FUNDHAS-RELATÓRIO AVALIATIVO 2010 - rev 04.02.2011

RELATÓRIO AVALIATIVO

ANO 2010

PRESIDÊNCIA

2apresentação relatórios avaliativos ano 2010

ASSESSORIA DE CAPTAÇÃO DE RECURSOS

PONTOS POSITIVOS

• Apoio do Sindicato dos bancários apadrinhando todas as crianças, das Unidades Centro, CAIC Campo, Nova Esperança e Novo Horizonte, com presentes de Natal.

• Apoio dos Funcionários do Banco HSBC, apadrinhando 38 crianças do Programa Aquarela.

• Apoio do Banco Itau-Unibanco, na doação de Panetone Ligth, para as Crianças portadoras de Diabetes Mellitus.

• Apoio da Nestlê, na doação de 20 kg de Bombons.• Apoio da Pousada Primavera, com a doação de 90

caixas de Bombons.• Captação de diversos brindes para serem sorteados na

Confraternização dos Funcionários.



PONTOS NEGATIVOS

• Falta de suporte administrativo (treinamento nas rotinas administrativas por ocasião da admissão na FUNDHAS), para atender adequadamente as realizações das atividades do setor.



apresentação relatórios avaliativos ano 2010 5

METAS 2010



METAS PARA 2011

• Buscar um trabalho em parceria com as diversas Assessorias visando favorecer a consolidação dos novos objetivos institucionais e o cumprimento das metas estipuladas pela Direção.

ASSESSORIA DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS

PONTOS POSITIVOS• Avanços na qualidade dos projetos

elaborados;• Respaldo da Diretoria para ações

desenvolvidas pelo setor;• Participação em ações estratégicas da

instituição;• Apoio dos diversos setores para

realização de ações conjuntas



PONTOS NEGATIVOS

• Dificuldades em centralizar as questões relacionadas a elaboração de projetos institucionais no setor.




METAS 2010



METAS PARA 2011


ASSESSORIA DE EVENTOS

PONTOS POSITIVOS

• A VISITA DA RAINHA DA SUÉCIA, O DESFILE DE 7 DE SETEMBRO E A PARTICIPAÇÃO NAS 14 EDIÇÕES DA AÇÃO JUVENTUDE, FORAM EVENTOS QUE DERAM MAIOR VISIBILIDADE AO TRABALHO DA INSTITUIÇÃO.



PONTOS NEGATIVOS

• DUPLICIDADE DE SETOR QUE EMPRESTAM EQUIPAMENTOS ONERANDO A INSTITUIÇÃO, POIS HÁ SOBRECARGA PARA OUTROS SETORES.

• A NÃO PARTICIPAÇÃO DA ASSESSORIA EM EVENTOS INSTITUCIONAIS




METAS 2010



METAS PARA 2011


ASSESSORIA DE IMPRENSA

PONTOS POSITIVOS

• Instituição da Revista Fundhas como informativo anual



PONTOS NEGATIVOS

• Menor participação de Unidades e Projetos, em comparação ao ano de 2009.




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Superar em 0,5% o retorno de mídia, no comparativo com 2010 contando com a participação efetiva dos projetos/unidades e do Cephas.


ASSESSORIA JURÍDICA

PONTOS POSITIVOS• Aprovação das contas do ano de 2007 junto ao Tribunal de Contas do

Estado.• As ações movidas em face da FUNDHAS vêm sendo julgadas, em sua

maioria, improcedentes.• Aos empregados demitidos através dos Processos Administrativos

Disciplinares não obtiveram sucesso de causa.• Aprovação da cessão do CEPHAS ao Governo Federal pelo Ministério

Público.• A concessão de sentença de procedência de primeira instância para o

não pagamento de IPVA dos veículos da FUNDHAS.• Diminuição das sindicâncias e processos administrativos disciplinares,

conforme quadro abaixo:



PONTOS NEGATIVOS

• A revogação da liminar que garantia o não pagamento da contribuição previdenciária patronal.




METAS 2010

ASSESSORIA DE JURÍDICA


METAS PARA 2011

• Elaborar uma minuta para aprovação do novo Estatuto da Fundhas.

• Elaborar um novo Regimento Interno, adequando-o às normas estatutárias.

ASSESSORIA MARKETING

PONTOS POSITIVOS

• Boa aceitabilidade do escopo da instituição junto aos segmentos organizados ou não e dos setores empresariais, o que permite dilatar as ações da instituição;

• Disposição da direção da instituição em avançar em ações de marketing.



PONTOS NEGATIVOS

• Desentrosamento e pouco dinamismo entre as assessorias e divisões, o que não permite diagnósticos comuns e definição de estratégias conjuntas;

• Escassez de recursos técnicos e humanos para agilizar produção.




METAS 2010



METAS PARA 2011• Estimular e potencializar o trabalho em conjunto das

Assessorias buscando concretizar, de forma positiva e relevante, a elaboração de metas comuns e a consolidação dos objetivos da gestão institucional;

• Renovação do material impresso e virtual para dar visibilidade, interna e externa, à nova proposta pedagógica;

• Trabalhar ações de marketing de qualidade social para melhor reconhecimento das ações da instituição junto à sociedade, a seus segmentos organizados e a novas frentes.

• Lançar desafios e campanhas internas visando mudanças da cultura na instituição.

