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Funções de conectividade

Scan to e-mail

Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a multifuncional para digitalizar para e-mail.

Aplicável nos modelos: MFC-8860DN, MFC-8890DW, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-9840CDW, MFC-9320CW,

MFC-9460CDN.

Procedimento:

Acesse a multifuncional via rede através do seu navegador de

internet (Internet Explorer, Mozilla, etc), digitando o número de IP da mesma na barra de endereços.

Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.

Usuário: admin

Senha: access

Clique na opção “CONFIGURE PROTOCOL” e entre em “POP3/SMTP”.

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Após selecionar a opção aparecerá a parte onde você deverá configurar a

máquina.

POP3/SMTP: Deixe na opção ENABLE

SMTP Server Address: Informe o endereço do servidor SMTP.

SMTP Port: Informe o número da porta SMTP.

SMTP Server Authentication Method: Informe o método de autenticação

do servidor SMTP (o mais comum é SMTP-AUTH).

SMTP-AUTH Account Name: Endereço de e-mail que será usado para

envio de mensagens pela multifuncional.

SMTP-AUTH Account Password: Senha do e-mail configurado acima em

SMTP-AUTH Account Name.

Printer E-mail Address: Endereço de e-mail que será usado para envio de

mensagens pela multifuncional.

Clique na opção SUBMIT.

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Clique na opção “FAX SETTINGS”.

Clique na opção “ADDRESS BOOK” “SET AUTO DIAL”

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Clique na opção “ONE-TOUCH DIAL”.

Insira os e-mail’s e clique em submeter.

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Também é possível criar grupos de e-mails. Para fazer isso, clique em

“SETUP GROUPS”

- One Touch/Speed Dial: selecione qual o atalho para cada grupo

(certifique-se que o atalho que será usado já não possui algum cadastro).

- Name: Nome do grupo.

- Type, Quality, File Type: Tipo de contatos, qualidade e tipo de arquivo.

Clique em Members, selecione os contatos cadastrados que pertencerão ao

grupo criado e clique em Submit.

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Fax to E-mail

Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a

multifuncional para receber um fax e encaminhá-lo para um endereço de

e-mail.

Aplicável nos modelos: MFC-8860DN, MFC-8890DW,

MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-9840CDW, MFC-9320CW,

MFC-9460CDN.

Procedimento:

Acesse a multifuncional via rede através do seu navegador de

internet (Internet Explorer, Mozilla, etc), digitando o número de IP da

mesma na barra de endereços.

Clique na opção “Fax Settings” e em seguida aparecerá a tela abaixo para

ser inserido o nome e senha. O usuário padrão é admin e a senha access.

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Click em 'Remote Fax Options'

Definir Fax Forward/Paging como “Fax Forward”

Em Fax forward # entre com o endereço de e-mail para onde será enviado

os fax’s recebidos

Definir Fax Storage 'On'

Automatically Print Forwarded Faxes 'OFF' (So when the fax is received

mfc will not print it out). Se você pretende imprimr o fax recebido, deixe

definido a opção “On”

Clique Submit.

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É necessário ter a parte de Pop3/SMTP configurada corretamente.

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Secure Function Lock 2.0

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função de bloqueio de usuários.

Aplicável nos modelos: DCP-8080DN, DCP-8085DN,

MFC-8480DN, MFC-8890DW, HL-3070CW, MFC-9320CW, HL-4150CDN, MFC-9460CDN.

Procedimento:

Clique em Administrator Settings (Configurações do administrador)

na página da web da MFC-8XXX

(ou DCP-8XXX) e, em seguida, clique em Secure Function Lock (Bloqueio de Funções por Segurança).

-Escolha On (Ligado) em Function Lock (Bloqueio de Funções).

-O primeiro usuário (Public Mode) se refere ao usuário que não necessita de senha, portanto as funções devem ser bloqueadas

primeiramente neste campo para as outras terem efeito.

-Insira um nome de grupo ou nome de usuário de até 15 dígitos

alfanuméricos na caixa ID Number/Name (Nome/Número do ID) e, em

seguida, digite uma senha de quatro dígitos na caixa PIN.

-Desmarque as funções que deseja restringir. Para configurar a cota

de páginas, assinale a caixa On (Ligado) em Page Limit (Limite de

páginas) e insira o número de páginas que o usuário poderá imprimir e copiar na caixa Max (Máx.). Em seguida, clique em Submit (Enviar).

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Obs.: A cota se refere a páginas impressas. Processos de

digitalização e de envio de fax não serão debitados desse número.

-Para definir a freqüência do reset de total de cotas, clique em

Counter Auto Reset Settings e selecione se esse reset será diário,

semanal ou mensal e defina o horário em que esse reset ocorrerá.

-Caso o reset não ocorra pelo fato da máquina estar

desligada na data e hora configurada você pode fazer o reset manual

clicando no botão All Counter Reset.

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-Para restringir a impressão de PC pelo nome de usuário do PC,

clique em PC Print Restriction by Login Name (Restrição de impressão

via PC por nome de login) e faça as configurações.

-Selecione o número de ID no menu suspenso ID Number (Número

do ID) para cada nome de login e insira

o nome de usuário do PC* na caixa Login Name (Nome de login). *Este nome se refere ao login de usuário do Windows, não o nome do

computador.

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-Para obter um relatório contendo o contador atual e o último

contador, clique no botão “Last Counter Record” (Visualização em HTML)

ou “Export to CSV File” (Visualização em CSV).

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Scan to FTP

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função scan to FTP.

Aplicável nos modelos: DCP-8080DN, DCP-8085DN, MFC-8480DN, MFC-8890DW, MFC-7440N, MFC-7840W, DCP-

9040CN, MFC-9440CN, DCP-9045CDN, MFC-9840CDW,

MFC-9320CW, MFC-9460CDN.

Procedimento:

- Clique em Administrator Settings (Configurações do administrador) na página da web da MFC-8XXX

(ou DCP-8XXX) e, em seguida, clique em FTP/Network Scan Settings

(Configurações de Escanear para Rede/FTP).

- Você pode selecionar quais números de perfil (1 a 10) usar nas

configurações de escanear para FTP.

- Você também pode armazenar dois nomes de arquivos definidos pelo usuário que podem ser usados

para criar um Perfil de Servidor FTP além dos sete nomes de arquivos

presentes em Create a User Defined File Name (Criar um nome de

arquivo definido pelo usuário). Em cada um dos campos só podem ser inseridos 15 caracteres no máximo. Após a configuração, clique em

Submit (Enviar).

