Fontes de Informações em Rede - Redes Sociais na Web

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redes sociais na w orld w ide w eb UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS (UFSCar)

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O interesse pelas relações entre componentes de uma estrutura social tem aumentado devido à expansão das tecnologias de informação e comunicação utilizadas na internet denominadas Redes Sociais, que têm permitido o registro e a mensuração de informações compartilhadas de forma abrangente entre os indivíduos de um determinado grupo social, modificando profundamente a estrutura de poder, antes caraterizadas pela hierarquia, e que agora se notabiliza pela descentralização, não permitindo, muitas vezes, identificar de onde é emanada. Por este motivo, torna-se imperativo conhecer e entender as Redes Sociais pois é nelas que estão ocorrendo as maiores interações jamais vistas na sociedade. Neste sentido, elaboramos esta “Fonte de Informações na web” como parte da disciplina “Fontes de Informações na Rede” do curso de biblioteconomia e Ciência da Informação da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) no final de 2013.

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r e d e s s o c i a i s n a w o r l d w i d e w e b

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS (UFSCar)

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"guia de fontes de informações sobre redes sociais na world wide web."

grupo 4 Marcela Bassoli . Marcos Teruo Ouchi Paulo Silva . Rebeca Carrari

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GRUPO 4. UFSCar FONTES DE INFORMAÇÕES EM REDE Prof.Dr Carlos Roberto .MASSAO. Hayashi 4

SumárioIntrodução – 5Metodologia – 7O que é uma rede social? – 10O que é uma rede social na web – 11Redes Sociais de Propósito Geral – 13Badoo 15facebook 16Gloogle+ 17MySpace 18Orkut 19Twitter 20Redes Sociais Profissionais – 21Linkedin 23Xing 24Redes Sociais Imagéticas – 25Pinterest 27We Heart It 28Tumblr 29Instagram 30Redes Sociais Familiares (Genealógicas) – 31myheritage 33Redes Sociais Especializadas – 35Academia.Edu 37Skoob 38Software para gestão de Redes Sociais – 39Hootsuite 40Tweetdeck 40Rockmelt 40Digsby 40Software para Análise de Redes Sociais – 41CFinder 42GraphViz 42Guess 42InFlow 42JUNG (Java Universal Network) 42Multinet 43NetDraw 43NetMiner 43SocNetV (Social Networks Visualizer) 43UCINET 43VISONE 44Yed 44

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O interesse pelas relações entre componentes de uma estrutura social tem aumentado devido à expansão das tecnologias de informação e comunicação utilizadas na internet denominadas Redes Sociais, que têm permitido o registro e a mensuração de informações compartilhadas de forma abrangente entre os indivíduos de um determinado grupo social, modificando profundamente a estrutura de poder, antes caraterizadas pela hierarquia, e que agora se notabiliza pela descentralização, não permitindo, muitas vezes, identificar de onde é emanada. Por este motivo, torna-se imperativo conhecer e entender as Redes Sociais pois é nelas que estão ocorrendo as maiores interações jamais vistas na sociedade. Neste sentido, elaboramos esta “Fonte de Informações na web” como parte da disciplina “Fontes de Informações na Rede” do curso de Biblioteconomia e Ciência da Informação da Univer-sidade Federal de São Carlos (UFSCar), sob orientação do Prof. Dr. Carlos Roberto Massao Hayashi.

Não quer que ninguém saiba, não publique! - anônimo

Introdução

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Este guia de Redes Sociais na World Wide Web é fruto de conhecimentos adquiridos na dis-ciplina de Fontes de Informações na Rede do curso de Biblioteconomia e Ciência da Infor-mação e foi elaborada com base nas orientações transmitidas em sala de aula pelo Prof. Dr. Carlos Roberto Massao Hayashi.

O tema REDES SOCIAIS NA WEB foi escolhido entre diversas outras opções por representar o momento que nosso grupo vive e ser objeto de grande importância para nossa área de estudo.

“Segundo Borgatti e Foster (2003), dentre os estudos sobre organizações, a área que vem revelando maior produção envolve o conceito de capital social. O capital social se baseia em três tipos de redes: aquelas existentes entre pessoas com os mesmos atribu-tos demográficos (bonding social capital ou "capital social de ligação"), as que ampliam o alcance do grupo ao criar ligações com outras comunidades semelhantes (bridging social capital ou "capital social de ponte") e as que conectam o grupo com indivíduos que estejam em posição de autoridade, isto é, que podem intermediar recursos adicio-nais para o seu desenvolvimento (linking social capital ou "capital social de conexão") (MARTELETO, SILVA, 2004).”

