Formação do 2o Grupo de Empresas para o MPT (Melhoria do Processo de Teste)

Nível 1

Abril 2011

Apresentação

O SOFTEXRECIFE, em parceria com o SEBRAE/PE, está implementando o 2º grupo de empresas para capacitação e avaliação do nível 1 do MPT

O modelo de trabalho apresentado se baseia diretamente no modelo adotado pelo SOFTEXRECIFE, que já foi testado e avaliado com sucesso em outros projetos e no 1º grupo do MPT

Melhoria do Processo de Teste – MPT.Br

O MPT.Br é um modelo para Melhoria do Processo de Teste concebido para apoiar as organizações de software através dos elementos essenciais para o desenvolvimento da disciplina de teste inserida no processo de desenvolvimento de software. O modelo é baseado nas melhores práticas do teste de software e promove a integração das atividades de engenharia software, otimizando os processos de teste para alcançar os resultados desejados através da entrega de produtos com qualidade.

Maiores informações: www.mpt.org.br

Modelo de Trabalho

Seleção das empresas do grupo, através de questionário para avaliação da maturidade de teste da empresa

Assinatura de Termo de cooperação técnico financeira entre a instituição organizadora e as empresas integrantes do grupo

O grupo será formado por até 5 empresas O SOFTEXRECIFE atuará como Instituição Organizadora e o NEXT –

Núcleo de Excelência em Testes de Sistemas como instituição implementadora

As empresas integrantes do grupo terão direito à apoio financeiro através do Programa de Fortalecimento do APL de TI de Pernambuco, desenvolvido pelo SOFTEXRECIFE com o apoio SEBRAE/PE

Demonstrativo de Custos

Custos (R$) Valor de Referência Valor do Subsídio Valor Pago

pela Empresa

Implementação 8.000,00 5.600,00 2.400,00

Avaliação 5.000,00 2.500,00 2.500,00

Total 13.000,00 8.100,00 4.900,00

Apoio Financeiro: Subsídio de 70% dos custos de implementação e 50% dos custos

de avaliação para empresas associadas ao SOFTEXRECIFE, Porto Digital e ASSESPRO.

Forma de Pagamento : 7 parcelas mensais de R$ 700,00

Modelo de Gestão

Grupo gestor, composto pelo gerente do projeto (SOFTEXRECIFE), coordenador técnico (NEXT) e representantes das empresas

Atribuições do grupo gestor: Estabelecer diretrizes Definir normas e regras Avaliar resultados Resolver conflitos

Modelo de Gestão

Grupo executivo, composto pelo gerente do projeto e coordenador técnico

Atribuições do grupo executivo: Elaborar planejamento operacional Executar o planejamento operacional Controlar cronograma Administrar recursos Prover comunicação Garantir que as normas, regras e diretrizes estabelecidas sejam

cumpridas

Inscrição no Programa

Recebimento dos questionários preenchidos – 25/04/20011 Divulgação das 5 empresas selecionadas – 29/04/2011 Assinatura dos termos de cooperação – 04/05/2011 Início do Projeto – 07/05/2011

Metodologia de Implementação do MPTem Grupos de Empresas

Estrutura do Modelo

Referencial TeóricoTMM / TMMI

MPS.BRCMMI

Base de Conhecimento

ISO 29119-2ISTQB/CSTE/CBTS

Modelo de Avaliação

Modelo Gestão

•Conselho Consultivo•Conselho Técnico

•Unidade Executora•Instituição Avaliadora

•Instituição Implementadora

•Implementador MPT.Br•Avaliador MPT.Br

•SCAMPI•Modelo de Avaliação MPS.BR

Modelo de Referência

Diretrizes do Trabalho

Metodologia de trabalho orientada à necessidade particular da empresa

Definição de processos personalizados Framework de processos adaptáveis às necessidade

específicas de cada organização Sugestão de ferramentas cases de apoio a execução dos

processos Acompanhamento sistemático do projeto de melhoria de

processo Transferência de conhecimento

•Realização de avaliação de grau de definição e institucionalização de boas práticas de testes segundo modelo MPT.•Elaboração e apresentação de relatório com pontos fortes e pontos de melhoria.

•Ao longo de todo o processo, realização de reuniões periódicas para acompanhamento de atividades da consultoria e análise de riscos.•Acompanhamento detalhado atráves do Plano de Ação.•Realização de pesquisas de satisfação quanto às atividades já realizadas durante a cada etapa do processo.

•Reuniões para definição dos processos. •Capacitação gradativa da equipe com as práticas de testes.

• Compilação de lições aprendidas e sugestões de melhoria.•Elaboração e apresentação de relatório final do projeto.