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- Feito isso, clique em FTP/Network Scan Profile (Perfil de Escanear

para Rede/FTP) na página Administrator Settings (Configurações do administrador). Você pode definir e alterar as configurações de escanear

para FTP a seguir usando um navegador da web.

Profile Name (Nome do perfil) (até 15 caracteres)

Host Address (Endereço do host) (endereço de servidor FTP)

Username (Nome de usuário, caso não possua preencher como

Anonymous)

Password (Senha, caso não possua preencher como Anonymous)

Store Directory (Nome do diretório de armazenamento, caso não possua

deixar em branco)

File Name (Nome do Arquivo)

Quality (Qualidade)

File Type (Tipo de arquivo)

Passive Mode (Modo passivo)

Port Number (Número da porta)

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Você pode definir Passive Mode (Modo passivo) como OFF ou ON,

dependendo do seu servidor FTP e da configuração de firewall da rede. Por

padrão, esta configuração está definida como OFF. Você também pode

alterar o número de porta usado para acessar o servidor FTP. O padrão para

esta configuração é porta 21.

Na maioria das vezes, estas duas configurações podem permanecer

como padrão.

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Scan to Network

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função scan to network que digitaliza um documento direto para uma pasta

compartilhada na rede, sem necessidade de instalação dos drivers.

Aplicável nos modelos: DCP-8080DN, DCP-8085DN,

MFC-8480DN, MFC-8890DW, MFC-9320CW, MFC-9460CDN.

Procedimento:

- Clique em Administrator Settings (Configurações do

administrador) na página da web da MFC-8XXX (ou DCP-8XXX) e, em seguida, clique em FTP/Network Scan Settings

(Configurações de Escanear para Rede/FTP).

- Você pode selecionar quais números de perfil (1 a 10) usar nas

configurações de escanear para Rede.

- Você também pode armazenar dois nomes de arquivos definidos

pelo usuário que podem ser usados para criar um Perfil de Servidor FTP além dos sete nomes de arquivos

presentes em Create a User Defined File Name (Criar um nome de

arquivo definido pelo usuário). Em cada um dos campos só podem ser

inseridos 15 caracteres no máximo. Após a configuração, clique em Submit (Enviar).

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- Clique em FTP/Network Scan Profile (Perfil de Escanear para

Rede/FTP) na página Administrator Settings (Configurações do

administrador). Agora você pode definir e alterar as configurações de escanear para Rede a seguir usando um navegador da web.

Profile Name (Nome do perfil) (até 15 caracteres)

Host Address (Endereço da máquina onde está o diretório compartilhado)

Store Directory (Nome do diretório de armazenamento compartilhado)

File Name (Nome do Arquivo)

Quality (Qualidade)

File Type (Tipo de arquivo)

Use PIN for authentication (Usar PIN para autenticação)

PIN Code (Código PIN)

Auth. Method (Método de autenticação, caso não possua deixar em

branco)

Username (Nome de usuário. Se o usuário de autenticação pertencer a

um domínio, insira no formato: usuário ou usuário@domínio)

Password (Senha)

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Kerberos Server Address (Endereço do servidor Kerberos)

- Para a autenticação funcionar corretamente, configure a data e hora

através do painel da MFC ou DCP de acordo com o servidor de

compartilhamento.

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Store Print Log To Network

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função de armazenamento dos trabalhos enviados para o equipamento em uma

pasta compartilhada em rede.

Aplicável nos modelos: DCP-8080DN, DCP-8085DN,

MFC-8480DN, MFC-8890DW, MFC-9320CW, HL-4150CDN,

MFC-9460CDN.

Procedimento:

- Clique em Administrator Settings (Configurações do administrador) na página da web da MFC-8XXX

(ou DCP-8XXX) e, em seguida, clique em Store Print Log to Network

(Armazenar Registro de Impressão na Rede).

- Escolha On (Ligado) em Print Log (Registro de impressão)

Host Address (Endereço do host)

O Endereço do host é o endereço IP do computador aonde se

encontra a pasta compartilhada na rede (por exemplo:192.168.56.189).

Store Directory (Diretório de armazenamento compartilhado em rede)

Insira o nome da pasta de destino onde será armazenado seu registro

no servidor CIFS

File Name (Nome do Arquivo)

Insira o nome de arquivo que você deseja usar no registro de

impressão com até 15 caracteres.

File Type (Tipo de Arquivo)

Escolha o tipo de arquivo para o registro de impressão Text (Texto)

ou CSV.

Auth. Method (Método de autenticação)

Escolha o método de autenticação caso necessário.

Error Detection Setting (Configuração de detecção de erro)

Deixando em Cancel Print, a máquina só realizará a impressão se o

log for salvo caso contrário a impressão será cancelada.

- Clique em Submit (Enviar) para aplicar suas configurações.

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Job Log

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função de armazenamento do log dos trabalhos enviados para o equipamento.

Aplicável nos modelos: HL-5350DN, HL-5370DW

- Abra o seu navegador da web.

- Digite “http://endereço IP da impressora/” no navegador da web. (onde “endereço IP da impressora” é o endereço IP da impressora). Por exemplo:

http://192.168.1.2

- Clique em Administrator Settings (Configurações do Administrador).

- Escolha o tag de Log Configuration (Configuração de Registro).

Selecione On (Ligar) e depois selecione Maximum log file size (Tamanho máximo do arquivo) no menu suspenso. Clique em Submit (Submeter).

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- Clique de novo em Administrator Settings (Configurações do

Administrador). Selecione View Print Log (Ver dados da impressão).

Verifique os itens que deseja exibir e selecione o formato no qual deseja

exportar os dados. Clique em Submit (Submeter).

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- Agora você pode visualizar os dados de log do trabalho impresso.

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Formatando relatórios em CSV

Este procedimento tem por objetivo explicar como formatar arquivos em extensão CSV para fácil leitura.

Aplicável em arquivos em formato CSV.

Após criar o relatório, ele será emitido com os dados misturados, conforme

exemplo:

Para realizar a formatação, selecione a primeira coluna do Excel e clique em

Dados – Texto para Colunas. Abrirá a janela “Assistente para conversão de

texto em colunas”. Na etapa 1, selecionar Delimitado e avançar.

Na etapa 2, ativar o campo Vírgula e clicar em Concluir.

A formatação ficará conforme exemplo abaixo:

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E-mail Notification

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função de envio de notificação de erros através de e-mail.

Aplicável nos modelos: HL-5350DN, HL-5370DWT, DCP-8080DN, DCP-8085DN, MFC-8480DN, MFC-8890DW,

HL-2170W, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-9320CW, DCP-9040CN,

MFC-9440CN, DCP-9045CDN, MFC-9840CDW, HL-4150CDN,

MFC-9460CDN.

