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A CAMPANHA DE PERFEITAE-MAILE-MAIL

8 FORMAS DE CRIAR A CAMPANHA DE E-MAIL PERFEITA

Na era do marketing, duas coisas são vitais: a imagem do produto ou serviço e os temas que complementam a imagem. Eles trabalham lado a lado para alcançar um objetivo simples e claro - divulgar uma mensagem que ressoa com os usuários atuais e também recrutar novos. Embora o marketing por e-mail seja semelhante aos seus antecessores na tentativa de atingir esse objetivo, é definitivamente mais complicado na hora de se fazer.

Embora sejam semelhantes às técnicas de marketing antigas, pois se baseiam na estética, é um fator que desempenha um papel muito maior no contexto desse meio de entrega moderno.

Ao longo do dia, nossas caixas de entrada são lotadas de e-mails, todos diferentes em virtude do design. No entanto, apenas alguns chamam a atenção. Isso ocorre porque eles prestam muita atenção à estética e seu impacto, um impacto que se estende além do desti-natário e dos fornecedores de serviços de e-mail. Não ter cuidado com o design do seu e-mail pode resultar em sinalização como spam.

Portanto, vamos examinar oito técnicas de design para criar a campanha de e-mail perfeita, que agrada tanto ao destinatário quanto a seus fornecedores de serviços.

A meta principal da sua linha de assunto é impulsionar os leitores a abrir o e-mail. O comprimento deter-minado de uma linha de assunto tem sido um ponto de discórdia por um longo tempo. Isso se deve ao modo como aparece em diferentes platafor-mas e dispositivos. O uso de 41 a 50 caracteres ficou em tendência por um bom tempo, porque os e-mails eram lidos apenas na tela da área de trabalho.

Então surgiu os smartphones. Atual-mente, alguns smartphones - quando estão no modo retrato - não conseg-uem mostrar linhas de assunto com mais de 30 caracteres. Isso deu origem a um debate sobre seu comprimento.

Até hoje, você encontrará linhas de assunto que variam de 9 a 13 caracteres a 51 a 60 caracteres. Você também pode brincar com isso e ser dinâmico se estiver de acordo com os contatos da sua lista. Embora a flexibilidade na abordagem, humor e tamanho do conteúdo possa funcionar nas conversas B2C, as conversas B2B devem tentar manter uma postura formal.

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A melhor prática atual é manter o texto entre 21 e 30 caracteres. Isso ajudará você a permanecer no lado seguro e garantir que sua linha de assunto esteja acessível em diferentes dispositivos.

LINHA DE ASSUNTO

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PERSONALIZAÇÃO

Chegar a todos os contatos é fácil quando você tem um conteúdo genérico. Porém, quanto mais pessoal você se familiarizar com o conteúdo, mais específico poderá ser a situação do destinatário, maiores serão suas chances de envolvê-lo. Dito isto, é difícil tentar fornecer a cada um deles uma versão exclusiva do seu conteúdo. Porém, fazendo a lição de casa e a executando cuidadosamente, é uma meta alcançável.

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O primeiro passo é entrar em contato com seus contatos e coletar o máximo possível de informações através de formulários de inscrição, campanhas de pesquisa etc. O objetivo é ir além dos campos preliminares e obter informações exclusivas sobre suas preferências e outros comportamentos. Depois de coletar essas informações, o próximo passo é segmentá-las de acordo com suas especifi-cações.

Essa segmentação meticulosa ajudará você a aproveitar ao máximo os recursos de marketing por e-mail. Isso permitirá que você personalize seu conteúdo com modelos apropriados, tags de mesclagem e conteúdo dinâmico.

Você pode enviar os modelos de e-mail apropriados, ressonando os gostos e preferências comuns de um grupo de contatos em sua lista.

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Tags de mesclagem são tags automatizadas associadas aos campos de informações que você obteve do seu público e depois usou durante a segmentação. As tags de mescla-gem podem transformar seus e-mails em uma conversa individual, puxando o nome, o título ou qualquer outro campo do desti-natário em que você coletou informações

O conteúdo dinâmico permite que o remetente personalize seções específicas do e-mail para diferentes seções do públi-co. O Zoho Campaigns permite escolher entre vários segmentos e condições de critérios personalizados para criar segmen-tos dinâmicos. Dessa forma, seu e-mail pode atender a públicos variados, ao mesmo tempo.

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Pirâmide

Em uma estrutura de pirâmide, você visualiza o conteúdo do e-mail como uma pirâmide, com uma ponta estreita na parte supe-rior e uma base mais larga. A dica do modelo de e-mail desempenha o papel vital de transmitir a mensagem da sua marca. Você pode usar uma imagem de herói ou fontes grandes para servir a esse propósito, enquanto o restante do conteúdo atua para rechear.