•Acompanhamento de um ciclo completo de utilização do processo em um projeto real da empresa – Projeto Piloto.•Oportunidades de melhoria de processo identificadas e incorporadas já no Piloto.•Mentoring da equipe de testes.

•Detalhamento do diagnóstico.•Priorização dos pontos de melhoria e detalhamento de ações para alcançar os objetivos.•Elaboração do cronograma do projeto.•Elaboração e aprovação do Plano de Projeto.•Reunião de Kick Off (apresentação do planejamento para os envolvidos).

Visão geral da metodologia de trabalho.

Diagnóstico

Planejamento

Definição do processo em iterações

Institucionalização do processo

Encerramento do Projeto

Visão geral da metodologia de trabalho.

A metodologia está baseada em 3 grandes pilares, que garante a constante troca de conhecimento: Treinamentos: Consta de treinamentos formais, com o objetivo de

nivelar o conhecimento dos envolvidos Consultoria: Reuniões para discutir/propor/definir os processos de

teste junto com a empresa Mentoring: Exercitar a execução dos processos junto com os

colaboradores da empresa

Escopo da melhoria dos processo de teste

O escopo inicial da melhoria é a implantação do Nível 1 do MPT

Nível 1: Primeiro nível de maturidade do MPT, contempla duas áreas de processo: Área de Processo: Gerência de Projetos de Teste (GPT) Área de Processo: Projeto e Execução de Teste (PET)

MPT – Nível 1 (1/3)

Área de Processo: Gerência de Projetos de Teste (GPT) GPT1 – Realizar análise de risco do produto GPT2 – Estabelecer objetivos do teste GPT3 – Definir estratégia de teste GPT4 – Definir o escopo do trabalho para o projeto de teste GPT5 – Estabelecer estimativas de tamanho GPT6 – Definir o ciclo de vida do projeto de teste GPT7 – Estimar o esforço e o custo GPT8 – Estabelecer e manter o orçamento e o cronograma do projeto GPT9 – Identificar riscos do projeto GPT10 – Planejar os recursos humanos

MPT – Nível 1 (2/3)

GPT11 – Planejar o ambiente de teste para o projeto GPT12 – Planejar os artefatos e dados do projeto GPT13 – Estabelecer indicadores de desempenho de teste GPT14 – Estabelecer o Plano de Teste GPT15 – Revisar e obter compromisso com o Plano de Teste GPT16 – Monitorar o projeto GPT17 – Gerenciar o envolvimento dos stakeholders GPT18 – Executar revisões em marcos do projeto GPT19 – Analisar e registrar os problemas identificados GPT20 – Estabelecer e acompanhar ações corretivas até a sua conclusão

MPT – Nível 1 (3/3)

Área de Processo: Projeto e Execução de Teste (PET) PET1 – Identificar casos de teste PET2 – Executar casos de teste PET3 – Reportar incidentes PET4 – Acompanhar incidentes

MPT – Práticas Genéricas do Nível 1

Além das duas áreas de processo (GPT e PET) o nível 1 também compreende 6 práticas genéricas: PG1 – Atingir os resultados definidos PG2 – Estabelecer uma política organizacional PG3 – Planejar a execução do processo PG4 – Identificar e disponibilizar recursos PG5 – Definir responsabilidade e autoridade PG6 – Prover treinamento

Metodologia de trabalho – Fases

Estrutura Analítica Da Implantação da Melhoria de Processo de Teste ID FASE/ETAPA/ATIVIDADE Esforço (h)

Fase 1 Iniciação 161.1 Levantamento e mapeamento dos pontos de melhoria 81.2 Análise e priorização dos pontos de melhoria 41.3 Elaboração e validação do Plano de Ação 4

Fase 2 Capacitação 24 *2.1 Treinamento "Fundamentos de Teste de Software“ 162.2 Treinamento "Gerenciamento de Teste" 8

Fase 3 Planejamento, Projeto e Execução de Teste 203.1 Definição de processo e elaboração de templates 163.2 Exercícios e mentoring 4

Fase 4 Monitoramento e controle de Teste 204.1 Definição de processo e elaboração de templates 164.2 Exercícios e mentoring 4

Fase 5 Projeto Piloto 165.2 Apoio e acompanhamento 16

Total 96

* Horas comuns

Metodologia – Macro Cronograma

Período (Meses)Atividades

01 02 03 04 05

Fase 1 - Iniciação Fase 2 - Capacitação Fase 3 – Planejamento, Projeto e Execução de Teste Fase 4 - Monitoramento e controle de Teste Fase 5 - Projeto Piloto