Procedimento:

- Clique em Network Configuration, Configure Protocol, vá até

POP3/SMTP e clique em Advanced Settings.

- Entre com as informações da conta de e-mail que será utilizada

para envio.

POP3/SMTP: Deixe na opção ENABLE

SMTP Server Address: Informe o endereço do servidor SMTP.

SMTP Port: Informe o número da porta SMTP.

SMTP Server Authentication Method: Informe o método de autenticação

do servidor SMTP (o mais comum é SMTP-AUTH).

SMTP-AUTH Account Name: Endereço de e-mail que será usado para

envio de mensagens pela multifuncional.

SMTP-AUTH Account Password: Senha do e-mail configurado acima em

SMTP-AUTH Account Name.

Printer E-mail Address: Endereço de e-mail que será usado para envio de

mensagens pela multifuncional.

Clique na opção SUBMIT.

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- Após confirmação, a máquina realizará um teste das

configurações. Recebendo a mensagem de que a configuração foi aceita, clicar em Network Configuration e Configure Notification.

- É possível cadastrar até dois endereços de e-mail para receber as

notificações.

- Entrando nas configurações, preencher os campos solicitados.

Administrator Adress (Endereço de e-mail que receberá a notificação)

Send an e-mail when the problem has been resolved (Deixando ativo,

a máquina também enviará um e-mail quando o problema for solucionado)

- Logo abaixo, temos os tipos de defeito e quatro opções para cada erro:

Never, Always, Times, Minutes.

Never (Não envia e-mail)

Always (Sempre que ocorrer o erro um e-mail será enviado)

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Times (Por quantidade de vezes. Preencher o campo informando após

quantas vezes o erro ocorrer será enviado um e-mail)

Minutes (Por tempo. Preencher o campo informando após quantos

minutos apresentando o erro a máquina enviará um e-mail)

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E-mail Reports

Este procedimento tem por objetivo mostrar como utilizar a função de envio de relatório que contém os contadores da máquina através de

e-mail.

Aplicável nos modelos: DCP-8080DN, DCP-8085DN, MFC-

8480DN, MFC-8890DW, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-9320CW,

HL-4150CDN, MFC-9460CDN.

Procedimento:

- Clique em Network Configuration, Configure Protocol, vá até POP3/SMTP e clique em Advanced Settings.

- Entre com as informações da conta de e-mail que será utilizada para envio.

POP3/SMTP: Deixe na opção ENABLE

SMTP Server Address: Informe o endereço do servidor SMTP.

SMTP Port: Informe o número da porta SMTP.

SMTP Server Authentication Method: Informe o método de autenticação

do servidor SMTP (o mais comum é SMTP-AUTH).

SMTP-AUTH Account Name: Endereço de e-mail que será usado para

envio de mensagens pela multifuncional.

SMTP-AUTH Account Password: Senha do e-mail configurado acima em

SMTP-AUTH Account Name.

Printer E-mail Address: Endereço de e-mail que será usado para envio de

mensagens pela multifuncional.

Clique na opção SUBMIT.

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- Após confirmação, a máquina realizará um teste das

configurações. Recebendo a mensagem de que a configuração foi aceita, clicar em Network Configuration e E-mail Reports.

- É possível cadastrar até 5 endereços de e-mail para receber os

relatórios.

- Entrando nas configurações, preencher os campos solicitados.

Administrator Adress (Endereço de e-mail que receberá o relatório)

Select Frequency (Frequencia de tempo que esse e-mail será enviado. As

opções são: Send Report at Power on, Daily, Weekly every e Every month

on the)

-Send Report at Power On (Sempre que a máquina for ligada, enviará

um relatório. Esta opção é independente das outras três abaixo, podendo

ser ativada sem interromper a freqüência definida)

-Daily (Envio de relatório diário)

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-Weekly every (Envio de relatório semanal, definindo o dia da semana no

menu suspenso)

-Every month on the (Envio de relatório mensal, definindo o dia do mês)

Time (Horário de envio de e-mail)

Report Format (Formato do relatório. Disponível em texto plano ou XML)

Send Report Now (Ativando esta opção, quando clicado em Submit um e-

mail será enviado)

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Segue exemplo do relatório enviado em texto plano:

17/02/2010/ 17:23

<Informação da Rede>

URL: http://192.168.0.135/main/main.html

Versão do firmware: 1.04

Nome do Nó: Treinamento

Endereço IP: 192.168.0.135

Endereço MAC: 00:1b:a9:17:13:3d

Local :

Contato:

<Informações sobre o Aparelho>

Nome do modelo: Brother DCP-8085DN

N. de série: G9J166007

Versão do firmware: L

Versão do firmware secundário: 1.02

Capacidade da Memória: 64Mbytes

<Status do Dispositivo>

Contagem de Páginas: 351

Contagem do Cilindro: 227

<Vida útil restante de:>

Unidade do Cilindro: 24773páginas(100.00%)

Unidade do Fusor: 99868páginas(100.00%)

Unidade Laser: 99783páginas(100.00%)

Kit MU: 49992páginas(100.00%)

Kit Al. Pap. 1: 99791páginas(100.00%)

<Total de Páginas Impressas>

A4/Carta: 353páginas

Ofício/A4 Longo/Fólio: 2páginas

B5/Executive: 0páginas

Envelope: 0páginas

A5: 0páginas

Outros: 0páginas

<Total de Páginas Impressas>

Comum/Fino/Reciclado: 352páginas

Transparências: 3páginas

Grosso/Mais Grosso/Bond: 0páginas

Envelopes/Env. Grosso/Env. Fino: 0páginas

<Total de Páginas Impressas>

Lista: 60

Copiar: 107

Imprimir: 184

<Total de páginas escaneadas>

Alimentador(SX): 9

Alimentador(DX): 84

Vidro do Scanner: 4

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<Contagem das reposições>

Unidade do Cilindro: 1

Unidade do Fusor: 1

Unidade Laser: 1

Kit MU: 0

Kit Al. Pap. 1: 0

Toner: 4

<Total de papéis presos> 3

Papel Preso Bandeja MU: 1

Papel preso na Bandeja 1: 0

Papel preso dentro: 2

Papel preso atrás: 0

Papel Preso no Duplex: 0

Total de papéis presos(Alimentador SX): 5

Total de papéis presos(Alimentador DX): 0

Histórico de erros(últimos 10 erros)

1 : Documento Preso 09/02/2010 11:41

2 : Trocar Toner 28/01/2010 10:58

3 : Scanner travado. 02/01/2010 03:45

4 : Sem Toner 15/01/2010 23:12

5 : Scanner travado. 01/01/2004 00:00

6 : Sem Toner 08/12/2009 13:05

7 : Scanner travado. 01/01/2010 00:32

8 : Documento Preso 01/01/2010 00:13

9 : Sem Toner 28/10/2009 15:06

10 : Papel Preso 01/01/2010 02:17

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Habilitar a função scan para servidor de e-mail

MFC7440N e MFC7840W

Este procedimento tem por objetivo explicar como habilitar a função de

scan para servidor de e-mail.

