz de acompanhar as mudanças:
Dos jovens: idade, meio…
Das novas tecnologias de informação: WEB 2.0, WEB 3.0, Redes Sociais, Twitter, SMS…
“Que mais irá me acontecer?”