ASSESSORIA DA QUALIDADE

PONTOS POSITIVOS• Implantação do novo site da Assessoria da Qualidade,

que passou a servir a área de forma agilizar o processo de atualização de documentos, podendo este ser realizado por um funcionário da área, sem ter a necessidade de conhecimentos específicos de editoração HTML e FTP. Além de também reduzir o tempo gasto e a possibilidade de falhas humanas no decorrer do processo, já que através da automatização se reduziu significativamente o número de ações dentro do processo.



PONTOS NEGATIVOS

• Não realização de Auditorias Internas;• Não reciclagem de auditores e formação de novos.• Falta de adequação da documentação do sistema

de gestão da instituição (documentação obsoleta) e envolvimento das áreas no que tange a estas alterações (Solicitação de alteração de procedimentos/processos oficialmente junto a Assessoria da Qualidade)

• Impossibilidade de aquisição de uma ferramenta de gerenciamento de dados (software de gestão da qualidade) devido seu elevado custo.




METAS 2010

• Não foram estipuladas metas para 2010, pois havia a necessidade de avaliar a adequação do setor às novas propostas da Instituição.



METAS PARA 2011

• Contribuir para a implantação, formalização e divulgação dos novos objetivos institucionais, por meio da analise, readequação e publicação dos documentos norteadores para o perfeito desenvolvimento de todos os processos da Instituição.

• Favorecer a consolidação da imagem da FUNDHAS junto à comunidade, melhorando a gestão dos indicadores institucionais.


DAF DIRETORIA ADMINISTRATIVA E

FINANCEIRA


DIVISÃO DE FINANÇAS E ORÇAMENTOS

PONTOS POSITIVOS

• Curso de Planejamento Orçamentário para funcionários;• Contratação de novos funcionários e estagiários;• Melhor entendimento do sistema de Contabilidade Pública,

com melhoria de resultados nos trabalhos;• Elaboração do levantamento físico do Patrimônio em todas as

Unidades e Projetos• Aquisição de novos equipamentos de informática;• Reforma e ampliação do Setor;• Cumprimento de prazos;• União da equipe.



PONTOS NEGATIVOS

• Falta de integração total do sistema de Contabilidade Pública com a Divisão de Recursos Humanos e Suprimentos ;

• Contabilidade efetuada em duplicidade (Privada e Pública);• Falta de copiadora no setor. (tiramos uma média de 100

cópias por dia);• Muitos problemas com os computadores do Setor ( vírus e

perda de dados);• Internet lenta ou falta;• Dificuldades em algumas unidades que não devolvem o

Relatório de Ocorrências assinado após a conferência física dos patrimônios;

• Demora nas transmissões de dados da AUDESP;• Falta de comprometimento de alguns funcionários quanto à

guarda de bens patrimoniais.




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Reduzir gastos para adequação do orçamento de 2011;• Desenvolver junto com a Divisão de Suprimentos um trabalho de

conscientização das Chefias de Divisão, Assessorias, Gestores e demais funcionários quanto à necessidade do controle orçamentário de valores de gastos;

• Fixar orçamento por centro custo e controlar as despesas com acompanhamento mensal;

• Conscientizar todos os funcionários quanto ao cumprimento de diretrizes e prazos da DFO;

• Realizar o levantamento físico patrimonial em todas as unidades e projetos;

• Melhorar o nível das análises de contas da contabilidade e do levantamento patrimonial;

• Implantar o novo sistema de pagamento a Fornecedores (CEF);• Realizar a elaboração de pagamento eletrônico (fornecedores e

pessoal) pelo sistema de contabilidade pública.

DIVISÃO DE INFORMÁTICA

PONTOS POSITIVOS

• Média de 290 atendimentos mês • Documentação de toda a estrutura de rede da sede • Documentação de todos os serviços e suas instalações dos servidores • Reorganização de nomenclaturas e IP’s da rede da sede • Reorganização da estrutura física da rededa sede • Virtualização dos servidores • Rede Wireless para o prédio da Educação Física• Sistema DECA

– Frequência– Matriz– Acompanhamento Escolar– Revisão de Fluxo de Transferência– Treinamentos– Consulta Off-Line(piloto)

• Sistema Aquarela• Suporte Implantação do Sistema RM/TOTVS• Suporte ao Sistema CECAM• Inicio do Plano Diretor de Informática para FUNDHAS



PONTOS NEGATIVOS• Melhoria nas ações preventivas nas Unidades

• Melhoria da Internet Sede/Unidades

• Teste de Telefonia Voip

• Rotatividade alta de aprendizes

• Unificação da Base de Dados

• Consulta Sistema DECA Off-line em todas Unidades • Capacitação de gestores em Windows e ferramentas Office

• Sistema de Controle de Processo • Sistema de Frota




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Sistema de Frota

• Unificação da Base de Dados, inciando desenvolvimento pela Triagem para plataforma WEB

• Capacitação de gestores em Windows e ferramentas Office

• Finalização do Plano Diretor de Informática para FUNDHAS

• Sistema Aquarela

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOSSEÇÃO CADASTRO E FOLHA DE PAGAMENTO

PONTOS POSITIVOS

• Modernização dos Equipamentos de Informática• Demonstração de comprometimento da equipe

com a Instituição em razão dos diversos obstáculos

• Implantação do Sistema TOTVS



PONTOS NEGATIVOS• Sistema informatizado deficiente, sobrecarregando os funcionários

com retrabalhos e ampliação de rotinas: conferência manual de cálculos, lançamento manual de dados, ausência de relatórios, históricos de transferência e de informações para atualização da CTPS