Aplicável nos modelos: MFC-7440N, MFC-7840W.

Instale o driver da MFC. Após isso, entrar no site

HTTP://solutions.brother.com, acessar o modelo a ser atualizado, entrar em downloads. Informar sistema operacional e idioma. Na janela de

downloads disponíveis, baixar o aplicativo Internet FAX (/ Scan to E-

mail Server/ Fax to Server)* Install Tool. Este aplicativo está

disponível apenas para Windows.

Ao executar o aplicativo, selecione o idioma:

O aplicativo fará uma busca nos drivers do seu computador e listará as

máquinas que podem ser atualizadas:

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Selecionar o modelo a ser atualizado e clique em continue:

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Um aviso aparecerá, pois o aplicativo estará coletando algumas informações

do seu aparelho. Se estiver de acordo clique em Yes para prosseguir:

Na próxima janela, será pedido para ser desconectada a linha telefônica do

aparelho por segurança. Feito isso, clique em Continue:

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Começará o download da atualização:

Chegando em 100% a atualização foi concluída com sucesso. Se quiser

atualizar outro equipamento, clique em Continue e repita o processo. Se

não quiser atualizar outro equipamento clique em Done:

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Configuração Wireless

Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a função wireless.

Aplicável nos modelos que possuem Wireless.

Procedimento:

Equipamentos que não possuem painel:

OBS: Tenha em mãos o CD de instalação que acompanha o produto

conforme o sistema operacional e a chave de autenticação do seu router wireless. No passo a passo faremos a instalação da HL-2170W.

Ao executar o CD, a seguinte janela se abrirá:

Selecionar o modelo desejado (HL-2170W), selecionar o idioma e Instalar o controlador da impressora:

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Selecionar a opção utilizadores de rede sem fio:

Na próxima janela, deixe ativa a opção “Configuração sem fios e

instalação do controlador (Recomendado)”:

Na próxima janela, deixe ativa a opção “Instalação passo a passo (Recomendado)”:

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Na próxima janela, deixe ativa a opção “Com cabo (Recomendado)”:

Na próxima janela, será solicitado para ligar seu aparelho em um ponto de

rede cabeado (essa ligação é temporária). Ligue o seu aparelho Brother

em um ponto de rede cabeado e, após isso, clique em seguinte:

O assistente de instalação irá procurar o aparelho na rede. Selecione o aparelho a ser configurado e clique em Seguinte:

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Após confirmação será feita uma busca das redes wireless que estão ao

alcance, selecione a rede pelo nome e clique em Seguinte:

A próxima janela pedirá o tipo de autenticação da rede wireless (caso não

possua estas informações verificar com o administrador de rede do local). Após o preenchimento dos campos clique em Seguinte:

Na próxima janela, temos a visualização para confirmação dos dados. No botão “Alterar Endereço IP” temos a opção de definir um IP

manualmente para o equipamento (se não acessar este botão o IP será

atribuído automaticamente ao equipamento). Confirmado os dados, clique em Seguinte:

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Na próxima janela será solicitado para desconectar o equipamento da rede

cabeada. Feito isso, clique em Seguinte:

A instalação do driver irá se iniciar. Seguir o passo a passo conforme as telas. Você chegará em uma tela que pergunta “Como pretende localizar a

máquina Brother na rede?” você terá três opções: Procurar e listar os

dispositivos disponíveis, Especificar por IP ou Especificar a máquina pelo

nome do nó.

Após selecionar a opção desejada, clique em seguinte para copiar

automaticamente os arquivos de instalação e concluir.

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Equipamentos que possuem painel:

- Pressione Menu. - Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Rede. Pressione OK

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Rede Wireless. Pressione OK

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Assist. Config. Pressione OK

- Se a seguinte mensagem for exibida, pressione ↑ ou ↓ para selecionar

Ativada. A interface da rede sem fio se tornará inativa com esta

configuração.

- A máquina pesquisará sua rede e exibirá uma lista de SSIDs disponíveis.

Você deverá ver o SSID que anotou anteriormente. Se a máquina encontrar mais de uma rede, use a tecla ↑ ou ↓ para selecionar sua rede

e, em seguida, pressione OK. - Escolha o método de autenticação e o tipo de criptografia usando ↑ ou

↓ e pressione OK.

- Insira a chave da rede selecionada.

- Para aplicar as configurações, selecione Sim. Para cancelar, selecione Não.

- Se o dispositivo for conectado com sucesso, o display exibirá Conectado

durante um minuto, e a configuração será concluída.

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Recursos de Driver

Macro

Este procedimento tem por objetivo mostrar como criar um formulário eletrônico.

Aplicável nos modelos: HL-5350DN, HL-5370DWT, DCP8070D,

DCP-8080DN, DCP-8085DN, MFC-8480DN, MFC-8890DW.

Procedimento:

Abra o documento em seu computador e selecione Imprimir. Selecione a opção propriedades do driver Brother que você vai utilizar para criar o seu

formulário eletrônico.

Selecione a opção avançada.

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Selecione Outras opções de impressão, Configurações de macro e ative a opção Salvar como macro para salvar a página que seria impressa ou

Inserir Comando de Macro para utilizar um macro que já tenha sido criado

anteriormente.

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Impressão Segura

Este procedimento tem por objetivo configurar impressão segura no equipamento.

Para que a impressão seja realizada será necessário inserir uma

senha de acesso.

Aplicável nos modelos: DCP-8070D, DCP-8080DN,

DCP-8085DN, MFC-8480DN, MFC-8890DW, MFC-7440N,

MFC-7840W, DCP-9040CN, MFC-9440CN, DCP-9045CDN, MFC-9840CDW, HL-3040CN, HL-3070CW, MFC-9010CN, MFC-9320CW,

HL-4150CDN, MFC-9460CDN .

Procedimento:

No driver da impressora clique em “Propriedades”.

A seguir clique na guia “Avançado” e Clique no botão “Configurações” que fica em frente a função Impressão Segura. Ativar a impressão segura e criar

uma senha.