A escolha das fontes de informações foi realizada após ampla pesquisa em publicações das áreas que de alguma maneira têm nas Redes Sociais seu objeto ou plataforma de estudo. Além delas, foram consideradas a experiência dos autores deste trabalho, bem como publi-cações comerciais e não comerciais (não científicas) devido ao caráter inovador e altamente mutável da internet.

Quanto à organização das fontes selecionadas, optou-se por classificá-las pela sua temática uma vez que, uma das características marcantes das Redes Sociais, é o seu caráter colabora-tivo e que na maioria das vezes não permite o fácil reconhecimento do caráter primário ou secundário das informações disponibilizadas.

Se não queres que ninguém saiba, não o faças - Provérbio Chinês

Metodologia

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Para a escolha das categorias, foram pesquisados diversas fontes que traziam uma grande diversidade de categorizações o que nos motivou a classificarmos as diversas plataformas de Redes Sociais conforme o entendimento do grupo:

Redes Sociais de Propósito GeralRedes Sociais ProfissionaisRedes Sociais ImagéticasRedes Sociais Familiares (Genealógicas)Redes Sociais Especializadas

Além das plataformas em sí, optou-se também por incluir neste guia outros elementos rela-cionados ao universo das Redes Sociais como por exemplo software para construção, gestão e análise de Rede Sociais, publicações e eventos tornando o guia mais rico e útil aos seus usuários.

Obviamente, não temos a pretensão de abranger tudo o que existe sobre o assunto nesta obra de cunho acadêmico em um curso de graduação uma vez que o tema possui um ca-ráter extremamente inovador e mutável fazendo com que a cada fração de tempo surjam novidades e mudanças impossíveis de se acompanhar.

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O que é uma rede social?

Uma rede social é uma estrutura social, composta de pessoas e organizações que visam a troca de informações, e partilhando um objetivo em comum. Conforme afirma Marteleto (2001, p.72), as redes sociais representam “[...] um conjunto de participantes autônomos, unindo idéias e recursos em torno de valores e interesses compartilhados”Todas pessoas e/ou organização estão conectadas, dentro da rede, por um ou vários tipos de conexões. As redes socias tiveram um maior destaque com a internet, a partir dela se popularizaram um tipo específico de rede social, as redes de relacionamentos, onde ela é configurada como uma rede horizontal, ou seja não há hierarquia de comando, característica marcante neste tipo de rede, a descentralização. Como já vimos acima a rede pode ser horizontal ou vertical, e existem vários tipo de redes, como as redes de relacionamento, profissionais, redes comunitárias, redes políticas e mui-tas outras.

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O que é uma rede social na webO surgimento da internet ampliou a capacidade do ser humano de se comunicar sem os limites impostos pelas distâncias, barreiras políticas e temporais. A estrutura da internet em forma de rede é, em sí, propícia para o surgimento de comunidades que, de forma organiza-da, configura-se numa rede social, no caso, na internet. A World Wide Web, com seus hiper-links veio consolidar esta estrutura. Hoje, grande parte do tráfego da internet é gerado pelas redes sociais.

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Logomarcas de Redes Sociais: existe uma grande variedade de Redes Sociais com propósitos diversos.

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Redes Sociais de Propósito GeralSão plataformas na internet que possibilitam a publicação de um perfil pessoal ou profis-sional visando a construção de uma ampla rede de contatos. Não possuem declaradamente seu propósito ou tipo de público que deseja alcançar. Caracterizam-se também por reunir sob sua plataforma recursos como aplicativos, serviços, mecanismos avançados de publica-ção e controle de privacidade. Em geral gratuítas, tornam-se fontes de informações pessoais, biográficas e relacionais, sobrevivendo através de venda de anúncios para esses públicos.

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"Redes Sociais de propósito geral ligam pessoas a pessoas. Com direito à diversão."

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Badoo

O Badoo é uma rede social fundada em 2006 pelo empreendedor russo Andrey Andreev. Com empresa registra-da no Chipre, o website é administrado a partir de sua sede em Londres, na região do Soho.2 Em setembro de 2011 o semanário The Economist publicou um artigo explicando como o Badoo tornou-se “uma das principais empresas de internet da Europa”, descobrindo um novo e vasto mercado.3O site opera em 180 países e é mais ativo na América Latina, Espanha, Itália e França. De acordo com o Alexa Internet, o Badoo ocupa a 52a posição no ranking dos sites mais visitados da França e o 117º lugar entre os we-bsites mais visitados globalmente 4 . Em julho de 2011, o Badoo ficou na 59ª posição entre os mais visitados do mundo, com 46 milhões de visitantes únicos por mês, à frente da CNN.com, que ocupa a 60ª posição. O Badoo continua a crescer registrando 150 mil novos cadastros por dia 5

