7/24/2019 Ficha+de+Trabalho+n+2_Captulo+1_Aula+2

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omplementos de Gesto

Ficha de Trabalho n2

1.Responda s seguintes questes selecionando a alnea (a, b, c, ou d) correspondente melhor

resposta.

1.1 Taylor foi um autor pioneiro na separao das tarefas a executar numa linha de produo,

ao dividir as mesmas em:

a)Planear, preparar, executar e controlar.

b)Diagnosticar, executar, preparar e oramentar.

c)Planear, diagnosticar, recompensar e controlar.

d)

Planear, preparar, executar, e recompensar.

1.2 Existem trs abordagens bastante difundidas do pensamento de gesto, so elas:

a)Abordagem clssica, abordagem das relaes humanas e abordagem da investigao

operacional (quantitativa).

b)Abordagem clssica, abordagem das relaes humanas e abordagem contingencial.

c)Abordagem clssica, abordagem das relaes humanas e abordagem sistmica.

d)Abordagem clssica, abordagem da investigao operacional (quantitativa) e

abordagem contingencial.

1.3 As teorias clssicas de gesto compreendem as seguintes correntes:

a)Gesto cientfica do trabalho, teoria clssica das organizaes e escola das relaes

pblicas.

b)Gesto emprica do trabalho, teoria clssica das organizaes e escola das relaes

humanas.

c)Gesto cientfica do trabalho, teoria clssica das organizaes e escola das relaes

humanas.

d)Gesto cientfica do trabalho, teoria moderna das organizaes e escola das relaes

humanas.

1.4 A escola das relaes humanos popularizou novas variveis na Teoria da Gesto, tais como:

a)A integrao social, grupos formais, relaes humanas, o contedo do cargo e

recompensas e sanes materiais.

b)A integrao social, grupos informais, relaes humanas, o contedo do cargo e

recompensas e sanes sociais.

c)Grupos formais, relaes sociais, o contedo do cargo e recompensas e sanes

materiais.

d)

A integrao vertical, grupos formais, relaes humanas, o contedo do cargo erecompensas e sanes materiais.

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1.5 A teoria geral da administrao (Fayol, 1916) aborda a organizao como um todo e divide-

a nas seguintes funes:

a)

Tcnica, comercial, financeira, segurana, contabilstica e planeamento.b)Tcnica, comercial, financeira, segurana, contabilstica e administrao.

c) Tcnica, comercial, financeira, segurana e contabilstica.

d)Tcnica, comercial, financeira, investigao, contabilstica e administrao.

1.6 O conceito de Homo social surgiu com as experincias de Hawthorne e refere-se:

a)s experincias com a iluminao.

b)Ao desejo de criar relacionamentos com os outros.

c) necessidade de se alimentar regularmente.

d)

s experincias com a iluminao e necessidade de se alimentar regularmente.

1.7 As organizaes que aprendem colocam a enfase na qualidade e satisfao dos clientes,

pelo que os gestores de topo devem ser lderes capazes de:

a) Criarem uma viso para o futuro.

b) Dar emprego a jovens diplomados.

c) Planear, diagnosticar e controlar.

d) Reconhecer uma oportunidade de negcio.

1.8 Os princpios gerais de gesto enunciados por Fayol, que podero servir a toda e qualquerorganizao, so em nmero de::

a)oito.

b)doze.

c)Onze.

d)Catorze.

1.9 Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interrelacionados que

desenvolvem uma funo para atingir um objetivo:

a)

Verdade, pois os subsistemas influenciam-se mutuamente.b)Falso, uma vez que no existem funes num sistema.

c)Falso, porque o sistema no interage com o meio envolvente.

d)Verdade, uma vez que os objectivos so para atingir.

1.10 Um sistema aberto constitudo por:

a) Inputs,liderana, outputse feedback.

b) Adaptabilidade, equifinalidade e diagnstico.

c) Inputs,processo, outputse feedback.

d)

Planeamento, diagnstico e diferenciao.

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2. Assinale, de entre as seguintes afirmaes, verdadeira (V) ou falso (F). Apresente uma

explicao breve para justificar a resposta dada.

1. Uma teoria de gesto mais recente no engloba nenhuma informao das anteriores teorias

de gesto (mais antigas).

verdadeiro falso

2. O taylorismo uma teoria clssica de gesto que se preocupa com o aumento da eficincia

das organizaes, atravs da racionalizao do trabalho, com nfase nas tarefas one best

way..

verdadeiro falso

3. A abordagem sistmica das organizaes privilegia os sistemas abertos.

verdadeiro falso

4. A abordagem contingencial da gesto no dever ser aplicada num mundo em constante

mudana.

verdadeiro falso

5. A estrutura da organizao eclesistica catlica serviu de modelo para muitas organizaes

que incorporaram os seus princpios e as suas normas administrativas.

verdadeiro falso

6. A escola das relaes humanas foca a sua ateno nas necessidades de segurana e nas

necessidades sociais da pirmide de Maslow.

verdadeiro falso

7. As experincias de Hawthorne foram desenvolvidas com o objectivo de estudar os aspetos

sociais e o comportamento das pessoas nas organizaes.

verdadeiro falso

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8. A abordagem da investigao operacional tem como propsito fornecer aos gestores bases

qualitativas para decises relacionadas com operaes sob o seu controlo.

verdadeiro falso

9. Todos os gestores modernos, de qualquer pas do mundo, enfrentam trs tarefas: Gerir

trabalho e organizaes; Gerir pessoas e Gerir produo e/ou operaes.

verdadeiro falso

10. Para uma gesto de sucesso necessrio ter uma perspectiva de futuro, dando especial

ateno s tendncias emergentes, que podero influenciar directa ou indirectamente.

verdadeiro falso