• Excesso de hora extra• Não cumprimento, pelos outros setores, dos prazos estabelecidos pela

DRH • Falta de capacitação/treinamento aos funcionários da Divisão• Sistema de apontamento de freqüência não atende a demanda de

funcionários• Aquisição tardia do Sistema TOTVS (ocorreu somente no último

bimestre de 2010)• Arquivo Inativo inadequado




METAS 2010

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS SEÇÃO CADASTRO E FOLHA DE PAGAMENTO


METAS PARA 2011

• Revisão dos fluxos e procedimentos da Divisão• Substituição dos relógios de ponto, conforme Portaria

1510/09• Funcionamento do Sistema TOTVS em sua integridade• Integração com o Sistema Deca no módulo de

frequência para crianças, bolsistas e aprendizes• Passe eletrônico para todas as crianças e adolescentes• Micro filmagem dos documentos que estão no arquivo

inativo• Capacitação dos funcionários

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOSGESTÃO DE PESSOAS & TREINAMENTO

PONTOS POSITIVOS

• Contratação de estagiário• Organização dos Processos de Aproveitamento

Interno• Padronização do cronograma e reorganização do

conteúdo (DECA) aplicado nas Integrações Periódicas

• Retomada da aplicação da Gestão de Desempenho• Aquisição do Software de Gestão de Pessoas



PONTOS NEGATIVOS

• Falta de um software específico para controle de horas, avaliação e currículo dos funcionários

• Não cumprimento do Mapa Orçamentário previsto para 2010

• Inobservância do Programa de Aproveitamento Interno (transferências e promoções de funcionários)

• Suspensão provisória na execução do cronograma do Plano de Cargos e Salários




METAS 2010

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO DE PESSOAS & TREINAMENTO


METAS PARA 2011

• Reavaliação do Programa de Aproveitamento Interno• Conclusão do trabalho relativo ao Plano de Cargos e

Salários• Implantação do software de Gestão de Pessoas• Implantação do Programa de Desenvolvimento de

Liderança (Gestores)

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS MEDICINA DO TRABALHO

PONTOS POSITIVOS

• Contratação da estagiária de Gestão de RH• Aquisição do software com módulo para as

rotinas do setor• Melhoria na comunicação entre os setores de

Saúde e Benefício e Medicina do Trabalho



PONTOS NEGATIVOS

• Inobservância dos prazos para entrega dos atestados médicos e retorno após 3º dia de afastamento

• Grande quantidade de funcionários que ligam para saber os dias de atestados quando é entregue a justificativa do ponto no começo do mês




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Implantação do software

• Implementação de ações para redução da quantidade de atestados médicos

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS SEGURANÇA DO TRABALHO

PONTOS POSITIVOS

• Receptividade dos outros setores para com as orientações sobre segurança do trabalho

• Aceitação e boa assimilação dos funcionários quanto a necessidade do uso dos Equipamentos de Proteção Individual, bem como dos temas abordados nas palestras e treinamento.

• Integração entre os setores de medicina e segurança do trabalho

• Realização de palestras em unidades sobre temas relacionados à prevenção de acidentes



PONTOS NEGATIVOS

• Reparos solicitados por motivos de segurança não são realizados com agilidade necessária para evitar novos incidentes/acidentes

• Algumas condições de não conformidade realizadas que comprometem a segurança, alertadas mediante orientação verbal e escrita, ainda não foram solucionadas e continuam sem resposta.

• Ausência de procedimentos que assegurem a compatibilidade entre a execução dos serviços e os aspectos relativos a segurança do trabalho

• Participação deficiente dos designados nas reuniões da CIPA.




METAS 2010



METAS PARA 2011• Criação de procedimentos que envolvam a Medicina e Segurança do

Trabalho, e demais setores• Melhoria dos formulários da segurança, visando à facilitar o

preenchimento e entendimento das informações complementado com os requisitos necessários de acordo com a legislação vigente

• Aumento no número de treinamentos referentes à: prevenção de acidentes, prevenção de incêndios e primeiros socorros

• Auxílio para criação de uma maior integração da CIPA com os demais funcionários em atividades voltadas a segurança, saúde e qualidade de vida

• Trabalhar a conscientização dos funcionários em relação aos fatores pessoais (tais como distração e demasiada autoconfiança), que também resultam em acidentes do trabalho

• Implantação do software • Implementação de ações para redução da quantidade de atestados

médicos

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO

PONTOS POSITIVOS

• Atendimento de urgência e atendimento às crianças que não possuem atendimento odontológico escolar, conforme livre demanda

• Orientação sobre higiene bucal e escovação supervisionada em unidades de crianças externas: CAIC Campo; Parque Industrial; Embraer; Monsanto; Novo Horizonte; Nova Esperança; unidade Dom Pedro; Unidade Leste; UP Dom Bosco; UP Norte e Jd. Paulista

• Realização de tratamento preventivo com escovação supervisionada individual e aplicação de flúor em todos os adolescentes e crianças em que a necessidade foi constatada na triagem odontológica

• Parcerias com instituições e clinicas, possibilitando a realização de encaminhamentos dos adolescentes e crianças para atendimentos que não são oferecidos pela Fundhas, como:– UNESP – encaminhamentos para casos especiais de endodontia, cirurgia de periodontia, prótese,

pediatria, radiologia, semiologia e clinica integrada, sendo o contato realizado diretamente com Helena.– Prefeitura Municipal de São José dos Campos – centrais de atendimento de endodontia da PMSJC,

realizado através de formulário especifico, encaminhamento para a unidade mais próxima de sua residência.