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Para liberar a impressão enviada, pressione a tecla Secure

(Impressão Segura) no painel da multifuncional. Selecione o trabalho que

deseja imprimir e coloque sua senha.

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Perfis de Impressão

Perfis de Impressão são predefinições editáveis criadas para oferecer

acesso rápido a configurações de impressão usadas com freqüência.

Aplicável nos modelos: MFC-J6510DW, MFC-J6710DW

1- Caixa Lista de perfis de impressão 2- Botão Editar um perfil

3- Botão Restaurar perfis padrão

4- Caixa de seleção Mostrar sempre a guia Perfis de Impressão primeiro

5- Botão OK

6- Visualização do perfil de impressão atual

- Escolha o seu perfil na caixa Lista de perfis de impressão.

- Se desejar exibir a guia Perfis de Impressão na parte frontal da janela

na próxima vez que fizer uma impressão, marque Mostrar sempre a guia Perfis de Impressão primeiro.

- Clique em OK para aplicar o perfil escolhido. Para retornar ao perfil

predefinido, clique em Restaurar perfis padrão e depois em OK.

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Edição de um perfil

A caixa de diálogo Salvar as alterações de perfil é exibida quando você

clica em Editar um perfil. Você pode substituir qualquer perfil predefinido pelas suas configurações preferenciais.

1- Lista suspensa Ícone 2- Caixa de texto Nome

3- Caixa Lista de perfis de impressão

4- Botão OK

- Escolha um ícone que deseja usar na lista Ícone e digite um título de sua

preferência em Nome. - Escolha um perfil que deseje substituir na caixa Lista de perfis de

impressão e clique em OK.

- As configurações atuais mostradas no lado esquerdo da guia Perfis de

Impressão serão salvas.

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Formato pôster

As opções 1 em N aumentam o tamanho de impressão e imprimem o documento no modo de impressão de pôster.

Aplicável nos modelos: MFC-J6510DW, MFC-J6710DW

Na guia básica do driver de impressão, alterar a opção Múltiplas páginas

para 1 em 2x2 páginas ou 1 em 3x3 páginas. O documento será impresso

no número e tamanho de folhas especificados, conforme exemplo abaixo:

1 em 2x2 páginas 1 em 3x3 páginas

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Folheto (Booklet)

Aplicável nos modelos: MFC-J6510DW, MFC-J6710DW

Use esta opção para imprimir um documento no formato folheto usando a

impressão duplex; ela organizará o documento de acordo com o número de páginas correto e permitirá que você faça uma dobra no centro da

impressão sem precisar alterar a ordem do número de páginas. Quando

você escolher Folheto, o botão Configurações Duplex ficará disponível.

Você pode definir as seguintes configurações na caixa de diálogo Configurações Duplex.

• Tipo de Duplex Existem dois tipos de direções de encadernação duplex disponíveis para

cada orientação.

• Método de Impressão de Folhetos

Quando a opção Dividir em Jogos for selecionada, você poderá imprimir

todo o folheto em conjuntos de folhetos individuais menores. Ainda será

possível fazer uma dobra no centro dos conjuntos de folhetos individuais menores sem precisar alterar a ordem de numeração das páginas. Você

pode especificar o número de folhas em cada conjunto de folhetos menor,

de 1 a 15. Esta opção pode ser útil para fazer dobras em um folheto impresso que tenha um grande número de páginas.

• Margem para Encadernação

Quando marcar a opção Margem para Encadernação, você também

poderá especificar a margem da encadernação em polegadas ou milímetros.

Observação

A função Sem Borda não está disponível para a impressão duplex e para a

impressão de folheto.

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Recepção PC-Fax

Aplicável nos modelos: MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-8480DN, MFC-

8890DW, MFC-9440CN, MFC-9840CDW, MFC-9460CDN, MFC-

9320CW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW.

O software de recepção de PC-FAX da Brother permite que você visualize e

armazene faxes no PC. Ele é automaticamente instalado quando você instala o MFL-Pro Suite e funciona em aparelhos conectados localmente ou

em rede.

Quando estiver ligado, o aparelho receberá faxes em sua memória. Depois que o fax for recebido, ele será automaticamente enviado para o PC.

Se você desligar o PC, o aparelho continuará recebendo e armazenando

faxes em sua memória. O display do aparelho exibirá o número de faxes

armazenados recebidos, por exemplo:

Quando você ligar o PC, o software de recepção de PC-FAX transferirá

automaticamente os faxes para o PC. Para ativar o software de recepção de PC-FAX, faça o seguinte:

Habilitando o software de recepção de PC-FAX em seu aparelho

- Pressione Menu. - Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Fax. Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Conf.recepção. Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Receber memór. Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Recep. Pc fax. Pressione OK.

- Confirme a mensagem. Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar <USB> ou o nome do seu PC se ele

estiver conectado a uma rede. Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Impr.Backup:Lig ou

Impr.Backup:Desl. - Pressione OK.

- Pressione Parar/Sair.

Observação

Se você selecionar Impr.Backup:Lig, o aparelho imprimirá o fax antes de

o fax ser enviado para o PC. As mensagens de fax serão apagadas automaticamente da memória do aparelho quando tiverem sido impressas e

enviadas com sucesso para o PC. Quando você selecionar

Impr.Backup:Desl, as mensagens de fax serão apagadas automaticamente da memória do aparelho quando tiverem sido enviadas

com sucesso para o PC.

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Executando o software de recepção de PC-FAX no PC

Clique em Iniciar, Todos os programas, Brother, MFC-XXXX, Recepção

de PC-FAX e Receber. A caixa de diálogo Recepção de PC-Fax será exibida. Confirme a mensagem e clique em OK.

O ícone PC-FAX aparece na bandeja de tarefas do PC.

- Clique com o botão direito do mouse no ícone PC-FAX na bandeja de

tarefas do PC e em Configuração do PC-FAX Rx.

- A caixa de diálogo Configuração do PC-FAX Rx é exibida:

- Em Salvar arquivo em, clique em Procurar se desejar alterar o caminho

no qual os arquivos PC-FAX são salvos. - Em Formato de arquivo, escolha .tif ou .max como o formato do

documento recebido. O formato predefinido é .tif.

- Para reproduzir arquivos wave (arquivos de som .wav) ao receber um fax,

marque Reproduzir arquivo wave ao receber FAX e digite o caminho do

arquivo wave.

- Para iniciar automaticamente o software de recepção de PC-FAX quando iniciar o Windows®, marque Adicionar à pasta de inicialização.