www.badoo.com.br

Rede social para conhecer novas pessoas

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facebook

Facebook é um site e serviço de rede social que foi lançada em 4 de fevereiro de 2004, operado e de propriedade privada da Facebook Inc. Em 4 de outubro de 2012 o Facebook atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos. Os usuários devem se registrar antes de utilizar o site, após isso, podem criar um perfil pessoal, adicionar outros usuários como amigos e trocar mensagens, incluindo notificações automáticas quando atualizarem o seu perfil. Além disso, os usuários podem participar de grupos de interesse comum de outros utilizadores, organizados por escola, trabalho ou faculdade, ou outras características, e categorizar seus amigos em listas como "as pessoas do trabalho" ou "amigos íntimos". O nome do serviço decorre o nome coloquial para o livro dado aos alunos no início do ano letivo por algumas administrações universitárias nos Estados Unidos para ajudar os alunos a conhe-cerem uns aos outros. O Facebook permite que qualquer usuário que declare ter pelo menos 13 anos possa se tornar usuário registrados do site.

Facebook is a social utility that connects you with the people around you

www.facebook.com

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Gloogle+

Google+ (às vezes abreviado G+, pronunciado Google Plus) é uma rede social mantida pelo Google Inc. O serviço foi lançado em 28 de junho de 2011, em uma fase de testes por convite. No dia seguinte, os usuários existentes foram autorizados a convidar amigos, que estão acima de 18 anos de idade, ao serviço para criar suas próprias contas. Construída para agregar serviços sociais do Google, como Google Contas, Google Buzz e Picasa Web, também introduz muitas características novas, incluindo Círculos (grupos de amigos), Sparks (sugestões de con-teúdo), Hangouts (chat por vídeo) e Huddles (chat em grupo). Ainda em período de testes fechados, alcançou 10 milhões de usuários. O lançamento foi realizado em 31 de julho de 2011.

O compartilhamento da vida real, repensado para a web.

www.plus.google.com

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MySpace

MySpace é um serviço de rede social que utiliza a Internet para comunicação online através de uma rede interati-va de fotos, blogs e perfis de usuário. Foi criada em 2003. Inclui um sistema interno de e-mail, fóruns e grupos.A rede social já foi a mais popular do mundo mas perdeu nos últimos anos para outras redes sociais como Fa-cebook. Em 2005, a News Corporation (dona da FOX, DirecTV etc.), conglomerado de mídia de Rupert Murdoch, comprou a Intermix Media, a empresa dona do MySpace, por US$ 580 milhões. Em 29 de junho de 2011 MySpace foi vendida para Specific Media, uma empresa americana de mídia interativa, por US$ 35 milhões.

Um lugar para amigos

https://myspace.com/

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Orkut

O Orkut é uma rede social filiada ao Google, criada em 24 de janeiro de 2004 com o objetivo de ajudar seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos. Seu nome é originado no projetista chefe, Orkut Büyükkökten, engenheiro turco do Google. O alvo inicial do orkut era os Estados Unidos, mas a maioria dos usu-ários são do Brasil e da Índia. No Brasil a rede social teve mais de 30 milhões de usuários, mas foi ultrapassada pelo líder mundial, o Facebook. Na Índia também é a segunda rede social mais visitada. O orkut tem mais de 33 milhões de usuários ativos no mundo. A sede do Orkut era na Califórnia até agosto de 2008, quando o Google anunciou que o Orkut seria operado no Brasil pelo Google Brasil devido à grande quantidade de usuários brasi-leiros e ao crescimento dos assuntos legais. Apesar de Orkut ser um nome próprio, na programação visual do site (títulos e logos) a palavra está em minúscula (orkut).

www.orkut.com

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Twitter

Twitter (pronuncia-se AFI: [ˈtwˈtˈr], sendo AFI: [ˈtwˈˈˈ], vagamente "tuêro(r)", dominante em inglês estaduni-dense) é uma rede social e servidor para microblogging, que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, conhecidos como "tweets"), por meio do website do serviço, por SMS e por softwares específicos de gerenciamento. As atualizações são exibidas no perfil de um usuário em tempo real e também enviadas a outros usuários seguidores que tenham assinado para recebê-las. As atualizações de um perfil ocorrem por meio do site do Twitter, por RSS, por SMS ou programa especializado para gerenciamento. O serviço é gratuito pela internet, entretanto, usando o recurso de SMS pode ocorrer a co-brança pela operadora telefônica. Desde sua criação em 2006 por Jack Dorsey, o Twitter ganhou extensa notabili-dade e popularidade por todo mundo. Algumas vezes é descrito como o "SMS da Internet".