– Univap – tratamento para a disciplina de ortopedia para crianças de até 12 anos.– Ortogeo – tratamento ortodôntico, com triagem e pagamento diferenciado para as crianças e

adolescentes da Fundhas.• Manutenção da boa qualidade do tratamento odontológico restaurador, devido à compra pela Fundhas de

materiais odontológicos que possibilitam o oferecimento de tratamentos estéticos para dentes anteriores e a participação da Cirurgiã Dentista em cursos e congressos, visando à reciclagem dos conhecimentos e aprimoramentos das técnicas.

• Melhora no atendimento no consultório odontológico, devido à compra do aparelho ultrassom e jato de bicarbonato.



PONTOS NEGATIVOS

• Faltas de pacientes com horário marcado, levando a queda no número de atendimentos odontológicos

• Faltas de pacientes com horário marcado para orientação e escovação supervisionada, levando a queda nos números de atendimentos preventivos

• Pacientes que abandonam o tratamento antes de seu término

• Ausência de aviso prévio sobre eventos que envolvem adolescentes e crianças que teriam consultas agendadas

• Pedido de demissão da Cirurgiã Dentista




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Manter a boa qualidade do atendimento odontológico, medida por meio da aplicação da pesquisa aos pacientes atendidos

• Aplicar pesquisas com pacientes que terminaram o tratamento

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS SERVIÇO SOCIAL SAÚDE E BENEFÍCIOS

PONTOS POSITIVOS

• Melhora da comunicação interna (Serviço Social e Medicina).

• Substituição do estagiário da área de Serviço Social pela de Administração



PONTOS NEGATIVOS

• Aumento da demanda (casos de acompanhamento social e número de funcionários);

• Diminuição da carga horária da Assistente Social;

• Falta de espaço físico adequado para atendimento social.




METAS 2010

DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS TRIAGEM

PONTOS POSITIVOS

• Realização das inscrições pelo profissional Assistente Social, possibilitando maior aprofundamento da situação de vulnerabilidade /risco do usuário;

• Atendimento para renovação/ inscrição de usuários da Unidade Jardim São José no setor de Triagem, devido à disponibilização de maiores recursos;

• Participação da equipe na capacitação;• Disponibilidade de adolescente aprendiz para apoio no setor;• Discussão de casos entre os profissionais de serviço social dos

atendimentos realizados, acarretando troca de idéias, experiências, possibilitando maior visibilidade das situações apresentadas;

• Agendamento de inscrições/renovações.



PONTOS NEGATIVOS

• Sistema Triagem ainda não atende em sua totalidade as necessidades do setor

• Utilização do formulário (Ficha sócio econômico) para inscrição em papel, devido o Sistema informatizado ainda não atender em sua totalidade

• Copiadora/impressora do setor quebrada constantemente




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Aplicação do instrumental “Motivos/Expectativas das famílias atendidas no setor de Triagem quanto ao atendimento da Fundhas”

• Levantamento de dados estatísticos e análise da demanda por região visando propor ações para modificação das áreas de abrangência e atendimento

DIVISÃO DE SUPRIMENTOS

PONTOS POSITIVOS

• Implantação da Ata de Registro de Preços, cumprindo assim a meta de redução do número de produtos armazenados em estoque;

• Início do processo de adequação/preparação emissão de Requisição de Almoxarifado via sistema online;

• Pleno funcionamento do Setor de Cadastro/Controle de Processos, via sistema informatizado;

• Acompanhamento realizados pelas nutricionistas junto às Unidades supervisionando a qualidade dos atendimentos realizados.



PONTOS NEGATIVOS

• Insuficiência de espaço físico na Divisão de Suprimentos – funcionários e sala para Licitações/Pregões;

• Número reduzido no quadro de funcionários do Almoxarifado;• Excesso de requisições de Compras e de Almoxarifado com

materiais para eventos e/ou atividades não previstas, causando tumulto e falta de materiais em estoque;

• Espaço não adequado para o armazenamento de materiais, devido a não construção do Novo Centro de Distribuição;

• Divergências entre o número de atendidos do Relatório DECA e o número real de crianças e adolescentes que almoçam nas Unidades, gerando excesso de materiais nos estoques;

• Não implantação de sistemas informatizados para Controle de Requisições, Gestão e produção de Costura e Gestão de alimentos.




METAS 2010



METAS PARA 2011

• Desenvolver junto com a Divisão de Finanças e Orçamento um trabalho de conscientização das Chefias de Divisão, Assessorias, Gestores e demais funcionários quanto à necessidade do controle orçamentário de valores de gastos, bem como otimização eficaz na área da alimentação.

• Dar suporte às diversas áreas no que se refere ao atendimento da implantação da nova proposta institucional.

DIVISÃO DE SERVIÇOS GERAIS

PONTOS POSITIVOS

• Pró-atividade dos Coordenadores e funcionários dos setores da Divisão;• Acesso rápido e fácil a todas as chefias da Instituição;• Agilidade na liberação de recursos e materiais/equipamentos pela Divisão de

Finanças e Orçamento e Suprimentos respectivamente e na contratação de funcionários pela Divisão de Recursos Humanos;

• Melhoria da qualidade dos materiais/equipamentos adquiridos para uso no Setor de Manutenção;

• Início dos trabalhos em conjunto do Setor de Manutenção e Segurança do Trabalho a fim de conscientizar e prevenir contra acidentes de trabalho;

• Liberação de recursos pela Diretoria Administrativa Financeira para contratação de serviços mecânicos para manutenção da frota da Fundhas durante o ano de 2011;

• Conclusão das obras de reforma de Unidade Dom Pedro I executada pelos funcionários do Setor de Manutenção.