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Funções via painel

Registro de Cores

Aplicável nos modelos: MFC-9460CDN, HL-4150CDN

Registro Automático

Se áreas sólidas de cor ou imagens apresentarem bordas ciano, magenta ou

amarelas, você poderá usar a função de registro automático para corrigir o

problema.

MFC-9460CDN:

- Pressione Menu, 4, 7.

- Para começar, pressione 1.

Para sair, pressione 2.

- Pressione Parar/Sair.

HL-4150CDN:

- Pressione + ou - para selecionar Correção da cor. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar Registro auto. Pressione OK.

- Pressione OK para selecionar Registo.

- Pressione + para selecionar Sim.

Registro Manual

Se a cor ainda aparecer incorretamente após o registro automático, você

precisará executar o registro manual.

MFC-9460CDN:

- Pressione Menu, 4, 8, 1.

- Pressione Preto Iniciar ou

Colorido Iniciar para iniciar a

impressão da tabela de registro de cores.

- Quando o aparelho tiver terminado

de imprimir a folha de registro, pressione 2 (Defin.Registro) para

corrigir a cor manualmente.

- Começando pelo 1 (1 Magenta

Esq.) na tabela, verifique qual barra colorida possui a densidade de

impressão mais uniforme e insira seu

número no aparelho usando as teclas ↑ e ↓. Pressione OK.

- Repita para 2 (2 Ciano Esquerda), 3 (3 Amarelo Esq.), 4, 5, 6 a 9.

- Pressione Parar/Sair.

HL-4150CDN:

- Pressione + ou - para selecionar Correção da cor. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar Regist. Manual. Pressione OK.

- Pressione + ou - para

selecionar Impr. Tabela. Pressione OK.

- Após imprimir a tabela,

pressione + ou - para selecionar Efetuar Registro. Pressione OK.

- Para configurar o registro das

cores, siga as instruções na

Tabela de Registro das Cores. - Pressione OK.

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Freqüência (correção de cores) A

Você pode definir com que frequência ocorre a correção de cores

(Calibração de Cor e Registro Automático). A configuração padrão é Normal. O processo de correção de cores consome certa quantidade de

toner.

MFC-9460CDN:

- Pressione Menu, 4, 9.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar

Normal, Baixa ou Desligada.

Pressione OK.

- Pressione Parar/Sair.

HL-4150CDN:

- Pressione + ou - para selecionar Correção da cor. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar Frequência. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar

Normal, Baixa ou Desativado.

Pressione OK.

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Calibração de Cores

A densidade de saída de cada cor pode variar, dependendo da temperatura

e da umidade do ambiente em que se encontra o aparelho. A calibração ajuda a melhorar a densidade da cor.

MFC-9460CDN:

- Pressione Menu, 4, 6.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Calibrar.

- Pressione OK.

- Pressione 1 para selecionar Sim.

- Pressione Parar/Sair.

Você pode restaurar os parâmetros de calibração de volta para os parâmetros atribuídos na fábrica.

- Pressione Menu, 4, 6.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Reset.

- Pressione OK.

- Pressione 1 para selecionar Sim.

- Pressione Parar/Sair.

HL-4150CDN:

- Pressione + ou - para selecionar Correção da cor. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar Calibração Cor. Pressione OK.

- Pressione OK para selecionar Calibrar.

- Pressione + para selecionar Sim.

Você pode retornar os parâmetros de calibração para as configurações de

fábrica (padrão). - Pressione + ou - para selecionar Correção da cor. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar Calibração Cor. Pressione OK.

- Pressione + ou - para selecionar Reset. Pressione OK.

- Pressione + para selecionar Reset.

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Cópia com marca d'água

Aplicável nos modelos: MFC-J6510DW, MFC-J6710DW

Você pode colocar uma logomarca ou um texto em seu documento como uma marca d'água. Você pode selecionar uma marca d'água a partir dos

modelos de marca d'água, dos dados de seus cartões de mídia ou da

unidade de memória flash USB ou dos dados escaneados.

Observação: Ajustar à Pág., Formato Pág., Cópia papel fino, Ajuste Inclin.,

Modo eco tinta e Copiar Livro não estão disponíveis com Copiar Marca.

1 - Usando um modelo

- Pressione (COPIAR). - Coloque seu documento no aparelho.

- Informe o número de cópias desejado.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Config Avançadas.

Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Copiar Marca.

Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Modelo.

Pressione OK.

- Caso necessário, altere as configurações a partir das opções mostradas no

display. - Caso não queira alterar as configurações adicionais, pressione Iniciar

(Preto) ou Iniciar (Colorido).

2 - Usando um cartão de mídia ou uma unidade de memória flash USB

- Pressione (COPIAR). - Coloque seu documento no aparelho. - Informe o número de cópias desejado.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Config Avançadas.

Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Copiar Marca.

Pressione OK. - Insira um cartão de mídia ou uma unidade de memória flash USB.

Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Mídia.

- Pressione OK e então pressione ← ou → para escolher os dados que você

deseja utilizar para marca d'água. - Pressione OK e altere qualquer configuração adicional a partir das opções

mostradas no display.

- Caso não queira alterar as configurações adicionais, pressione Iniciar

(Preto) ou Iniciar (Colorido).

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3 - Usando um documento escaneado como sua marca d'água

- Pressione (COPIAR). - Informe o número de cópias desejado.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Config Avançadas.

Pressione OK.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Copiar Marca.

Pressione OK. - Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Escanear. Pressione OK e coloque a

página que deseja usar como marca d'água no vidro do scanner. - Pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido). Remova o documento

com a marca d'água que você escaneou e coloque o documento que você

deseja copiar.

- Pressione ← ou → para alterar a Transparência da marca d'água.

Pressione OK. - Caso não queira alterar nenhuma configuração adicional, pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido). Observação: Não é possível ampliar ou reduzir a marca d'água escaneada.

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Cópia de identidade 2 em 1

Aplicável nos modelos: MFC-J6510DW, MFC-J6710DW

Você pode copiar ambos os lados de seu documento de identidade em uma página, mantendo o tamanho do documento original. Assegure-se de que o

tamanho do papel esteja ajustado para Carta ou A4.

- Pressione (COPIAR). - Coloque seu documento de identidade com a face para baixo no canto

esquerdo do vidro do scanner.

- Informe o número de cópias desejado.

- Pressione ↑ ou ↓ para selecionar Formato Pág.

- Pressione ← ou → para selecionar 2 em 1 (ID).

Pressione OK. - Pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido). O aparelho começa a

escanear a primeira página. - Após o aparelho copiar um lado, pressione 1. Vire o documento de

identidade, posicionando-o no mesmo local do vidro de exposição e

pressione OK para escanear o outro lado.