O que está acontecendo?

www.twitter.com

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Redes Sociais ProfissionaisDeclaradamente voltadas para a construção de redes de relacionamentos profissionais. Normalmente são mais restritas que as Redes Sociais de Propósito Geral por conta da alta participação de profissionais de nível gerencial e acima. O principal propósito destes sites é permitir que usuários registrados possam manter uma lista detalhada de contatos de pesso-as que eles conheçam e em quem confiem em empresas.

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"O principal propósito é manter uma lista de contatos em quem confiem em empresas."

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Linkedin

LinkedIn é uma rede de negócios fundada em Dezembro de 2002 e lançada em 5 de Maio de 2003.2 É compa-rável a redes de relacionamentos, e é principalmente utilizada por profissionais. Em Novembro de 2007, tinha mais de 16 milhões de usuários registrados, abrangendo 150 indústrias e mais de 400 regiões econômicas (como classificado pelo serviço). Em 3 de Novembro de 2011, Linkedin possuía mais de 135 milhões de usuários regis-trados em mais de 200 países e territórios. O site está disponível em inglês, francês, alemão, italiano, português, espanhol, romano, russo, turco e japonês. Apesar de existirem outros serviços, o Linkedin se consolidou como unanimidade quando o assunto é relacionamento profissional na web.

www.linkedin.com

Relationships Matter

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Xing

XING (nomeado openBC / Open Business Club até 17 de novembro de 2006) é uma plataforma de software social para permitir uma rede small-world para profissionais. A empresa afirma que ele é usado por pessoas de mais de 200 países. Os idiomas disponíveis incluem Holandês, Inglês, finlandês, francês, alemão, húngaro, italiano, japonês, coreano, espanhol, polonês, Português, russo, chinês simplificado, sueco e turco. Ao mostrar como cada membro está ligado a qualquer outro membro, ele visualiza o fenômeno do mundo pequeno.A plataforma oferece perfis pessoais, grupos, fóruns de discussão, a coordenação do evento, e outras caracterís-ticas comuns de comunidades sociais. Associação básica é gratuita. Mas muitas funções essenciais, como a busca de pessoas com qualificações específicas ou pessoas de mensagens para quem não estiver conectado, só pode ser acessado pelos membros premium. Sócio Premium vem com uma taxa mensal de 5 € (cerca de 7,50 USD). [3] A plataforma usa https e tem uma política de privacidade rígida e não-spam. XING fornece aos seus membros pagantes acessar e-mail muito fácil de todos os membros.

The Professional Network

www.xing.com

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Redes Sociais ImagéticasCom o aumento do potencial de processamento dos computadores e da velocidade de transmissão de dados na internet, uma nova tendência tem se verificado na web: o surgi-mento de Redes Sociais cujo destaque são as imagens, estáticas ou em movimento.

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"A leitura responsabiliza menos que a palestra; e esta menos do que a imagem. Na imagem aparece a lógica do conteúdo com mais intensidade.."

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Pinterest

Pinterest é uma rede social de compartilhamento de fotos. Assemelha-se a um quadro de inspirações, onde os usuários podem compartilhar e gerenciar imagens temáticas, como de jogos, de hobbies, de roupas, de perfu-mes, etc. Cada usuário pode compartilhar suas imagens, recompartilhar as de outros utilizadores e colocá-las em suas coleções ou quadros (boards), além de poder comentar e realizar outras ações disponibilizadas pelo site. Para que os usuários possam interagir de uma forma mais ampla com outras comunidades, o site é afiliado com o Twitter e Facebook. Com fácil layout e rápido crescimento, tornou-se um novo meio de compartilhamento de imagens na internet. Foi eleito um dos melhores websites de 2011 pela revista Time2 .

www.pinterest.com

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We Heart It

We Heart It é um site de relacionamentos onde você guarda e compartilha imagens através de “hearts” (cora-ções). Mesmo sendo uma rede brasileira, seu template é em inglês, idioma universal, visando um público alvo e marketing maior. O site é muito famoso por sua imensa variedade de fotos que podem ser postadas por qual-quer de seus usuários, separando-as em "tags", ou seja, filtros de pesquisa que dividem suas seções.

