FÓRUM QUALIDADE AUTOMOTIVA · Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 3de xx Automóveis...

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Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 1 de xx QUALIDADE - DIFERENCIAL COMPETITIVO Jorge Mizerani Gerente Qualidade Fiat Chrysler – LATAM FÓRUM QUALIDADE AUTOMOTIVA 23-Set-2013

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Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 1 de xx

QUALIDADE - DIFERENCIAL COMPETITIVOJorge Mizerani Gerente Qualidade Fiat Chrysler – LATAM

FÓRUM

QUALIDADE AUTOMOTIVA

23-Set-2013

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44

Itália

33

Europa

19América Latina

48NAFTA

14

Resto do mundo

158 plantas

77 centros de P&D

215 mil funcionários

GRUPO FIAT CHRYSLER

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Automóveis

VALENCIA - VENEZUELA

CONTAGEM (MG) - BRAZIL

Iluminação automotiva e sistemas de suspensão

Sistemas de suspensão, eletrônica e controle motor

HORTOLÂNDIA / SANTO ANDRÉ (SP) - BRAZIL

SÃO PAULO (SP) - BRAZIL

Sede

Automóveis e motores

CÓRDOBA - ARGENTINA

Escapamentos

BUENOS AIRES - ARGENTINA

Distribuição

Automóveis e motores

GOIANA (PE) – BRAZIL (2014)

Automóveis, comerciais leves, motores e transmissões

BETIM (MG) - BRAZIL

Componentes de ferro e alumínio fundidos

Sistemas de produção e administração industrial

Peças

Sede da Fiat do BrasilFiat ServicesBanco FidisFides Corretagens

NOVA LIMA (MG) - BRAZIL

Sistemas de suspensão

LAVRAS (MG) - BRAZILMotores

CAMPO LARGO / CURITIBA (PR) - BRAZIL

Manutenção

GRUPO FIAT CHRYSLER NA AMÉRICA LATINA

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QUALIDADE

DIFERENCIAL COMPETITIVO

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MOTIVAÇÃO TREINAMENTO MÉTODO ENVOLVIMENTO DISCIPLINA

CCQPRÓ

CLIENTEPREPARAÇÃO DOS

PROCESSOS

MELHORAMENTO CONTÍNUO

UTE/ POSTO DE

TRABALHO

OWNER’s(DONOS DOS

PROCESSOS)

6 SIGMA MELHORIA DO SISTEMA DE

INFORMAÇÃO

AUTO CERTIFICAÇÃO

PROGRAMA DE QUALIDADE WCM

CEPTPM

ISO 9001 - ISO14001 – ISO 50001- OHSAS 18001

Qualidade Global

Convergência Metodologica

GESTÃO DA QUALIDADE

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DesenvolverPessoas

Processos eGestão GOVERNANÇA

PRODUTOS EM DESENVOLVIMENTO PRODUTO EM COMERCIALIZAÇÃO

ESTRATÉGIA

Requisitos ENGENHARIA MANUFATURA

FORNECEDORES

Produto

SERVIÇOS

ConvergênciaGlobal

Cliente

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Clube dos Gerentes da Qualidade

WCM LIGHT• Melhorias de Qualidade

• Diminuição do retrabalho

• Redução do estoque

• Melhoria no Lay-Out

• Otimização da logística interna

• Redução das Quebras

AÇÕES CADEIA DE FORNECEDORES

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OBRIGADO!

CONTATOJorge Mizerani

E-mail: [email protected]