Disponha o seu e-mail de forma que chame a atenção até dos leitores mais experi-entes. Isso deve levá-los a ir para a seção mais importante do conteúdo rapida-mente e passar mais tempo lá.

Aqui estão algumas estratégias de design de layout que você pode seguir:

LAYOUT

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Pirâmide Invertida

Como o nome sugere, esse formato replica uma pirâmide, mas de manei-ra invertida. A parte superior do e-mail, juntamente com o resto do corpo, atua como um canal para levar o leitor às informações mais importantes, que estão na parte de baixo do conteúdo. Na maioria das vezes, esta seção é ocupada por um botão de Call to action.

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Padrão Z

No padrão Z, o leitor é levado a ler uma linha da esquerda para a direita e depois voltar novamente à esquerda, repetindo isso por linhas consecutivas. Esse movimento visual da esquerda para a direita cria um visual diagonal. Essa diago-nal é geralmente considerada redundante pelo leitor, pois contém imagens. As duas linhas paralelas são as seções importantes e geralmente a parte mais importante do modelo aparece aqui. Nesse caso, o botão de Call to action.

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Padrão F

Nascido do nosso hábito de leitura e não das normas de marketing, o padrão F atende à escala de interesse dos leitores de hoje. Muitos textos modernos falham em manter o interesse do leitor quando atingem o quarto ou o quinto parágrafo. Isso significa que o leitor lê menos cada linha enquanto rola para baixo, formando assim a forma da letra F.

Coloque aqui um elemento importante do seu conteúdo para permitir que o leitor gaste mais tempo nesta seção.

Como profissional de e-mail marketing, você deve criar conteúdo que permita aos leitores chegar rapidamente ao final do texto.

Divisões

Toda campanha de e-mail precisa ter imagens e texto complementares. Se isso também for igual, o tamanho das imagens no modelo se tornará um problema. Tudo isso pode ser resolvi-do pelo uso cuidadoso de divisões horizontais no modelo. Essas divisões enquadrarão as imagens relevantes junto com o texto e reduz-irão drasticamente o tamanho das imagens. As divisões também econo-mizarão espaço necessário no e-mail. Com as Zoho Campaigns, você pode acessar o editor de modelos para criar um email com as divisões de texto da imagem.

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Isso obrigou os profissionais de market-ing a optar por modelos de e-mail responsivos, em vez de arriscar que seus empreendimentos de marketing por e-mail sejam exibidos incorreta-mente.

Modelos de e-mail responsivos, conforme o nome, significa que o conteúdo se adapta a diferentes dispos-itivos. Eles estão livres de deficiências, como desalinhamento do cabeçalho, incapacidade de mostrar imagens e muito mais.

Nas campanhas Zoho, você pode escolher entre uma ampla variedade de modelos pré-projetados responsivos.

É sempre bom enviar e-mails de teste em diferentes plataformas e escolher a melhor para a maioria dos dispositivos.

LARGURA DO EMAILA largura perfeita do e-mail varia de dispositivo para dispositivo. Isso fez com que os profissionais de marketing de e-mail experimentassem o tamanho da largura do e-mail. Por outro lado, as diferentes resoluções em diferentes plataformas de provedores de serviços de e-mail também são uma preocupação crescente.

Por um bom tempo, 600 pixels foi a largura de e-mail prescrita, mas a crescente prevalência de smartphones começou a exigir menos largura de e-mail.

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CORA cor é o principal elo entre imagens e textos. Em uma paleta de cores, vermelho é a cor mais fria, enquanto azul é a mais quente. Todas as cores e seus incontáveis tons representam nossas emoções. Assim, usá-los estrategicamente terá maior impacto sobre os leitores e resultará em maior envolvimento do usuário.

A preferência de cores é baseada em diferentes fatores, como cultura, sexo, idade, localização geográfica e muito mais. Como profissional de marketing por e-mail, você pode testar suas campanhas usando cores diferentes entre diferentes segmentos. Isso ajudará você a fazer a escolha certa.

Sua campanha de email deve incluir uma cor primária que seja compatível com a imagem da sua marca. Use outras cores para complementar essa cor principal. Tente evitar o uso excessivo de uma cor.

Misture e use cores diferentes para tornar sua abordagem vibrante, mas não chamativa.

Um conteúdo chamativo pode aumentar as chances de o e-mail ser marcado como spam.