Observação • Copiar Marca, Copiar Livro, Ordenar, Cópia Dúplex, Cópia papel fino, Modo

eco tinta e Ampliar/reduzir não estão disponíveis com 2 em 1 (ID).

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BrMainte

Este procedimento tem por objetivo explicar as funções do aplicativo Brmainte.

Este procedimento é aplicável em todos os equipamentos Brother

Laser e Led. Podemos através desse programa inserir o número de série em uma placa principal e realizar reset de partes.

Procedimento:

Conecte o equipamento que será configurado via USB ou LPT no

computador. Não é necessário instalar o driver.

Abra o programa BrMainte.exe.

Existem duas guias nesse programa:

About...

Verifica a versão do programa.

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Menu

Apesar de possuir 5 funções (Get Information, Decode Maintenance Data, Input Information, Read/Write NV Ram, Send ->Read Data), somente duas

são acessíveis:

Get Information

É possível obter um relatório de contadores do equipamento. Em

processos de garantia onde o equipamento não está imprimindo, porém ligando, será necessário a retirada dos contadores através desta função.

Input Information

As funções deste sub-menu variam de acordo com o modelo que estiver

configurando.

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Serial No.

Através desta função conseguimos inserir o número de série na placa

principal, de acordo com a tampa traseira do equipamento. Quando trocamos a placa principal devemos fazer este processo.

1 – Selecione a porta onde está conectada o equipamento. 2 – Selecione o que deseja configurar na lista.

3 – Selecione o modelo do equipamento.

4 – Insira os último 9 dígitos da tampa traseira do equipamento.

Observação

No item 2, existe uma lista que varia por modelo de equipamento, caso

necessite realizar reset de partes (cilindro, fusor, laser, PF kits).

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Atualização de Firmware

Este procedimento tem por objetivo explicar como atualizar o

firmware dos equipamentos Brother.

Este procedimento é aplicável em todos os equipamentos Brother.

Procedimento:

Alternativa 1 – Atualização via Pen Drive (Para modelos que

possuem USB frontal)

-Faça o download da versão de firmware que tem sua extensão .djf

-Salve em um Pen Drive

-Conecte na entrada USB frontal e a luz direct print acenderá

-Com as setas do painel, selecione o arquivo e pressione a tecla OK.

-Aparecerá na display a frase update/press start, pressione a tecla ok.

-Não desligue o equipamento e espere a finalização da atualização.

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Alternativa 2 – Atualização via Internet (Rodar o aplicativo em um

computador com acesso à internet)

A atualização via internet é feita através de um aplicativo que efetua o

download em tempo real e instala automaticamente a versão no

equipamento.

Entre no site http://solutions.brother.com, escolha o modelo do

equipamento e na área de downloads efetue o download do aplicativo

Firmware Update Tool.

O aplicativo fará uma busca nos drivers do seu computador e listará as máquinas que podem ser atualizadas:

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Selecionar o modelo a ser atualizado e clique em continue:

Um aviso aparecerá, pois o aplicativo estará coletando algumas informações do seu aparelho. Se estiver de acordo clique em Yes para prosseguir:

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Começará o download da atualização:

Chegando em 100% a atualização foi concluída com sucesso. Se quiser atualizar outro equipamento, clique em Continue e repita o processo. Se

não quiser atualizar outro equipamento clique em Done:

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Alternativa 3 – Atualização via Porta USB (Para modelos que não

possuem USB frontal)

Para realizar a atualização necessitamos dos seguintes arquivos:

Driver BHL2 Maintenance: Disponível na extranet Farcomp ou no Brothersupport.

Arquivo de atualização: Acessar o link dentro do brothersupport chamado Training Courses (somente para internet explorer), buscar a

máquina pelo modelo e selecionar o campo Firmware.

Filedg32.exe: Disponível na extranet Farcomp ou no Brothersupport.

- Para realizar a atualização, ligar a máquina em modo de atualização (como cada modelo possui uma maneira de acessar este modo, favor

consultar manual de serviço para obter o procedimento da máquina a ser

atualizada).

- No caso das multifuncionais com painel numérico você deve ligar a

máquina com o número 5 pressionado.

- O computador irá reconhecer a máquina como BHL2 Maintenance

printer, indicar a pasta baixada no brothersupport através do assistente

de adicionar hardware do Windows quantas vezes necessário, até a mensagem de driver instalado.

- Abrir o programa filedg32.exe e localizar a impressora com o nome de

BHL2 Maintenance Printer e selecioná-la.

- Arrastar o arquivo de atualização para dentro do filedg32. Na fila de

impressão aparecerá um arquivo sendo enviado. Ao término do envio a máquina reiniciará.

- Conferir se a versão foi atualizada com sucesso imprimindo um teste de configuração do equipamento.

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Problemas e Soluções

Compartilhamento de pasta Windows 7

Este procedimento tem por objetivo mostrar os detalhes de como

compartilhar uma pasta no windows 7 para configurar as opções Scan to Network e Store Print Log to Network.

Este procedimento é aplicável em todos os equipamentos Brother que possuam as funções citadas acima.

Procedimento:

Selecione a pasta desejada para compartilhar, clique com o botão direito do

mouse e selecione Propriedades.

Na guia Compartilhamento, clique no botão Compartilhar.

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Selecione a opção Todos e clique em Adicionar:

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Selecione a opção Todos e altere para Leitura/Gravação conforme figura

abaixo. Confirme clicando em Compartilhar em seguida confirme clicando em Pronto.

Ao voltar para as Propriedades da pasta, selecione a opção Compartilhamento Avançado...

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Ative a opção Compartilhar a pasta.

Logo após, clique no botão Permissões.

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Selecione a opção Todos

Marque a caixa de seleção Controle Total e confirme clicando em OK.

Ao voltar para as Propriedades da pasta, selecione a opção Central de

Rede e Compartilhamento.

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Na janela Alterar opções de compartilhamento para diferentes perfis

de rede, ative a opção Desativar Compartilhamento protegido por senha.

Clique no botão Salvar alterações conforme figura abaixo.

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Alteração no driver Br-Script3 (PostScript 3) para impressão em

Corel Draw

Este procedimento tem por objetivo explicar como alterar os padrões de

impressão do driver BR-script3 para impressão em corel draw.

Este procedimento é aplicável em todos os equipamentos Brother que

possuem emulação Br-Script3.

Procedimento:

Após instalar o driver BR-script3, acessar a pasta de impressoras e clicar

com o botão direito do mouse em cima do driver e entrar em Preferências de Impressão.