PONTOS NEGATIVOS

• Suspensão da execução dos serviços de manutenção predial preventiva na sede e demais unidades e projetos da Instituição;

• Quantidade muito alta de solicitações de serviço emitidas (aproximadamente 6.000 durante o ano de 2010 – mesmo números de 2009).

• Número insuficiente de funcionários no Setor de Manutenção;• Carência de espaço físico para acomodação de materiais descartados;• Ocorrência de furtos e atos de vandalismo em algumas unidades e projetos da

Instituição;• Ineficiência do sistema de alarmes e CFTV da sede e demais unidades e

projetos da Instituição;• Suspensão da renovação gradual da frota de veículos da Instituição;• Falta de planejamento dos solicitantes quanto às solicitações de veículos para

viagens fora do município e para solicitações de cópias à Secretaria.



METAS 2010




METAS PARA 2011• Retomada do plano de manutenção preventiva periódica nas Unidades e Projetos da

Fundhas suspenso em 2010• Redução drástica (mínimo de 50%) do número de Solicitações de Serviços remetidas ao

setor, que durante o ano de 2010 registrou aproximadamente 6.000 (seis mil) solicitações de serviços

• Reforma dos telhados das Unidades: Petrobrás, Centro e Monsanto e conclusão da reforma da Unidade Alto da Ponte

• Reforma do bloco da manutenção (serralheria, marcenaria, pintura, elétrica, hidráulica e civil) e demolição do barracão ao lado do prédio da DSG

• Conclusão da implantação da ferramentaria no Setor de Manutenção• Aquisição de 01 (um) novo caminhão para o Setor de Manutenção e transferência do atual

para o Setor de Áreas Verdes• Aumento do quadro de funcionário adequando-se a demanda de serviços da Instituição• Adequação do sistema hídrico da Sede da Fundhas com a execução de obras de infra-

estrutura em conjunto com a Sabesp• Adequação elétrica das Unidade e a posterior aquisição e instalação de aparelhos de ar

condicionado• Implantação do projeto de subsituição dos ralos da Intituição por novos ralos

desenvolvidos pelo Setor de Engenharia em conjunto com os encanadores da Fundhas• Implantação do projeto de resfriamento de telhados desenvolvido pelo Setor de

Engenharia em conjunto com os encanadores da Fundhas utilizando o reaproveitamento de águas pluviais

• Renovação da frota adequando a mesma para no máximo 05 (cinco) anos de vida útil• Implantação do sistema de controle informatizado para manutenção preventiva, controles

internos e registros do Setor de Tráfego e Frota



METAS PARA 2011• Implantação de check-list periódicos nos veículos da frota• Cadastramento da Instituição no registro das fabricantes de veículos como “Frotista”

a fim de viabilizar incentivos federais para aquisição de novos veículos a custos menores

• Concluir a contratação de prestação de serviços de mecânica, para boa manutenção dos veículos da frota

• Cobertura do estacionamento da frota• Contratação de 01 (um) OAG para realização de serviços administrativos no Setor• Implantação do novo sistema de monitoramento interno de CFTV e alarmes na sede

da Fundhas• Substituição gradativa dos controladores de acesso nas Unidades por sistemas

informatizados a fim de viabilizar reduções de custo fixo• Melhoria nas instalações físicas do Setor de Telefonia• Substituição do atual contrato de serviços de telefonia por um sistema mais

eficiente e econômico• Implantação do sistema de reaproveitamento de águas pluviais na Sede da Fundhas• Criação e implantação de um sistema de seleção para contratação de adolescentes

aprendizes a fim de melhorar a mão de obra contratada em conjunto com o Setor de Convênio

• Implantação de reuniões periódicas junto às coordenações da Divisão, devidamente registradas, a fim assegurar o bom desenvolvimento dos setores e cumprimento de metas

• Continuidade do sistema de “gestão de áreas”, promovendo reformas, adequações e alterações de lay-out na Sede e Unidade e Projetos da Fundhas. Conclusão das reformas do DRH e Administração

DECA DIRETORIA ESPECIALIZADA EM

CRIANÇA E ADOLESCENTE


DIVISÃO CRIANÇAPROGRAMA CRIANÇA

PONTOS POSITIVOS

• Participação da Educação Ambiental em vários eventos importantes do município;

• Início do estudo: Proposta de reformulação dos objetivos institucionais;

• Reformas das Unidades Alto da Ponte e D. Pedro I: mão-de-obra interna – DSG/Manutenção;

• Fortalecimento/intensificação das atividades voltadas às questões de dificuldade de aprendizagem – Alfabetização;

• Atendimento in loco (nas Unidades) pelo NAVE;• Disponibilização de mão-de-obra, por parte do Setor de Manutenção

e Áreas Verdes, colaborando para a realização de melhorias nas hortas pelos próprios técnicos agrícolas (prática que não é a ideal)