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IMAGEMEmbora as imagens falem mais do que textos, seu uso no e-mail às vezes se torna complicado. Poucas imagens podem fazer com que um e-mail pareça monótono, enquanto muitas imagens podem marcá-lo como spam. Como as imagens são indispensáveis, precisamos usá-las criteriosamente e ficar longe das armadilhas de spam. Sempre use imagens vetoriais enquanto descreve algo importante. Ao contrário das imagens rasterizadas, elas não ficam pixelizadas quando aumenta-das o zoom.

É especialmente importante usar uma imagem vetorial para representar o logotipo da marca.

JPEG (Joint Photography Experts Group - Grupo Conjunto de Especialistas em Fotografia)

As imagens JPEG são menores no tamanho do arquivo e perdem menos informações quando compactadas. As imagens JPEG não são boas para logotipos e padrões, no entanto, seu tamanho menor os tornou populares entre os profis-sionais de marketing de e-mail para outras imagens grandes.

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PNG (Portable Network Graphics - Gráficos de Rede Portáteis)

As imagens PNG se destacam devido à sua compactação muito baixa e à capaci-dade de mostrar transparência. Seu tamanho grande de arquivo geralmente restringe os profissionais de marketing a usá-los como mais do que logotipos de marcas. O uso de muitas imagens PNG levará a um tempo de carregamento de email mais longo para os leitores.

GIF (Graphic Interchange Format - Formato de Intercâmbio Gráfico)

Os GIFs são bastante comuns nos últimos tempos porque podem gerar o mesmo efeito que um vídeo muito pequeno sem ocupar o espaço necessário. Mesmo com o fator de loop e alta taxa de compactação, os GIFs são bastante úteis.

Hoje, os profissionais de marketing por e-mail são aconselhados a usar imagens de alto DPI (pontos por polegada) no lugar de imagens de baixo DPI. Isso ocorre devido aos avanços da tecnologia, resultando em maior resolução. Quando você usa uma imagem de baixo DPI em alta resolução, ela pode parecer tremida e embotada nas curvas e nas bordas.

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TIPOGRAFIAJuntamente com as imagens, as fontes determinam a abordagem da sua marca. Um bom profissional de marketing por e-mail nunca negligenciará a importância das fontes, pois elas refletem a seriedade de um conteúdo. Tipografia é a arte de usar fontes, amplamente experimentada hoje.

As fontes pré-carregadas oferecidas por um provedor de serviços de email são conhecidas como fontes seguras da Web, pois são compatíveis com outros servi-dores de email. Você também pode seguir um caminho não convencional escol-hendo entre algumas fontes raramente usadas, disponíveis em softwares selecio-nados ou para compra em mercados de fontes.

Antes de incorporar novas fontes, pesquise sobre seus contatos e seus servidores de correio para saber quais fontes são suportadas por eles.

Essa fonte deve ter a mesma proporção que a fonte principal e deve ser escolhida dentre as fontes pré-carregadas em oferta.

Sua escolha de fontes deve ser baseada no setor em que você trabalha e nas pessoas que atende. Durante anos, as fontes serif têm sido a personificação da mídia impressa e do jornalismo. As fontes Sans, por outro lado, estão conecta-das à jovialidade e à franqueza e são preferidas pela publicidade, vestuário, indústrias de estilo de vida e muito mais.

Tudo isso ajudará você a determinar o tom e a vibe do seu conteúdo com uma opção de fonte adequada.

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ESPAÇO BRANCOO antigo conceito de "quanto mais, melhor" não funciona no email marketing. Para nossos propósitos, muitas informações reunidas em um espaço podem acabar sendo demais para o leitor entender. Devido a essas práticas, o padrão F de visualização de texto gradualmente se tornou predominante.

Sempre evite usar todo o espaço do modelo.

Deixar estrategicamente espaço vazio em seu conteúdo pode ajudar a obter maior número de leitores e taxas de cliques.

O espaço em branco indica a área em branco entre diferentes elementos no conteúdo. Em um nível micro, isso inclui seu kerning (o espaço horizontal entre caracteres na mesma linha) e o leading (o espaço vertical entre caracteres em duas linhas diferentes), enquanto no nível macro, isso inclui o espaço em branco presente em todo o conteúdo.

Se renderizados corretamente, esses espaços em branco podem contribuir nos níveis ativo e passivo. Em um nível ativo, o espaço em branco dará uma pausa aos leitores antes de levá-los ao próximo elemento. Em um nível passivo, o espaço em branco levará o leitor a alcançar a seção mais importante do conteú-do - na maioria dos casos, o botão Call to action.

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Todo profissional de e-mail marketing tem como objetivo criar campanhas de e-mail perfeitas que ressoam com seus desti-natários, mas poucas são bem-sucedidas em suas tentativas. Perfeição pode ser um termo subjetivo, mas com as etapas acima mencionadas, você pode pelo menos criar um e-mail esteticamente correto.

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