18
Os elementos envolvidos em um processo de interface humano-computador so basicamente: um usurio munido de um objetivo, um processo de interao e uma interface de usurio.
Tudo isso atravs de um contexto de uso que inclui o tempo, ambiente fsico, social e cultural

20
2.1.1
Hix e Hartson (1993) definem a interao como tudo que acontece quando uma pessoa e um sistema computacional se unem para realizar tarefas, visando um objetivo.

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Kammesgaard (1988) identificou quatro perspectivas de interao usurio-sistema, so elas:

De sistema, de parceiro de discurso, de mdia e de ferramenta