DIVISÃO CRIANÇAPROGRAMA CRIANÇA

PONTOS NEGATIVOS• Absenteísmo: houve melhoria em algumas Unidades, porém a problemática ainda é preocupante; • Não realização de concurso público para as áreas de Educadores Sociais;• Falta de definição sobre a realização ou não de concurso público para Professor I (necessidade

repensada e avaliada como pertinente pelos 03 Programas);• Não instalação de ar condicionado nos laboratórios de informática das Unidades Alto da Ponte, Caic

Campo, Centro e Eugênio de Melo; • Necessidade de reforma/manutenção: Eugênio de Melo = refeitório; Parque Industrial: piso externo; • Realização do almoço de Natal muito cedo (antecipado do dia 09 para o dia 03/12/2010), ocasionando

aumento expressivo do número de faltas no mês em questão;• Necessidade de reavaliação do processo de solicitação/entrega de material do Almoxarifado;• Falta de estagiários de Educação Física: número insuficiente (falta de candidatos habilitados no CIEE);• Falta de feed back com relação aos processos de COLIVE E COLIVÃO;• Dificuldade de acesso à Internet – problemas de conexão (e-mail, sistema DECA, Skype); • Dificuldade do Coordenador de Educação Ambiental em conciliar as demandas advindas dos 03

Programas;• Não construção do depósito para material reciclável na Sede da Instituição.


DIVISÃO CRIANÇAPROGRAMA AQUARELA

PONTOS POSITIVOS• Boa adesão das famílias aos atendimentos e receptividade quanto a metodologia proposta;• Construção da Matriz Avaliativa do Programa Aquarela;• Apoio institucional para realização das supervisões técnicas;• Parceria com a Fundação Cultural nas oficinas de produção literária, teatro e oficinas de bonecas;• Articulação com a Secretaria de Saúde que resultou em investimentos no Ambulatório Médico do Programa

Aquarela entre eles a inserção de uma profissional de Enfermagem e outros benefícios que estão sendo negociados;

• Participação no curso de capacitação Ação Proteção;• Parceria com Associação Lua Nova no acolhimento e atendimento a situação complexa e emergencial;• Integração dos novos funcionários dos Programas Aquarela;• Email todos Aquarela;• Implantação do site/blog;• Realização da capacitação Equipe multi/Fundhas;• Organização e elaboração do documento das áreas do saber para apresentação na comemoração dos 10 anos do

Programa Aquarela;• Participação das crianças e adolescentes na comemoração dos 10 anos do Programa Aquarela com apresentações

de dança, teatro, desenho e poesia;• Realização do II seminário em parceria com a GVE e Secretária Municipal de Saúde;• Aquisição do PABX;• Apoio do CMDCA para o II Seminário Cultura de Paz/10 anos Aquarela;• Disponibilidade da Diretoria Especializada em Criança e Adolescente – DECA no atendimento a situações complexas

e emergenciais do Projeto.


DIVISÃO CRIANÇAPROGRAMA AQUARELA

PONTOS NEGATIVOS

• Aumento da demanda, necessitando de contratação de mais profissionais;• Agravamento das condições estruturais do prédio (Galeria Pedro Rachid): má ventilação das salas de

atendimento e banheiros; ausência de iluminação natural; inadequação das escadas; falta de acesso para pessoas com deficiência física; insuficiência de banheiros para os funcionários; ausência de grades no 1° andar; presença de rachaduras, goteiras em diversas salas ocasionando danos aos documentos e equipamentos; ocorrência de trepidação no prédio/inadequação no armazenamento dos alimentos;

• Afastamento médico e transferência de profissionais, sem a devida substituição;• Falta de veículos/motorista para realização de ações técnicas (o motorista foi transferido no meio do

semestre para atender outra demanda da Instituição);• Não efetivação da atualização do Pacto Intersecretarias;• Quantidade insuficiente de computadores disponíveis para utilização dos técnicos e alguns

computadores obsoletos;• Falha na internet, impossibilitando o acesso às informações e ao sistema informatizado do Programa

Aquarela (SIPA);• Ausência de orçamento para o Projeto Refazendo Laços;• Não participação em encontros e congressos, em virtude da não liberação de orçamento;• Não concretização do folder e do logo Programa Aquarela.


DIVISÃO ARTE EDUCAÇÃOPROGRAMA ARTE EDUCAÇÃO

PONTOS POSITIVOS• PLANEJAMENTO E PARTICIPAÇÃO DA EQUIPE DO EDUCOM E JOVENS, NA COBERTURA DA FEIRA DO JEVEM

EMPREENDEDOR, NO PARQUE TECNOLÓGICO• PARTICIPAÇÃO DAS EQUIPES DO PROGRAMA E PROJETOS NA CAPACITAÇÃO DO PROMAD – PROGRAMA ALCOOL E

DROGAS – PARCERIA COM A SECRETARIA DA JUVENTUDE;• AVALIAÇÃO BIOMÉTRICA (IMC) EM TODAS AS UNIDADES DO PROGRAMA , PELA EQUIPE DE EDUCAÇÃO FÍSICA;• PARTICIPAÇÃO DAS CRIANÇAS / ADOLESCENTES DAS UNIDADES E PROFISSIONAIS NO GAME SHOW COM JAIRO BAUER,

REALIZADO NO CENTRO TECNOLÓGICO – APROXIMADAMENTE 440 PARTICIPANTES FUNDHAS; CAPACITAÇÃO DO PROMAD – PREVENIR O USO DE MEDICAMENTOS, ÁLCOOL E DROGAS ILÍCITAS;