www.weheartit.com

We Heart It

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Tumblr

Tumblr é uma plataforma de blogging que permite aos usuários publicarem textos, imagens, vídeo, links, cita-ções, áudio e "diálogos", a maioria dos posts feitos no Tumblr são textos curtos, mas a plataforma não chega a ser um sistema de microblog, estando em uma categoria intermediária entre o Wordpress ou Blogger e o Twitter. Os usuários são capazes de "seguir" outros usuários e ver seus posts em seu painel (dashboard). Também é pos-sível "gostar" (favoritar) ou "reblogar" (semelhante ao RT do Twitter) outros blogs. O sistema de personalização enfatiza a facilidade de uso e permite que os usuários usem tags especiais do sistema para criar seus themes.1 Foi comprado pelo Yahoo! em maio de 2013, por US$ 1,1 bilhão.2

www.tumblr.com

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Instagram

Instagram é um aplicativo gratuito que permite aos usuários tirar fotos, aplicar um filtro e depois compartilhá-la numa variedade de redes sociais, incluindo o próprio Instagram. Esse aplicativo foi projetado e desenvolvido pelo brasileiro Mike Krieger e pelo norte-americano Kevin Systrom, inicialmente para uso em Smartphones Apple iOS sendo posteriormente disponibilizado no sistema Android. Além do aplicativo permitir aos seus usuários com-partilharem imagens disponibiliza também uma grande variedade de filtros e efeitos. Eles podem compartilhá-las através do aplicativo e em redes sociais como Twitter, Facebook, Foursquare e Tumblr.1Instagram, em conformidade com o padrão Kodak Instamatic e o de câmeras Polaroid, reformata as fotos para adequarem-se a formatos 4:3 em detrimento da proporção 3:2, geralmente utilizada pelas câmeras de dispositivo iOS.

http://instagram.com

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Redes Sociais Familiares (Genealógicas)Base de toda sociedade moderna, as famílias também não ficaram de fora das Redes So-ciais.

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"A família, núcleo da sociedade moderna, não poderia ficar de fora das redes sociais."

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myheritage

MyHeritage é um serviço de rede social orientada para a família e site de genealogia. Ele permite que os mem-bros para criar seus próprios sites família, compartilhar fotos e vídeos, organizar eventos familiares, criar árvores genealógicas e busca de antepassados. Com mais de 72 milhões de usuários, MyHeritage é um dos maiores sites na área social rede e campo genealogia.

www.myheritage.com

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Redes Sociais EspecializadasA maior plataforma de Redes Sociais da atualidade iniciou suas atividades como uma pla-taforma especializada na comunidade das grandes universidades norte americanas. São sistemas que possuem uma temática específica e reunem pessoas com interesses parecidos.

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"redes sociais especializadas congregam pessoas com os mesmos interesses ou atividades."

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Academia.Edu

Academia.edu é um site de rede social para os acadêmicos. Foi lançado em setembro de 2008 e no site agora tem mais de 3 milhões de usuários registrados. A plataforma pode ser usado para compartilhar documentos, monito-rar o seu impacto, e siga a pesquisa em um campo particular. Academia.edu foi fundada por Richard Price, que levantou $ 600.000 de Spark Ventures, Brent Hoberman, entre outros.

www.academia.edu

Follow Research

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Skoob

Skoob é uma rede social colaborativa brasileira para leitores, lançada em janeiro de 2009 pelo desenvolvedor Lindenberg Moreira. Sem publicidade, o site cresceu com propaganda boca a boca e se tornou um ponto de encontro para leitores e novos escritores, que trocam sugestões de leitura e organizam reuniões em livrarias.2 Atualmente permite interatividade com outras redes sociais, como o Twitter e o Facebook, bem como com lojas de comércio eletrônico, por exemplo: Saraiva, Americanas.com e Submarino.3 Seu nome significa Books ("livros", em inglês) ao contrário. 4 Através de cadastro se recebe um perfil no sistema e é possível listar o que você está lendo, o que já leu, o que pretende ler, o que está relendo e quais leituras foram abandonadas, formando assim uma "estante" virtual. Um recurso interessante é o paginômetro que vai somando automaticamente as páginas dos livros que cada leitor cadastra como já lidos. 5 . Títulos ainda ausentes no banco de dados podem ser adicio-nados pelos próprios usuários que também podem compartilhar suas opiniões sobre as obras através de avalia-ções e resenhas.4 Atualmente o Skoob têm mais de 850.000 usuários.Possui também a funcionalidade denominada "PLUS" onde os usuários podem disponibilizar seus livros para troca com outros usuários da rede social.

www.skoob.com.br

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Software para gestão de Redes SociaisA quantidade de Redes Sociais existentes é tão grande que há a necessidade de utilização de ferramentas que auxiliem a gestão da presença de alguém ou empresa nas redes.