Dentro de preferências de impressão, clicar no botão Avançado.

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Na janela Opções avançadas, procurar pela opção que se encontra no

caminho: Opções de documento, Recursos da impressora, Bloqueio

de ecrã meio-tons. Na opção bloqueio de ecrã meio-tons o campo em frente estará em ativar, mudar para desativar e confirme.

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Remover abas do fusor para evitar dobras no papel

Este procedimento tem por objetivo explicar como evitar o amassamento ou dobras no papel quando o mesmo for reutilizado.

Este procedimento é aplicável nos equipamentos: HL5340D, HL5350DN, HL5370DWT, DCP8070D, DCP8080DN, DCP8085DN, MFC8480DN,

MFC8890DW.

Procedimento - Abra a tampa traseira.

- Remova as travas.

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- Remova o direcionador de saída de papel.

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- Solte o parafuso do lado esquerdo e remova a tampa.

- Desconecte o cabo de alimentação da lâmpada.

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- Remova a tampa do lado direito.

- Desconecte os cabos dos termistores e remova-os dos guias laterais da máquina.

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- Solte o parafuso do lado direito e remova a unidade de fusão.

- Remova as duas abas que ficam na entrada de papel do fusor.

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- Monte novamente a unidade de fusão no equipamento.

Obs.:

- A remoção das guias não acarretará na perda de garantia.

- Este procedimento é de uso exclusivo de revendas e autorizadas Brother e

não deve ser passado para cliente final.

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LEDs da porta de rede inoperantes – Equipamentos com wireless

Este procedimento tem por objetivo explicar como proceder ao tentar ligar um equipamento Brother que possui a função Wireless em um cabo de

rede, porém os LEDs da porta não piscam e não existe comunicação.

Este procedimento é aplicável nos equipamentos Brother que possuem

Wireless.

Procedimento:

Imprima as configurações do equipamento. Na página de configurações de

rede, qual o Node Type?

Caso apareça Ethernet 10/100BASE-TX (Active):

- Desconecte o cabo e verifique se a porta de rede da impressora está OK.

- Verifique se o cabo não está danificado.

- Troque de ponto de rede.

Caso apareça IEEE 802.11 b/g (Active):

- A interface Wireless está ativa, impossibilitando o funcionamento da

interface cabeada. Será necessário efetuar um reset de rede para

restaurar o funcionamento padrão.

Obs.: Em alguns casos, o equipamento aparenta ter mudado de

interface automaticamente (wireless → rede cabeada ou vice-

versa). Isto acontece pois a mudança de interface pode ocorrer

acidentalmente quando seguramos o botão GO por mais de 10 segundos. Nesses casos, alertar o cliente que o botão GO não deve

ficar pressionado.

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Aquecimento Lento

Aplicável nos modelos: HL5340D, HL5350DN, HL5370DWT. Sintoma: O LED Status pisca amarelo durante vários minutos antes de

imprimir a primeira página de um documento, ou o LED Status pisca verde

durante vários minutos enquanto a impressora está em aquecimento.

Durante este tempo, a impressora executará algumas “inicializações falsas” que indica que o equipamento irá imprimir, mas não imprime. Possível Causa: O modo Drum Condensation Countermeasure foi

habilitado. O uso deste modo é indicado para ambientes com alto índice de umidade. É possível habilitar acidentalmente este modo se o botão GO é

pressionado enquanto a tampa frontal do equipamento está aberta.

Recomendações: Execute os passos a seguir para desabilitar este modo:

1. Desligue o equipamento.

2. Desconecte qualquer cabo de comunicação do equipamento (USB,

Paralelo ou Rede).

3. Abra a tampa frontal. 4. Ligue o equipamento.

5. Quando o LED Status ficar vermelho, pressione rapidamente 3 vezes o

botão GO. 6. Imediatamente após pressionar o GO 3 vezes, todos os LEDs do painel

piscarão duas vezes.

- Se todos os LEDs piscarem somente uma vez, repita o passo 5

novamente.

- Se os LEDs não piscarem, pule para o passo 8

7. Quando o LED Status ficar vermelho, feche a tampa frontal. O equipamento agora irá aquecer e imprimir normalmente. Caso não

aconteça, continue com o próximo passo.

8. Se os passos acima não foram bem sucedidos, o firmware do equipamento foi atualizado quando o modo Drum Condensation

Countermeasure estava habilitado. Para corrigir isto, siga os passos abaixo:

Instale o firmware disponível no link abaixo:

www.brothersupport.com/PrinterProducts/Firmware/FR_HL5340D_HL5350DN_HL5370DW_HL5370DWT_VER_E.zip

Execute os passos 1 – 7 novamente. Caso persista o problema, será necessária a troca da placa principal.

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Erro 46 – Equipamentos Jato de tinta

Aplicável nos modelos: Todos modelos Jato de tinta

Sintoma: O equipamento apresenta erro 46.

Motivo: O equipamento contabiliza todos processos de limpeza e processos

de flushing realizados desde sua produção para prevenir que o Ink

Absorber e o Flushing Box transborde com a tinta que é descartada

nesse processo. Uma limpeza inicial, por exemplo, avança o contador em 133 (BK) + 316 (C,M,Y) = 449.

Como o equipamento faz o controle: A cada giro da unidade de

manutenção, o Purge Cam Actuator inibe a chave Purge Cam Switch,

possibilitando o controle de limpezas.

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Quando o contador de limpeza se aproximar de 5.760 ou quando o contador de flushing se aproximar de 568.181.818 a mensagem de erro

46 aparecerá. Substitua os absorvente caso necessário e execute o seguinte

procedimento para efetuar o reset:

- Acessar o modo manutenção do equipamento (Menu, Iniciar Mono, 4x

seta para cima). No painel irá aparecer a mensagem ||MAINTENANCE|||, indicando que o equipamento está no estágio inicial

do modo manutenção.

- Pressione 8 e 0 no estágio inicial do modo manutenção. (Para modelos que não possuem painel numérico, entre 8 e 0 usando as teclas ↑, ↓ e

OK.)

- Pressione a tecla Iniciar Mono várias vezes até a informação purge (ou

flush) aparecer no painel.

- Pressione 2, 7, 8 e 3 nesta ordem para resetar o contador de purge (ou

flush). (Para modelos que não possuem painel numérico, entre 2, 7, 8 e 3

usando as teclas ↑, ↓ e OK.)

- Pressione Parar/Sair para retornar ao estágio inicial do modo manutenção.

- Pressione 99 para sair do modo manutenção. (Para modelos que não possuem painel numérico, entre 99 usando as teclas ↑, ↓ e OK.)