• PARTICIPAÇÃO DAS ASSISTENTES SOCIAIS NAS REUNIÕES / ASSEMBLÉIAS DO CIJ / VISÃO DO FUTURO E AMA;• CONTINUIDADE DA COLETA MENSAL DOS DADOS DA MATRIZ DE AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DO PROGRAMA PELOS

GESTORES E EQUIPES DAS UNIDADES;• ELABORAÇÃO DO PROCEDIMENTO E APLICAÇÃO DAS AVALIAÇÕES PARA O DIAGNÓSTICO DE APRENDIZAGEM PELA

EQUIPE MULTIDISCIPLINAR NAS UNIDADES DO PROGRAMA, ATINGINDO 60% DAS CRIANÇAS E ADOLESCENTES (TABULAÇÃO DOS DADOS);

• MOBILIZAÇÃO E MAPEAMENTO DE VULNERABILIDADE SOCIAL PELAS ASSISTENTES SOCIAIS E ESTAGIÁRIAS NAS UNIDADES;

• MONITORAMENTO DO SISTEMA DECA / GDAE, EQUIPE DO PROJETO ACOMPANHAMENTO ESCOLAR;• INTERVENÇÃO / ORIENTAÇÃO SOBRE SOLICITAÇÃO DE VAGA E INSCRIÇÃO ESCOLAR DAS CRIANÇAS / ADOLESCENTES E

FAMILIARES – ACOMPANHAMENTO ESCOLAR;• CAPACITAÇÃO / TREINAMENTO QUANTO AO SISTEMA ACOMPANHAMENTO ESCOLAR PELA EQUIPE DA INFORMÁTICA;• OFICINAS DE TREINAMENTO DOS AMA´S (ADOLESCENTES MULTIPLICADORES DE ATITUDE) – PARQUE DA CIDADE –

ATINGINDO APROXIMADAMENTE 156 ADOLESCENTES;• CONSTRUÇÃO E ALIMENTAÇÃO DO BLOG – VISÃO DO FUTURO;• PARTICIPAÇÃO DOS MEMBROS DO VISÃO DO FUTURO NO CURSO PROMAD


DIVISÃO ARTE EDUCAÇÃOPROGRAMA ARTE EDUCAÇÃO

PONTOS NEGATIVOS• NÃO APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO AVALIATIVO DO 1º SEMESTRE AO DECA ( PROGRAMAS E

PROJETOS DA DIVISÃO ) ;• CANCELAMENTO DAS CAPACITAÇÕES ESPECÍFICAS ( TEATRO, DANÇA, ARTES VISUAIS E

COMUNICAÇÃO ) NO FINAL DO SEMESTRE APÓS APROVAÇÃO PELA DECA EM FEVEREIRO ;• NÃO REALIZAÇÃO DAS REUNIÕES SISTEMÁTICAS DE CHEFIAS DC / DAE / DAP E GESTORES COM DECA,

PARA ENCAMINHAMENTOS DE AÇÕES ESPECÍFICAS DOS PROGRAMAS E PROJETOS;• DIFICULDADE DE AGENDA DA CHEFIA DAE PARA REUNIÕES DE MONITORAMENTO E DISCUSSÃO DAS

AÇÕES DOS PROJETOS: EDUCOM / CIJ / AMA / VISÃO DO FUTURO / ACOMPANHAMENTOE ESCOLAR;• FALTA DE UM PLANO DE AÇÃO / OBJETIVIDADE DOS SETORES DE SAÚDE E BENEFÍCIOS / MEDICINA DE

TRABALHO QUANTO AOS ATESTADOS MÉDICOS / AFASTAMENTOS DOS PROFISSIONAIS DO PROGRAMA;• REDUÇÃO DA CARGA-HORÁRIA DAS ASSISTENTES SOCIAIS, UMA VEZ QUE, AS AÇÕES / INVESTIMENTOS

JUNTO AS CRIANÇAS / ADOLESCENTES / FAMILIARES , É INTENSA;• A NÃO REALIZAÇÃO DO CONCURSO PÚBLICO, IMPOSSIBILITANDO SUBSTITUIÇÃO DE EDUCADORES

ESPECÍFICOS, PREJUDICANDO O ATENDIMENTO DE CRIANÇAS / ADOLESCENTES NO PROGRAMA;• SITUAÇÕES DE DIFICULDADES COMO:

– PINTURA (INTERNA E EXTERNA ) NAS UNIDADES;– REFORMA (INTERNA E EXTERNA) NAS UNIDADES;– CONSTANTE FALTA / FALHA DE ACESSO A INTERNET;– PROBLEMAS NO SISTEMA DECA


DIVISÃO APRENDIZPROGRAMA APRENDIZ

PONTOS POSITIVOS• Melhora na situação escolar dos adolescentes, após

intervenção• Aumento da frequência nos cursos teóricos de aprendizagem

nas Unidades• Premiação dos achievers Fundhas/CTA, 2º lugar em

empreendedorismo no Estado• Apresentação do Projeto de Orientação Educacional na

capacitação geral da Fundhas, na Câmara Municipal• Maior participação dos pais nas reuniões• Aplicação das avaliações diagnósticas para a transferência

dos adolescentes da DAE para a DAP/OE• Atuação da Psicóloga em abordagens com os adolescentes e

parceria com os projetos.