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HootsuiteHootSuite é um sistema norte-americano especializado em gestão de marcas na mídia social, fundado em 28 de novembro de 2008 por Ryan Holmes na cidade de Vancouver no Canadá. A interface do usuário toma a forma de painel de controle e suporta integração com as redes sociais Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Foursquare, Mixi, MySpace, Ping.fm e WordPress. Está disponível em seis idiomas, dentre eles o Português , Espanhol, Inglês, Frances, Italiano, Polonês e Japonês.4

TweetdeckO Tweetdeck é um dos primeiros e mais populares gerenciadores de redes sociais. Como o nome sugere, come-çou como um organizador para Twitter, mas também suporta Facebook, LinkedIn, Foursquare, Google Buzz e My Space. Ainda permite ver e compartilhar fotos pelo Flickr, Twitgoo e Mobypicture.O programa organiza as atuali-zações em colunas, que podem ser personalizadas pelo usuário. Em uma coluna, por exemplo, você pode receber os tweets dos usuários que mais gosta, em outra ver as atualizações das empresas que segue. No caso do Face-book, pode separar as colunas entre “amigos” e “trabalho” – enfim, o usuário decide as possibilidades.

RockmeltO Rockmelt é um navegador desenhado para funcionar integrado com o Facebook. Apesar de algumas pessoas reclamarem que é visualmente poluído, deixa todas as ferramentas da rede social acessíveis facilmente. Com o menu do botão direto é possível compartilhar links e imagens; em uma barra lateral, ficam visíveis os contatos e o chat do Facebook. Ele também suporta Twitter.

DigsbyO Digsby é um agregador de redes sociais, emails e instant messengers. Além de visualizar as atualizações, ele pode alterar algumas configurações e realizar ações como mudar o status ou mandar emails.É compatível com a maioria dos serviços mais populares e integra todos os contatos em uma interface que lembra a do MSN, da Microsoft. Outra característica é que sincroniza todas as preferências e configurações pela nuvem, ou seja, a experiência de uso é a mesma em qualquer computador.

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Software para Análise de Redes SociaisA quantidade de Redes Sociais existentes é tão grande que há a necessidade de utilização de ferramentas que auxiliem a gestão da presença de alguém ou empresa nas redes.

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CFinderSoftware livre utilizado para encontrar e visualizar sobreposição, grupos densos de nós em redes.

GraphVizSoftware open source de visualização gráfica. Possui vários programas de layout gráfico, com interface gráfica para web. Este utiliza uma linguagem simples de texto, e seus diagramas podem ser gerados em vários formatos úteis como imagens, SVG para páginas web, Postscript para inclusão em PDF ou outros documentos, ou exibição em um browser gráfico interativo. Graphviz também suporta GXL, um dialeto XML.).

GuessSoftware que utiliza ferramenta de análise exploratória de dados, de visualização de gráficos e redes. O sistema contém uma linguagem de domínio específico chamado Gython embutido .

InFlowSoftware de análise de redes capaz de executar análise e visualização de redes em um único produto integrado - não há arquivos de passagem ida e volta entre os diferentes programas como outras ferramentas. O que é mape-ado em uma janela é medido em outra janela.

JUNG (Java Universal Network)Software formado por uma biblioteca de software que fornece uma linguagem comum e extensível para a mo-delagem, análise e visualização de dados que pode ser representado como um gráfico ou rede. É escrito em Java, que permite JUNG aplicações baseadas em fazer uso das extensas capacidades embutidas da API Java, bem como os de outras bibliotecas existentes. A arquitetura JUNG é projetado para suportar uma variedade de represen-tações de entidades e suas relações, como gráficos dirigido e sem direção, gráficos multi-modal, gráficos com bordas paralelas e hipergrafos. Ele fornece um mecanismo para anotar gráficos, entidades e relações com os me-tadados. Isso facilita a criação de ferramentas analíticas para conjuntos de dados complexos que podem analisar as relações entre as entidades, bem como os metadados ligado a cada entidade e relação. A atual distribuição de Jung inclui implementações de uma série de algoritmos em teoria dos grafos, mineração de dados e análise de redes sociais, tais como rotinas de agrupamento, decomposição, otimização, geração de grafos aleatórios, análise estatística e cálculo de distâncias de rede, fluxos e medidas de importância (centralidade, PageRank, hits, etc.). Este possui uma biblioteca de código aberto.

