FICHA DE COMPONENTE CURRICULAR

Componente Curricular Carga Horária Curso

Avaliação de Desempenho

TEÓRICA PRÁTICA TOTAL Administração Ciências Contábeis Gestão Financeira Gestão de Recursos Humanos Logística Marketing

Natureza

60 20 80Modalidade

Obrigatório Optativo

Presencial Semipresencial

Objetivo Geral

Apresentar ao aluno uma visão moderna e prática de como utilizar a avaliação de desempenho para obter os melhores resultados das equipes de trabalho. O aluno desenvolverá uma visão crítica quanto aos instrumentos, processos e metodologias relacionados à gestão do desempenho e com isso poder propor modelos que tenham aderência à estratégia e à cultura organizacional.Ementa

Avaliação de desempenho humano como um projeto integrado às práticas de administração de recursos humanos; políticas e procedimentos para gestão de desempenho eficaz; fatores que afetam o desempenho no cargo; análise de ambientes empresariais maduros ou imaturos para a avaliação de desempenho 360 graus; modelos de avaliação de desempenho informatizado, interpessoal e auto avaliativo, integradas no modelo 360 graus; prioridades para a implantação da avaliação de desempenho, bem como associá-la ao processo contínuo de desenvolvimento empresarial. Desenhar os principais fatores que afetam o desempenho no cargo.Conteúdo Programático

• O impacto do desempenho humano nos resultados da organização A empresa e o contexto ambiental A administração contemporânea e o desempenho humano

• A evolução dos programas de avaliação de desempenho• Visão do processo de avaliação de desempenho

Conceitos e objetivos da avaliação de desempenho• Estratégias para implantação da avaliação

Metodologia para implantação da avaliação Modelos e Instrumentos de avaliação

• Métodos e técnicas de avaliação Avaliação de desempenho por Objetivos Avaliação por competências Avaliação 360 graus

• Desenvolvimento de habilidades para avaliadores: feedback e avaliaçãoBibliografia Básica

CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: e o novo Papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.LACOMBE, Francisco. Recursos Humanos, Princípios e Tendências. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2011BOUDREAU, John W. MILKOVICH, George T. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2000.Bibliografia Complementar

BERGAMINI, Cecília Whitaker; BERALDO, Deobel Garcia Ramos. Avaliação de desempenho humano na empresa. São Paulo: Atlas, 2010

CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2006.VROOM, Victor H. Gestão de Pessoas, não de Pessoal. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.

PLANO DE ENSINO

Objetivos Específicos

Conteúdo Procedimento de Ensino

Recursos de Ensino

Avaliação Cronograma

1. Compreender os processos de avaliação de desempenho de acordo com os objetivos estabelecidos, visando acompanhar e proporcionar o desenvolvimento contínuo das pessoas e da empresa.

- O impacto do desempenho humano nos resultados da organização

- A empresa e o contexto ambiental- A administração contemporânea e o

desempenho humano

Aulas dinâmicas e práticas, com estudos de caso, exercícios práticos e análise dos modelos e metodologias utilizados pelo mercado.

Quadro, giz, televisão, vídeo, DVD, jornais, livros, revistas, slides e data show.

Exercícios avaliativos.Trabalhos em grupo.Avaliação Bimestral.

12 h/a

2. Identificar as competências essenciais dos colaboradores de uma empresa, com base nos objetivos estratégicos estabelecidos, visando criar programas de desenvolvimento contínuo das pessoas e atender demandas internas e externas num cenário marcado pela competitividade.

- A evolução dos programas de avaliação de desempenho

- Visão do processo de avaliação de desempenho

- Conceitos e objetivos da avaliação de desempenho

Aulas dinâmicas e práticas, com estudos de caso, exercícios práticos e análise dos modelos e metodologias utilizados pelo mercado.

Quadro, giz, televisão, vídeo, DVD, jornais, livros, revistas, slides e data show.

Exercícios avaliativos.Trabalhos em grupo.Avaliação Bimestral.

12 h/a

3. Realizar diagnóstico organizacional e propor ações de gestão de pessoas, alinhando-as ao

- Estratégias para implantação da avaliação

- Metodologia para implantação da avaliação- Modelos e Instrumentos de avaliação

Aulas dinâmicas e práticas, com estudos de caso, exercícios práticos e

Quadro, giz, televisão, vídeo, DVD, jornais, livros, revistas, slides e data

Exercícios avaliativos.Trabalhos em grupo.Avaliação

12 h/a

planejamento estratégico da empresa, tendo em vista a maior competitividade da empresa.

análise dos modelos e metodologias utilizados pelo mercado.

show. Bimestral.

4. Avaliar as vantagens e desvantagens dos mais variados métodos de avaliação de desempenho, que propiciem a organização ganhos quanto a produtividades, qualidade, lucro e satisfação dos clientes.

- Métodos e técnicas de avaliação- Avaliação de desempenho por Objetivos- Avaliação por competências- Avaliação 360 graus

Aulas dinâmicas e práticas, com estudos de caso, exercícios práticos e análise dos modelos e metodologias utilizados pelo mercado.

Quadro, giz, televisão, vídeo, DVD, jornais, livros, revistas, slides e data show.

Exercícios avaliativos.Trabalhos em grupo.Avaliação Bimestral.

12 h/a

5. Elaborar relatórios setoriais de

consolidação da avaliação de

desempenho do pessoal consistentes e que subsidiem ações de desenvolvimento e melhoria contínua dos processos de recursos

humanos.

- Desenvolvimento de habilidades para avaliadores: feedback e avaliação

Aulas dinâmicas e práticas, com estudos de caso, exercícios práticos e análise dos modelos e metodologias utilizados pelo mercado.

Quadro, giz, televisão, vídeo, DVD, jornais, livros, revistas, slides e data show.

Exercícios avaliativos.Trabalhos em grupo.Avaliação Bimestral.

12 h/a

6. Conteúdo UNIESSA Corporativa

- Gestão de Desempenho: Conceitos Fundamentais

- Critérios de Avaliação- Planejamento da Avaliação- Métodos Clássicos de Avaliação de

Desempenho- Métodos Modernos de Avaliação de

Desempenho- Diagnóstico e Feedback

O conteúdo do curso é oferecido na forma de textos e vídeo aulas.

Exercícios interativos. O aluno recebe feedback de seu desempenho em tempo real. Uma nota acima de 60% é necessária para emissão do certificado.

Exercícios avaliativos.

20 h/a