DIVISÃO APRENDIZPROGRAMA APRENDIZ

PONTOS NEGATIVOS• Falta de opção para inserção dos adolescentes com maior grau de

dificuldade e baixa escolaridade

• Internet - lentidão, falta de internet, oscilação e queda da conexão, longos período sem disponibilidade do serviço, dificuldade na pesquisa e preenchimento de formulários, impossibilidade de alimentação do sistema DECA a contento, sendo necessário o registro manuscrito para posterior inserção no sistema; quantidade de micros com acesso ao DECA reduzidos, dificultando o acesso por parte dos funcionários.

• Problemas com equipamentos de informática – equipamentos obsoletos, demora para devolução de conserto, falta de ar condicionado no laboratório

• Retirada das aulas de Português da grade horária dos cursos de mecânica e elétrica. A equipe pontua como negativa a decisão

• Ausências do Serviço Social na unidade, seja por visita domiciliar, reunião, acompanhar adolescente, etc., devido à redução da carga horária

• Problemas estruturais e/ou falta de reforma de algumas unidades

85apresentação relatórios avaliativos ano

2010

DECA - DIRETORIA ESPECIALIZADA EM CRIANÇA E ADOLESCENTE

METAS 2010



PRINCIPAIS RESULTADOS 2010

Média Mensal de Crianças e Adolescentes Atendidos:

Dados Escolaridade – Dez 2010



Média Mensal de Frequência no Programa:

Aprovação nos Cursos ( Programa Aprendiz)



Adolescentes Inseridos na Aprendizagem Profissional695► 100% dos encaminhados

Satisfação das Empresas Parceiras

Legenda: Abaixo do Esperado - 1 a 1,7 Dentro do Esperado - 1,71 a 2,56 Acima do Esperado - 2,57 a 3,00



Pesquisa de Satisfação das Crianças e Adolescentes

Resultado



Pesquisa de Satisfação das Famílias

Resultado



TRABALHO COM FAMÍLIAS




METAS PARA 2011

• Implantar e consolidar a reforma estrutural da DECA

• Desenvolver uma nova forma de gestão visando a otimização de recursos

• Continuar avançando na melhoria da frequência de cada criança e adolescente nas Unidades e Programas da FUNDHAS e na frequência escolar.

CEPHAS


CEPHASPONTOS POSITIVOS• Aquisição de 21 computadores para o Laboratório CAD• Aquisição de 02 balanças eletrônicas para o Laboratório de Química• Participação do time de robótica Cephatron com todas as despesas

arcadas pela Fundhas, com: – 1º lugar em animação de computação gráfica em New Jersey.– Atividades desenvolvidas pelo time durante o ano como: Ação Juventude

e Projeto Decolar • Realização de processos seletivos (vestibulinhos) sem agravantes ou

reclamações por parte dos candidatos., tendo em média 06 candidatos por vaga

• 1º lugar, categoria ensino médio, do Projeto de Química na 10ª Feira do Jovem Empreendedor Joseense;

• Realização da Semana de Comércio Exterior e Administração; • Realização da VI Exposição de Projetos Arquitetônicos; • Criação de novos cursos para Agentes Cidadania;• Capacitação na Semana Pedagógica com o Educador Júlio César Furtado

dos Santos, tema: Afinal quem manda aqui?! Poder e liderança em sala de aula;

• Realização da 10ª EXPOCEPHAS.


CEPHAS PONTOS NEGATIVOS• Indefinição sobre o destino do CEPHAS – federalização ainda não efetivada.

Consequências:– Funcionários (professores e administrativos) desmotivados;– Cancelamento da aquisição de 22 licenças de software Autocad Inventor

Profissional; – Cancelamento do serviço de redimensionamento da rede elétrica (troca da

cabine de força)• Velocidade da Internet – muito lenta.• Site do Cephas com design antiquado e necessitando de melhorias;• Nova Legislação de Estágio, cujas mudanças têm acarretado na diminuição de

contratações de estagiários; • Troca inesperada de profissionais e a conseqüente necessidade de treinamento

destes – a adaptação de funcionários novos leva cerca de dois meses;• Calor excessivo na administração devido aos aparelhos de ar condicionado

subdimensionados, bem como a inexistência de ar condicionado na sala dos professores;

• Demissão de funcionário antes da conclusão das atividades do semestre letivo;


CEPHAS


METAS PARA 2011

1. Melhoria da qualidade de vida e de estrutura de apoio para o desenvolvimento das atividades dos profissionais do Cephas (professores e funcionários) e, consequentemente, melhoria da produtividade de todos. Para isso é necessário:

2. Legalização dos softwares utilizados com a aquisição de licenças para os programas dos laboratórios e aquisição de 04 pacotes Office (Word, Excel e Power Point);

3. Aquisição de 01 capela para o laboratório de Química, visando mais eficácia e segurança;

4. Atualização do Site do Cephas e treinamento de alunos e professores para utilização do mesmo, disponibilizando arquivos para download.

5. Participações nos eventos: First, Feira do Jovem Empreendedor, Feissecre, Construvale, DEB’MAQ (Carreta Tecnológica), entre outros;

6. Realização de pesquisa com alunos egressos (formados nos últimos cinco anos) para verificação de: a) situação profissional; b) continuidade nos estudos; c) satisfação com a escola e curso realizado;

7. Realização de pesquisa de mercado com base nos dados oferecidos pelo Ministério do Trabalho e Emprego (CAGED);

8. Implantação do curso de Especialização em Enfermagem do Trabalho no Nível Médio.

FUNDHAS-RELATÓRIO AVALIATIVO 2010 - rev 04.02.2011

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