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MultinetSoftware de análise de dados que pode ser usado para dados normais (na qual você tem um arquivo que tem uma linha de dados para cada caso) e para a rede de dados (em que existem dois arquivos - o "nó" descreve o arquivo indivíduos e no link "arquivo", descreve as conexões entre os indivíduos).

NetDrawSoftware livre, escrito por Steve Borgatti pra visualização de dados de redes sociais. Nele as imagens podem ser gravadas em metalife, JPG, GIF e bitmap. O programa lê arquivos do sistema UCINET, arquivos UCINET DL, arqui-vos Pajek, e seu formato próprio VNA (que permite a poupança de rede e dados de atributos em conjunto, juntamente com informações como coordenadas espaciais layout, cores, etc.)

NetMinerSoftware desenvolvido para análise e visualização de dados de rede. Este permite explorar os dados da uma rede visual e interativa, e permite detectar padrões subjacentes e estruturas da rede. Há cinco diferentes níveis de licença, estas estão relacionadas ao tamanho dos dados a serem tratados pelo software. Possui módulo que pode ser usado para de-senhar mapa da rede em grande escala 2D, separando o processo de visualização em duas etapas: apresentação e desenho.

SocNetV (Social Networks Visualizer)Software para a análise e visualização de redes sociais. Este permite a construção e exploração de redes de vá-rios formatos (GraphViz, GraphML, adjacência, Pajek, UCINET, etc). Este software permite ao usuário, calcular as propriedades básicas de rede, tais como densidade, diâmetro e distâncias (comprimentos de caminho mais curto),centralidades, coefi-cientes de agrupamento, entre outros. SocNetV foi desenvolvido em C + + e é um software open-source. O pro-grama é um software livre, licenciado sob a GNU General Public License 3 (GPL3).

UCINETSoftware de análise de redes sociais desenvolvidos por Steve Borgatti, Everett e Martin Freeman Lin. O progra-

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ma é distribuído pela Analytic Technologies. Este trabalha em conjunto com o programa freeware chamado NETDRAW para desenhar e visualizar diagramas de redes sociais. NETDRAW é instalado automaticamente com UCINET.UCINET é um pacote completo para a análise dos dados da rede social, pode ler e gravar uma infinidade de arquivos de texto formatado de forma diferente, bem como arquivos de Excel. Inclui medidas de centralidade, o subgrupo de identificação, análise de papel, a teoria dos grafos elementares, e permutação baseada em análi-se estatística. Além disso, o pacote tem forte rotinas de análise da matriz, como a álgebra matricial e estatística multivariada.

VISONESoftware que propõe o desenvolvimento de modelos e algoritmos para integrar e promover a análise e visualiza-ção de redes sociais. Este está disponível em Java para Windows e Linux, além de suportar importação e exporta-ção de formatos tradicionais (JPEG, PDF, SVG, Metafile) para dados de rede social.

YedSoftware utiliza um editor gráfico que pode ser usado para gerar desenhos e aplicar layouts para uma variedade de esquemas diferentes e redes. Este software é gratuito e possui uma biblioteca de classes Java que permite a visualização, edição, otimização, desenho e animação de uma vasta gama de diagramas, redes e outras estru-turas. Este trabalha com arquivos de diversos formatos, tais como: PDF, SWF, SVG, JPG, GIF, HTML, BMP além de suportar a incorporação URLs e sugestões descritivas para ambos os nós e arestas.

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eVentosA quantidade de Redes Sociais existentes é tão grande que há a necessidade de utilização de ferramentas que auxiliem a gestão da presença de alguém ou empresa nas redes.

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Social Media Weekhttp://socialmediaweek.org/saopaulo/Social Media Week é um evento mundial, gratuito e que explora o impacto social, cultural e econômico das mí-dias sociais. Sua missão é ajudar as pessoas e organizações se conectar através da colaboração, aprendizado e compartilhamento de ideias e informações.

Media Performance Dayhttp://blog.corujadeti.com.br/mediaperformanceday/Encontro de mídias sociais totalmente focado em resultados, através de palestras e bate-papo com nomes reno-mados da internet brasileira.

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Manuais e GuiasA quantidade de Redes Sociais existentes é tão grande que há a necessidade de utilização de ferramentas que auxiliem a gestão da presença de alguém ou empresa nas redes.

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Manual de Orientação para Atuação

em Redes Sociaishttp://www.secom.gov.br/sobre-a-secom/acoes-e-programas/publicacoes/manuais-e-marcas/manual-de-redes-sociaisEste documento tem como objetivo estipular melhores práticas e guiar os agentes da comunidade Sicom no uso de redes sociais, incluindo a geração de conteúdo, interação com o usuário e atuação em casos de crise.

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Artigos sobre Redes Sociais na Internet

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O CAPITAL SOCIAL EM REDE: COMO AS REDES SOCIAIS NA INTERNET ESTÃO GERANDO NOVAS FORMAS DE CAPITAL SOCIALAuthor: RECUERO, Raquel Journal: Contemporanea : Revista de Comunicação e Cultura ISSN/EISSN: 18060269 18099386 Year: 2012 Volume: 10 Issue: 3 Pages: 597-617 Publisher: Universidade Federal da Bahia

O presente artigo busca discutir as mudanças ocasionadas pelas novas formas de conexão nos sites de rede social (SRSs) das redes sociais online nos investimentos e recursos que chamamos “capital social”. A partir de uma apresentação teórica e baseados no duplo aspecto envolvido no conceito, onde ambos (atores e rede) be-neficiam-se dos investimentos individuais, apresentaremos uma proposta de sistematização da compreensão do conceito de capital social nas redes sociais online.

Web 2.0 e redes sociais: ferramentas de relações públicas dos centros de eventos em Espanha, Portugal e América Latina/ Web 2.0 and social networks: public relations tools of exhibition centres in Spain, Portugal and Latin AmericaAuthors: Xosé Manuel Baamonde Silva --- Fermín Galindo Arranz --- Jorge Marinho Journal: Revista Internacional de Relaciones Públicas ISSN/EISSN: 21743681 Year: 2011 Volume: I Issue: 2 Pages: 139-156 Publisher: IIPR Os centros de eventos, como as feiras, são espaços de comunicação. Não são apenas centrosde negócios e, como tal, podem ser estudados de um ponto de vista comunicativo. Estainvestigação analisa a utilização da Web 2.0 e das redes sociais como ferramentas deRelações Públicas. Constata-se que as organizações de feiras da Península Ibérica e daAmérica Latina não utilizam um modelo interativo e multidirecional. As suas webs estãoorientadas para satisfazer as necessidades de informação dos meios de comunicação social,mas não estão preparadas para dialogar diretamente com a opinião pública. A maioria dosespaços na Internet das organizações de feiras espa-nholas, portuguesas e latino-americanasnão está aproveitando as possibilidades que a Web 2.0 e as redes sociais oferecem paraconversar com os seus públicos. A gestão das Relações Públicas deve incluir a utilização das redes sociais, dado que já não é suficiente estar na Internet, há que participar na vida da Rede./The trade fairs are spa-ces of communication. They are not only business centres and,therefore, they can study under a communicative approach. This investigation analyses theutilisation of the Web 2.0 and the social networks like public relations tools. The IberianPeninsula and o Latin America trade fairs organization do not use a bidirectional symmetrical-model. Their webs are oriented to satisfy the needs of information of the media but not tohave a conversation directly with the public opinion. The spaces in Internet of Spanish,Portuguese and Latin American trade fairs organizations are not taking advantage of thepossibilities that offers the web 2.0 and the social networks to converse with their publics.The management of the public relations has to include the utilisation of the social networks,because it is necessary to participate in the life of Internet.

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O uso do Twitter pelo s portais de notícia UOL, Terra e G1Author: Tellaroli, Taís Marina Journal: Sessões do Imaginário ISSN/EISSN: 15169294 19803710 Year: 2010 Volume: 15 Issue: 23 Pages: 109-116 Publisher: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Como os portais de notícia G1, Portal Terra e UOL notícias usam o Twitter na publicação de notícias? Este é o ponto de partida desta pesquisa empírica envolvendo Twitter e jornalismo. Com a popularização do microblog Twitter no Brasil, procura-se compreender a maneira como os grandes portais de notícia brasileiros estão bus-cando a atenção do público na Internet, suas estratégias e formas de publicação de conteúdo jornalístico on-line. Para esta pesquisa foi criado um perfil no Twitter e adicionado aos seguidos os três maiores portais de notícia do Brasil: Portal Terra, UOL notícias e G1, em seguida foram coletadas 24 horas de publicações seguidas de notícias no Twitter e analisadas com o método de pesquisa Análise de Conteúdo. Para a análise foram formuladas três perguntas: Como os portais utilizam o Twitter na publicação de notícias? Qual a frequência de participação dos portais no Twitter? Quais assuntos os portais publicam no Twitter?

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Bases de dados pesquisados

NacionalPortal de periódico capeshttp://www-periodicos-capes-gov-br.ez31.periodicos.capes.gov.br/

InternacionalDirectory of Open Access Journals (Suécia)http://www.doaj.org/

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